[ { "start": 0.018, "end": 8.756, "text": "Hilfreiche Gespräche führen wie können wir andere Menschen unterstützen wenn sie in schwierigen Situationen,", "confidence": 0.85, "newpara": true }, { "start": 9.131, "end": 22.719, "text": "etwas mit uns besprechen möchten darum geht in der heutigen Folge des Podcast Gewaltfreie Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung hallo und ganz herzlich willkommen freue mich sehr dass sie wieder dabei sind an dieser Stelle erstmal mein,", "confidence": 0.89 }, { "start": 23.166, "end": 29.542, "text": "ganz ganz herzlicher Dank an meine gfk.com Unity die mich auch in diesen etwas schwierigen Zeiten gerade toll unterstützt.", "confidence": 0.86 }, { "start": 30.035, "end": 36.582, "text": "Und an besonders an die beiden neuen Mitglieder begrüße ich dich Stefan und Wolfgang noch mal ganz herzlich hier,", "confidence": 0.89 }, { "start": 37.002, "end": 45.224, "text": "Hilfen Dank für Euren Beitrag hier und eure Unterstützung bedeutet mir wirklich sehr sehr viel so ganz herzlichen Dank,", "confidence": 0.88 }, { "start": 45.672, "end": 50.23, "text": "da darf ich sie auch einladen wenn Sie diesen Podcast Hilfreich finden und unterstützen möchten.", "confidence": 0.9 }, { "start": 50.938, "end": 58.89, "text": "Dann können Sie das auf verschiedene Weise tun zum einen durch Bewertungen auf iTunes oder heute heißt dasselbe Apple Podcast,", "confidence": 0.87 }, { "start": 59.355, "end": 62.185, "text": "oder auf anderen Portalen,", "confidence": 0.92 }, { "start": 62.209, "end": 71.178, "text": "und wenn Sie Lust haben ihn eine Weile mit kleinen monatlichen Beiträgen zu unterstützen können Sie das natürlich gerne machen freue ich mich dafür ein Sie Informationen", "confidence": 0.87 }, { "start": 71.148, "end": 77.533, "text": "auf der Seite www Knoten lösen. Com Knoten lösen ein Wort mit ole.com.", "confidence": 0.89 }, { "start": 78.557, "end": 90.164, "text": "Auf dieses Thema wie können wir andere Menschen im Gespräch unterstützen hat mich auch meine GFK Community gestoßen genauer Norbert hallo Norbert an dieser Stelle vielen Dank für deine Frage,", "confidence": 0.9, "newpara": true }, { "start": 90.584, "end": 99.652, "text": "und deine rege Beteiligung auch hier im Podcast immer wieder mir geht es nicht darum dass ich eine kurze Einführung in das Thema Coaching oder Beratung mache dass es komplexer,", "confidence": 0.9 }, { "start": 100.027, "end": 109.789, "text": "am da kann ich immer sicher mehrere Personen zu machen werde ich auch noch machen oder Norberts Frage war einfach wenn ihnen Menschen ansprechen im normalen Gespräch und der merkt.", "confidence": 0.87 }, { "start": 110.308, "end": 118.98, "text": "An die haben Probleme die würden gerne reden wie kann er am besten helfen und das ist dann so etwas was häufig passiert und wo sie auch.", "confidence": 0.89 }, { "start": 119.508, "end": 124.498, "text": "Auch gerade mit Kenntnissen Gewaltfreie Kommunikation und doch aus anderen Menschen wirklich unterstützen können.", "confidence": 0.87 }, { "start": 125.693, "end": 132.69, "text": "Viele Menschen nicht alle möchten reden wenn sie emotional schwierige Zeiten am erleben,", "confidence": 0.9, "newpara": true }, { "start": 133.093, "end": 145.05, "text": "natürlich jetzt auch in diesen schwierigen Zeiten mit dem Coronavirus wo wir zurückgeworfen sind auf uns selbst im engsten Kreis nur uns bewegen