[ { "start": 0.0, "end": 4.64, "text": " Ja, dann herzlich willkommen zu einem neuen Interview mit unserem Team." }, { "start": 4.64, "end": 8.28, "text": " Wir haben ja vorgenerell euch einfach mehr zu zeigen." }, { "start": 8.28, "end": 14.36, "text": " Tatsächlich, dem Paul kennen viele von unseren Kunden vor allem, aber falls du zum Beispiel noch kein Kunde bist," }, { "start": 14.36, "end": 19.28, "text": " sondern bisher nur uns über Podcast hörst oder bei YouTube siehst, dann kennst du den Paul noch nicht." }, { "start": 19.28, "end": 24.44, "text": " Deswegen würde ich jetzt einmal das Wort direkt am Paul übergeben und kann sich einmal ganz kurz vorstellen." }, { "start": 24.44, "end": 32.28, "text": " Ja, genau, ich bin Paul, gebürtiger Berliner, auch wie der Christoph, war aber glaube ich kein Einstellungskriterium." }, { "start": 32.28, "end": 32.84, "text": " Nein." }, { "start": 32.84, "end": 37.84, "text": " Ich bin jetzt seit März dabei, also gutes Treiffeljahr." }, { "start": 37.84, "end": 39.24, "text": " Noch weitere Fragen?" }, { "start": 39.24, "end": 41.16, "text": " Was verantwortest du bei uns aktuell?" }, { "start": 41.16, "end": 47.4, "text": " Ich bin in erster Linie für das Account Management verantwortlich, also sprich für die Bestandskunden," }, { "start": 47.4, "end": 51.8, "text": " auch gerade für die größeren Kunden, bei uns intern nennt sich das die VIP-Kunden." }, { "start": 51.8, "end": 57.28, "text": " Da geht es in erster Linie um das Thema Suchmaschinenmarketing Google Ads." }, { "start": 57.28, "end": 66.96, "text": " Ich bin aber auch Co-Moderator oder Co-Host bei den Coachings, bei unseren Coaching rein, wo es auch um das Thema Google Ads geht." }, { "start": 66.96, "end": 72.24, "text": " Ich bin auch hier und da mal auch mit dem Bestandskunden im Austausch einfach so zu hören, wie es läuft." }, { "start": 72.24, "end": 78.32, "text": " Ja, das sind so die Hauptthemen, die ich verantworte, kleine Nebenprojekten, auf die ich vielleicht später nochmal zu sprechen komme." }, { "start": 78.32, "end": 78.88, "text": " Mhm." }, { "start": 78.88, "end": 79.52, "text": " Genau." }, { "start": 79.52, "end": 80.04, "text": " Ja." }, { "start": 80.68, "end": 82.08, "text": " Was ist also Google Ads genau?" }, { "start": 82.08, "end": 86.48, "text": " Ist so dein Schwerpunkt und natürlich auch viel im Richtung Marketingstrategie." }, { "start": 86.48, "end": 92.84, "text": " Also auch wenn Kunden sich gerade ein bisschen verloren fühlen und so tief in das Google Ads Thema eintauchen," }, { "start": 92.84, "end": 99.56, "text": " dann ist manchmal ja auch, dass wir merken, die brauchen eigentlich ein bisschen mehr noch so strategische Beratungen drum herum." }, { "start": 99.56, "end": 101.64, "text": " Genau, das macht ja Paul auch." }, { "start": 101.64, "end": 107.36, "text": " Und genau, vielleicht kannst du ja einmal ganz kurz deinen beruflichen Background so erklären." }, { "start": 107.36, "end": 110.32, "text": " Gerne. Ja, vielleicht höre ich da so ein bisschen weiter aus." }, { "start": 110.32, "end": 114.2, "text": " Ganz klassisch BWL studiert bzw. mit Schwerpunkt Marketing." }, { "start": 114.2, "end": 124.64, "text": " Und bin ja 2008, da haben wir uns so in der letzten Wirtschaftskrise befunden, wenn man das so nennen kann, oder kleine Rezessionen," }, { "start": 124.64, "end": 130.76, "text": " als ich mit dem Studium fertig geworden bin und habe mich daher erst mal für den Stipendium beworben in London." }, { "start": 130.76, "end": 136.84, "text": " Das war auch im Bereich Online Marketing und das war tatsächlich aus meinem ersten Touchpoint mit dem Bereich Marketing," }, { "start": 136.84, "end": 143.28, "text": " weil als ich studiert habe in den Nullern gab es das Thema Online Marketing tatsächlich noch nicht wirklich als Fach." }, { "start": 143.28, "end": 146.0, "text": " Ich glaube, wir hatten einfach E-Commerce, aber das war es dann auch." }, { "start": 146.0, "end": 153.0, "text": " Ja, da dann in London die ersten Berührungspunkte bei Price Runner, Mediaplex," }, { "start": 153.0, "end": 159.16, "text": " er kennt man auch noch so aus dem Tracking, bin dann in Berlin und in eBay Campus drei Linden gekommen," }, { "start": 159.16, "end": 166.36, "text": " habe dabei mobile.de an einem Programm teilgenommen und habe dann tatsächlich auch schon den Christoph und den Jörg," }, { "start": 166.36, "end": 177.76, "text": " Ulmann kennengelernt bei Ivan und Hilmann, seinerzeit so