[
  {
    "start": 2.22,
    "end": 3.82,
    "text": "Klartext Wirtschaft."
  },
  {
    "start": 4.92,
    "end": 7.46,
    "text": "Der Podcast für die Macherinnen von heute."
  },
  {
    "start": 8.16,
    "end": 13.24,
    "text": "Andrea Gerhardt und Frank Ferchau im Gespräch mit spannenden Unternehmerinnen."
  },
  {
    "start": 13.7,
    "end": 15.36,
    "text": "Präsentiert von Ferchau."
  },
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    "start": 15.92,
    "end": 16.26,
    "text": "Eine der"
  },
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    "start": 16.34,
    "end": 21.06,
    "text": "führenden europäischen Plattformen für erstklassige Technologiedienstleistungen."
  },
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    "end": 24.28,
    "text": "an folgendes Szenario."
  },
  {
    "start": 24.74,
    "end": 33.6,
    "text": "Du wachst in Auckland auf, schaust in dein E-Mail-Postfach und dort liegen schon neue Nachrichten aus der ganzen Welt, wie zum Beispiel aus Mexiko, Reykjavik und Künstelsau."
  },
  {
    "start": 34.14,
    "end": 41.08,
    "text": "Dein Team arbeitet also über viele Zeitzonen hinweg und das bringen große Herausforderungen moderner Unternehmensführung mit sich."
  },
  {
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    "end": 49.38,
    "text": "Wie schafft man Zusammenhalt und stiftet Identität über Ländergrenzen hinweg, ohne das lokale, die Herkunft und Werte zu verlieren?"
  },
  {
    "start": 49.76,
    "end": 53.0,
    "text": "Und damit sage ich herzlich willkommen zu einer neuen Podcastfolge."
  },
  {
    "start": 53.62,
    "end": 59.46,
    "text": "Unser Gast erfährt das in einem der erfolgreichsten Familienunternehmen Deutschlands jeden Tag."
  },
  {
    "start": 59.82,
    "end": 65.76,
    "text": "Doch bevor wir ins Thema einsteigen und den Gast vorstellen, begrüße ich wie immer meinen geschätzten Podcastpartner."
  },
  {
    "start": 66.16,
    "end": 67.38,
    "text": "Hallo Frank Ferchau."
  },
  {
    "start": 67.82,
    "end": 73.1,
    "text": "Ja, hallo lieber Andrea und hallo an alle, die gerade irgendwo zwischen Künstler und Kalifornien reinhören."
  },
  {
    "start": 73.74,
    "end": 74.7,
    "text": "Ja, ich liebe diesen Gedanken."
  },
  {
    "start": 75.02,
    "end": 79.44,
    "text": "Kultur ist eben nicht etwas Festes, sondern etwas Lebendiges."
  },
  {
    "start": 80.2,
    "end": 85.4,
    "text": "Wie ein Netzwerk aus gemeinsamen Prinzipien, das sich dehnt, aber eben nicht reißt."
  },
  {
    "start": 85.9,
    "end": 95.28,
    "text": "Und auch wie bei Färcherfragen uns natürlich täglich, wie schafft man das eigentlich in einem wachsenden Unternehmen, internationale Teams zu führen, ohne in der Beliebigkeit zu landen?"
  },
  {
    "start": 95.92,
    "end": 108.66,
    "text": "Wie hält man Werte, Haltung und Identität stabil, wenn man in mehreren Ländern agiert, sich gegebenenfalls gar nicht kennt, sondern überwiegend remote über Teams oder andere Tools miteinander im Kontakt ist?"
  },
  {
    "start": 109.4,
    "end": 110.3,
    "text": "Und wie macht man das?"
  },
  {
    "start": 110.38,
    "end": 118.04,
    "text": "gerade auch in schwierigen Zeiten oder in Zeiten extrem hoher Dynamik, Werte stabil zu transportieren und sich selber treu zu bleiben?"
  },
  {
    "start": 118.52,
    "end": 129.66,
    "text": "So, durch den Antworten darauf zu finden, ist eben nicht einfach, sondern super herausfordernd und erfordert unglaublich viel Arbeit, Geduld und auch Kontinuität."
  },
  {
    "start": 129.82,
    "end": 136.16,
    "text": "Und ich glaube, dass unser heutiger Gast uns hier seine Erfahrung ein großes Stück näherbringen wird."
  },
  {
    "start": 136.92,
    "end": 140.42,
    "text": "Genau, deswegen haben wir ihn eingeladen, unseren heutigen Gast."
  },
  {
    "start": 140.94,
    "end": 148.72,
    "text": "Dein Gesprächspartner ist Mitglied der Konzernführung eines Global Players, mit dem wahrscheinlich jedes Unternehmen schon zu tun hatte."
  },
  {
    "start": 149.08,
    "end": 152.84,
    "text": "Ob auf der Baustelle in der Werkstatt oder Industrieproduktion."
  },
  {
    "start": 153.42,
    "end": 161.92,
    "text": "Die Produkte dieses Unternehmens sind ein fester Bestandteil und unverzichtbares Verbindungselement unzähliger Success Stories."
  },
  {
    "start": 162.64,
    "end": 165.78,
    "text": "Die Rede ist von Wirt bzw."
  },
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    "end": 166.66,
    "text": "von der Wirt."
  },
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    "text": "Gruppe."
  },
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    "start": 167.66,
    "end": 168.12,
    "text": "Mit über"
  },
  {
    "start": 168.68,
    "end": 183.2,
    "text": "siebenundachtzigtausend Mitarbeitenden in achtzig Ländern und einem Konzernumsatz von über zwanzig Milliarden Euro zählt das Schraubenimperium zu einem der weltweit bekanntesten und erfolgreichsten Familienunternehmen Deutschlands."
  },
  {
    "start": 183.64,
    "end": 190.46,
    "text": "Sie sind die Nummer eins der Befestigungsspezialisten und unser Gast ist seit über dreißig Jahren Teil dieser Erfolgsgeschichte."
  },
  {
    "start": 191.04,
    "end": 197.28,
    "text": "Er hat das Unternehmen maßgeblich mit geprägt, denn er ist ein echter Brückenbauer zwischen den verschiedenen Kulturen."
  },
  {
    "start": 197.6,
    "end": 205.4,
    "text": "Einer, der weiß, dass man Menschen mit Haltung, Respekt und Vertrauen gewinnt und wie man sie eben auch lange ans Unternehmen bindet."
  },
  {
    "start": 205.92,
    "end": 208.2,
    "text": "Herzlich willkommen bei Klartextwirtschaft."
  },
  {
    "start": 208.5,
    "end": 209.42,
    "text": "Lieber Norbert"
  },
  {
    "start": 209.62,
    "end": 209.98,
    "text": "Heckmann."
  },
  {
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    "end": 211.66,
    "text": "Herzlichen Dank für die Einladung."
  },
  {
    "start": 212.0,
    "end": 216.04,
    "text": "Lieber Norbert, schön, dass du dir die Zeit nimmst, hier bei uns im Podcast mit dabei zu sein."
  },
  {
    "start": 216.36,
    "end": 217.54,
    "text": "Wollen wir doch mal direkt einsteigen?"
  },
  {
    "start": 217.74,
    "end": 228.4,
    "text": "Ich bin den ersten Tag bei euch in Norditalien und wie spüre ich am ersten Tag eure Unternehmenskultur, wenn ich irgendwo in Norditalien als Wirt-Mitarbeiter anfange?"
  },
  {
    "start": 228.8,
    "end": 229.22,
    "text": "Wie geht's los?"
  },
  {
    "start": 229.86,
    "end": 234.24,
    "text": "Also erst mal erinnert es mich daran, dass ich dich mal wieder nach Künzessau einladen sollte."
  },
  {
    "start": 235.72,
    "end": 249.7,
    "text": "Zweitens, wenn du, ob in Künzessau oder in Norditalien als, ich sag mal, Besucher, ob als Lieferant, Kunde oder wie immer, dich an der Zentrale anmeldest und vielleicht zwei, drei Minuten warten musst, bis dein Ansprechpartner dich dort abholt."
