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    "text": ""
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    "end": 28.8,
    "text": "Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Ausgabe von KlartextHR."
  },
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    "text": "Heute freue ich mich sehr, Sebastian Walker mit mir hier am Mikrofon zu haben und wir sprechen zum Thema Wissensmanagement neu denken."
  },
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    "text": "Hallo lieber Sebastian, schön, dass du da bist."
  },
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    "text": "Magst du dich unseren Hörerinnen bitte gerne selbst vorstellen."
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    "text": "Hallo über Stefan, ich freue mich riesig heute hier zu sein."
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    "text": "Mein Name ist Sebastian Walker, ich bin Gründer und Geschäftsführer von Omnora."
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    "text": "Wir waren in der Vergangenheit mit Slypresenter unterwegs, das hat uns komplett verändert."
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    "text": "Der eine oder andere mag das Kennen, wir kommen aus dem Bereich, also seit fünfzehn Jahren bin ich im Bereich von Wissensmanagement, Wissenstransfer unterwegs."
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    "text": "und habe mich sehr tief mit diesen Themen beschäftigt, deswegen auch die Company gegründet."
  },
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    "text": "Wir waren lange im Bereich klassisch Learning und Wissenstransfer unterwegs."
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    "text": "Und heute machen wir eben sogenanntes Intelligence Management, wo es darum geht, eben Business Management neu zu denken, in die Zukunft zu tragen."
  },
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    "end": 91.22,
    "text": "Wenn wir heute darüber sprechen, dass wir in einer Wissenschaft leben, dann finden wir stimmt das nicht mehr so ganz."
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    "end": 92.78,
    "text": "denn es gibt hier die Brücke."
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    "end": 97.5,
    "text": "Wir leben heute aus unserer Sicht in einer Intelligenzgesellschaft und das hat eine Anforderung."
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    "text": "Ja, wunderbar."
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    "end": 110.18,
    "text": "Ich glaube, das ist eine schöne Brücke schon, aber es zeigt umso mehr auf, dass wir jetzt hier keinen Begriff Spingo spielen wollen, sondern dass wir erst mal ein bisschen Fleisch dran geben."
  },
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    "text": "Also der Begriff Wissensmanagement, der ist an sich etabliert."
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    "text": "Aber wenn man dann so nachfragt, Dann haben doch Menschen sehr, sehr unterschiedliches Verständnis."
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    "text": "Damit wir hier, sage ich mal, über das gleiche reden, wie definierst du denn in diesem Sinne Wissensmanagement?"
  },
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    "text": "Klassisches Wissensmanagement fokussiert sich ja so ein bisschen auf die Speicherung von explizitem Wissen."
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    "end": 138.3,
    "text": "Das heißt, das Wissen, was im Boxen gepackt wird, nennen wir die mal Dokumente, Wikis oder Handbücher."
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    "text": "Und da wird so das klassische explizite Wissen... Dokumentiert, also SP an, eine Prozessbeschreibung oder sonst irgendwas."
  },
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    "end": 153.7,
    "text": "Und ja, so würde ich das sozusagen zusammenfassen."
  },
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    "end": 167.06,
    "text": "Wir wissen ja auch, dass sozusagen... Das belegende schulen und gerade zwanzig Frauen verjahre nur zwanzig prozent, sämtliche Entscheidungsrelevanten, bis uns überhaupt dokumentiert und strukturiert zugänglich sind."
  },
  {
    "start": 167.38,
    "end": 174.16,
    "text": "Wir alle kennen das, die DOKO, die irgendwo liegt, die keiner kennt, die keiner findet, die nicht gelesen wird, aber die zufällig auch noch veraltet ist."
  },
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    "end": 176.96,
    "text": "Das sind Sachverhalte, die sehr schwierig zu managen sind."
  },
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    "text": "Und wenn man mit Menschen spricht aus Unternehmen und fragt sie, wie läuft denn das Wissensmanagement bei euch?"
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    "end": 187.22,
    "text": "Ich glaube, dann kennen wir alle."
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    "end": 192.12,
    "text": "Ich glaube, ich habe sehr, sehr wenige und niemanden getroffen, der sagt, hey, das läuft super."
  },
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    "text": "In der Regel ist es immer ein Problem."
