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    "end": 2.04,
    "text": "Der Unternehmerakademie"
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    "text": "Wir machen aus Menschen mit Know-how."
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    "text": "Unternehmer mit Erfolg."
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    "text": "dass schon ewig lang in der Schublade liegt und jetzt endlich das Licht der Welt erblickt."
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    "text": "Und wir können auch schon den Titel verraten, weil steht ja schon alles fest, Cover steht und so weiter."
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    "text": "Das Buch wird heißen Wunschkunden, die hohe Kunst der Neukunden-Gewinnung."
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    "text": "Okay, und Wunschkunden ist was Tolles, weil das ist etwas, was ich schon seit, ich weiß gar nicht, vor Jahrzehnten habe ich das entdeckt, für mich ist es zentral."
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    "text": "Was hast du da entdeckt, oder was war da der Anlass?"
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    "text": "Ich glaube jeder, der selbstständig ist, kennt ist, dass er Kunden hat."
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    "text": "und es gibt Kunden, für die arbeitet man gerne und es gibt Kunden, wie sage ich es vorsichtig, für die arbeitet man weniger gerne."
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    "text": "Und das ist eigentlich mittlerweile und eigentlich immer heute auch noch mein elementarer Maßstab."
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    "text": "Also wenn ich dich richtig interpretiere, möchtest du ja gerne entweder nur Wunschkunden oder viel, viel mehr Wunschkunden."
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    "text": "Das ist so das, was ich da rauslese."
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    "text": "Ich habe das Glück, ich habe das Glück, dass ich weitestgehend Wunschkunden habe."
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    "text": "Das ist erstmal sage ich, das ist ein Segen, wobei ich glaube, es ist tatsächlich aufgebaut und es hat etwas damit zu tun, dass wir ja täglich unsere Arbeit gerne machen und zwar so, dass es am besten sich nicht anfühlt wie Arbeit."
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    "end": 117.14,
    "text": "Und ich glaube, das ist das, was auch Selbstständige vorantreiben sollte, denn wenn du deine Arbeit und dein Job gerne machst, dann geht es leichter, macht es mehr Spaß, du lernst noch schneller als du Dinge manchmal lernst und das ist eigentlich Elemental, du hast ein besseres Leben."
  },
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    "text": "Aber nochmal, um die Frage zu konkretisieren, warum wünschst du dir das Wunschkunden?"
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    "text": "Warum geht das nicht mit anderen Kunden, wo du sagst, Augen zu und durch, bringen viel mehr?"
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    "text": "Das ist natürlich jetzt eine Erfahrung."
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    "end": 135.16,
    "text": "Das heißt, ich habe jetzt einen Kunden, mit dem komme ich überhaupt nicht zurecht."
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    "end": 147.14,
    "text": "Das Budget stimmt, ist vielleicht sogar richtig gut, das hatte ich auch schon, wo du sagst, hey, das ist ein richtig toller Kunde, bringt richtig viel Geld, aber wir Sag mal, liegen überhaupt nicht auf einer Spur."
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    "end": 157.26,
    "text": "Und am Ende, wenn du dir das Projekt dann ehrlich anguckst, stellst du fest, obwohl es eigentlich viel höher dotiert war, obwohl die Kalkulation richtig gut war, hast du weniger verdient."
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    "text": "Weil du musst mehr arbeiten."
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    "text": "Du setzt viel mehr Zeit an, weil du einfach eine miese Kommunikation hast."
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    "end": 167.48,
    "text": "Und ich kann es dir nicht sagen, was das ist."
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    "text": "Bei mir ist es ein Trigger."
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    "text": "Ich merke im Erstgespräch."
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    "text": "Ich möchte das nicht."
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    "text": "Also das ist ja auch so ein Punkt, wie identifizierst du diese Wunschkunden?"
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    "text": "Also es ist tatsächlich, es passiert im Erstgespräch, das ist das Auftreten und dann ein massives Bauchgefühl und ich habe am Anfang nie drauf gehört."
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    "text": "Also ich sage, die ersten zehn Jahre habe ich alles gelernt, was man kann."
