[
  {
    "start": 0.0,
    "end": 15.0,
    "text": " Ich wünsche allen meinen Vertriebsverliebten da draußen einen wunderschönen Wochenstart."
  },
  {
    "start": 15.0,
    "end": 19.76,
    "text": " Mein Name ist Helena Schäfer und ich lebe und atme Vertrieb. Und wenn du heute zum"
  },
  {
    "start": 19.76,
    "end": 23.0,
    "text": " ersten Mal mit dabei bist, dann freue ich mich ganz besonders über deinen Interesse."
  },
  {
    "start": 23.0,
    "end": 27.68,
    "text": " Hier in meinem Podcast dreht sich alles rund um die Themen Vertrieb, praktische Verkaufstipps"
  },
  {
    "start": 27.68,
    "end": 31.4,
    "text": " und das richtige Verkäufer Mindset. Und was mein Podcast dabei besonders macht,"
  },
  {
    "start": 31.4,
    "end": 34.64,
    "text": " ist der Praxisbezug. Alle meine Tipps und Methoden habe ich"
  },
  {
    "start": 34.64,
    "end": 38.4,
    "text": " zuvor selber getestet und erfolgreich angewendet. Du kannst dir also sicher sein,"
  },
  {
    "start": 38.4,
    "end": 42.24,
    "text": " dass diese Ratschläge hier in meinem Podcast nicht einfach nur blanker Theorie entsprechen,"
  },
  {
    "start": 42.24,
    "end": 47.84,
    "text": " sondern in der Praxis wirklich funktionieren und sofort umsetzbar sind. Und auf die heutige"
  },
  {
    "start": 47.84,
    "end": 52.28,
    "text": " Folge freue ich mich ganz besonders, denn ich habe euch wie immer einen sehr spannenden"
  },
  {
    "start": 52.28,
    "end": 57.86,
    "text": " Gast mitgebracht. Mein heutiger Gast ist eine echte Größe im Bereich Finance und Business"
  },
  {
    "start": 57.86,
    "end": 62.96,
    "text": " Partnering. Er hilft Unternehmen dabei, ihre Finanzorganisation strategisch aufzustellen"
  },
  {
    "start": 62.96,
    "end": 69.08,
    "text": " und zukunftsfähig zu machen. Praxisnah fundiert und mit klarem Fokus auf Wirksamkeit. Als"
  },
  {
    "start": 69.08,
    "end": 74.64,
    "text": " Berater Coach, Speaker und Autor bringt da nicht nur jede Menge Erfahrung aus der Praxis mit,"
  },
  {
    "start": 74.64,
    "end": 80.04,
    "text": " sondern vermittelt komplexe Themen so, dass sie wirklich verstanden und umgesetzt werden. Und"
  },
  {
    "start": 80.04,
    "end": 84.6,
    "text": " deswegen freue ich mich heute, dass du hier bist. Herzlich willkommen, Viktor Mendel."
  },
  {
    "start": 84.6,
    "end": 90.84,
    "text": " Ja, Helena, vielen herzlichen Dank. Zum Glück haben wir ein Podcast, dann sieht man nicht,"
  },
  {
    "start": 90.84,
    "end": 96.72,
    "text": " wie rot ich bin. Also vielen Dank für die Vorschusslorbeeren. Ja, genau. Also Viktor Mendel,"
  },
  {
    "start": 96.72,
    "end": 102.0,
    "text": " ich kann mich gerne kurz vorstellen. Also du hast ja schon sehr, sehr viel gesagt, also von daher"
  },
  {
    "start": 102.0,
    "end": 110.64,
    "text": " kurze Ergänzung. Ja, ich bin, wie du sagst, ursprünglich Finanzler durch und durch, habe über 20 Jahre in"
  },
  {
    "start": 110.64,
    "end": 116.12,
    "text": " unterschiedlichen Funktionen im Finanzbereich gearbeitet. Und irgendwann habe ich gemerkt,"
  },
  {
    "start": 116.12,
    "end": 123.72,
    "text": " dass so die Brücke zwischen Finance und Rest des Businesses manchmal nicht gegeben ist. Und dann"
  },
  {
    "start": 123.72,
    "end": 128.2,
    "text": " habe ich tatsächlich einfach die Seiten gewechselt und habe ich selbstständig gemacht. Und was wir"
  },
  {
    "start": 128.2,
    "end": 134.72,
    "text": " jetzt tatsächlich unternehmen, helfen ist, wie Finance und Business näher zusammenkommen, wie"
  },
  {
    "start": 134.72,
    "end": 142.64,
    "text": " die sich in der Sprache annähern und wie Finance dann letztendlich auch schafft, mehr Wert dem"
  },
  {
    "start": 142.64,
    "end": 148.92,
    "text": " Unternehmen und dem Business zu bringen. Ja, sehr, sehr spannend auf jeden Fall. Wir lösen das alles"
  },
  {
    "start": 148.92,
    "end": 153.32,
    "text": " jetzt gleich ganz in Ruhe und dann spannend innerhalb des Interviews auf. Jetzt mag sich der ein oder"
  },
  {
    "start": 153.32,
    "end": 158.48,
    "text": " andere sicherlich an der Stelle fragen, Moment mal Vertriebsverliebt. Helena Schäfer ist ja eigentlich"
  },
  {
    "start": 158.48,
    "end": 164.48,
    "text": " immer Vertrieb und Praxistips und alles drum herum, was so irgendwas mit Vertrieb zu tun hat. Und"
  },
  {
    "start": 164.48,
    "end": 169.56,
    "text": " jetzt kommt hier auf einmal ein Finance-Experte um die Ecke. Wie kann das zusammenhängt in meinem"
  },
  {
    "start": 169.56,
    "end": 174.32,
    "text": " Vertriebspodcast reinpassen? Auch hier kann ich den einen oder anderen schon mal beruhigen. Das"
  },
  {
    "start": 174.32,
    "end": 180.12,
    "text": " werden wir jetzt auch alles im Nachgang aufdröseln, warum ich der Meinung bin und warum wir auch in"
  },
  {
    "start": 180.12,
    "end": 185.36,
    "text": " unserem Vorgespräch festgestellt haben, dass du ganz richtig hier bist in dem Vertriebszusammenhang,"
  },
  {
    "start": 185.36,
    "end": 190.2,
    "text": " das werden wir gleich nochmal auflösen. Mich wird jetzt aber nochmal zwei, drei Schritte voraus,"
  },
  {
    "start": 190.2,
    "end": 195.2,
    "text": " dass wir halt nicht direkt so in diese ganzen, ich sag mal, in die Praxis reinstarten. Würde ich"
  },
  {
    "start": 195.2,
    "end": 198.2,
    "text": " mal einfach nochmal ganz kurz an der Stelle nachfragen, wie hat sich denn überhaupt dein"
  },
  {
    "start": 198.2,
    "end": 203.16,
    "text": " beruflicher Werdegang so ergeben, damit der Zuhörer, die Zuhörerin auch nochmal ein bisschen mehr"
  },
  {
    "start": 203.16,
    "end": 212.68,
    "text": " über dich erfährt? Ja, also genau. Also ich habe immer schon sehr früh meine Vorliebe für Klarheit"
  },
  {
    "start": 212.68,
    "end": 220.48,
    "text": " und Logik entdeckt und da liegt es natürlich nahe, dass man mit Zahlen sehr gerne arbeitet. Also ich"
  },
  {
    "start": 220.48,
    "end": 226.64,
    "text": " habe sehr schnell erkennt, dass ich Zahlen mag. Zahlen sagen für mich geben die absolute"
  },
  {
    "start": 226.64,
    "end": 234.96,
    "text": " Transparenz und Wahrheit, deswegen habe ich sehr früh im Controlling angefangen und ja und"
  },
  {
    "start": 234.96,
    "end": 241.84,
    "text": " mein Leben lang mehr oder weniger dort gearbeitet. Also dieser Werdegang, dass ich Weisheit allange,"
  },
  {
    "start": 241.84,
    "end": 248.68,
    "text": " indem ich auf Zahlen, Unternehmenszahlen, Traufschauer, das war für mich sehr cool und sehr"
  },
  {
    "start": 248.68,
    "end": 253.44,
    "text": " spannend und irgendwann habe ich so ein Stück weit auch eine andere Welt kennengelernt. Ich"
  },
  {
    "start": 253.44,
    "end": 258.8,
    "text": " habe mal einen Vorgesetzten gehabt und der hat mir gesagt, was sagen diese Zahlen eigentlich aus?"
  },
  {
    "start": 258.8,
    "end": 263.52,
    "text": " Tell the story, hat er mir ständig gesagt. Tell the story. Was ist die Story hinter den Zahlen?"
  },
  {
    "start": 263.52,
    "end": 268.92,
    "text": " Das habe ich lange nicht verstanden und irgendwann habe ich es mir angeeignet und gesagt, ja,"
  },
  {
    "start": 268.92,
    "end": 275.76,
    "text": " die Zahlen erzählen eine Geschichte und derjenige, der die Zahlen bekommen oder empfangen muss,"
  },
  {
    "start": 275.76,
    "end": 281.56,
    "text": " also sei das Vertrieproduktion oder wer auch immer, die wollen nicht diese Riesenexl-Schieds mit"
  },
  {
    "start": 281.56,
    "end": 288.4,
    "text": " hunderten von Kennzahlen, sondern die wollen die Geschichte dahinter verstehen und so habe ich"
  },
  {
    "start": 288.4,
    "end": 295.9,
    "text": " angefangen, mehr und mehr die Welt des Geschichtenerzählens aus den Zahlen heraus lieben zu"
  },
  {
    "start": 295.9,
    "end": 303.04,
    "text": " lernen und ja, so hat sich das mehr und mehr entwickelt. Ja, so irgendwie erinnert mich das so"
  },
  {
    "start": 303.04,
    "end": 308.4,
    "text": " ein bisschen auch in so eine Vertriebssituation, wie du gesagt hast, na ja, die nackten Zahlen sind"
  },
  {
    "start": 308.4,
    "end": 312.6,
    "text": " die eine Sache, aber die Interpretation oder die Geschichte dahinter ist nochmal die andere Sache,"
  },
  {
    "start": 312.6,
    "end": 317.52,
    "text": " ja. Und das bedeutet also, das ist eigentlich auch nichts anderes, was wir hier im Vertrieb machen,"
  },
  {
    "start": 317.52,
    "end": 322.12,
    "text": " dem Kunden das transportieren oder meinem Gesprächspartner transportieren, was er mit dieser"
  },
  {
    "start": 322.12,
    "end": 327.84,
    "text": " Aussage, mit dieser Information auf sich übertragen anfangen kann. So ungefähr kann ich mir, glaube"
  },
  {
    "start": 327.84,
    "end": 333.46,
    "text": " ich, auch diese Anektur oder diese Bezeichnung vorstellen, die Geschichte hinter den Zahlen,"
  },
  {
    "start": 333.46,
    "end": 339.22,
    "text": " oder? Genau, also man muss sich das so vorstellen, also so klassisches Controlling, die machen ja"
  },
  {
    "start": 339.22,
    "end": 346.42,
    "text": " ihre Arbeit, die werden ja Sachen aus, die haben dann tolle Berichte, tolle Dashboards und verschicken"
  },
  {
    "start": 346.42,
    "end": 354.64,
    "text": " sie dann ganz stolz an den Vertrieb und an die anderen Bereiche und oft ist es damit auch"
  },
  {
    "start": 354.64,
    "end": 359.5,
    "text": " getan. Und ich habe dann ab und zu dann selber irgendwann mal einen Test gemacht, ich habe"
  },
  {
    "start": 359.5,
    "end": 363.94,
    "text": " mal den Bericht einfach mal nicht verschickt und dann einmal gewartet, wie viele Rückfragen"
  },
  {
    "start": 363.94,
    "end": 368.46,
    "text": " kamen und tatsächlich kamen dann gar nicht mehr so viele Rückfragen, wo bleibt der Bericht und"
  },
  {
    "start": 368.46,
    "end": 374.1,
    "text": " dann habe ich gedacht, irgendwas stimmt auch nicht. Offensichtlich schaut sich das keiner an und"
  },
  {
    "start": 374.1,
    "end": 382.42,
    "text": " offensichtlich generiere ich Produkte aus Controller, die keinen interessieren. Und dann habe ich"
  },
  {
    "start": 382.42,
    "end": 386.78,
    "text": " angefangen nachzudenken, habe gesagt, irgendwas stimmt mit meiner Arbeit nicht. Also es ist wohl"
  },
  {
    "start": 386.78,
    "end": 393.38,
    "text": " nicht getan, dass ich tolle Auswertungen, tolle Dashboards mache, weil ich brauche sie ja selber"
  },
  {
    "start": 393.38,
    "end": 397.5,
    "text": " nicht. Das Business braucht sie ja hoffentlich irgendwelche Entscheidungen zu machen, wenn"
  },
  {
    "start": 397.5,
    "end": 403.7,
    "text": " die aber keiner vermissen, keiner damit arbeitet, dann habe ich einen schlechten Job gemacht und damit"
  },
  {
    "start": 403.7,
    "end": 408.9,
    "text": " auch einen schlechten Vertrieb gemacht, weil ich mein Produkt wohl nicht richtig konfiguriert habe und"
  },
  {
    "start": 408.9,
    "end": 414.74,
    "text": " nicht richtig verkauft habe. Ja wunderbar, also genau auf dieses Thema so übergreifen kommen wir"
  },
  {
    "start": 414.74,
    "end": 418.22,
    "text": " später auch noch mal zu sprechen. Ich muss gerade irgendwie so ein bisschen schmunzeln, weil ich"
  },
  {
    "start": 418.22,
    "end": 422.98,
    "text": " irgendwie sitze ja auf der anderen Seite, also im Vertrieb, das heißt also, der Controlling"
  },
  {
    "start": 422.98,
    "end": 428.38,
    "text": " liefert natürlich auch immer solche Zahlen wie Umsatzübersicht, Winbackquote, bla bla bla, das"
  },
  {
    "start": 428.38,
    "end": 432.9,
    "text": " kommt ja auch alles aus dem Controlling. Und ich muss sagen, das Controlling war bis jetzt in den"
  },
  {
    "start": 432.9,
    "end": 438.66,
    "text": " Firmen, wo ich immer mitgearbeitet habe, tatsächlich nicht so die beliebteste Abteilung, weil das"
  },
  {
    "start": 438.66,
    "end": 445.98,
    "text": " Controlling, nämlich immer gesagt hat, der Vertrieb verdient zu viel. Und die wollten immer"
  },
  {
    "start": 445.98,
    "end": 452.42,
    "text": " Kosten bei uns sparen und deswegen gab es dann immer so zwei Lager, Vertrieb und Controlling. Genau"
  },
  {
    "start": 452.42,
    "end": 457.94,
    "text": " und das ist dieses alte Bild vom Controlling, was durchaus auch im Studium noch geprägt wird,"
  },
  {
    "start": 457.94,
    "end": 463.22,
    "text": " Controlling kommt von Kontrollen und der Controller kommt daher und sagt, Vertrieb verdient zu"
  },
  {
    "start": 463.22,
    "end": 471.7,
    "text": " wenig und gibt so viel Kosten aus, punktaus. Und da endet oft die Arbeit des Controllings und ich"
  },
  {
    "start": 471.7,
    "end": 477.86,
    "text": " glaube, meine Passion ist, dass dieses Bild eigentlich schon längst überholt ist und deswegen"
  },
  {
    "start": 477.86,
    "end": 482.46,
    "text": " versuche ich dieses Bild des Controlling, des Finanzbereiches tatsächlich auch zu ändern."
