[
  {
    "start": 0.0,
    "end": 6.84,
    "text": " Ersetzen Shopping Bots in wenigen Jahren Google Shopping und andere Kanäle oder sogar dein"
  },
  {
    "start": 6.84,
    "end": 11.48,
    "text": " kompletten eigenen Online Shop? Ja, was hat es damit auf sich? Ich habe ein Podcast gehört,"
  },
  {
    "start": 11.48,
    "end": 16.04,
    "text": " und zwar von \"Finance Forward\", und da geht es eben um diese KI Shopping Bots,"
  },
  {
    "start": 16.04,
    "end": 21.48,
    "text": " bzw. nennt man sie offiziell auch die \"Agentic Commerce Bots\". Und worum geht es dabei?"
  },
  {
    "start": 21.48,
    "end": 26.4,
    "text": " Ich habe dir in einer Folge schon mal den sogenannten \"Agenten-Modus\" vorgestellt,"
  },
  {
    "start": 26.4,
    "end": 33.12,
    "text": " das bedeutet, du kannst ChatGPT loslaufen lassen mit einem gewissen Auftrag. Also zum Beispiel,"
  },
  {
    "start": 33.12,
    "end": 40.04,
    "text": " dir komplett Reiseverbindungen herauszusuchen oder sogar schon direkt die Zugfahrt, den Flug,"
  },
  {
    "start": 40.04,
    "end": 46.32,
    "text": " das Hotelzimmer etc. buchen und bezahlen. Also vorausgesetzt natürlich, du möchtest ChatGPT"
  },
  {
    "start": 46.32,
    "end": 50.84,
    "text": " deine Zahlungsdaten, deine Adresse geben, dann kannst du diesen \"Agenten\" eben für solche Dinge"
  },
  {
    "start": 50.84,
    "end": 58.64,
    "text": " loslaufen lassen. Also er setzt eine neue Instanz auf, er geht quasi in eine eigene Sitzung"
  },
  {
    "start": 58.64,
    "end": 64.28,
    "text": " durch das Internet, in dem Auftrag, was du ihm gegeben hast. Also beispielsweise, wenn du fragst,"
  },
  {
    "start": 64.28,
    "end": 69.84,
    "text": " wie komme ich am besten von Berlin nach Paris, dann wird er vermutlich Deutsche Bahn, EasyJet,"
  },
  {
    "start": 69.84,
    "end": 75.8,
    "text": " Lufthansa und so weiter abfragen, sicherlich auch Plattformen wie booking.com/check24. Und wenn"
  },
  {
    "start": 75.8,
    "end": 80.48,
    "text": " du möchtest, es ist dann eben nicht nur das recherchieren, sondern wie gesagt auch tatsächlich"
  },
  {
    "start": 80.48,
    "end": 86.08,
    "text": " das Buchen. Und diese \"Agentic Commerce\"-Funktion, dass du also auch sagen kannst, ich hätte gerne"
  },
  {
    "start": 86.08,
    "end": 92.12,
    "text": " ein neues Smartphone, das soll mindestens eine 12 Megapixel Kamera haben, das soll super sein für"
  },
  {
    "start": 92.12,
    "end": 98.68,
    "text": " Social Media, Postings, das soll eine gewisse Bildwiederholrate haben, also eine Frequenz in"
  },
  {
    "start": 98.68,
    "end": 104.2,
    "text": " Herz. Und was man sich eben noch alles ausdenken kann rund um das Thema, was mir ein Smartphone,"
  },
  {
    "start": 104.2,
    "end": 109.92,
    "text": " was Smartphone wichtig ist, vielleicht noch eine Farbe etc. Und dann läuft dieser Agent los und"
  },
  {
    "start": 109.92,
    "end": 114.76,
    "text": " sucht für dich nach einem passenden Angebot, du kannst ihm sicherlich auch noch ein Limit geben,"
  },
  {
    "start": 114.76,
    "end": 124.2,
    "text": " also maximal 300 Euro. Und dann, wenn er ein Produkt findet, was auf deine Kriterien zutrifft und auch"
  },
  {
    "start": 124.2,
    "end": 129.84,
    "text": " noch eben den Preis einhält, dann kann er für dich das bestellen. Du bekommst dann vielleicht eine"
  },
  {
    "start": 129.84,
    "end": 133.12,
    "text": " E-Mail darüber, da gehe ich jetzt mal von aus, ich habe es selbst noch nicht probiert, weil das"
  },
  {
    "start": 133.12,
    "end": 138.0,
    "text": " alles gerade noch ganz ganz neu ist und auch noch gar nicht flächendeckend verfügbar ist. Und dann"