dürfen das ist natürlich für viele sehr sehr stressig.", "confidence": 0.87 }, { "start": 145.615, "end": 151.433, "text": "Und wenn wir Stress haben dann reagiert unser Organismus mit den notfallstrategie in die er eben gelernt hat.", "confidence": 0.89 }, { "start": 152.24, "end": 160.138, "text": "Können sie unterschiedlich sein Essen reden sich zurückziehen auch Aggression natürlich kann eine Folge davon sein.", "confidence": 0.87, "newpara": true }, { "start": 160.838, "end": 166.044, "text": "Und egal welche notfallstrategie wir da gelernt haben.", "confidence": 0.92 }, { "start": 166.554, "end": 173.633, "text": "Wenn sie sozial nicht hilfreich ist können wir schon durch Gespräche jemand unterstützen dass er da auf andere Ideen kommt.", "confidence": 0.91 }, { "start": 174.971, "end": 181.501, "text": "Sehr sehr allgemein kann man sagen wenn wir starke Emotionen haben brauchen wir Empathie.", "confidence": 0.91, "newpara": true }, { "start": 182.002, "end": 192.889, "text": "Und mit dem Party ist vor allen Dingen gemeint dass wir uns mit unseren Themen nicht mehr allein fühlen also dass wir im Gespräch den Eindruck haben jemand,", "confidence": 0.9 }, { "start": 193.156, "end": 195.751, "text": "interessiert sich wirklich für uns,", "confidence": 0.92 }, { "start": 196.081, "end": 203.358, "text": "und das möchte ich Ihnen ganz am Anfang und auch gerne in der Allgemeinheit so mitgeben weil das wirklich sehr wichtig ist wenn sich jemand.", "confidence": 0.89 }, { "start": 203.904, "end": 216.42, "text": "Anzuhören und den Eindruck haben die Personen der tut das gut gebrauchter Unterstützung oder braucht da der tut ein offenes Ohr gut dann ist das Wesentliche was Sie tun können ist ehrliches Interesse zeigen.", "confidence": 0.89 }, { "start": 216.913, "end": 222.515, "text": "Da brauchen sie keine Technik für da brauchen sie keine auch keine besonderen Themen und Methoden zu achten.", "confidence": 0.86 }, { "start": 222.989, "end": 228.988, "text": "Empathie besteht wie so vieles zum allergrößten Teil aus einer inneren Haltung,", "confidence": 0.9 }, { "start": 229.444, "end": 236.838, "text": "und wenn ihre innere Haltung ist ich bin wirklich Interessierten offen zu hören was dich belastet warum es dich belastet.", "confidence": 0.87 }, { "start": 237.429, "end": 246.245, "text": "Wie du damit umgehst und welche Schwierigkeiten du hast und einfach zuzuhören dann ist das 90 % 99% dessen,", "confidence": 0.87, "newpara": true }, { "start": 246.548, "end": 254.41, "text": "was sie in dem Moment zugehört tun können und Sie werden feststellen dass tut Menschen unglaublich gut,", "confidence": 0.87 }, { "start": 254.488, "end": 269.003, "text": "und wichtig ist eben dass sie dann nicht innerlich irgendwohin wollen mit der Person also es geht nicht darum dass sie ihnen dass sie Eindruck kriegen sie müssen jetzt helfen oder dass sie denken danach nach dem Gespräch muss es der Person viel viel besser gehen,", "confidence": 0.91 }, { "start": 269.288, "end": 278.455, "text": "das hatte ich häufig nicht der Fall weil die Umstände wenn sie schwierig sind bleiben natürlich die gleichen und trotzdem hilft es wenn die Emotionen sag mal Luft bekommen,", "confidence": 0.89 }, { "start": 278.533, "end": 285.108, "text": "und die ausgesprochen werden können wenn man Eindruck hat jemand anders versteht das warum es einem so geht,", "confidence": 0.85 }, { "start": 