  },
  {
    "start": 250.1,
    "end": 255.84,
    "text": "Dann werden an dir zehn, fifteen Mitarbeitende vorbeilaufen und jeder wird grüß Gott zu dir sagen."
  },
  {
    "start": 256.459,
    "end": 262.079,
    "text": "Zumindest ist das, was viele Kunden oder auch Lieferanten uns als Feedback zurückgeben."
  },
  {
    "start": 262.56,
    "end": 264.66,
    "text": "Es grüßt einfach jeder."
  },
  {
    "start": 265.16,
    "end": 269.34,
    "text": "Für uns ein ganz normales Ding, das respektvollen Umgangs miteinander."
  },
  {
    "start": 269.98,
    "end": 276.36,
    "text": "Für manche Menschen aber eher so ein überraschender Effekt, wenn man als Fremder in einem anderen Unternehmen."
  },
  {
    "start": 276.58,
    "end": 291.76,
    "text": "Wir begreifen uns als Familienunternehmen und wir gehen auch in vielen Fällen um, wie es sich einfach in der Familie gebührt und haben auch ein paar Kulturregeln, die diese Internationalität, die ich wahrscheinlich dann in jedem Land auch finden kann."
  },
  {
    "start": 292.58,
    "end": 306.28,
    "text": "Sieben, achtzigtausend Mitarbeiter gibt es da so eine Art Fiebel, Kulturfiebel, die jeder sozusagen in seinem Side Pocket hat und der Norbert dann rumgeht und Saat versteht auf Seite dreißig im ersten Absatz."
  },
  {
    "start": 307.12,
    "end": 312.06,
    "text": "Also ich sitze jetzt gerade bei mir in meinem Büro und schaue auf ein Sideboard."
  },
  {
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    "end": 314.28,
    "text": "Auf diesem Sideboard steht jetzt bei mir."
  },
  {
    "start": 314.8,
    "end": 327.34,
    "text": "vielleicht nicht in jedem Büro der Welt, aber bei doch vielen steht da so ein kleines Schild, auf dem Sinn wahrscheinlich eins, zehn Kulturregeln drauf beschrieben."
  },
  {
    "start": 328.0,
    "end": 333.1,
    "text": "Und da steht zum Beispiel drauf, das wichtigste Wort im Umgang miteinander ist Danke."
  },
  {
    "start": 333.76,
    "end": 345.42,
    "text": "Also das Thema Lobdank und Anerkennung ist jetzt nicht etwas, was in der Mongolei Anders wirkt auf Menschen als in Nordamerika oder auch in Italien, wie du sagst."
  },
  {
    "start": 345.56,
    "end": 350.62,
    "text": "Oder es steht drauf, je höher der Erfolg, umso höher die Freiheitsgrade."
  },
  {
    "start": 350.96,
    "end": 354.16,
    "text": "Also die Dezentralität wird bei uns gelebt."
  },
  {
    "start": 354.28,
    "end": 360.3,
    "text": "Wir vertrauen den Menschen eine Gesellschaft oder eine Abteilung oder wie immer an."
  },
  {
    "start": 361.1,
    "end": 366.94,
    "text": "Und die dürfen dann auch, wenn sie erfolgreich sind, haben die ein bisschen größere Spielräume und vieles weitere."
  },
  {
    "start": 367.44,
    "end": 379.54,
    "text": "Okay, also ... Wenn ich den ersten Tag in den Ort die Tage bin, erstens, man begrüßt mich und zweitens, ich finde in den Besprechungsräumen überall, ich sage mal, operative Ausprägungen zum Leben der Unternehmenskultur."
  },
  {
    "start": 379.6,
    "end": 381.12,
    "text": "So habe ich das jetzt mal grob verstanden."
  },
  {
    "start": 381.68,
    "end": 382.36,
    "text": "So geht es los."
  },
  {
    "start": 382.98,
    "end": 393.24,
    "text": "Wenn wir in die Unternehmenskultur oder in den Wertekatalog einsteigen, dann ist das ja etwas, was sich, ich sage mal, das hat unglaublich viel Geschwindigkeit aufgenommen."
  },
  {
    "start": 393.3,
    "end": 409.94,
    "text": "Ich denke mal in dieser Purpose-Diskussion der letzten zehn Jahre, aber es ist ja nicht etwas, was dir sozusagen mit in die Wiege gelegt wird, sondern was man irgendwann anfängt, dann mal als Wertebegriff zu verstehen und zu operationalisieren."
  },
  {
    "start": 410.02,
    "end": 422.62,
    "text": "Wann habt ihr damit angefangen, dass ihr gesagt habt, es ist nicht nur Vorleben, sondern wir versuchen das jetzt mal auch zu kommunizieren und daraus ein, wie soll ich sagen, ein Regel- oder Normengebilde zu machen."
  },
  {
    "start": 424.54,
    "end": 435.82,
    "text": "Ja, also diese Tafel, von der ich dir gerade beschrieben habe, die kam relativ spät, die ist vor zehn, fünfzehn Jahren irgendwann entstanden, weil wir einfach von der Größe auch ein bisschen mehr brauchten, als jetzt."
  },
  {
    "start": 435.92,
    "end": 438.96,
    "text": "nur, dass man reinholt wird, dass man Bettina wird erlebt."
  },
  {
    "start": 439.78,
    "end": 446.64,
    "text": "Ich glaube, bei uns wird ein bisschen kokettiert mit, was wir leben als Kultur, ist XMV."
  },
  {
    "start": 447.98,
    "end": 451.06,
    "text": "für uns hohenlor der gesunde mensche verstand."
  },
  {
    "start": 451.48,
    "end": 470.62,
    "text": "also es sind schon regelt im gegenseitigen umgang die man manchmal denkt eigentlich gerne beschreiben zu müssen wie zum beispiel einfach einem kunden dankeschön zu sagen für die umsätze die er mit einem gemacht hat und trotzdem braucht ab und zu Immer mal auch wieder, dass man sich damit auseinandergesetzt."
  },
  {
    "start": 470.66,
    "end": 479.52,
    "text": "Früher war es Reinhold Wirt, der in jeder Landesgesellschaft aufgetaucht ist, der von Mitarbeitern gesprochen hat, der Briefe verfasst hat und so weiter."
  },
  {
    "start": 480.18,
    "end": 484.08,
    "text": "Aber ab einer bestimmten Größe braucht es eben andere Themen."
  },
  {
    "start": 484.18,
    "end": 487.38,
    "text": "Wir haben das Thema Unternehmenskultur."
  },
  {
    "start": 487.5,
    "end": 489.82,
    "text": "Da fragt natürlich auch jeder, was verstehen wir darunter."
  },
  {
    "start": 490.6,
    "end": 491.68,
    "text": "Einmal erlebt man es."
  },
  {
    "start": 493.06,
    "end": 495.64,
    "text": "Aber es gibt ja nicht nur Gesellschaften."
  },
  {
    "start": 495.7,
    "end": 502.58,
    "text": "Die achttausend Mitarbeiter haben wir jetzt, die wird Deutschland, sondern wir haben auch viele, viele, wir haben vierhundert Einzelunternehmen."
  },
  {
    "start": 502.62,
    "end": 504.98,
    "text": "Das heißt, wir haben viele kleine Unternehmen."
  },
  {
    "start": 505.64,
    "end": 513.94,
    "text": "Und dann macht der Geschäftsführer, der dann ein Unternehmen mit dreizig, vierzig, sechszig Mitarbeitende irgendwo in der Welt führt."
  },
  {
    "start": 514.539,
    "end": 517.38,
    "text": "Der ist ja dann für die Unternehmenskultur verantwortlich."
  },
  {
    "start": 517.419,
    "end": 519.4,
    "text": "Und deshalb ist es notwendig und wichtig."
  },
  {
    "start": 520.14,
    "end": 524.08,
    "text": "dass man mit diesen Menschen regelmäßig in Austausch geht."
  },
  {
    "start": 524.4,
    "end": 526.82,
    "text": "Bis vor Corona war das immer persönlich bei uns."
  },
  {
    "start": 527.68,
    "end": 531.96,
    "text": "Also das heißt zweimal im Jahr sind die mindestens nach Künstlers Auge kommen."
