[
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    "start": 0.14,
    "end": 3.82,
    "text": "Ich hatte vor kurzem ein Gespräch mit dem Inhaber eines Handwerksbetriebs."
  },
  {
    "start": 4.28,
    "end": 12.12,
    "text": "Einen Bodenleger, kleines Team, gute Leute, sehr ordentliche Qualität, gewachsen über Jahre und im wesentlichen Übermundpropaganda."
  },
  {
    "start": 12.56,
    "end": 16.6,
    "text": "Und er hat mir erzählt, dass er einen Jahr lang Radio-Werbung geschaltet hat."
  },
  {
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    "end": 20.1,
    "text": "Ungefähr fünftausend... nicht fünftausend?"
  },
  {
    "start": 20.14,
    "end": 22.28,
    "text": "Ich glaube, fünfhundert Euro im Monat war es!"
  },
  {
    "start": 23.1,
    "end": 24.4,
    "text": "Und das zwölf Monate lang."
  },
  {
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    "end": 30.1,
    "text": "Sein Fazit war ziemlich eindeutig Es ist eigentlich gar nichts dabei rausgekommen."
  },
  {
    "start": 30.84,
    "end": 34.38,
    "text": "Und dann kam der Satz, der mich hat aufhorchen lassen!"
  },
  {
    "start": 34.82,
    "end": 39.6,
    "text": "Er wusste es nämlich gar nicht genau und er konnte es gar nicht wissen."
  },
  {
    "start": 39.98,
    "end": 43.58,
    "text": "Es gab schlicht keine Möglichkeit das herauszufinden."
  },
  {
    "start": 44.3,
    "end": 50.02,
    "text": "Und genau darum geht es heute in dieser Podcast-Folge respektive YouTube Video."
  },
  {
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    "end": 51.52,
    "text": "Mein Name ist Jörg Ulbern."
  },
  {
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    "end": 54.2,
    "text": "ich bin Mitgründer von Master of Scaling."
  },
  {
    "start": 55.8,
    "end": 62.6,
    "text": "Diese Geschichte hat es wieder mal in sich, denn zwei Minuten später hat der selbe Unternehmer mir eine Frage gestellt die ich sehr oft höre."
  },
  {
    "start": 62.92,
    "end": 67.94,
    "text": "Er hat gesagt, zweitausend können viel sein oder auch wenig?"
  },
  {
    "start": 68.68,
    "end": 79.36,
    "text": "Wenn mich am Tag zwei Leute mehr anrufen und daraus werden Baustellen dann sind zweitaussend wenig Und wenn nichts passiert, dann sind auch fünfhundert Euro zuviel."
  },
  {
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    "end": 80.52,
    "text": "Genauso ist das!"
  },
  {
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    "end": 85.3,
    "text": "Das ist der eine Gedanke den ich dir heute mitgeben möchte."
  },
  {
    "start": 86.08,
    "end": 92.28,
    "text": "Ein Werbebudget ist nicht zu hoch oder zu niedrig, ein Werbebudget ist messbar oder eben nicht!"
  },
  {
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    "end": 94.42,
    "text": "Alles andere ist Gefühl."
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  {
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    "end": 100.84,
    "text": "Schauen wir uns kurz mal an warum bei der Radiowerbung niemand eine belastbare Antwort bekommt?"
  },
  {
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    "end": 103.56,
    "text": "Ich habe per se nichts gegen Radiowerbungen."
  },
  {
    "start": 103.6,
    "end": 113.62,
    "text": "versteht mich da bitte nicht falsch es gibt immer mehrere Berührungspunkte mit einer Marke und ein, einer dieser sogenannten Touchpoints kann natürlich auch eine Radiowerbung sein."
  },
  {
    "start": 114.08,
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    "text": "Aber nochmal zurück!"
  },
  {
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    "end": 123.64,
    "text": "Du bezahlst einen Betrag, jemand spricht dir einen Spot ein es gibt deinen Jingle und dann läuft das ganze eine gewisse Zeit in einer bestimmten Region."