  },
  {
    "start": 138.0,
    "end": 142.6,
    "text": " hast du vielleicht ein, zwei Tage später eben dieses bestellte Gerät bei dir zu Hause. Stelle ich"
  },
  {
    "start": 142.6,
    "end": 148.72,
    "text": " mir in gewissen Dingen sehr charmant vor, weil man kann natürlich dann so Art Assistenzaufgaben"
  },
  {
    "start": 148.72,
    "end": 154.04,
    "text": " abgeben, also gerade so etwas wie Reisezeiten, recherchieren und das ganze Buchen. Bei solchen"
  },
  {
    "start": 154.04,
    "end": 158.44,
    "text": " Dingen wie \"Such mir mal ein neues Smartphone aus und bestell mir das\", ich glaube, das wird"
  },
  {
    "start": 158.44,
    "end": 163.88,
    "text": " so schnell nicht unbedingt ersetzt werden, aber das können wir ja noch gar nicht vorhersehen. Und"
  },
  {
    "start": 163.88,
    "end": 171.4,
    "text": " momentan sind einfach extrem viele Anbieter und Plattformen dabei, eben genau dieses Thema der"
  },
  {
    "start": 171.4,
    "end": 177.64,
    "text": " Shopping Bots beziehungsweise der das Agentic Commerce mit umzusetzen. Und zum einen verlinke ich dir"
  },
  {
    "start": 177.64,
    "end": 182.88,
    "text": " natürlich die Podcastfolge, die ich dazu gehört habe. Ist eine Empfehlung wert, kam jetzt am 13."
  },
  {
    "start": 182.88,
    "end": 188.56,
    "text": " August raus, so wie auch natürlich hier die entsprechenden Artikel dazu. Und dann habe"
  },
  {
    "start": 188.56,
    "end": 194.08,
    "text": " ich auch ChatGPT einfach mal gefragt zu diesem Thema Agentic Commerce und wie momentan der"
  },
  {
    "start": 194.08,
    "end": 201.12,
    "text": " Markt darin aussieht. Und ChatGPT hat mir dann hier eine Tabelle erstellt und sagt mir, dass es gerade"
  },
  {
    "start": 201.12,
    "end": 207.32,
    "text": " in ChatGPT im Agenten Modus schon erste Integration von externen Diensten gibt. Also du kannst"
  },
  {
    "start": 207.32,
    "end": 212.32,
    "text": " Restaurantbuchungen vornehmen, Produktsuchen durchführen, du kannst auch über APIs, also"
  },
  {
    "start": 212.32,
    "end": 219.28,
    "text": " Schnittstellen, darauf zugreifen. Und als Einsatzszenario ist ChatGPT jetzt schon in der Lage,"
  },
  {
    "start": 219.28,
    "end": 225.32,
    "text": " dass dieser KI Assistenz Produkte finden kann, Preise vergleichen kann und Buchungen durchführen"
  },
  {
    "start": 225.32,
    "end": 231.64,
    "text": " kann. Auch Perplexity kann das tatsächlich, also auch Perplexity kann dir einen Kaufbutton"
  },
  {
    "start": 231.64,
    "end": 236.36,
    "text": " anbieten. Das heißt, das Buch derzeit und kauft jetzt für dich noch nicht. Aber es kann dir"
  },
  {
    "start": 236.36,
    "end": 241.64,
    "text": " etwas heraus suchen, ein Produkt empfehlen und du klickst dann und führst eben diesen Kaufabschluss"
  },
  {
    "start": 241.64,
    "end": 247.44,
    "text": " durch. PayPal ist gerade schon in Gesprächen mit KI-Plattformen, weil sie natürlich diesen"
  },
  {
    "start": 247.44,
    "end": 252.8,
    "text": " Agenten Checkout auch für sich nutzen wollen und natürlich auch möglichst schnell dann eben"
  },
  {
    "start": 252.8,
    "end": 258.72,
    "text": " mit dort aufspringen wollen. Stripe hat sogar gesagt, sie positionieren sich in diesem Agentic"
  },
  {
    "start": 258.72,
    "end": 264.36,
    "text": " Commerce als Wachstumsfeld. Also das ist für sie ein Wachstumsfeld und sie sehen das sozusagen"
  },
  {
    "start": 264.36,
    "end": 270.2,
    "text": " als Gebot der ersten Stunde da auch mit dabei zu sein. Amazon selbst als Shopping-Plattform"
  },
  {
    "start": 270.2,