  },
  {
    "start": 482.46,
    "end": 487.9,
    "text": " Ja, weil es eigentlich an sich auch nichts anderes als eine, also ich sag immer, wer hier schon öfters"
  },
  {
    "start": 487.9,
    "end": 493.26,
    "text": " und länger auch in meinem Podcast reingehört hat, dann, dass eigentlich in einem ganzen"
  },
  {
    "start": 493.26,
    "end": 498.02,
    "text": " Unternehmenskonstrukt jede Abteilung wie ein Zahnrad ineinandergreifen sollte. Also da gibt's"
  },
  {
    "start": 498.02,
    "end": 503.22,
    "text": " nicht irgendwie die Abteilung gegen die Abteilung, sondern Einkauf muss zusammenarbeiten mit dem"
  },
  {
    "start": 503.22,
    "end": 509.02,
    "text": " Marketing, mit dem, mit der zum Beispiel Unternehmenskommunikation, mit dem Vertrieb und wenn sich"
  },
  {
    "start": 509.02,
    "end": 512.5,
    "text": " alle miteinander abstimmen und dieselben Ziele verfolgen, dann ist das ein Unternehmen auch"
  },
  {
    "start": 512.5,
    "end": 517.54,
    "text": " erfolgreicher und genauso ist es auch mit dem Controlling. Das ist keine irgendwie abgeschiedene"
  },
  {
    "start": 517.54,
    "end": 524.3,
    "text": " Abteilung, sondern gehört zu dem Erfolg eines Unternehmens genauso dazu wie Marketing, wie"
  },
  {
    "start": 524.3,
    "end": 530.3,
    "text": " eine Unternehmenskommunikation, wie ein Vertrieb und ja, deswegen bist du ja auch als absoluter"
  },
  {
    "start": 530.3,
    "end": 535.62,
    "text": " Experte da, um diese Abteilungen mal richtig auf Vordermann zu bringen. Genau, genau. Und ich"
  },
  {
    "start": 535.62,
    "end": 541.22,
    "text": " würde sogar noch einen Schritt weitergehen, dass Controlling durchaus in der Lage sein kann,"
  },
  {
    "start": 541.22,
    "end": 545.78,
    "text": " diese Zahnräder, diese unterschiedlichen Abteilungen und Funktionen im Unternehmen"
  },
  {
    "start": 545.78,
    "end": 553.46,
    "text": " ja zu schmieren, sag ich mal, weil alle Informationen fließen letztendlich irgendwann im"
  },
  {
    "start": 553.46,
    "end": 560.22,
    "text": " Controlling zusammen. Und wenn Controlling einen guten Job macht und seine Produkte richtig"
  },
  {
    "start": 560.22,
    "end": 565.94,
    "text": " konfiguriert und seine Produkte richtig verkauft in Anführungszeichen, dann ist es in der Lage,"
  },
  {
    "start": 565.94,
    "end": 573.14,
    "text": " alle Abteilungen miteinander ja besser zu verzahnen. Aber dazu muss das Controlling"
  },
  {
    "start": 573.14,
    "end": 578.9,
    "text": " letztendlich lernen mehr als nur Exzels zu verschicken, sondern ja, vielleicht tatsächlich"
  },
  {
    "start": 578.9,
    "end": 584.46,
    "text": " klassische Vertriebsarbeit zu machen. Also die Controlling können glaube ich ein Stückchen was"
  },
  {
    "start": 584.46,
    "end": 590.66,
    "text": " von den Vertrieblern abschneiden, eine Scheibe und lernen, wie man eigentlich Sicht und seine"
  },
  {
    "start": 590.66,
    "end": 596.62,
    "text": " Produkte verkauft. Ja, genau. Also da kommen wir auch nochmal auf das zweite Oberthema. Ich möchte"
  },
  {
    "start": 596.62,
    "end": 602.54,
    "text": " jetzt einmal, bevor wir da jetzt komplett eskalieren und reinsteigen, möchte ich einmal noch mal kurz"
  },
  {
    "start": 602.54,
    "end": 609.94,
    "text": " diese Geschichte bzw. ja, die Situation auflösen, warum denn genau wir beiden entschieden haben,"
  },
  {
    "start": 609.94,
    "end": 613.74,
    "text": " dass es ein guter Match ist, dass du hier in einen klassischen Vertriebspodcast reingehst. Und zwar"
  },
  {
    "start": 613.74,
    "end": 618.54,
    "text": " hast du ja selber schon gesagt, dass du dich, ich meine, vor 4,5 Jahren ungefähr selbstständig"
  },
  {
    "start": 618.54,
    "end": 623.1,
    "text": " gemacht hast. Genau. Was davor immer Teil eines Unternehmens. Jetzt bist du selbstständig und"
  },
  {
    "start": 623.1,
    "end": 629.58,
    "text": " gehst zu den Unternehmen raus und arbeitest dort als Coach, als Berater, als Business Partner."
  },
  {
    "start": 629.58,
    "end": 634.98,
    "text": " Ist das korrekt? Genau. Und das Training, genau. Ja, passt. Genau. Und ich möchte jetzt gerne so ein"
  },
  {
    "start": 634.98,
    "end": 641.02,
    "text": " bisschen auf über, also auf die Vogelperspektive eingehen und so ein bisschen darüber sprechen,"
  },
  {
    "start": 641.02,
    "end": 646.94,
    "text": " wie du denn überhaupt Kundenkliente aufgebaut hast. Und das ist so der erste Punkt, wo wir beide"
  },
  {
    "start": 646.94,
    "end": 651.58,
    "text": " gesagt haben, ja, Mensch, das ist doch eigentlich ganz spannend, weil hier klassische Vertriebler"
  },
  {
    "start": 651.58,
    "end": 655.98,
    "text": " zuhören, aber auch Soloselbstständige, die sagen, hey, ich brauche Vertriebstipps, ich muss"
  },
  {
    "start": 655.98,
    "end": 659.9,
    "text": " irgendwie in die Akquise gehen und so weiter. Und das ist auf jeden Fall ein Match gewesen,"
  },
  {
    "start": 659.9,
    "end": 664.02,
    "text": " weil du standest ja auch vor 4,5 Jahren an diesem Punkt, dass du dir gesagt hast, Mensch, ich habe"
  },
  {
    "start": 664.02,
    "end": 668.18,
    "text": " mich jetzt selbstständig gemacht und wie verdiene ich jetzt meine Brötchen? Genau. Das würde mich"
  },
  {
    "start": 668.18,
    "end": 673.5,
    "text": " jetzt mal interessieren. Klasse. Und das war ja übrigens auch der Grund, wie wir zusammengekommen"
  },
  {
    "start": 673.5,
    "end": 680.46,
    "text": " sind. Ich habe deinen Podcast ja gehört, weil ich ja als Selbstständiger verkaufen muss letztendlich."
  },
  {
    "start": 680.46,
    "end": 685.82,
    "text": " Also meine Produkte, meine Dienstleistung verkaufen muss und da gibt es kaum bessere oder keine"
  },
  {
    "start": 685.82,
    "end": 691.82,
    "text": " bessere Podcasts als deinen. Also von daher vielen Dank an der Stelle nochmal. Ja, also ich habe,"
  },
  {
    "start": 691.82,
    "end": 697.3,
    "text": " muss ich sagen, als ich selbstständig mich gemacht habe, habe ich vielleicht ein bisschen Glück"
  },
  {
    "start": 697.3,
    "end": 703.22,
    "text": " gehabt und vielleicht auch glücklicherweise ein richtiges Gespür gehabt. Und zwar, ich habe mir"
  },
  {
    "start": 703.22,
    "end": 707.3,
    "text": " natürlich überlegt, womit mache ich mich eigentlich selbstständig? Was ist eigentlich mein"
  },
  {
    "start": 707.3,
    "end": 712.98,
    "text": " Produkt? Was kann ich eigentlich? Und am Anfang herrschten halt, wie bei vielen Selbstständigen,"
  },
  {
    "start": 712.98,
    "end": 719.74,
    "text": " ganz viele Idee. Man hat ja irgendwie 10, 20, 30 Jahre auf dem Puckel und man meint irgendwie sehr"
  },
  {
    "start": 719.74,
    "end": 727.22,
    "text": " viel zu können. Und ich habe das Glück gehabt, dass ich mit sehr vielen Selbstständigen, aber auch"
  },
  {
    "start": 727.22,
    "end": 733.86,
    "text": " Unternehmen sprechen durfte und mein Produkt vorgestellt habe. Und viele haben mir gesagt, ich"
  },
  {
    "start": 733.86,
    "end": 737.66,
    "text": " verstehe das nicht. Ich verstehe nicht, was du anbietest. Ich verstehe nicht, was du verkaufst."
  },
  {
    "start": 737.66,
    "end": 744.1,
    "text": " Und ich bin da fast verzweifelt und habe da immer weiter nachgeschafft und nachgeschafft und nachgeschafft"
  },
  {
    "start": 744.1,
    "end": 751.3,
    "text": " bis mir und aber noch viel wichtiger den anderen klar war, was ist eigentlich die Dienstleistung,"
  },
  {
    "start": 751.3,
    "end": 758.82,
    "text": " die ich verkaufen will, die ich verkaufen kann. Und erst dann ging es los. Und das hatte man"
  },
  {
    "start": 758.82,
    "end": 766.5,
    "text": " zugegebenermaßen über ein dreiviertel Jahr gedauert. Bis mir klar war, was der Markt braucht. Also eine"
  },
  {
    "start": 766.5,
    "end": 771.82,
    "text": " lange Reise. Das heißt also, bevor du überhaupt, das ist ja schon mal das erste Learning, was man"
  },
  {
    "start": 771.82,
    "end": 775.78,
    "text": " hier teilen kann. Ja, weil viele sagen, ey, Mensch, ganz ehrlich, ich habe hier das geilste Produkt"
  },
  {
    "start": 775.78,
    "end": 780.9,
    "text": " auf der Welt. Also, ich denke ja jeder. Und eigentlich sollte man auch so die Einstellung haben. Ich"
  },
  {
    "start": 780.9,
    "end": 785.22,
    "text": " habe das geilste Produkt mit dem besten Mehrwert. Und das möchte ich an den Markt bringen. Viele"
  },
  {
    "start": 785.22,
    "end": 790.66,
    "text": " gehen in die Akquise, was ich ja erstmal cool finde, weil das ist ja Aktivitäten hochfahren und"
  },
  {
    "start": 790.66,
    "end": 796.42,
    "text": " erst mal ins Machen kommen. Aber viele vergessen, dass du erst mal in der Vorbereitung alles sauber"
  },
  {
    "start": 796.42,
    "end": 801.78,
    "text": " machen musst, damit deine Akquise im Nachgang auch Früchte trägt. Weil es bringt nichts das"
  },
  {
    "start": 801.78,
    "end": 805.58,
    "text": " beste Produkt zu haben und die falschen Fakten zu verkaufen, die im Endeffekt überhaupt keine"
  },
  {
    "start": 805.58,
    "end": 810.7,
    "text": " Schmerzpunkte ansprechen und keine Lösungen bieten für die Sachen, die im Markt gebraucht werden."
  },
  {
    "start": 810.7,
    "end": 816.1,
    "text": " Und das ist ein ganz, ganz wichtiges Learning, was du leider schmerzlich in der Praxis feststellen"
  },
  {
    "start": 816.1,
    "end": 821.02,
    "text": " musst, dass eigentlich kein Mensch da draußen irgendwie so sich angesprochen fühlt mit der"
  },
  {
    "start": 821.02,
    "end": 825.42,
    "text": " Dienstleistung, die du jetzt verkaufst. Kannst du das so ein bisschen konkretisieren, was du vielleicht"
  },
  {
    "start": 825.42,
    "end": 832.22,
    "text": " davor als so, ich sag mal vorher nachher, was du, womit du erstmal rausgegangen bist und danach diese"
  },
  {
    "start": 832.22,
    "end": 838.62,
    "text": " ganzen Feinjustierungen vorgenommen hast? Also, ich glaube, der klassische Fehler, den viele selbstständige"
  },
  {
    "start": 838.62,
    "end": 845.3,
    "text": " machen und den ich genauso gemacht habe, ich bin rausgegangen und habe geschaut, womit kann ich"
  },
  {
    "start": 845.3,
    "end": 851.82,
    "text": " erstmal Geld verdienen. Und ich habe versucht, jede Gelegenheit natürlich zu nutzen, sei das"
  },
  {
    "start": 851.82,
    "end": 861.06,
    "text": " Training hier, Seminar da, egal welches Thema, ich kann alles. Also dachte ich. Und meine Geschäftspartnerin,"
  },
  {
    "start": 861.06,
    "end": 866.06,
    "text": " wir haben uns zusammen selbstständig gemacht, die Eva Gold, die hat mich jedes mal eingepremst"
  },
  {
    "start": 866.06,
    "end": 870.22,
    "text": " und gesagt, nein, Victor, das machst du nicht. Und das machst du nicht. Und ich bin jedes Mal verzweifelt."
  },
  {
    "start": 870.22,
    "end": 879.78,
    "text": " Und wir haben wirklich sehr viel diskutiert, dass wir uns sehr, sehr stark fokussieren und nicht einen"
  },
  {
    "start": 879.78,
    "end": 885.66,
    "text": " Bauchladen haben mit Tausenden von Sachen. Und mir ist da ein Bild vielleicht einpräglich"
  },
  {
    "start": 885.66,
    "end": 892.38,
    "text": " geblieben. Jetzt stell dir vor, Helena, jemand klingelt bei dir an der Tür und sagt, ja, pass auf. Also,"
  },
  {
    "start": 892.38,
    "end": 897.06,
    "text": " ich kann, wenn du willst, ich kann dir Fliesen verlegen. Ich kann deine Wände tapizieren. Ich"
  },
  {
    "start": 897.06,
    "end": 901.3,
    "text": " kann übrigens auch sehr, sehr gut kochen. Und wenn du willst, schneide ich dir auch die Haare. Ich"
  },
  {
    "start": 901.3,
    "end": 908.7,
    "text": " kann wirklich alles. Und so einen würdest du vermutlich nicht ins Haus lassen, weil das ist"
  },
  {
    "start": 908.7,
    "end": 914.42,
    "text": " sicherlich kein Expert, der morgens Fliesen legt und abends deine Haare schneidet. Und genauso"
  },
  {
    "start": 914.42,
    "end": 919.14,
    "text": " muss man sich, glaube ich, vorstellen, einen Selbstständigen, einer, der glaubt, alles zu"
  },
  {
    "start": 919.14,
    "end": 925.58,
    "text": " können, kann eigentlich nichts in den Augen des Kunden. Und deswegen ist es ganz, ganz wichtig,"
  },
  {
    "start": 925.58,
    "end": 931.7,
    "text": " sich zu fokussieren und sagen, okay, ich bin der absolute Experte in dem, in dem Thema. Und das"
  },
  {
    "start": 931.7,
    "end": 937.38,
    "text": " mache ich und nicht einen riesen Bauchladen vor mir haben. Das heißt, im ersten Schritt hast du"
  },
  {
    "start": 937.38,
    "end": 942.34,
    "text": " erstmal rausgefiltert, was du richtig, also worauf du dich fokussieren willst, wo du auch selber"
  },
  {
    "start": 942.34,
    "end": 949.98,
    "text": " deine Expertise natürlich hast und was auch irgendwo einen Bedarf abdeckt. Genau. Und diesen"
  },
  {
    "start": 949.98,
    "end": 954.82,
    "text": " Bedarf abzudecken, das muss man, die Arbeit muss man sich, glaube ich, machen, die Mühe muss man"
  },
  {
    "start": 954.82,
    "end": 961.62,
    "text": " auf sich nehmen, indem man einfach mal rausgeht und seine Kunden oder potenziellen Kunden mal fragt,"
  },
  {
    "start": 961.62,
    "end": 968.82,
    "text": " ist das überhaupt ein Thema, das bei dir herrscht? Bedient das deinen Schmerzpunkt oder ist es"
  },
  {
    "start": 968.82,
    "end": 975.34,
    "text": " absolut am Markt vorbei? Mhm. Okay, gut, also jetzt sagen wir mal, jemand hat diese Vorarbeit"
  },
  {
    "start": 975.34,
    "end": 978.98,
    "text": " gemacht, wir gehen das Ganze jetzt mal so in verschiedenen Schritten durch. Also ich habe"
  },
  {
    "start": 978.98,
    "end": 985.34,
    "text": " mich darauf geeinigt, was in welchem Bereich ich meine absolute Expertise bringen möchte. Das"
  },
  {
    "start": 985.34,
    "end": 991.7,
    "text": " bedeutet also dieser Punkt eins, da bin ich, da habe ich Expertise, da habe ich Bock drauf,"
  },
  {
    "start": 991.7,
    "end": 995.94,
    "text": " da habe ich ein passendes Produkt, da kann ich beraten, was ist dann der zweite Schritt? Weil"
  },
  {
    "start": 995.94,
    "end": 1002.22,
    "text": " jetzt hast du jetzt sozusagen die Vorarbeit geleistet, dein Angebot definiert, da habe ich ja noch"
  },
  {
    "start": 1002.22,
    "end": 1006.5,
    "text": " keinen Umsatz verdient. Da habe ich noch keinen Umsatz und da habe ich noch keinen Kunden, genau."
