[
  {
    "start": 0.0,
    "end": 4.44,
    "text": " Hallo, mein Name ist Dieter Dünder und mein Name ist Jens Henselight."
  },
  {
    "start": 4.44,
    "end": 8.6,
    "text": " Wir sind Ihre Pflegeexperten aus Berlin und begrüßen Sie in unserem Pflegecafé."
  },
  {
    "start": 8.6,
    "end": 20.0,
    "text": " Hallo und herzlich willkommen."
  },
  {
    "start": 20.0,
    "end": 21.8,
    "text": " Hallo, da sind wir wieder."
  },
  {
    "start": 21.8,
    "end": 24.44,
    "text": " Ja und heute nicht zu zweit, heute sind wir zu dritt."
  },
  {
    "start": 24.44,
    "end": 25.68,
    "text": " Herzlich willkommen."
  },
  {
    "start": 25.68,
    "end": 26.52,
    "text": " Hallo zusammen."
  },
  {
    "start": 26.52,
    "end": 28.08,
    "text": " Ja, schön, dass das geklappt hat."
  },
  {
    "start": 28.08,
    "end": 31.36,
    "text": " Wir haben es lange angekündigt, nie einen Namen genannt."
  },
  {
    "start": 31.36,
    "end": 33.4,
    "text": " Mit Absicht."
  },
  {
    "start": 33.4,
    "end": 38.08,
    "text": " Viele werden das Gesicht kennen, also muss ich sagen, viele in der Pflegezene kennen da"
  },
  {
    "start": 38.08,
    "end": 39.08,
    "text": " ein Gesicht."
  },
  {
    "start": 39.08,
    "end": 41.72,
    "text": " Also bin ich festvoll überzeugt."
  },
  {
    "start": 41.72,
    "end": 44.0,
    "text": " Also ich kenne niemanden, der diesen Namen nicht kennt."
  },
  {
    "start": 44.0,
    "end": 49.0,
    "text": " Wir würden sagen, stell dich einfach mal vor und sag wer du bist, wir lösen es auf."
  },
  {
    "start": 49.0,
    "end": 53.44,
    "text": " Gerne, also ich heiß nicht Nui, obwohl das auch ein Name ist tatsächlich."
  },
  {
    "start": 53.44,
    "end": 55.48,
    "text": " Weil Nui Möller geht ja auch."
  },
  {
    "start": 55.48,
    "end": 56.48,
    "text": " Klingt auch gut, gell?"
  },
  {
    "start": 56.48,
    "end": 60.76,
    "text": " Ich hab bei LinkedIn tatsächlich einer angeschrieben oder connected, der mit vor anderem Nui heißt."
  },
  {
    "start": 60.76,
    "end": 63.44,
    "text": " Das ist ein Teilender, ein Teilender der Name."
  },
  {
    "start": 63.44,
    "end": 65.64,
    "text": " Mein Name ist Markus Müller, sehr deutscher Name."
  },
  {
    "start": 65.64,
    "end": 68.64,
    "text": " Und ich bin einer der Gründer und Geschäftsführer von Nui."
  },
  {
    "start": 68.64,
    "end": 69.64,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 69.64,
    "end": 72.08,
    "text": " Und warum ist der hier?"
  },
  {
    "start": 72.08,
    "end": 73.6,
    "text": " Genau, was ist Nui?"
  },
  {
    "start": 73.6,
    "end": 75.64,
    "text": " Ganz viele Fragen, die wir hier haben."
  },
  {
    "start": 75.64,
    "end": 80.8,
    "text": " Genau, also wir haben vor, ich weiß gar nicht mehr, anderthalb Monaten, zwei Monaten die"
  },
  {
    "start": 80.8,
    "end": 84.36,
    "text": " Folge veröffentlicht \"Digitalisierung, was ist das?"
  },
  {
    "start": 84.36,
    "end": 86.0,
    "text": " Digitalisierung der Pflegefragezeichen\"."
  },
  {
    "start": 86.0,
    "end": 87.0,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 87.0,
    "end": 89.48,
    "text": " Und haben da viel rumschvadroniert, darauf hast du dich gemeldet und hast gesagt, wir"
  },
  {
    "start": 89.48,
    "end": 90.48,
    "text": " müssen uns mal unterhalten."
  },
  {
    "start": 90.48,
    "end": 94.36,
    "text": " Ganz so schön und einfach ist das alles nicht."
  },
  {
    "start": 94.36,
    "end": 98.08,
    "text": " Und wir fanden das Gespräch so toll und sind selber aus diesem Gespräch, was wir damals"
  },
  {
    "start": 98.08,
    "end": 102.36,
    "text": " hatten, draußen haben gedacht, okay, darüber müssen wir wirklich nochmal reden."
  },
  {
    "start": 102.36,
    "end": 106.36,
    "text": " Weil offensichtlich sieht das immer alles so schön aus."
  },
  {
    "start": 106.36,
    "end": 108.04,
    "text": " Ist es aber gar nicht."
  },
  {
    "start": 108.04,
    "end": 111.8,
    "text": " Na es wird halt alles propagiert, digital, digital, digital."
  },
  {
    "start": 111.8,
    "end": 118.32,
    "text": " Und jetzt haben wir einen Akteur, der mittendrin ist und uns berichten kann, wie digital wir"
  },
  {
    "start": 118.32,
    "end": 121.88,
    "text": " unterwegs sind in der Gesundheitsbranche, insbesondere in der Pflegeversicherung."
  },
  {
    "start": 121.88,
    "end": 122.88,
    "text": " Ja, ja."
  },
  {
    "start": 122.88,
    "end": 125.92,
    "text": " Also für die, die es nicht kennen, was ist NuiCare?"
  },
  {
    "start": 125.92,
    "end": 130.56,
    "text": " Also NuiCare ist eine digitale Plattform, die pflegenden Angehörigen bei der Pflege"
  },
  {
    "start": 130.56,
    "end": 131.56,
    "text": " zu Hause hilft."
  },
  {
    "start": 131.56,
    "end": 135.28,
    "text": " Also jeder, der schon mal zu Hause gepflegt hat oder jemand kennt, der pflegt, weiß,"
  },
  {
    "start": 135.28,
    "end": 139.4,
    "text": " wie anstrengend das ist, wie herausfordernd das ist, wie schwierig und auch wie zufällig"
  },
  {
    "start": 139.4,
    "end": 141.24,
    "text": " oft man bestimmte Dinge erfährt."
  },
  {
    "start": 141.24,
    "end": 145.72,
    "text": " Also der VdK, der Sozialverband Deutschland hat mal festgestellt, dass jedes Jahr 12"
  },
  {
    "start": 145.72,
    "end": 148.6,
    "text": " Milliarden Euro nicht abgerufen werden von Pflegebedürftigen."
  },
  {
    "start": 148.6,
    "end": 151.56,
    "text": " Und es liegt zum Großteil daran, dass die gar nicht wissen, dass es diese Ansprüche"
  },
  {
    "start": 151.56,
    "end": 153.0,
    "text": " gibt oder wie man sie eben umsetzt."
  },
  {
    "start": 153.0,
    "end": 156.84,
    "text": " Und das ist so ein Teil, einfach nur ein Beispiel dafür, wie schwierig es ist, eben diese Pflege"
  },
  {
    "start": 156.84,
    "end": 157.84,
    "text": " zu Hause zu stemmen."
  },
  {
    "start": 157.84,
    "end": 160.32,
    "text": " Dazu geholmt dann noch das ganze fachliche Thema."
  },
  {
    "start": 160.32,
    "end": 163.48,
    "text": " Niemand ist ja Profi, also die wenigsten sind Profis in der Pflege."
  },
  {
    "start": 163.48,
    "end": 166.76,
    "text": " Beschäftigen sich auch vorher nur sehr ungern mit dem Thema, bevor dann die Mutter wirklich"
  },
  {
    "start": 166.76,
    "end": 168.24,
    "text": " oder der Vaterpflege bedürftig wird."
  },
  {
    "start": 168.24,
    "end": 171.24,
    "text": " Und wenn es dann soweit ist, kommt alles auf einmal, was man völlig überfordert."
  },
  {
    "start": 171.24,
    "end": 174.36,
    "text": " Und da versuchen wir die Menschen an die Hand zu nehmen, digital in die Hand zu nehmen"
  },
  {
    "start": 174.36,
    "end": 178.6,
    "text": " und sie durch diese Reise, durch diese Pflegereise zu begleiten, sie zu unterstützen, ihnen an"
  },
  {
    "start": 178.6,
    "end": 182.36,
    "text": " den richtigen Stellen die richtigen Informationen zu geben und ihnen bei der Beantragung von"
  },
  {
    "start": 182.36,
    "end": 186.0,
    "text": " Leistungen zum Beispiel zu helfen und sie insgesamt zu informieren zu diesem Thema."
  },
  {
    "start": 186.0,
    "end": 188.32,
    "text": " So was wie ein digitaler Pflegeberater."
  },
  {
    "start": 188.32,
    "end": 191.04,
    "text": " Digitaler Pflegeberater, das ist auch das Stichwort."
  },
  {
    "start": 191.04,
    "end": 193.4,
    "text": " Ich meine, wir sind ja auch in der Pflegeberatung unterwegs."
  },
  {
    "start": 193.4,
    "end": 199.44,
    "text": " Bist du uns etwa eine Konkurrenz mit deiner digitalen App und wir als Pflegeberater sind"
  },
  {
    "start": 199.44,
    "end": 200.6,
    "text": " nicht mehr nützlich?"
  },
  {
    "start": 200.6,
    "end": 205.48,
    "text": " Also wir sehen da den hybriden Ansatz sehr zielführend."
  },
  {
    "start": 205.48,
    "end": 209.68,
    "text": " Das heißt, die Kombination aus Digitalisierung und der menschlichen Pflegeberatung, so zu"
  },
  {
    "start": 209.68,
    "end": 210.92,
    "text": " sagen, glauben wir, ist ideal."
  },
  {
    "start": 210.92,
    "end": 215.24,
    "text": " Wir glauben, dass es bestimmte Dinge gibt, die der Pflegeberater in jeder klassischen"
  },
  {
    "start": 215.24,
    "end": 218.76,
    "text": " Pflegeberatung immer wieder einfach runterrollt und abspielt."
  },
  {
    "start": 218.76,
    "end": 221.8,
    "text": " Und ich glaube, die Dinge könnte man oder kann man auch digital abbilden."
  },
  {
    "start": 221.8,
    "end": 225.72,
    "text": " Vielleicht sogar ein bisschen besser, weil der digitale Pflegeberater vergisst keine"
  },
  {
    "start": 225.72,
    "end": 227.76,
    "text": " Frage, er vergisst auch keine Antwort."
  },
  {
    "start": 227.76,
    "end": 231.08,
    "text": " Vielleicht, wir sind alle Menschen, vergessen wir eben ab und zu mal Dinge."
  },
  {
    "start": 231.08,
    "end": 235.72,
    "text": " Und dafür gibt es trotzdem immer noch sehr komplexe Pflegesituationen und sehr individuelle"
  },
  {
    "start": 235.72,
    "end": 241.28,
    "text": " Situationen und Pflegesituationen, wo eben ein Mensch viel besser beraten kann und viel"
  },
  {
    "start": 241.28,
    "end": 243.68,
    "text": " besser einschätzen kann, was in der Situation gebraucht wird."
  },
  {
    "start": 243.68,
    "end": 246.84,
    "text": " Deswegen ist es bei uns in der App übrigens auch so, dass man immer auch mit einem echten"
  },
  {
    "start": 246.84,
    "end": 251.16,
    "text": " Menschen kommunizieren kann, aktuell per Chat, künftig auch per Videocall und per Telefon,"
  },
  {
    "start": 251.16,
    "end": 253.92,
    "text": " um eben diese hybride Lösung eben auch darzustellen."
  },
  {
    "start": 253.92,
    "end": 254.92,
    "text": " Ja, schön."
  },
  {
    "start": 254.92,
    "end": 255.92,
    "text": " Genau."
  },
  {
    "start": 255.92,
    "end": 257.6,
    "text": " Ich habe ja vorhin auch bewusst gelächelt."
  },
  {
    "start": 257.6,
    "end": 263.52,
    "text": " Also Digitalisierung ist wichtig, aber Digitalisierung wird uns Menschen nie im Gesamten ablösen."
  },
  {
    "start": 263.52,
    "end": 268.2,
    "text": " Und wie du schon sagst, wir machen das ja auch, wenn wir Pflegeberatung machen, dass"
  },
  {
    "start": 268.2,
    "end": 273.28,
    "text": " wenn die Information zu geringfügig ist, dass wir dann auch auf unserem Podcast, auf"
  },
  {
    "start": 273.28,
    "end": 275.72,
    "text": " unsere Infomaterialien dann verweisen."
  },
  {
    "start": 275.72,
    "end": 279.88,
    "text": " Weil alles, auch wenn man alles erzählt, es bleibt halt nicht im Kopf."
  },
  {
    "start": 279.88,
    "end": 284.2,
    "text": " Es ist einfach zu viel und da ist so eine digitale Lösung auf jeden Fall hilfreich."
  },
  {
    "start": 284.2,
    "end": 287.56,
    "text": " Ja, und man muss ja auch sagen, also mir ist das so gegangen."
  },
  {
    "start": 287.56,
    "end": 292.96,
    "text": " In der Pandemie haben ja auch die, haben ja schon oft gesagt, die älteren, die sind"
  },
  {
    "start": 292.96,
    "end": 294.96,
    "text": " nicht so technisch fit, was ja gar nicht stimmt."