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    "text": "Heute erkenne ich, wie jemand auftritt und dann sage ich, das ist nicht mein Kunde."
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    "end": 205.1,
    "text": "Ich mache da sogar noch ganz witzige Dinge, ich empfehle die Leute weg, wo ich sage, oh, das passt nicht zu uns, aber ich habe eine Idee, Und mir ist da irgendwann mal was passiert, was ich wirklich eine so lustige Geschichte fand."
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    "text": "Irgendwann ruft mich ein Kollege, der dasselbe macht, wie ich an und wollte sich noch mal bedanken für den tollen Kunden, dem ich ihm geschickt habe."
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    "text": "Und ich wusste nicht, was er meint, bis wir nach viel hin und her festgestellt haben, dass es jemand ist, mit dem wir gar nicht zurechtgekommen sind."
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    "text": "Und dann habe ich gesagt, Schluss, wir müssen aufhören."
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    "text": "Ich glaube, du bist in dem Unternehmen besser aufgehoben und habt eine Empfehlung ausgesprochen, mich aber nicht mehr darum gekümmert."
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    "text": "Aber das ist ja mega spannend."
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    "text": "Das bedeutet ja, man kann die Kunden nicht einteilen in Wunschkunden und nicht Wunschkunden, sondern für dich war es kein Wunschkunde."
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    "text": "aber für deinen Mitbewunderer, Mitbewerber war es sehr wohl an Wunschkunde."
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    "text": "Also dort hat es offensichtlich gepasst."
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    "end": 261.88,
    "text": "Also das ist tatsächlich für mich auch die ganz, ganz große Erkenntnis in diesem Thema, wenn du mir das Wort Wunschkunden quasi vorgibst, dass der Wunschkunde für jeden völlig anders aussieht."
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    "text": "Also ich brauche wahrscheinlich, wir haben in diesem Podcast auch über die unterschiedlichen Modelle gesprochen, wie Menschen funktionieren, ob sie eher diese Sachlichen sind, ob sie eher diese, keine Ahnung, ja."
  },
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    "end": 278.94,
    "text": "Und ich vermute, dass es auch so ein bisschen an diesen Kriterien liegt."
  },
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    "end": 286.86,
    "text": "Also ich bin nicht so ganz der Freund, der mit diesen Datenfakten, mit diesen tausendprozentigen Datenfakten Menschen zurechtkommt."
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    "text": "Das weiß ich schon und das merkst du halt aber auch ganz schnell."
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    "text": "Aber woran merkst du's denn?"
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    "end": 300.16,
    "text": "Du hast gesagt, zehn Jahre hast du zehn Jahre gebraucht und"
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    "text": "wenn du"
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    "text": "ein Tipp hast für die Leser des Wunschkundenbures, dann ist ja, du liest ja so ein Buch nicht, um selber zehn Jahre zu brauchen."
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    "start": 310.56,
    "end": 316.92,
    "text": "Also was für konkrete Tipps könntest du denn geben, damit es bei einem Leser des Bures keine zehn Jahre dauert?"
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    "end": 318.5,
    "text": "Das ist eine gute Frage."
  },
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    "end": 323.66,
    "text": "Ich glaube, es gehört zu diesen Dingen, die schwer zu fassen sind, aber natürlich vergleicht man."
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  {
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    "end": 335.04,
    "text": "Das heißt, ich habe natürlich in dem, was ich gemacht habe, ich habe einen relativ großen Kundenstamm mit vielen eher kleineren Kunden und komme nachher auf eine Datenbank von mehreren Tausend Kundenadressen."
  },
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    "end": 338.14,
    "text": "und es war so ein bisschen auch das Schauen."
  },
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    "text": "Wo läuft es gut und wo läuft es nicht rund?"
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    "text": "und was haben die gemeinsam?"
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    "end": 347.24,
    "text": "aber wenn wenn du mich jetzt so fragst es ist meistens das auftreten das persönliche."
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  {
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    "end": 351.74,
    "text": "also wenn ich wenn ich das noch mal so bisschen rekapituliere dann sagst du warum wunschkunden?"