  },
  {
    "start": 1006.5,
    "end": 1014.62,
    "text": " Genau. Und da geht dann die eigentliche Akquisearbeit los, neue Kunden zu akquirieren. Und das ist"
  },
  {
    "start": 1014.62,
    "end": 1019.9,
    "text": " tatsächlich für einen Nicht-Vertriebler, wie jetzt mich als Finanzler tatsächlich unheimlich"
  },
  {
    "start": 1019.9,
    "end": 1026.34,
    "text": " schwierig rauszugehen oder überhaupt rauszufinden, wie spreche ich diese Kunden an? Und da habe"
  },
  {
    "start": 1026.34,
    "end": 1033.82,
    "text": " ich auch vieles probiert von Kaltakviese am Telefon, E-Mails und so weiter und habe festgeschallt,"
  },
  {
    "start": 1033.82,
    "end": 1041.3,
    "text": " dass letztendlich das einzige, was richtig gut funktioniert, ist Beziehungsaufbau,"
  },
  {
    "start": 1041.3,
    "end": 1047.82,
    "text": " Vertrauen zu schaffen und erst dann seine Dienstleistung, seinen Produkt anzubieten."
  },
  {
    "start": 1047.82,
    "end": 1052.26,
    "text": " Und wie sah dieser Beziehungsaufbau konkret bei dir aus?"
  },
  {
    "start": 1052.26,
    "end": 1062.3,
    "text": " In dem ich einfach Gespräche gesucht habe, ohne sofort mich anzubiedern als Berater oder Verkäufer."
  },
  {
    "start": 1062.3,
    "end": 1066.86,
    "text": " Also ich bin dann auf Veranstaltungen gegangen, ich habe dann auch Leute auf LinkedIn auch"
  },
  {
    "start": 1066.86,
    "end": 1072.14,
    "text": " natürlich kontaktiert und habe einfach mal gesagt, hey, lass uns mal vernetzen und wenn"
  },
  {
    "start": 1072.14,
    "end": 1077.06,
    "text": " du magst, einfach mal austauschen. Am Anfang habe ich natürlich den Fehler gemacht,"
  },
  {
    "start": 1077.06,
    "end": 1083.98,
    "text": " hey, ich bin selbstständig. Ich biete dessen das an, hast du Interesse? Muldreaktion, also ich"
  },
  {
    "start": 1083.98,
    "end": 1090.02,
    "text": " glaube, da bin ich auch nicht der einzige, dass dieses Verkaufen einfach in der Masse nicht"
  },
  {
    "start": 1090.02,
    "end": 1097.9,
    "text": " funktioniert. Ich versuche mich im ersten Schritt für den Menschen zu interessieren und rauszufinden,"
  },
  {
    "start": 1097.9,
    "end": 1103.1,
    "text": " was beschäftigt diesen Menschen? Welche Schmerzpunkte hat dieser Mensch? Und dann kann ich"
  },
  {
    "start": 1103.1,
    "end": 1108.58,
    "text": " eigentlich Ansatz sagen, okay, ich kann den Schmerzpunkt bedienen oder vielleicht auch nicht und dann"
  },
  {
    "start": 1108.58,
    "end": 1114.1,
    "text": " bleibt das einfach bei einer rein menschlichen Beziehung. Da geht schon wieder mein Vertriebsherz"
  },
  {
    "start": 1114.1,
    "end": 1120.82,
    "text": " extrem auf. Das glaube ich. Weil das ist tatsächlich etwas, also das ist wirklich etwas. Da muss man"
  },
  {
    "start": 1120.82,
    "end": 1124.86,
    "text": " noch nicht mal lange reinhören, aber ich glaube, ich sage das mindestens in jeder dritten oder"
  },
  {
    "start": 1124.86,
    "end": 1131.26,
    "text": " vierten Folge, dass Verkaufen schon immer vor, was auch immer, die Steinzeitmenschen haben sich"
  },
  {
    "start": 1131.26,
    "end": 1135.94,
    "text": " sicherlich auch irgendwas verkauft, irgendwelche Werkzeuge oder so, ja. Und das hast du sicherlich"
  },
  {
    "start": 1135.94,
    "end": 1139.98,
    "text": " an nicht an jemanden gemacht, den du dir eigentlich als Erzfeind siehst, sondern an Personen, denen"
  },
  {
    "start": 1139.98,
    "end": 1145.42,
    "text": " du vertraust, empathisch bist, denen du einfach weiterhelfen möchtest auch. Und das passiert,"
  },
  {
    "start": 1145.42,
    "end": 1148.62,
    "text": " indem man eine gewisse Beziehungsarbeit gemacht hat. Und deswegen sage ich immer,"
  },
  {
    "start": 1148.62,
    "end": 1154.3,
    "text": " Verkauf und Vertrieb wurde schon immer von Mensch zu Mensch gemacht und wird auch immer von Mensch"
  },
  {
    "start": 1154.3,
    "end": 1161.02,
    "text": " zu Mensch geschehen. Und das bedeutet, wo kaufen wir am meisten, mit wem unterhalten wir uns am"
  },
  {
    "start": 1161.02,
    "end": 1165.78,
    "text": " liebsten, dort, wo wir als Mensch gesehen, gehört und verstanden werden und nicht dort, wo wir irgendwie"
  },
  {
    "start": 1165.78,
    "end": 1172.14,
    "text": " einfach als Ware oder als Umsatzzahl gesehen werden. Und das ist wirklich etwas, warum mittlerweile. Ich"
  },
  {
    "start": 1172.14,
    "end": 1176.02,
    "text": " glaube, das war auch schon früher so, aber mittlerweile, wo ich sage mal in dem ganzen"
  },
  {
    "start": 1176.02,
    "end": 1180.66,
    "text": " Digitalzeitalter, wo wir einfach einen Zugang haben und sehr viele verschiedene diverse Sachen"
  },
  {
    "start": 1180.66,
    "end": 1185.86,
    "text": " sehen, an Coaches, an Veranstaltungen und so weiter, fällt es einfach auf, wie viele das in der Masse"
  },
  {
    "start": 1185.86,
    "end": 1191.78,
    "text": " falsch machen. Dann steht da schon irgendwie auf der Visitenkarte, ich helfe bla bla bla bei bla bla"
  },
  {
    "start": 1191.78,
    "end": 1196.02,
    "text": " bla. Und die stellen sich dann auch vor. Da denke ich mir so, du hast jetzt schon so einen fetten"
  },
  {
    "start": 1196.02,
    "end": 1199.94,
    "text": " Stempel aufgesetzt. Da habe ich irgendwie, da ist schon so eine Wand vor. Ich sehe dich gar"
  },
  {
    "start": 1199.94,
    "end": 1206.02,
    "text": " nicht mehr als Victor, sondern ich sehe dich als Coach für bla bla bla. Und da kommt man viel,"
  },
  {
    "start": 1206.02,
    "end": 1210.82,
    "text": " viel schwieriger auf die Ebene, also auf diese, ich sage mal menschliche Ebene, als das, wenn du"
  },
  {
    "start": 1210.82,
    "end": 1216.22,
    "text": " einfach anfängst und sagst, hey, du, ich bin Victor, ich komme von da und da so. Wer bist du? Was machst"
  },
  {
    "start": 1216.22,
    "end": 1223.26,
    "text": " du? Erzähl mal was. Genau, genau. Und wenn es dann letztendlich ans Verkaufen geht, dann darf"
  },
  {
    "start": 1223.26,
    "end": 1228.5,
    "text": " das auch nicht sofort in die Produkte oder Dienstleistungsschiene gehen. Also ich vergleiche"
  },
  {
    "start": 1228.5,
    "end": 1233.7,
    "text": " das gerne auch mit einem Arzt. Also stelle vor, du kommst mit einem Arzt und gleich nach dem"
  },
  {
    "start": 1233.7,
    "end": 1239.74,
    "text": " Begrüßen stellt er den Rezept aus und sagt, ja übrigens, wir machen gleich einen Scan,"
  },
  {
    "start": 1239.74,
    "end": 1246.74,
    "text": " als Ultraschall und und ein Gips bekommst du auch, also sicher ist sicher. Ich glaube,"
  },
  {
    "start": 1246.74,
    "end": 1252.22,
    "text": " zu diesem Arzt würden wir keinen Vertrauen haben. Ein guter Arzt, der nimmt sich erst mal 10 oder"
  },
  {
    "start": 1252.22,
    "end": 1259.18,
    "text": " 15 Minuten Zeit und stellt nur Fragen. Der versucht zu verstehen, was ist deine Geschichte,"
  },
  {
    "start": 1259.18,
    "end": 1266.58,
    "text": " WurthutsTV, wie ist der Schmerz entstanden und so weiter. Also dein komplettes Krankheitsbild,"
  },
  {
    "start": 1266.58,
    "end": 1271.78,
    "text": " deine Diagnose. Und wenn er dann sagt, das ist das richtige Rezept, das ist das richtige"
  },
  {
    "start": 1271.78,
    "end": 1277.9,
    "text": " Medikament, dann würde ich diesem Arzt glauben. Aber nicht, wenn er sofort nach dem Handshake"
  },
  {
    "start": 1277.9,
    "end": 1283.82,
    "text": " dir sagt, welche Pille du nehmen sollst, oder? Ja, also klar, wenn du das jetzt sagst, natürlich"
  },
  {
    "start": 1283.82,
    "end": 1289.98,
    "text": " wird da jeder sagen, also vor so einem Arzt würde ich schreien, weglaufen gefühlt. Aber was meinst"
  },
  {
    "start": 1289.98,
    "end": 1297.02,
    "text": " du? Warum fällt das so vielen da draußen schwer? Im normalen, also in dem Sinne, im Alltag fällt"
  },
  {
    "start": 1297.02,
    "end": 1301.62,
    "text": " uns das allen total einfach, jetzt auch in so einer Art Situation direkt zu unterscheiden,"
  },
  {
    "start": 1301.62,
    "end": 1306.98,
    "text": " hey, beziehungsweise ich würde es aus der anderen Perspektive sehen. Im Alltag fällt uns das total"
  },
  {
    "start": 1306.98,
    "end": 1313.02,
    "text": " leicht, also den meisten zumindest, natürliche Gespräche aufzubauen, normale Konversationen"
  },
  {
    "start": 1313.02,
    "end": 1318.38,
    "text": " zu führen und sich auch normal kennen zu lernen, vor allem wenn du auf neue Menschen triffst. Warum"
  },
  {
    "start": 1318.38,
    "end": 1323.9,
    "text": " glaubst du, dass das in dem Business Kontext so viel schwieriger für die meisten ist, obwohl es"
  },
  {
    "start": 1323.9,
    "end": 1332.1,
    "text": " eigentlich an sich dieselbe Kommunikationsbasis ist? Ja, warum ist das so? Ich meine, bei mir war es"
  },
  {
    "start": 1332.1,
    "end": 1340.26,
    "text": " ja ehrlich gesagt auch so und es kann sein, dass es dieser Druck ist, also dieser Verkaufsdruck,"
  },
  {
    "start": 1340.26,
    "end": 1346.7,
    "text": " also ich habe gar keine Zeit, um zu labern und mich für den Menschen zu interessieren. Ich muss"
  },
  {
    "start": 1346.7,
    "end": 1354.38,
    "text": " Umsatz machen und das Problem ist ja, dass dann sofort eigentlich alle Türen zugehen und ich"
  },
  {
    "start": 1354.38,
    "end": 1361.46,
    "text": " absolut das Gegenteil erreiche. Also wenn ich dem Kunden irgendwas verkaufe, ohne jemals ihn zu fragen,"
  },
  {
    "start": 1361.46,
    "end": 1369.98,
    "text": " welche Probleme er hat, dann hat der Kunde oder Patient, wenn man diese Analogienummer nehmen,"
  },
  {
    "start": 1369.98,
    "end": 1374.78,
    "text": " hat dann natürlich absolut keinen Vertrauen und dann sagt er, naja gut, ich bin heute wahrscheinlich"
  },
  {
    "start": 1374.78,
    "end": 1379.06,
    "text": " der Hunde zu dem er das anbietet, ohne mich einmal gefragt zu haben, ob ich das Ding überhaupt"
  },
  {
    "start": 1379.06,
    "end": 1385.34,
    "text": " brauche. Also ich glaube, dieser unheimliche Druck, den die Vertriebler verspüren,"
  },
  {
    "start": 1385.34,
    "end": 1389.66,
    "text": " vielleicht ist das eine der Gründe, oder? Ich glaube auch und vor allem weißt du,"
  },
  {
    "start": 1389.66,
    "end": 1396.34,
    "text": " was ich in meiner Vertriebskarriere immer wieder festgestellt habe, dass ich am erfolgreichsten"
  },
  {
    "start": 1396.34,
    "end": 1403.46,
    "text": " war, wenn ich schon erfolgreich war, bedeutet im Umkehrschluss, dass ich die Zeiten, wo ich wirklich"
  },
  {
    "start": 1403.46,
    "end": 1408.14,
    "text": " Verkaufsdruck hatte, auch am schlechtesten verkauft habe. Warum ist das so? Ich bin mit der"
  },
  {
    "start": 1408.14,
    "end": 1412.82,
    "text": " tausendprozentigen Überzeugung, dass das einfach auch was mit, was strahlich aus und was ziehe ich"
  },
  {
    "start": 1412.82,
    "end": 1418.02,
    "text": " zurück zu tun hat. Ja, bedeutet also, ich hatte schon so oft auch Gespräche, wo ich schon mein"
  },
  {
    "start": 1418.02,
    "end": 1423.5,
    "text": " Umsatzziel auf irgendwie 115 Prozent, 120 Prozent erreicht habe, dafür hast du ganz andere"
  },
  {
    "start": 1423.5,
    "end": 1428.7,
    "text": " Verkaufsgespräche. Du bist entspannter, die Kunden merken, dass da sitzt eine Expertin,"
  },
  {
    "start": 1428.7,
    "end": 1432.86,
    "text": " die ist locker drauf, mit der kann ich mich unterhalten und die kann mir auch sagen, wo es lang"
  },
  {
    "start": 1432.86,
    "end": 1437.62,
    "text": " geht. Ich muss nicht jedes kleinste Fizzelprodukt verkaufen, nur damit ich irgendeinen Umsatz,"
  },
  {
    "start": 1437.62,
    "end": 1443.66,
    "text": " einen Abschluss habe, sondern ich nehme mir Zeit, ein Konzept, also das Konzept so zu entwerfen,"
  },
  {
    "start": 1443.66,
    "end": 1448.14,
    "text": " dass es für meinen Gegenüber auch den maximalen Mehrwert hat. Und das ist genau das, was du ja"
  },
  {
    "start": 1448.14,
    "end": 1454.58,
    "text": " gerade sagst. Also ich spüre das, wenn jemand schlecht ist im Verkauf und jetzt gerade einfach nur"
  },
  {
    "start": 1454.58,
    "end": 1459.78,
    "text": " mit mir spricht, weil er irgendeinen Umsatzziel erreichen muss. Und das zieht mich auch menschlich"
  },
  {
    "start": 1459.78,
    "end": 1465.34,
    "text": " überhaupt nicht an, wo ich mir denke, das ist irgendwie nicht die Art Mensch, nicht die Art"
  },
  {
    "start": 1465.34,
    "end": 1470.14,
    "text": " irgendwie Deal, die ich jetzt abschließen will, was ist? Ich glaube, du weißt das auch, also du"
  },
  {
    "start": 1470.14,
    "end": 1475.22,
    "text": " hast das auch schon mal erlebt, genauso wie die Zuhörer da draußen, dass du manchmal auf Menschen"
  },
  {
    "start": 1475.22,
    "end": 1480.5,
    "text": " triffst, da denkst du dir so, wow, also egal was ist so, ich will mit dem zusammenarbeiten. Das ist"
  },
  {
    "start": 1480.5,
    "end": 1485.54,
    "text": " mein Mann, das ist meine Frau, die werden mir auf jeden Fall weiterhelfen. Und das hat auch immer"
  },
  {
    "start": 1485.54,
    "end": 1490.06,
    "text": " was damit zu tun, da hab ich auch noch mal ein Beispiel und dann gehen wir zur nächsten Frage"
  },
  {
    "start": 1490.06,
    "end": 1495.26,
    "text": " über. Ich hatte mal einen Mentor im Social Media Bereich, kann ich hier auch namentlich nennen,"
  },
  {
    "start": 1495.26,
    "end": 1498.66,
    "text": " weil ich einfach zu 1.000 Prozent von seiner Leistung überzeugt bin, Torbenplatzer heißt"
  },
  {
    "start": 1498.66,
    "end": 1503.34,
    "text": " der, ich weiß nicht, ob du den kennst. Nee, noch nicht. Also der sitzt auch Münchner Ecke,"
  },
  {
    "start": 1503.34,
    "end": 1508.9,
    "text": " die Richtung ist eine mega, mega Personenmarke. Und als ich den, also der hat sich so unglaublich"
  },
  {
    "start": 1508.9,
    "end": 1512.86,
    "text": " viel über die letzten 10, 15 Jahre aufgebaut. Als ich den persönlich kennengelernt habe,"
  },
  {
    "start": 1512.86,
    "end": 1517.06,
    "text": " war das einfach wie so ein ganz entspannter Dude, der so um die Ecke kommt, mit dem du"
  },
  {
    "start": 1517.06,
    "end": 1521.78,
    "text": " auch mal Kaffee trinken kannst. Also und das hat mich so extrem begeistert, weil du einfach"
  },
  {
    "start": 1521.78,
    "end": 1526.78,
    "text": " gemerkt hast, der muss nicht immer das an die große Glocke hängen, wie erfolgreich der ist,"
  },
  {
    "start": 1526.78,
    "end": 1531.34,
    "text": " der weiß das innerlich und deswegen ist er so entspannt. Und das strahlt dann aus, oder?"