  },
  {
    "start": 124.0,
    "end": 126.92,
    "text": "was du danach hast ist eine Schätzung der Reichweite."
  },
  {
    "start": 127.62,
    "end": 134.2,
    "text": "Was du nicht hast is die Verbindung zwischen dem was gelaufen ist Und dem was bei dir angekommen ist."
  },
  {
    "start": 134.88,
    "end": 143.24,
    "text": "Du weißt nicht Wer den Spot gehört hat, du weißt nicht ob die Person im Auto saß in der Werkstatt war oder gerade nicht zugehört hat."
  },
  {
    "start": 143.5,
    "end": 149.26,
    "text": "Eurer Fantasie sind jetzt noch viel mehr Möglichkeiten gegeben was man während des Radiohirns alles machen kann."
  },
  {
    "start": 149.38,
    "end": 157.58,
    "text": "ihr versteht was ich meine und wenn dann jemand anruft bleibt dir eine einzige Methode Du fragst haben sie unseren spot gehört?"
  },
  {
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    "end": 159.86,
    "text": "das ist keine Messung Freunde."
  },
  {
    "start": 160.38,
    "end": 166.72,
    "text": "Das ist einer Erinnerungsfrage Und erinnerung ist als Grundlage für eine Budgetentscheidungen ziemlich schwach."
  },
  {
    "start": 167.36,
    "end": 174.28,
    "text": "Wie gesagt, damit würde ich die Radio-Werbung nicht schlechtreden – für Bekanntheiten in einer Region kann das durchaus seine Berechtigung haben!"
  },
  {
    "start": 175.16,
    "end": 187.28,
    "text": "Aber es ist eben eine Investition deren Wirkung du im Nachhinein nicht überprüfen kannst und wenn du als Unternehmer entscheiden musst wo dein Geld hingeht dann ist genau diese Überprüfbarkeit der Punkt an dem sich alles entscheidet."
  },
  {
    "start": 187.76,
    "end": 190.26,
    "text": "jetzt lass uns anschauen wie das auf der anderen Seite aussieht."
  },
  {
    "start": 190.66,
    "end": 195.76,
    "text": "Wenn Du Anzeigen bei Google oder bei Meta schaltest Dann siehst du zuerst einmal die technische Ebene."
  },
  {
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    "end": 198.12,
    "text": "Wie oft wurde deine Anzeige ausgeliefert?"
  },
  {
    "start": 198.6,
    "end": 209.94,
    "text": "Wie viele Menschen haben geklickt, auf welche Suchbegriffe in welcher Region, zu welcher Uhrzeit... Das ist schon deutlich mehr als du aus dem Radio jemals bekommen wirst!"
  },
  {
    "start": 210.76,
    "end": 213.72,
    "text": "Aber ich sage dir ganz offen das allein reicht mir nicht."
  },
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    "end": 215.4,
    "text": "Klicks sind noch kein Ergebnis."
  },
  {
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    "end": 218.32,
    "text": "klick sind erst einmal nur Kosten."
  },
  {
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    "end": 221.0,
    "text": "beim Meter sind es dann im Prinzip die Impression."
  },
  {
    "start": 221.38,
    "end": 231.44,
    "text": "Die zweite Ebene ist die Anfrage Also der Moment, in dem jemand tatsächlich das Kontaktformular abschickt auf die Rufnummer tippt oder eine Nachricht über den Messenger schickt."
  },
  {
    "start": 232.28,
    "end": 235.04,
    "text": "Das ist der Punkt an dem viele Betriebe aufhören zu messen."
  },
  {
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    "end": 241.56,
    "text": "und da fehlt dann noch der wichtigste Teil denn die dritte Ebene – dass es die entscheidende!"
  },
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    "end": 245.48,
    "text": "Welche dieser Anfragen ist am Ende zu einem Auftrag geworden?"