einer der, glaube ich, selbstbewusst sagen, der besten Performance Marketing-Argenturen in Deutschland." }, { "start": 177.76, "end": 182.48, "text": " Ich habe dort auch mit dem Christoph zusammen mobil ins Gaut betreut unter anderem." }, { "start": 182.48, "end": 188.96, "text": " Ja, da haben sich zum ersten Mal die Wege gekreuzt, dann haben wir uns aber auch nie so richtig aus den Augen verloren." }, { "start": 188.96, "end": 194.32, "text": " Das ist jetzt auch schon 14 Jahre her und in der Zwischenzeit habe ich verschiedenste Stationen durchlaufen." }, { "start": 194.32, "end": 201.0, "text": " Ich war auch bei einem Start-up-Incubator als Berater tätig, habe dort die verschiedenen Portfolios beraten." }, { "start": 201.0, "end": 205.52, "text": " Das war damals eine Erstlinie Lieferheld, Delivery Hero, auch sehr groß geworden." }, { "start": 205.52, "end": 209.84, "text": " In der Zwischenzeit war dann auch ein kleines Start-ups unterwegs." }, { "start": 209.84, "end": 218.28, "text": " Ich habe dort die ganze Infrastruktur aufgebaut für das Thema Performance Marketing und war dann zuletzt sehr lange," }, { "start": 218.28, "end": 223.64, "text": " tatsächlich neun Jahre bei der Handwerkerplattform My Hammer." }, { "start": 223.64, "end": 230.64, "text": " Ich glaube, die meisten sollten es kennen, zumindest wenn man sich in der Zielgruppe Eigenheimbesitzer nennen darf." }, { "start": 230.64, "end": 232.04, "text": " Aber ich denke auch so." }, { "start": 232.04, "end": 241.48, "text": " Genau, und dort habe ich das Marketing geleitet und auch, sage ich mal, auf und ausgebaut mit dem Schwerpunkt auf die bezahlten Kanäle," }, { "start": 241.48, "end": 247.56, "text": " was zum großen Teil eben auch wieder Google Ads war, also das Thema war irgendwie immer präsent bei mir." }, { "start": 247.56, "end": 256.2, "text": " Genau, aber eben auch CRM, TV, Radio und so weiter und auch Thema mit dem Preising habe ich mich sehr viel auseinandergesetzt." }, { "start": 256.2, "end": 262.16, "text": " Zum Schluss auch noch mal in dem Bereich Agiles Coaching ein bisschen reingeguckt, mich dort auch ausbilden lassen." }, { "start": 262.16, "end": 269.24, "text": " Ja, würde deswegen sagen, dass ich auch, glaube ich, mit sehr vielen, sehr breites Spektrum anbiete." }, { "start": 269.24, "end": 274.52, "text": " Christoph hat schon genannt eben auch das Thema so ein bisschen über den Teller hin und her rausgucken," }, { "start": 274.52, "end": 279.68, "text": " also nicht nur operative Geschäfts, sondern auch so ein bisschen das strategische Geschäft." }, { "start": 279.68, "end": 286.12, "text": " Was passt auch von den Kanälen her, was auch mit dem Geschäftsmodell natürlich auch nochmal angucke," }, { "start": 286.12, "end": 290.28, "text": " was da der geeignete Kanal ist und sehr vielseitig, sage ich mal." }, { "start": 290.28, "end": 293.8, "text": " Und das kommt mir natürlich auch jetzt bei den Gesprächen und den Kunden sehr zugute," }, { "start": 293.8, "end": 301.04, "text": " um eben auch so ein bisschen nach links und rechts zu gucken und nicht nur in das Thema Google Ads im Auge zu halten," }, { "start": 301.04, "end": 306.48, "text": " sondern eben auch die Nebenschauplätze oder was sonst nicht stimmt im Geschäftsmodell." }, { "start": 306.48, "end": 314.04, "text": " Bereichert uns definitiv in den Coachings alleine schon, weil man merkt, dass die Kunden, wie ich jetzt eben schon sagte," }, { "start": 314.04, "end": 320.0, "text": " oftmals ein bisschen zutief dann schon im Thema Google drin stecken und manchmal solche Themen wie" }, { "start": 320.0, "end": 325.36, "text": " das Angebot, die Landingpage, einfach dann gar nicht mehr so richtig auf dem Schirm haben" }, { "start": 325.36, "end": 329.28, "text": " und da hilft das dann, ungemein mal so einen Blick auch von draußen zu werfen." }, { "start": 329.28, "end": 335.04, "text": " Ja und wie Paul sagte, tatsächlich bist du ja aus verschiedenen Gründen bei meinem Hammer raus," }, { "start": 335.04, "end": 340.96, "text": " hast dann mich einmal angeschrieben und gefragt, ob wir jemanden kennen, der vielleicht jemanden sucht." }, { "start": 340.96, "end": 346.6, "text": " Und da meinte ich dann, naja, wir suchen grundsätzlich immer gute Leute und lass uns doch dann mal sprechen." }, { "start": 346.6, "end": 348.44, "text": " Und daraus hat sich das dann ergeben." }, { "start": 348.44, "end": 350.96, "text": " Ja, tatsächlich habe ich vor ein paar Tagen mit Jörg drüber