  },
  {
    "start": 1531.34,
    "end": 1534.82,
    "text": " Das strahlt total aus und das zieht auch die Menschen an. Du hast richtig gemerkt,"
  },
  {
    "start": 1534.82,
    "end": 1539.62,
    "text": " dass der ein Menschenmagnet ist, obwohl er das gar nicht, also zwanghaft jetzt will,"
  },
  {
    "start": 1539.62,
    "end": 1544.98,
    "text": " sondern die Menschen kommen zu ihm, weil er das ausstrahlt. Definitiv. Und ich glaube,"
  },
  {
    "start": 1544.98,
    "end": 1549.94,
    "text": " dass eine hängt mit dem anderen zusammen. Also diese Entspanntheit, die du grad gesagt hast,"
  },
  {
    "start": 1549.94,
    "end": 1557.34,
    "text": " die führt dann auf einmal dazu, dass sich mich normal verhalte. Als Mensch verhalte und mit dem"
  },
  {
    "start": 1557.34,
    "end": 1564.42,
    "text": " anderen auch als Mensch umgehe und nicht als eine Vertriebs- und Verkaufsmaschine. Und dann kommt"
  },
  {
    "start": 1564.42,
    "end": 1569.54,
    "text": " wieder das eine zum anderen. Also wenn ich mich bei einem Menschen interessiere und auch für seine"
  },
  {
    "start": 1569.54,
    "end": 1575.62,
    "text": " Bedürfnisse, seine Probleme interessiere, dann ist es ein ganz anderer Zugang, als wenn ich sage,"
  },
  {
    "start": 1575.62,
    "end": 1582.1,
    "text": " hey, willst du kaufen, oder? Ich hab das und das. Ja, ja, genau. Okay, also ich denke,"
  },
  {
    "start": 1582.1,
    "end": 1584.82,
    "text": " das Thema haben wir jetzt auch noch mal ausschweifend. Also ich glaube,"
  },
  {
    "start": 1584.82,
    "end": 1589.74,
    "text": " da können wir noch mal einen Haken hinter setzen, weil das einfach klar ist auch,"
  },
  {
    "start": 1589.74,
    "end": 1594.66,
    "text": " beziehungsweise es ist leider nicht klar, weil es ist irgendwie so, dass wenn man das dann hört,"
  },
  {
    "start": 1594.66,
    "end": 1599.1,
    "text": " eigentlich total logisch ist, aber es ist total oft auch im Business-Kontext in Vergessenheit"
  },
  {
    "start": 1599.1,
    "end": 1604.58,
    "text": " geregt. Also ich fasse jetzt noch mal zusammen. Deine Steps sag ich mal, Schritte, Selbstständigkeit und"
  },
  {
    "start": 1604.58,
    "end": 1608.46,
    "text": " die ersten Kunden. Also wärt ihr klar über deinem Produkt, deine Positionierung, haben wir einen"
  },
  {
    "start": 1608.46,
    "end": 1613.06,
    "text": " Haken dran gemacht. Wo bin ich Experte, wo bin ich kein Experte? Also diese Abgrenzung vor allem"
  },
  {
    "start": 1613.06,
    "end": 1618.26,
    "text": " ganz, ganz wichtig. Dann Beziehungsaufbau noch vor irgendwelcher krampfhaften Akquise,"
  },
  {
    "start": 1618.26,
    "end": 1623.5,
    "text": " bedeutet du interhälst dich mit den Leuten, du stiftest Mehrwert, du interessierst dich für den"
  },
  {
    "start": 1623.5,
    "end": 1629.14,
    "text": " Gegenüber, aber ab dem Punkt ist ja auch noch kein Umsatz geflossen. Genau. Wie ist es dann"
  },
  {
    "start": 1629.14,
    "end": 1637.3,
    "text": " weitergegangen bei dir? Ja, also wenn, wenn ich dann Beziehung aufgebaut habe, dann muss ich"
  },
  {
    "start": 1637.3,
    "end": 1644.34,
    "text": " natürlich beweisen, dass ich der richtige Mann oder die richtige Frau bin, um das Problem,"
  },
  {
    "start": 1644.34,
    "end": 1649.74,
    "text": " das ich vorher identifiziert habe zu lösen. Also und wie komme ich aber auf dieses Problem? Da habe"
  },
  {
    "start": 1649.74,
    "end": 1654.82,
    "text": " ich meine Vorgehensweise oder wir haben unsere Vorgehensweise auch geändert. Früher sind wir zum"
  },
  {
    "start": 1654.82,
    "end": 1661.14,
    "text": " Kunden, also lass uns mal davon ausgehen, Beziehung ist aufgebaut, Pitch ist irgendwie erfolgt, ich"
  },
  {
    "start": 1661.14,
    "end": 1668.3,
    "text": " darf zum Kunden ins Unternehmen kommen. Wir sind mal früher rein und haben natürlich unser Koffer"
  },
  {
    "start": 1668.3,
    "end": 1674.26,
    "text": " ausgepackt. Das können wir und gucken mal nach. Du hast wahrscheinlich die und die Probleme, hast"
  },
  {
    "start": 1674.26,
    "end": 1680.06,
    "text": " mal im ersten Telefonat erzählt, ich kann sie alle lösen. Mittlerweile machen wir so, wir gehen"
  },
  {
    "start": 1680.06,
    "end": 1688.9,
    "text": " zum Kunden oder potenziellen Kunden und stellen zwei oder drei Stunden nur Fragen. Fragen,"
  },
  {
    "start": 1688.9,
    "end": 1694.94,
    "text": " Fragen, Fragen. Wir waren erst neulich bei einem Unternehmen und als Feedback haben wir bekommen,"
  },
  {
    "start": 1694.94,
    "end": 1700.34,
    "text": " das ist total ungewohnt, ihr habt nur Fragen gestellt, ihr habt gar nicht gesagt, was ihr"
  },
  {
    "start": 1700.34,
    "end": 1706.58,
    "text": " uns verkaufen wollt. Da habe ich gesagt, ja, ich will erst richtig im Detail verstehen, wie dein"
  },
  {
    "start": 1706.58,
    "end": 1711.78,
    "text": " großes Blutbild aussieht, was alle deine Problemchen sind. Und dann mache ich dir ein Angebot,"
  },
  {
    "start": 1711.78,
    "end": 1718.42,
    "text": " das genau zu dir passt und kein anderer so bekommt. Und das funktioniert gut. Das ist aus meiner Sicht"
  },
  {
    "start": 1718.42,
    "end": 1726.34,
    "text": " das Ernstnehmen des Kunden, des Menschen, das ist, glaube ich, das Erlebnis. Und dann kann ich auch"
  },
  {
    "start": 1726.34,
    "end": 1733.06,
    "text": " Umsatz machen. Sehr, sehr cool. Okay, da kommen wir zu dem Punkt, Umsatz gemacht. Das ist ja auch"
  },
  {
    "start": 1733.06,
    "end": 1737.3,
    "text": " eigentlich das, wie eine normaler Aquise auch ablaufen sollte. Egal, ob man sich jetzt selbstständig"
  },
  {
    "start": 1737.3,
    "end": 1741.78,
    "text": " macht oder jetzt im klassischen Vertrieb, wie ich arbeite, das ist ja nichts anderes. Also im"
  },
  {
    "start": 1741.78,
    "end": 1746.9,
    "text": " Grunde genommen, ich persönlich kann es nicht immer hundert Prozent so voneinander abgrenzen,"
  },
  {
    "start": 1746.9,
    "end": 1751.06,
    "text": " weil wenn du irgendwann mal die Kunden kennst, also bei mir zum Beispiel jetzt so, wir haben ja"
  },
  {
    "start": 1751.06,
    "end": 1754.66,
    "text": " gerade auch schon nochmal ein kurzes Vorgespräch geführt, da habe ich dir auch erzählt, wie meine"
  },
  {
    "start": 1754.66,
    "end": 1759.98,
    "text": " Woche war, meine Woche war sehr monoton, da habe ich keine individuellen Gespräche geführt, weil"
  },
  {
    "start": 1759.98,
    "end": 1766.58,
    "text": " ich sozusagen Reaktivierungsarbeit gemacht habe und in den Produktverkauf gegangen bin, weil wir"
  },
  {
    "start": 1766.58,
    "end": 1771.02,
    "text": " gerade eine Aktion haben. Ja, also ich möchte an der Stelle einfach nur sagen, dass ich früher,"
  },
  {
    "start": 1771.02,
    "end": 1776.9,
    "text": " bevor ich überhaupt in Berührung gekommen bin mit Produktverkauf, Produktverkauf,"
  },
  {
    "start": 1776.9,
    "end": 1781.9,
    "text": " nur, dass wir das noch mal als Definition abklären, ist eigentlich so, hey, schau mal,"
  },
  {
    "start": 1781.9,
    "end": 1786.74,
    "text": " ich habe Produkt das und das verkaufe ich dir zu dem gleichen Preis wie dem anderen auch. Zum"
  },
  {
    "start": 1786.74,
    "end": 1790.78,
    "text": " Beispiel, da kann man nicht viel individualisieren, da gibt es auch keine so richtige Bedarfsanalyse,"
  },
  {
    "start": 1790.78,
    "end": 1794.3,
    "text": " weil das ist einfach ein Produkt, entweder du brauchst es jetzt gerade oder nicht, ja?"
  },
  {
    "start": 1794.3,
    "end": 1798.46,
    "text": " Absolut, ja. Und ich habe es davor tatsächlich auch immer extrem verpönt, weil ich bedachte,"
  },
  {
    "start": 1798.46,
    "end": 1804.62,
    "text": " wie kann man Produktverkauf machen, Bedarfsanalyse ist der King so gefühlt, bis ich verstanden habe,"
  },
  {
    "start": 1804.62,
    "end": 1808.66,
    "text": " dass wenn du irgendwann mal die Kunden kennst und die Bedürfnisse und du weißt auch, wie die"
  },
  {
    "start": 1808.66,
    "end": 1814.42,
    "text": " ticken, dann brauchst du nicht immer von neu anfangen und diese zwei, drei, vier stündigen"
  },
  {
    "start": 1814.42,
    "end": 1820.06,
    "text": " Gespräche führen, sondern du kannst auch irgendwann mal was anbieten und am Endeffekt entscheidet"
  },
  {
    "start": 1820.06,
    "end": 1823.98,
    "text": " dann einfach nur das Angebot, ob es jetzt angenommen wird oder nicht, zum Beispiel so eine"
  },
  {
    "start": 1823.98,
    "end": 1828.94,
    "text": " Aktion oder so. Und damit bin ich aktuell auch erfolgreich. Also es gibt immer so diese zwei"
  },
  {
    "start": 1828.94,
    "end": 1833.22,
    "text": " Seiten, sag ich mal, der bedarfsorientierte Verkauf und der Produktverkauf. Absolut, ja."