  },
  {
    "start": 352.4,
    "end": 368.1,
    "text": "selbst wenn der sichtbare, vorläufige Ertrag hoch ist, ist es im Nachhinein oftmals unabhängig von der Gesundheit und den Nerven, zahlst du doch irgendwie drauf, weil dann nachzupessern ist oder, oder, oder."
  },
  {
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    "end": 369.34,
    "text": "Das ist so."
  },
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    "end": 372.18,
    "text": "der eine Grund, also das wäre dann, warum Wunschkunden?"
  },
  {
    "start": 372.68,
    "end": 392.12,
    "text": "weil es sich auch nicht rechnet, weil du weniger Umsatz bei anderen Kunden machst, weil du vielleicht schlecht gelaunt bist oder genervt bist und das Familien nehmen, wenn du abends nach Hause kommst, sozusagen, wenn du nein du Five Job hättest, dann will keiner der Familie was mit dir zu tun haben, weil du keine Wunschkunden heute hattest."
  },
  {
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    "end": 393.32,
    "text": "Das ist das eine."
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    "end": 395.34,
    "text": "Ich glaube, ich habe einen Vergleich."
  },
  {
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    "end": 399.3,
    "text": "Ich glaube, ich kann einen Vergleich bringen, mit dem ich das etwas plastischer beschreiben kann."
  },
  {
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    "end": 406.26,
    "text": "Jeder von uns kennt das, wenn man in so einer Schlange steht und unterschiedliche Menschen mit einem Anliegen dort sind."
  },
  {
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    "end": 410.4,
    "text": "Vielleicht so ein Bahnschalter, wo die Beschwerden vorgetragen werden."
  },
  {
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    "end": 415.76,
    "text": "Dann gibt es ja Menschen, die ganz ruhig und sachlich ihre Sachen vortragen und dann gibt es immer diese Lauten."
  },
  {
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    "end": 425.14,
    "text": "Obwohl man weiß, derjenige, der da sitzt, kann gar nichts ändern, außer dass er das jetzt aufnehmen kann, weitergeben kann und sich bemühen kann."
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  {
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    "end": 428.64,
    "text": "Und die Lauten sind die, die ich nicht haben möchte."
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    "text": "Das heißt, ich habe mir so überlegt, was könnte ich dir für eine Frage stellen?"
  },
  {
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    "end": 439.36,
    "text": "Und da war unter anderem dabei, was sind Wunschkunden?"
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    "text": "Und das ist ja dann offensichtlich eine Frage, die völlig irregulär ist, weil für dich hast du ja gerade erklärt, was sind für dich Wunschkunden, aber vielleicht ist das für jemand anderes."
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    "text": "Ganz ganz anders."
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    "text": "Und er sagt, ich brauche diese Zahlen, da hat ein Faktor orientiert."
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    "text": "Ich mag dieses, ja, emotionale, nicht, für mich ist das alles weichgespült, was es ja nicht ist, aber vielleicht für denjenigen."
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    "text": "Und deswegen passt dieser andere Kunde besser zu dem."
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    "text": "Und dann fällt mir dieser Spruch von meiner Oma ein."
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    "text": "Jedes Deckelchen findet ein Dipchen oder so ähnlich."
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    "text": "war das so."
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    "text": "Ich finde, das ist auch so."
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    "text": "Und vielleicht liegt jetzt auch ein bisschen an meiner einer Medienbranche, wo du halt einfach auch dann merkst relativ schnell, ob du in der Arbeitsweise mit den Menschen auf einer gleichen Wellenlänge tigst."
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    "text": "Ich glaube, das spielt halt auch noch eine Rolle."
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    "text": "Aber ich kann dir trotzdem sagen, wenn jetzt der Anruf kommt, ich führ'n Gespräch und dann weiß ich nach einer halben Stunde, ob ich das machen will oder nicht."
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    "text": "Jetzt weiß ich von dir, es ist natürlich ein bisschen nicht ganz so gut, dass ich dich so gut kenne."
