[ { "start": 0.0, "end": 5.0, "text": " Hier ist Tom, junger Stopp mit Tomorrow." }, { "start": 5.0, "end": 10.0, "text": " Der Business, Stars und Lifestyle Podcast." }, { "start": 10.0, "end": 13.0, "text": " Heute live von Mallorca." }, { "start": 13.0, "end": 17.0, "text": " Mit der Frage, warum Fliegen eigentlich immer teurer wird." }, { "start": 17.0, "end": 22.0, "text": " Die Antwort gibt uns Deutschlands Ferienflieger Nummer 1." }, { "start": 22.0, "end": 26.0, "text": " Von Eurowings, der CEO Jens Bischoff." }, { "start": 29.0, "end": 33.0, "text": " Auf der anderen Seite sind die staatlich bedingten Steuern und Gebühren" }, { "start": 33.0, "end": 35.0, "text": " in Deutschland ganz besonders gestiegen." }, { "start": 35.0, "end": 38.0, "text": " Die haben sich gegenüber 2020 nahezu verdoppelt." }, { "start": 38.0, "end": 40.0, "text": " Man muss sich das so vorstellen," }, { "start": 40.0, "end": 42.0, "text": " dass wenn man heute einen Ticketpreis vor Augen hat," }, { "start": 42.0, "end": 46.0, "text": " der zwischen Deutschland und Mallorca der Flug stattfindet," }, { "start": 46.0, "end": 52.0, "text": " dann muss man ungefähr 30, 35 Euro nur an staatlich bedingten Steuern und Gebühren abführen." }, { "start": 52.0, "end": 55.0, "text": " Allein die Luftverkehrssteuer hat sich nebenbei bemerkt." }, { "start": 55.0, "end": 58.0, "text": " Am 1. Mai schon wieder um 25 % erhöht." }, { "start": 58.0, "end": 63.0, "text": " Also man sieht, Deutschland ist grundsätzlich weiterhin reiselustig." }, { "start": 63.0, "end": 67.0, "text": " Aber auf der anderen Seite sind natürlich die hohen Standortkosten" }, { "start": 67.0, "end": 69.0, "text": " ein wesentlicher Treiber dafür," }, { "start": 69.0, "end": 72.0, "text": " dass viele Fluggesellschaften auch ein Bogen um Deutschland machen." }, { "start": 72.0, "end": 78.0, "text": " Die Zeit der Billigfliegerei, sie ist also vorbei." }, { "start": 78.0, "end": 83.0, "text": " Gestiegen sind aber nicht nur die Preise, sondern auch unsere Ansprüche." }, { "start": 83.0, "end": 86.0, "text": " Wie Eurowings CEO Jens Bischoff sagt." }, { "start": 86.0, "end": 89.0, "text": " Ich habe ihn auf Mallorca getroffen." }, { "start": 89.0, "end": 96.0, "text": " 426 Mal pro Woche landen Eurowings-Maschinen auf Deutschlands liebster Ferieninsel." }, { "start": 96.0, "end": 98.0, "text": " Auf dem Gepäckband auch." }, { "start": 98.0, "end": 107.0, "text": " Allein in dieser Saison 7.500 Golfbäcks, 3.500 Räder und 20.000 Hunde und Katzen." }, { "start": 107.0, "end": 110.0, "text": " Wie sich unsere Urlaubsplanung verändert." }, { "start": 110.0, "end": 117.0, "text": " Die Auswirkungen der ganzen Streiks und wie so Ferienflieger längst die neue Business-Klasse." }, { "start": 117.0, "end": 120.0, "text": " Das alles jetzt hier in Tomorrow." }, { "start": 120.0, "end": 130.0, "text": " Hey Jens, willkommen bei Tomorrow." }, { "start": 130.0, "end": 133.0, "text": " Hola, müssen wir sagen, wir sind hier auf Mallorca." }, { "start": 133.0, "end": 137.0, "text": " Genau, und zwar in einer wunderschönen Location hier in Sonnantem." }, { "start": 137.0, "end": 141.0, "text": " Und tatsächlich Mallorca, natürlich 2. Heimat." }, { "start": 