285.564, "end": 296.127, "text": "das ist eigentlich einfach ein Grundbedürfnis was wir haben Empathie sein Grundbedürfnis oder Verständnis bekommen Schwierigkeit ist dass wir nicht gelernt haben das so klar zu formulieren.", "confidence": 0.9 }, { "start": 297.132, "end": 309.882, "text": "Am Unternehmen merken dass wenn wir innerlich Druck haben mit bestimmten Themen das schon das drüber reden helfen könnte und dann könnten wir ja jemand fragen das passiert eben häufig nicht die Menschen sprechen dann eben einfach drauf los.", "confidence": 0.9, "newpara": true }, { "start": 310.5, "end": 318.839, "text": "Und wenn sie dann erzählen und in andere kam es wird nicht gehört da wiederholen Sie sich dass es meistens der Grund warum Menschen sich zwei drei viermal wiederholen im Gespräch.", "confidence": 0.89 }, { "start": 319.493, "end": 328.562, "text": "Zum einen weil sie es auch sich selber erzählen müssen gerade sehr schöne Situationen muss man quasi im Gespräch durcharbeiten dann glaubt man sie erst auch selbst innerlich.", "confidence": 0.87 }, { "start": 329.261, "end": 336.583, "text": "Arm und zum anderen aber wenn dass sie den nicht den Eindruck haben die andere Person ist wirklich bei Ihnen die hört wirklich zu und dann erzählt man eben noch mal und noch mal,", "confidence": 0.89, "newpara": true }, { "start": 337.021, "end": 345.126, "text": "was natürlich selten funktioniert weil wenn der Zuhörer euch zur nicht wirklich präsent ist dann wird sie es auch beim zweiten oder dritten Mal sehr wahrscheinlich nicht sein.", "confidence": 0.88 }, { "start": 345.672, "end": 355.316, "text": "Also es wäre schon auch hilfreich wenn man es selber bewusst merkt dass man das braucht dass einem jemand zuhört weil dann kann man natürlich an konkrete darum bitten und danach fragen.", "confidence": 0.89 }, { "start": 355.89, "end": 366.092, "text": "Aber das natürlich viel verlangt so wenn sie merken jemand redet über Themen und sie merken das tut der Person gut zuzuhören wenn es ihm das Wichtigste dass sie wirklich,", "confidence": 0.88 }, { "start": 366.53, "end": 377.849, "text": "mit Präsenz zu hören was sie dann sagen ob sie überhaupt etwas sagen das ist gar nicht so relevant wenn sie nur innerlich bei der Person fragen bei der Person bleiben also wenn sie,", "confidence": 0.88 }, { "start": 378.323, "end": 387.824, "text": "in der interessierten offenen Haltung sind und aus dem heraus zu hören und Fragen und nicht zu sich gehen und auf das Thema und das Problem nicht weg machen wollen.", "confidence": 0.85 }, { "start": 388.415, "end": 398.599, "text": "Dann machen sie wirklich schon sehr sehr viel richtig ja das ist das was wirklich das Wesentliche ist wenn wir jemanden im Gespräch helfen wollen.", "confidence": 0.88 }, { "start": 400.082, "end": 412.787, "text": "An dem Gesagten merken sie auch das natürlich auch ihre eigene innere Verfassung wichtig ist das müssen Sie darauf achten am ob sie wirklich offen und präsent sind und auch Zeit haben auch Zeit kann ja begrenzen sein.", "confidence": 0.9, "newpara": true }, { "start": 413.378, "end": 420.601, "text": "Und natürlich auch ihr eigenes Stresslevel also wenn sie selber nicht genug Empathie bekommen und sich selber geben können dann ist es.", "confidence": 0.91 }, { "start": 421.183, "end": 431.899, "text": "Vielleicht doch unwahrscheinlich das jetzt anderen Leuten noch in ihren eigenen internen Sorgen groß