  },
  {
    "start": 294.96,
    "end": 299.64,
    "text": " Weil viele sind ja durch die Pandemie gezwungen worden, sich damit auseinanderzusetzen."
  },
  {
    "start": 299.64,
    "end": 303.64,
    "text": " Und also wir kriegen ja auch von 90-jährigen Emails, meine Oma selber Mitte 80, auch"
  },
  {
    "start": 303.64,
    "end": 304.64,
    "text": " mit dem Tablet unterwegs."
  },
  {
    "start": 304.64,
    "end": 306.12,
    "text": " Also eine ganz tolle Sache."
  },
  {
    "start": 306.12,
    "end": 309.28,
    "text": " Und ich bin auch, also sagen wir ja auch mal."
  },
  {
    "start": 309.28,
    "end": 311.4,
    "text": " Das ist eine, alles ergänzt sich."
  },
  {
    "start": 311.4,
    "end": 317.08,
    "text": " Und wir erzählen den Leuten das und bei täglich die Situation, wo ich mir denke, man sieht"
  },
  {
    "start": 317.08,
    "end": 320.8,
    "text": " ja den Leuten richtig in den Augen an, man erzählt etwas und du siehst richtig, die"
  },
  {
    "start": 320.8,
    "end": 321.8,
    "text": " sind weg."
  },
  {
    "start": 321.8,
    "end": 323.96,
    "text": " Die gehören ja gar nicht, ja die gehören ja gar nicht mehr zu, weil die weg sind."
  },
  {
    "start": 323.96,
    "end": 327.08,
    "text": " Und wenn man es dann eben nachlesen kann, wenn man es immer wieder nachlesen kann, immer"
  },
  {
    "start": 327.08,
    "end": 331.08,
    "text": " wieder nachfragen kann und eben das unterstützend hat, ist das eine ganz tolle Sache und das"
  },
  {
    "start": 331.08,
    "end": 333.2,
    "text": " stimmt ja auch die Leistung, alles was da so vorhanden ist."
  },
  {
    "start": 333.2,
    "end": 336.08,
    "text": " Also den Leuten das zu erzählen."
  },
  {
    "start": 336.08,
    "end": 337.08,
    "text": " Das dauert."
  },
  {
    "start": 337.08,
    "end": 342.92,
    "text": " Und ich finde, wenn ich im Vorfeld digital schon abklopfen kann, was mir alles zusteht,"
  },
  {
    "start": 342.92,
    "end": 347.44,
    "text": " kann ich auch ganz gezählt dann auch mein Pflegeberater in Mensch sozusagen fragen, wie"
  },
  {
    "start": 347.44,
    "end": 348.44,
    "text": " ich davor gehen kann."
  },
  {
    "start": 348.44,
    "end": 351.56,
    "text": " Das ist ein wichtiger Punkt, das kriegen wir auch als Feedback von unseren Nutzern, dass"
  },
  {
    "start": 351.56,
    "end": 355.04,
    "text": " sie sagen, wenn sie so ganz frisch in der Pflegesituation sind und keine Ahnung haben"
  },
  {
    "start": 355.04,
    "end": 357.64,
    "text": " und dann sitzt ein Pflegeberater vorhin, die wissen gar nicht, was sie fragen sollen."
  },
  {
    "start": 357.64,
    "end": 358.64,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 358.64,
    "end": 361.04,
    "text": " Wenn sie sich so ein bisschen vorbereiten können und die ersten, sagen wir mal, Basisbegriffe"
  },
  {
    "start": 361.04,
    "end": 363.64,
    "text": " kennen, dann können sie gezielt Fragen stellen, wie du sagst."
  },
  {
    "start": 363.64,
    "end": 364.64,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 364.64,
    "end": 365.64,
    "text": " Und fühlen sich auch viel informierter dann."
  },
  {
    "start": 365.64,
    "end": 366.64,
    "text": " Ja, ja, genau."
  },
  {
    "start": 366.64,
    "end": 370.24,
    "text": " Und diese, das muss man ja aussehen, die ganzen Fachbegriffe, mit denen wir da dann um uns"
  },
  {
    "start": 370.24,
    "end": 374.24,
    "text": " hauen, die sind ja auch nicht selbst erklärend nur vom Wort her."
  },
  {
    "start": 374.24,
    "end": 378.92,
    "text": " Und dann, also arbeitet man sich von quasi Termin zu Termin dadurch."
  },
  {
    "start": 378.92,
    "end": 382.52,
    "text": " Im nächsten Termin stellt man fest, dass was man davor gesagt hat, schon wieder alles"
  },
  {
    "start": 382.52,
    "end": 385.16,
    "text": " eigentlich weg ist und überhaupt nicht verstanden wurde."
  },
  {
    "start": 385.16,
    "end": 389.0,
    "text": " Einfach nicht, weil man es nicht richtig erklärt hat, sondern auch, weil es ja so kompliziert"
  },
  {
    "start": 389.0,
    "end": 390.16,
    "text": " miteinander zusammenhängt."
  },
  {
    "start": 390.16,
    "end": 391.16,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 391.16,
    "end": 395.2,
    "text": " Und da gibt es ja viele Rechnersysteme, womit man sich dann Sachen ausrechnen kann und"
  },
  {
    "start": 395.2,
    "end": 396.2,
    "text": " so."
  },
  {
    "start": 396.2,
    "end": 405.2,
    "text": " Aber in Bezug nehmt auf dieses Angebot, geht es ja auch darum, dass eben die Politik groß"
  },
  {
    "start": 405.2,
    "end": 408.48,
    "text": " rumschvadroniert hat und jetzt kommt eben die Digitalisierung."
  },
  {
    "start": 408.48,
    "end": 415.0,
    "text": " Und da wäre es ja mal für unsere Hörer und Hörerinnen und Zuschauer entspannt zu wissen,"
  },
  {
    "start": 415.0,
    "end": 416.48,
    "text": " womit hat es dann eigentlich angefangen."
  },
  {
    "start": 416.48,
    "end": 418.96,
    "text": " Genau, und muss ja zurückgehen ein bisschen."
  },
  {
    "start": 418.96,
    "end": 419.96,
    "text": " Jetzt sparen."
  },
  {
    "start": 419.96,
    "end": 423.08,
    "text": " Unser damaliger Gesundheitsminister hat ja eine gute Idee gehabt, und zwar hat er damals"
  },
  {
    "start": 423.08,
    "end": 427.88,
    "text": " als einer der ersten Länder in Europa, ich glaube sogar weltweit, die gesunden digitalen"
  },
  {
    "start": 427.88,
    "end": 429.52,
    "text": " Gesundheitsanwendungen eingeführt."
  },
  {
    "start": 429.52,
    "end": 432.8,
    "text": " Das sind quasi Apps auf Rezept, wurde es immer genannt."
  },
  {
    "start": 432.8,
    "end": 436.56,
    "text": " Also ich kann quasi als Arzt, wenn jemand Migräne hat zum Beispiel, statt ne Medikament auch"
  },
  {
    "start": 436.56,
    "end": 438.68,
    "text": " ne App verschreiben, da gibt es ein Rezept dafür."
  },
  {
    "start": 438.68,
    "end": 443.64,
    "text": " Man lädt sich diese App runter, kriegt einen Code und kann dann diese Therapie für ne bestimmte"
  },
  {
    "start": 443.64,
    "end": 444.64,
    "text": " Zeit nutzen."
  },
  {
    "start": 444.64,
    "end": 447.28,
    "text": " Die wird erstattet von den Kassen, wie auch ein Medikament eben."
  },
  {
    "start": 447.28,
    "end": 451.04,
    "text": " Und damals hatte man dann gesagt, na ja, das funktioniert für die Gesundheit, warum"
  },
  {
    "start": 451.04,
    "end": 455.16,
    "text": " nicht auch in der Pflege, eine digitale Pflegeanwendung anbringen."
  },
  {
    "start": 455.16,
    "end": 460.0,
    "text": " Und hat dann eben diesen Prozess begonnen, quasi die Skellehrt von oder das, was man"
  },
  {
    "start": 460.0,
    "end": 463.32,
    "text": " umgesetzt hatte in der digitalen Gesundheitsanwendung auf die Pflege zu übertragen."
  },
  {
    "start": 463.32,
    "end": 468.48,
    "text": " Ich war damals als einer der Hersteller, Vertreter auch mit in diesen Prozessen involviert."
  },
  {
    "start": 468.48,
    "end": 472.16,
    "text": " Also wir sind eingeladen worden zu Workshops vom Bundesministerium für Gesundheit, zusammen"
  },
  {
    "start": 472.16,
    "end": 476.56,
    "text": " mit dem GKV-Spitzenverband und vielen Wissenschaftlern und konnten so unseren SEMF-Wissen dazugeben."
  },
  {
    "start": 476.56,
    "end": 479.56,
    "text": " Und haben immer wieder darauf hingewiesen, und das ist leider auf dem Prozess, auf"
  },
  {
    "start": 479.56,
    "end": 483.6,
    "text": " dem Weg verloren gegangen, dass eben Pflege nicht Gesundheit ist, dass wir mit völlig"
  },
  {
    "start": 483.6,
    "end": 486.68,
    "text": " unterschiedlichen Voraussetzungen ins Rennen gehen quasi."
  },
  {
    "start": 486.68,
    "end": 491.6,
    "text": " Und dass wenn ich Kopfschmerzen habe als Migräne beispielsweise, ich eben einen sehr isoliertes"
  },
  {
    "start": 491.6,
    "end": 494.6,
    "text": " Symptom habe, was mit einer Therapie zu einem Ergebnis führt."
  },
  {
    "start": 494.6,
    "end": 498.08,
    "text": " In der Pflege habe ich eine sehr komplexe Situation, habe ich nicht einen Symptom und"
  },
  {
    "start": 498.08,
    "end": 502.44,
    "text": " ein Ergebnis, sondern ich habe eine sehr differenzierte komplexe Situation, sodass es schwer ist"
  },
  {
    "start": 502.44,
    "end": 506.64,
    "text": " für eine DIPA, die jetzt ein bisschen breiter aufgestellt ist als nur, ich sag mal das Thema"
  },
  {
    "start": 506.64,
    "end": 511.8,
    "text": " Sturz oder Decobitus oder was auch immer, sich anzugucken, für die festzulegen, welche"
  },
  {
    "start": 511.8,
    "end": 515.92,
    "text": " Intervention führt denn genau zu welchem Ergebnis, weil die Situation eben so viele Einflüsse"
  },
  {
    "start": 515.92,
    "end": 516.92,
    "text": " hat."
  },
  {
    "start": 516.92,
    "end": 520.92,
    "text": " Deswegen haben wir damals zum Beispiel gesagt, wir glauben, dass so klassische RCT-Studien,"
  },
  {
    "start": 520.92,
    "end": 524.52,
    "text": " also wie in der Medizin eben gemacht werden, dafür nicht passend sind, sondern dass man"
  },
  {
    "start": 524.52,
    "end": 528.76,
    "text": " andere Wege gehen muss, auch schon deshalb, weil es in der Pflege gar nicht so viele Messinstrumente"
  },
  {
    "start": 528.76,
    "end": 529.76,
    "text": " gibt."
  },
  {
    "start": 529.76,
    "end": 532.72,
    "text": " Ich brauche ja erst mal validierte Messinstrumente, mit denen ich eine Studie erst überhaupt"
  },
  {
    "start": 532.72,
    "end": 533.72,
    "text": " fahren kann."
  },
  {
    "start": 533.72,
    "end": 536.96,
    "text": " Das heißt, in unserem Fall müssten wir erst mal ein Messinstrument validieren über eine"
  },
  {
    "start": 536.96,
    "end": 538.48,
    "text": " Studie, das dauert ein Jahr."
  },
  {
    "start": 538.48,
    "end": 542.04,
    "text": " Und dann mit diesem Messinstrument nochmal eine Studie machen, die dann beweist quasi,"
  },
  {
    "start": 542.04,
    "end": 545.88,
    "text": " dass wir eben zu einer besseren Pflege zu Hause führen."
  },
  {
    "start": 545.88,
    "end": 550.52,
    "text": " Und dieser Aufwand, dieser Prozess ist für die Pflege wie gesagt nicht passend, leider"
  },
  {
    "start": 550.52,
    "end": 553.64,
    "text": " sind wir damals oder bin ich damals nicht durchgedrungen in diesem Prozess, sodass"
  },
  {
    "start": 553.64,
    "end": 557.8,
    "text": " die Gesetzgebung jetzt, wie sie ist, mit dem Ergebnis leben muss, dass es bisher noch"
  },
  {
    "start": 557.8,
    "end": 560.92,
    "text": " keine DIPA gibt, noch nicht mal einen Antrag zu der DIPA gibt."
  },
  {
    "start": 560.92,
    "end": 564.04,
    "text": " Das wäre jetzt mein nächster Ansatz, DIPA."
  },
  {
    "start": 564.04,
    "end": 570.6,
    "text": " Es gibt ja auch den paar Grafen dazu, es gibt ja auch die Möglichkeit, DIPA, also digitale"
  },
  {
    "start": 570.6,
    "end": 573.32,
    "text": " Pflegeanwendung abzurechnen."
  },
  {
    "start": 573.32,
    "end": 578.16,
    "text": " Ich habe bisher nichts gefunden, was ich diesbezüglich beraten kann."
  },
  {
    "start": 578.16,
    "end": 584.08,
    "text": " Ich weiß auch nicht, welches Formblatt, wie richtet man was an wen, ist da überhaupt"
  },
  {
    "start": 584.08,
    "end": 585.4,
    "text": " schon irgendwas entstanden?"