  },
  {
    "start": 534.16,
    "end": 539.14,
    "text": "Das eine war die Commitment Konferenz, das andere waren Check-up Gesprächs, waren immer ein, zwei, drei Tage."
  },
  {
    "start": 539.7,
    "end": 549.3,
    "text": "Mindestens jede Gesellschaft, um auch im gegenseitigen Austausch die Werte, die Unternehmenskultur immer wieder zu spüren."
  },
  {
    "start": 550.52,
    "end": 565.5,
    "text": "Gab es, als ihr die Unternehmenskultur dann tatsächlich instrumentalisiert habt, also weg von dem Vorbildfunktion der Anteilseignam hin zu einem wie auch immer normierten Werk, gab es da bestimmte Ziele, die ihr damit verfolgt habt?"
  },
  {
    "start": 565.58,
    "end": 582.04,
    "text": "oder habt ihr das sozusagen aus einer Legacy der Vergangenheit gemacht, dass du gesagt habt, es wird jetzt mal Zeit, weil unsere Unternehmensgründer können das nicht tun, sondern ging es auch um ganz bestimmte Ziele, die ihr kulturell Was euch sozusagen abbindet, die ihr mal fassen wolltet?"
  },
  {
    "start": 583.04,
    "end": 586.38,
    "text": "Also, wir waren, wir sind und wir bleiben Familienunternehmen."
  },
  {
    "start": 586.76,
    "end": 588.28,
    "text": "Ein ziemlich großes mittlerweile."
  },
  {
    "start": 589.02,
    "end": 592.68,
    "text": "Und wir agieren schon immer noch wie so ein Mittelständler."
  },
  {
    "start": 593.2,
    "end": 594.06,
    "text": "Warum sage ich das?"
  },
  {
    "start": 594.54,
    "end": 597.1,
    "text": "Also, wir bezeichnen uns zum Beispiel auch nicht als Konzern, das trifft."
  },
  {
    "start": 597.22,
    "end": 602.8,
    "text": "Ich sagte dir ja, vierhundert Gesellschaften, zweihundert Gesellschaften machen keine zwanzig Millionen Euro im Jahr."
  },
  {
    "start": 603.76,
    "end": 610.82,
    "text": "Also, wir ticken schon noch wie ein Mittelständler, auch wenn die Addition aller Umsätze eben zu zwanzig Milliarden führen."
  },
  {
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    "end": 616.84,
    "text": "Und da wir Familienunternehmen sind, wird auch sehr viel geprägt bei uns von der Familie."
  },
  {
    "start": 616.9,
    "end": 625.54,
    "text": "Mein Reinhold wird mittlerweile neunzig Jahre alt, war und ist nach wie vor der Kulturträger Nummer eins."
  },
  {
    "start": 626.16,
    "end": 627.96,
    "text": "Das spürt man, das kriegt man mit."
  },
  {
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    "end": 631.44,
    "text": "Wir haben jetzt vor Kurzem bei Wirt Deutschland eine Veranstaltung gehabt."
  },
  {
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    "end": 633.82,
    "text": "Wir haben also alle Mitarbeiter eingeladen."
  },
  {
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    "end": 635.86,
    "text": "Wir haben achtzigjähriges Jubiläum gefeiert."
  },
  {
    "start": 635.92,
    "end": 638.72,
    "text": "Wir haben Open Air gemacht, es waren zehntausend Leute da."
  },
  {
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    "end": 647.36,
    "text": "Und wenn dann Reinfeld wird mit der Familie auf die Bühne kommt, von uns anmoderiert, dann hörst du im weiten Rund dieses Open Air-Geländes."
  },
  {
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    "end": 650.82,
    "text": "Da hört selbst die Bratwurst in der Pfanne auf zu putzeln."
  },
  {
    "start": 651.02,
    "end": 658.02,
    "text": "Da ist also so still, dass du sagst, okay, jetzt ist jeder darauf konzentriert zu hören, was er uns mitteilt."
  },
  {
    "start": 658.08,
    "end": 666.84,
    "text": "Und das ist dann einfach auch, das sind so ein paar große Momente, die natürlich ... bei der Größe nicht überall und regelmäßig stattfinden können."
  },
  {
    "start": 667.4,
    "end": 688.32,
    "text": "Und deshalb hat seine Tochter Bettina, ich sage jetzt mal vor drei, zehn, vierzehn, fünfzehn Jahren, leider habe ich das da damit nicht genau im Kopf, gesagt, wir müssen diese Vision der Zukunft und die Mission, auf der wir uns befinden, die Regeln, die Kulturregeln, die uns bisher ausgemacht haben, die müssen wir auch festhalten."
  },
  {
    "start": 688.62,
    "end": 693.0,
    "text": "Da kommt, steht zum Beispiel, als oberste Prämisse, wir lieben das verkaufen."
  },
  {
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    "end": 695.66,
    "text": "Das ist schon ein gewagter Spruch."
  },
  {
    "start": 696.48,
    "end": 704.84,
    "text": "Ich würde behaupten, dass Großteil der Unternehmen in Deutschland sich diesen Spruch als oberste Leitvision nicht gegeben hätten."
  },
  {
    "start": 705.44,
    "end": 708.04,
    "text": "Aber für uns aus dem leiten wir so viel ab."
  },
  {
    "start": 708.94,
    "end": 714.38,
    "text": "Kundenzentriertheit, diese Art und Weise, wie wir miteinander umgehen."
  },
  {
    "start": 715.0,
    "end": 727.9,
    "text": "Und das war dann das erste Mal, das war also die, von Reinhold Wirt und Bettina wird vorgelebt, wertschätzenden Kulturregeln, dass wir die auch quasi in written, also in die Schrift gebracht haben."
  },
  {
    "start": 728.98,
    "end": 736.6,
    "text": "Inwiefern gab es, als er das operationalisiert hat, Einflussgrößen, die diese, sagen mal, aus einem geschäftlichen Hintergrund hatten."
  },
  {
    "start": 736.64,
    "end": 739.74,
    "text": "Man könnte ja sagen, okay, Familienunternehmen, das hört sich kuschelig an."
  },
  {
    "start": 740.28,
    "end": 744.22,
    "text": "Wir sind alle, sagen uns guten Morgen, what's so ever, diese Ausprägungen."
  },
  {
    "start": 744.9,
    "end": 758.5,
    "text": "Dass man sagt, okay, dass das aus dem operativen Kontext kam, um ganz Jetzt nicht missverstehen, profane Ziele zu erreichen, wie zum Beispiel längere Betriebszugehörigkeiten, höhere Arbeitgeber, Attraktivität, solche Geschichten."
  },
  {
    "start": 759.12,
    "end": 766.26,
    "text": "Waren das mit Gründe dieser Unternehmenskultur dann faktisch zu institutionalisieren?"
  },
  {
    "start": 767.44,
    "end": 769.76,
    "text": "Ich habe mal den Spruch geprägt."
  },
  {
    "start": 770.02,
    "end": 781.26,
    "text": "Bei wird der Arbeitsplatz Ehrenfrage gestellt, wenn du als Führungskraft die Unternehmenskultur nicht verinnerlicht hast, als wenn du zwei, drei Jahre deine Pläne nicht erreichst."
  },
  {
    "start": 782.64,
    "end": 800.98,
    "text": "Also Verfehlungen gegen unsere Unternehmenskultur oder Machtausüben von oben herab als Führungskraftaufmitarbeitende runtergucken, das führt bei uns eher zum Ausschluss, als wenn betriebswirtschaftliche Notwendigkeiten nicht erreicht werden."
  },
  {
    "start": 801.02,
    "end": 803.54,
    "text": "Und das ist, glaube ich, sinnbildlich für dieses Unternehmen."
  },
  {
    "start": 804.0,
    "end": 821.22,
    "text": "Wir sind Ein Unternehmen, das sehr klar und mit ambitionierten Zielen jedes Jahr unterwegs ist, um diese ambitionierten Ziele zu erreichen, glauben wir, dass ein hohes Maß an Identifikation mit dem Unternehmen notwendig ist."
  },
  {
    "start": 821.34,
    "end": 833.76,
    "text": "Wir glauben, Geschäftsmodelle entwickelt zu haben, diese eng am Kunden durch Weitergabe von Vorteilen an unsere Kundschaft geprägt sind und daraus im Grundsatz."