  },
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    "end": 197.52,
    "text": "Also ein Problem, das sich wirklich gelöst ist."
  },
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    "end": 206.4,
    "text": "Und wenn man sich das ein bisschen globaler anschaut, dann kann man sagen, dass eigentlich achtzig Prozent vom erfolgskritischen Wissen."
  },
  {
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    "end": 216.66,
    "text": "nicht formalisiert, nur schwer systemisch im Unternehmen nutzbar ist und gar nicht aktiv erschlossen wird, also alles was Erfahrung angeht etc."
  },
  {
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    "end": 222.34,
    "text": "Okay, aber das Stichwort Problem hast du gerade schon genannt, ja?"
  },
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    "end": 241.14,
    "text": "Und wenn man jetzt mal so ein bisschen nur schaut auf die demografischen Effekte, die zwar seit fünfzig Jahren eigentlich bekannt sind, wo wir da hinwandern, aber Trotzdem in den Unternehmen man da so ein bisschen blauäugig mit umgeht ist doch, wenn du sagst, Achtzig Prozent ist gar nicht irgendwo verfügbar oder dokumentiert."
  },
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    "end": 243.02,
    "text": "Das ist doch eine riesen Katastrophe."
  },
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    "end": 249.64,
    "text": "Wie geht es denn diesen Unternehmen, die jetzt immer noch sagen, wird schon irgendwie werden?"
  },
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    "end": 257.6,
    "text": "Tatsächlich ging es den Unternehmen so ein bisschen wie dem Frosch im Wasserglas, wo das Wasser langsamer wurde bis es irgendwie zu heiß war."
  },
  {
    "start": 257.62,
    "end": 263.56,
    "text": "... ändert sich jetzt gerade, deswegen kommt dieses Thema auch immer stärker auf die Agenda."
  },
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    "start": 263.8,
    "end": 273.86,
    "text": "Es gibt viele Unternehmen, die inzwischen in ihren Geschäftsberichten ... ... wo sich zentralen Risiken für die Unternehmung ausweisen, ... ... tatsächlich drin haben, dass Wissensabwanderung ... ... und Wissensverlust ein eines der großen Risiken ist."
  },
  {
    "start": 274.92,
    "end": 283.68,
    "text": "Und der Hintergrund, du hast gerade genannt, ... ... vielleicht packen wir da noch die andere Zahl drunter, ... ... bis zum Jahr zwanzig sechsunddreißig werden ... ... zwölf, neun Millionen Erwerbstätige in Deutschland."
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    "end": 286.82,
    "text": "aus dem Berufsleben ausscheiden und erscheinen."
  },
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    "text": "Also, dreißig Prozent der Arbeitsbevölkerung, kann man kurz sagen."
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    "text": "Die Generalrente."
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    "text": "Wir wissen auch alle, wer kommt nicht so viel hinterher."
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    "text": "Das ist eine ziemlich schwierige Situation."
  },
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    "end": 302.56,
    "text": "Dadurch, also das ist ja auch nicht erst dann in zehn Jahren, sondern das fängt jetzt an und das nimmt jetzt Fahrt auf."
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    "end": 304.72,
    "text": "Und deswegen haben wir das zehnmal stärker auf der Agenda."
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    "end": 308.58,
    "text": "Und deswegen interessiert sich die Öffentlichkeit dafür eben auch stärker."
  },
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    "text": "Und da kann man sagen, Jetzt gibt es Erfahrungen, was passiert."
  },
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    "end": 318.56,
    "text": "Wir alle kennen die Situation, die heute normal ist, wie man geht und es noch kein Nachfolger hat, beispielsweise."
  },
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    "end": 324.0,
    "text": "Oder viele Leute gehen und wir kriegen die Leute nachkommen, nicht mehr richtig im On-Gebord, aufgeschlaut etc."
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    "text": "Pp."
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    "end": 336.1,
    "text": "Gibt es so eine Keyboard-Trendstudie, HR von Zweiundzwanzig, also schon offen da ein bisschen her, dass eine Einarbeitungszeit sich um acht Monate verlängert, wenn das vorher nicht adäquat gesichert ist."
  },
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    "text": "Und da reden die auch nur von Wissen und nicht von wirklich dem Erfahrungswissen."