  },
  {
    "start": 1833.22,
    "end": 1839.66,
    "text": " Aber bei dir jetzt im klassischen Dienstleistungssegment kann ich mir auf jeden Fall im ersten Schritt"
  },
  {
    "start": 1839.66,
    "end": 1844.14,
    "text": " überhaupt keinen Produktverkauf vorstellen, weil es ja immer wieder neue Unternehmen sind,"
  },
  {
    "start": 1844.14,
    "end": 1851.34,
    "text": " neue Bedürfnisse, neue Konstellationen innerhalb und einer, ich sag mal, eine Organisation, die"
  },
  {
    "start": 1851.34,
    "end": 1856.54,
    "text": " du ja erstmal überhaupt herausfinden und erforschen musst. Genau. Also bei uns ist es tatsächlich"
  },
  {
    "start": 1856.54,
    "end": 1862.18,
    "text": " so, diese Differenzierung, die habe ich natürlich auch gelernt und bei uns ist es aber tatsächlich"
  },
  {
    "start": 1862.18,
    "end": 1869.58,
    "text": " so, dass, ich sag mal, 90 Prozent unserer Arbeit ist, jedes Mal aufs Neue herauszufinden, was ist"
  },
  {
    "start": 1869.58,
    "end": 1874.94,
    "text": " eigentlich das Problem. Unser Gar mit Unternehmen, mit denen wir schon seit Jahren zusammenarbeiten,"
  },
  {
    "start": 1875.1,
    "end": 1881.7,
    "text": " sind die Situationen jedes Mal neu, jedes Mal neu gelagert. Also, man muss jedes Mal eine neue"
  },
  {
    "start": 1881.7,
    "end": 1886.66,
    "text": " Diagnose erstellen, bevor man sagt, okay, das ist die richtige Methode, das ist der richtige"
  },
  {
    "start": 1886.66,
    "end": 1892.94,
    "text": " Workshop oder was auch immer. Also, wir gehen tatsächlich sehr, sehr oft erst mal rein und sagen,"
  },
  {
    "start": 1892.94,
    "end": 1899.26,
    "text": " lass uns das Problem im Detail verstehen. Ja, so sollte es auch sein in der Theorie. Aber in der"
  },
  {
    "start": 1899.26,
    "end": 1906.46,
    "text": " Praxis, da habe ich schon teilweise echt ganz schlimme Sachen erlebt und ich glaube, du könntest"
  },
  {
    "start": 1906.46,
    "end": 1910.1,
    "text": " da, also du bist ja manchmal auch in der, du bist ja jetzt selbstständig, du bist ja wahrscheinlich"
  },
  {
    "start": 1910.1,
    "end": 1918.82,
    "text": " auch sehr, sehr oft von irgendwelchen Akquise-Mails oder Anrufen oder sowas überrascht. Ja, wenn wir"
  },
  {
    "start": 1918.82,
    "end": 1923.86,
    "text": " mal so über diese Perspektive reden, damit wir als Vertriebler auch darüber also dazu lernen"
  },
  {
    "start": 1923.86,
    "end": 1929.46,
    "text": " können, was sind so die drei absolutesten No-Gos oder Geschichten, die du mitbekommen hast,"
  },
  {
    "start": 1929.46,
    "end": 1933.62,
    "text": " wo jemand mal bei dir versucht hat, irgendwas zu verkaufen oder dich zu akquirieren, wo du sagst,"
  },
  {
    "start": 1933.62,
    "end": 1939.98,
    "text": " Leute, so auf gar keinen Fall. Also, der Klassiker ist natürlich, man wird angerufen oder wird"
  },
  {
    "start": 1939.98,
    "end": 1945.66,
    "text": " angeschrieben und hey, ich will deine Webseite überarbeiten oder ein witziger Fall war,"
  },
  {
    "start": 1945.66,
    "end": 1949.94,
    "text": " das war echt sehr, sehr witzig. Da hat mich auf LinkedIn einer kontaktiert und hat gesagt,"
  },
  {
    "start": 1949.94,
    "end": 1956.46,
    "text": " hm, du, ich würde deine LinkedIn-Strategie überarbeiten und dir helfen, Leads über LinkedIn"
  },
  {
    "start": 1956.46,
    "end": 1963.26,
    "text": " und so weiter zu bekommen. Dann habe ich bei ihm aufs Profil geschaut, der hat irgendwie 800"
  },
  {
    "start": 1963.26,
    "end": 1973.54,
    "text": " Follower gehabt, also 800, nicht 800.000, 800 Follower gehabt. Ich habe momentan, keine Ahnung, um die"
  },
  {
    "start": 1973.54,
    "end": 1980.98,
    "text": " 12.000, da habe ich ihm sehr nett geschrieben, habe gesagt, entschuldige bitte. Meldet gerne"
  },
  {
    "start": 1980.98,
    "end": 1986.5,
    "text": " noch mal in ein paar Jahren, aber ich glaube, wir finden momentan nicht zusammen."
  },
  {
    "start": 1986.5,
    "end": 1994.82,
    "text": " Oh Mann, das ist, also wirklich, das ist genauso wie wenn ich irgendwie so eine Kettenraucherin"
  },
  {
    "start": 1994.82,
    "end": 2005.38,
    "text": " wäre und dir zeige, wie du rauchfrei wirst, oder? Ja, genau. Zigarette im Mund, eckle in der Hose"
  },
  {
    "start": 2005.38,
    "end": 2011.5,
    "text": " und wirst mir zeigen, wie ich in 10 Tagen rauchfrei werden kann, ne? Ja, das ist wirklich, also das"
  },
  {
    "start": 2011.5,
    "end": 2015.46,
    "text": " ist wirklich so etwas, was ich einfach nicht kapier, wo ich mir denke, Leute, das ist ja"
  },
  {
    "start": 2015.46,
    "end": 2020.02,
    "text": " schön und gut, dass ihr mal an irgendeinen, irgendeinen LinkedIn-Kurs oder so teilgenommen"
  },
  {
    "start": 2020.02,
    "end": 2025.02,
    "text": " habt, aber geh doch erstmal selber den Weg, damit wir einen gewissen Proof-of-Concept haben."
  },
  {
    "start": 2025.02,
    "end": 2029.74,
    "text": " Absolut, ja. Damit du in der gewisse, damit du authentisch bist. Also das ist doch der erste"
  },
  {
    "start": 2029.74,
    "end": 2034.86,
    "text": " Schritt, oder? Genau, genau. Und das, das ist, muss ich sagen, das hilft in meiner oder in unserer"
  },
  {
    "start": 2034.86,
    "end": 2041.06,
    "text": " Selbstständigkeit, wenn ich mit ZIF-Hos oder Finanzverantwortlichen spreche, da bin ich kein,"
  },
  {
    "start": 2041.06,
    "end": 2047.14,
    "text": " kein junger Berater, der gerade aus dem Studium kommt und die Welt erklären kann, sondern ich"
  },
  {
    "start": 2047.14,
    "end": 2054.58,
    "text": " hab selber 20 Jahre schon alles Mögliche durchgemacht im Finanzbereich, ne? Und das verleiht mir"
  },
  {
    "start": 2054.58,
    "end": 2061.94,
    "text": " auch Glaubwürdigkeit. Im Klammer, zum Glück ist das so, ne? Also, also ich glaube, das Stichwort ist,"
  },
  {
    "start": 2061.94,
    "end": 2068.02,
    "text": " das, was du sagst, ne? Puf-of-of-Concept und Glaubwürdigkeit. Also wenn ich jemandem was verkaufen"
  },
  {
    "start": 2068.02,
    "end": 2074.46,
    "text": " will, dann muss es glaubhaft sein, ja, dass ich irgendwas schon ein bisschen gelernt habe,"
  },
  {
    "start": 2074.46,
    "end": 2081.22,
    "text": " oder darüber weiß, ne? Wenn wir jetzt so nochmal auf dieses Thema, diese Perspektive jetzt einnehmen,"
  },
  {
    "start": 2081.22,
    "end": 2086.1,
    "text": " wo du denn potenzieller Kunde bist und jetzt angerufen wirst, ja? Hast ja gesagt, da ruft"
  },
  {
    "start": 2086.1,
    "end": 2090.9,
    "text": " jetzt jemand an und sagt, ich würde gerne die Webseite überarbeiten bei dir. Was bräuchtest"
  },
  {
    "start": 2090.9,
    "end": 2097.26,
    "text": " du denn für Signale, damit du dich erst mal überhaupt auf ein Gespräch einlässt, was für dich"
  },
  {
    "start": 2097.26,
    "end": 2105.42,
    "text": " eventuell vielleicht interessant klingt? Also ich hab tatsächlich einen Fall gehabt, wo es um die"
  },
  {
    "start": 2105.42,
    "end": 2111.82,
    "text": " Webseite ging. Da hat mich jemand kontaktiert und der hat im Vorfeld sich meine Webseite angeschaut."
  },
  {
    "start": 2111.82,
    "end": 2117.26,
    "text": " Der hat mir ein kurzes persönliches Video geschickt und gesagt, hey, pass auf, ich hab deine Webseite"
  },
  {
    "start": 2117.26,
    "end": 2122.9,
    "text": " angeschaut. Ich hab die und die Sachen gesehen und ich glaube, da kann man was machen. Da muss"
  },
  {
    "start": 2122.9,
    "end": 2129.06,
    "text": " sie sagen, Respekt. Dass, wenn er profil genug ist, hatten das wahrscheinlich auch nicht mehr als"
  },
  {
    "start": 2129.06,
    "end": 2137.06,
    "text": " eine halbe Stunde gekostet. Aber das hat mir gezeigt, der hat tatsächlich auf meiner Webseite was"
  },
  {
    "start": 2137.06,
    "end": 2142.54,
    "text": " gefunden und schreibt nicht diese E-Mail, wie er tausend anderen geschrieben hat, per Massenmehl,"
  },
  {
    "start": 2142.54,
    "end": 2148.78,
    "text": " ne? Also eine gewisse Personalisierung vielleicht, ne? Vielleicht ist das das richtige Stichwort und"
  },
  {
    "start": 2148.78,
    "end": 2154.54,
    "text": " Auseinandersetzung. Das verleiht einem schon Glaubwürdigkeit und da bin ich dann auch tatsächlich"
  },
  {
    "start": 2154.54,
    "end": 2159.82,
    "text": " bereit, mit jemandem zu sprechen. Also wisst ihr Bescheid, wenn ihr Webseiten verkauft, ne? Dann"
  },
  {
    "start": 2159.82,
    "end": 2169.26,
    "text": " Victor ist schon so ein potenzieller ... schickt ihm Videos davor. Einmal kurz checken und rausfinden,"
  },
  {
    "start": 2169.26,
    "end": 2174.54,
    "text": " wie ich heiße zumindest, ne? Ja, das ist natürlich auch, wo ich manchmal so Linken Nachrichten"
  },
  {
    "start": 2174.54,
    "end": 2182.94,
    "text": " öffne und dann steht er so \"Hallo, Alena\" oder so. Ja, du als Amazon-Sellerin. Also sorry,"
  },
  {
    "start": 2182.94,
    "end": 2187.86,
    "text": " wenn schon Copy-Paste oder irgendeinen Bord arbeitet, dann wenigstens die neusten Infos aus Link"
  },
  {
    "start": 2187.86,
    "end": 2192.42,
    "text": " entziehen. Das kann man doch schon erwarten, oder? Ja, also das ist vielleicht auch ein guter Punkt,"
  },
  {
    "start": 2192.42,
    "end": 2198.82,
    "text": " ne? Also von uns Selbstständigen und gerade so, so Kleinunternehmen wird natürlich ... also wir"
  },
  {
    "start": 2198.82,
    "end": 2203.7,
    "text": " haben ja keine große Namen, ne? Wir können ja nicht gegen die großen Beratungsunternehmen oder"
  },
  {
    "start": 2203.7,
    "end": 2210.34,
    "text": " Sales-Agenturen ankommen, also wir haben da keine Vorschuss-Lorbeeren. Deswegen müssen wir von"
  },
  {
    "start": 2210.34,
    "end": 2217.14,
    "text": " Anfang an sehr präzise und akkurat arbeiten. Und wenn bereits im Anschreiben der Name falsch"
  },
  {
    "start": 2217.14,
    "end": 2224.02,
    "text": " geschrieben wird oder irgendwie so Larry Fahry, oberflächige E-Mail, dann muss sie sagen, na ja,"
  },
  {
    "start": 2224.02,
    "end": 2230.7,
    "text": " wenn er nachher tatsächlich mir genauso oberflächig helfen will, dann ist es nicht mein Business-Partner,"
  },
  {
    "start": 2230.7,
    "end": 2237.02,
    "text": " dann ist es nicht der richtige für mich. Ja, definitiv. Okay, gut. Ich würde sagen, wir haben"
  },
  {
    "start": 2237.02,
    "end": 2241.74,
    "text": " jetzt über das erste Oberthema sehr ausführlich gesprochen. Wir können auch sicherlich auch"
  },
  {
    "start": 2241.74,
    "end": 2247.06,
    "text": " noch eine Stunde weiter darüber reden, aber ich habe auch noch mal ein zweites Oberthema im"
  },
  {
    "start": 2247.06,
    "end": 2252.42,
    "text": " Vorgespräch festgestellt, was ich hier auch noch mal vertiefen möchte. Und zwar ist es das Thema und"
  },
  {
    "start": 2252.42,
    "end": 2256.3,
    "text": " da musst du mir jetzt gleich auch noch mal helfen, weil ich überhaupt nicht aus deinem Bereich komme,"
  },
  {
    "start": 2256.3,
    "end": 2261.66,
    "text": " ja. Also, betrachte mich einfach nicht nur betrachte mich, sondern ich bin absolute Laien, genauso"
  },
  {
    "start": 2261.66,
    "end": 2266.62,
    "text": " wie meine Zuhörer, Zuhörerinnen da draußen und wir möchten einfach diesen Bereich deiner Arbeit"
  },
  {
    "start": 2266.62,
    "end": 2271.02,
    "text": " verstehen, weil ich glaube, dass das ganz, ganz wertvoll auch für uns im Vertrieb ist. Und zwar"
  },
  {
    "start": 2271.02,
    "end": 2276.94,
    "text": " ist es das Thema komplexe Themen vermitteln. Also, so wie ich verstanden habe, korrigiere mich dann"
  },
  {
    "start": 2276.94,
    "end": 2281.98,
    "text": " gerne, wenn ich irgendwas Falsches sage. Du arbeitest ja mit Finanzabteilungen größerer"
  },
  {
    "start": 2281.98,
    "end": 2288.54,
    "text": " Unternehmen zusammen. Wie schaffst du es, da den Bedarf aufzuschlüsseln und eine Lösung zu"
  },
  {
    "start": 2288.54,
    "end": 2295.18,
    "text": " entwickeln, die für alle verständlich ist? Weil du hilfst ja jetzt sozusagen der Controllingabteilung,"
  },
  {
    "start": 2295.18,
    "end": 2303.1,
    "text": " ihre Produkte und mit Produkte verstehe ich ihre Zahlen, die Ergebnisse, den einen Abteilungen zu"
  },
  {
    "start": 2303.1,
    "end": 2308.66,
    "text": " vermitteln, sodass die einen Mehrwert darüber bekommen. Das ist ja nichts anderes als Verkauf"
  },
  {
    "start": 2308.66,
    "end": 2314.38,
    "text": " innerhalb des Unternehmens und das hat ja auch ganz, ganz viel mit, wie präsentiere ich, wie"
  },
  {
    "start": 2314.38,
    "end": 2320.98,
    "text": " kommuniziere ich zu tun. Ja, genau. Also, hast du gut beschrieben? Ich würde das gerne an einer"
  },
  {
    "start": 2320.98,
    "end": 2327.1,
    "text": " bestimmten Situation beschreiben, die glaube ich nicht nur auf Finance, sondern auf alle anderen"
  },
  {
    "start": 2327.1,
    "end": 2332.22,
    "text": " Bereiche im Unternehmen, nicht nur Vertrieb, sondern alle anderen Bereiche übertragbar ist. Also,"
  },
  {
    "start": 2332.22,
    "end": 2337.7,
    "text": " einer der ersten Fragen, die wir stellen, wenn wir mit Controlling oder mit Finance"
  },
  {
    "start": 2337.7,
    "end": 2345.06,
    "text": " zusammensitzen, ist, wann habt ihr das letzte Mal mit dem Fachbereich gesprochen und gefragt,"
  },
  {
    "start": 2345.06,
    "end": 2354.98,
    "text": " was die benötigen? Und in allermeisten Fällen ist erst mal stille im Raum. Weil, was ist der"
  },
  {
    "start": 2354.98,
    "end": 2360.18,
    "text": " Alltag in Finance, aber bin mir sicher, dass es in anderen Abteilungen auch so ist, man arbeitet"
  },
  {
    "start": 2360.18,
    "end": 2366.38,
    "text": " vor sich hin. Man glaubt, zu wissen, was die Aufgabe ist im Unternehmen. Man hat ja immerhin"
  },
  {
    "start": 2366.38,
    "end": 2371.74,
    "text": " eine Stellenbeschreibung und man macht diesen Job Tag für Tag, Jahrzehnt für Jahrzehnt,"
  },
  {
    "start": 2371.74,
    "end": 2378.58,
    "text": " ohne es einmal zu hinterfragen. Und dieses hinterfragen ist, wofür braucht das eigentlich"
  },
  {
    "start": 2378.58,
    "end": 2386.3,
    "text": " mein Gegenüber? Und bei Finance ist es, dieses \"Gegenüber\" ist die Fachabteilung und ich"
  },
  {
    "start": 2386.3,
    "end": 2392.74,
    "text": " forderte immer auf, was allerersten Schritt fragt den Fachbereich, welche Bedürfnisse die haben,"
  },
  {
    "start": 2392.74,
    "end": 2397.86,
    "text": " was brauchen die? Und hier sind wir wieder beim Verkaufen. Klassisches Verkaufen. Finde heraus,"
  },
  {
    "start": 2397.86,
    "end": 2404.02,
    "text": " was dein Gegenüber, dein Kunde und Finance soll die Fachabteilung, das Kunde sehen,"
  },
  {
    "start": 2404.02,
    "end": 2410.74,
    "text": " was benötigen die? Und erst dann kann ich überlegen, wie ich meine Arbeit neu ausrichten kann."