  },
  {
    "start": 834.58,
    "end": 837.42,
    "text": "auch positiv nach vorne agieren und wachsen können."
  },
  {
    "start": 838.06,
    "end": 851.98,
    "text": "Und für uns, sagt Reinhold, wird immer wieder das Wichtigste gut für uns in unserer Mitarbeitende und den wollen wir Respekt entgegenbringen und auch sie entsprechend fördern."
  },
  {
    "start": 852.58,
    "end": 864.02,
    "text": "Und dazu braucht es eben diese Basis, diese Kultur, wie wir miteinander umgehen, weil es ist ja nicht, wie wir zeichnen, der ja nichts weich, sondern wir wollen ja auch Leistung bringen."
  },
  {
    "start": 864.74,
    "end": 875.32,
    "text": "Okay, aber im Grunde sagst du ja, das Thema Werte, Unternehmenskultur, ist etwas, was losgelöst ist von den operativen materiellen Zielen des Unternehmens."
  },
  {
    "start": 875.52,
    "end": 881.44,
    "text": "Das ist etwas, was sich aus der Vergangenheit der Kultur des Unternehmens ergibt und darauf fußt."
  },
  {
    "start": 881.86,
    "end": 883.5,
    "text": "Ja, ich gebe ein Beispiel."
  },
  {
    "start": 884.0,
    "end": 887.26,
    "text": "Neunzig Prozent aller Führungskräfte werden aus dem eigenen Saft entwickelt."
  },
  {
    "start": 887.98,
    "end": 894.16,
    "text": "Das war schon immer so, dass bevor wir nach außen geguckt haben, haben wir gesagt, haben wir denn niemand im Unternehmen, der das kann."
  },
  {
    "start": 894.24,
    "end": 903.76,
    "text": "Und ganz wenige, zehn Prozent bleiben da noch übrig, wo man dann wirklich sagt, nee, hier, das ist jetzt ganz neue Disziplin, da sollten wir uns mal Expertise von außen holen."
  },
  {
    "start": 904.14,
    "end": 911.38,
    "text": "Und das stärkt natürlich jeden Mitarbeiter, wenn er weiß, wenn ich mich ordentlich durchs Unternehmen bewege, kann ich einmal Geschäftsführer von dem Bereich werden."
  },
  {
    "start": 911.66,
    "end": 916.2,
    "text": "Das stärkt die Identifikation, man kann sich klare Ziele geben."
  },
  {
    "start": 916.98,
    "end": 924.02,
    "text": "Also diese Kultur hat natürlich Einfluss auf unsere operative Exzellenz."
  },
  {
    "start": 924.24,
    "end": 926.96,
    "text": "Also das sind jetzt keine zwei Disziplinen."
  },
  {
    "start": 927.68,
    "end": 937.06,
    "text": "Auch ein Kunde mag nichts mehr, als wenn der gleiche Verkäufer in die letzten zehn, fifteen Jahre schon betreut hat, weil da dann ein persönliches Verhältnis da ist."
  },
  {
    "start": 937.14,
    "end": 945.2,
    "text": "Wenn da eine Fluktuation von zwanzig Prozent, wie das in anderen direkt Vertriebsgesellschaften üblich ist, dann verlierst du natürlich auch Kundenumsatz."
  },
  {
    "start": 945.84,
    "end": 954.12,
    "text": "Also das heißt, dass ihr sagt, okay, der Kern, der Kultur kommt aus dem Unternehmen selbst, hat aber natürlich Einfluss auf operatives Geschehen natürlich."
  },
  {
    "start": 954.24,
    "end": 954.52,
    "text": "Ganz klar."
  },
  {
    "start": 954.56,
    "end": 954.58,
    "text": "Ja,"
  },
  {
    "start": 955.2,
    "end": 955.66,
    "text": "ganz klar."
  },
  {
    "start": 956.24,
    "end": 958.42,
    "text": "Du sagst mal, das Leben war ja in dynarischen Zeiten."
  },
  {
    "start": 958.58,
    "end": 965.28,
    "text": "Ich sag mal, wird wurde, ist mal massumenos nach dem zweiten Weltkrieg gegründet als ganz kleines Unternehmen."
  },
  {
    "start": 966.08,
    "end": 977.92,
    "text": "Inwieweit fragt man sich natürlich jetzt, verändert diese Entwicklung Also die Größenentwicklung, die zunehmende Internationalität, aber auch moderne Zeiten."
  },
  {
    "start": 977.98,
    "end": 993.16,
    "text": "Also könnten wir vorstellen, dass Menschen, die in der Mitte des zwanzigsten Jahrhunderts fußen und dann groß geworden sind, gegebenenfalls andere Kultur- und Wertvorstellungen haben als Menschen, die jetzt gerade am Anfang des einzwanzigsten Jahrhunderts ihre Erfahrungen haben sammeln dürfen."
  },
  {
    "start": 993.46,
    "end": 994.12,
    "text": "Wie macht ihr das?"
  },
  {
    "start": 994.34,
    "end": 996.64,
    "text": "Ist der Wertekatalog sozusagen zeitlich?"
  },
  {
    "start": 997.34,
    "end": 1001.24,
    "text": "Stabil oder gibt es ein Gremium, was denn immer wieder anpasst, ergänzt, wegstreich?"
  },
  {
    "start": 1001.28,
    "end": 1002.3,
    "text": "Wie muss ich mir das vorstellen?"
  },
  {
    "start": 1003.34,
    "end": 1005.4,
    "text": "Ja, vorhin habe ich ja zwei Dinge genannt."
  },
  {
    "start": 1005.46,
    "end": 1009.48,
    "text": "Ich glaube, die passen unabhängig von den Zeiten auch gut."
  },
  {
    "start": 1009.54,
    "end": 1014.2,
    "text": "Also es wird Danke im Umgang miteinander, zum Beispiel die Freiheitsgrade, die ich besprochen habe."
  },
  {
    "start": 1014.84,
    "end": 1020.96,
    "text": "Auch der Wunsch, dass wir alles tun, damit der Kunde sich auf sein Kerngeschäft fokussieren kann."
  },
  {
    "start": 1021.26,
    "end": 1023.18,
    "text": "Also das wir von uns aus."
  },
  {
    "start": 1023.72,
    "end": 1027.66,
    "text": "Versuchen dem Kunden quasi die Freiheiten zu geben und alles andere übernehmen wir."
  },
  {
    "start": 1028.28,
    "end": 1036.56,
    "text": "Das ist jetzt auch nichts, was sich verändern wird, weil am Ende sind wir ein Unternehmen, der Kunde bezahlt unser Gehalt, nicht wir."
  },
  {
    "start": 1037.14,
    "end": 1042.02,
    "text": "Wenn der Kunde zufrieden und begeistert ist, dann kriegen wir gute Einnahmen und auch gute Gehälter."
  },
  {
    "start": 1042.72,
    "end": 1053.6,
    "text": "Von daher glaube ich, dass viele dieser von mir angesprochenen, wertschätzenden Kulturregeln jetzt nichts mit sich veränderten Generation Z und so weiter zu tun haben."
  },
  {
    "start": 1054.34,
    "end": 1056.24,
    "text": "Aber wir merken das natürlich auch."
  },
  {
    "start": 1056.54,
    "end": 1056.94,
    "text": "Ich habe z.B."
  },
  {
    "start": 1057.48,
    "end": 1058.56,
    "text": "diese Woche z.B."
  },
  {
    "start": 1058.64,
    "end": 1066.76,
    "text": "Azzubis begrüßt, dass die ein bisschen anders ticken als noch vor zehn, fünfzehn Jahren oder sogar als wir vor dreißig Jahren ins Berufsleben eingestiegen sind."
  },
  {
    "start": 1066.84,
    "end": 1073.28,
    "text": "Aber dafür... glaube ich, hat man die notwendigen Personen, die das auch unterstützen, anpassen."
  },
  {
    "start": 1073.96,
    "end": 1084.62,
    "text": "Von daher, glaube ich, eine Unternehmenskultur muss über Grenzen hinweg lebbar sein und auch über Generationen hinweg eine gewisse Stabilität haben."