gesprochen," }, { "start": 350.96, "end": 354.92, "text": " dass Jörg zum Beispiel gar nicht gedacht hätte, dass das irgendwie nochmal jemals klappt," }, { "start": 354.92, "end": 361.08, "text": " aber insofern fühlen wir uns sehr glücklich, dass wir gemeinsam jetzt dem Master aufs Search weiter voranbringen." }, { "start": 361.08, "end": 364.48, "text": " Ja, manchmal kreuzen sich die Wege dann wieder." }, { "start": 364.48, "end": 369.96, "text": " Ja und was würdest du sagen, was hast du bisher so an größeren Projekten?" }, { "start": 369.96, "end": 374.8, "text": " Gut, jetzt bist du anführungszeichen erst seit März bei uns, aber was würdest du sagen," }, { "start": 374.8, "end": 378.48, "text": " aus welchem Bereich waren jetzt so deine größeren Projekte, die du bisher betreut hast" }, { "start": 378.48, "end": 383.64, "text": " und gibt es da was, was du besonders hervorheben würdest?" }, { "start": 383.64, "end": 391.92, "text": " Ja, ist immer so schwer jetzt das eine Projekt hervorzuheben, weil wir auch sehr viel ongoing Tagesgeschäft haben, sage ich mal." }, { "start": 391.92, "end": 398.44, "text": " Aber ich würde sagen, intern ist auf jeden Fall ein großes Projekt, was uns auch als Team irgendwie weitergebracht hat," }, { "start": 398.44, "end": 401.72, "text": " ist die Einführung eines neuen Projektmanagement Tools." }, { "start": 401.72, "end": 407.64, "text": " Wir haben uns da, ohne jetzt Werbung zu machen, war für Assana entschieden und sind damit auch sehr glücklich." }, { "start": 407.64, "end": 411.52, "text": " Haben uns aber auch sehr viele verschiedene andere Tools angeschaut, die auch sehr gut sind." }, { "start": 411.52, "end": 417.8, "text": " Aber das war so für uns, jeder hat eine andere Anforderung, das war so für uns dann am schlimmsten." }, { "start": 417.8, "end": 423.12, "text": " Das haben wir uns auch nicht leicht gemacht, deswegen auch größeres Projekt, weil es natürlich auch ein Weichen gedauert hat." }, { "start": 423.12, "end": 431.0, "text": " Wir auch viele getestet haben und so ein Setup dann ja auch mit untersäfiger Aufwand bedeuten kann." }, { "start": 431.0, "end": 434.6, "text": " Deswegen wollten wir jetzt auch nicht leichtfertig irgendwie einen Tool nehmen." }, { "start": 434.6, "end": 441.32, "text": " Genau, aber das hat uns auf jeden Fall allen sehr geholfen, uns besser abzustimmen und auch unsere Arbeit besser zu dokumentieren." }, { "start": 441.32, "end": 446.64, "text": " Das würde ich schon als sehr wichtiges und größeres Projekt nennen, was mir auch Spaß gemacht hat." }, { "start": 446.64, "end": 450.36, "text": " Ansonsten, du hast auch nach Herausforderungen gefragt," }, { "start": 450.36, "end": 459.44, "text": " ist es natürlich auch in aktuellen Zeiten, die letzten ein, zwei Jahre ist es einfach etwas schwieriger geworden," }, { "start": 459.44, "end": 466.0, "text": " so gute Zahlen zu präsentieren und glaube dann ist es mitunter immer mal wiederhin eine Herausforderung," }, { "start": 466.0, "end": 470.8, "text": " dem Kunden noch andere Möglichkeiten aufzuzeigen und noch mal gucken, was man noch machen kann." }, { "start": 470.8, "end": 479.96, "text": " Und ja, den Kunden auch immer wieder aus Neu zu überzeugen, dass wir dennoch oder gerade in diesen Zeiten der richtige Partner für sie sind" }, { "start": 479.96, "end": 486.72, "text": " und ja, das motiviert auch im Gemeinden solche Themen dann auch wieder zu haben und zu meistern." }, { "start": 486.72, "end": 492.12, "text": " Die Kunden, die du betreust, die größeren, aus welcher Region ist das?" }, { "start": 492.12, "end": 496.76, "text": " Also die nennen wir jetzt nicht alle namentlich oder kein davon namentlich, aber ist das ja E-Commerce," }, { "start": 496.76, "end": 499.52, "text": " ist das eher Liebgenerierung, B2B, B2C?" }, { "start": 499.52, "end": 502.64, "text": " Puh, das ist wirklich quer weg, muss man sagen." }, { "start": 502.64, "end": 510.6, "text": " Also das ist vom Bereich E-Commerce Gesundheit bis hin zu technologischen Shoppingprodukten." }, { "start": 510.6, "end": 517.88, "text": " Also das ist eine ganze Bandbreite und dann zukommt natürlich auch noch die ganzen Gespräche mit den Coaching-Kunden." }, { "start": 517.88, "end": 526.08, "text": " Da haben wir auch wirklich von bis ist alles dabei und das macht es immer sehr spannend, mal wieder neue Geschäftsmodelle kennenzulernen." }, { "start": 526.08, "end": 528.68, "text": " Was zeichnet dem Paul noch so aus?" }, { "start": 528.68, "end": 