  },
  {
    "start": 585.4,
    "end": 588.64,
    "text": " Also nachdem es noch keine DIPA gibt, kann man auch nichts beraten."
  },
  {
    "start": 588.64,
    "end": 590.64,
    "text": " Das war doch auch, wir haben doch auch noch etwas, was wir haben."
  },
  {
    "start": 590.64,
    "end": 593.72,
    "text": " Wir hatten doch unter der letzten Folge da so schön gesagt, es gibt ja unsere Weitererinnen,"
  },
  {
    "start": 593.72,
    "end": 596.0,
    "text": " kamst du ja und sagt, nee, nee, nee, das gibt es alles nicht."
  },
  {
    "start": 596.0,
    "end": 601.88,
    "text": " Aber ich war nämlich zu erinnern, dass bevor das Gesetz erlassen wurde, gab es ja viele"
  },
  {
    "start": 601.88,
    "end": 606.96,
    "text": " Angebote diesbezüglich und dann im Bezogen auf, es muss wissenschaftlich nachgewiesen"
  },
  {
    "start": 606.96,
    "end": 608.16,
    "text": " werden, dass überhaupt..."
  },
  {
    "start": 608.16,
    "end": 612.12,
    "text": " Also es gab damals einige Anwärter, die gesagt haben, wenn die DIPA kommt, dann wären wir"
  },
  {
    "start": 612.12,
    "end": 615.36,
    "text": " gerne eine DIPA, da haben wir auch dazu gehört, weil wir gesagt haben, das ist ja toll, wenn"
  },
  {
    "start": 615.36,
    "end": 619.12,
    "text": " wir nicht mit jeder Kasse einen Individualvertrag schließen müssen, sondern uns einmal zertifizieren"
  },
  {
    "start": 619.12,
    "end": 623.84,
    "text": " und dann über allen abrechnen war es so, dass der pflegend bedürftige einfach einen Antrag"
  },
  {
    "start": 623.84,
    "end": 628.64,
    "text": " bei der Kasse stellt auf diese DIPA, dann künftig die Kasse des Genehmigt und dann sozusagen"
  },
  {
    "start": 628.64,
    "end": 631.2,
    "text": " bis zu 50 Euro pro Monat übernommen werden."
  },
  {
    "start": 631.2,
    "end": 638.88,
    "text": " Ja und die digitale Pflegeanwendung muss für die pflegirische Versorgung, sagt die"
  },
  {
    "start": 638.88,
    "end": 639.88,
    "text": " nicht sein."
  },
  {
    "start": 639.88,
    "end": 640.88,
    "text": " Genau."
  },
  {
    "start": 640.88,
    "end": 645.04,
    "text": " Das reicht nicht, wenn ich ein Tablet mir anschafe, weil ich mit meiner Tochter kommunizieren"
  },
  {
    "start": 645.04,
    "end": 646.04,
    "text": " will."
  },
  {
    "start": 646.04,
    "end": 647.04,
    "text": " Genau."
  },
  {
    "start": 647.04,
    "end": 650.2,
    "text": " Also erst mal muss der pflegirische Nutzen nachgewiesen werden und den muss man eben"
  },
  {
    "start": 650.2,
    "end": 651.48,
    "text": " über eine Studie nachweisen."
  },
  {
    "start": 651.48,
    "end": 654.96,
    "text": " Der pflegirische Nutzen kann in verschiedenen Bereichen stattfinden, Mobilität ist einer"
  },
  {
    "start": 654.96,
    "end": 660.88,
    "text": " zum Beispiel, so klassische Kommunikationsmittel, also um nur mit jemandem zu kommunizieren,"
  },
  {
    "start": 660.88,
    "end": 665.6,
    "text": " fallen daraus, alles was zum Alltagsgebrauch sozusagen gehört, da wollte man natürlich"
  },
  {
    "start": 665.6,
    "end": 669.6,
    "text": " verhindern, das WhatsApp sagt, okay, wir werden jetzt eine DIPA, verstehe ich auch."
  },
  {
    "start": 669.6,
    "end": 673.76,
    "text": " Es wurden aber auch viele Dinge ausgeschlossen, die aus unserer Sicht für den Pflegebedürftigen"
  },
  {
    "start": 673.76,
    "end": 678.68,
    "text": " eben hilfreich sind, wie zum Beispiel die Beratungs- und Pflegeleistungen, es explizit ausgenommen,"
  },
  {
    "start": 678.68,
    "end": 683.36,
    "text": " sprich wir in unserer New App müssten dieses Feature oder diese Funktionen komplett rausnehmen,"
  },
  {
    "start": 683.36,
    "end": 686.68,
    "text": " damit wir überhaupt die Pferden könnten, weil dieser Teil eben explizit vom Gesetz"
  },
  {
    "start": 686.68,
    "end": 687.68,
    "text": " ausgeschlossen wurde."
  },
  {
    "start": 687.68,
    "end": 692.8,
    "text": " Liegt es daran, weil die Kasse ihre Pflicht als aufklärende beratende Instanz so im"
  },
  {
    "start": 692.8,
    "end": 698.2,
    "text": " Fokus sieht, weil sie das so sehr gut umsetzt, dass alle anderen das nicht machen müssen?"
  },
  {
    "start": 698.2,
    "end": 701.2,
    "text": " Na gut, die Kasse hat das ja nicht entschieden, am Schluss hat es dann als der Gesetzgeber"
  },
  {
    "start": 701.2,
    "end": 707.12,
    "text": " entschieden, aber es kann sein, dass die Einflussnahme der Impressenvertreter dazu geführt hat."
  },
  {
    "start": 707.12,
    "end": 712.68,
    "text": " Also man hatte damals bei den Gesprächen das Gefühl, dass das auf Kassenseite halt versucht"
  },
  {
    "start": 712.68,
    "end": 716.72,
    "text": " wurde, die Hürde möglichst hoch zu legen, wir haben immer diskutiert, auf der einen"
  },
  {
    "start": 716.72,
    "end": 720.48,
    "text": " Seite war sozusagen möglichst hohe Hürden, wir haben versucht die Hürden natürlich"
  },
  {
    "start": 720.48,
    "end": 724.36,
    "text": " niedrig zu halten, um eben Innovation zu fördern und dadurch, dass die Hürden jetzt so hoch"
  },
  {
    "start": 724.36,
    "end": 728.44,
    "text": " sind, das Ergebnis sehen wir, es gibt wie gesagt noch keine Einzige, ich weiß von zwei, drei"
  },
  {
    "start": 728.44,
    "end": 731.92,
    "text": " Unternehmen, die den Weg gehen, die jetzt auch in der Studie schon sind oder jetzt anfangen"
  },
  {
    "start": 731.92,
    "end": 737.24,
    "text": " mit der Studie, die aber auch, muss man dazu sagen, eben sehr spezielle Themen sich vornehmen,"
  },
  {
    "start": 737.24,
    "end": 739.2,
    "text": " wie zum Beispiel das Thema Sturzrisiko."
  },
  {
    "start": 739.2,
    "end": 743.8,
    "text": " Und damit kann ich eben auch mit einer Studie nachweisen, das Sturzrisiko hat sich entsprechend"
  },
  {
    "start": 743.8,
    "end": 745.4,
    "text": " gesenkt durch die Intervention."
  },
  {
    "start": 745.4,
    "end": 749.72,
    "text": " Wir gehen mit Nui in einen anderen Weg, wir gehen eben diesen Plattformweg, weil wir glauben"
  },
  {
    "start": 749.72,
    "end": 753.96,
    "text": " mit einem Thema, also dieses Sturzthema, wenn ich das löse, dann löse ich ein Problem,"
  },
  {
    "start": 753.96,
    "end": 758.0,
    "text": " die Pflegebedürftigen und Angehörigen haben aber eine ganze Reihe von Themen."
  },
  {
    "start": 758.0,
    "end": 761.88,
    "text": " Wir versuchen eben eher breit zu gehen und nicht spitz zu gehen und damit sind wir momentan"
  },
  {
    "start": 761.88,
    "end": 765.96,
    "text": " leider von der Diepa ausgeschlossen und müssen eben Individualverträge mit den Kassen aktuell"
  },
  {
    "start": 765.96,
    "end": 766.96,
    "text": " schließen."
  },
  {
    "start": 766.96,
    "end": 774.12,
    "text": " Schade, also Schade dafür, dass wir digital vorwärts kommen wollen, nicht kommen können"
  },
  {
    "start": 774.12,
    "end": 779.4,
    "text": " und dann selber uns solche Hürden einbauen aus der Gesetzgeberperspektive, schade."
  },
  {
    "start": 779.4,
    "end": 783.28,
    "text": " Ja, also ich kann ein Beispiel bringen, auch bei den Gesprächen war das immer ganz lustig,"
  },
  {
    "start": 783.28,
    "end": 787.2,
    "text": " dass eben dadurch, dass die Hürden so hoch sein sollen, wurde immer wieder diskutiert,"
  },
  {
    "start": 787.2,
    "end": 789.72,
    "text": " wie beispielsweise Sicherheit ist natürlich ein ganz wichtiges Thema."
  },
  {
    "start": 789.72,
    "end": 794.16,
    "text": " Es muss also hochsicher sein, weil es ja eine sehr vulnerable Zielgruppe ist, mit der man"
  },
  {
    "start": 794.16,
    "end": 797.6,
    "text": " es zu tun hat und die Daten sind sensibel, deswegen muss es also sehr sicher sein."
  },
  {
    "start": 797.6,
    "end": 801.84,
    "text": " Auf der anderen Seite wurde diskutiert, dass natürlich die Benutzbarkeit der Lösung der"
  },
  {
    "start": 801.84,
    "end": 805.72,
    "text": " App einfach sein muss, weil wir eben eine ältere Zielgruppe haben, die müssen einfach damit"
  },
  {
    "start": 805.72,
    "end": 806.72,
    "text": " umgehen."
  },
  {
    "start": 806.72,
    "end": 813.52,
    "text": " So, da wurde dann diskutiert, dass man möglichst einfach vielleicht sogar so UX, also User Experience,"
  },
  {
    "start": 813.52,
    "end": 817.64,
    "text": " die Zertifikate erstellt, um eben das vorzuprüfen, ob das auch wirklich einfach funktioniert."
  },
  {
    "start": 817.64,
    "end": 821.52,
    "text": " Auf der anderen Seite hat man gesagt, sicherheitsmäßig brauchen wir aber eine Zwei-Faktor-Autentisierung."
  },
  {
    "start": 821.52,
    "end": 827.44,
    "text": " Weiß nicht, ob er die kennt, aber damit kann kein älterer Mensch umgehen oder weniger."
  },
  {
    "start": 827.44,
    "end": 828.44,
    "text": " Das ist ja unser Sohn."
  },
  {
    "start": 828.44,
    "end": 831.52,
    "text": " Genau, aber wenn man das jetzt vergleicht, also möglichst einfach und dann gleichzeitig"
  },
  {
    "start": 831.52,
    "end": 835.76,
    "text": " möglichst sicher und bei beiden Seiten die Hürden eben so hochgelegt, das widerspricht"
  },
  {
    "start": 835.76,
    "end": 840.76,
    "text": " sich gegenseitig und damit kann nichts Vernünftiges rauskommen und ich habe auch damals als letzten"
  },
  {
    "start": 840.76,
    "end": 844.2,
    "text": " Wunsch, ich erinnere mich noch, die letzte Session, dann hieß es dann, was wäre denn Ihr Wunsch"
  },
  {
    "start": 844.2,
    "end": 847.56,
    "text": " an den Gesundheitsminister, wenn Sie einen hätten, haben könnten da, war mein Wunsch ein"
  },
  {
    "start": 847.56,
    "end": 851.4,
    "text": " bisschen mutiger zu sein, ein bisschen mutiger, nicht versuchen alle Risiken auszuschalten,"
  },
  {
    "start": 851.4,
    "end": 854.84,
    "text": " weil wenn ich natürlich alle Risiken ausschalte, dann bleibe ich zu Hause und gehe nicht mehr"
  },
  {
    "start": 854.84,
    "end": 855.84,
    "text": " vor die Tür."
  },
  {
    "start": 855.84,
    "end": 856.84,
    "text": " Das ist am sichersten."
  },
  {
    "start": 856.84,
    "end": 860.56,
    "text": " Wenn ich Innovation fördern will, dann muss ich lernen, muss ich starten mit was, dann"
  },
  {
    "start": 860.56,
    "end": 863.6,
    "text": " merke ich irgendwo, ich muss gegensteuern, weil das funktioniert, ich merke andere Dinge"
  },
  {
    "start": 863.6,
    "end": 869.08,
    "text": " funktionieren, die kann ich fördern, aber sozusagen zu warten, bis man den perfekten,"
  },
  {
    "start": 869.08,
    "end": 874.08,
    "text": " perfekte Setup hat und erst dann in den Markt zu gehen, das hat noch nie Innovationen hervorgebracht."
  },
  {
    "start": 874.08,
    "end": 879.8,
    "text": " Meine Rede ist ja da schon länger, da hat ja Herr Westerfeldhaus schon von dem Co-Piloten"
  },
  {
    "start": 879.8,
    "end": 886.08,
    "text": " gesprochen, also dieses Quartiersmanagement, dass da einer den Hut aufhat, fachlich natürlich"
  },
  {
    "start": 886.08,
    "end": 890.64,
    "text": " auch entsprechend ausgebildet und dann die gesamte Versorgung organisiert."