141.0, "end": 145.0, "text": " Nicht nur für die Eurowings, natürlich schon fast für viele Deutsche." }, { "start": 145.0, "end": 147.0, "text": " Und dementsprechend ein ganz toller Platz." }, { "start": 147.0, "end": 152.0, "text": " Muss ich dich als Airline-Chef eigentlich fragen, ob du einen guten Flug hierher gehabt hast?" }, { "start": 152.0, "end": 155.0, "text": " Oder ist das selbstverständlich, wenn du fliegst?" }, { "start": 155.0, "end": 158.0, "text": " Nein, es war tatsächlich ziemlich rubbelig." }, { "start": 158.0, "end": 164.0, "text": " Und zwar insofern, als dass wir direkt an dem Tag nach dem Sturm geflogen sind." }, { "start": 164.0, "end": 167.0, "text": " Und immer noch 5 Stunden Verspätung hatten." }, { "start": 167.0, "end": 170.0, "text": " Also auch mich hat es ganz schön durchgewirbelt." }, { "start": 170.0, "end": 174.0, "text": " Aber Respekt an alle Kollegen, die beteiligt waren in der Operation." }, { "start": 174.0, "end": 177.0, "text": " Es war zwar verspätet, aber wir sind geflogen." }, { "start": 177.0, "end": 181.0, "text": " Okay, uns sicher angekommen. Das seht ihr heutzutage auch immer noch." }, { "start": 181.0, "end": 185.0, "text": " Sag mal Jens, Mallorca, das ist ja für euch nicht irgendeine Insel." }, { "start": 185.0, "end": 189.0, "text": " Das ist ja für euch schon die wichtigste Destination, wenn ich es richtig gesehen habe." }, { "start": 189.0, "end": 192.0, "text": " Ich habe in Vorbereitung auf dem Podcast gelesen," }, { "start": 192.0, "end": 198.0, "text": " dass es 426 Mal pro Woche anfliegt und das aus 26 Flughäfen." }, { "start": 198.0, "end": 204.0, "text": " Ja, genau. Das ist tatsächlich unsere größte europäische Basis, die wir hier haben." }, { "start": 204.0, "end": 208.0, "text": " Wir haben auch fast 10 Flugzeuge mit Reserven hier stationiert." }, { "start": 208.0, "end": 212.0, "text": " Und mittlerweile fast 1000 Mitarbeiter auf der Insel beschäftigt." }, { "start": 212.0, "end": 215.0, "text": " Das sind natürlich die Crews, die fliegen." }, { "start": 215.0, "end": 219.0, "text": " Aber natürlich auch die Kolleginnen und Kollegen, die am Boden die Bodenabfertigung machen." }, { "start": 219.0, "end": 222.0, "text": " Bei unserer Tochtergesellschaft Wings Handling." }, { "start": 222.0, "end": 227.0, "text": " Und dementsprechend ist es natürlich tatsächlich so, wie für viele Deutsche, wie ich eben schon sagte," }, { "start": 227.0, "end": 232.0, "text": " eigentlich die zweite Heimat der Euro Wings-Abseits von Deutschland." }, { "start": 232.0, "end": 235.0, "text": " Und wir sind der Insel natürlich sehr, sehr eng verbunden." }, { "start": 235.0, "end": 238.0, "text": " Und das Angebot wird natürlich weiter wachsen." }, { "start": 238.0, "end": 244.0, "text": " Aber 426 Frequenzen von 26 Flughäfen ist schon Wort." }, { "start": 244.0, "end": 250.0, "text": " Damit sind wir der Platzhörsch hier in Mallorca und die größte Airline in Mallorca." }, { "start": 250.0, "end": 255.0, "text": " Warum ist das so? Die Welt ändert sich so. Es transformiert sich alles." }, { "start": 255.0, "end": 259.0, "text": " Aber offenbar Mallorca ist und bleibt die Nummer eins." }, { "start": 259.0, "end": 261.0, "text": " Oder wie beurteilst