    "end": 277.44,
    "text": " blockiert derzeit noch teilweise den Agenten-Zugriff. Aber über Alexa und Co. kann man natürlich auch"
  },
  {
    "start": 277.44,
    "end": 283.04,
    "text": " Dinge auf Amazon schon lange bestellen. Das ist schon lange möglich, wenn ich sage, ich brauche bitte"
  },
  {
    "start": 283.04,
    "end": 289.6,
    "text": " neun Volt Batterien, bitte von Amazon Basics, dann sagt er mir, okay, der und der Preis soll ich"
  },
  {
    "start": 289.6,
    "end": 295.8,
    "text": " bestellen, ja, dann wird das bestellt und geschickt. Also das ist ja grundlegend nichts anderes. Aber im"
  },
  {
    "start": 295.8,
    "end": 301.64,
    "text": " Vergleich ist einfach diese Funktionalität von Alexa noch ziemlich basic. Vieles wird nicht richtig"
  },
  {
    "start": 301.64,
    "end": 308.28,
    "text": " verstanden. Auf der anderen Seite ist es dann eben nur Amazon und über ChatchiPT, PayPal, Stripe"
  },
  {
    "start": 308.28,
    "end": 315.08,
    "text": " und Co. sind es eben grundsätzlich erst mal alle Website, wo man dann auch quasi Produktrecherche"
  },
  {
    "start": 315.08,
    "end": 321.32,
    "text": " und Produktauswahl treffen kann. JD.com ist in China wohl schon sehr weit. Also klar, technologisch"
  },
  {
    "start": 321.32,
    "end": 326.84,
    "text": " gesehen ist uns Asien meistens deutlich voraus. Anbieter wie ein Striker hier in Deutschland"
  },
  {
    "start": 326.84,
    "end": 329.72,
    "text": " sind schon dabei eine Infrastruktur aufzubauen und schon Agenten."
  },
  {
    "start": 329.72,
    "end": 335.36,
    "text": " fähige Shops anzubieten. Klar, Shopsysteme müssen natürlich das auch unterstützen. Da gehe ich jetzt"
  },
  {
    "start": 335.36,
    "end": 341.44,
    "text": " mal von aus, dass so etwas wie Shopify einfach schon sehr schnell darauf vorbereitet wird,"
  },
  {
    "start": 341.44,
    "end": 346.88,
    "text": " dass dann eben auch diese Funktionalität beherrscht wird. Also, dass Agenten dort einkaufen"
  },
  {
    "start": 346.88,
    "end": 352.12,
    "text": " können. Bedeutet für dich, wenn du ein Online-Shop hast, ja, du musst jetzt noch nicht sofort"
  },
  {
    "start": 352.12,
    "end": 358.68,
    "text": " reagieren. Du solltest dieses Thema aber schon mal im Hinterkopf behalten und bei Updates oder"
  },
  {
    "start": 358.68,
    "end": 363.16,
    "text": " Plattformwechsel, wenn du also vielleicht gerade noch bei einem Gambio bist oder einen Oxid oder"
  },
  {
    "start": 363.16,
    "end": 368.64,
    "text": " vielleicht auch einen sehr veralteten System, vielleicht auch ein selbstgeschriebenes Shopsystem,"
  },
  {
    "start": 368.64,
    "end": 373.16,
    "text": " ja, dann solltest du bei einem Wechsel auch eben aus meiner Sicht dann darauf achten,"
  },
  {
    "start": 373.16,
    "end": 377.68,
    "text": " dass das eine sehr verbreitete Plattform ist, die dann mit großer Wahrscheinlichkeit auch,"
  },
  {
    "start": 377.68,
    "end": 383.36,
    "text": " wenn Nutzer das dann annehmen und über Agenten wirklich auch bei dir Bestellungen durchführen,"
  },
  {
    "start": 383.36,
    "end": 389.04,
    "text": " ja, das dann einfach auch machen. Mir fällt jetzt gerade spontan noch ein anderes Beispiel ein. Wenn"
  },
  {
    "start": 389.04,
    "end": 393.76,
    "text": " wir zum Beispiel fürs Büro Getränke brauchen oder Obst brauchen, dann könnte ich so einen Agenten"
  },
  {
    "start": 393.76,
    "end": 400.48,
    "text": " auch los schicken und könnte sagen, bitte bestell mir einen Fund Bananen und sechs Wasserkisten"
  },
  {
    "start": 400.48,
    "end": 404.72,