zu hören wollen wenn sie selber so viel Sorgen haben und dann entsteht schnell ein blöder Teufelskreis natürlich gerade auch in Beziehungen", "confidence": 0.89 }, { "start": 431.878, "end": 437.255, "text": "wenn beide praktisch Empathie Bedarf haben und der andere zuhören müsste sollte.", "confidence": 0.88 }, { "start": 437.81, "end": 445.222, "text": "Dann herunter kannst aber auch nicht wieder selber ein Partybedarf hat und dann steht dass ich noch mehr Stress und aus dem Stress heraus.", "confidence": 0.89 }, { "start": 445.795, "end": 450.948, "text": "Verdicken sich dann die Gespräche oder verstehen Missverständnis und dann schicken und ich schnell Streit,", "confidence": 0.83 }, { "start": 451.278, "end": 462.119, "text": "also wenn sie zuhören am prüfen Sie zum einen immer wieder mal sind sie wirklich noch offen oder sind sie gerade gestresst oder langweilt es sieht es ist häufig ein Zeichen das auch zuviel ist.", "confidence": 0.89 }, { "start": 462.819, "end": 466.188, "text": "Und dann ist es besser es rechtzeitig.", "confidence": 0.86, "newpara": true }, { "start": 466.771, "end": 477.126, "text": "Aber zu verändern oder zu beenden einfach ehrlich zu sagen dass sie hört dass man gern zuhört das haben sie ja auch hoffentlich gemacht aber daneben auch zu sagen wenn sie nicht mehr zuhören können.", "confidence": 0.89 }, { "start": 477.735, "end": 483.509, "text": "Kann Ihnen versichern die andere Personen in den allermeisten Fällen ist froh wenn sie ehrlich sagen dass es jetzt zu viel wird.", "confidence": 0.87 }, { "start": 484.1, "end": 492.79, "text": "Weil es eben sehr sehr unangenehm ist und wirklich schmerzlich ist wenn man etwas erzählt und den Eindruck hatte andere hört zu und dann man merkt man wenn der verkackt aber geht doch nicht zugehört,", "confidence": 0.88 }, { "start": 493.264, "end": 498.056, "text": "das ist frustrierender als wenn man ehrlich gesagt bekommt ich kann jetzt einfach nicht mehr zuhören,", "confidence": 0.92 }, { "start": 498.531, "end": 506.05, "text": "aus welchen Gründen auch immer seit Zeitgründen seit aufmerksamkeits Gründe oder sei es auch weil das zu hören natürlich eigene Themen.", "confidence": 0.9 }, { "start": 506.552, "end": 516.088, "text": "Unberührt die auch Emotionen hervorrufen also das dann lieber sagen und das Gespräch beenden und oder zum anderen Zeitpunkt vorführen.", "confidence": 0.9 }, { "start": 516.697, "end": 522.435, "text": "Weiterführen das ist wesentlich hilfreicher als ich dann selber zu zwingen allzulange zuzuhören.", "confidence": 0.84 }, { "start": 524.205, "end": 528.817, "text": "Das ist allemal das wichtigste bei dem Thema jemanden Hilfreich zuhören.", "confidence": 0.85, "newpara": true }, { "start": 529.318, "end": 537.63, "text": "Und natürlich kann man jetzt noch verschiedene Ebenen betrachten auf die man eingeht in so einem Gespräch ja auf die man reagiert beim Gegenüber.", "confidence": 0.89 }, { "start": 538.465, "end": 550.873, "text": "Wie gesagt ohne dass jetzt in Richtung wirklich meine ein professionelles Coaching dahin gehen zu wollen möchte ich Ihnen schon zu müssen paar Ideen geben was", "confidence": 0.9, "newpara": true }, { "start": 550.834, "end": 558.201, "text": "hilfreich ist oder was noch hilfreich sein kann in bestimmten Situationen im Allgemeinen ist es so dass Menschen.", "confidence": 0.85 }, { "start": 559.062, "end": 563.575, "text": "Ansonsten