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    "text": "Ich weiß, du verlässt dich auf deinem Bauchgefühl, auf deine Intuition, wie man es schon sagt."
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    "text": "Egal, ob das jetzt im Bauch ist oder im Rückenmark oder im Kopf, wir verorten das ja oft im Bauch."
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    "text": "Und du hast halt gelernt, das Wahl, sich da drauf zu hören."
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    "text": "Ich weiß es deswegen, weil ich gelernt habe, auf deinem Bauchgefühl zu hören."
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    "text": "Weil das als wirklich extrem oft richtig ist."
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    "text": "Reicht uns das als Tipp für den Leser oder die Leserin zu sagen, hör auf deinem Bauchgefühl?"
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    "text": "Also es ist ja ein Guter Tipp, ne?"
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    "end": 541.7,
    "text": "Also ich finde, ich finde, ich finde, ich sage da mal einen hier ein."
  },
  {
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    "end": 557.58,
    "text": "Natürlich, wenn du das Gefühl, was du jetzt auch beschrieben hast, was ich tatsächlich habe ich kann mich sehr oft auf das Gefühl also es geht auch mal schief also das auch mal ganz ehrlich ist das bauchgefühl liegt auch mal neben dran dann muss man auch mal hingucken."
  },
  {
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    "end": 560.42,
    "text": "oft hat man sich dann auch was schön geredet."
  },
  {
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    "end": 565.76,
    "text": "ja also das ist in der tat also wenn wenn der verstand mit reinkommen muss man immer ein bisschen aufpassen."
  },
  {
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    "end": 571.22,
    "text": "also bauchgefühl ist so dieses erste gefühl und wenn dann krummeln ist dann gebe ich dem nach."
  },
  {
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    "end": 592.1,
    "text": "und wenn man gelernt hat das tatsächlich so ein bisschen zu trainieren und merkt dass man sich darauf verlassen kann dann würde ich sagen, ja, wenn man aber das Bauchgefühl vielleicht nicht entwickelt hat, weil ich glaube auch, das kann nicht jeder ohne Weiteres, ja, oder du brauchst vielleicht zehn Jahre dazu, dann geht es halt nicht, ja, dann würde ich es erst trainieren, bevor ich mich darauf verlasse."
  },
  {
    "start": 592.32,
    "end": 606.42,
    "text": "Also, was mir die ganze Zeit im Kopf rumgeht, ist, ich glaube, dass es relativ einfach ist, wenn du sagst, ich habe so viele Kunden, die jeden Tag bei mir anrufen, wenn ich jetzt zu dem einen Nein sage, weil ich einen Gummeln im Bauch habe, dann ist das nicht schlimm."
  },
  {
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    "end": 607.48,
    "text": "Aber was?"
  },
  {
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    "end": 628.68,
    "text": "Da hast du recht und witzigerweise, muss ich sagen, hat es ja dann auch wieder, obwohl das gar nicht meine Welt ist, auch was mit Daten zu tun, wenn man es ganz genau nimmt, weil ich natürlich die Chance habe, in viele Fälle, in viele Dinge reinzugucken und merke, ach guck mal, diese menschliche Art legt mir gut, damit komme ich zu Recht, die Menschen verstehen mich, ich verstehe die Menschen, das heißt, das Projekt geht einfach."
  },
  {
    "start": 629.56,
    "end": 631.42,
    "text": "Ah ja, das ist ein schönes Wort, das ist einfach, genau."
  },
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    "end": 632.86,
    "text": "Einfach und leicht."
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  {
    "start": 633.56,
    "end": 642.6,
    "text": "Aber wie gesagt, weil ich stelle mir das, das sind ja solche Tipps, die habe ich ja auch schon oft gelesen, auch in Büchern und Interviews und so weiter, wo man dann denkt, ja, du hast leicht reden."