du das?" }, { "start": 261.0, "end": 265.0, "text": " Na ja, man muss auch wirklich sagen, Mallorca ist unglaublich vielfältig." }, { "start": 265.0, "end": 271.0, "text": " Es hat natürlich dieses ganze Image abgelegt von nur- und ausschließlicher Party-Destination." }, { "start": 271.0, "end": 277.0, "text": " Es ist tatsächlich so, dass egal, ob man Sport treiben will, ob man kulturell, kulinarisch," }, { "start": 277.0, "end": 279.0, "text": " kann ihr so wahnsinnig viel machen." }, { "start": 279.0, "end": 283.0, "text": " Und wenn man es eigentlich mal genauer anschaut, was ich immer ganz toll finde," }, { "start": 283.0, "end": 286.0, "text": " wir gucken uns auch manchmal so an, das Sonder-Gepäck." }, { "start": 286.0, "end": 292.0, "text": " Wir haben allein dieses Jahr schon über 7.500 Golfbäcks geflogen." }, { "start": 292.0, "end": 298.0, "text": " Wir haben, glaube ich, 3.500 Fahrräder von und nach Mallorca geflogen." }, { "start": 298.0, "end": 302.0, "text": " Über 20.000 Hunde und Katzen, die schon geflogen wurden." }, { "start": 302.0, "end": 307.0, "text": " Also man sieht, es ist natürlich fast schon, als wenn man in die Nachbarschaft fährt." }, { "start": 307.0, "end": 310.0, "text": " Und die Vielfältigkeit von Mallorca ist natürlich toll," }, { "start": 310.0, "end": 313.0, "text": " weil sie in 2 Stunden Flugzeit erreichbar ist." }, { "start": 313.0, "end": 315.0, "text": " Also von daher wirklich eine tolle Insel." }, { "start": 315.0, "end": 319.0, "text": " Und kein Wunder, dass die Attraktivität besonders geschätzt wird von den Gästen." }, { "start": 319.0, "end": 321.0, "text": " Aber es ist interessant, was du sagst." }, { "start": 321.0, "end": 327.0, "text": " Bedeutet das, dass die Menschen heute auch immer mehr Sachen mitnehmen wollen in ihren Urlaub?" }, { "start": 327.0, "end": 333.0, "text": " Ja, ich glaube, je mehr auch die Technologie eine Rolle spielt bei Freizeitbeschäftigung," }, { "start": 333.0, "end": 339.0, "text": " egal ob es ein tolles E-Bike ist oder ob es das Fouling Board ist oder was auch immer." }, { "start": 339.0, "end": 342.0, "text": " Man will am Ende des Tages natürlich auf die Dinge zurückreifen," }, { "start": 342.0, "end": 345.0, "text": " die man persönlich kennt und auch teilweise hat." }, { "start": 345.0, "end": 349.0, "text": " Und dementsprechend glaube ich schon, dass die Mitnahme des eigenen Equipments," }, { "start": 349.0, "end": 351.0, "text": " Sport Equipments, wahnsinnig wichtig ist." }, { "start": 351.0, "end": 354.0, "text": " Wer spielt schon gerne mit einem fremden Club-Set Golf?" }, { "start": 354.0, "end": 358.0, "text": " Also von daher glaube ich, das ist mehr und mehr Trend." }, { "start": 358.0, "end": 360.0, "text": " Wow, guter Punkt." }, { "start": 360.0, "end": 364.0, "text": " Aber riesen Thema natürlich hier auf Mallorca, wie in anderen Destinationen auch," }, { "start": 364.0, "end": 366.0, "text": " ist natürlich das Thema Over-Tourism." }, { "start": 366.0, "end": 371.0, "text": " Das ist eine Bewegung, ein Movement, was alle im Moment überrascht," }, { "start": 371.0, "end": 378.0, "text": " dass die Menschen plötzlich anfangen, die Einwohner anfangen zu protestieren gegen diesen massen