[
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    "end": 28.97,
    "text": "Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Ausgabe von KlartextHR."
  },
  {
    "start": 29.81,
    "end": 41.27,
    "text": "Heute freue ich mich sehr, Inga Bergen hier mit mir am Mikrofon zu haben – und wir sprechen zum Thema Künstliche Intelligenz im betrieblichen Gesundheitsmanagement, KI im BGM!"
  },
  {
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    "text": "Hallo liebe Inga, schön dass du heute mein Gast bist."
  },
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    "start": 44.41,
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    "text": "Magst du dich unseren HörerInnen bitte kurz selbst vorstellen?"
  },
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    "text": "Ja klar ich freue mich sehr das ich heute dein Gast sein darf!"
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    "end": 59.809,
    "text": "Ich beschäftige mich seit vielen vielen Jahren mit Technologie, mit Gesundheit und mit menschenzentrierter Innovation."
  },
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    "end": 81.09,
    "text": "Ich habe in dem Bereich mehrere Unternehmen aufgebaut und mittlerweile berate ich, investiere, schreibe Bücher – ich hab auch einen Podcast, halte viele Vorträge und Übersätze häufig, wie wir digitale Tools & KI nutzen können um Gesundheit zu verbessern, zu beobachten."
  },
  {
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    "end": 86.07,
    "text": "Und auch im medizinischen Notfall einzusetzen."
  },
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    "end": 89.99,
    "text": "Das sind die Themen, die mich total interessieren und umtreiben."
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    "text": "Wow!"
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    "end": 98.429,
    "text": "Super, super spannend vor allem weil wir ja hier so viele Praktikerinnen zu dem Thema jetzt als Zuhörende haben."
  },
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    "start": 98.97,
    "end": 107.929,
    "text": "Die dich auch und das sei gleich hier angemerkt auf der Zukunft Personal Europe im September zu diesem Thema hören können."
  },
  {
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    "end": 112.37,
    "text": "Ja heute machen wir einen kleinen Einblick dazu und ich freue mich schon total drauf."
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    "end": 118.45,
    "text": "Jetzt mal so als Basis für alle, zum Einstieg BGM ist ja an sich so ein Begriff."
  },
  {
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    "end": 123.09,
    "text": "Da gibt es auch gesetzliche Regelungen dazu aber jetzt mal rein aus der Praxis gesprochen."
  },
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    "end": 127.63,
    "text": "was ist denn so für dich das Wesen von betrieblichem Gesundheitsmanagement?"
  },
  {
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    "end": 130.25,
    "text": "Das finde ich sehr spannend!"
  },
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    "end": 149.65,
    "text": "Es gibt gerade in größeren Unternehmen viele Angebote und unbetriebliches Gesundheitsmanagement also letztendlich Prozesse, alles das was ein Unternehmen macht um Gesundheit Leistungsfähigkeit Motivation von Beschäftigten zu erhalten und auch zu fördern."
  },
  {
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    "end": 165.57,
    "text": "Und manchen kommt der klassische Obstkorb in den Sinn irgendwie die Möglichkeit dass man sich einmal im Jahr bei der Arbeit impfen lassen kann oder vielleicht auch irgendwelche Präventionskurse die man besucht."
  },
  {
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    "end": 178.71,
    "text": "Mittlerweile geht es aber nicht mehr um den Obstkorb und den Rückenkurs, sondern es geht wirklich um Verhältnisprävention also gesunde Arbeitsbedingungen, digitale Workflows."
  },
  {
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    "end": 187.37,
    "text": "Und da kommt auch natürlich Technologie ins Spiel weil Menschen natürlich Technologien nutzen bei Gesundheitsfragen."
  },
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    "text": "Also komme ich gleich noch gerne!"
  },
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    "end": 192.77,
    "text": "Das finde ich besonders spannend."
  },
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    "end": 197.77,
    "text": "Das ist eigentlich, wenn man sich mal so ein bisschen überlegt wo Arbeit herkommt."