530.0, "text": " Was ist so aussah das Berufliche?" }, { "start": 530.0, "end": 535.28, "text": " Also was machst du so persönlich an Hobbys oder ich denke auch an einen Gegenstand, der in der Küche steht?" }, { "start": 535.28, "end": 537.36, "text": " Einfach so als Fun Fact?" }, { "start": 537.36, "end": 541.32, "text": " Ja, was mich so auszeichnet, ich glaube das müssen wir an der Beurteilen." }, { "start": 541.32, "end": 546.84, "text": " Was ich so neben einem beruflichen Dressen mache, ich habe tatsächlich seit," }, { "start": 546.84, "end": 551.96, "text": " das ist nicht das, worauf Christopher jetzt angespielt hat, da komme ich überhaupt noch gleich zu, so sportlich." }, { "start": 551.96, "end": 561.76, "text": " Ich war sehr gern Fahrrad und habe da sich ja vor ein paar Jahren zum Yoga gefunden, was mir persönlich auch noch mal einen sehr guten Ausgleich gibt." }, { "start": 561.76, "end": 567.8, "text": " Fahrrad waren auch natürlich, ich wandere sehr gerne, ich glaube alles das, was man so ab Mitte 30," }, { "start": 567.8, "end": 572.96, "text": " dann plötzlich der ein oder andere für sich entdeckt und Last but not least," }, { "start": 572.96, "end": 577.96, "text": " wir haben einen kleinen Garten in Italien, meine Eltern mit Olivenbäumen." }, { "start": 577.96, "end": 585.96, "text": " Aus den Oliven gewinnen wir seit etwa 10, 15 Jahren auch unser eigenes Öl, natürlich ein sehr klein exklusiven Mengen," }, { "start": 585.96, "end": 589.96, "text": " ein kleines Fläschchen habe ich auch hier den Büro gestiftet." }, { "start": 589.96, "end": 595.96, "text": " Genau, das ist auf jeden Fall auch ein Hobby, was mir sehr am Herzen liegt, es ist viel Arbeit," }, { "start": 595.96, "end": 602.96, "text": " aber ich mag das immer ganz gerne, diesen Kontrast auch zu dem zahlengetriebenen Bürojob eben auch nochmal," }, { "start": 602.96, "end": 612.96, "text": " ein Job einer Aufgabe, die in einem ganz anderen Kontrast steht, das bringt dann einfach nochmal so raus." }, { "start": 612.96, "end": 620.96, "text": " Auch wir im Team haben tatsächlich jetzt schon eine Menge gelernt über Olivenölherstellung und die Unterschiede und globale Herausforderungen dabei." }, { "start": 620.96, "end": 629.96, "text": " Und wenn ihr noch nie ein frisch gepresstes Olivenöl probiert habt, dann empfehle ich das auf jeden Fall, das ist ein großer Unterschied." }, { "start": 629.96, "end": 633.96, "text": " Vielleicht expandiere ich ja bald, aber dann werdet ihr es mitbekommen." }, { "start": 633.96, "end": 644.96, "text": " Du fährst gerne Fahrrad, du bist ja auch jeden Tag mit dem Fahrrad auf dem Weg ins Büro, das sind ja auch halbe Stunde, 3, 4 Stunden, wie lange bist du unterwegs?" }, { "start": 644.96, "end": 650.96, "text": " Genau, das sind tatsächlich, also ich wohne in Kreuzberg, das sind tatsächlich gute 18 Kilometer," }, { "start": 650.96, "end": 661.96, "text": " und ich habe hier ein E-Bike zu Verfügung bekommen, ergestellt bekommen, mit dem ich dann 3-mal die Woche auch ins Büro fahre." }, { "start": 661.96, "end": 667.96, "text": " Natürlich ziehe ich das auch eiskalt im wahrsten Sinne durch, auch im Winter jetzt damit zu fahren," }, { "start": 667.96, "end": 671.96, "text": " aber auch das hält mich sehr gut." }, { "start": 671.96, "end": 674.13, "text": " hält mich irgendwie wach und fit und funktioniert gut." }, { "start": 674.13, "end": 680.13, "text": " Dann schwenken wir wieder einmal vom Privatensberufliche und wie würdest du sagen, sieht ein typischer" }, { "start": 680.13, "end": 681.13, "text": " Arbeitstag aus." }, { "start": 681.13, "end": 684.93, "text": " Also du kommst mit dem Fahrrad, egal über welchem Wetter, egal ob Regen, Schnee, Eis." }, { "start": 684.93, "end": 689.25, "text": " Genau, das ist immer ein wichtiger Punkt natürlich und ein gutes Frühstück." }, { "start": 689.25, "end": 691.89, "text": " Powerch gibt es bei mir immer mit Obst." }, { "start": 691.89, "end": 699.29, "text": " Ja, dann natürlich erstmal eigentlich die ganzen Accounts unserer Kunden checken, ob" }, { "start": 699.29, "end": 701.77, "text": " irgendwas aus dem Ufer schlägt." }, { "start": 701.77, "end": 702.77, "text": " Ne, wie sagt man das?" }, { "start": 702.77, "end": 704.77, "text": " Ob irgendwas aus dem Ruder läuft?" }, { "start": 704.77, "end": 706.89, "text": " Aus dem Ruder läuft, genau das wollte ich sagen." }, { "start": 706.89, "end": 711.29, "text": " Dann natürlich gegebenenfalls Anpassungen vornehmen, mich auf die