  },
  {
    "start": 1084.68,
    "end": 1088.06,
    "text": "Also wir schrauben da nicht alle drei bis fünf Jahre dran."
  },
  {
    "start": 1088.56,
    "end": 1092.54,
    "text": "Okay, jetzt hast du es ja gerade gesagt, da im Stelten, wir lieben das Verkaufen so ungefähr."
  },
  {
    "start": 1093.74,
    "end": 1096.36,
    "text": "Und das ist ja eine Botschaft, könnte ich mir vorstellen."
  },
  {
    "start": 1097.18,
    "end": 1099.3,
    "text": "die der auch erst mal am Markt platzieren muss, ne?"
  },
  {
    "start": 1099.72,
    "end": 1102.6,
    "text": "Ich sage mal, das ist sehr ehrlich, sehr direkt, das ist ja ein Auftrag."
  },
  {
    "start": 1103.08,
    "end": 1103.48,
    "text": "Ja, klar."
  },
  {
    "start": 1103.7,
    "end": 1105.78,
    "text": "Also da fühlt sich ja nicht jeder, nicht wohl."
  },
  {
    "start": 1105.84,
    "end": 1121.2,
    "text": "Also es gab vor vielleicht in das fünfzehn Jahre ja eine riesen Diskussion, ob der Verkäufer eigentlich ein Verkäufer ist oder ob der Verkäufer ein technischer Berater oder oder Konsultant oder ne?"
  },
  {
    "start": 1121.32,
    "end": 1128.16,
    "text": "Du siehst ja auf LinkedIn, welche kreativen Beschreibungen Menschen sich geben, nur, um nicht verkäufer zu sein."
  },
  {
    "start": 1128.6,
    "end": 1133.0,
    "text": "Deshalb haben wir es ganz bewusst in unserer Mission aufgenommen."
  },
  {
    "start": 1133.5,
    "end": 1134.8,
    "text": "Wir lieben das verkaufen."
  },
  {
    "start": 1134.86,
    "end": 1136.1,
    "text": "Und da reiben wir uns auch dran."
  },
  {
    "start": 1136.16,
    "end": 1137.28,
    "text": "Da diskutieren wir auch darüber."
  },
  {
    "start": 1138.02,
    "end": 1140.14,
    "text": "Das wollen wir dann auch mit unseren Mitarbeitenden machen."
  },
  {
    "start": 1140.26,
    "end": 1141.74,
    "text": "Und vielleicht noch eins."
  },
  {
    "start": 1142.42,
    "end": 1145.9,
    "text": "Ich glaube diese, weil du sagst ja Größe, hast du vorhin gesagt."
  },
  {
    "start": 1146.52,
    "end": 1147.76,
    "text": "Ich glaube, man muss schon gucken."
  },
  {
    "start": 1148.14,
    "end": 1151.84,
    "text": "Bei uns, ich bin ja noch Geschäftsführer von Wirt Deutschland."
  },
  {
    "start": 1152.72,
    "end": 1168.1,
    "text": "sind achttausend Mitarbeitende und haben jetzt festgestellt bei der letzten Mitarbeiterbefragung, die wir jedes Jahr machen, dass wir bei den sechzehnhundert Mitarbeitenden in unseren Abholniederlassungen einen leichten Abfall der Zufriedenheit haben."
  },
  {
    "start": 1168.86,
    "end": 1174.42,
    "text": "Und das sind wir dann schon so flexibel und sensibel und sagen, was machen wir damit?"
  },
  {
    "start": 1174.92,
    "end": 1181.08,
    "text": "Wir gehen uns damit um und dann haben wir, wir sind sechs Geschäftsführer, haben gesagt, okay, jeder übernimmt eine Einheit in Deutschland."
  },
  {
    "start": 1181.82,
    "end": 1186.18,
    "text": "Wir fliegen, fahren in die Einheiten, diskutieren mit denen, was hat sich da verändert?"
  },
  {
    "start": 1186.76,
    "end": 1187.82,
    "text": "Was müssen wir tun?"
  },
  {
    "start": 1187.9,
    "end": 1191.26,
    "text": "Was müssen wir verändern, um diese Zufriedenheit wieder dorthin zu kriegen?"
  },
  {
    "start": 1191.84,
    "end": 1198.78,
    "text": "Und das sind wir jetzt jedes halbe Jahr in jeder Einheit mit dann zweimal zwanzig Menschen zusammen."
  },
  {
    "start": 1199.3,
    "end": 1206.88,
    "text": "Kolleginnen und Kollegen und diskutieren mit denen, haben dann nach beim ersten Mal Maßnahmen gemacht und sind dann nach einem halben Jahr wieder raus."
  },
  {
    "start": 1206.92,
    "end": 1208.36,
    "text": "Ich habe gesagt, okay, was spürt ihr schon?"
  },
  {
    "start": 1209.04,
    "end": 1216.54,
    "text": "Und ich glaube, das ist etwas, das hat uns auch rein und wird vorgemacht, der gesagt hat, also ich möchte, dass ihr bei den Menschen seid und dass ihr bei den Kunden seid."
  },
  {
    "start": 1216.6,
    "end": 1219.9,
    "text": "Wir reisen zum Beispiel auch mindestens einmal alle zwei Monate."
  },
  {
    "start": 1220.42,
    "end": 1237.32,
    "text": "Machen wir Außendienstmitreise, sind also bei Kunden nicht nur zu einem Besuch, sondern begleiten einen Verkäufer einen ganzen Tag, um einfach den Grip des Verständnis, diese Veränderungen, die da draußen passieren, dass wir die rechtzeitig mitkriegen, sowohl bei Mitarbeitenden als auch bei Kunden."
  },
  {
    "start": 1240.52,
    "end": 1244.16,
    "text": "Das finde ich toll, dass ihr an dieser Vorbildfunktion vorwegegeht."
  },
  {
    "start": 1244.36,
    "end": 1252.44,
    "text": "Aber mit Sicherheit gibt es doch ganz operative KPI, mit denen ihr das erfolgreiche Leben eurer Vietekultur messt."
  },
  {
    "start": 1252.52,
    "end": 1253.14,
    "text": "Wie macht ihr das?"
  },
  {
    "start": 1254.46,
    "end": 1255.46,
    "text": "Eins habe ich gerade angesprochen."
  },
  {
    "start": 1256.02,
    "end": 1258.28,
    "text": "Wir haben einmal im Jahr eine Mitarbeiterin in Befragung."
  },
  {
    "start": 1258.32,
    "end": 1262.6,
    "text": "Ich glaube, das sind sechszig, siebzig Fragen, die da gestellt werden."
  },
  {
    "start": 1263.24,
    "end": 1265.84,
    "text": "Die gehen über das Commitment."
  },
  {
    "start": 1266.36,
    "end": 1277.1,
    "text": "Das Mitarbeitenden zum Unternehmen, Schweinegruppierung, zu seiner Tätigkeit ist die zweite Gruppe und Last but not least zu seinem Vorgesetzten."
  },
  {
    "start": 1278.04,
    "end": 1282.94,
    "text": "Also motiviert er, ist er das, was er fordert, lebt er das vor."
  },
  {
    "start": 1284.0,
    "end": 1288.2,
    "text": "Also kannst du sagen, jeweils irgendwo fünf oder zwanzig Fragen zu diesen drei Themen."
  },
  {
    "start": 1288.8,
    "end": 1291.0,
    "text": "Bis hin zu, bist mit einem Gehalt zufrieden."
  },
  {
    "start": 1291.28,
    "end": 1292.9,
    "text": "Dann gibt es"
  },
  {
    "start": 1292.94,
    "end": 1293.84,
    "text": "doch nur ein Auswahlfeld."
  },
  {
    "start": 1297.06,
    "end": 1300.0,
    "text": "Und diese Fragen haben wir dann zwei Wochen später die Auswertung."
  },
  {
    "start": 1300.36,
    "end": 1308.38,
    "text": "Die gucken wir uns dann genau an und jede Führungskraft ist verpflichtet seine Ergebnisse seinen Mitarbeitenden vorzustellen."