  },
  {
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    "end": 203.25,
    "text": "Da hatte man sicher ganz am Anfang im terroristischen System null Gedanken gemacht über Gesundheitung."
  },
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    "text": "Ja das war so ein Produktionsmittel auch Human Resources."
  },
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    "end": 207.73,
    "text": "Dieser Begriff der aus dieser Zeit kommt."
  },
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    "start": 208.27,
    "end": 214.45,
    "text": "und auf einmal reden wir im HR ganz viel drüber über Gesundhaltung sogar über Präventionen."
  },
  {
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    "end": 218.47,
    "text": "da sind gefühlt ja Themen nach dem Motto Gesundheit war lange Privatsache."
  },
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    "start": 219.11,
    "end": 223.53,
    "text": "Jetzt ist es in den Arbeitgeberbereich mit rein gekommen."
  },
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    "end": 229.81,
    "text": "in den letzten Jahren oder Jahrzehnten, gab es da irgendwie für dich so Gefühl zu einer Art Auslöse?"
  },
  {
    "start": 229.87,
    "end": 231.87,
    "text": "Dass man sagt ihr das war die New Work Bewegung."
  },
  {
    "start": 231.93,
    "end": 237.71,
    "text": "Die hat das Thema reingebracht oder Es waren Krisen wie die Corona-Krise, die einen Schub gegeben haben."
  },
  {
    "start": 237.95,
    "end": 238.57,
    "text": "was ist denn so?"
  },
  {
    "start": 239.25,
    "end": 258.37,
    "text": "Ja, für mich ist es ganz klar auch die Generation Z. Ich habe tatsächlich mit drei Menschen aus der Generation Z ein Buch geschrieben wie Die Generation Z das Gesundheitswesen verändert und ich finde da den Anspruch oder auch den Umgang Mit digitalen Lösungen und auch mit Mental Health."
  },
  {
    "start": 258.41,
    "end": 262.969,
    "text": "Das glaube ich auch ein ganz wichtiges Thema sehr, sehr spannend."
  },
  {
    "start": 263.21,
    "end": 274.03,
    "text": "Und ich glaube das ist auch ein Punkt wo viele Arbeitgebende sich fragen was kann ich denn da vielleicht anbieten um meine Mitarbeitenden ja gut abzuholen?"
  },
  {
    "start": 274.77,
    "end": 278.289,
    "text": "und es ist einfach einen sich verändernder Zeitgeist."
  },
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    "end": 285.169,
    "text": "wir sehen das gerade auch bei der Diskussion um Krankschreibung ab dem ersten Tag ohne telefonische Krankenschreibung."
  },
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    "end": 287.409,
    "text": "dass erhitzt die Gemüter total."
  },
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    "end": 300.109,
    "text": "das ist ein Ja, extrem polarisierendes Thema und ich glaube als Arbeitgeber ist es auch immer so ein bisschen herausfordernd da was anzubieten auf der einen Seite."
  },
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    "end": 310.07,
    "text": "Auf der anderen Seite aber nicht so zu scheinen, als wolle man zu sehr in die Privatsphäre der Mitarbeitenden greifen weil das kommt natürlich dann auch nicht so gut an."
  },
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    "text": "Und da sind wir jetzt eigentlich schon genau am wichtigen Punkt."
  },
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    "text": "im Privatleben wird ja schon relativ viel Ich nenn's bewusst mal rumgedockt hat."
  },
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    "end": 327.01,
    "text": "Ja, also wir haben früher ja schon immer gegoogelt wenn wir irgendein Symptom hatten und dann sind die meisten Menschen eigentlich gefühlt geistig psychisch noch kränker geworden."
  },
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    "end": 331.849,
    "text": "wird sie gesagt um Gottes Willen ich bin ja ich liege hier quasi schon im Sterben usw."