  },
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    "text": "Und wie hoch war der"
  },
  {
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    "end": 247.36,
    "text": "Auftragswert?!"
  },
  {
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    "end": 253.44,
    "text": "Das ist der Unterschied zwischen einer Zahl im Werbekonto und einer Zahl, mit der du wirklich rechnen kannst."
  },
  {
    "start": 254.22,
    "end": 259.32,
    "text": "Und genau da bringen wir unsere Kunden hin – so schnell es die Ressourcen in Betrieb zulassen!"
  },
  {
    "start": 259.98,
    "end": 265.66,
    "text": "Denn erst wenn Du diese Kette siehst, kannst Du die Ausgangsfrage überhaupt beantworten?"
  },
  {
    "start": 266.04,
    "end": 269.32,
    "text": "Erst dann weißt Du ob Dein Budget viel ist oder wenig."
  },
  {
    "start": 269.8,
    "end": 274.66,
    "text": "Ein Wort zu einem Punkt, der im Handwerk fast immer der Wundepunkt ist… das Telefon."
  },
  {
    "start": 275.46,
    "end": 281.98,
    "text": "Sehr viele Betriebe sagen mir Bei uns läuft praktisch alles über den Anruf beziehungsweise über das Telefon."
  },
  {
    "start": 282.56,
    "end": 291.48,
    "text": "Genauso war es auch in diesem Gespräch und das ist erstmal ein gutes Zeichen, weil ein Anrufe eine sehr direkte Form der Anfrage ist."
  },
  {
    "start": 291.82,
    "end": 295.2,
    "text": "Ein Anrufen ist wenn man so will auch ein erster Vertrauensbeweis."
  },
  {
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    "end": 301.9,
    "text": "Jemand würde niemals bei dir anrufen, wenn du ihn nicht im ersten Step schon in irgendeiner Form überzeugt hast."
  },
  {
    "start": 302.18,
    "end": 306.64,
    "text": "Der Haken daran ist dass dein Anruft ohne Vorbereitung unsichtbar bleibt."
  },
  {
    "start": 306.98,
    "end": 311.72,
    "text": "Du kannst als Einstieg messen, dass jemand auf diese Rufnummer getippt bzw."
  },
  {
    "start": 312.18,
    "end": 312.8,
    "text": "geklickt hat."
  },
  {
    "start": 313.16,
    "end": 317.98,
    "text": "Das gibt dir Google mit den Bordmitteln her und für den Anfang ist das auch völlig in Ordnung."
  },
  {
    "start": 318.62,
    "end": 322.84,
    "text": "Deutlich besser wird es aber wenn du dafür einen richtigen Anbieter einsetzt."
  },
  {
    "start": 323.22,
    "end": 338.74,
    "text": "Dann passiert nämlich Folgendes In dem Moment, dem jemand auf deine Anzahl geklegt wird ihm eine Weiterleitungsrufnummer angezeigt Die aussieht wie eine ganz normale Nummer aus deiner spezifischen Region, wo du dich gerade befindest mit deinem Unternehmen."
  },
  {
    "start": 339.06,
    "end": 348.64,
    "text": "Ruf die Person an hörst du einen kurzen Signal tun damit Du weißt das ist ein weitergeleiteter Anruf und dann bist du ganz normal im Gespräch."
  },
  {
    "start": 348.74,
    "end": 353.46,
    "text": "Und jetzt kommt der eigentliche Nutzen von diesem tollen Tool bzw."
  },
  {
    "start": 353.84,
    "end": 355.18,
    "text": "Feature von dem ich da gerade spreche."
  },
  {
    "start": 355.56,
    "end": 365.02,
    "text": "nach dem Telefon naht kannst du diesen Anrufe direkt auf dem Display Mobiltelefonen, auf deiner Telefonanlage wo auch immer bewerten."
  },
  {
    "start": 365.34,
    "end": 374.14,
    "text": "Zum Beispiel das war eine echte Anfrage oder Das hat nicht gepasst oder aber das war ein Bestandskunde."