  },
  {
    "start": 890.64,
    "end": 897.44,
    "text": " Das ist mein Wunschtraum, weil momentan ist es so, wir als Beratungsstelle dürfen verschiedene"
  },
  {
    "start": 897.44,
    "end": 902.16,
    "text": " Beratungen machen, aber kein Case Management, also keine 7a-Beratung, das dürfen wiederum"
  },
  {
    "start": 902.16,
    "end": 906.56,
    "text": " diese Instanzen, die können einen elektronischen Versorgungsplaner stellen, wir können das"
  },
  {
    "start": 906.56,
    "end": 909.08,
    "text": " nicht, aber letztendlich geht es um den Menschen."
  },
  {
    "start": 909.08,
    "end": 915.28,
    "text": " Und die Menschen ist es glaube ich ganz egal, ob A, B oder C, es wäre schön und wünschenswert,"
  },
  {
    "start": 915.28,
    "end": 917.52,
    "text": " dass ein Case Management stattfinden kann."
  },
  {
    "start": 917.52,
    "end": 923.44,
    "text": " Und auch in Betracht auf diese Situation finde ich halt Digitalisierung sehr, sehr wichtig."
  },
  {
    "start": 923.44,
    "end": 928.84,
    "text": " Das haben wir jetzt neu eingeführt, das elektronische Rezept, was nicht funktioniert."
  },
  {
    "start": 928.84,
    "end": 929.84,
    "text": " Katastrophe."
  },
  {
    "start": 929.84,
    "end": 933.8,
    "text": " Katastrophe, aber wir denken ja schon in die richtige Richtung und das müssen wir in"
  },
  {
    "start": 933.8,
    "end": 934.8,
    "text": " der Pflege auch."
  },
  {
    "start": 934.8,
    "end": 939.32,
    "text": " Und in der Pflege haben wir die Menschen, die also die pflegenden Angehörigen sind komplett"
  },
  {
    "start": 939.32,
    "end": 942.76,
    "text": " überfordert mit der Pflege, wollen sich gar nicht mit diesen ganzen Anträgen und der"
  },
  {
    "start": 942.76,
    "end": 948.04,
    "text": " Bürokratie auseinandersetzen und die Betroffenen selber sind betagt oder selber überfordert."
  },
  {
    "start": 948.04,
    "end": 953.0,
    "text": " Also dann kommen wir ins Spiel und dann könnte man das ja mit so digitalen Anwendungen gemeinsam"
  },
  {
    "start": 953.0,
    "end": 954.8,
    "text": " umsetzen oder ist das Wunschding?"
  },
  {
    "start": 954.8,
    "end": 958.4,
    "text": " Wie wäre es denn, wenn du dieses Case Management von dem nur sprichst, wenn man das übertragen"
  },
  {
    "start": 958.4,
    "end": 962.16,
    "text": " könnte dann nach, den Plan beispielsweise in so eine digitale Lösung übertragen könnte"
  },
  {
    "start": 962.16,
    "end": 964.64,
    "text": " und sagen könnte, das sind jetzt die nächsten Schritte, die wir vereinbart haben."
  },
  {
    "start": 964.64,
    "end": 967.08,
    "text": " Die sind hier nachvollziehbar für mich, die sind nachlesbar."
  },
  {
    "start": 967.08,
    "end": 970.72,
    "text": " Ich kann in der App dann eben die Schritte, die da vereinbart wurden, dann nochmal nachhalten"
  },
  {
    "start": 970.72,
    "end": 975.48,
    "text": " und kann dann, weiß ich nicht, zwei Wochen später nochmal über einen Telefonat oder"
  },
  {
    "start": 975.48,
    "end": 979.68,
    "text": " über eine Interaktion mit dem Berater eben checken, hat das alles stattgefunden und wo"
  },
  {
    "start": 979.68,
    "end": 980.68,
    "text": " kann man nochmal nachsteuern."
  },
  {
    "start": 980.68,
    "end": 983.24,
    "text": " Da kann so eine digitale Lösung glaube ich super unterstützen dabei."
  },
  {
    "start": 983.24,
    "end": 986.6,
    "text": " Ich war gestern bei meiner Beratung, da ging es um Hilfsmittel."
  },
  {
    "start": 986.6,
    "end": 989.96,
    "text": " Eins hätte ich empfehlen können nach meiner Fachkompetenz."
  },
  {
    "start": 989.96,
    "end": 995.2,
    "text": " Die anderen drei aber nicht, dann dachte ich, wenn er die drei verschwrempt verordnen muss,"
  },
  {
    "start": 995.2,
    "end": 997.6,
    "text": " dann soll er das vierte auch mitverordnen."
  },
  {
    "start": 997.6,
    "end": 999.72,
    "text": " Und dann haben wir diverse Sachen abgesprochen."
  },
  {
    "start": 999.72,
    "end": 1003.08,
    "text": " Ich habe die Hausaufgaben gegeben, heute kriege ich eine SMS zurück."
  },
  {
    "start": 1003.08,
    "end": 1007.16,
    "text": " \"Mmm, Frau Dünder, das habe ich erledigt, aber der Arzt sagt, ich soll keine Hörstufung"
  },
  {
    "start": 1007.16,
    "end": 1009.64,
    "text": " machen, weil der Arzt sagt, ich werde runtergestuft.\""
  },
  {
    "start": 1009.64,
    "end": 1012.6,
    "text": " Wo ich dann denkt, Mensch, der Arzt hat keine Ahnung, lass mich das machen."
  },
  {
    "start": 1012.6,
    "end": 1018.6,
    "text": " Aber ich könnte doch beim Kunden sitzen, das Ganze im System erfassen und jedem dann"
  },
  {
    "start": 1018.6,
    "end": 1023.96,
    "text": " auch Aufgaben zuweisen und dann wieder als Akteur dann alles zusammen sammeln und den"
  },
  {
    "start": 1023.96,
    "end": 1024.96,
    "text": "jenigen versorgen."
  },
  {
    "start": 1024.96,
    "end": 1026.76,
    "text": " Oder stelle ich mir das zu kompliziert."
  },
  {
    "start": 1026.76,
    "end": 1027.76,
    "text": " Nenn jetzt wer, würdungswert."
  },
  {
    "start": 1027.76,
    "end": 1028.76,
    "text": " Bin ich zu innovativ?"
  },
  {
    "start": 1028.76,
    "end": 1029.76,
    "text": " Ja, wirklich zu innovativ."
  },
  {
    "start": 1029.76,
    "end": 1035.44,
    "text": " Also wenn ich dann die nordischen Länder gucke, wo es ja wirklich ist, also eine Freundin"
  },
  {
    "start": 1035.44,
    "end": 1037.8,
    "text": " von uns, die wohnt seit über 20 Jahren in Schweden."
  },
  {
    "start": 1037.8,
    "end": 1039.64,
    "text": " Und da ist das wirklich perfekt organisiert."
  },
  {
    "start": 1039.64,
    "end": 1042.36,
    "text": " Da kann man ja quasi sagen, dann kommt dann in den nördlichsten Schweden Hubschrauber"
  },
  {
    "start": 1042.36,
    "end": 1045.24,
    "text": " angeflogen mit einer Fachkraft und die organisiert dann alles."
  },
  {
    "start": 1045.24,
    "end": 1047.24,
    "text": " Und dann läuft das aber auch."
  },
  {
    "start": 1047.24,
    "end": 1051.28,
    "text": " Und also wir hatten ja kurz vor Weihnachten rausgehauen, ob Blautabach überhaupt noch"
  },
  {
    "start": 1051.28,
    "end": 1053.4,
    "text": " anwesend ist oder ob er schon ab..."
  },
  {
    "start": 1053.4,
    "end": 1059.48,
    "text": " Und dann haut er da das Pflegekompetenz-Stärkungsgesetz oder die Gedanken dazu vorsichtig raus, wo"
  },
  {
    "start": 1059.48,
    "end": 1063.48,
    "text": " man sich dachte, ah ja, okay, mal gucken und laut den Stichpunkten zumindest geht es ja"
  },
  {
    "start": 1063.48,
    "end": 1064.48,
    "text": " in die richtige Richtung."
  },
  {
    "start": 1064.48,
    "end": 1071.76,
    "text": " Das Problem da ist und da, was viele eben wieder aus dem Blick verlieren, die Pflegeversicherung"
  },
  {
    "start": 1071.76,
    "end": 1076.76,
    "text": " selber ist ja keine Profession und auch nicht professionell ausgelegt, sondern auf Leinfläge"
  },
  {
    "start": 1076.76,
    "end": 1077.76,
    "text": " ausgerichtet."
  },
  {
    "start": 1077.76,
    "end": 1081.72,
    "text": " Und die brauchen eben dieses Gesamtpaket an Unterstützung."
  },
  {
    "start": 1081.72,
    "end": 1086.72,
    "text": " Und gerade in der heutigen Zeit eben diese Verknüpfung zwischen Realität und Digitalität,"
  },
  {
    "start": 1086.72,
    "end": 1088.64,
    "text": " sag ich mal, wenn man das so sagen kann."
  },
  {
    "start": 1088.64,
    "end": 1090.96,
    "text": " Weil man macht das ja selber auch so."
  },
  {
    "start": 1090.96,
    "end": 1096.96,
    "text": " Auf der einen Seite habe ich alles in meinem Handy drin und kann darüber alles machen."
  },
  {
    "start": 1096.96,
    "end": 1101.72,
    "text": " Ich scheiter dann aber daran, wenn ich im Leben ein Auto anmelden will und ich muss"
  },
  {
    "start": 1101.72,
    "end": 1106.52,
    "text": " da 500 Seiten Papier einrichten oder eben auch, was jetzt die Gesundheitskarte angeht,"
  },
  {
    "start": 1106.52,
    "end": 1108.56,
    "text": " dann wird so ein toll gedacht."
  },
  {
    "start": 1108.56,
    "end": 1113.92,
    "text": " Und dann erzählern die Leute schon in den ersten Tagen, dass es total erblödsinn und"
  },
  {
    "start": 1113.92,
    "end": 1117.52,
    "text": " so umständig ist, weil ich kann auch nicht mehr kontrollieren, ob die Ärztin als das"
  },
  {
    "start": 1117.52,
    "end": 1118.52,
    "text": " richtige aufgeschrieben hat."
  },
  {
    "start": 1118.52,
    "end": 1122.24,
    "text": " Dann rennen die zur Apotheke, gehen zu denjenigen nach Hause, stellen fest, das sind die völlig"
  },
  {
    "start": 1122.24,
    "end": 1123.24,
    "text": " falschen Medikamente."
  },
  {
    "start": 1123.24,
    "end": 1125.04,
    "text": " Dann rennen die wieder hin und her."
  },
  {
    "start": 1125.04,
    "end": 1128.52,
    "text": " Dann war die eine, die hat erzählt, dann hat er die von ihrer Mutter und ihrem Vater"
  },
  {
    "start": 1128.52,
    "end": 1131.04,
    "text": " die Karte bei der Apotheke abgegeben."
  },
  {
    "start": 1131.04,
    "end": 1135.04,
    "text": " Dann hat sie da, nee, das geht nicht, müssen wir noch bestellen, da drei Medikamente gekriegt."
  },
  {
    "start": 1135.04,
    "end": 1138.52,
    "text": " Dann sagt er die Mutter zu Hause, das sind aber die von deinem Vater."
  },
  {
    "start": 1138.52,
    "end": 1140.92,
    "text": " Und eins ist von mir und wo ist das andere?"
  },
  {
    "start": 1140.92,
    "end": 1145.16,
    "text": " Das müsste dann also bei deinem Vater auf der Karte sein und so was, wo man sich immer"
  },
  {
    "start": 1145.16,
    "end": 1147.96,
    "text": " denn denkt, so, warum kriegen wir es nicht hin?"
  },
  {
    "start": 1147.96,
    "end": 1150.68,
    "text": " Ich wollte mich digital krank melden."
  },
  {
    "start": 1150.68,
    "end": 1155.4,
    "text": " Also telefonisch hätte auch geklappt und so weiter."
  },
  {
    "start": 1155.4,
    "end": 1161.08,
    "text": " Konnte ich aber nicht, weil meine Krankenversicherungskarte in dem Quartal nicht eingelesen war."
  },
  {
    "start": 1161.08,
    "end": 1162.68,
    "text": " Ja, da fängt es ja schon an."
  },
  {
    "start": 1162.68,
    "end": 1163.68,
    "text": " Die Lebenkontrolle."
  },
  {
    "start": 1163.68,
    "end": 1165.08,
    "text": " Sind sie denn auch da?"
  },
  {
    "start": 1165.08,
    "end": 1166.08,
    "text": " Ja, genau."
  },
  {
    "start": 1166.08,
    "end": 1168.76,
    "text": " Also es sind ganz viele Hürden noch."
  },
  {
    "start": 1168.76,
    "end": 1172.36,
    "text": " Ja, und wenn ich dann aber sehe, schuldigung, wenn ich dann sehe, dass wir eben Menschen"
  },
  {
    "start": 1172.36,
    "end": 1176.32,
    "text": " in diesem Land haben, die sich eben trauen, ein Risiko einzugehen, zu sagen, ich habe"
  },
  {
    "start": 1176.32,
    "end": 1181.28,
    "text": " eine Idee, ich will das umsetzen und dann, also wir haben ja mit mehreren gesprochen und"
  },
  {
    "start": 1181.28,
    "end": 1184.84,
    "text": " also ihr seid ja auch in einem Verband organisiert."
  },
  {
    "start": 1184.84,
    "end": 1185.84,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 1185.84,
    "end": 1188.48,
    "text": " Und was man so mitkriegt, ist wirklich ja eigentlich frustrierend."