ihre Emotionen die sie haben dann in Geschichten verpacken,", "confidence": 0.85, "newpara": true }, { "start": 564.049, "end": 572.712, "text": "also die Geschichten das heißt das sind die Auslöser ja im Moment ist es die ganze das Thema Corona und der Stress den das macht und die Beschränkungen und die Ängste wieder drin sind.", "confidence": 0.9 }, { "start": 573.312, "end": 585.0, "text": "Und diese Ängste sind ja sehr häufig berechtigt Zukunftsängste Existenzängste teilweise natürlich auch überzogen weil unser Gehirn dann natürlich diese Ängste weiter spinnt das ist normal.", "confidence": 0.92 }, { "start": 585.988, "end": 594.471, "text": "Am und dann erzählt man quasi diese Ängste in immer neuen Geschichten und wenn sie zuhören empathisch zuhören wollen", "confidence": 0.89, "newpara": true }, { "start": 594.432, "end": 608.217, "text": "und dann hilft es wenn sie sich mehr auf die Emotionen hinter den Geschichten konzentrieren als mit jeder Geschichte mitzugehen und wenn sie dann an der Person zu verstehen geben wollen dass sie wirklich interessiert zuhören", "confidence": 0.88 }, { "start": 608.178, "end": 612.529, "text": "indem sie dann mal sagen was sie verstehen von der anderen Person,", "confidence": 0.88 }, { "start": 612.787, "end": 620.622, "text": "auch dann ist es hilfreicher wenn Sie eher die emotionale Geschichte hinter den Geschichten sozusagen ansprechen also die Ängste.", "confidence": 0.85 }, { "start": 621.105, "end": 630.174, "text": "Die sagen die den Stress den das macht das wirklich konkret anzusprechen das hilft.", "confidence": 0.84 }, { "start": 630.702, "end": 640.355, "text": "Allermeisten Fällen in Norm weil dann sehen sich Menschen wirklich gut verstanden weil wir eben mit vor allen Dingen mit emotionalen.", "confidence": 0.88 }, { "start": 640.856, "end": 649.384, "text": "Auf emotionaler Ebene gehört werden wollen auch das haben wir nicht so ganz bewusst aber das werden sie dann feststellen wenn Sie es mal ausprobieren wieder bei sich oder bei anderen.", "confidence": 0.91 }, { "start": 649.877, "end": 655.362, "text": "Wann sie wirklich sich verstanden und gehört und angenommen sehen das ist,", "confidence": 0.9 }, { "start": 655.827, "end": 660.646, "text": "sehr viel häufiger dann der Fall wenn sie mitbekommen dass ihr zuhöre und die zuhören,", "confidence": 0.88 }, { "start": 661.103, "end": 671.998, "text": "diese emotionalen Themen gehört hat und die Emotionalität auch anspricht und die ernst nimmt und das geht natürlich für alle Gefühle na das kann.", "confidence": 0.9 }, { "start": 672.788, "end": 680.622, "text": "Dass jemand wütend wird auf Weg die Politik gerade unter hinter der wo steht der FIFA Angst und Verwirrung weil alles nicht versteht,", "confidence": 0.85, "newpara": true }, { "start": 680.808, "end": 690.372, "text": "und dass diese Gefühle werden dann in in sehr sehr verschieden Themen gepackt und wenn sie sich einfach darauf konzentrieren auf diese Gefühlsebenen das macht zum einen das zu hören,", "confidence": 0.87 }, { "start": 690.738, "end": 702.192, "text": "manchmal bisschen einfacher weil man nicht in die die Geschichte sozusagen mitdenken und mitgehen muss weil man aber unter war dann trotzdem sehr innerlich wirklich mit der Person mit fühlt und dabei bleibt,", "confidence": 0.87 }, { "start": 702.612, "end": 709.124, "text": "geht ja nicht darum dass wir die Geschichte nicht hören