  },
  {
    "start": 374.72,
    "end": 387.84,
    "text": "diese Bewertung wird dann zurück an Google beziehungsweise Meter gemeldet und damit lernt dann das System der sogenannte Algorithmus welche Klicks dir wirklich etwas bringen und welche nur Geld kosten."
  },
  {
    "start": 388.6,
    "end": 396.5,
    "text": "du trennst also Qualifizierte Anfragen von unqualifizierten und zwar automatisch und dauerhaft."
  },
  {
    "start": 396.9,
    "end": 401.4,
    "text": "Zwei Dinge gehören aber zwingend dazu, sonst funktioniert die ganze Messung nicht!"
  },
  {
    "start": 401.74,
    "end": 408.14,
    "text": "Du brauchst ein sauberes Einwilligungsbanner auf deiner Seite, damit du die Zustimmung der Besucher überhaupt erst mal hast."
  },
  {
    "start": 408.86,
    "end": 415.52,
    "text": "Und du brauchst eine Zielseite, die schnell lädt und die eine einzige Aufgabe hat – nämlich die Anfrage zu bekommen."
  },
  {
    "start": 415.82,
    "end": 423.66,
    "text": "Ich habe im Gespräch die Seite eines Mitbewerbers geöffnet, die über eine Anzeige beworben wurde und das Laden hat gefühlt eine Ewigkeit gedauert."
  },
  {
    "start": 424.08,
    "end": 427.84,
    "text": "Bilder waren noch nicht da, während die Person längst wieder weg gewesen wäre."
  },
  {
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    "end": 429.84,
    "text": "Das ist der schlimmste Fall überhaupt!"
  },
  {
    "start": 430.02,
    "end": 434.04,
    "text": "Du bezahlst für den Klick und verlierst den Menschen in den ersten Sekunden."
  },
  {
    "start": 434.92,
    "end": 440.56,
    "text": "Und jetzt zur Frage, die mir an dieser Stelle fast immer gestellt wird – Google oder Meter?"
  },
  {
    "start": 440.88,
    "end": 444.46,
    "text": "Meine Antwort darauf ist unspektakulär wie du dir vorstellen kannst…."
  },
  {
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    "text": "Beides kann Sinn ergeben."
  },
  {
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    "end": 450.48,
    "text": "Aber die Kanalfrage ist die zweite Frage, die du dir stellen solltest."
  },
  {
    "start": 450.86,
    "end": 458.58,
    "text": "Google fängt die Menschen ein, die bereits ganz konkret nach einer Dienstleistung oder sogar vielleicht nach deinem Unternehmen suchen."
  },
  {
    "start": 458.92,
    "end": 468.16,
    "text": "Die also konkret eingeben dass sie einen Bodenbelag erneuern lassen wollen oder zum Beispiel Vinyl verlegen lassen wollen wie jetzt in diesem Fall."
  },
  {
    "start": 468.58,
    "end": 473.56,
    "text": "Das es die klarste Absicht, die es gibt und deswegen sind diese Clicks auch entsprechend teuer."
  },
  {
    "start": 474.08,
    "end": 476.72,
    "text": "Zwei bis drei Euro sind für solche Begriffe keine Seltenheit."
  },
  {
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    "end": 480.04,
    "text": "Dazu kommt, dass du sehr sauber ausschließen musst!"
  },
  {
    "start": 480.28,
    "end": 485.5,
    "text": "Dass du bei Menschen erscheinst die das selbst machen wollen und nur eine Maschine mieten."
  },
  {
    "start": 486.26,
    "end": 493.1,
    "text": "Bei Meta reichst du dagegen die Menschen, die sich gedanklich schon damit tragen aber noch nicht gesucht haben."
  },
  {
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    "end": 497.32,
    "text": "Und wenn du regional arbeitest kannst du das sehr genau steuern."