Termine mit den Kunden" }, { "start": 711.29, "end": 712.29, "text": " vorbereiten." }, { "start": 712.29, "end": 716.41, "text": " Ja, natürlich Weiterbildung ist für uns auch mal ein wichtiges Thema, um wie am Ball" }, { "start": 716.41, "end": 722.33, "text": " zu bleiben, was für die wichtigsten Themen gerade sind, auch in der Branche, welche Themen" }, { "start": 722.33, "end": 723.33, "text": " diskutiert werden." }, { "start": 723.33, "end": 725.21, "text": " Das tun wir natürlich intern dann auch." }, { "start": 725.21, "end": 729.09, "text": " Aber das ist eigentlich so geprägt auch ein bisschen durch den Kunden." }, { "start": 729.09, "end": 733.49, "text": " Natürlich kommen auch immer wieder Anfragen, dann wären dessen vorbei." }, { "start": 733.49, "end": 738.77, "text": " Genau, vielleicht so ein interner Einblick, wir haben immer einmal die Woche, haben wir" }, { "start": 738.77, "end": 743.37, "text": " so eine Account Management Meeting, wo wir eben über alle Kunden sprechen, die wir" }, { "start": 743.37, "end": 747.09, "text": " außerhalb des Coachings betreuen, also wo wir wirklich für die Kunden die Kampagnen" }, { "start": 747.09, "end": 748.57, "text": " betreuen und das umsetzen." }, { "start": 748.57, "end": 752.33, "text": " Zusätzlich wollen Paul und ich jetzt auch nochmal speziell zum Thema Google Ads einen" }, { "start": 752.33, "end": 756.41, "text": " wöchentlichen Termin finden, wo wir dann eben auch nochmal ganz konkret auf gewisse" }, { "start": 756.41, "end": 762.17, "text": " Fragestellungen eingehen, die Kunden konnten gucken, ob Paul was auffällt bei den betreuten" }, { "start": 762.17, "end": 766.49, "text": " Kunden von mir und umgekehrt, einfach dass wir gemeinsam da auch immer uns auf dem" }, { "start": 766.49, "end": 770.25, "text": " laufenden halten und nichts übersehen im Sinne des Kunden." }, { "start": 770.25, "end": 774.01, "text": " Ja, was ist so deine Motivation, jeden Tag herzukommen?" }, { "start": 774.01, "end": 778.25, "text": " Also ich habe das Gefühl, dir macht das ja auch Spaß und dass du mit Freude dabei bist," }, { "start": 778.25, "end": 780.93, "text": " sonst wäre das Ganze auch etwas zäh." }, { "start": 780.93, "end": 786.65, "text": " Und wie sind so generell deine Ziele so für die nächste Zeit?" }, { "start": 786.65, "end": 793.89, "text": " Ja, Motivation, es gibt so ein Sprichwort, was mir dazu ganz gut einfällt." }, { "start": 793.89, "end": 800.09, "text": " Man arbeitet nicht für Firmen, sondern für Menschen und ich glaube, das trifft hier auch" }, { "start": 800.09, "end": 801.09, "text": " ganz gut zu." }, { "start": 801.09, "end": 806.37, "text": " Ich habe es schon erwähnt, wir kennen uns ja schon seit 14 Jahren und irgendwie, man" }, { "start": 806.37, "end": 809.25, "text": " schätzt sich und hat einfach ein gutes Verhältnis miteinander." }, { "start": 809.25, "end": 816.33, "text": " Wir haben ein sehr nettes, cooles Team hier auch intern und Last but not least natürlich" }, { "start": 816.33, "end": 820.85, "text": " auch die Kunden, die aber auch täglich so unsere Unterstützung brauchen und das motiviert" }, { "start": 820.85, "end": 824.73, "text": " ungemein eben auch morgens aufzustehen, so diese Kombination." }, { "start": 824.73, "end": 829.97, "text": " Ja, du hattest noch nach Zielen gefragt, also vor allem erstmal intern natürlich." }, { "start": 829.97, "end": 835.57, "text": " Ja, wir haben einfach schon festgestellt, dass das Angebot, was wir dem Kunden anbieten," }, { "start": 835.57, "end": 843.37, "text": " schon sehr gut nachgefragt wird und weil es das so auch nicht gibt und wie natürlich" }, { "start": 843.37, "end": 849.13, "text": " auch so ein bisschen den mit unserem Angebot, glaube ich, dem Coaching-Angebot auch so den" }, { "start": 849.13, "end": 850.89, "text": " Nerv der Zeit gerade treffen." }, { "start": 850.89, "end": 856.13, "text": " Klar, wenn die Nachfrage weiterhin so steigt, müssen wir uns natürlich auch intern darauf" }, { "start": 856.13, "end": 861.33, "text": " einstellen und dementsprechend auch das Team erweitern und das wird definitiv auch eine" }, { "start": 861.33, "end": 866.85, "text": " Aufgabe sein, um die ich mich kümmern werde, dass wir auch weiterhin unsere Kunden eben" }, { "start": 866.85, "end": 872.29, "text": " entsprechend unterstützen und betreuen können und ja, weiter wachsen können und natürlich" }, { "start": 872.29, "end": 876.69, "text": " eben auch dieses Wachstum entsprechend aufwandern