  },
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    "start": 332.83,
    "end": 347.07,
    "text": "Es wird jetzt ein bisschen cleverer glaube ich das nicht mit Google man so breitstreut sondern dass du über KI auch privat schon relativ feinkranular vielleicht auch eigene Diagnosen stellen kannst auf Basis von echten Befunden."
  },
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    "end": 349.15,
    "text": "Da tut sich ja richtig viel gerade, ne?"
  },
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    "text": "Ja total!"
  },
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    "end": 355.69,
    "text": "Ich finde das ein Thema mit dem wir uns alle befassen müssen."
  },
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    "text": "ChatGPT, Gemini und Co."
  },
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    "end": 367.669,
    "text": "sind mittlerweile die größten Arztpraxen der Welt ohne Zulassung und sind auch die größte Psychologin der Welt also mental health provider."
  },
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    "end": 371.51,
    "text": "Die werden wirklich am meisten dafür genutzt."
  },
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    "end": 374.909,
    "text": "Ähm, ChatGPT, OpenAI."
  },
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    "end": 387.969,
    "text": "Veröffentlicht regelmäßig Statistiken darüber wie Menschen die KI einsetzen und da ist an erster Stelle immer Coaching und Begleitung."
  },
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    "end": 391.57,
    "text": "Und das umfasst auch Menschen-Health Themen."
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    "text": "Und dass es das wofür Menschen das nutzen?"
  },
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    "end": 403.57,
    "text": "Also ich habe einen Konflikt mit einem Mitarbeiter oder ich hab ein Konflik mit meinem Chef oder meiner Chefin ... und befrage dazu die"
  },
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    "text": "K.I.,"
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    "text": "wie kann ich jetzt reagieren?"
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    "text": "Im Zweifel ... Kann man davon ausgehen, dass Menschen auch Nachrichten, Snipplets da reinladen."
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    "end": 414.49,
    "text": "Das sind Themen, die gehen schon in Richtung Mental Health."
  },
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    "end": 423.01,
    "text": "Weil so etwas betrifft ja auch die Leistungsfähigkeit im Unternehmen und damit auch betriebliche Gesundheitsthemen."
  },
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    "end": 432.05,
    "text": "Und das finde ich enorm spannend, weil es passiert gerade schon, dass menschen die KI dafür wirklich et scale einsetzen."
  },
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    "end": 447.49,
    "text": "Ja und wenn man es mal so richtig kritisch hinterfragt, dann muss man sich sagen zwischen menschliche Probleme von einem System zu lösen dass diese Menschlichkeit gar nicht kann das sage ich mal nur Methode kann ist an sich eigentlich auch schon spannend."
  },
  {
    "start": 447.57,
    "end": 453.229,
    "text": "ja weil wir hätten ja heute auch schon viele Möglichkeiten gehabt Uns Unterstützung zu holen."
  },
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    "end": 457.27,
    "text": "und auch gerade im Unternehmen, die sind ja bevölkert von Coaches."
  },
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    "end": 461.969,
    "text": "Beratern von IT-Dienstleistern bei Gesundheitsdienstleistern."
  },
  {
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    "end": 472.89,
    "text": "und jetzt kommt wird sich da die KI rein bespringen wir es tatsächlich mal direkt rein und sag was kann denn jetzt so eine KI Lösung im betrieblichen Gesundheitsmanagement zum Beispiel leisten?"
  },
  {
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    "end": 474.09,
    "text": "wo kann ihr eingesetzt werden?"
  },
  {
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    "end": 475.45,
    "text": "So ein bisschen konkret zu machen."
  },
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    "end": 476.83,
    "text": "Ja total gerne."
  },
  {
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    "end": 486.57,
    "text": "also die KI kann natürlich... Wenn wir aus dem Punktuellen rausgehen, Belastungen viel früher und individueller erkennen."