Tourismus." }, { "start": 378.0, "end": 383.0, "text": " Ob das hier auf Mallorca ist, ob es in Venedig ist, ob es in Lissabon ist, in Amsterdam ist," }, { "start": 383.0, "end": 387.0, "text": " überall. Wie nimmst du das wahr?" }, { "start": 387.0, "end": 391.0, "text": " Zunächst einmal muss man das Thema sehr, sehr ernst nehmen." }, { "start": 391.0, "end": 394.0, "text": " Weil ich glaube, wenn man sich wirklich vor Augen hält," }, { "start": 394.0, "end": 397.0, "text": " dass man mit einem normalen Durchschnittseinkommen," }, { "start": 397.0, "end": 401.0, "text": " natürlich hier auf der Insel oder auch an anderen Stellen, wo das ebenfalls der Fall ist," }, { "start": 401.0, "end": 405.0, "text": " sein Leben bestreiten muss, dann wird das verdammt schwierig." }, { "start": 405.0, "end": 411.0, "text": " Gerade weil natürlich viele Airbnb's aus dem Boden geschossen sind" }, { "start": 411.0, "end": 417.0, "text": " und teilweise natürlich im Sommer die Wohnungen deutlich teurer im Airbnb-Modus vermietet werden können," }, { "start": 417.0, "end": 421.0, "text": " als wenn man natürlich eine monatliche Miete von einem normalen Mieter hat." }, { "start": 421.0, "end": 429.0, "text": " Von daher halte ich die nachhaltige Entwicklung und auch das Erhalten des Tourismus auch in diesem Umfang." }, { "start": 429.0, "end": 433.0, "text": " Erst mal für sehr, sehr wichtig, weil man darf auf der anderen Seite nicht vergessen," }, { "start": 433.0, "end": 436.0, "text": " diese Insel lebt zu 80 Prozent vom Tourismus." }, { "start": 436.0, "end": 441.0, "text": " Und wenn man sich mal genau vor Augen führt, was tatsächlich passiert," }, { "start": 441.0, "end": 446.0, "text": " dann ist eigentlich dieser Protest gegen den Massentourismus gar nicht neu," }, { "start": 446.0, "end": 448.0, "text": " sondern der findet jedes Jahr statt." }, { "start": 448.0, "end": 453.0, "text": " Interessanterweise wird er dieses Jahr besonders stark, gerade in Deutschland, von den Medien aufgegriffen." }, { "start": 453.0, "end": 458.0, "text": " So wie letztes Jahr dieser große Boom um Venedig war, wie du eben richtig sagtest, Tom," }, { "start": 458.0, "end": 464.0, "text": " wo letztendlich die Kreuzfahrtschiffe im Fokus der Kritik standen, sozusagen," }, { "start": 464.0, "end": 468.0, "text": " vom Kanal Grande durch Querung inklusive oder nicht abgesehen." }, { "start": 468.0, "end": 473.0, "text": " Also von daher, man sieht, man muss diese Entwicklung sehr ernst nehmen." }, { "start": 473.0, "end": 479.0, "text": " Ich glaube, auf der anderen Seite lässt sich diese Insel ohne Tourismus überhaupt sich nicht vorstellen" }, { "start": 479.0, "end": 485.0, "text": " und eine nachhaltige Balance zwischen diesen Massentourismus, der um ehrlich zu sein," }, { "start": 485.0, "end": 489.0, "text": " um alle Hotels hier auf der Insel zu füllen, braucht es Masse." }, { "start": 489.0, "end": 492.0, "text": " Das hört sich immer so negativ an Massentourismus," }, { "start": 492.0, "end": 495.0, "text": " aber man braucht diese Masse, um die Hotelbetten zu füllen" }, { "start": 495.0, "end": 500.0, "text": " und damit natürlich auch die Jobs zu erhalten, die alle damit verbunden sind." }, { "start": 