  },
  {
    "start": 1188.48,
    "end": 1189.48,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 1189.48,
    "end": 1193.48,
    "text": " Auch die Gespräche mit den Kassen, das muss man ja ganz klar sagen, sind ja sehr schleppend,"
  },
  {
    "start": 1193.48,
    "end": 1195.08,
    "text": " um es vorsichtig auszudrücken."
  },
  {
    "start": 1195.08,
    "end": 1199.36,
    "text": " Und ich bin dann aber so, ich darf das, ich bin ja frei unterwegs, ich unterstelle ganz"
  },
  {
    "start": 1199.36,
    "end": 1203.84,
    "text": " klar, dass mit Absicht dagegen gehalten wird, weil es vielleicht Kosten verursacht und weil"
  },
  {
    "start": 1203.84,
    "end": 1208.4,
    "text": " man eben vielleicht nicht so weit ist, um es überhaupt umzusetzen, den Eindruck habe"
  },
  {
    "start": 1208.4,
    "end": 1209.4,
    "text": " ich manchmal."
  },
  {
    "start": 1209.4,
    "end": 1214.8,
    "text": " Also was mich erwundert ist, dass man so viel Zeit und Energie darauf aufwendet, diese"
  },
  {
    "start": 1214.8,
    "end": 1218.92,
    "text": " Kosten, von denen du sprichst, zu reduzieren, die ja im Mikrobereich sind."
  },
  {
    "start": 1218.92,
    "end": 1221.88,
    "text": " Also wenn wir von den Kosten sprechen, im Pflegebereich, dann gäbe es doch ganz andere"
  },
  {
    "start": 1221.88,
    "end": 1224.4,
    "text": " Töpfe, wo man anfangen könnte, wenn man sparen wollte."
  },
  {
    "start": 1224.4,
    "end": 1225.4,
    "text": " Ja, ja, ja."
  },
  {
    "start": 1225.4,
    "end": 1227.6,
    "text": " Aber jetzt herzugehen und so sagen, die 10 Millionen, die vielleicht irgendwann mal oder"
  },
  {
    "start": 1227.6,
    "end": 1231.72,
    "text": " die 20 Millionen, die die passen, mal kosten werden, wenn man das reduziert auf 500, also"
  },
  {
    "start": 1231.72,
    "end": 1233.88,
    "text": " das ist ja jetzt eine marginale Kosten."
  },
  {
    "start": 1233.88,
    "end": 1238.08,
    "text": " Also warum man da so viel Energie drauf verwendet, in diesem Bereich, der sich sozusagen gar nicht"
  },
  {
    "start": 1238.08,
    "end": 1239.48,
    "text": " auswirkt wirklich ausbudget."
  },
  {
    "start": 1239.48,
    "end": 1244.72,
    "text": " Ja, es ist halt wahrscheinlich die Angst vor neuen Kosten, die dahinter steht und vielleicht"
  },
  {
    "start": 1244.72,
    "end": 1248.76,
    "text": " auch die Angst davor, solche bestehenden Töpfe anzugehen, die natürlich bestehende Player"
  },
  {
    "start": 1248.76,
    "end": 1249.76,
    "text": " haben."
  },
  {
    "start": 1249.76,
    "end": 1250.76,
    "text": " Ja, ja, ja."
  },
  {
    "start": 1250.76,
    "end": 1251.76,
    "text": " Das ist wahrscheinlich eher."
  },
  {
    "start": 1251.76,
    "end": 1252.76,
    "text": " Ja, ja."
  },
  {
    "start": 1252.76,
    "end": 1256.4,
    "text": " Aber wir hatten ja eingangs gesagt, 12 Milliarden, dazu haben wir ja auch eine extra vorgemacht,"
  },
  {
    "start": 1256.4,
    "end": 1257.4,
    "text": " 12 Milliarden."
  },
  {
    "start": 1257.4,
    "end": 1258.4,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 1258.4,
    "end": 1262.4,
    "text": " Und das war die Stellung war, was wäre, wenn es genutzt, wer durchwähre?"
  },
  {
    "start": 1262.4,
    "end": 1264.4,
    "text": " Wo ist das Geld?"
  },
  {
    "start": 1264.4,
    "end": 1265.8,
    "text": " Also es gibt ja."
  },
  {
    "start": 1265.8,
    "end": 1268.36,
    "text": " Das ist Buchgeld, ist das nicht da?"
  },
  {
    "start": 1268.36,
    "end": 1269.36,
    "text": " Ja, ja."
  },
  {
    "start": 1269.36,
    "end": 1273.08,
    "text": " Wenn du weißt, wo es nicht ist, sagt der Bescheid."
  },
  {
    "start": 1273.08,
    "end": 1277.24,
    "text": " Wenn die Liquidität auch nicht da ist, dann kommen Kassen ja auch in Schwierigkeiten,"
  },
  {
    "start": 1277.24,
    "end": 1278.72,
    "text": " trotzdem es Buchgeld ist."
  },
  {
    "start": 1278.72,
    "end": 1284.52,
    "text": " Ja, wir haben einen Mobius, ja, wir haben einen Gesamttopf, wo man das dann auch rausholen"
  },
  {
    "start": 1285.51,
    "end": 1291.83,
    "text": " das würde dann auch zu weit führen, wo die Gelder dann doch bleiben. Aber es sind ja"
  },
  {
    "start": 1291.83,
    "end": 1297.79,
    "text": " Beitragsgelder, die reinkommen und es gibt Summe X an Pflegebedürftigen. Also muss"
  },
  {
    "start": 1297.79,
    "end": 1303.19,
    "text": " auch Summe X zur Verfügung stehen, damit es abrufbar ist. Die Diskussion führen wir mit den"
  },
  {
    "start": 1303.19,
    "end": 1308.51,
    "text": " Kassen tatsächlich auch manchmal. Also wenn wir mit solchen Verträgen sprechen oder Kooperationen"
  },
  {
    "start": 1308.51,
    "end": 1312.51,
    "text": " sprechen, ist manchmal auch die Frage, na ja, wenn ihr die Leute quasi darauf hinweist, was es"
  },
  {
    "start": 1312.51,
    "end": 1317.03,
    "text": " alles für Abruf-Vögligkeiten gibt, dann werden unsere Kosten streiken natürlich dadurch. Auf der"
  },
  {
    "start": 1317.03,
    "end": 1320.67,
    "text": " anderen Seite, wenn man mit der Versorgungsparte spricht, ist schon auch klar, dass es darum geht,"
  },
  {
    "start": 1320.67,
    "end": 1324.55,
    "text": " ja die Menschen zu Hause zu halten. Also spricht denen es schon klar, dass es darum geht, die"
  },
  {
    "start": 1324.55,
    "end": 1329.11,
    "text": " Angehörigen zu unterstützen zu Hause, um zu verhindern, dass die Person ins Pflegeheim kommt,"
  },
  {
    "start": 1329.11,
    "end": 1332.99,
    "text": " weil die Kosten ja deutlich höher sind. Also insofern, wenn ich die Wahl habe zwischen Ambulanz"
  },
  {
    "start": 1332.99,
    "end": 1336.71,
    "text": " zu Hause und die Angehörigen unterstützen oder eben die Angehörigen machen die Grätsche,"
  },
  {
    "start": 1336.71,
    "end": 1340.79,
    "text": " sagen ich kann nicht mehr und der Mensch muss ins Pflegeheim, mache ich lieber erstes. Und da"
  },
  {
    "start": 1340.79,
    "end": 1344.75,
    "text": " kriegt man die dann schon damit auch mit der Pflegeberatung. Wir in unserer App versuchen,"
  },
  {
    "start": 1344.75,
    "end": 1348.79,
    "text": " die Menschen ja auch zur Pflegeberatung zu bringen und zu sagen, informiere dich mal in dieser App"
  },
  {
    "start": 1348.79,
    "end": 1352.63,
    "text": " erstmal und wenn du quasi das Gefühl hast, jetzt geht es an eine Detailfragen, dann geht es um eine"
  },
  {
    "start": 1352.63,
    "end": 1357.75,
    "text": " Pflegeberatung. Und auch die kostet natürlich Geld, trotzdem ist es eben ja auch nachgewiesen deutlich"
  },
  {
    "start": 1357.75,
    "end": 1361.19,
    "text": " besser, die Menschen sind deutlich besser organisiert und halten auch länger durch und werden auch"
  },
  {
    "start": 1361.19,
    "end": 1364.47,
    "text": " weniger krank. Auch das sind ja Sachen, also das haben wir mit den Kassen auch besprochen,"
  },
  {
    "start": 1364.47,
    "end": 1368.71,
    "text": " die Folgeerkrankungen der Pflegenden Angehörigen. Dann kommt immer der Satz, na ja, das ist ein"
  },
  {
    "start": 1368.71,
    "end": 1373.67,
    "text": " anderer Topf. Interessiert uns nicht. Wir haben sozusagen SGB 11, das ist SGB 5, da sind wir"
  },
  {
    "start": 1373.67,
    "end": 1377.11,
    "text": " nicht für zuständig. Da bräuchts halt jemanden, der dann ein bisschen weiter denkt und sozusagen"
  },
  {
    "start": 1377.11,
    "end": 1381.75,
    "text": " diesen Gesamtblick hat und das müsste eigentlich die Politik sein aus meiner Sicht. Ja, aber wenn"
  },
  {
    "start": 1381.75,
    "end": 1389.75,
    "text": " Sie, also ich habe 18 Jahre Kassenerfahrung und das ist genau so, ich habe im SGB 5 Bereich gearbeitet"
  },
  {
    "start": 1389.75,
    "end": 1394.99,
    "text": " und dann irgendwann im Elberbereich, wie uninteressant Sie auf einmal werden. Genau. Keine Ziele,"
  },
  {
    "start": 1394.99,
    "end": 1401.07,
    "text": " weil das ist ja nicht beitragsrelevant. Ja mein Gott, also wenn wir Pflege nicht ausgeben,"
  },
  {
    "start": 1401.07,
    "end": 1407.07,
    "text": " dann geben die anderen das aus. Das holen wir sowieso aus den Topfen raus. Also was dafür auch"
  },
  {
    "start": 1407.07,
    "end": 1412.59,
    "text": " eine fehlende Wertschätzung auch der Pflegeversicherung gegenüber gegeben oder nicht gegeben wird. Und"
  },
  {
    "start": 1412.59,
    "end": 1417.95,
    "text": " das zieht sich dann wie so ein roter Faden, ob man dann in der IT-Abteilung ein neues Tool für"
  },
  {
    "start": 1417.95,
    "end": 1423.95,
    "text": " seine Pflegeversicherung braucht. Prior 79, wir sind nicht Krankenversicherung. Also das ist,"
  },
  {
    "start": 1423.95,
    "end": 1429.75,
    "text": " das ist auch von der Wertigkeit und wie du gesagt hast, es ist Leinflege. Also wir reden hier nicht"
  },
  {
    "start": 1429.75,
    "end": 1434.95,
    "text": " von professionellen Pflegefachkräften, sondern es ist Leinflege und die haben einfach zu wenig"
  },
  {
    "start": 1434.95,
    "end": 1439.99,
    "text": " Fürsprecher auch. Ja, ja gar keinen. Also sie haben Leute, die versuchen für sie zu sprechen,"
  },
  {
    "start": 1439.99,
    "end": 1444.11,
    "text": " aber die werden nicht gehört. Also ich weiß, ich bin bewusst nicht ernst genommen, keine Ahnung,"
  },
  {
    "start": 1444.11,
    "end": 1449.23,
    "text": " aber es muss ja allen klar sein, wenn dieser große Pflegedienst der Angehörigen wegfällt."