  },
  {
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    "end": 510.51,
    "text": "Das heißt die KI kann verstehen wenn jemand zum Beispiel mit seiner Arbeit nicht mehr hinterherkommt belastung empfindet gereizt reagiert immer der Voraussetzung gegeben, dass man Daten mit der KI teilen kann."
  },
  {
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    "end": 512.99,
    "text": "Das ist auch noch ganz wichtig in Deutschland."
  },
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    "end": 518.11,
    "text": "wir haben Betriebsräte Wir haben Mitarbeitenden Schutz."
  },
  {
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    "end": 522.63,
    "text": "das ist nicht ganz so easy KI auch immer Einzusetzen."
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    "text": "aber theoretisch kann KI Belastung super früh erkennen."
  },
  {
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    "end": 532.19,
    "text": "KI kann übrigens Mittlerweile braucht es fünf Selfies um erhöhten Blutdruck zu erkennen."
  },
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    "text": "Man kann an die Stimme Anzeichen von Demenz und Alzheimer erkennen."
  },
  {
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    "end": 558.43,
    "text": "Also theoretisch, wenn wir KI überall da einsetzen, wo wir könnten und keine gesetzlichen Schranken hätten, könnte KI immer eine Einschätzung geben über den Gesundheitszustand, über den Stresszustand einer Person und könnte dann auch eben personalisierte Empfehlungen geben."
  },
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    "text": "Das konnte helfen dass man sich damit befasst."
  },
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    "text": "Genau, also das könnte KI tun."
  },
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    "end": 573.73,
    "text": "Es macht wahrscheinlich jetzt im einen oder anderen auch so ein bisschen Angst."
  },
  {
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    "end": 593.57,
    "text": "Wir denken hier daran wenn der Gesundheitszustand quasi im Dauerstress-Test ist die ganze Zeit mit gemessen wird und dass an Versicherungen Durchgestochen wird wie man so schön heute sagt nach dem motor okay da ist jemand irgendwie stark gefährdet und früher hat mein gesundheitschecks gemacht dann gab es irgendwie."
  },
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    "text": "Lange fassen du nichts machen musstest."
  },
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    "end": 609.03,
    "text": "wenn du jetzt aber dauerhaft in der beobachtung bist da kann dem ein oder der anderen person sicherlich, die Düse gehen und sagen jetzt kriege ich demnächst hier bei meiner privaten Krankenversicherung einen Risikozuschlag, weil man erkannt hat."
  },
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    "text": "Weil der Arbeitgeber erkannt, gespeichert hat, da passiert was."
  },
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    "text": "Ich glaube diese Szenarien sind... kann man schwarz oder weiß diskutieren?"
  },
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    "end": 629.79,
    "text": "Lass uns noch mal ein bisschen den Fokus auf die Lösungen legen, die tatsächlich heute schon real einsetzbar sind, weil sie legal sind, auch akzeptiert sind und vor allem sehr viele Vorteile bringen."
  },
  {
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    "text": "positive Seite würde ich gerne mal mitbeleuchten."
  },
  {
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    "end": 643.33,
    "text": "Das hätte ich dir jetzt auch als nächstes vorgeschlagen und wer sich mit dem dystopischen Mal beschäftigen möchte, dem empfehle ich von Juli C das Buch Corpus Delicti zu lesen."
  },
  {
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    "text": "Das ist total spannend."
  },
  {
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    "end": 659.61,
    "text": "ja genau deswegen ist das in der Form nicht möglich und deswegen ist es so spannend reinzugehen in einzelne Lösungen die in verschiedenen Bereichen die im betrieblichen Kontext total relevant sind Hilfe und Unterstützung bieten."
  },
  {
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    "end": 664.97,
    "text": "Das ist einmal mentale Gesundheit, also mentale gesundheit am arbeitsplatz Ist ein riesen thema."
  },
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    "text": "wie geh ich mit stress um?"
  },
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    "text": "wie gehe ich mit konflikten um?"