500.0, "end": 503.0, "text": " Und auf der anderen Seite muss man natürlich auch darauf achten," }, { "start": 503.0, "end": 508.0, "text": " dass gerade hier die Bewohner auf der Insel trotzdem an bezahlbaren Wohnraum kommen" }, { "start": 508.0, "end": 513.0, "text": " und sich sozusagen nicht vollends dieses Phänomens ausgesetzt fühlen," }, { "start": 513.0, "end": 515.0, "text": " dass sie sich das Leben hier nicht mehr leisten können." }, { "start": 515.0, "end": 519.0, "text": " Bist du da als Airline-Chef in der Diskussion mit drin?" }, { "start": 519.0, "end": 524.0, "text": " Ist es eine Idee, wie man diesen Over-Tourism dann eben auch verhindern kann?" }, { "start": 524.0, "end": 529.0, "text": " Weil klar, ihr kommt 426 Mal in der Woche, ihr bringt die Touristen hierher." }, { "start": 529.0, "end": 533.0, "text": " Das ist ja vermutlich auch eine Verantwortung, die du, die ihr spürt." }, { "start": 533.0, "end": 537.0, "text": " Die Balance zwischen dem Flug- und dem Hotelangebot" }, { "start": 537.0, "end": 541.0, "text": " ist grundsätzlich eigentlich eine gute und relativ gesunde." }, { "start": 541.0, "end": 546.0, "text": " Da gibt es also weder einen großen Überhang an überschüssigen Betten" }, { "start": 546.0, "end": 550.0, "text": " als es gibt auch keinen großen Überhang an zusätzlichen Flugzeugs setzen." }, { "start": 550.0, "end": 553.0, "text": " Das ist nicht das Thema, aber das, was ich gerade ansprach" }, { "start": 553.0, "end": 557.0, "text": " und ich möchte damit in Gotteswillen gar nicht das Geschäftsmodell von Airbnb kritisieren," }, { "start": 557.0, "end": 561.0, "text": " aber natürlich überlegt sich derjenige, der heute hier eine Immobilie besitzt," }, { "start": 561.0, "end": 565.0, "text": " ob wie gesagt die Vermietung, die Dauervermietung an einen Einzelnen" }, { "start": 565.0, "end": 569.0, "text": " das attraktivere Geschäft ist oder ob es eben das Airbnb-Modell ist." }, { "start": 569.0, "end": 575.0, "text": " Und ich begrüße deswegen alle Regularien oder Möglichkeiten und Maßnahmen," }, { "start": 575.0, "end": 579.0, "text": " die letztendlich genau dieses Phänomen steuern lassen" }, { "start": 579.0, "end": 583.0, "text": " und damit das gesunde Verhältnis zwischen Dauermietverhältnis" }, { "start": 583.0, "end": 587.0, "text": " und Ferienunterkunft natürlich auch wieder entstehen lassen" }, { "start": 587.0, "end": 589.0, "text": " und teilweise auch beibehalten." }, { "start": 589.0, "end": 591.0, "text": " Ich glaube, das ist ein ganz wesentlicher Punkt," }, { "start": 591.0, "end": 595.0, "text": " dass man diese Maßnahmen tatsächlich in Zusammenarbeit mit der Regierung" }, { "start": 595.0, "end": 599.0, "text": " natürlich auch unterstützen muss und darüber auch wie gesagt" }, { "start": 599.0, "end": 601.0, "text": " diese Balance wiederherstellt." }, { "start": 601.0, "end": 604.0, "text": " Das ist ein wichtiger Punkt in, was Luna passiert ist ja schon." }, { "start": 604.0, "end": 608.0, "text": " Da ist, glaube ich, ab 20, 28, 29 ist Airbnb verboten." }, { "start": 608.0, "end": 611.0, "text": " Ja, aus dem einfachen Grund, jeder denkt ja immer, okay, die Insel in die Region" }, { "start": 611.0, "end": 614.0, "text": " leben