  },
  {
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    "end": 505.0,
    "text": "Ein Umkreis um deinen Standort Das Kleinste sind so zwanzig Kilometer und dazu einzelne Orte, die dir wichtig sind."
  },
  {
    "start": 505.7,
    "end": 511.54,
    "text": "Denn eine Anfrage aus einem Ort in den du ohnehin nie fahren würdest hilft dir nicht!"
  },
  {
    "start": 511.92,
    "end": 513.919,
    "text": "Noch ein Punkt der oft durcheinander geht."
  },
  {
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    "end": 518.26,
    "text": "viele wollen eigentlich weiter oben stehen ohne zu bezahlen."
  },
  {
    "start": 518.419,
    "end": 526.52,
    "text": "das ist absolut legitim dauert aber realistisch sind sechs bis zwölf Monate und dazu brauchst Du Inhalte Verlinkung und Vertrauen."
  },
  {
    "start": 526.76,
    "end": 528.78,
    "text": "ich spreche hier von den organischen Suchergebnissen."
  },
  {
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    "end": 531.42,
    "text": "stell Dir Stell dir das vor wie im Sport."
  },
  {
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    "end": 535.52,
    "text": "Die Betriebe, die dort oben stehen trainieren teilweise seit Jahren!"
  },
  {
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    "end": 539.0,
    "text": "Du wirst nicht in vier Wochen auf deren Niveau spielen?"
  },
  {
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    "end": 543.62,
    "text": "Mit Anzeigen kannst du dagegen morgensichtbar sein."
  },
  {
    "start": 543.98,
    "end": 552.24,
    "text": "Beides schließt sich nicht aus aber es sind zwar völlig verschiedene Zeithorizonte und du solltest wissen welchen du gerade kaufst."
  },
  {
    "start": 552.58,
    "end": 560.54,
    "text": "Damit sind wir wieder bei der Ausgangsfrage oder mehr."
  },
  {
    "start": 561.28,
    "end": 563.26,
    "text": "Beantwort für dich drei Fragen."
  },
  {
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    "end": 568.06,
    "text": "Nummer eins Kann ich sehen, woher eine Anfrage gekommen ist?"
  },
  {
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    "end": 572.66,
    "text": "Nummer zwei kann ich sehen ob daraus ein Auftrag geworden ist?"
  },
  {
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    "end": 577.54,
    "text": "und drittens kann Ich sehen wie viel dieser Auftrag wert war?"
  },
  {
    "start": 577.92,
    "end": 584.82,
    "text": "wenn du eine dieser drei fragen mit nein beantwortest Dann ist deine erste investition nicht das werbebudget."
  },
  {
    "start": 585.4,
    "end": 593.12,
    "text": "Deine erste Investition ist die messung denn ohne sie Wiederholst du im digitalen Kanal genau das, was im Radio passiert."
  },
  {
    "start": 593.44,
    "end": 599.28,
    "text": "Du gibst Geld aus und mit Messungen meine ich ausdrücklich nicht dass du selbst zum Fachmann für Technik werden musst."
  },
  {
    "start": 599.98,
    "end": 612.78,
    "text": "Du musst nur darauf bestehen, dass dir jemand die Kette bis zum Auftragswert zeigt und erklärt Wenn dir das jemand nicht zeigen kann oder nicht zeigen will Dann weißt auch schon wie die Zusammenarbeit später aussehen wird."
  },
  {
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    "end": 616.48,
    "text": "Nun magst schau bei uns vorbei master-off-search.de."
  },
  {
    "start": 617.26,
    "end": 622.0,
    "text": "Dort findest du unsere Newsletter und die kostenfreien Ressourcen zu genau diesen Themen."
  },
  {
    "start": 622.7,
    "end": 631.64,
    "text": "Und wenn dir diese Folge etwas gebracht hat, lasst gerne einen Daumen nach oben da, abonnier unseren Kanal und ich freue mich bis zum nächsten Mal!"
  }
]