  },
  {
    "start": 2410.74,
    "end": 2418.5,
    "text": " Das bedeutet also jetzt, wenn ich das so jetzt übertrage, mich zum Beispiel Fachabteilung"
  },
  {
    "start": 2418.5,
    "end": 2424.38,
    "text": " Vertrieb oder Verkauf, dann benötigen wir natürlich Zahlendatenfakten über unsere"
  },
  {
    "start": 2424.38,
    "end": 2430.3,
    "text": " Umsatzziele, über die Stornokwoten, über die Win-back-Raten, also solche Geschichten zum"
  },
  {
    "start": 2430.3,
    "end": 2436.26,
    "text": " Beispiel, oder? Genau. Und ganz konkret, als du als Vertriebsansprechpartnerin würdest,"
  },
  {
    "start": 2436.26,
    "end": 2442.98,
    "text": " dann die Frage bekommen, Helena, was würde dir ganz konkret helfen, damit du Punkt 1 mehr"
  },
  {
    "start": 2442.98,
    "end": 2448.02,
    "text": " Umsatz machen kannst? Welche Art von Auswertung, welche Art von Information würdest du da benötigen?"
  },
  {
    "start": 2448.02,
    "end": 2455.1,
    "text": " Punkt 2, welche Art von Information und KPI würdest du benötigen, damit du einen profitablen"
  },
  {
    "start": 2455.1,
    "end": 2463.26,
    "text": " Umsatz machst? Zwei Fragen. Und wenn du die beantworten kannst, dann musst Controling zurückgehen und"
  },
  {
    "start": 2463.26,
    "end": 2468.18,
    "text": " sagen, alles klar. Jetzt weiß ich, welche Art von Dashboard, welche Art von Information der"
  },
  {
    "start": 2468.18,
    "end": 2474.06,
    "text": " Vertrieb benötigt. Und dann fühlt sich der Vertrieb auch ernst genommen und abgeholt. Und nicht"
  },
  {
    "start": 2474.06,
    "end": 2481.94,
    "text": " einfach nur geile, bunte Dashboards ins Internet stellen und ich habe mein Job getan. Also ich"
  },
  {
    "start": 2481.94,
    "end": 2486.06,
    "text": " kenne die Controling-Abteilung ja immer nur so, dass die irgendwelche Excel-Berichte verschicken,"
  },
  {
    "start": 2486.06,
    "end": 2489.58,
    "text": " wo ich mir denke, so da kriege ich komplett die Krise. Erstens habe ich keine Zeit dafür,"
  },
  {
    "start": 2489.58,
    "end": 2493.18,
    "text": " das ist ja immer das Bedürfnis auch um Vertrieb. Du bist im Außendienst unterwegs,"
  },
  {
    "start": 2493.18,
    "end": 2498.7,
    "text": " du machst deine Akquise. Und da kann ich mir nicht immer irgendwie eine Excel-Tabelle am besten"
  },
  {
    "start": 2498.7,
    "end": 2502.74,
    "text": " noch auf dem Handy öffnen, wo die ganzen Tabellenblätter noch irgendwie voll verschoben sind und"
  },
  {
    "start": 2502.74,
    "end": 2508.5,
    "text": " so weiter und so fort. Und nachher kommt kein Feedback zurück. Ich bekomme dann Ärger von"
  },
  {
    "start": 2508.5,
    "end": 2512.7,
    "text": " wegen \"Ja, warum hast du hier nichts dazu gesagt?\" und bla. Und wir warten hier noch auf die Zahlen,"
  },
  {
    "start": 2512.7,
    "end": 2517.26,
    "text": " dann sage ich, nein, die muss ich ja erstmal verstehen. Ja, weil da, wie du es gesagt hast,"
  },
  {
    "start": 2517.26,
    "end": 2523.5,
    "text": " bunte Blätter, irgendwie 1000 Sachen, das ist mir als Vertrieblerin einfach nicht so geläufig,"
  },
  {
    "start": 2523.5,
    "end": 2530.26,
    "text": " weil ich nicht so viel damit zu tun habe. Und da kommt ja auch so ein extremer Kluft einfach,"
  },
  {
    "start": 2530.26,
    "end": 2535.02,
    "text": " was ich auch immer wieder im Vertrieb merke. Ich bin in meiner Welt unterwegs und mein"
  },
  {
    "start": 2535.02,
    "end": 2540.74,
    "text": " Kunde ist in seiner Welt unterwegs. Und meine Aufgabe, ich bin ja jetzt gerade diejenige,"
  },
  {
    "start": 2540.74,
    "end": 2547.38,
    "text": " die im besten Fall einen Deal platzieren möchte. Bedeutet also, ich muss in seine Welt eintauchen"
  },
  {
    "start": 2547.38,
    "end": 2554.94,
    "text": " und nicht andersrum. Also andersrum, also ich würde immer plädieren, dass Finance in die"
  },
  {
    "start": 2554.94,
    "end": 2562.58,
    "text": " Welt des Fachbereichs eintaucht. Finance ist Vertrieb. Also und die andere Abteilung ist der"
  },
  {
    "start": 2562.58,
    "end": 2568.58,
    "text": " Kunde und deswegen muss ich in die Kundenwelt eintauchen. Absolut, genau. Also dann sind wir"
  },
  {
    "start": 2568.58,
    "end": 2573.9,
    "text": " richtig beieinander. Und nachdem ich diese erste Frage gestellt habe, so nach dem Motto, wann"
  },
  {
    "start": 2573.9,
    "end": 2579.5,
    "text": " habt ihr Vertrieb zuletzt gefragt, was die benötigen? Und wenn dann Schweigen im Walde ist,"
  },
  {
    "start": 2579.5,
    "end": 2586.42,
    "text": " dann sage ich so, als nächstes, was ihr macht, ihr setzt euch mit dem Vertriebler Außendienst ins"
  },
  {
    "start": 2586.42,
    "end": 2592.98,
    "text": " Auto und fahrt eine Woche lang mit. Ich habe das tatsächlich selber mal gemacht. Als ich relativ"
  },
  {
    "start": 2592.98,
    "end": 2598.06,
    "text": " jung CFO geworden bin, habe ich einen sehr coolen Vertriebler gehabt, einen Außendienst mit Arbeiter"
  },
  {
    "start": 2598.06,
    "end": 2604.06,
    "text": " und der sagt, weißt du was, Mendel? Jetzt kommst du mal mit mir mit. Und der hat mich eine Woche"
  },
  {
    "start": 2604.06,
    "end": 2609.02,
    "text": " lang durch Deutschland kutschiert zum einen Kunden und zum nächsten Kunden. Und nach einer Woche waren"
  },
  {
    "start": 2609.02,
    "end": 2615.22,
    "text": " wir zu Hause und dann hat er gesagt und jetzt weißt du, was wir machen. Und das war mir extrem"
  },
  {
    "start": 2615.22,
    "end": 2622.06,
    "text": " hilfreich. Da helfen dir 20 Jahre im Finance nichts, wenn du nicht einmal die Welt da draußen"
  },
  {
    "start": 2622.06,
    "end": 2628.26,
    "text": " gesehen hast, also eure Welt, eure Vertriebler Welt. Ja, definitiv. Ja und ich glaube, das ist es"
  },
  {
    "start": 2628.26,
    "end": 2632.86,
    "text": " halt auch. Also du hast jetzt gerade gesagt, komplexe Themen vermitteln, indem du einfach mal"
  },
  {
    "start": 2632.86,
    "end": 2639.34,
    "text": " erfährst in der Praxis, was der Gegenüber macht, um in seine ihre Welt einzutauchen. Dann die"
  },
  {
    "start": 2639.34,
    "end": 2648.02,
    "text": " richtigen Fragen zu stellen, beziehungsweise da erstmal zu begreifen, okay, wie kann ich meinem"
  },
  {
    "start": 2648.02,
    "end": 2654.42,
    "text": " Gegenüber das Leben mit meiner Arbeit einfacher und sinnvoller zum Beispiel machen? Hast du da"
  },
  {
    "start": 2654.42,
    "end": 2659.9,
    "text": " noch irgendwelche Sachen, wo du zum Beispiel sagst, sagen kannst, okay, so kann ich komplexe"
  },
  {
    "start": 2659.9,
    "end": 2667.26,
    "text": " Themen, also so kann ich quasi Abteilungen besser noch mal oder ich würde jetzt, ich würde das"
  },
  {
    "start": 2667.26,
    "end": 2672.46,
    "text": " Ganze so in diese Bereiche aufteilen, wie ich bin jetzt Vertrieb und Kundenwelt. Und das ist ja"
  },
  {
    "start": 2672.46,
    "end": 2677.66,
    "text": " nichts anderes, was du jetzt gerade gesagt hast, Controlling und zum Beispiel Vertrieb. Wie hilfst"
  },
  {
    "start": 2677.66,
    "end": 2683.82,
    "text": " du da, dass die besser miteinander kommunizieren? Was gibt es da für Lösungsansätze noch? Also,"
  },
  {
    "start": 2683.82,
    "end": 2689.74,
    "text": " ich glaube, das Stichwort hast du gerade selber geliefert, das Thema Kommunikation. Also klar,"
  },
  {
    "start": 2689.74,
    "end": 2694.62,
    "text": " man braucht, das besteht aus meiner Sicht aus unterschiedlichen Ebenen, also man braucht ein"
  },
  {
    "start": 2694.62,
    "end": 2704.62,
    "text": " Minimum an gemeinsamer Sprache. Das heißt Punkt 1, Vertrieb muss einen gewissen Grundwortschatz von"
  },
  {
    "start": 2704.62,
    "end": 2709.42,
    "text": " Finance haben. Und wenn das das nicht hat, dann ist es natürlich hilfreich, wenn das eine Art"
  },
  {
    "start": 2709.42,
    "end": 2715.9,
    "text": " Training, Dictionary, Finance, Wiki oder irgendetwas so was im Unternehmen dann aufgebaut wird, wo"
  },
  {
    "start": 2715.9,
    "end": 2722.46,
    "text": " Finance ein paar Grundbegriffe landen, Umsatz, Deckungsbeitrag, Ebit, solche Sachen, also so"
  },
  {
    "start": 2722.46,
    "end": 2728.54,
    "text": " ganz, ganz einfache Sachen, die reichen schon absolut und Finance, Controlling muss natürlich auch"
  },
  {
    "start": 2728.54,
    "end": 2734.06,
    "text": " die Sprache des Vertriebs lernen. Da hilft einfach mal raus zu gehen, um mit dem Vertriebler mit zu"
  },
  {
    "start": 2734.06,
    "end": 2742.9,
    "text": " fahren. Und dann, Stichwort Kommunikation, Kommunikation wird oft verwechselt. Also,"
  },
  {
    "start": 2742.9,
    "end": 2748.94,
    "text": " oft wird der Kommunikation so verstanden, Finance hat einen tollen Bericht gemacht, hat es verschickt,"
  },
  {
    "start": 2748.94,
    "end": 2755.42,
    "text": " das heißt, wir haben doch kommuniziert. Und dann sage ich in solchen Fällen immer, naja,"
  },
  {
    "start": 2755.42,
    "end": 2763.06,
    "text": " das ist bestenfalls informiert, weil Information ist in eine Richtung. Kommunikation ist beide"
  },
  {
    "start": 2763.06,
    "end": 2767.78,
    "text": " Richtungen. Also, das heißt, wenn ich irgendwas verschicke, soll ich in der Situation sein,"
  },
  {
    "start": 2767.78,
    "end": 2773.26,
    "text": " dann muss ich zum Hörer greifen und sage, hey, du Vertriebler, verstehst du, was ich dir schicke,"
  },
  {
    "start": 2773.26,
    "end": 2779.42,
    "text": " kannst du damit was anfangen? Wenn nicht, dann sag mir, was du brauchst. Das ist Kommunikation. Und"
  },
  {
    "start": 2779.42,
    "end": 2787.66,
    "text": " das muss ich zugeben, kann Finance nicht gut? Oft. Wir sind gut bezahlen, wir sind gut mit"
  },
  {
    "start": 2787.66,
    "end": 2793.78,
    "text": " Ratio, mit Logik, Kommunikation ist oft nicht die Stärke von Finance. Und da können wir vom"
  },
  {
    "start": 2793.78,
    "end": 2798.98,
    "text": " Vertrieb, glaube ich, sehr, sehr viel lernen. Ja, und genau da kommst du ja als Experte ins Spiel,"
  },
  {
    "start": 2798.98,
    "end": 2805.22,
    "text": " weil du als Externer und auch sehr erfahrener, ich sag mal, Controller, der eben genau diese"
  },
  {
    "start": 2805.22,
    "end": 2810.38,
    "text": " Erfahrung mitbringt zwischen der Verbindung der einzelnen Abteilungen, genau kommst du ja auch"
  },
  {
    "start": 2810.38,
    "end": 2815.98,
    "text": " ins Spiel, da einfach mal ein paar Impulse auch mitzugeben und Strategien, wie denn das überhaupt"
  },
  {
    "start": 2815.98,
    "end": 2820.66,
    "text": " angegangen werden kann, ja. Weil wie gesagt, jeder lebt in seiner eigenen Welt, dabei es geht auch"
  },
  {
    "start": 2820.66,
    "end": 2825.9,
    "text": " darum, wie ich es ja eingangs auch schon gesagt habe, dass die Abteilungen wie Zahnräder ineinander"
  },
  {
    "start": 2825.9,
    "end": 2831.18,
    "text": " greifen, weil nur so kann ein Unternehmen richtig erfolgreich werden. Genau, genau, absolut, ja."