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    "start": 643.36,
    "end": 677.28,
    "text": "Wenn du, wenn, wenn dieses Angebot von einem Kunden, ja, also das Kundengespräch am acht und zwanzigsten eines Monats ist und du musst am ersten die Miete bezahlen, kriegst du das dann hin, wenn du ein nicht mehr definierbares ungutes Gefühl ein krummeln in der mage gebt hast oder sagst du dann dieses krummeln in der mage gegeben ist weil ich heute noch nichts gegessen habe oder zu viel gegessen habe oder sonst irgendwas und kriegst du es dann hin zu sagen nein man wir beide haben da mittlerweile wir kriegen das hin weil wir wissen nicht verklauben sondern wir wissen dass etwas Besseres nachkommt."
  },
  {
    "start": 677.44,
    "end": 686.42,
    "text": "Tatsächlich kommt ja die Erfahrung, dass ich sage, ich kann mit den Menschen nicht und mit den Menschen kann ich, die kommt ja genau aus dieser Situation, dass du sagst, du baust etwas auf, das läuft noch nicht so."
  },
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    "end": 693.4,
    "text": "Dann guckst du, es kommt ein tolles Angebot, sagst, oh, guck mal, ein Budget von dreißigtausend Euro kann ich gerade gut gebrauchen, sage ich ja."
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    "text": "Das ist relativ einfach."
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    "text": "und dann stellst du halt fest im Projekt."
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    "text": "Das und das und das und das und dann vielleicht anstatt irgendwie sechs Wochen stellt es auf einmal fest, ich habe sieben Monate dran gearbeitet und irgendwie gibt es immer noch irgendwas, was zu tun ist."
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    "text": "Sehr spannend, also das ist jeder wünschliche Wunschkunden und in meinem Buch steht eben auch eine Menge darüber, wie erreicht man die, aber diese Identifikation und dann zu sagen, okay, ich lehne auch die Nichtwunschkunden ab."
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    "text": "ohne den Kopf zu stoßen."
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    "text": "Und deswegen glaube ich auch dieser Tipp mit der Empfehlung ist genial."
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    "text": "Also das kann ich wirklich nur empfehlen."
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    "text": "Ich habe für fast alle Dienstleistungen jemanden, den ich empfehlen kann und ich mache es auch."
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    "text": "Also ich lasse niemanden, ich schicke niemanden weg, nur weil ich jetzt sage, für mich passt das nicht, sondern ich sage, pass mal auf."
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    "text": "Ja, kann man ja auch ganz nett sagen, ich kann es gerade wirklich nicht machen, ich kann nicht versprechen, dass ich pünktlich fertig bin, aber ich weiß, da gibt es noch Kapazitäten."
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    "text": "Das Schöne ist ja, und deswegen mag ich dich so in unsere Zusammenarbeit zu sehr, man könnte ja auch auf die Idee kommen, diese Empfehlung an jemandem auszusprechen, dem man einen Nichtwunschkunden gönnt, oder einen Wunschkunden missgönnt, der vielleicht eine Situation ist, einen Auftrag zu brauchen, und man denkt so händereibend, oh, jetzt wirklich den einen rein und so denkst du halt nicht sondern du sagst es ist nicht für mich aber ein anderer da wird es hoffentlich passen und hoffentlich ist er so fit das zu sortieren und sagt das ist ein wunschkunde oder eben nicht."
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    "text": "und dann passt es."
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    "text": "das heißt du tust was gutes und das ist glaube ich eine mega tolle energie und ganz ganz wichtig"
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    "text": "und tatsächlich auch mit dem zusatz."
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    "text": "also wenn ich zum beispiel jetzt dann anrufen angenommen ich würde jetzt dir jemand empfehlen und ich komme mit dem nicht zurecht dann würde die empfehlung in etwa so lauten."
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    "text": "Da ruft dich gleich von der Firma XY an."
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    "text": "Da geht es um ein Budget von so und so viel tausend."
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    "text": "Und dann würde ich dazu sagen, ich komme mit denen nicht zurecht."
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    "text": "Wir waren in Bad Kreuznach, gab es zu der damaligen Zeit, so Anfang der neunziger Jahre, ab eighty-eight."