  },
  {
    "start": 1308.86,
    "end": 1314.0,
    "text": "Und wie geht ihr dann um, wenn die Ergebnisse nicht so ausgefallen sind wie wir euch das vorstellen?"
  },
  {
    "start": 1314.8,
    "end": 1317.98,
    "text": "Dann fragen wir die Führungskraft, was hast du jetzt vor?"
  },
  {
    "start": 1318.04,
    "end": 1322.42,
    "text": "Dann hat er uns planen, dann spricht er mit seinen Leuten und holt sich das Feedback ein."
  },
  {
    "start": 1322.48,
    "end": 1324.0,
    "text": "Also die Mitarbeiter geben dann Feedback."
  },
  {
    "start": 1324.54,
    "end": 1330.0,
    "text": "Und dann hat er in der nächsten Jahr Zeit, wird halt wieder befragt, dann hat er in der Jahrzeit es hinzukriegen."
  },
  {
    "start": 1330.94,
    "end": 1335.78,
    "text": "Dort, wo es ganz selten ist so, dass die Feedbacks unfair wären."
  },
  {
    "start": 1335.86,
    "end": 1337.2,
    "text": "Also das erleben wir fast nie."
  },
  {
    "start": 1337.56,
    "end": 1341.42,
    "text": "Die Mitarbeiter haben da schon ein ganz gutes Gespür, was das angeht."
  },
  {
    "start": 1341.98,
    "end": 1343.92,
    "text": "Und dann helfen wir der Führungskraft."
  },
  {
    "start": 1344.0,
    "end": 1352.24,
    "text": "Wir definieren zusammen Maßnahmen mit dem Team, damit es dann in einem Jahr gefühlt von den Mitarbeitenden sich deutlich verbessert."
  },
  {
    "start": 1352.34,
    "end": 1366.66,
    "text": "Wenn einer zwei Jahre dann dort das, was ich vorhin gesagt habe, tatsächlich nochmal richtig in die roten Zahlen greift, dann muss man sich natürlich auch überlegen, ob der Mitarbeiter nicht besser eine Expertenrolle spielt als eine Führungsrolle."
  },
  {
    "start": 1367.36,
    "end": 1389.64,
    "text": "Aber jetzt hast du ein super Vertriebler, zahlen gehen durch die Decke, ja, und es ist ein wichtiger Betriebswahl, das ist jetzt nicht irgendwas, was sozusagen unten links passiert, sondern ganz, ganz wichtig, aber der ist jetzt zum dritten Mal hintereinander oder die Person zum dritten Mal hintereinander mit Blick auf seine, was das Commitment insbesondere in den Vorgesetzten oder auch in das Unternehmen betrifft, irgendwie nicht ganz fair, beurteilt."
  },
  {
    "start": 1390.14,
    "end": 1390.76,
    "text": "Was passiert jetzt?"
  },
  {
    "start": 1390.82,
    "end": 1394.06,
    "text": "Ich sage mal, wie geht er gerade, wenn Erfolg vielleicht nicht?"
  },
  {
    "start": 1394.78,
    "end": 1397.04,
    "text": "immer ein Klang mit den Unternehmenswerden stellt."
  },
  {
    "start": 1397.14,
    "end": 1399.4,
    "text": "Also immer dann, wenn es um schwierige Entscheidungen gibt."
  },
  {
    "start": 1399.78,
    "end": 1400.2,
    "text": "Gibt es keinen."
  },
  {
    "start": 1400.26,
    "end": 1422.16,
    "text": "Also, Key Account, Chef hat, was bei sich, Fünfzehn, zwanzig, dreißig Leute unter sich, drittes Jahr, zweites Jahr in Folge, katastrophale, mitarbeitenden Bewertungen, Mitarbeiter sagen, der lebt die Kultur nicht vor, der ist kein Vorbild für mich, der hilft mir nicht, meine Ding zu bewältigen, diese Fragen, die halt die Fünfzehn, zwanzig, die da gestellt sind."
  },
  {
    "start": 1422.8,
    "end": 1424.18,
    "text": "Dann gibt es da keine Diskussion."
  },
  {
    "start": 1424.38,
    "end": 1427.02,
    "text": "Dann reden wir mit dem und sagen, du tut mir leid."
  },
  {
    "start": 1427.54,
    "end": 1435.78,
    "text": "Und wenn der die Nummer eins ist im Kier-Count von den sechs, acht Regionen, dann sagen wir zu ihm, du führst fünfzehn Personen, das geht so nicht."
  },
  {
    "start": 1436.46,
    "end": 1442.8,
    "text": "Und dann gibt es, das ist vielleicht auch noch auf Geschäftsführerebene, ist vielleicht schwierig, aber auf allen anderen Führungsebenen."
  },
  {
    "start": 1443.3,
    "end": 1445.6,
    "text": "Der war ja ein guter Mitarbeiter, zum Beispiel Verkäufer."
  },
  {
    "start": 1446.06,
    "end": 1449.88,
    "text": "Oder er war ein guter Bezirksleiter, bevor er Area Sales Manager wurde."
  },
  {
    "start": 1450.68,
    "end": 1455.96,
    "text": "Dann gibt es ja die Möglichkeit, den zu sagen, du den vorhergehenden Job, den hast du super gemacht, wir bieten dir an, mach den wieder."
  },
  {
    "start": 1457.06,
    "end": 1464.58,
    "text": "Dann wackelt zwar ein Zacken in der Krone und das braucht einmal so drei, sechs Monate, bis das dann auch wieder verheilt."
  },
  {
    "start": 1465.3,
    "end": 1475.18,
    "text": "Aber wir haben unglaublich viele Menschen, wir haben einige Menschen bei uns im Unternehmen, die diesen Schritt gemacht haben und heute froh und glücklich sind, dass sie weiterhin bei Wirtschaften können, weil da fühlen sie sich verbunden."
  },
  {
    "start": 1475.96,
    "end": 1480.22,
    "text": "Und dann eben in einer Rolle, die ihnen auch passt, wo sie auch zufrieden."
  },
  {
    "start": 1480.74,
    "end": 1482.38,
    "text": "ihre Arbeit bringen können."
  },
  {
    "start": 1482.96,
    "end": 1487.66,
    "text": "Robert, was mich interessieren würde, wir beide haben uns kennengelernt, habt ihr knapp zehn Milliarden gemacht."
  },
  {
    "start": 1487.82,
    "end": 1489.34,
    "text": "Ihr seid inzwischen top in so groß."
  },
  {
    "start": 1490.18,
    "end": 1498.28,
    "text": "Welchen Einfluss hat diese Größe und zunehmende Internationalisierung auf eure Unternehmenskultur?"
  },
  {
    "start": 1498.38,
    "end": 1507.66,
    "text": "Und ich war ja auch mal bei einem Event dabei, da habe ich einen Kollegen kennengelernt, der nicht aus Künstelsau kam und es hat keine dreißig Millisekunden gebraucht, um das zu spüren."
  },
  {
    "start": 1509.36,
    "end": 1509.58,
    "text": "Also."
  },
  {
    "start": 1510.58,
    "end": 1514.22,
    "text": "Reinhard Lut hat uns ein Bild mitgegeben, das eigentlich leicht verständlich ist."
  },
  {
    "start": 1514.36,
    "end": 1519.38,
    "text": "Er ist ein Kunstsammler und da gibt es einen Triptichon von Sekantini."
  },
  {
    "start": 1520.26,
    "end": 1527.4,
    "text": "Das drei Phasen, nämlich die Phase des Verdens, in der Natur des Seins, in der Natur des Vergehenszeige."
  },
  {
    "start": 1527.44,
    "end": 1532.98,
    "text": "Und er sagt, alle Organismen unterliegen diesen drei Stufen."
  },
  {
    "start": 1533.74,
    "end": 1534.5,
    "text": "Klar, nicken wir."
  },
  {
    "start": 1534.66,
    "end": 1538.76,
    "text": "Und er sagt, ich möchte das Unternehmen so lang wie möglich in der Phase des Verdens."
  },
  {
    "start": 1539.66,
    "end": 1549.22,
    "text": "sehen, schnelle Zellteilung, junge Triebe, gutes und fröhliches Miteinander, Ambitionen nach vorne gerichtet."