können intern." }, { "start": 876.69, "end": 883.81, "text": " Das sind so definitiv Ziele, auf die ich jetzt gucke oder auch die wir gemeinsam gucken und" }, { "start": 883.81, "end": 885.81, "text": " auf die ich mich sehr freue." }, { "start": 885.81, "end": 891.93, "text": " Privat, wie schon erwähnt, Olivenbusiness, nein, aber gerne mehr Zeit auch noch dazu" }, { "start": 891.93, "end": 895.33, "text": " verbringen und mich darum zu kümmern, aber das, ja." }, { "start": 895.33, "end": 900.65, "text": " Ja, Paul hat mir tatsächlich auch vor, ich glaube, zwei, drei Monaten ein Buch gegeben" }, { "start": 900.65, "end": 901.65, "text": " zum Thema OKRs." }, { "start": 901.65, "end": 906.37, "text": " Auch das ist ein Thema, was bei uns dann intern für nächstes Jahr auf dem Programm steht," }, { "start": 906.37, "end": 908.01, "text": " also allen, denen das nichts sagt." }, { "start": 908.01, "end": 915.77, "text": " Prinzip sind das festgelegte Ziele, die man erreichen möchte, ganz konkret mit Messwerten," }, { "start": 915.77, "end": 918.49, "text": " das ist ja auch das Thema, was wir auch bei unseren Kunden umsetzen." }, { "start": 918.49, "end": 922.89, "text": " Wir brauchen, jeder braucht letztendlich genaue Ziele, damit man dann auch darauf hinarbeiten" }, { "start": 922.89, "end": 927.37, "text": " kann und dann zu einem bestimmten Zeitpunkt sagen kann, hat man diese Ziele erreicht," }, { "start": 927.37, "end": 931.41, "text": " ja oder nein, oder ja, aber nicht vollständig, sondern zu x%." }, { "start": 931.41, "end": 936.33, "text": " Und das ist auch etwas, wo wir einfach bei uns alle im Team mitholen wollen, egal aus" }, { "start": 936.33, "end": 941.29, "text": " welchem Bereich jemand, der im Design unterwegs ist, auch der hat natürlich seinen großen Beitrag" }, { "start": 941.29, "end": 946.17, "text": " dazu, ob zum Beispiel so etwas wie Meta-Ez oder auch Google-Ez für einen selbst funktionieren." }, { "start": 946.17, "end": 949.21, "text": " Und das sind halt Dinge, wo wir alle so ein bisschen mitnehmen wollen." }, { "start": 949.21, "end": 952.93, "text": " Paul bringt ja schon Erfahrung mit, was das Thema angeht und auch das ist für nächstes" }, { "start": 952.93, "end": 953.93, "text": " Jahr auf dem Plan." }, { "start": 953.93, "end": 958.69, "text": " Genau, also vielleicht einmal ein Satz dazu zu OKRs oder Objective and Key Resights, heißt" }, { "start": 958.69, "end": 963.57, "text": " das ist eine Form des Management by Objective, ist glaube ich so der Überbegriff dafür," }, { "start": 963.57, "end": 965.65, "text": " wenn ich das nicht durcheinanderwürfel." }, { "start": 965.65, "end": 971.09, "text": " Aber das Schöne daran ist eben nicht nur, dass man genau weiß, was man zu tun hat," }, { "start": 971.09, "end": 976.21, "text": " um auf die Unternehmensziele einzuzahlen oder auch die Teamziele einzuzahlen, sondern man" }, { "start": 976.21, "end": 978.69, "text": " weiß auch, was man eben nicht mehr tun braucht." }, { "start": 978.69, "end": 984.37, "text": " Und das kann manchmal ein bisschen für Verwirrung sorgen, wie ich auch selber erlebt habe, wie," }, { "start": 984.37, "end": 987.53, "text": " das haben wir doch immer so gemacht, aber man hat mal merken, aber man zahlt damit" }, { "start": 987.53, "end": 993.49, "text": " halt nicht auf das oberste Ziel ein, was halt eben definiert wurde, dann muss man sich leider" }, { "start": 993.49, "end": 995.49, "text": " auf manchen Aufgaben dann trennen." }, { "start": 995.49, "end": 1000.13, "text": " Und das ist ein bisschen wie Keller ausmisten, das tut auch mal ganz gut." }, { "start": 1000.13, "end": 1006.49, "text": " Sollte man regelmäßig machen und da hoffen wir uns natürlich intern auch nochmal ein" }, { "start": 1006.49, "end": 1007.49, "text": " Hebel." }, { "start": 1007.49, "end": 1012.13, "text": " Ja, da ist sicherlich einiges, was ziegerichtet da gemacht werden kann und was tatsächlich" }, { "start": 1012.13, "end": 1013.89, "text": " dann auch nicht mehr gemacht wird." }, { "start": 1013.89, "end": 1018.53, "text": " Also gerade im Marketing sind da auch einige To-dos, wo auch ich mich immer so ein bisschen" }, { "start": 1018.53, "end": 1024.01, "text": " frage, ist das in der Form den Zeitaufwand noch wert, aber das kann man dann tatsächlich" }, { "start": 1024.01, "end": 1025.01, "text": " auch wirklich messen." }, { "start": 1025.01, "end": 1026.01, "text": " Ja." }, { "start": 1026.01, "end": 1027.85, "text": " Ja, wie würdest