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    "text": "Und die Produktivität, die bei neun Mitarbeitenden dadurch irgendwie verloren geht, ist so dreißig Prozent."
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    "text": "Das ist eine Menge und das ist auch ein Zeitraum."
  },
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    "end": 363.54,
    "text": "Ich brauche nicht drüber reden, weil die Sachen werden nicht gemessen, dass Innovationszyklen dadurch länger werden, dass irgendwie überhaupt dieses kontextuelle Wissen einfach fehlt und Reputationsrisiken, Effizienzverluste etc."
  },
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    "start": 363.58,
    "end": 367.22,
    "text": "Sondern das sind so zu regulierten Borschen, die Banken, Farmer oder der Industrie."
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    "end": 373.8,
    "text": "Bei der Finanzindustrie sagt man sogar, dass der Prozentsatz derer, die jetzt in Rete gehen, sogar noch höher ist."
  },
  {
    "start": 375.26,
    "end": 378.66,
    "text": "Da gibt es auch Aussagen von Unternehmen, die sprechen, die sagen, vierzigfünfvierzig Prozent."
  },
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    "text": "Das ist enorm."
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    "text": "Absolut."
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    "text": "Bleiben Unternehmen manchmal fast stehen."
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    "text": "Ja, jetzt würde ich ganz gerne mit dir durch diese Tür des Problemraums gehen und lass mal ein bisschen schauen was in Richtung Lösung geht."
  },
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    "text": "Denn eine Dokumentation alleine ist ja noch lange kein Wissensmanagement."
  },
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    "text": "Du hast selber gesagt und wir kennen es aus eigener Erfahrung."
  },
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    "text": "Es ist vielleicht auch vieles dokumentiert."
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    "end": 406.7,
    "text": "Es liegt dann irgendwo rum auf Servern vielleicht sogar in der Cloud."
  },
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    "end": 409.72,
    "text": "Aber es hilft mir nicht, um Wissen zu managen."
  },
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    "text": "Wie gehe ich denn jetzt in diesen Stufen, Wissen sichern, Wissen sinnvoll weitergeben, wie gehe ich denn da jetzt vor?"
  },
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    "text": "Also absolut über den Punkt, den du ansprichst."
  },
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    "end": 430.12,
    "text": "Man kann fast sagen, ich würde sogar provokativ sagen, dokumentiertes Wissen ist quasi wertlos, wenn es nicht im richtigen Moment und auch kontextsensitiv zu Verfügung steht."
  },
  {
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    "end": 431.5,
    "text": "Absolut."
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    "end": 436.68,
    "text": "Wenn man anders rangeht, muss man im Grunde sagen, man muss Wissen kontinuierlich erfassen, weil ich kann das nicht einmal punktuell machen."
  },
  {
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    "end": 442.48,
    "text": "Das was du heute warst, morgen hast du potkast, lernst dir das neueste, weißt du mehr und hast vielleicht was überholt."
  },
  {
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    "end": 451.66,
    "text": "Und das sind Dinge, die in Dokumentationen einfach, kann es fast gleich als in Dokumentationen, was da bisher nicht einfach nicht berutsichtig ist."
  },
  {
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    "end": 453.88,
    "text": "Und es braucht also eine Continuity."
  },
  {
    "start": 455.34,
    "end": 457.5,
    "text": "macht Sinn, verschiedene Datenquellen sinnvoll zu verknüpfen."
  },
  {
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    "end": 472.14,
    "text": "Auch da sind natürlich, aber vor allem ist es wichtig, permanent mit den Menschen in einer Interaktion zu sein und ja, dann zu schauen, was sind denn die Erfahrungswissenswerte, die dort vorliegen und die eben sozusagen aus den Köpfen ins Unternehmen zu holen."
  },
  {
    "start": 473.12,
    "end": 477.66,
    "text": "Das kann man heute sicherlich mit KI korrektieren und nutzergerecht bereistellen."
  },
  {
    "start": 477.98,
    "end": 480.08,
    "text": "Das können Aufgaben, Rollen basiert bereistellen."
  },
  {
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    "end": 485.44,
    "text": "Vielleicht noch ein kleiner Bogen und zwar, wenn man das im Unternehmen anschaut."