  },
  {
    "start": 1449.23,
    "end": 1456.67,
    "text": " Genau. Und der große Pflegedienst der Angehörigen, es sind die Babyboomer jetzt. Die werden deutlich"
  },
  {
    "start": 1456.67,
    "end": 1462.63,
    "text": " weniger. Die Anzahl der Pflegebedürftigen wird mehr, die Anzahl der Pflegenden wird weniger. Und so"
  },
  {
    "start": 1462.63,
    "end": 1466.07,
    "text": " wichtiger ist es eben, skalierbare Lösungen zu schaffen. Was wir nicht schaffen werden,"
  },
  {
    "start": 1466.07,
    "end": 1469.03,
    "text": " ist, dass wir eine halbe Million mehr Pflegekräfte brauchen. Ich glaube,"
  },
  {
    "start": 1469.03,
    "end": 1472.99,
    "text": " ich habe gelesen in den nächsten Jahren, wo die herkommen sollen, weiß ich nicht. Und da,"
  },
  {
    "start": 1472.99,
    "end": 1477.75,
    "text": " glaube ich, eben kann Digitalisierung helfen, weil eben Digitalisierung den schönen Mehrwert"
  },
  {
    "start": 1477.75,
    "end": 1481.19,
    "text": " bringt, dass ich eine Lösung einmal baue und eine Million Menschen sich das gleichzeitig"
  },
  {
    "start": 1481.19,
    "end": 1485.43,
    "text": " angucken können. Und ich brauche nicht in den Millionen Berater, die gleichzeitig sozusagen"
  },
  {
    "start": 1485.43,
    "end": 1488.87,
    "text": " die Beratung durchführen. Ich brauche beides eben zusammen. Aber die Digitalisierung hat"
  },
  {
    "start": 1488.87,
    "end": 1492.91,
    "text": " diese Skalifähigkeit, die eben der Mensch nicht hat. Wir können uns nicht teilen. Ja, man kann das"
  },
  {
    "start": 1492.91,
    "end": 1498.07,
    "text": " dann so wunderbar eben gezielt steuern, weil, also ich will nicht sagen, wir laufen blindlos, aber wir"
  },
  {
    "start": 1498.07,
    "end": 1503.87,
    "text": " laufen los und kommen in Situationen und dann gibt es das Gesamtpaket. Und wenn man eben schon"
  },
  {
    "start": 1503.87,
    "end": 1508.75,
    "text": " vorsteuern kann, sag ich mal, dann ist das ja viel einfacher, dann auch diesen Prozess zu steuern,"
  },
  {
    "start": 1508.75,
    "end": 1514.03,
    "text": " individuell zu gucken, wie können wir demjenigen helfen. Aber ich glaube, diese Botschaft ist"
  },
  {
    "start": 1514.03,
    "end": 1518.47,
    "text": " noch nicht ganz angekommen. Also definitiv, wir haben jetzt letztendlich ein Fall besprochen in"
  },
  {
    "start": 1518.47,
    "end": 1522.43,
    "text": " unserem Verband, dem Spitzenverband Digitale Gesundheitsversorgung, wo wir auch eine Arbeitskreis"
  },
  {
    "start": 1522.43,
    "end": 1527.07,
    "text": " Digitale Pflege haben und die Dinge besprechen eben, dass man auch die Begutachtung mit des"
  },
  {
    "start": 1527.07,
    "end": 1532.07,
    "text": " medizinischen Dienstes oder von Medikpuff, dass man diesen Prozess, also erstens mal nimmt ja die"
  },
  {
    "start": 1532.07,
    "end": 1538.07,
    "text": " Zahl der Anträge zu. Das heißt, die haben alle Probleme, Gutachter zu finden, diese Gutachter,"
  },
  {
    "start": 1538.07,
    "end": 1543.15,
    "text": " die man da rauszieht aus dem Pflegeberuf, die fehlen natürlich an einer anderen Stelle. Das"
  },
  {
    "start": 1543.15,
    "end": 1547.83,
    "text": " heißt, es wäre halt dringend notwendig, diesen Prozess digitaler zu gestalten und besser auch"
  },
  {
    "start": 1547.83,
    "end": 1552.63,
    "text": " nachvollziehbar zu gestalten. Wir haben eine Umfrage gemacht bei über 2000 Pflegebedürftigen und"
  },
  {
    "start": 1552.63,
    "end": 1556.95,
    "text": " Angehörigen über diesen Prozess und also großteil davon hat gesagt, er ist ziemlich stressig"
  },
  {
    "start": 1556.95,
    "end": 1561.39,
    "text": " dieser Prozess, maximal intransparent dieser Prozess. Und da könnte man wie gesagt aus unserer"
  },
  {
    "start": 1561.39,
    "end": 1567.31,
    "text": " Sicht eben digital viel helfen und die Angst, so hat es das zu Beginn gesagt, es schafft jetzt die"
  },
  {
    "start": 1567.31,
    "end": 1571.87,
    "text": " Digitalisierung und die Pflegeberater ab. Da sind wir ja Milliarden Jahre von entfernt davon. Also"
  },
  {
    "start": 1571.87,
    "end": 1576.11,
    "text": " wir haben ja zu wenig Leute. Es ist ja nicht so, dass wir jetzt sagen, die Pflegeberater oder Menschen"
  },
  {
    "start": 1576.11,
    "end": 1579.63,
    "text": " in der Pflege wissen nicht, wo sie den Job finden, sondern wir müssen ja gucken, dass wir das irgendwie"
  },
  {
    "start": 1579.63,
    "end": 1586.47,
    "text": " stemmen, weil die Anzahl der Leistungsempfänger sozusagen erzunehmen. Also gerade digital in"
  },
  {
    "start": 1586.47,
    "end": 1592.39,
    "text": " Berlin haben wir das schöne Phänomen, dass der medizinische Dienste Online-Fragebögen raus schickt,"
  },
  {
    "start": 1592.39,
    "end": 1597.19,
    "text": " was teilweise halt überfordert, aber wir wissen das als Pflegeberater, so dass wir dann mit den"
  },
  {
    "start": 1597.19,
    "end": 1601.55,
    "text": " Kunden kommunizieren können. Wenn das da ist, helfen wir auch beim Ausfüllen. Führt dazu,"
  },
  {
    "start": 1601.55,
    "end": 1607.43,
    "text": " dass bei bestehenden Pflegegraden, wenn genügend medizinisches Infomaterial vorhanden ist und"
  },
  {
    "start": 1607.43,
    "end": 1612.23,
    "text": " dieses Formular adiquat ausgefüllt ist und zum Schluss darf ich ja auch noch sagen, welche"
  },
  {
    "start": 1612.23,
    "end": 1618.51,
    "text": " Profession ich habe und ich unterstützt habe. Also zu 98 Prozent geht das dann auch nach Aktenlage."
  },
  {
    "start": 1618.51,
    "end": 1625.99,
    "text": " Ja, super. Genau. Und das hilft ja allen Beteiligten. Weil das führt zu Stress und wenn jemand eine"
  },
  {
    "start": 1625.99,
    "end": 1631.47,
    "text": " bestimmte Diagnose hat, das ist absehbar, dass dann auch entsprechend der Hilfenbedarf da ist."
  },
  {
    "start": 1631.47,
    "end": 1636.91,
    "text": " Und ich finde, man sollte uns auch mehr vertrauen, wenn wir dann vor Ort als Pflegefachkräfte sind,"
  },
  {
    "start": 1636.91,
    "end": 1643.43,
    "text": " dass wenn wir was dokumentieren, dass das dann auch Hand und Fuß hat. Nein. Muss nicht sein."
  },
  {
    "start": 1643.43,
    "end": 1649.43,
    "text": " Es ist schon so, dass, also wo du auch sagtest, mit dem Begutachter, wir kriegen das ja hier"
  },
  {
    "start": 1649.43,
    "end": 1654.07,
    "text": " auch mit. Also wir haben hier auch mehrere Sachverständige und viele Kassen fragen zur"
  },
  {
    "start": 1654.07,
    "end": 1661.99,
    "text": " Zeit bei uns an, ob wir Kapazitäten frei haben im Formen der unabhängigen Gutachter. Also das"
  },
  {
    "start": 1661.99,
    "end": 1669.31,
    "text": " im Gegensatz zum Vorjahr hat das also wirklich immens angezogen und dann kriegen wir Aufträge,"
  },
  {
    "start": 1669.31,
    "end": 1673.75,
    "text": " die schon etwas länger beim medizinischen Dienst lagen. So sieben Monate. So sieben,"
  },
  {
    "start": 1673.75,
    "end": 1678.55,
    "text": " acht Monate, wo man sich dann denkt, okay, ja. Und das ist ja aber gar nicht mal, sag ich mal,"
  },
  {
    "start": 1678.55,
    "end": 1682.39,
    "text": " dem schlechten Umsetzunggeschuld, sondern eben auch Großteils dem fehlenden Personal,"
  },
  {
    "start": 1682.39,
    "end": 1686.47,
    "text": " den fehlenden Kapazitäten. Und wir sehen das hier bei uns auch. Wir haben bei uns in den"
  },
  {
    "start": 1686.47,
    "end": 1693.91,
    "text": " Beratungsstellen seit 22 November, November 22 Aufnahmestopp, weil wir haben über dreieinhalb"
  },
  {
    "start": 1693.91,
    "end": 1698.95,
    "text": " tausend Kunden, die wir versorgen und es geht nicht weiter, weil es kommt keine Leute hinterher,"
  },
  {
    "start": 1698.95,
    "end": 1703.35,
    "text": " die es machen können. Umso erstaunlicher ist es doch, dass man sich dann so wert gegen Digitalisierung,"
  },
  {
    "start": 1703.35,
    "end": 1707.55,
    "text": " also weil wie gesagt die Digitalisierung ist ja nicht so, dass hier Menschen wegrationalisiert"
  },
  {
    "start": 1707.55,
    "end": 1712.75,
    "text": " werden, sondern es werden nicht vorhandene Menschen ersetzt sozusagen, richtig. Deswegen ist es umso"
  },
  {
    "start": 1712.75,
    "end": 1718.79,
    "text": " unvorstellbarer, warum da so große Ablehnung und so große Interstellungen stehen. Also ich weise"
  },
  {
    "start": 1718.79,
    "end": 1725.71,
    "text": " gerade die Kolleginnen in unserem neuen Tool ein, unser Software, wie man die Beratung dokumentiert."
  },
  {
    "start": 1725.71,
    "end": 1730.99,
    "text": " Und da gibt es auch eine Passage, keine Unterstrift, wenn Papierausdruck erfolgt. Und unsere"
  },
  {
    "start": 1730.99,
    "end": 1737.47,
    "text": " Mädels, also, hey, Papierausdruck, was soll das denn? Wir arbeiten von an, also nur mit Tablets,"
  },
  {
    "start": 1737.47,
    "end": 1742.27,
    "text": " nur digital. Wir haben kein Papier, außer wenn wir das Ganze dann ausdrucken, wenn wir es zu"
  },
  {
    "start": 1742.27,
    "end": 1747.75,
    "text": " Abrechnung schicken müssen. Aber es gibt noch ganz, ganz viele Menschen, die mit Papier arbeiten,"
  },
  {
    "start": 1747.75,
    "end": 1754.15,
    "text": " die dieses Digitale, ich möchte auch niemand nahetreten, wenn ich zig Jahre in der Pflege"
  },
  {
    "start": 1754.15,
    "end": 1758.99,
    "text": " gearbeitet habe und dann berufsbedingt aufhören und umschulen oder umstrukturieren muss und auf"
  },
  {
    "start": 1758.99,
    "end": 1764.19,
    "text": " einmal vom Papier auf digital umsteigen muss. Ich bin dann schon überfordert. Also die gibt es auch."
  },
  {
    "start": 1764.19,
    "end": 1770.07,
    "text": " Und ich glaube, das sind auch diejenigen, die dann sagen, oh nee, diese App würde mich ja ablösen."
  },
  {
    "start": 1770.07,
    "end": 1775.47,
    "text": " Ja, vielleicht. Ja, es löst ja keiner irgendjemanden ab. Das ist ja das Lustige. Also ich weiß nicht,"
  },
  {
    "start": 1775.47,
    "end": 1780.47,
    "text": " ob der Großteil hat es in der Pflege, gibt es ja diese Berufskrankheit. Ich weiß es besser"
  },
  {
    "start": 1780.47,
    "end": 1784.63,
    "text": " als der andere. Und es ist völlig egal, worum es geht. Ich weiß es noch besser."
  },
  {
    "start": 1784.63,
    "end": 1789.95,
    "text": " Ich weiß es noch besser als du. Und vielleicht ist das ja trotz, kann ja sein. Das ist so,"
  },
  {
    "start": 1789.95,
    "end": 1795.51,
    "text": " ja, du hast eine tolle Idee, aber nein. So, ich weiß es nicht. Also wir müssen ja immer so ein"
  },
  {
    "start": 1795.51,
    "end": 1800.35,
    "text": " bisschen lustig sein dabei. Es ist schon so, man hat den Eindruck, dass Leute Angst haben, dass"
  },
  {
    "start": 1800.35,
    "end": 1803.87,
    "text": " ihr Arbeitsplattformen geht. Aber es ist ja wirklich nicht der Fall, weil es wird so viel Arbeit"
  },
  {
    "start": 1803.87,
    "end": 1810.67,
    "text": " haben. Das war der Einstiegssatz, also ich mal mit dem medizinischen Dienst. Ich sage jetzt nicht,"
  },
  {
    "start": 1810.67,
    "end": 1815.27,
    "text": " in welchem Bundesland, aber mit einem gesprochen habe und es war der Herr, der die Pflegebegutachtung"
  },
  {
    "start": 1815.27,
    "end": 1818.75,
    "text": " leitet. Und ich habe ihm dann gesagt, lassen Sie uns auch mal drüber sprechen, wie wir vielleicht mit"
  },
  {
    "start": 1818.75,
    "end": 1822.87,
    "text": " unserer Plattform auch bei der Digitalisierung der Begutachtung helfen können. Und er sagt, ja,"
  },
  {
    "start": 1822.87,
    "end": 1826.95,
    "text": " ja, ich weiß schon, Sie wollen uns alle wegrationalisieren. Und mir dachte er so, diese Angst,"
  },
  {
    "start": 1826.95,
    "end": 1832.79,
    "text": " also in der Branche, wo die Händeringe nach Menschen suchen, nach Fachkräften suchen."
  },
  {
    "start": 1832.79,
    "end": 1838.75,
    "text": " Also gerade bei medizinischen Dienst, das war ja irgendwann kam ja die Strafzahlungsfrist,"
  },
  {
    "start": 1838.75,
    "end": 1844.07,
    "text": " dann wurden wir digital auch Richtung medizinischer Dienst. Also es hat uns damals als Kassen auch"
  },
  {
    "start": 1844.07,
    "end": 1852.63,
    "text": " gezwungen, da zu agieren. Und diese DTA, was eigentlich DET ist, also DTA ist Datenaustausch,"
  },
  {
    "start": 1852.63,
    "end": 1858.63,
    "text": " weil Datenträger gibt es ja nicht mehr. Aber diese Richtlinie, die war schon so veraltet,"
  },
  {
    "start": 1858.63,
    "end": 1864.23,
    "text": " dass da Floppydisc und so weiter draufstehen. Also wir saßen da auch jahrelang. Floppydisc,"
  },
  {
    "start": 1864.23,
    "end": 1872.63,
    "text": " aus der Generation ist das noch. Und da waren auch ganz große Ängste und wie soll das funktionieren."