  },
  {
    "start": 2831.18,
    "end": 2837.62,
    "text": " Und da hilft es, glaube ich, dass ich selber aus Finance bin und mich dann hinstelle und sage,"
  },
  {
    "start": 2837.62,
    "end": 2844.5,
    "text": " ich verstehe euch, ich weiß, wie es euch geht. Ich weiß, dass die Welt hinter dem Bildschirm von"
  },
  {
    "start": 2844.5,
    "end": 2851.74,
    "text": " einem großen Echsel einen gewissen Schutz bietet. Und das Einzige, was die machen müssen, ist einfach"
  },
  {
    "start": 2851.74,
    "end": 2857.58,
    "text": " mal aufzustehen vom Schreibtisch, eine Etage runtergehen, wo der Vertrieb sitzt und einfach mal"
  },
  {
    "start": 2857.58,
    "end": 2862.58,
    "text": " mit denen ein Kaffee trinken. Das ist der erste kleine Schritt, der aber extrem viel helfen kann."
  },
  {
    "start": 2862.58,
    "end": 2867.54,
    "text": " Und manchmal braucht es keine Riesenstrategien, manchmal braucht es nur diese kleine Impulse,"
  },
  {
    "start": 2867.54,
    "end": 2875.58,
    "text": " um sich anzunähern. Da fällt mir jetzt gerade auch noch ein Praxisbeispiel ein, weil ich ja auch,"
  },
  {
    "start": 2875.58,
    "end": 2880.06,
    "text": " also dann müssen wir so ein bisschen Richtung Abschluss gehen. Ich habe nämlich noch zwei"
  },
  {
    "start": 2880.06,
    "end": 2884.42,
    "text": " spannende Fragen und wie gesagt, wir wollen den Rahmen ja auch nicht sprengen, aber um das ganze"
  },
  {
    "start": 2884.42,
    "end": 2889.5,
    "text": " noch mal so ein bisschen greifbar zu machen, ich arbeite ja auch, weil ich in der Medienwelt bin,"
  },
  {
    "start": 2889.5,
    "end": 2894.66,
    "text": " habe ich natürlich auch immer wieder sehr großen Austausch mit den einzelnen Abteilungen, die"
  },
  {
    "start": 2894.66,
    "end": 2899.34,
    "text": " zum Beispiel Produkte weiterentwickeln oder auch mit dem Marketing, die einfach dort sitzen und"
  },
  {
    "start": 2899.34,
    "end": 2904.62,
    "text": " sagen, hey, wir gestalten zum Beispiel die Produktpräsentation mit, wir sind dafür da in die"
  },
  {
    "start": 2904.62,
    "end": 2908.7,
    "text": " Unternehmenskommunikation zu gehen und so weiter und so fort. Da habe ich auch ganz, ganz, ganz viel"
  },
  {
    "start": 2908.7,
    "end": 2913.74,
    "text": " Austausch vor allem am Anfang, als ich noch ganz neu war, mit der Marketingabteilung gehabt,"
  },
  {
    "start": 2913.74,
    "end": 2922.3,
    "text": " weil mir viele Sachen, ich bin ja sozusagen unvoreingenommen reingekommen, sozusagen mit einer"
  },
  {
    "start": 2922.3,
    "end": 2928.22,
    "text": " absolut klaren Brille, wie Kunden uns ja auch sehen und mir ist einfach aufgefallen, dass"
  },
  {
    "start": 2928.22,
    "end": 2935.34,
    "text": " innerhalb einer Folie, ich glaube, 21 verschiedene englische Begriffe genannt worden sind und das"
  },
  {
    "start": 2935.34,
    "end": 2942.86,
    "text": " ist extrem fatal, weil vorausgesetzt wird, dass der Kunde auf demselben englischen Niveau unterwegs"
  },
  {
    "start": 2942.86,
    "end": 2947.74,
    "text": " sind, wie wir zum Beispiel. Und ich habe dann immer so viel gemäckert und gesagt, Leute, wir können"
  },
  {
    "start": 2947.74,
    "end": 2952.14,
    "text": " doch nicht diese Abkürzungen hier nehmen und diese Fancy Begriffe und so, nur weil wir jetzt"
  },
  {
    "start": 2952.14,
    "end": 2956.62,
    "text": " in super Fancy Konzernen sind, heißt das nicht, dass ich halt zum Mittelstandsunternehmen jetzt"
  },
  {
    "start": 2956.62,
    "end": 2961.5,
    "text": " gehe und der neue Marketingleiter direkt versteht, in welchem Kosmos wir unterwegs sind. Und da"
  },
  {
    "start": 2961.5,
    "end": 2965.98,
    "text": " kommen wir auch wieder mit diesem, ich habe das Feedback gegeben, weil ich in der Praxis sehe,"
  },
  {
    "start": 2965.98,
    "end": 2972.02,
    "text": " was Sache ist und wie so, ich sage mal hin und her geschaut wird, wenn ich auf einmal anfange,"
  },
  {
    "start": 2972.02,
    "end": 2976.1,
    "text": " mit irgendeiner Abkürzung um die Ecke zu biegen, dann merkst du, okay, da wird nicht nachgefragt,"
  },
  {
    "start": 2976.1,
    "end": 2980.7,
    "text": " aber die haben es nicht verstanden. Und jetzt mittlerweile müssen die schon immer lachen,"
  },
  {
    "start": 2980.7,
    "end": 2985.14,
    "text": " wenn die irgendwelche Präsentationen für mich anfertigen. Da sagt dann der eine immer, ja,"
  },
  {
    "start": 2985.14,
    "end": 2988.18,
    "text": " das ist gut, aber Helena wird die Hälfte rausschmeißen."
  },
  {
    "start": 2988.18,
    "end": 2995.5,
    "text": " Die Studen sozusagen \"bad girl\" und \"challenge\" ein bisschen die Marketingerteilung."
  },
  {
    "start": 2995.5,
    "end": 3000.86,
    "text": " Also ich, das weiß ich nicht, bis jetzt, wie gesagt, hat sich doch keiner beschwert. Ich weiß"
  },
  {
    "start": 3000.86,
    "end": 3005.18,
    "text": " natürlich nicht, was so hinter verschlossene Türen gesprochen wird. Aber ich sage halt immer,"
  },
  {
    "start": 3005.18,
    "end": 3011.02,
    "text": " Leute, ich würde auch am liebsten jedes einzelne Produkt im Detail erklären. Aber bei 38 Folien"
  },
  {
    "start": 3011.02,
    "end": 3015.46,
    "text": " schaltet der Kunde ab der sechsten ab. Das ist einfach leider so. Da merkst du den Blick auf die"
  },
  {
    "start": 3015.46,
    "end": 3020.42,
    "text": " Uhr, da merkst du das nach zur Tür schauen, da merkst du schon die erste Frage, ja, wie lang geht"
  },
  {
    "start": 3020.42,
    "end": 3025.42,
    "text": " das noch? Ich habe noch einen Abschusthermie. Also und das ist quasi das Feedback, was ich aus der"
  },
  {
    "start": 3025.42,
    "end": 3032.26,
    "text": " Praxis mitbringe. Und so wird quasi miteinander kommuniziert. Ich gebe das Feedback, wir arbeiten"
  },
  {
    "start": 3032.26,
    "end": 3037.1,
    "text": " zusammen an einer noch besseren Präsentation, damit alle erfolgreicher sind. Weil wenn der und"
  },
  {
    "start": 3037.1,
    "end": 3043.66,
    "text": " wenn ich verkaufe, dann macht das Unternehmen Umsatz und ich verdiene meine Provision. Das"
  },
  {
    "start": 3043.66,
    "end": 3048.5,
    "text": " und dem Unternehmen geht es gut. Das Marketing freut sich. Der Kunde ist glücklich. Also eigentlich an"
  },
  {
    "start": 3048.5,
    "end": 3054.14,
    "text": " allen Stellen nur win, win, win. Genau. Und das ist nochmal das Bild, um von ganz, ganz Anfang,"
  },
  {
    "start": 3054.14,
    "end": 3060.22,
    "text": " was du aufgegriffen hast oder aufgezeigt hast, diese Zahnräder. Und die funktionieren nur das"
  },
  {
    "start": 3060.22,
    "end": 3065.98,
    "text": " Unternehmen funktioniert, nur dann, wie ein Zahnrad, wenn die Zahnräder, also bildlich gesprochen,"
  },
  {
    "start": 3065.98,
    "end": 3072.7,
    "text": " sich berühren. Das heißt, indem du zur Marketingabteilung gehst und ich mit denen reibst, sie"
  },
  {
    "start": 3072.7,
    "end": 3078.34,
    "text": " berührst und sagst, pass auf, das ist das Feedback vom Markt, so funktioniert es nicht. Und die"
  },
  {
    "start": 3078.34,
    "end": 3084.38,
    "text": " empfänglich für diese Information sind, dann läuft das Ohrwort. Und in einem produzieren"
  },
  {
    "start": 3084.38,
    "end": 3089.82,
    "text": " Unternehmen, das habe ich auch schon erlebt, wenn es vertrieb dann direkt zu Produktion oder zu"
  },
  {
    "start": 3089.82,
    "end": 3095.02,
    "text": " Produktentwicklung runtergeht und sagt, diese eine Schlauch funktioniert nicht, weil der Kunde"
  },
  {
    "start": 3095.02,
    "end": 3100.78,
    "text": " jedes Mal sagt, das ist ein Riesenmist. Und wenn der Produktentwicklung dafür empfänglich ist,"
  },
  {
    "start": 3100.78,
    "end": 3107.86,
    "text": " dann läuft das Zahnrad. Ja, definitiv. Also dieses Zahnradbild ist glaube ich ganz gut und das ist,"
  },
  {
    "start": 3107.86,
    "end": 3112.7,
    "text": " glaube ich, auf sehr viele Bereiche des Unternehmens übertragbar. Nicht nur für den Vertrieb,"
  },
  {
    "start": 3112.7,
    "end": 3119.78,
    "text": " weil Vertrieb mit Kunde, aber auch innerhalb des Unternehmens, berührt euch. Also schafft"
  },
  {
    "start": 3119.78,
    "end": 3126.46,
    "text": " Berührungspunkte, Touchpoints, indem ihr euch austauscht und wirklich kommuniziert in beide"
  },
  {
    "start": 3126.46,
    "end": 3133.42,
    "text": " Richtungen. Okay, das würde ich sagen, ist jetzt der Abschluss zu dem zweiten Oberthema, was wir"
  },
  {
    "start": 3133.42,
    "end": 3138.38,
    "text": " jetzt heute besprochen haben, um zwar die komplexe Themen vermitteln. Da nehmen wir uns jetzt einfach"
  },
  {
    "start": 3138.38,
    "end": 3142.86,
    "text": " mal so als Key-Take-away, jetzt fange ich auch schon an mit diesen ganzen schrecklichen englischen"
  },
  {
    "start": 3142.86,
    "end": 3151.14,
    "text": " Begriffen, quasi als zentrales Learning. Das nehmen wir uns mit Kommunikation und das findet"
  },
  {
    "start": 3151.14,
    "end": 3156.9,
    "text": " zwischen als Dialog statt und nicht, das fand ich eigentlich ganz passend, was du gesagt hast,"
  },
  {
    "start": 3156.9,
    "end": 3162.82,
    "text": " naja entweder ich verschicke Information, heißt es ist einseitig oder ich kommuniziere, dann ist"
  },
  {
    "start": 3162.82,
    "end": 3168.66,
    "text": " es zweiseitig. Also das ist, glaube ich, das aller allerwichtigste, wenn es um das Thema komplexe"
  },
  {
    "start": 3168.66,
    "end": 3174.22,
    "text": " oder allgemeinen Themenvermittlung geht, muss ja nicht mehr komplex sein. Das muss offen sein,"
  },
  {
    "start": 3174.22,
    "end": 3181.78,
    "text": " was der Kunde sei und nicht sofort sagen, hier ist mein neues Webseitenkonzept. Definitiv, ja. Okay,"
  },
  {
    "start": 3181.78,
    "end": 3188.62,
    "text": " vorletzte Frage und dann haben wir es für heute auch geschafft. Du hast ja auch, also ich"
  },
  {
    "start": 3188.62,
    "end": 3194.46,
    "text": " habe im Vorgespräche auch schon festgestellt, du hast da auch quasi gesagt, dass du mit so"
  },
  {
    "start": 3194.46,
    "end": 3203.34,
    "text": " Modellen arbeitest, wie dem Diskmodell oder dem Captain Profile. Genau. Welche Rolle spielt"
  },
  {
    "start": 3203.34,
    "end": 3208.78,
    "text": " das in dem Business-Kontext? Wie findet das jetzt genauer Gebrauch? Wie macht das dein Leben leichter?"
  },
  {
    "start": 3208.78,
    "end": 3215.26,
    "text": " Ja, also gute Frage. Also letztendlich muss man sich das so vorstellen, wenn wir Unternehmen"
  },
  {
    "start": 3215.26,
    "end": 3222.06,
    "text": " halten, ihre Finanzabteilung zu transformieren. Also das heißt, vom Punkt A zu Punkt B zu kommen."
  },
  {
    "start": 3222.06,
    "end": 3228.1,
    "text": " Klingt das erstmal schön toll und strategisch und man kann da tolle Folien dazu machen. Letzendlich"
  },
  {
    "start": 3228.1,
    "end": 3235.5,
    "text": " geht es aber um die einzelnen Menschen in dieser Finanzabteilung, die ihr Verhalten ändern müssen."
  },
  {
    "start": 3235.5,
    "end": 3240.22,
    "text": " Weil offensichtlich funktioniert es ja nicht. Deswegen braucht es ja diese Transformation."