  },
  {
    "start": 1549.82,
    "end": 1554.1,
    "text": "Also die Phase des Werdens, die wir lange wie möglich halten."
  },
  {
    "start": 1554.14,
    "end": 1559.52,
    "text": "Und das haben wir uns alle verinnerlicht, weil es auch Sinn macht, weil es uns auch zusagt und gefällt."
  },
  {
    "start": 1560.12,
    "end": 1565.78,
    "text": "Und so gibt es niemand im Unternehmen, der dieses Werden nicht sich verinnerlicht hat."
  },
  {
    "start": 1565.86,
    "end": 1572.68,
    "text": "Und danach schreben wir, weil es eben eine spannende Phase ist, weil es die spannendste der drei Phasen ist einfach."
  },
  {
    "start": 1573.28,
    "end": 1583.26,
    "text": "Und dahinter versammeln sich dann auch alle Menschen sagen, okay, was können wir tun, damit wir nächstes Jahr noch einmal fünf, noch einmal zehn, noch einmal fünfzehn Prozent obendrauf satteln können."
  },
  {
    "start": 1583.56,
    "end": 1586.34,
    "text": "Das ist ein gutes Stichwort, Norbert, jetzt hattet ihr Erwachsungsraten."
  },
  {
    "start": 1587.04,
    "end": 1593.26,
    "text": "Aber zwanzig, vierundzwanzig haben wir dann, glaube ich, das erste Mal gesehen, dass diese Kette kein Naturgesetz ist."
  },
  {
    "start": 1593.66,
    "end": 1602.24,
    "text": "Was bedeutet das dann, fremde die Unternehmenskultur um und werden alle diejenigen, die jetzt gerade nicht double-digit haben, persönlich zum Norbert nach Kinselsauer eingeflogen?"
  },
  {
    "start": 1603.24,
    "end": 1608.2,
    "text": "Also, es war tatsächlich zweite Jahr in der Unternehmensgeschichte, dass wir nicht gewachsen sind."
  },
  {
    "start": 1608.7,
    "end": 1610.32,
    "text": "Im Gegenteil, es war ein leichter Rückgang."
  },
  {
    "start": 1610.98,
    "end": 1622.04,
    "text": "Das macht was mit dem Unternehmen, natürlich, aber wir sind ja auch nicht blind und sehen die konjunkturelle Situation, die da draußen herrscht und wissen auch, dass wir uns dann nicht ganz entkoppeln können."
  },
  {
    "start": 1622.7,
    "end": 1626.8,
    "text": "Wir haben dann andere Maßnahmen macht und jetzt kommt das Familienunternehmen ins Spiel."
  },
  {
    "start": 1626.86,
    "end": 1636.68,
    "text": "Während ich natürlich in der Zeitung hoch und runter gelesen habe, hier dreitausend weniger, dort zehntausend weniger, hier, hat Reinhold Wirt offiziell gesagt, ich bin Familienunternehmen."
  },
  {
    "start": 1637.46,
    "end": 1641.42,
    "text": "Ich weiß, dass nach jedem Tief auch wieder ein Hoch kommt."
  },
  {
    "start": 1642.24,
    "end": 1646.2,
    "text": "Wir werden jetzt nicht kurzfristig irgendwelche Maßnahmen machen."
  },
  {
    "start": 1646.26,
    "end": 1648.82,
    "text": "Wir halten die Mitarbeitendezahl konstant."
  },
  {
    "start": 1649.78,
    "end": 1656.54,
    "text": "Und wir gucken, dass wir die Möglichkeiten mit denen, die wir haben, ausschöpfen, so dass Wachstumsimpulse da sind."
  },
  {
    "start": 1656.64,
    "end": 1666.86,
    "text": "Also er hat wörtwörtlich gesagt, ich kann auf hundert Millionen Ergebnisse verzichten, um als Familienunternehmen meine Mitarbeitende zu halten."
  },
  {
    "start": 1667.02,
    "end": 1667.98,
    "text": "Und das hat er dann auch gemacht."
  },
  {
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    "end": 1669.32,
    "text": "Die Familie hat es gemacht."
  },
  {
    "start": 1669.86,
    "end": 1675.66,
    "text": "Wir sind unglaublich dankbar in solchen schwierigen Zeiten auch solche Rückentdeckungen als Management zu kriegen."
  },
  {
    "start": 1676.42,
    "end": 1689.62,
    "text": "Und wir wissen, dass das am Ende dieses antizyklische uns helfen wird, noch schneller, wenn es wieder Wachstum gibt, was gerade so ganz leicht schon einsetzt, dann sehen wir wieder schneller im Wachstum."
  },
  {
    "start": 1690.56,
    "end": 1703.9,
    "text": "Das finde ich ist ein tolles Schlussort, weil es eben dafür steht, dass Kultur keine Einbarstraße ist von den Kolleginnen und Kollegen zum Unternehmen, sondern eben auch, dass diese Werte auch in die andere Richtung gelebt werden."
  },
  {
    "start": 1704.98,
    "end": 1706.18,
    "text": "Über Norbert, vielen, vielen Dank."
  },
  {
    "start": 1706.32,
    "end": 1706.68,
    "text": "Sehr gerne."
  },
  {
    "start": 1706.86,
    "end": 1725.0,
    "text": "Es war super spannend von dir zu hören, wie ihr mit diesem unglaublich dynamischen Unternehmen das mit einer Unternehmenskultur national, international sozusagen einen Rahmen gibt und das nicht nur sozusagen auf der Sonnenseite der Konjunktur für euch in Anspruch nimmt, sondern auch in schwierigen Zeiten."
  },
  {
    "start": 1725.36,
    "end": 1729.58,
    "text": "Und das finde ich ja extrem ehrlich dann, dann auch vorlebt."
  },
  {
    "start": 1730.12,
    "end": 1730.84,
    "text": "Vielen Dank Norbert."
  },
  {
    "start": 1731.0,
    "end": 1731.12,
    "text": "Sehr"
  },
  {
    "start": 1731.18,
    "end": 1733.2,
    "text": "gerne und euch weiterhin alles Gute."
  },
  {
    "start": 1733.5,
    "end": 1733.76,
    "text": "Danke."
  },
  {
    "start": 1741.02,
    "end": 1742.18,
    "text": "Andrea, what do you think?"
  },
  {
    "start": 1742.62,
    "end": 1746.38,
    "text": "Ja, danke für das inspirierende Gespräch, kann ich an der Stelle auch nur sagen."
  },
  {
    "start": 1746.96,
    "end": 1769.2,
    "text": "Für mich war natürlich einer der Keypunkte und da, was mich einfach begeistert hat zum Thema Unternehmenskultur, natürlich, dass man sagt, Unternehmenskultur oder das wird sagt, Unternehmenskultur erlebt man eben auch mit einer gewissen Flexibilität, auch mit einer gewissen Sensibilität, aber am Anfang steht natürlich auch das Danke und das Grüß Gott."
  },
  {
    "start": 1769.68,
    "end": 1776.78,
    "text": "Und wenn das gelebt wird, dann finde ich das Richtig, richtig schön, weil das ist ganz oft dann doch nicht der Fall, so ist zumindest meine Erfahrung."
  },
  {
    "start": 1777.44,
    "end": 1787.9,
    "text": "Und was, ja, also wo ich wirklich gestaunt hab und an euren Lippen hing, war wirklich dieser Punkt, Unternehmenskultur ist wichtiger als betriebswirtschaftliche Notwendigkeiten."
  },
  {
    "start": 1787.94,
    "end": 1791.66,
    "text": "Das habe ich mir auch hier noch fett unterstrichen, wenn diese eben nicht erreicht werden."
  },
  {
    "start": 1791.84,
    "end": 1807.12,
    "text": "Also das sind wirklich Punkte, wo ich dachte, das ist doch extrem innovativ und zeigt eben auch, warum wird... so groß geworden ist, die sich zwar als Mittelständler noch verstehen, im Umweltfamilie und daneben aber halt international agieren."
  },
  {
    "start": 1807.18,
    "end": 1808.22,
    "text": "Was sagst du, Frank?"