wollen aber das ist manchmal anstrengend aber wenn Sie es schaffen wirklich die Gefühle.", "confidence": 0.89 }, { "start": 709.733, "end": 719.107, "text": "Ernst zu nehmen und das meine ich immer auch mit dem Interesse zeigen und dann werden Sie feststellen sehen sich Menschen meistens sehr sehr gut verstanden und das tut einfach sehr sehr gut,", "confidence": 0.9 }, { "start": 719.527, "end": 723.455, "text": "ja wir brauchen das dass wir mit unseren Gefühlen verstanden und gehört werden,", "confidence": 0.92 }, { "start": 723.875, "end": 734.348, "text": "das ist wirklich ein tiefer Wurzel das Bedürfnis und mit dem können Sie Menschen wirklich helfen wenn sie in stressigen Situationen ihn etwas erzählen wollen.", "confidence": 0.89 }, { "start": 735.02, "end": 742.747, "text": "Natürlich werden sie dann versucht sein auch etwas von sich zu sagen das ist auch okay sie müssen dich nur zuhören das wäre unnatürlich,", "confidence": 0.87, "newpara": true }, { "start": 743.203, "end": 751.956, "text": "wenn sie wirklich das Thema haben dass sie der Person die Person unterstützen möchten die was erzählt wäre natürlich hilfreich wenn Sie,", "confidence": 0.89 }, { "start": 752.404, "end": 757.781, "text": "ja im Ratschläge vermeiden weil das brauchen die Person in dem Moment nicht.", "confidence": 0.89 }, { "start": 758.282, "end": 772.446, "text": "Auch psychologische Analysen sind wenig hilfreich also alles in der Richtung ah du hast ja zu Angst weil du schon als Kind das mag sogar stimmen und es gibt auch das ist auch Hilfreich in bestimmten Situationen aber nur wenn die,", "confidence": 0.89, "newpara": true }, { "start": 772.92, "end": 777.676, "text": "hier gegenüber das wirklich möchte ja diese inneren Analysen dann kann das wirklich helfen,", "confidence": 0.88 }, { "start": 778.078, "end": 786.723, "text": "wenn sie aber einfach im Alltag erzählt dann kommt solche Analysen kommen häufig als mehr so ein bisschen sich drüber stellen oder dann doch wieder,", "confidence": 0.9 }, { "start": 787.116, "end": 794.591, "text": "nicht wirklich verstehen wollen an und dass dass es dann häufig nicht hilfreich auch wenn sie zu sich,", "confidence": 0.88 }, { "start": 794.624, "end": 801.055, "text": "übergehen also alles in der Richtung von Eides habe ich auch erzählt auch erlebt oder mir geht's genauso", "confidence": 0.87 }, { "start": 801.034, "end": 810.417, "text": "und das kann natürlich auch mitfühlen dann kommen wenn sie es dann wieder schaffen bei der Person zu bleiben wenn sie dann aber natürlich 10 Minuten lang von sich erzählen,", "confidence": 0.87 }, { "start": 810.756, "end": 818.087, "text": "dann bringt das natürlich eher wieder die Sache zu ihnen und nicht zu ihrem Gegenüber den sie ja zu hören möchten,", "confidence": 0.86 }, { "start": 818.345, "end": 826.648, "text": "vielleicht trauen sie sich auch am Gefühle anzusprechen die sie ahnen im zuhören die aber nicht wirklich ausgesprochen werden.", "confidence": 0.88 }, { "start": 827.203, "end": 838.738, "text": "Am also wenn jemand einfach nur die Geschichten erzählt was Carl ver Stress hat zu Hause und Wasser alles tut und und und und Sie hören darunter eine Angst oder vermuten sie.", "confidence": 0.89, "newpara": true }, { "start": 839.32, "end": 844.536, "text": "Dann trauen sie sich ruhig einfach mal diese Angst anzusprechen oder zu fragen ob die Person Angst hat.", "confidence": 