  },
  {
    "start": 3240.22,
    "end": 3246.62,
    "text": " Und wenn ein individueller Mensch ein Verhalten ändern muss, setze ich sehr gerne diese,"
  },
  {
    "start": 3246.62,
    "end": 3252.14,
    "text": " diese von dir benannten Tests ein, zum Beispiel Disk, sehr, sehr bekannt oder Captain, damit ich"
  },
  {
    "start": 3252.14,
    "end": 3260.82,
    "text": " feststelle, welche Verhaltens-Tendenzen hat aktuell die Person A und wo muss ich ansetzen,"
  },
  {
    "start": 3260.82,
    "end": 3267.42,
    "text": " um das gewünschte Verhalten. Nehmen wir mal wieder Beispiel, Finance, Controlling, um das"
  },
  {
    "start": 3267.42,
    "end": 3275.06,
    "text": " gewünschte Verhalten eines Business Partners zu erlernen oder zu beizubringen. Und diese Tests,"
  },
  {
    "start": 3275.06,
    "end": 3280.58,
    "text": " die helfen mir oder uns ganz gut um festzustellen, wo ist die Person und was sind genau die Hebel,"
  },
  {
    "start": 3280.58,
    "end": 3286.14,
    "text": " um diese Person zu einem neuen Verhalten zu ändern. Denn früher, und da muss ich zugeben,"
  },
  {
    "start": 3286.14,
    "end": 3291.18,
    "text": " war ich genauso natürlich, habe ich meinen Mitarbeitern sehr gerne Seminare gegeben. Da"
  },
  {
    "start": 3291.18,
    "end": 3296.94,
    "text": " habe ich meine Pflicht als Vorgesetzter erfüllt. Check. Mitarbeiter war zwei Tage Off-Site,"
  },
  {
    "start": 3296.94,
    "end": 3303.3,
    "text": " hat ein Seminar mitgenommen, war zufrieden. Check. Gebracht hat es aber nichts. Und deswegen"
  },
  {
    "start": 3303.3,
    "end": 3309.66,
    "text": " tendiere ich momentan immer mehr oder ausschließlich dazu zu sagen, wir brauchen Entwicklungsprogramme,"
  },
  {
    "start": 3309.66,
    "end": 3315.22,
    "text": " die auf einzelne Personen zugeschnitten sind und nicht Gießkanne. Jeder kriegt das gleiche."
  },
  {
    "start": 3315.22,
    "end": 3321.1,
    "text": " Ja, definitiv. Also ich bin auch zertifizierte Disk-Trainerin tatsächlich."
  },
  {
    "start": 3321.1,
    "end": 3326.94,
    "text": " Lass gleichgesinnte. Genau, genau. Und es ist auch, also es ist immer wieder spannend,"
  },
  {
    "start": 3326.94,
    "end": 3331.3,
    "text": " also selbst wenn, es ist ja immer etwas, was in Kritik steht. Natürlich sind Menschen nicht"
  },
  {
    "start": 3331.3,
    "end": 3337.34,
    "text": " pauschalisierbar, aber zumindest kann man eine Grundtendenz in einem Bereich zuordnen."
  },
  {
    "start": 3337.34,
    "end": 3342.7,
    "text": " Darum geht es ja. Ja, und jemand, der extrem zahlen Datenfakten auf ihn unterwegs ist,"
  },
  {
    "start": 3342.7,
    "end": 3347.98,
    "text": " den wirst du eher abschrecken in irgendeinem Seminar, wo am besten noch ganz viel Genetzwerk wird,"
  },
  {
    "start": 3347.98,
    "end": 3354.14,
    "text": " weil der, das ist einfach nicht das, worin er oder sie sich wohlfühlt. Auf der anderen Seite"
  },
  {
    "start": 3354.14,
    "end": 3361.66,
    "text": " brauchst du auch jemanden, der extrem entscheidungsfreudig ist, Richtung dominanter Typ, ja, dem"
  },
  {
    "start": 3361.66,
    "end": 3365.82,
    "text": " brauchst du nicht lange erzählen, was seine Aufgaben sind, sondern ihm einfach zeigen, hey, da wollen"
  },
  {
    "start": 3365.82,
    "end": 3370.14,
    "text": " wir hin. Ich gebe dir jetzt ein paar Sachen mit und am besten machst du dann noch einen kleinen"
  },
  {
    "start": 3370.14,
    "end": 3374.38,
    "text": " Wettbewerb draus und dann wird derjenige schon Gas geben, ja. Also das sind so einfach die"
  },
  {
    "start": 3374.38,
    "end": 3379.5,
    "text": " Sachen, da, da habe ich auch einfach festgestellt in der Vertriebskarriere, dass das so extrem hilfreich"
  },
  {
    "start": 3379.5,
    "end": 3384.3,
    "text": " ist, wenn man einfach versteht, wen habe ich denn gegenüber sitzen und auch zum Beispiel einen"
  },
  {
    "start": 3384.3,
    "end": 3391.46,
    "text": " extrem zahlen Datenfakten affinen mit einem, der sehr extrovertiert ist, so Richtung auch miteinander"
  },
  {
    "start": 3391.46,
    "end": 3396.94,
    "text": " kommunizieren, dass man, dass man versteht, das ist meine Sprache, das ist deine und darauf"
  },
  {
    "start": 3396.94,
    "end": 3404.54,
    "text": " müssen wir einfach gegenseitig achten, genau. Und das ist, glaube ich, auch tatsächlich Verkaufspsychologie"
  },
  {
    "start": 3404.54,
    "end": 3412.58,
    "text": " rauszufinden, wen habe ich gegenüber, welcher Typ ist es, also braucht diese Person mehr Kontext,"
  },
  {
    "start": 3412.58,
    "end": 3419.34,
    "text": " braucht es mehr Socializing, jetzt in der Disprache gesprochen, oder ist es jemand,"
  },
  {
    "start": 3419.34,
    "end": 3424.66,
    "text": " der fackenbasiert ist, wo jedes Mordtag eigentlich schon fast zu viel ist, wo ich reinkommen muss"
  },
  {
    "start": 3424.66,
    "end": 3429.06,
    "text": " und sagen, so, pass auf, das ist unsere Agenda, passt das für dich, ne? Und ich glaube, wenn man"
  },
  {
    "start": 3429.06,
    "end": 3434.98,
    "text": " dieses Gefühl entwickelt und das ist nicht so schwer zum Schluss, dann kann man deutlich besser"
  },
  {
    "start": 3434.98,
    "end": 3442.38,
    "text": " verkaufen und zum Schluss ist es egal, was verkaufen, Produkt, Dienstleistung oder intern die"
  },
  {
    "start": 3442.38,
    "end": 3447.58,
    "text": " Zusammenarbeit. Total. Und jetzt, wo wir nicht noch mal so auf deinen Arbeitsbereich blicken,"
  },
  {
    "start": 3447.58,
    "end": 3451.38,
    "text": " ich habe es ja gerade auch schon in so ein paar Stichpunkten gesagt, ich weiß nicht, ob"
  },
  {
    "start": 3451.38,
    "end": 3455.7,
    "text": " ihr das aufgefallen ist, aber im Vertrieb, ich arbeite im Vertrieb, da mag man ja davon ausgehen,"
  },
  {
    "start": 3455.7,
    "end": 3460.3,
    "text": " dass ich schon eher so auf der extrovertierten Ebene schwebe und ich habe halt auch gesagt so"
  },
  {
    "start": 3460.3,
    "end": 3465.62,
    "text": " als Feedback, ich habe da keine Zeit für, ich habe da auch keine Lust drauf, mir das durchzulesen,"
  },
  {
    "start": 3465.62,
    "end": 3471.46,
    "text": " es dauert mir alles zu lange, also ich bin sehr zeiteffizient immer unterwegs. Und das bedeutet,"
  },
  {
    "start": 3471.46,
    "end": 3476.1,
    "text": " also wenn so zum Beispiel eine Controlling-Abteilung weiß, das sind ja so die eher zahlen Datenfakten,"
  },
  {
    "start": 3476.1,
    "end": 3480.74,
    "text": " Statistiker, die alles immer sehr gewissenhaft, sehr ordentlich aufarbeiten, wenn die verstehen,"
  },
  {
    "start": 3480.74,
    "end": 3485.78,
    "text": " wie ein klassischer Vertrieb lattickt, der unterwegs ist, schnell schnell alles macht,"
  },
  {
    "start": 3485.78,
    "end": 3490.98,
    "text": " irgendwie alles so ein bisschen nach Pareto-Prinzip geht, dann kann die Controlling-Abteilung damit"
  },
  {
    "start": 3490.98,
    "end": 3496.66,
    "text": " arbeiten und sagen, ich bereite zum Beispiel 20 Prozent der Zahlen vor, die im Grunde genommen 80"
  },
  {
    "start": 3496.66,
    "end": 3502.78,
    "text": " Prozent aller Sachen halt widerspiegeln, schnell, einfach und effizient zum Beispiel. Genau. Wenn"
  },
  {
    "start": 3502.78,
    "end": 3507.78,
    "text": " man das einfach weiß, dann kann man jetzt nicht nur in deinem Bereich, sondern auch in allen Bereichen,"
  },
  {
    "start": 3507.78,
    "end": 3513.06,
    "text": " das hat noch nicht mal was mit Geschäftsleben zu tun, sondern auch innerhalb, ja im Privatleben,"
  },
  {
    "start": 3513.06,
    "end": 3517.7,
    "text": " du triffst ja auch immer wieder auf neue Leute, ob du jetzt auf irgendeine Party gehst oder keine"
  },
  {
    "start": 3517.7,
    "end": 3521.78,
    "text": " Ahnung von irgendwelchen Freunden oder auf Netzwerkveranstaltungen oder so oder im Sport,"
  },
  {
    "start": 3521.78,
    "end": 3526.46,
    "text": " ja, triffst ja immer auf neue Menschen und das hilft mir persönlich dabei, viel besser Draht"
  },
  {
    "start": 3526.46,
    "end": 3532.7,
    "text": " zu finden, so irgendwie, jeder Mann, jeder Frau, ja. Genau, genau. Und da muss man, glaube ich,"
  },
  {
    "start": 3532.7,
    "end": 3540.42,
    "text": " diese Empathie-Antennen, so ein Stück weit ausfahren und sich öffnen, indem man versucht zu"
  },
  {
    "start": 3540.42,
    "end": 3545.86,
    "text": " fühlen, wenn man jetzt keine Systematik hat per Disk oder so, kann man ja vieles mit Bauchgefühl"
  },
  {
    "start": 3545.86,
    "end": 3551.74,
    "text": " und Empathie machen, irgendwie zu fühlen, wen habe ich eigentlich gegenüber. Und wenn das so ein"
  },
  {
    "start": 3551.74,
    "end": 3561.1,
    "text": " mega rationaler, trockener, in Anführungszeichen Typ ist, ja, dann will er nicht viel Socializing,"
  },
  {
    "start": 3561.1,
    "end": 3565.3,
    "text": " dann unterhaltigen einfach mit ihm auf einer anderen Ebene und dann ist es vielleicht auch"
  },
  {
    "start": 3565.3,
    "end": 3573.02,
    "text": " in eine gute Beziehung, das kann ja durchaus trotzdem passen. Definitiv, ja, okay, gut. Da"
  },
  {
    "start": 3573.02,
    "end": 3576.14,
    "text": " können wir jetzt sicherlich auch noch mal einen Haken hinter sitzen, jetzt habe ich nochmal eine"
  },
  {
    "start": 3576.14,
    "end": 3581.5,
    "text": " ganz einfache und letzte Abschussfrage für dich, ja. Wir blicken jetzt nämlich schon auf gut eine"
  },
  {
    "start": 3581.5,
    "end": 3587.5,
    "text": " Stunde Gesprächszeit, es hat mir sehr viel Spaß bereitet. Ich denke, wir haben sehr,"
  },
  {
    "start": 3587.5,
    "end": 3591.46,
    "text": " sehr viele Learnings hier aufgerollt, auch wenn du nicht aus dem klassischen Vertrieb"
  },
  {
    "start": 3591.46,
    "end": 3597.02,
    "text": " kommst. Es ist trotzdem ja wichtig, dass wir einfach darüber gesprochen haben, so über"
  },
  {
    "start": 3597.02,
    "end": 3601.42,
    "text": " diese Oberthemen und ich denke, da konnten wir uns auch sehr viele Bälle zuspielen. Also an"
  },
  {
    "start": 3601.42,
    "end": 3607.38,
    "text": " der Stelle vielen Dank an der Stelle. Jetzt habe ich nochmal zum Abschluss eine Frage. Gibt es"
  },
  {
    "start": 3607.38,
    "end": 3613.66,
    "text": " irgendetwas jetzt so aus deinem Bauchgefühl heraus, was du meiner Zuhörerschaft gerne auf"
  },
  {
    "start": 3613.66,
    "end": 3621.46,
    "text": " den Weg mitgeben möchtest? Also, vielleicht zusammenfassend, das Leben ist ein Verkaufen,"
  },
  {
    "start": 3621.46,
    "end": 3627.06,
    "text": " also ich glaube, das vergisst man oft. Und wenn wir jetzt ins Wochenende reingehen und uns mit"
  },
  {
    "start": 3627.06,
    "end": 3635.02,
    "text": " Freunden oder mit Familien treffen und unterhalten, letztendlich geht es immer ums Verkaufen. Und ich"
  },
  {
    "start": 3635.02,
    "end": 3641.06,
    "text": " würde gerne einfach jeden einfach auffordern, versucht mal, allein aus Übungszwecken mal zu"
  },
  {
    "start": 3641.06,
    "end": 3648.26,
    "text": " schauen, was sind eigentlich die Bedürfnisse meines Gegenübers, um dann die richtige Dienstleistung,"
  },
  {
    "start": 3648.26,
    "end": 3654.18,
    "text": " das richtige Angebot sozusagen, sei das eine Partner, eine eigene Kinder zu verkaufen und dann"
  },
  {
    "start": 3654.18,
    "end": 3658.86,
    "text": " einfach mal zu sehen, wie anders das wirkt, anstatt einfach mal zu sagen, ich ziehe jetzt mein Ding"
  },
  {
    "start": 3658.86,
    "end": 3664.02,
    "text": " durch. Dann läuft man oft gegen die Wand, sei das im Geschäftlichen als auch im privaten Kontext."
  },
  {
    "start": 3664.02,
    "end": 3670.5,
    "text": " Also ich würde sagen, das ist ein perfekter Abschluss an der Stelle. Vielen Dank. Hat mir"
  },
  {
    "start": 3670.5,
    "end": 3676.26,
    "text": " riesig viel Spaß gemacht. Ich hoffe, dir hat es auch gefallen. Mega gut. Vielen Dank, Helena. Ja,"
  },
  {
    "start": 3676.26,
    "end": 3681.66,
    "text": " und ich hoffe euch da draußen auch, dass ihr das eine oder andere Learning hier von einem absoluten"
  },
  {
    "start": 3681.66,
    "end": 3687.3,
    "text": " Finanzexperten auch mitnehmen konntet. Und wenn ihr irgendwie mal einfach mit Victor in Kontakt"
  },
  {
    "start": 3687.3,
    "end": 3692.98,
    "text": " gehen wollt, ja, ist wie gesagt, ein sehr angenehmer, cooler Typ, dann könnt ihr ihm gerne auf Link"
  },
  {
    "start": 3692.98,
    "end": 3699.38,
    "text": " inschreiben. Ich verlinke hier alle Kontaktdaten oder auch die E-Mail-Adresse. Und wenn ihr gar nicht"
  },
  {
    "start": 3699.38,
    "end": 3703.14,
    "text": " irgendwie auf ihn aufmerksam werden sollte, dann schreibt mir einfach, dann vernetze ich euch super"
  },
  {
    "start": 3703.14,
    "end": 3710.5,
    "text": " gerne. Klasse, Helena. Vielen herzlichen Dank. Mir hat es auch riesen Spaß gemacht. Und ja, gerne"
  },
  {
    "start": 3710.5,
    "end": 3717.3,
    "text": " wieder. Ja, sehr gerne. Okay, dann an dieser Stelle. Ich wünsche euch da draußen ganz, ganz viel"
  },
  {
    "start": 3717.3,
    "end": 3724.02,
    "text": " Spaß beim Umsetzen und eine umsatzstarke Woche an dieser Stelle. Und dir, Victor, noch einen schönen"
  },
  {
    "start": 3724.02,
    "end": 3747.3,
    "text": " Tag. Bis bald. Ciao, ciao."
  }
]