  },
  {
    "start": 1808.62,
    "end": 1816.16,
    "text": "Was waren so für dich Punkte, wo du gedacht hast, da kann man sich auf jeden Fall eine Scheibe von abschneiden und schön inspirieren lassen?"
  },
  {
    "start": 1816.78,
    "end": 1820.06,
    "text": "Wie du schon sagst, das waren diese Themen, das sind Werte."
  },
  {
    "start": 1820.96,
    "end": 1822.5,
    "text": "im Grunde zeitstabil sind."
  },
  {
    "start": 1822.58,
    "end": 1839.18,
    "text": "Und dass sie jetzt nicht auf der Basis einer operativen Notwendigkeit Zielsetzung, wir brauchen zehn Prozent Rendite oder Wachstum bla bla bla, dann schreibe ich jetzt mal folgende Werte an die Wand, sondern dass sie sozusagen aus dem inneren Kern des Unternehmens kommen, ganz stark geprägt von den ursprünglichen Gründern, das fand ich... von extrem transparent."
  },
  {
    "start": 1839.26,
    "end": 1850.48,
    "text": "und ich fand auch, dass es die Botschaften im Grunde, ich sag mal, die waren jetzt nicht überakademisiert und zum Teil spielen sie dann auch mit der Herkunft, wie dieses XMV, da musst du erstmal drüber nachdenken."
  },
  {
    "start": 1851.14,
    "end": 1854.52,
    "text": "Und diese in meinen Augen verspielte Art mit den Vierten."
  },
  {
    "start": 1855.82,
    "end": 1863.94,
    "text": "Das ist vielleicht so ein bisschen anders wie bei der katholischen Kirche, sondern das ist eben dann schon ernst gemeint, aber auch so, dass man sagt, okay, das ist alles sehr menschlich."
  },
  {
    "start": 1864.22,
    "end": 1866.08,
    "text": "Und das hat mir extrem gut gefallen."
  },
  {
    "start": 1866.46,
    "end": 1878.52,
    "text": "Auch diese Übersetzung, Werdungseinvergehen, das ist ja im Grunde etwas, was jeder versteht und erlebt und vermutlich alle Liebe auf dem Werdensein unterwegs sind als auf der anderen Seite."
  },
  {
    "start": 1879.24,
    "end": 1884.96,
    "text": "Das fand ich sehr plakativ, aber ganz, ganz wichtig ist eben, dass man es täglich spürt, dass es so funktioniert."
  },
  {
    "start": 1885.02,
    "end": 1886.86,
    "text": "Und dafür, glaube ich, brauchste einfache Botschaften."
  },
  {
    "start": 1887.26,
    "end": 1891.28,
    "text": "Einfache Botschaften, lieber einfach und ein paar weniger als zu viele."
  },
  {
    "start": 1891.88,
    "end": 1894.64,
    "text": "Und ich brauche drei Wochen, um die ersten drei Kapitel zu verstehen."
  },
  {
    "start": 1895.62,
    "end": 1897.84,
    "text": "Ja, und das genau ist ja auch eine einfache Botschaft."
  },
  {
    "start": 1897.98,
    "end": 1901.36,
    "text": "Wir lieben das verkaufen und dann so mutig zu sein."
  },
  {
    "start": 1901.42,
    "end": 1909.1,
    "text": "Und über Mut, lieber Frank, haben wir ja hier extrem viel schon gesprochen in der Unternehmenskultur, in der Führungsposition, aber so mutig zu sein."
  },
  {
    "start": 1909.46,
    "end": 1915.0,
    "text": "diese Reibung, die Norbert auch erwähnt hat, die das eben erzeugt, mitzunehmen und zu sagen, wir hören da genau hin."
  },
  {
    "start": 1915.48,
    "end": 1917.58,
    "text": "Er hat ja auch erzählt, wir fahren da vor Ort hin."
  },
  {
    "start": 1918.02,
    "end": 1922.32,
    "text": "Da gab es ein bisschen schlechtere Zufriedenheit, dann haben wir uns das aufgeteilt."
  },
  {
    "start": 1922.36,
    "end": 1935.88,
    "text": "Wir fahren da hin, wir gehen auch mit, mit unseren Verkäuferinnen und Verkäufern, gucken mal, was die Kunden gerade für Bedarfe haben, damit wir nicht abheben, sondern immer noch am Ground bleiben, was eben diese ja Roundabout-Dreihundert-Führungskräfte, die er genannt hat, so machen."
  },
  {
    "start": 1936.58,
    "end": 1954.98,
    "text": "Das finde ich schon... Das zeigt auch Mut, dass man gerne auch hinguckt, da wo es dann eben nicht klappt, um es eben besser zu machen und dann auch zu sagen, wir geben euch die Zeit, liebe mitarbeitende Personen, dich jetzt gerade zu verbessern, wenn du vielleicht in der Befragung nicht so gute Performance gemacht hast und wenn es dann nicht klappt, eben auch einzugreifen."
  },
  {
    "start": 1955.1,
    "end": 1971.44,
    "text": "Also ich sitze hier gerade in meiner Heimat in Marburg und ihr glaubt gar nicht, wie viele Familien unternehm hier sind und wie viele Freunde von mir darüber klagen, dass ihre Chefs eigentlich nicht in der Lage sind, Und die hängen da aber dann bis in die Rente in diesen Positionen."
  },
  {
    "start": 1971.5,
    "end": 1981.76,
    "text": "Und da, finde ich, wird also eine sehr starke Kultur des Umsetzens, die offensichtlicher funktioniert, auch wenn es jetzt vielleicht letztes Jahr noch nicht ganz so wieder rund gelaufen ist."
  },
  {
    "start": 1982.2,
    "end": 1989.9,
    "text": "Ja, also von daher glaube ich, ist diese Folge ein wunderbar ausspannendes Lehrstück in Sachen Führung, genau, mit Herz und Verstand."
  },
  {
    "start": 1991.44,
    "end": 2005.96,
    "text": "Ich nehme jetzt von Norbert jede Menge neue Impulse mit und freue mich schon auf die nächste Folge, denn wir werden mit klar Antworten und interessanten Ansichten von Leuten, die was zu sagen haben, was man operativ versteht und umsetzen kann, weiter machen wie bisher."
  },
  {
    "start": 2006.52,
    "end": 2016.1,
    "text": "Nach unserem heutigen Gespräch habe ich auf jeden Fall ein viel klareres Bild davon, wie man Unternehmenskultur erfolgreich über Ländergrenzen hinweg lebt und auch gestaltet."
  },
  {
    "start": 2016.58,
    "end": 2017.12,
    "text": "Und das war"
  },
  {
    "start": 2017.24,
    "end": 2017.64,
    "text": "für mich"
  },
  {
    "start": 2017.84,
    "end": 2022.46,
    "text": "wieder Wirtschaft und Klartext in Reinform mit internationaler Tiefe an der Stelle."
  },
  {
    "start": 2022.96,
    "end": 2024.8,
    "text": "Da können wir doch auf jeden Fall weitermachen."
  },
  {
    "start": 2025.22,
    "end": 2026.58,
    "text": "Schön, dass ihr zugehört habt."
  },
  {
    "start": 2027.12,
    "end": 2029.4,
    "text": "Wir hören uns in der nächsten Folge bis dahin."
  },
  {
    "start": 2029.6,
    "end": 2030.86,
    "text": "Bleibt neugierig und"
  },
  {
    "start": 2030.96,
    "end": 2031.42,
    "text": "verbunden."
  },
  {
    "start": 2031.72,
    "end": 2031.96,
    "text": "Tschüss."
  },
  {
    "start": 2032.28,
    "end": 2032.8,
    "text": "Tschüss zusammen."
  },
  {
    "start": 2035.06,
    "end": 2036.68,
    "text": "Klartext Wirtschaft."
  },
  {
    "start": 2037.8,
    "end": 2041.3,
    "text": "Der Podcast für die Macherinnen von heute ist der Podcast"
  },
  {
    "start": 2041.4,
    "end": 2042.1,
    "text": "von Ferchau."
  },
  {
    "start": 2043.08,
    "end": 2050.1,
    "text": "Überall, wo es Podcasts gibt."
  }
]