  },
  {
    "start": 1872.63,
    "end": 1877.07,
    "text": " Und jetzt arbeiten Sie zum Glück seit Jahren damit und es läuft gut. Und wenn ich auf Enter"
  },
  {
    "start": 1877.07,
    "end": 1881.03,
    "text": " drücke, hat der medizinische Dienst den Auftrag und ich habe nicht den Postweg,"
  },
  {
    "start": 1881.03,
    "end": 1887.59,
    "text": " worüber dann auch Zeit verschwindet. Ich würde mir wie gesagt ein bisschen mehr wünschen,"
  },
  {
    "start": 1887.59,
    "end": 1892.07,
    "text": " einfach neugieriger zu sein und zu versuchen, Dinge auszurubieren, zu schauen, was funktioniert"
  },
  {
    "start": 1892.07,
    "end": 1895.15,
    "text": " und was nicht funktioniert. Und wir zerreden die Dinge. Ich habe letztens wieder gehört,"
  },
  {
    "start": 1895.15,
    "end": 1899.87,
    "text": " die Deutschen haben so einen Talent dazu, die Dinge immer quasi maximal sicher zu machen,"
  },
  {
    "start": 1899.87,
    "end": 1903.87,
    "text": " zu wollen. Bevor es nicht perfekt sicher ist, wird es eben nicht auf den Kunden losgelassen."
  },
  {
    "start": 1903.87,
    "end": 1908.23,
    "text": " Und diese Sicherheit gibt es leider nicht. Selbst das Leben ist unsicher und in der Nacht"
  },
  {
    "start": 1908.23,
    "end": 1914.31,
    "text": " dem Tod. Ich war frischling als Referentin im GKV Spitzenverband in dem Gremium und haben mir"
  },
  {
    "start": 1914.31,
    "end": 1919.51,
    "text": " erlaubt, weil da so eine Endlustdiskussion wegen und oder oder war. Weil ich mein Gott und oder"
  },
  {
    "start": 1919.51,
    "end": 1923.95,
    "text": " oder. Ich dachte, ich werde erschlagen. Ich dachte, ich werde an die Wand gestellt und gleich"
  },
  {
    "start": 1923.95,
    "end": 1930.19,
    "text": " abgeschossen. Die ganzen Juristen haben sich auf mich losgestürzt, dass das ein Riesenunterschied"
  },
  {
    "start": 1930.19,
    "end": 1933.95,
    "text": " ist und überhaupt. Und dann habe ich mich ein bisschen zurückgenommen und habe dann gesagt,"
  },
  {
    "start": 1933.95,
    "end": 1940.67,
    "text": " na ja, okay, soll, muss, kann. Das sind schon sehr elementare Unterschiede. Also es ist schon irre,"
  },
  {
    "start": 1940.67,
    "end": 1947.83,
    "text": " wie viel man diskutieren kann wegen eines Satzes. Eines Wortes. Eines Wortes. Und dann sehe ich aber"
  },
  {
    "start": 1947.83,
    "end": 1953.87,
    "text": " die andere Seite, wie kreativ dann die andere Seite sein kann. Dieses Wort, worüber man monatelang"
  },
  {
    "start": 1953.87,
    "end": 1958.67,
    "text": " debattiert hat, wird komplett anders ausgelegt, wo ich dann sage, ja, dumm gelaufen. Sieht man jetzt"
  },
  {
    "start": 1958.67,
    "end": 1962.55,
    "text": " bei den Deepers ja. Menschen haben sich monatelange Banken gemacht zu der Gesetzgebung, die ist"
  },
  {
    "start": 1962.55,
    "end": 1967.83,
    "text": " jetzt da interessiert. Keiner nutzt es, weil es eben, weil sie nicht passend ist. Ja, ich kann mich"
  },
  {
    "start": 1967.83,
    "end": 1974.35,
    "text": " noch erinnern, als das Gesetz auf den Markt geschmissen wurde. Da war ja im sozialen Medien, es war"
  },
  {
    "start": 1974.35,
    "end": 1980.15,
    "text": " ja ein, also ein Debris rauschen ohne Ende. Ich habe im ersten Moment überhaupt nicht verstanden, was"
  },
  {
    "start": 1980.15,
    "end": 1984.99,
    "text": " los ist und habe dann auch nachgelesen, dachte mir so, was ist das? Weil viele eben, die dachten,"
  },
  {
    "start": 1984.99,
    "end": 1988.91,
    "text": " die Dachwerden zu können gesehen haben im Gesetz, dass es eben nicht dazu kommt und halt auch die"
  },
  {
    "start": 1988.91,
    "end": 1994.67,
    "text": " Hoffnung quasi auf eine Abrechnungsmöglichkeit dann dahin war. Ja, das war die Stimmung damals,"
  },
  {
    "start": 1994.67,
    "end": 1999.87,
    "text": " die war und man konnte sich seit Dezember, ich würde 22, konnte man sich bewerben. Also seit"
  },
  {
    "start": 1999.87,
    "end": 2004.63,
    "text": " da ist, hat es bei B-Farmen diese Möglichkeit, die paar einzureichen, die paar Antrag einzureichen."
  },
  {
    "start": 2004.63,
    "end": 2011.91,
    "text": " Jetzt sind wir im Januar 24 und bisher ist noch nichts eingereicht. Das ist traurig, also das"
  },
  {
    "start": 2011.91,
    "end": 2017.19,
    "text": " finde ich schade aus. Das ist ja viel Arbeit, die hinter so einem Gesetz auch steckt. Sehr,"
  },
  {
    "start": 2017.19,
    "end": 2021.03,
    "text": " sehr viel Arbeit. Aber sogar der B-Farmenpräsident hat letztens in dem Podcast gesagt, da muss"
  },
  {
    "start": 2021.03,
    "end": 2024.67,
    "text": " dringend nachgebessert werden. Die sitzt natürlich auch da und warten auf Anträge und es kommt"
  },
  {
    "start": 2024.67,
    "end": 2032.23,
    "text": " nichts. Die haben mir auch die Stellen geschaffen. Ja, dass diese Stellen geschaffen werden und dann wird..."
  },
  {
    "start": 2032.23,
    "end": 2040.45,
    "text": " unfassbar. Ich versuche trotzdem optimistisch und positiv für die Zukunft zu blicken. Also es"
  },
  {
    "start": 2040.45,
    "end": 2047.67,
    "text": " wirklich erschreckend. Also ich bin nicht ganz so negativ. Bei den Deepers muss ich sagen, da"
  },
  {
    "start": 2047.67,
    "end": 2051.19,
    "text": " muss dringend nachgebessert werden. Das versuchen wir auch mit dem Verband übrigens auf der politischen"
  },
  {
    "start": 2051.19,
    "end": 2054.51,
    "text": " Ebene zu diskutieren. Haben das auch schon angebracht. Das ist halt immer die Frage, wann"
  },
  {
    "start": 2054.51,
    "end": 2058.43,
    "text": " wird... Da bist du ja im Vorstand. Genau, da bin ich im Vorstand auch für das Thema Pflege verantwortlich"
  },
  {
    "start": 2058.43,
    "end": 2062.95,
    "text": " und auch für die politische Kommunikation quasi. Das heißt, wie gesagt, da haben wir schon mal die"
  },
  {
    "start": 2062.95,
    "end": 2068.59,
    "text": " Fühle ausgestreckt und versucht mal zu eröhren, wieder die Bereitschaft dazu da ist, dieses Gesetz"
  },
  {
    "start": 2068.59,
    "end": 2073.47,
    "text": " nochmal anzupacken. Die Frage ist ja auch, mit welchen Themen punktet man, wann. Also jetzt kommt"
  },
  {
    "start": 2073.47,
    "end": 2078.35,
    "text": " nächstes Jahr die Wahl. Und welches Referat? Bei welchem Referat ist es angesiedelt? Ehr beim"
  },
  {
    "start": 2078.35,
    "end": 2084.03,
    "text": " technischen, eher bei der Pflege. Das ist aber eines der Probleme. Also die DIGAS sind tatsächlich von"
  },
  {
    "start": 2084.03,
    "end": 2089.43,
    "text": " dem Digitalisierung Referat federführend begleitet worden, die D-Pass von dem Pflegereferat, die"
  },
  {
    "start": 2089.43,
    "end": 2093.51,
    "text": " sich abstimmen mussten mit den digitalen. Und das hat irgendwie, glaube ich, alles nicht so gut"
  },
  {
    "start": 2093.51,
    "end": 2099.07,
    "text": " funktioniert. Aber am Ende des Tages werden wir sehen, ob die Politiker, die ja auch wiedergewählt"
  },
  {
    "start": 2099.07,
    "end": 2103.43,
    "text": " werden wollen, nächstes Jahr denken Pflege könnte ein Thema sein, mit dem wir punkten. Ich glaube,"
  },
  {
    "start": 2103.43,
    "end": 2107.07,
    "text": " ja, ich bin fest davon überzeugt, dass viele Menschen in Deutschland sehen, Pflege ist eine"
  },
  {
    "start": 2107.07,
    "end": 2111.19,
    "text": " riesen Herausforderung. Und wenn es dafür Lösungen gibt und Politiker sich dafür einsetzen,"
  },
  {
    "start": 2111.19,
    "end": 2114.95,
    "text": " können die aus meiner Sicht damit punkten, ob sie das auch so sehen. Aber das werden wir"
  },
  {
    "start": 2114.95,
    "end": 2119.75,
    "text": " die nächsten Monate erruieren. Ja, ich hoffe. Und was ich so schön finde, wir sagen ja immer nach"
  },
  {
    "start": 2119.75,
    "end": 2123.79,
    "text": " all den Jahren, wir sind irgendwann betriebsblind, was ja tatsächlich so ist. Irgendwann sieht man"
  },
  {
    "start": 2123.79,
    "end": 2129.27,
    "text": " die Sachen ja selber nicht mehr, dass so viele von außerhalb kommen, die eigentlich nicht aus der"
  },
  {
    "start": 2129.27,
    "end": 2136.11,
    "text": " Pflege kommen und dann mit Ideen um die Ecke kommen, wo man selber dann da sind, sagt, stimmt. Natürlich."