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    "text": "ein Kollegen von mir, mit dem ich befreundet war auch, weil wir zusammen in der gleichen Firma gearbeitet haben und auch dort gelernt haben."
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    "text": "Er hat Elektriker, ich habe Maschinschlosser gelernt und nach dem Studium hat er einen System aus aufgebaut und ich auch."
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    "text": "Und die Leute haben sich immer gewundert, weil ihr seid doch Konkurrenten, wieso guckt ihr euch an, weil wir uns gut kennen und eigentlich auch sogar befreundet waren."
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    "text": "Ich war bei dem Schmidt und das ist ganz furchtbar da und so weiter."
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    "text": "Meine Mitarbeiter sind auch oft drauf gesprungen und haben gesagt, guck mal, wir werden hier gelobt und die anderen sind nicht so gut und sind Müll und der Kunde kommt zu uns."
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    "text": "und ich war dann immer mega vorsichtig."
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    "text": "Ich kenne den schon jahrelang, er hat mit mir gelernt, der macht das auch nach bestem Wissen und Gewissen."
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    "text": "Und dann gab es immer die Frage, ja, passt das nicht zusammen, so wie du sagst?"
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    "text": "Und dann habe ich ihn angerufen und habe gesagt, sagen wir mal, während der Kunde."
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    "text": "Nein, wenn der ganz, was wirklich selten vorkam, dass der gesagt hat, du ist eigentlich alles in Ordnung, aber wir kommen einfach nicht mit ihm zurecht."
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    "text": "Der hat Anforderungen, wo ich gedacht habe, okay, wir haben einen Experten, der genau mit solchen Leuten umgehen kann, der eine bestimmte Spezialausbildung hat, dann haben wir den Kunden genommen."
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    "text": "und ganz ehrlich, da habe ich auch gelernt, trotz diesem Schmerzensgeldzuschlag hat sich es nicht gelohnt."
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    "text": "Also ich bin jetzt komplett, also ich war gerade hellhörig, weil das war meine erste Strategie, die ich auch probiert habe, dass ich dann einfach gesagt habe, oh, das hakelt, aber dann mache ich einfach mal ein anderes Angebot."
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    "text": "in Gegenteil."
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    "text": "Das ist ja das Verrückte, dass du dann irgendwas Irrsinniges anbietest und dann gibt es hier und da doch noch den Zuschlag."
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    "text": "Eine ganz verrückte Situation, die passieren kann."
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    "text": "Ja, und du machst das noch viel schlimmer, weil der Kunde hat so viel Geld bezahlt, dass natürlich die Erwartungshaltung auch extrem hoch ist."
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    "text": "Und dann hat es noch weniger gematcht mit dem, was wir bieten konnten und mit der Erwartungshaltung des Kunden."
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    "text": "Ich habe noch ein anderes Privileg zu dem Thema Wunschkunden."
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    "text": "Alle Unternehmungen, die ich habe, passieren immer gemeinsam mit anderen Menschen, die witzigerweise ähnlich ticken, zu ähnlichen Entscheidungen kommen, wie ich."
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    "text": "auf der, ob wir das jetzt machen oder nicht?"
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    "end": 1092.94,
    "text": "Also das ist tatsächlich, hab ich in fast allen Unternehmungen, wenn da das Gespräch, was das ist, manchmal macht man das mal, guck mal, sprechen wir mit dem, bevor wir das jetzt machen."
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    "end": 1099.42,
    "text": "Und witzigerweise kommen wir da immer zu sehr ähnlichen Ergebnissen, sei es jetzt in den Produktionsfirmen, als auch im Mental-Media-Verlag."
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    "text": "Ja, das ist ja das auch ein neues Thema sozusagen, was wir jetzt hier aufmachen."
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    "end": 1112.76,
    "text": "Das habe ich ja von dir gelernt, dass das unter dem Stichwort Kooperation würde ich das jetzt abspeichern."
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    "text": "Ja, aber mir ging es darum, dass das natürlich auch hilfreich sein kann, wenn man diese Entscheidungen, was ist jetzt ein Wunschkunde, was ist ein Nichtwunschkunde, wenn man sie vielleicht nicht alleine treffen muss?"