du sie die Unternehmenskultur beschreiben?" }, { "start": 1027.85, "end": 1031.85, "text": " Du hast das jetzt ja schon ein bisschen erzählt, aber wenn du so auch über den Alltag nachdenkst" }, { "start": 1031.85, "end": 1035.21, "text": " jetzt nicht nur, was die Kunden betrifft oder interne Themen betrifft, sondern einfach" }, { "start": 1035.21, "end": 1036.85, "text": " auch die Kultur bei uns?" }, { "start": 1036.85, "end": 1040.49, "text": " Ja, wie schon erwähnt, ich hatte natürlich auch einen sehr leichten Einschick, da wir" }, { "start": 1040.49, "end": 1044.09, "text": " uns schon lange kennen und auch schon zusammen gearbeitet haben." }, { "start": 1044.09, "end": 1050.01, "text": " Ja, also ich sitze mit dem Kollegen Ullmann in einem Zimmer, das heißt, es auf jeden" }, { "start": 1050.01, "end": 1051.93, "text": " Fall geht immer sehr humorvoll auch zu." }, { "start": 1051.93, "end": 1055.41, "text": " Ich glaube, die Hälfte unserer Konversation ist in Filmzitaten." }, { "start": 1055.41, "end": 1064.69, "text": " Aber natürlich klar, auch ernsthaft und konstruktiv, sehr vertrauensvoll, aber auch sehr ehrlich," }, { "start": 1064.69, "end": 1069.81, "text": " eben auch wenn man der Meinung ist, dass Dinge nicht mehr so gemacht werden sollen, wie" }, { "start": 1069.81, "end": 1072.49, "text": " sie gemacht werden oder Feedback-Thema." }, { "start": 1072.49, "end": 1079.13, "text": " Und so weiß man, wo man mal ein Programm ist in beide Richtungen, das schätze ich sehr." }, { "start": 1079.13, "end": 1085.65, "text": " Ja, man weiß, wo man steht, wo man hin will als Team, aber auch individuell." }, { "start": 1085.65, "end": 1090.97, "text": " Ja, jetzt ist das Video ja hauptsächlich oder das Interview ist hauptsächlich gedacht," }, { "start": 1090.97, "end": 1094.81, "text": " dass unsere Kunden mal eben auch jeden von uns kennenlernen und ein bisschen vielleicht" }, { "start": 1094.81, "end": 1096.29, "text": " auch von anderen Seiten kennenlernen." }, { "start": 1096.29, "end": 1101.29, "text": " Aber es ist ja auch durchaus möglich, Paul sagte ja auch schon, dass wir gerne wachsen" }, { "start": 1101.29, "end": 1105.45, "text": " wollen, also auch durchaus möglich, dass du dir das anschaust und der denkst, hey, ich" }, { "start": 1105.45, "end": 1107.25, "text": " wurde auch gerne Teil dieses Teams sein." }, { "start": 1107.25, "end": 1113.05, "text": " Was würdest du denn, was würdest du denn Leuten empfehlen, die darüber nachdenken?" }, { "start": 1113.05, "end": 1119.21, "text": " Ja, spannende Frage, die ich natürlich auch schon in vielen Vorstellungsgesprächen," }, { "start": 1119.21, "end": 1125.65, "text": " die ich geführt habe, auch mit Bewerbern für die Abteilung Marketing oder schwerpunktmäßig" }, { "start": 1125.65, "end": 1127.81, "text": " auch Performance Marketing." }, { "start": 1127.81, "end": 1134.57, "text": " Ich habe früher mal so ein Bild gehabt von Marketing, von bunten Bildern und in TV Werbung." }, { "start": 1134.57, "end": 1137.29, "text": " Die Illusion habe ich immer schnell genommen." }, { "start": 1137.29, "end": 1143.17, "text": " Also, es geht sehr viel um Zahlen am Ende des Tages und man sollte schon, was heißt," }, { "start": 1143.17, "end": 1147.21, "text": " eine Passion für Zahlen haben, man sollte gut bezahlen können und Daten getrieben oder" }, { "start": 1147.21, "end": 1149.41, "text": " Zahlen getrieben arbeiten können und wollen." }, { "start": 1149.41, "end": 1156.97, "text": " Und das ist zumindest auch das, was mich täglich antreibt, dass ich auch dieses Thema Selbstwirksamkeit," }, { "start": 1156.97, "end": 1161.89, "text": " dass ich einen Einfluss auf die Zahlen und Fakten damit eben auch auf den Umsatz und" }, { "start": 1161.89, "end": 1162.89, "text": " Gewinnen nehmen kann." }, { "start": 1162.89, "end": 1167.85, "text": " Aber diesen Heben natürlich auch zu nutzen und das Thema Online Marketing wird natürlich" }, { "start": 1167.85, "end": 1168.85, "text": " auch immer technischer." }, { "start": 1168.85, "end": 1174.41, "text": " Also, sprich, man sollte auch ein gewisses technisches Verständnis mitbringen, nachdem" }, { "start": 1174.41, "end": 1177.93, "text": " wie weit man sich auch in den Bereich Tracking reinbewegen möchte." }, { "start": 1177.93, "end": 1184.13, "text": " Das ist glücklicherweise bei uns aufgeteilt, glücklicherweise ein Anfunkstrichen, aber" }, { "start": 1184.13, "end": 1189.77, "text": " natürlich bewegt sich das Thema oder die Themen