  },
  {
    "start": 2136.11,
    "end": 2142.47,
    "text": " Aber dann kommen die ersten Stimmen und das möchte ich meinerseits abschließen mit auf den"
  },
  {
    "start": 2142.47,
    "end": 2147.27,
    "text": " Weg geben. Gibt es so viele Stimmen aus unseren eigenen Reihen aus der Pflege, die dann sagen,"
  },
  {
    "start": 2147.27,
    "end": 2151.15,
    "text": " also wenn die Leute kommen, aus die nicht aus der Pflege kommen, was wollen die uns denn erzählen,"
  },
  {
    "start": 2151.15,
    "end": 2154.91,
    "text": " bitte schön, wo ich mir denke, ja. Ja, und dann immer der Vorwurf, die wollen auch nur Geld"
  },
  {
    "start": 2154.91,
    "end": 2158.39,
    "text": " verdienen. Das habe ich mir oft anhören müssen, als wir am Anfang unsere App von"
  },
  {
    "start": 2158.39,
    "end": 2162.79,
    "text": " Geschenk haben. Aber wer ist denn ehrenamtlich, karitativ, wohlwollend nur unterwegs? Also,"
  },
  {
    "start": 2162.79,
    "end": 2166.93,
    "text": " ich bin ehrenamtlich unterwegs als Sterbbegleiter seit acht Jahren schon. Übrigens über die"
  },
  {
    "start": 2166.93,
    "end": 2171.23,
    "text": " Tätigkeit bin ich auf dieses Thema gestoßen. Also ich mache jetzt seit acht Jahren Sterbbegleitung,"
  },
  {
    "start": 2171.23,
    "end": 2174.75,
    "text": " das heißt, ich gehe nach Hause zu Menschen, wo jemand im Sterben liegt, jede Woche und habe"
  },
  {
    "start": 2174.75,
    "end": 2178.83,
    "text": " da die Angehörigen kennengelernt. Also habe da gesehen, wie die oft leiden, obwohl das ja die"
  },
  {
    "start": 2178.83,
    "end": 2182.83,
    "text": " letzte Phase dann schon ist in der Reise und habe damals gedacht, da muss es doch digitale"
  },
  {
    "start": 2182.83,
    "end": 2186.55,
    "text": " Unterstützung geben, habe gesucht, nichts gefunden und darauf kam dann die Idee zu sagen, ja dann"
  },
  {
    "start": 2186.55,
    "end": 2193.83,
    "text": " mache ich selber, wenn es etwas nicht gibt. Bist du aus deiner vorberuflichen Vergangenheit dann"
  },
  {
    "start": 2193.83,
    "end": 2198.35,
    "text": " auf den Gedanken gekommen, hier müssen wir mal ansetzen? Genau, ich bin seit 22 Jahren jetzt,"
  },
  {
    "start": 2198.35,
    "end": 2201.19,
    "text": " glaube ich, Softwareunternehmer, also mache ich wahrscheinlich schon Software, aber habe dann"
  },
  {
    "start": 2201.19,
    "end": 2204.83,
    "text": " verschiedene Firmen schon gegründet und auch wieder verkauft und habe damals eben diese"
  },
  {
    "start": 2204.83,
    "end": 2208.75,
    "text": " ehrenamtliche Tätigkeit angenommen und da gesehen, da ist eine Lücke, da ist und habe gedacht,"
  },
  {
    "start": 2208.75,
    "end": 2213.31,
    "text": " da kann ich meine Expertise als Softwareunternehmer einbringen, auch für was sinnvolles. Also es"
  },
  {
    "start": 2213.31,
    "end": 2216.79,
    "text": " ist auch ein Thema, was mir wirklich sehr am Herzen liegt, einfach durch meine ehrenamtliche"
  },
  {
    "start": 2216.79,
    "end": 2221.59,
    "text": " Tätigkeit als Hospizbegleiter und jetzt seit fünf Jahren versuchen wir dieses dicke Brett"
  },
  {
    "start": 2221.59,
    "end": 2224.79,
    "text": " zu bohren. Als ich begonnen habe, habe ich natürlich mit vielen aus der Pflege gesprochen,"
  },
  {
    "start": 2224.79,
    "end": 2228.55,
    "text": " Pflegesoftwarebranche, die haben alle gesagt, klappt nicht, haben wir schon vor zehn Jahren versucht,"
  },
  {
    "start": 2228.55,
    "end": 2233.31,
    "text": " vergiss es, das spornt mich dann eher an, zu sagen, ja dann versuche ich es jetzt nochmal,"
  },
  {
    "start": 2233.31,
    "end": 2237.43,
    "text": " aber es ist ein dickes Brett, dass man daran sieht, dass wir jetzt seit fünf Jahren unterwegs sind"
  },
  {
    "start": 2237.43,
    "end": 2241.43,
    "text": " und jetzt langsam dann in die Umsetzung kommen. Also jetzt langsam kommen die ersten Kassen,"
  },
  {
    "start": 2241.43,
    "end": 2245.87,
    "text": " die ersten Kassen übrigens machen jetzt Ausschreibungen zu Pflege-Apps, gab es jetzt zwei aktuell,"
  },
  {
    "start": 2245.87,
    "end": 2250.31,
    "text": " also sofern die, man bewegt sich langsam, aber man muss durchhalten als Unternehmen,"
  },
  {
    "start": 2250.31,
    "end": 2253.87,
    "text": " fünf Jahre zu finanzieren, das ist jetzt auch kein... Das wäre jetzt auch her eben,"
  },
  {
    "start": 2253.87,
    "end": 2258.71,
    "text": " also das kann ja auch nicht jeder irgendwie stimmen. Es sind auch einige gescheitert,"
  },
  {
    "start": 2258.71,
    "end": 2262.39,
    "text": " also einige unserer Mitbegleiter im Markt haben letztes Jahr die Gretche gemacht,"
  },
  {
    "start": 2262.39,
    "end": 2266.35,
    "text": " weil sie einfach nicht mehr durchgehalten haben. Und wenn die Kasse hat natürlich das Problem nicht,"
  },
  {
    "start": 2266.35,
    "end": 2270.11,
    "text": " die warten halt und sagen, ja vielleicht nächstes Jahr, vielleicht über nächstes Jahr. Ja Kassen,"
  },
  {
    "start": 2270.11,
    "end": 2277.75,
    "text": " können ja rein theoretisch nicht insolvent gehen, aber wir hatten auch die City Baker Kavas damals,"
  },
  {
    "start": 2277.75,
    "end": 2283.23,
    "text": " glaube ich. Die war ja auch so, muss ich wirklich sagen, die war ja auch gottenschlecht, also die hat"
  },
  {
    "start": 2283.23,
    "end": 2286.99,
    "text": " ja wirklich alles so verwährt, was man an Leistungen im Petto hatte und immer alles abgeliefert. Ja,"
  },
  {
    "start": 2286.99,
    "end": 2293.51,
    "text": " wenn es danach geht, kannst du auf diese Liste denn noch andere Kassen haben? Ja, ja, viele Kassen"
  },
  {
    "start": 2293.51,
    "end": 2301.55,
    "text": " mit drei Wustaben und Grünfarben, so die meine Freunde. Kommt auch auf das Bundesland an. Also alles,"
  },
  {
    "start": 2301.55,
    "end": 2307.27,
    "text": " was hier in Berlin und... Erhakt Berlin. Also alles, was in Berlin eigentlich ist nicht,"
  },
  {
    "start": 2307.27,
    "end": 2313.31,
    "text": " aber alles, was in den Nordosten geht, schon. Man weiß gar nicht, was du meinst. Der ist gesund,"
  },
  {
    "start": 2313.31,
    "end": 2318.83,
    "text": " halte ich mich raus. Ich kriege immer mal wieder so böse Emails, egal. Aber das,"
  },
  {
    "start": 2318.83,
    "end": 2325.83,
    "text": " was du gesagt hast, das ist schön. Nicht in der Pflege verkorkst, wie wir Betriebsblind und sie"
  },
  {
    "start": 2325.83,
    "end": 2331.31,
    "text": " ist dann defizit und greifst dann da ein. Und das haben wir ja jetzt die letzten Jahre schon"
  },
  {
    "start": 2331.31,
    "end": 2336.07,
    "text": " kennengelernt, so innovative Menschen. Kommt von außerhalb, immer. Das meine ich. Das ist wirklich so,"
  },
  {
    "start": 2336.07,
    "end": 2343.35,
    "text": " das ist diese, also alles, was in der Pflegelandschaft zurzeit irgendwie an technischen und innovativen"
  },
  {
    "start": 2343.35,
    "end": 2347.43,
    "text": " Ideen kommt, kommt von außerhalb. Das braucht ja beides. Wir haben ja bei uns im Team auch viele"
  },
  {
    "start": 2347.43,
    "end": 2351.19,
    "text": " Pflege-Experten, Pflegeberaterinnen, Pflege-Pädagogen, also die natürlich des Fachwissen"
  },
  {
    "start": 2351.19,
    "end": 2354.95,
    "text": " mit reinbringen. Also ich alleine, ich könnte das nicht, ich würde auch um beides. Aber es muss"
  },
  {
    "start": 2354.95,
    "end": 2361.47,
    "text": " ja einer anfangen und sagen, so, weil selbst die Experten-Experten über euch sind, sind ja nicht"
  },
  {
    "start": 2361.47,
    "end": 2365.07,
    "text": " selber auf den Gedanken gekommen, sondern die wurden dann ja angesprochen gesagt, du pass mal auf."
  },
  {
    "start": 2365.07,
    "end": 2370.63,
    "text": " Ja, ja. Und das ist, also wir haben ja nächsten Monat haben wir auch wieder einen ganz tollen"
  },
  {
    "start": 2370.63,
    "end": 2376.95,
    "text": " Gast, wo es auch um eine App geht, anderer Bereich, aber auch App und auch wieder nicht aus dem"
  },
  {
    "start": 2376.95,
    "end": 2382.07,
    "text": " Bereich, tolle Idee gehabt, auch wieder aus dem Privaten über ein Problem gestolpert. Und das finde"
  },
  {
    "start": 2382.07,
    "end": 2386.67,
    "text": " ich so lustig, dass wir selber nicht drauf kommen, also den Wald vollhauter Bäumen nicht sehen."
  },
  {
    "start": 2386.67,
    "end": 2391.91,
    "text": " Oder, oder wir sind, weil wir aus der Pflege gekommen, da auch schon infiziert, da eher zu sagen,"
  },
  {
    "start": 2391.91,
    "end": 2399.03,
    "text": " das funktioniert nicht. Das wird nicht klappen. Also ich glaube, die Schwestern-Generation ist"
  },
  {
    "start": 2399.03,
    "end": 2402.43,
    "text": " hoffentlich mittlerweile ausgestochen. Also so war meine Oberschwester. Deswegen sage ich euch,"
  },
  {
    "start": 2402.43,
    "end": 2405.03,
    "text": " hoffentlich sind alle ausgestochen. Wem du aus einer Innovation gekommen hast,"
  },
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    "start": 2405.03,
    "end": 2409.55,
    "text": " du dich irgendwie geführt hast. Man sagt ja oft, wenn man am Anfang des Unternehmens"
  },
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    "start": 2409.55,
    "end": 2412.35,
    "text": " gewusst hätte, was für Hürden auf einen zukommen hätte, dann hätte man es nicht gegründet."
  },
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    "start": 2412.35,
    "end": 2414.95,
    "text": " Das ist einer der Vorteile, die man hat, wenn man von außen kommt, dass man diese"
  },
  {
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    "end": 2417.99,
    "text": " Herausforderungen doch nicht kennt. Ihr kennt die dann im Zweifel und sagt, oh Gott, das tu ich"
  },
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    "start": 2417.99,
    "end": 2423.43,
    "text": " mir nicht an. Vielleicht braucht es dann eben diesen naiven Menschen von außen, der diese Probleme"
  },
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    "end": 2426.47,
    "text": " gar nicht, die Hürden gar nicht kennen und sagt, ich versuch's einfach mal und dann klappt's"
  },
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    "end": 2430.79,
    "text": " manchmal oder das klappt teilweise auch nicht. Stimmt, ich finde diese naivität für ich gut."
  },
  {
    "start": 2430.79,
    "end": 2436.43,
    "text": " Ja, das braucht man's. Also das ist, man kann ja, meine Erfahrung ist, man kann, wenn man scheitert,"
  },
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    "start": 2436.43,
    "end": 2440.47,
    "text": " immer nur erfolgreich scheitern, weil man geht ja immer mit einer Info daraus geht oder geht nicht."
  },
  {
    "start": 2440.47,
    "end": 2445.51,
    "text": " Jeder, der wirklich scheitert, scheitert, hat einfach mal wirklich Pech gehabt und sollte umdenken."
  },
  {
    "start": 2445.51,
    "end": 2452.71,
    "text": " Und ich finde das ein guter Gedankenansatz. Vielleicht weil wir eben wissen, wie das System"
  },
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    "end": 2456.03,
    "text": " funktioniert, denken wir sich dann so, das packe ich erst gar nicht an, wird eh nichts werden,"
  },
  {
    "start": 2456.03,
    "end": 2461.47,
    "text": " weil wir denken ja auch über andere Bereiche, naja, das könnte man ja auch mal machen,"
  },
  {
    "start": 2461.47,
    "end": 2469.07,
    "text": " wo alle dann sagen, versuch's mal. Deswegen, ich finde das, ich finde das, ich finde das wirklich"
  },
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    "start": 2469.07,
    "end": 2473.63,
    "text": " gut. Also ich finde das, ich bin ja sowieso hier auch mit immer allem neuen offen immer ausprobieren,"
  },
  {
    "start": 2473.63,
    "end": 2479.91,
    "text": " gucken und danach kann ich dann sagen, funktioniert nicht und ich glaube, das sollte die Politik auch"
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    "end": 2483.55,
    "text": " mal machen. Einfach mal versuchen. Die versuchen ja so viel auch und setzen ganz viel Geld in den Sand."
  },
  {
    "start": 2483.55,
    "end": 2489.71,
    "text": " Ganzer Straßenzüge, die 12 Millionen kosten, also von daher. Mermut würde uns Deutschen,"
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  {
    "start": 2489.71,
    "end": 2495.39,
    "text": " glaube ich, gut führen und der Politik insbesondere. Ja, gerade zum Wohle eben, der Angehörigen und"
  },
  {
    "start": 2495.39,
    "end": 2499.43,
    "text": " auch der Pflegebedürftigen. Ja, definitiv. Das ist ein schöner Schlutzer. Find ich auch."
  },
  {
    "start": 2499.43,
    "end": 2505.79,
    "text": " Vielen lieben Dank. Ja, jetzt sind wir noch schlauer, wissen wir, was deeper ist, wie es mit"
  },
  {
    "start": 2505.79,
    "end": 2513.35,
    "text": " Diger angefangen wird und wissen, dass da noch einiges laufen muss, um das dann zu viel Sand"
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    "start": 2513.35,
    "end": 2517.83,
    "text": " noch im Getriebe. Ja, Sie wissen, dass Sie 50 Euro haben, die Sie sich irgendwie an die Wand"
  },
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    "start": 2517.83,
    "end": 2523.91,
    "text": " nageln können zurzeit noch? Na oder, oder man beantragt das und sieht, wie die Kassen darauf"
  },
  {
    "start": 2523.91,
    "end": 2529.39,
    "text": " reagieren. Und da können wir wehnen abschließen. Ich sage dir, die Hälfte kriegt die Auskunft \"Hä?\""
  },
  {
    "start": 2529.39,
    "end": 2535.27,
    "text": " Und die andere Hälfte kriegt die Auskunft \"Hä?\" Man könnte ja mal an seinen Bundestagsgaburten"
  },
  {
    "start": 2535.27,
    "end": 2539.55,
    "text": " schreiben und fragen, ob er die Pass empfehlen könnte. Welche die Faire er denn empfehlen könnte?"
  },
  {
    "start": 2539.55,
    "end": 2546.23,
    "text": " Ja, genau. Das haben wir auch. Also, wenn Sie an digitalen Pflegeranwendungen interessiert sind"
  },
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    "start": 2546.23,
    "end": 2552.23,
    "text": " und da irgendwie nicht rankommen, was das ist, schreiben Sie an die Politik und lassen Sie sich"
  },
  {
    "start": 2552.23,
    "end": 2561.15,
    "text": " die Anwendung empfehlen und informieren Sie uns darüber, welches es gibt. In diesem Sinne. Bleiben Sie"
  },
  {
    "start": 2561.15,
    "end": 2565.47,
    "text": " schön gesund und bleiben Sie vor allen Dingen sarkastisch. Tschüss. Tschüss. Ciao."
  },
  {
    "start": 2565.47,
    "end": 2570.19,
    "text": " [Musik]"
  }
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