    "text": " und dann macht er das. Also, dann führt er das aus. Vielleicht hinterlege ich dann auch noch das Login,"
  },
  {
    "start": 404.72,
    "end": 409.88,
    "text": " was wir haben bei Brewe, Edeka und Co. Ja, und dann kann er das quasi für mich ausführen. Also,"
  },
  {
    "start": 409.88,
    "end": 415.88,
    "text": " das sind so Dinge, wie ich schonmal sagte, so typische Assistenzaufgaben, die einfach Stück"
  },
  {
    "start": 415.88,
    "end": 421.96,
    "text": " für Stück auch mit diesem Agenten-Modus ersetzt werden können. Natürlich nicht 100%, aber ich"
  },
  {
    "start": 421.96,
    "end": 426.6,
    "text": " sage mal für so sehr einfache Themen, wo man immer wieder die gleichen Produkte bestellt,"
  },
  {
    "start": 426.6,
    "end": 431.08,
    "text": " da kann ich mir das sehr gut vorstellen, dass das doch relativ schnell auch angenommen wird"
  },
  {
    "start": 431.08,
    "end": 436.48,
    "text": " vom Markt. Ja, also für mich ein sehr, sehr spannendes Thema. Also, wir werden das auf jeden Fall"
  },
  {
    "start": 436.48,
    "end": 442.68,
    "text": " weiter verfolgen. Stand jetzt ist das noch nicht für unsere Kunden wirklich von Relevanz, aber das"
  },
  {
    "start": 442.68,
    "end": 448.6,
    "text": " ist ja eine Marktentwicklung, wo auch im Podcast darüber gesprochen wird, dass das quasi, wie"
  },
  {
    "start": 448.6,
    "end": 454.0,
    "text": " damals, als die Online-Shops entstanden sind, dann ein paar Jahre später die Marktplätze"
  },
  {
    "start": 454.0,
    "end": 460.96,
    "text": " entstanden sind. Also, ein Idealo, ein Check24, ein Billiger.de, ein Amazon, ein eBay und so weiter."
  },
  {
    "start": 460.96,
    "end": 468.92,
    "text": " Und jetzt als nächste Stufe in diesem Online-Shopping, eben dieses KI-Shopping-Bot beziehungsweise"
  },
  {
    "start": 468.92,
    "end": 476.88,
    "text": " Agentic Commerce einfach entsteht. Und das kann grundlegend natürlich dieses ganze Online-Shopping"
  },
  {
    "start": 476.88,
    "end": 483.2,
    "text": " Erlebnis und auch, wie wir werben müssen, wie wir aktiv sein müssen, ja grundlegend nochmal"
  },
  {
    "start": 483.2,
    "end": 488.24,
    "text": " verändern. Das wird nicht von heute auf morgen passieren, aber das kann eine Entwicklung sein,"
  },
  {
    "start": 488.24,
    "end": 494.16,
    "text": " die in den nächsten Jahren sehr, sehr stark voranschreitet. Und das ist so ein selbstbefeuernes"
  },
  {
    "start": 494.16,
    "end": 499.0,
    "text": " System. Also, auf der einen Seite werden die KI-Tools, wie in Chatchi, BT, Perplexity und so weiter,"
  },
  {
    "start": 499.0,
    "end": 503.92,
    "text": " werden immer schlauer, immer intelligenter und können natürlich auch viel mehr Dinge dann dir"
  },
  {
    "start": 503.92,
    "end": 511.64,
    "text": " abnehmen. Auf der nächsten Seite werden die Nutzer immer erfahrener im Umgang mit diesen Tools. Und je"
  },
  {
    "start": 511.64,
    "end": 516.64,
    "text": " geringer dann diese Hürde ist und die Nutzer dann auch sagen, ja, jetzt nutze ich eben auch mal die"
  },
  {
    "start": 516.64,
    "end": 522.64,
    "text": " Möglichkeit, Bestellungen auszulösen oder Reisezeiten zu recherchieren. Und wenn das gut"
  },
  {
    "start": 522.64,
    "end": 528.72,
    "text": " funktioniert, dann wird das sehr schnell natürlich auch in der Verbreitung deutlich wachsen. Und wer"
  },
  {
    "start": 528.72,
    "end": 533.6,
    "text": " weiß, ob wir in fünf Jahren, zehn Jahren wirklich noch aktiv selbst auf der Suche sind, bei Google ein"
  },
  {
    "start": 533.6,
    "end": 540.24,
    "text": " Suchbegriff eingeben, uns fünf Online-Shops angucken, wo es eben Produkte gibt, die mich erst mal"