  },
  {
    "start": 485.64,
    "end": 488.06,
    "text": "Ja, heute alle sagen, wir wollen internship keys aufbauen."
  },
  {
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    "end": 493.38,
    "text": "Ja, die entfalten ja nur dann Wirkung, wenn sie irgendwie auf verprobtes Erfahrungswissen zurückgreifen können."
  },
  {
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    "end": 497.3,
    "text": "Und nicht nur auf die vorhandene Dokumentation, die ja viel zu wenig ist und strategische Inhalte."
  },
  {
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    "text": "Also ich sehe jetzt mal in der Praxis eine neue Herausforderung auch durch KI auf uns zukommen."
  },
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    "text": "Es gibt viele Co-Pilots, ja, von welchem Anbieter auch immer, die schneiden alles mit."
  },
  {
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    "end": 522.46,
    "text": "Das heißt, du kannst theoretisch heute das frühere Protokoll schreiben, kannst du vergessen, du kriegst wunderbar alles aufgelistet, audiomäßig, klein geschnitten mit Ankertexten."
  },
  {
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    "text": "Du kriegst das Wichtigste rausgezogen."
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    "text": "Nur, jetzt habe ich hier wieder gekapselt, irgendein Wissen irgendwo."
  },
  {
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    "text": "Und da steht drin, wie war das Meeting heute?"
  },
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    "end": 535.46,
    "text": "Dann habe ich zwanzig, wie war das Meeting morgen?"
  },
  {
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    "text": "Ja, wie ist das Meeting übermorgen?"
  },
  {
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    "end": 545.14,
    "text": "Da haben wir ganz viel dokumentiert, also in der Dokumentation sind wir nach oben gegangen, aber haben wir wirklich Wissensmenschen betrieben, da habe ich immer noch Zweifel, ja?"
  },
  {
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    "end": 547.92,
    "text": "Ja, also valider Punkt."
  },
  {
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    "end": 551.78,
    "text": "Es macht sicherlich Sinn, diese Dinge alle mitzuschneiden und da wissen wir, rauszuziehen, etc."
  },
  {
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    "end": 560.66,
    "text": "Jetzt müssen wir auf ihrer Weise sagen, dass... Leider in den Meetings und das lässt sich ja heute beobachten, was heute reihenweise gemacht wird."
  },
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    "text": "Schon auch viel Wissen transportiert wird etc."
  },
  {
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    "end": 566.52,
    "text": "Aber es lässt sich nicht so gut kontextualisieren, was da rauskommt."
  },
  {
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    "text": "Es ist auf jeden Fall Faktor, es schafft mehr Kontext."
  },
  {
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    "text": "Aber habe ich dort ganz plassisch das, was wirklich entscheidend ist, habe ich die Erfahrungswerte, habe ich das wirklich tiefe Wissen, wie dann Dinge auch anwendbar sind."
  },
  {
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    "text": "Das leider in der Regel nicht, das findet mich im Meeting statt."
  },
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    "end": 586.76,
    "text": "Trotzdem würde ich die jetzt nicht... Ja, komplett verwerfen."
  },
  {
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    "end": 592.04,
    "text": "Ich würde sagen, wenn wir sagen, wir haben Dokumentationen, dann haben wir noch die Meetings."
  },
  {
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    "end": 595.82,
    "text": "Es reichert das alles an und das macht es im Internet, sich damit auch eine Art zu füttern."
  },
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    "text": "Die Gefahr besteht darin, was ist jetzt aktuell, was ist nicht aktuell."
  },
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    "text": "Und da greift das eben zu kurz, weil in Meetings werden ja Dinge erarbeitet, besprochen oder sonst nichts."
  },
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    "end": 608.82,
    "text": "Die haben jetzt nicht unbedingt damit was zu tun, dass ich meinen Business Bowl updaten will."
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    "text": "Da ist einfach ein Disconnect und das ist dort die große Herausforderung."
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    "text": "das gilt anders zu machen."
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    "text": "das kann ich natürlich wenn ich gezielt frage und gezielt immer wieder frage raus und auf was aktuell ist."
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    "text": "Ich finde war so ein gutes komisch drauf genau."