0.91, "newpara": true }, { "start": 845.019, "end": 854.492, "text": "Manchmal lehnt sie das vielleicht erst ab und dann erzählt sie weiter und Sie hören wieder nur Angst und dann bieten Sie das Gefühl Angst vielleicht noch mal an in dem anderen Ton mit dem anderen Begriff.", "confidence": 0.9 }, { "start": 855.2, "end": 860.605, "text": "Und dann kann die Person vielleicht auch zugeben dass sie wirklich Angst hat.", "confidence": 0.9 }, { "start": 861.079, "end": 867.609, "text": "Und dann wenn Sie feststellen dass auch das etwas entspannen des hat es ist immer so dass wenn wir Gefühle versuchen weg zu drücken,", "confidence": 0.86 }, { "start": 867.939, "end": 876.809, "text": "selbst in Berlin unbewusst haben das ist stressig und sobald wir Gefühle anerkennen anerkennen können entspann sich was in unserem Körper.", "confidence": 0.85 }, { "start": 877.904, "end": 884.902, "text": "Aber wir sind viel Menschen sind nicht gewohnt über Gefühle zu sprechen das haben wir nicht gelernt das habe ich auch erst sehr spät lernen dürfen.", "confidence": 0.91, "newpara": true }, { "start": 885.502, "end": 891.69, "text": "Und dann hilft es wenn wir ein gegenüber haben dass ich einfach auch traut sozusagen unausgesprochene Gefühle einmal,", "confidence": 0.91 }, { "start": 892.164, "end": 902.096, "text": "am anzutasten auszusprechen und zu gucken ob sich das optisch da mein Gegenüber verstanden sieht also trauen sich das dass das wirklich hilfreich.", "confidence": 0.86 }, { "start": 903.471, "end": 910.972, "text": "Wenn Sie den Eindruck haben die Person verliert so ein bisschen den Kontakt zur Realität das finde ich auch schnell der Fall gerade wenn sehr viel Stress ist und viele Ängste da sind.", "confidence": 0.89, "newpara": true }, { "start": 911.672, "end": 916.401, "text": "Dann können sie nachdem sie wirklich eine kann sie haben die Ängste gut gehört auch mal,", "confidence": 0.83 }, { "start": 916.848, "end": 928.842, "text": "natürlich in Richtung bisschen Realitätscheck gehen also die Person mal fragen was sind denn die ganzen Beobachtungen die wirklich passiert sind da sind diese Unterscheidung in der Gewaltfreien Kommunikation mit der wirklich hilfreich.", "confidence": 0.91 }, { "start": 929.352, "end": 937.736, "text": "Dass wir eher Fakten und Beobachtungen trennen die Ängste entstehen zu 90% durch die Bewertungen.", "confidence": 0.86 }, { "start": 938.39, "end": 946.504, "text": "Atriumdocs sexfakten von Beobachtung das Wettrennen Beobachtung von Bewertungen und denkst den stehen eben durch die ganzen inneren Bewertungen durch die inneren Geschichten.", "confidence": 0.9 }, { "start": 947.231, "end": 955.885, "text": "Haben die passen nicht immer dann mit der Realität noch zusammen sondern das ist dann einfach das was unser Organismus ich aus spinnt was noch passieren könnte,", "confidence": 0.9 }, { "start": 956.17, "end": 963.393, "text": "wenn sich jemand so nicht zugehört haben mit seinen Ängsten dann kann es schon wirklich helfen auch mal im Schluss noch mal hin zu gucken was ist denn gerade Realität in deinem Leben.", "confidence": 0.9 }, { "start": 963.975, "end": 971.117, "text": "Also bist du hast du noch ein Dach überm Kopf hast du noch essen die Basics ja das mag banal klingen.", "confidence": 0.88 }, { "start": 971.681, "end": 976.608, "text": "Aber das hilft um dann wirklich wieder auf dem Boden der Tatsachen zu kommen.", "confidence": 0.91 }, { "start": 980.44, "end": 986.492, "text": "So und dann am Schluss kommen noch ein wichtiger. Und das natürlich sie als Zuhörer als zuhören.", "confidence": 0.89, "newpara": true }, { "start": 987.048, "end": 995.837, "text": "Also nach so ein Gespräch gucken Sie mal wie es Ihnen danach geht so zu hören und beim anderen zu bleiben ist schon auch anstrengend je nach Thema.", "confidence": 0.89 }, { "start": 996.626, "end": 1004.344, "text": "Und von diesen emotionalen schwedenprozession kann dann auch eine Menge zu ihnen rüber schwappen sozusagen als die ganzen Ängste.", "confidence": 0.88, "newpara": true }, { "start": 1005.034, "end": 1011.537, "text": "Die machen auch was mit ihnen als Zuhörer zu hören auch Wut und so weiter also alle heftigen Gefühle.", "confidence": 0.88 }, { "start": 1012.074, "end": 1016.956, "text": "Da gehen sie ja ein Stück weit innerlich mit wenn sie so zuhören und manchmal.", "confidence": 0.85 }, { "start": 1017.475, "end": 1031.945, "text": "Andocken natürlich dann auch die Geschichten und die Gefühle bei Ihnen an weil sie ähnliche Geschichten und Gefühle haben das heißt es kann einiges bei ihnen auslösen also dann auch nicht vergessen beeil der Empathie die sie für andere haben auch Sie gegenüber sich selbst,", "confidence": 0.89 }, { "start": 1031.96, "end": 1035.213, "text": "an sich zu geben oder im Zweifelsfall auch woanders zu holen.", "confidence": 0.81 }, { "start": 1036.002, "end": 1048.806, "text": "Und das merken Sie einfach wenn sie auf sich hören in den Körper mal rein spüren wie geht's Ihnen nach dem Gespräch wenn es sehr sehr stressig ist und dann wirklich mal gucken warum ist es stressig welche Themen.", "confidence": 0.89, "newpara": true }, { "start": 1049.334, "end": 1058.574, "text": "Dann berühren Sie auch wo haben sie selber Ängste bekommen oder andere Themen andere Gefühle einfach ehrlich in sich rein spüren.", "confidence": 0.88 }, { "start": 1059.12, "end": 1070.682, "text": "Das allein gibt ihn selber schon ein Stück weiter die Empathie die sie dann brauchen und so können Sie Ihre eigenen Party Batterien wieder ein bisschen aufladen und hoffentlich dann auch andere wieder gut zuhören.", "confidence": 0.88 }, { "start": 1071.399, "end": 1080.116, "text": "Soviel zum Thema hilfreiche Gespräche führen ich hoffe das war soweit nachvollziehbar wenn sie fragen Kommentare haben wie immer ganz ganz gerne.", "confidence": 0.88 }, { "start": 1080.644, "end": 1086.868, "text": "An mich per E-Mail oder auch per WhatsApp sie finden alle meine Kontaktdaten unterhalb des Podcast.", "confidence": 0.9 }, { "start": 1087.549, "end": 1091.396, "text": "Am oder auf der Homepage www Knoten lösen. Com.", "confidence": 0.88 }, { "start": 1091.969, "end": 1098.067, "text": "Und freue mich wirklich über jede Rückmeldung jede Frage und Versuch die natürlich auch hier in den Podcast immer wieder einzubauen.", "confidence": 0.88 }, { "start": 1099.081, "end": 1110.265, "text": "Gut dann war das erstmal für heute ich wünsche Ihnen eine ganz ganz gute Zeit passen Sie gut auf sich auf wo immer die mich gerade im Ohr haben morgens oder abends wünsche ich Ihnen ein,", "confidence": 0.86, "newpara": true }, { "start": 1110.667, "end": 1115.27, "text": "einen schönen Tag oder eine geruhsame Nacht bis zum nächsten mal alles Gute tschüss.", "confidence": 0.89 }, { "start": 1115.12, "end": 1126.813, "text": "Music.", "newpara": true } ]