  },
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    "text": "du sagst jetzt das ist so einfach dort Hilfe zu bekommen dass es aber Vielleicht dann doch nicht."
  },
  {
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    "end": 681.65,
    "text": "ja weil die Themen sind zu privat sind zu persönlich sind vielleicht auch etwas albern das ist ja auch manchmal so."
  },
  {
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    "end": 691.99,
    "text": "Und mit einem chatbot oder mit dem digitalen tool zu interagieren ist immer niedrigschweller schwälliger und da gibt es."
  },
  {
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    "end": 703.91,
    "text": "Von nino hat lino hells über hello better self api die man sich auch richtig verschreiben, lassen kann also hella betta und self apie wenn man depression hat wenn man eng start schlafstörungen etc."
  },
  {
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    "end": 710.31,
    "text": "gibt es ganz unterschiedliche Angebote."
  },
  {
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    "end": 713.05,
    "text": "oder sowas wie Mind Dance, Insta-Hab."
  },
  {
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    "end": 723.27,
    "text": "Das sind so Online Beratungen mit ganz niedrigschwelligen Angeboten die ganz unterschiedlich sind."
  },
  {
    "start": 723.31,
    "end": 726.51,
    "text": "diese Lösungen konstruiert kann man sagen."
  },
  {
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    "end": 740.65,
    "text": "Manche gehen wirklich richtig in schon fast eine therapeutische Richtung und unterstützen dabei vielleicht Depressionen oder depressive Verstimmungen Stress abzubauen Ängste loszuwerden."
  },
  {
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    "end": 747.33,
    "text": "Oder auch Schlafstörungen zu lösen und andere sind eher sowieso ein begleitendes Coaching, kann man sagen"
  },
  {
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    "end": 749.69,
    "text": "Ja jetzt ist das ja."
  },
  {
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    "end": 753.13,
    "text": "aber wie so häufig ich kann ganz viele Tools bereitstellen."
  },
  {
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    "end": 762.89,
    "text": "also oftmals im Unternehmen scheitert sie nicht an den Angeboten Manchmal sogar an der Bekanntheit der Angebote, da sind sie nicht richtig vermarktet und dann heißt das ja haben wir nicht."
  },
  {
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    "end": 768.37,
    "text": "Dann haben wir schon ganz lange schaut auch mal hier steht im Internet gab es hier eine Rundschreiben oder eine E-Mail oder was auch immer?"
  },
  {
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    "end": 780.23,
    "text": "wie kriege ich den jetzt erstmal generell so ne Atmosphäre geschaffen dass Menschen bewusst auch den Arbeitgeber als Unterstützer im Bereich Gesundheit sehen und sehen wollen?"
  },
  {
    "start": 780.79,
    "end": 786.55,
    "text": "Ja Ich glaube, da können wir noch mal zu dem zweiten Beispiel-Thema was ich mir überlegt hatte gehen."
  },
  {
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    "end": 797.39,
    "text": "Weil ich glaube mentale Gesundheit ist eines der schwierigsten Themen weil das natürlich mit sehr viel Charme auch behaftet ist und Menschen dann nicht so gerne darüber sprechen."
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  {
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    "end": 804.93,
    "text": "aber es gibt ein zweites Thema dass ist auch ein Riesenthema eigentlich in allen Branchen, das ist Muskelskelett."
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  {
    "start": 805.09,
    "end": 811.73,
    "text": "Also das ist ja der teuerste Feeltagsblock auf total unterschätzt also Rücken, Schmerzen, Nackenschmerzen."
  },
  {
    "start": 813.03,
    "end": 838.55,
    "text": "Irgendwo Schmerz im Körper und da gibt es total viele Angebote die auch unterstützen entweder dabei dass man direkt am Arbeitsplatz dabei unterstützt wird sich richtig hinzusetzen aber auch sich zu bewegen Und ich glaube so etwas ist einfacher zu verbreiten."