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    "text": "Ja ich würde jetzt dann tatsächlich auch noch mal diesen Schritt gehen wollen."
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    "text": "wenn jetzt jemand auf mich zukommt ja Arbeitgeber und sagt mein Stefan ist jetzt zwar noch nicht forderente aber es wäre doch ganz gut wenn du deinen."
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    "text": "Wissen, dass du so hast, uns schon mal zur Verfügung stellst dem Arbeitgeber ja so."
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    "end": 646.96,
    "text": "Dann würde ich jetzt da schön und sage, ja, ich will natürlich vor allem dieses implizite Erfahrungswissen, das du hast."
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    "end": 652.76,
    "text": "Dann stehe ich da, würde in mich gucken und sagen, okay, und wie genau, was mache ich denn jetzt?"
  },
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    "start": 652.82,
    "end": 656.4,
    "text": "Ja, fange ich jetzt an, Artikel zu schreiben, klang mal auf."
  },
  {
    "start": 656.72,
    "end": 661.6,
    "text": "Ich habe natürlich meinen Erfahrungswissen seit dreizehn Jahren schön dokumentiert, was HR angeht."
  },
  {
    "start": 661.66,
    "end": 662.98,
    "text": "Ja, das machen aber die wenigsten."
  },
  {
    "start": 663.74,
    "end": 666.52,
    "text": "Und wie kann ich denn das konkret jetzt im Unternehmen umsetzen?"
  },
  {
    "start": 666.72,
    "end": 668.6,
    "text": "Lass uns da mal ein bisschen Fleisch noch an den Knochen bringen."
  },
  {
    "start": 669.12,
    "end": 669.94,
    "text": "Gerne, Knochen."
  },
  {
    "start": 669.98,
    "end": 677.4,
    "text": "Also, weil hier der Punkt, und es gibt noch einen anderen Aspekt, den ich hier zufügen möchte, wüsstest du jetzt genau, was dein implizites Verfahrungswissen ist?"
  },
  {
    "start": 679.3,
    "end": 680.02,
    "text": "Also, ich wüsste es eben nicht."
  },
  {
    "start": 680.06,
    "end": 680.18,
    "text": "Genau,"
  },
  {
    "start": 680.22,
    "end": 680.76,
    "text": "und kategorisiert."
  },
  {
    "start": 681.04,
    "end": 683.26,
    "text": "Also, ganz abstrakt gesehen, aber was ist das impliziert?"
  },
  {
    "start": 683.3,
    "end": 683.52,
    "text": "Wir würden"
  },
  {
    "start": 683.56,
    "end": 685.74,
    "text": "es auch gar nicht einfangen, und das fällt den Leuten auch noch nicht ein."
  },
  {
    "start": 686.96,
    "end": 688.56,
    "text": "Also, frag jetzt, was ist überhaupt impliziert?"
  },
  {
    "start": 688.6,
    "end": 698.86,
    "text": "Impliziert ist das Wissen, was so zwischen den Zahlen passiert, was, wenn du... Dinge hundertmal gemacht hast, wo du halt einfach weißt, das steht in keiner Doku, in keiner Guide Line, dass bestimmte Sachen irgendwie zur Hand haben sind oder ähnliches."
  },
  {
    "start": 699.3,
    "end": 705.68,
    "text": "Dass dann vielleicht bei dem Partnerkunden sonst was aufpassen muss, sowas nicht zu erwähnen, weil da sind sie be reagiert oder ähnliche Geschichten."
  },
  {
    "start": 705.72,
    "end": 706.82,
    "text": "Das wirst du in keiner Doku finden."
  },
  {
    "start": 706.86,
    "end": 710.08,
    "text": "Das sind aber wirklich wichtige Dinge, weil sie können Beziehung zu Kunden, die verabten etc."
  },
  {
    "start": 710.36,
    "end": 710.7,
    "text": "zerstören."
  },
  {
    "start": 711.86,
    "end": 714.8,
    "text": "Sie können mit Maschinen zum Stillstand bringen, sie können sonst was machen."
  },
  {
    "start": 714.94,
    "end": 717.04,
    "text": "Das ist das, was eigentlich wirklich relevant ist."
  },
  {
    "start": 717.08,
    "end": 718.7,
    "text": "Der Rest muss ja noch irgendwie gehandhabbar."