ja von Massentourismus, aber wenn die Einwohner am Ende sagen," }, { "start": 614.0, "end": 618.0, "text": " es ist ja schön, dass alle Touristen hier sind, aber ich kann mir die Miete nicht mehr leisten," }, { "start": 618.0, "end": 624.0, "text": " weil natürlich jeder, der hier eine Wohnung baut, sagt, das ist ja viel Profitbringender für ihn," }, { "start": 624.0, "end": 628.0, "text": " wenn er das für einen dreifachen, vierfachen Preis Airbnb vermietet," }, { "start": 628.0, "end": 632.0, "text": " an jemand, der da normal, ganz normal wohnt und lebt." }, { "start": 632.0, "end": 635.0, "text": " Ist es natürlich eine Entwicklung, die ja gefährlich ist?" }, { "start": 635.0, "end": 637.0, "text": " Ja, das stimmt schon." }, { "start": 637.0, "end": 641.0, "text": " Auf der anderen Seite, ich weiß nicht, ob ein striktes Verbot am Ende die Lösung ist." }, { "start": 641.0, "end": 646.0, "text": " Wie gesagt, ich halte mehr von steuernden Eingriffen, um eine Balance herzustellen." }, { "start": 646.0, "end": 649.0, "text": " Aber lasst mich noch eins sagen, Tom." }, { "start": 649.0, "end": 654.0, "text": " Am Ende darf man auch diese Bewegung, die sich momentan, wie gesagt," }, { "start": 654.0, "end": 658.0, "text": " für meine Begriffe sehr intensiv in den deutschen Medien wiederfindet," }, { "start": 658.0, "end": 660.0, "text": " der Protest gegen den Massentourismus." }, { "start": 660.0, "end": 664.0, "text": " Der ist auf der anderen Seite keine allgemeine Meinung hier." }, { "start": 664.0, "end": 668.0, "text": " Das waren zuletzt beispielsweise die jüngsten Bilder, die wir gesehen haben." }, { "start": 668.0, "end": 671.0, "text": " Da waren fast mehr Journalisten als Protestierende." }, { "start": 671.0, "end": 676.0, "text": " Ich glaube, da waren 60 oder 80 Teilnehmer da und die wurden sogar noch aufgefordert," }, { "start": 676.0, "end": 681.0, "text": " ich sag mal, noch ein bisschen hochzuspringen, damit das auch Nachdruck erhält, das ganze Bild." }, { "start": 681.0, "end": 684.0, "text": " Also, ich will das nicht kleinreden und ich nehme das sehr, sehr ernst." }, { "start": 684.0, "end": 689.0, "text": " Aber wie gesagt, ich glaube Maßnahmen, die das steuern, die das wieder in Balance bringen," }, { "start": 689.0, "end": 697.0, "text": " das ist das A und O, um solche Ziele, tolle Ziele wie Mallorca auch langfristig attraktiv zu halten für ein Tourismus." }, { "start": 697.0, "end": 699.0, "text": " Wie läuft es denn überhaupt mit dem Tourismus?" }, { "start": 699.0, "end": 705.0, "text": " Du bist ja nicht nur CEO von Eurowings, sondern du bist auch Präsident des BDL Big Picture." }, { "start": 705.0, "end": 710.0, "text": " Wie viel Reisen die Menschen heute? Wie viel wird 2024?" }, { "start": 710.0, "end": 715.0, "text": " Und natürlich auch mit dem Blick 2025 gereist, mehr denn je?" }, { "start": 715.0, "end": 721.0, "text": " Na ja, zunächst einmal ist die Reise-Lust der Menschen ungebrochen." }, { "start": 721.0, "end": 726.0, "text": " Und das ist erst mal eine gute Nachricht, weil ich glaube, wir kommen da mit Sicherheit auch nochmal drauf zu sprechen." }, { "start": 726.0, "end": 731.0, "text": " Man darf ja nicht vergessen, auch ein wesentlicher