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    "end": 840.29,
    "text": "Weil"
  },
  {
    "start": 840.55,
    "end": 841.21,
    "text": "Einstieg, ne?"
  },
  {
    "start": 841.49,
    "end": 841.53,
    "text": "Ja,"
  },
  {
    "start": 841.65,
    "end": 842.47,
    "text": "ein Stieg genau."
  },
  {
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    "end": 847.09,
    "text": "Also das sehen wir auch... Ich arbeite mit einem Unternehmen da zusammen Medical Motion."
  },
  {
    "start": 848.07,
    "end": 850.57,
    "text": "Die machen wie eine KI-Gestütze Physiotherapie."
  },
  {
    "start": 850.61,
    "end": 855.51,
    "text": "Da macht man so zehn Minuten Übungen jeden Tag gegen Rückenschmerzen und die helfen sehr gut."
  },
  {
    "start": 856.27,
    "end": 867.73,
    "text": "Und sie sehen wirklich das Menschen, die es anfangen zu nutzen eine extrem hohe retention haben also, extrem oft wiederkehrend das nutzen weil den effekt so stark sieht."
  },
  {
    "start": 868.17,
    "end": 869.87,
    "text": "und ich glaube bei so einem thema."
  },
  {
    "start": 871.03,
    "end": 884.45,
    "text": "Haben man als arbeitgebender auch groß angelegt kommunizieren und man braucht immer einen gewissen mix man brauche aber natürlich immer auch führungskräfte die das dann in ihren teams auch anbieten."
  },
  {
    "start": 886.87,
    "end": 892.05,
    "text": "Sollte ich ja Antennen dafür haben, wenn Mitarbeiter da Probleme haben."
  },
  {
    "start": 893.07,
    "end": 894.53,
    "text": "Also das kriegt man ja mit weil..."
  },
  {
    "start": 895.17,
    "end": 895.89,
    "text": "Solltest du es sein?"
  },
  {
    "start": 895.97,
    "end": 896.03,
    "text": "Ja."
  },
  {
    "start": 897.07,
    "end": 905.99,
    "text": "Die sind häufig während der Arbeitszeit und ich glaube gute Führungskräfte haben da Antennen für und können dann so etwas vielleicht auch anbieten."
  },
  {
    "start": 907.45,
    "end": 924.23,
    "text": "Und ich denke damit schafft man eine Atmosphäre, wenn man dann eben Internet wie du's gesagt hast Newsletter Wenn man große Company Meetings macht oder Team Meetings, dass man auch für diese Angebote vielleicht kurze Erfahrungswerte teilt."
  },
  {
    "start": 924.69,
    "end": 927.67,
    "text": "Dass Menschen teilen wie sie es benutzt haben ob's ihnen geholfen hat."
  },
  {
    "start": 928.21,
    "end": 932.53,
    "text": "Dabei so etwas ist total wichtig das man das integriert denkt."
  },
  {
    "start": 934.27,
    "end": 939.31,
    "text": "Absolut, dann sage ich jetzt erstmal ganz vielen Dank auch für diese praktischen Einstiegstipps."
  },
  {
    "start": 939.53,
    "end": 946.37,
    "text": "Ja und wer mehr zu diesem Thema wissen will der kann natürlich dich Inga auf der Zukunft Personal Europe treffen."
  },
  {
    "start": 947.13,
    "end": 951.87,
    "text": "alle Infos rund um deinen Slot werden wir mit in die Show Notes mit reinnehmen."
  },
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    "start": 952.37,
    "end": 958.89,
    "text": "Wer noch Karten und Tickets benötigt kann gerne auch bei mir vorbeischauen Auf meiner Webseite persoblogger.de."
  },
  {
    "start": 959.57,
    "end": 964.93,
    "text": "Dort habe ich die Möglichkeit aus meinem Kontingent euch mit auf die Messe zu bringen."
  },
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    "end": 965.81,
    "text": "Danke,"
  },
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    "text": "Stefan!"
  }
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