  },
  {
    "start": 720.84,
    "end": 721.7,
    "text": "Das da will man ran."
  },
  {
    "start": 722.42,
    "end": 723.9,
    "text": "Fällt dir das ein, wenn man dich danach fragt?"
  },
  {
    "start": 724.02,
    "end": 724.34,
    "text": "Eher nicht."
  },
  {
    "start": 725.1,
    "end": 728.84,
    "text": "Das geht eben durch ganz geschickte Fragetechniken, dass man an solche die ran kommt."
  },
  {
    "start": 728.9,
    "end": 738.56,
    "text": "Und diese Fragetechniken lassen sich natürlich auch automatisieren, wenn man sagen würde, man setzt da die ... ... die intelligentesten Menschen, die man will hin, der das den ganzen Tag macht, der super spezialisiert ist, lauf Sachen auszufinden, aus den Köpfen."
  },
  {
    "start": 739.38,
    "end": 741.3,
    "text": "Dann lässt sich in dieser Prozess automatisieren."
  },
  {
    "start": 743.34,
    "end": 756.16,
    "text": "Begriff für Intelligence Management, weil wir sagen, es geht eben um die Anwendbarkeit dieses ganzen Business und darum, dass man eben Dinge erfasst, die jenseits von dem klassischen ist, was man so dokumentieren würde, um zum Beispiel zu sagen."
  },
  {
    "start": 756.64,
    "end": 770.48,
    "text": "HR hat damit eben die Möglichkeit, auch die Basis zu legen für künftige KI-Nutzungen, für eben all das, was Menschen produktiver macht oder auch Agenten zu füttern, die in Zukunft einen Teil der Arbeit immer nehmen, wenn immer weniger Menschen eben mehr leisten müssen."
  },
  {
    "start": 771.24,
    "end": 778.94,
    "text": "Damit hat HR eine zentrale Möglichkeit, sich wieder als viel zentraler Werttreiber zu positionieren, als es bisher der Fall war."
  },
  {
    "start": 779.14,
    "end": 784.5,
    "text": "Und es wäre schade, wenn HR sich da die Wurst vom Brot nehmen lässt von anderen Departements."
  },
  {
    "start": 784.68,
    "end": 787.9,
    "text": "Und man muss dafür auch jetzt nicht unbedingt extrem technologisch sein."
  },
  {
    "start": 787.96,
    "end": 793.72,
    "text": "In Holz-Zutrage gibt es Technologien, die all das quasi vollautomatisiert möglich machen."
  },
  {
    "start": 793.78,
    "end": 798.0,
    "text": "Das heißt, ich muss heute keine Technologie mehr sein, um solche Dinge einzusetzen."
  },
  {
    "start": 798.38,
    "end": 802.64,
    "text": "Das heißt, hier kann man sich auch im Unternehmen sehr gut mit positionieren."
  },
  {
    "start": 803.46,
    "end": 804.86,
    "text": "Ich muss noch konkreter zu machen."
  },
  {
    "start": 806.2,
    "end": 815.44,
    "text": "Was Software hier leisten kann, ist beispielsweise, und die Tools gibt es heute, dass Menschen komplett KI-basiert interviewt werden."
  },
  {
    "start": 815.84,
    "end": 826.54,
    "text": "Und das ist ungefähr so, wenn der intelligente Menschen im Unternehmen diese Interviews führt und wir nicht tief reinfragten alle Themen, so dass wirklich auch das... Inklizite Wissen herausgefragt werden kann."
  },
  {
    "start": 826.96,
    "end": 829.56,
    "text": "Es sind spezielle Frage Technik mit sehr viel Methodik hinten dran."
  },
  {
    "start": 830.56,
    "end": 833.88,
    "text": "Das alles wird nicht nur einmal gemacht, sondern immer wiederkehrend."
  },
  {
    "start": 833.96,
    "end": 838.5,
    "text": "Das kann man ausstarten, dass man fünf Minuten pro Woche, alle zwei Wochen, zehn Minuten oder wie auch immer."
  },
  {
    "start": 838.86,
    "end": 841.72,
    "text": "Und so kann man eben auch wissenschaftlich aktualisieren, was dann."