  },
  {
    "start": 540.24,
    "end": 545.28,
    "text": " grundlegend interessieren. Ich dann mir nochmal Bewertungen anschaue, ich mir nochmal Informationen"
  },
  {
    "start": 545.28,
    "end": 551.0,
    "text": " zum Produkt anschaue und dann das Produkt in den wahren Korb legen, durch die Kasse und Zahlungssystem"
  },
  {
    "start": 551.0,
    "end": 556.0,
    "text": " durchgehe und am Ende dann bestelle. Das wird man sehen. Ich kann mir gut vorstellen, dass das"
  },
  {
    "start": 556.0,
    "end": 561.84,
    "text": " eben in ein paar Jahren anders funktioniert und eben sehr viel simpler funktioniert. Wie gesagt,"
  },
  {
    "start": 561.84,
    "end": 568.0,
    "text": " nicht von heute auf morgen und auch nicht flächendeckend sofort, aber wir bleiben da auf jeden"
  },
  {
    "start": 568.0,
    "end": 572.68,
    "text": " Fall dran. Und wenn wir sehen, dass dieser Markt wächst und diese Nachfrage wächst, dann sind wir"
  },
  {
    "start": 572.68,
    "end": 577.16,
    "text": " natürlich auch die ersten, die für unsere Kunden schauen, dass wir diese Schnittstellen umgesetzt"
  },
  {
    "start": 577.16,
    "end": 582.2,
    "text": " bekommen. Wie gesagt, bei so etwas wie Shopify und Co., was einfach extrem verbreitet ist, auch ein"
  },
  {
    "start": 582.2,
    "end": 587.52,
    "text": " WooCommerce für WordPress, das wird sehr, sehr schnell diese Schnittstellen haben, damit eben auch"
  },
  {
    "start": 587.52,
    "end": 593.04,
    "text": " diese Agenten darauf zugreifen können. Und vermutlich ist uns Asien da dann eben auch wieder voraus."
  },
  {
    "start": 593.04,
    "end": 598.24,
    "text": " Das heißt, da ist vielleicht schon nächstes Jahr, dass ein relevanter Anteil, ein Umsatz eben auch"
  },
  {
    "start": 598.24,
    "end": 603.0,
    "text": " darüber bestellt wird. Und wann das dann in Amerika ankommt, wann das in Europa ankommt, das"
  },
  {
    "start": 603.0,
    "end": 607.84,
    "text": " wird sich zeigen. Aber ich bin mir sicher, in den nächsten Jahren wird das soweit sein. Ja,"
  },
  {
    "start": 607.84,
    "end": 613.08,
    "text": " wenn du diese Folge hörst, dann hast du vielleicht zum einen gemerkt, dass wir momentan etwas weniger"
  },
  {
    "start": 613.08,
    "end": 619.64,
    "text": " senden, also außer Jörg macht gerade sehr fleißig Podcast-Folgen. Wenn du diese Folge hörst,"
  },
  {
    "start": 619.64,
    "end": 624.44,
    "text": " bin ich gerade am Bodensee bei der Oma meiner Frau, die ist 90 Jahre alt und die besuchen wir wieder."
  },
  {
    "start": 624.44,
    "end": 629.84,
    "text": " Und danach fahren wir weiter in den Schwarzwald in ein Familienhotel. Die Ferien, die Schulferien"
  },
  {
    "start": 629.84,
    "end": 635.12,
    "text": " in Berlin, die sind halt eben dieses Mal relativ spät im Vergleich zu den letzten Jahren. Deswegen,"
  },
  {
    "start": 635.12,
    "end": 639.68,
    "text": " wir sind gerade im Urlaub unterwegs. Bei Jörg ist das ähnlich. Auch er hat gerade so eine Art"
  },
  {
    "start": 639.68,
    "end": 644.62,
    "text": " Workation. Dementsprechend wundere dich nicht, wenn gerade nicht ganz so viel an neuem Content hier"
  },
  {
    "start": 644.62,
    "end": 649.56,
    "text": " veröffentlicht wird. Das wird sich aber auch sehr schnell ab September wieder geben. Also nur,"
  },
  {
    "start": 649.56,
    "end": 654.52,
    "text": " dass du einfach Bescheid weißt, falls du vielleicht eine Montagsfolge mal vermissen"
  },
  {
    "start": 654.52,
    "end": 658.84,
    "text": " solltest. Ansonsten hören wir uns in der nächsten Folge wieder und bis dahin, ciao!"
  }
]