im Online Marketing auch sehr schnell" }, { "start": 1189.77, "end": 1197.21, "text": " weiter, dass man auch da die Bereitschaft eben haben sollte, sich schnell weiter zu entwickeln," }, { "start": 1197.21, "end": 1198.33, "text": " flexibel zu sein." }, { "start": 1198.33, "end": 1204.69, "text": " Und ich persönlich glaube auch, nicht nur jetzt in diesem Job, sondern generell auch" }, { "start": 1204.69, "end": 1209.89, "text": " sollte man auch achten, dass man natürlich irgendwie einen Ausgleich noch neben dem Job" }, { "start": 1209.89, "end": 1212.61, "text": " hat, wenn man so viel vor dem Bildschirm sitzt." }, { "start": 1212.61, "end": 1216.53, "text": " Es ist, glaube ich, sehr gesund, ob das jetzt Fahrradfahren ist, joggen oder wir haben sehr" }, { "start": 1216.53, "end": 1219.81, "text": " viel Wasser hier auch nochmal rudern geht im Sommer." }, { "start": 1219.81, "end": 1225.69, "text": " Aber ja, das wäre meine Empfehlung an jemand, der auch generell natürlich für den Berufssjob" }, { "start": 1225.69, "end": 1226.69, "text": " sich entscheidet." }, { "start": 1226.69, "end": 1230.49, "text": " Und was ich tatsächlich merke, gerade im Kundenmanagement, man sollte natürlich auch Spaß" }, { "start": 1230.49, "end": 1236.29, "text": " daran haben mit Menschen irgendwie zu kommunizieren und ihn persönlich auch weiterhelfen zu wollen," }, { "start": 1236.29, "end": 1239.29, "text": " in den Bereichen, die wir dann eben abdecken können." }, { "start": 1239.29, "end": 1240.29, "text": " Ja, das stimmt." }, { "start": 1240.29, "end": 1244.41, "text": " Man hat natürlich auch sehr viel, auch bei unseren Kunden, auch mit besorten Kunden" }, { "start": 1244.41, "end": 1248.49, "text": " mal zu tun, die eben Sorge haben, mit ihrem Geschäft nicht in die richtige Richtung zu" }, { "start": 1248.49, "end": 1252.97, "text": " gehen oder auch eben Angst haben, bei Google-Gate zu verbrennen, was auch sehr berechtigt ist," }, { "start": 1252.97, "end": 1253.97, "text": " die Angst." }, { "start": 1253.97, "end": 1259.05, "text": " Und da geht es manchmal neben dem technischen Verständnis, aber man natürlich auch in Händchen" }, { "start": 1259.05, "end": 1264.17, "text": " damit, die Situation auch umzugehen und den Kunden dann eben auch zu beruhigen und den" }, { "start": 1264.17, "end": 1270.89, "text": " richtigen Antworten eben zu kommen und eben zu zeigen, dass er bei uns richtig ist, was" }, { "start": 1270.89, "end": 1272.57, "text": " bisher auch mal sehr gut funktioniert." }, { "start": 1272.57, "end": 1276.01, "text": " Aber auch das sollte man irgendwie wollen." }, { "start": 1276.01, "end": 1281.69, "text": " Man hat so sehr viel auch mit Menschen zu tun und das ist eigentlich ein schöner Ausgleich," }, { "start": 1281.69, "end": 1286.29, "text": " also mit Zahlen einerseits und mit Menschen andererseits." }, { "start": 1286.29, "end": 1289.53, "text": " Und wenn die Zahlen dann auch noch gut sind im Sinne des Kunden, dann macht es natürlich" }, { "start": 1289.53, "end": 1290.53, "text": " doch viel Spaß." }, { "start": 1290.53, "end": 1291.53, "text": " Absolut." }, { "start": 1291.53, "end": 1298.81, "text": " Ja, ich denke, ihr habt jetzt einen guten Überblick bekommen, was der Paul so macht," }, { "start": 1298.81, "end": 1301.29, "text": " wo er herkommt, was so sein Alltag ist." }, { "start": 1301.29, "end": 1303.85, "text": " Hast du noch was zu ergänzen?" }, { "start": 1303.85, "end": 1312.65, "text": " Wenn ihr Fragen habt, meldet euch gerne bei einem von uns und wir beraten euch gerne." }, { "start": 1312.65, "end": 1319.73, "text": " Genau, generell info@masteroffsearch.de ist einfach die Adresse, wo sowohl falls du sagst," }, { "start": 1319.73, "end": 1323.61, "text": " hey, ich möchte gerne Teil des Teams sein, schick uns sehr gerne deine kurze Bewerbung" }, { "start": 1323.61, "end": 1324.61, "text": " zu." }, { "start": 1324.61, "end": 1329.89, "text": " Wenn du sagst, du möchtest gerne Kunde sein und von Paul von mir betreut werden, dann" }, { "start": 1329.89, "end": 1333.93, "text": " kannst du dich auch gerne dort darüber melden oder gehst über die Webseite und bust" }, { "start": 1333.93, "end": 1335.17, "text": " dir einfach ein erstes Gespräch." }, { "start": 1335.17, "end": 1336.17, "text": " Höhlt es aus." }, { "start": 1336.17, "end": 1337.17, "text": " Dann, vielen Dank." }, { "start": 1337.17, "end": 1337.17, "text": " Gerne." }, { "start": 1337.17, "end": 1338.61, "text": " Vielen Dank." } ]