  },
  {
    "start": 842.5,
    "end": 851.4,
    "text": "Vektorisiert, gespeichert wird, technischer Begriff, aber das wird auf der Art abgelegt, sodass es wirklich vielfältig nutzbar ist und sich auch immer wieder anreichern kann, aktualisieren kann."
  },
  {
    "start": 851.78,
    "end": 855.54,
    "text": "Weil uns bringt es nichts, wenn es uns geht wie früher, dass wir dann Dokument liegen haben, was nicht gepflegt ist."
  },
  {
    "start": 856.04,
    "end": 858.18,
    "text": "Also auf diese Pflege wird damit vollautomatisiert."
  },
  {
    "start": 858.6,
    "end": 864.54,
    "text": "Dadurch, dass mehrere Menschen befragt werden sozusagen, können auch Diske-Panzen herausgefunden werden, etc."
  },
  {
    "start": 864.88,
    "end": 865.04,
    "text": "Pp."
  },
  {
    "start": 865.26,
    "end": 866.92,
    "text": "Geil, wenn sie berücksichtigt werden, etc."
  },
  {
    "start": 867.4,
    "end": 867.54,
    "text": "Pp."
  },
  {
    "start": 868.34,
    "end": 872.9,
    "text": "Dann passiert folgendes, es gibt dann verschieden, also wird verarbeitet und gibt verschiedene Outputs."
  },
  {
    "start": 873.2,
    "end": 878.56,
    "text": "Ein Outputs sind zum Beispiel klassische Wissensartikel, wenn es ein bisschen konservativ unterwegs ist."
  },
  {
    "start": 878.9,
    "end": 888.36,
    "text": "Man kann aber auch beispielsweise klassisch Videotrainings herausbekommen, die man dann im Learning Management System beispielsweise verwenden kann, komplette Onboarding Strecken voll automatisch generiert."
  },
  {
    "start": 889.9,
    "end": 891.62,
    "text": "Und man kann Internet GPTs damit füttern."
  },
  {
    "start": 891.92,
    "end": 897.36,
    "text": "Und damit, wenn man das in der Gesamtheit sieht, hat man diesen ganzen Prozess der Wissensicherung."
  },
  {
    "start": 897.82,
    "end": 903.42,
    "text": "Und wir gehen über dieses klassische Wissen hinaus, deswegen sagen wir Intelligenz, lässt sich voll automatisieren."
  },
  {
    "start": 903.74,
    "end": 919.56,
    "text": "Und dafür, wie gesagt, braucht man kein Techie sein, sondern man kann das sozusagen aus einer Fachabteilung herzusteuern und dann natürlich auch an viel strategischen Themen mitwirken, wie zum Beispiel AI Enablement, weil die Unternehmen natürlich mit AI nicht anfangen können, wenn das Wissen der Mitarbeiter da nicht einfließt."
  },
  {
    "start": 921.16,
    "end": 926.94,
    "text": "Und so wird da eben ein Schuh draus und man kann das Ganze aufeinander zu Label tun."
  },
  {
    "start": 928.46,
    "end": 930.76,
    "text": "Dann sage ich erstmal ganz herzlichen Dank."
  },
  {
    "start": 930.84,
    "end": 942.56,
    "text": "Ich glaube, wir haben zumindest mal so ein Teasergesetz für all diejenigen, die da zu diesen achtzig Prozent der nicht dokumentierten Wissensschätze gehören, sich mit dem Thema weiter zu beschäftigen."
  },
  {
    "start": 942.78,
    "end": 947.38,
    "text": "Wir werden natürlich die Show Notes auch vollpacken mit entsprechenden weiterführenden Links."
  },
  {
    "start": 948.0,
    "end": 955.54,
    "text": "Ich sage nochmal vielen Dank, lieber Sebastian, dass du mein Gast warst und wir heute über Wissensmanagement und Intelligencemanagement sprechen konnten."
  },
  {
    "start": 956.68,
    "end": 957.58,
    "text": "Herzlichen Dank, Stefan."
  },
  {
    "start": 957.72,
    "end": 958.12,
    "text": "Hat Spaß"
  },
  {
    "start": 972.48,
    "end": 979.9,
    "text": "gemacht."
  }
]