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    "text": "Also, da fällt mir was dazu ein."
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    "text": "Meine Frau zum Beispiel hat einen unglaublichen Instinkt, was Menschen angeht."
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    "text": "Und ich will es gar keinen Namen nennen, weil du kennst eine Situation, die ziemlich eskaliert ist, die mich auch richtig viel Geld gekostet hat, einen sechstelligen Betrag vor einigen Jahren."
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    "text": "Zum Glück schon sehr lange her, so dass die Wunden da verheilt sind, aber in der Narbe ist da immer noch..."
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    "text": "Das habe ich dir auch gesagt."
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    "text": "hast es gesagt und meine Frau hat mir es vom ersten Tag angesagt."
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    "text": "Vom ersten Tag an."
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    "text": "Und das ist auch hilfreich."
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    "text": "Einfach mal mit jemandem sprechen, weil der jeweilige Partner oder die Partnerin die kennen einen Halt und dann die hören dann auch Zwischentöne und was ist da wirklich."
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    "text": "Ich habe mir das damals schön geredet."
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    "text": "Das muss man wirklich sagen."
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    "text": "Meine komplette Umgebung hat gesagt, mach's nicht."
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    "text": "Vielleicht können wir das doch vielleicht etwas entschlüsseln."
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    "text": "Ich glaube, es hat extremst was mit Selbstreflektion zu tun."
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    "text": "Und wie ist das, was auf mich zukommt?"
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    "text": "Das Beispiel, das du dir jetzt noch angebracht hast, das war halt einfach, der Mensch war mir unangenehm."
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    "text": "Und dann sage ich das auch."
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    "text": "Ja, genau."
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    "text": "Also jetzt nicht ihm, weil da habe ich keinen Grund zu, aber ich habe zu dir gesagt, das kommt so gar nicht rüber zu mir und ich weiß gar nicht, da kamen noch tausend andere Sachen dazu."
  },
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    "end": 1206.08,
    "text": "Ja, das stimmt."
  },
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    "start": 1207.44,
    "end": 1222.7,
    "text": "Also, das heißt... diese Entscheidung zu treffen, also entscheiden, da haben wir ja auch schon mal eine Folge drüber gemacht, heißt ja, kommt aus dem altsprachlichen, mittelalterlichen Bereich, das bedeutet ja, das Schwert aus der Scheite ziehen."
  },
  {
    "start": 1223.16,
    "end": 1233.8,
    "text": "und wenn du das Schwert aus der Scheite ziehst, dann triffst du eine Entscheidung, weil wenn du dann zuschlägst mit diesem Schwert, dann hast du einen Teil der Positives und einen Teil der Negatives."
  },
  {
    "start": 1234.24,
    "end": 1243.28,
    "text": "und wenn du eben den Kunden weg schickst, weil es kein Wunschkunde ist, dann tut es weh, weil du hast den Umsatz im ersten Schritt nicht und du entscheidest dich eben für den positiven Teil."
  },
  {
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    "end": 1247.92,
    "text": "Deine Nerven sind besser, du kriegst viel bessere Aufträge."
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    "text": "Es macht viel, viel mehr Sinn."
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    "text": "Du machst viel mehr Umsatz, weil du mit Kunden arbeitest, die zufrieden mit dir sind, mit denen du zufrieden bist."
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    "text": "Und dieses Schwert aus der Scheite ziehen und diese schwere Entscheidung zu treffen, dafür braucht man Mut."
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    "text": "Und deswegen, ich würde sagen, lass uns mal, wir können das Thema nochmal aufnehmen, aber für den Moment mal dabei belassen."
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    "text": "Im Mentoren-Media-Verlagen, überall dort, wo es Bücher gibt, Wunschkunden, heißt einfach nur Wunschkunden, Thomas Böller."
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    "text": "Bei diesen Entscheidungen, sich auf Wunschkunden zu konzentrieren, da wünsche ich unseren Zuhörern und Zuhörerinnen."
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  },
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  }
]