Grundpfeiler unseres Selbstverständnis," }, { "start": 731.0, "end": 736.0, "text": " unserer Demokratie ist, dass wir weltoffen sind, dass wir ins Gespräch kommen mit anderen Menschen," }, { "start": 736.0, "end": 738.0, "text": " mit anderen Kulturen, mit anderen Wirtschaftsräumen." }, { "start": 738.0, "end": 743.0, "text": " Darauf ist eine Exportwirtschaft auch gerade in Deutschland, besonders angewiesen." }, { "start": 743.0, "end": 748.0, "text": " Also von daher muss man wirklich sagen, ist das eine erst mal wichtige Facette," }, { "start": 748.0, "end": 754.0, "text": " dass wir als Fluggesellschaft genau diese Aufgabe erfüllen." }, { "start": 754.0, "end": 761.0, "text": " Und ja, wenn man sich die Entwicklung anschaut, sieht man, dass Deutschland bedauerlicherweise zurückhängt" }, { "start": 761.0, "end": 765.0, "text": " gegenüber der Entwicklung des Luftverkehrs in Europa." }, { "start": 765.0, "end": 770.0, "text": " Wir sind in Deutschland mittlerweile auf 83 Prozent des Vor-Corona-Niveaus" }, { "start": 770.0, "end": 773.0, "text": " und die letzte Steigerungsrate liegt bei 9 Prozent." }, { "start": 773.0, "end": 779.0, "text": " Wenn man Europa nimmt, ohne Deutschland, sind wir bei 102 Prozent und die Steigerung ist bei 10-11 Prozent." }, { "start": 779.0, "end": 784.0, "text": " Also wir sehen, wir verlieren einerseits den Anschluss und die Dynamik spricht auch nicht für uns," }, { "start": 784.0, "end": 787.0, "text": " dass unser Nachholeffekt schlichtweg später kommt." }, { "start": 787.0, "end": 788.0, "text": " An was liegt das?" }, { "start": 788.0, "end": 794.0, "text": " Es liegt natürlich insbesondere an den besonders teuren Standortkosten, die wir in Deutschland haben." }, { "start": 794.0, "end": 799.0, "text": " Und damit meine ich nicht nur die Tarifverträge, die wir jüngst natürlich neu abgeschlossen haben" }, { "start": 799.0, "end": 805.0, "text": " in vielen Industrien und die natürlich erst mal aufgrund der hohen Inflation kostentreibend gewirkt haben." }, { "start": 805.0, "end": 811.0, "text": " Auf der anderen Seite sind die staatlich bedingten Steuern und Gebühren in Deutschland ganz besonders gestiegen." }, { "start": 811.0, "end": 814.0, "text": " Die haben sich gegenüber 2020 nahezu verdoppelt." }, { "start": 814.0, "end": 818.0, "text": " Und man muss sich das so vorstellen, dass wenn man heute einen Ticketpreis vor Augen hat," }, { "start": 818.0, "end": 822.0, "text": " der zwischen Deutschland und beispielsweise Mallorca der Flug stattfindet," }, { "start": 822.0, "end": 828.0, "text": " dann muss man ungefähr 30, 35 Euro nur an staatlich bedingten Steuern und Gebühren abführen," }, { "start": 828.0, "end": 836.0, "text": " um Luftsicherheit, um Flugsicherung, um Luftverkehrssteuer beispielsweise zu bewältigen." }, { "start": 836.0, "end": 841.0, "text": " Und allein die Luftverkehrssteuer hat sich nebenbei bemerkt, am ersten Mai schon wieder um 25 Prozent erhöht." }, { "start": 841.0, "end": 847.0, "text": " Also man sieht, Deutschland ist grundsätzlich weiterhin reiselustig," }, { "start": 847.0, "end": 852.0, "text": " aber auf der anderen Seite sind natürlich die hohen Standortkosten ein wesentlicher Treiber dafür," }, { "start": 852.0, "end": 855.0, "text": " dass viele Fluggesellschaften auch in Bogen um Deutschland machen." }, { "start": 855.0, "end": 861.0, "text": " Ich verstehe da richtig, Jens, das bedeutet, dass Deutsche weniger fliegen als europäische Nachbarn" }, { "start": 861.0, "end": 866.0, "text": " und dass Fliegen aus Deutschland heraus teurer ist als in der europäischen Nachbarschaft." }, { "start": 866.0, "end": 868.0, "text": " Ja, das ist vollkommen richtig." }, { "start": 868.0, "end": 874.0, "text": " Und am Ende muss man auch fairerweise sagen, diese besonders hohen Gebühren haben ja letztendlich was mit dem Gesamtflugpreis zu tun." }, { "start": 874.0, "end": 880.0, "text": " Das ist ein ganz wesentlicher Faktor, wie Fluggesellschaften letztendlich auch ihre Preispolitik kalkulieren" }, { "start": 880.0, "end": 882.0, "text": " oder ihre Preise kalkulieren." }, { "start": 882.0, "end": 889.0, "text": " Und dementsprechend sieht man natürlich, dass es verschiedenen Kundengruppen einfach auch gar nicht mehr möglich ist," }, { "start": 889.0, "end": 892.0, "text": " aufgrund der gestiegenen Preise zu fliegen." }, { "start": 892.0, "end": 894.0, "text": " Und ich halte es für wahnsinnig wichtig." }, { "start": 894.0, "end": 898.0, "text": " Und da sind wir gleich bei der Klimadebatte, dass wir uns die Mobilität erhalten." }, { "start": 898.0, "end": 904.0, "text": " Ich finde es nicht richtig, wenn man glaubt, die Klimaziele zu erreichen, indem man Mobilität beschränkt." }, { "start": 904.0, "end": 909.0, "text": " Ich möchte auch, dass meine Kinder oder eine junge Familie mit zwei Kindern, dass sie noch in der Lage sind," }, { "start": 909.0, "end": 914.0, "text": " zumindest ein oder zweimal im Jahr in den Urlaub zu fliegen, und zwar mit bezahlbaren Preisen." }, { "start": 914.0, "end": 919.0, "text": " Und das ist, glaube ich, eine Entwicklung, die müssen wir sehr genau beobachten und natürlich auch steuern." }, { "start": 919.0, "end": 924.0, "text": " Und deswegen bin ich auch der festen Überzeugung, wir brauchen ein Kostenmoratorium in Deutschland" }, { "start": 924.0, "end": 931.0, "text": " und einen Stopp dieser Gebührensteigerung, weil sie einfach zu überhöhten Gebühren führen und zu hohen Preisen führen." }, { "start": 931.0, "end": 937.0, "text": " Und für die Wirtschaft ist es ohnehin giftig, weil wir haben eine, wie wir wissen, lahmende Wirtschaft in Deutschland." }, { "start": 937.0, "end": 943.0, "text": " Und auf der anderen Seite wird die ständig natürlich in der Infrastruktur mit zusätzlichen Gebühren und Steuern belastet." }, { "start": 943.0, "end": 948.0, "text": " Und ich glaube, das ist eine sehr, ich sag mal, giftige Kombination." }, { "start": 948.0, "end": 955.0, "text": " Und deswegen ist es mir sehr, sehr wichtig, dass wir Mobilität erhalten und die Klimathemen natürlich auf einem technologischen Weg lösen." }, { "start": 955.0, "end": 963.0, "text": " Guter Punkt, den du machst. Ich habe eine Studie gelesen, eine Luxury-Studie, die besagt, dass die Menschen darauf verzichten," }, { "start": 963.0, "end": 971.0, "text": " im Zweifel, wenn das Geld knapp wird, sich Luxusprodukte zu kaufen, aber dass die Luxury oder Lifestyle Experiences immer noch haben wollen." }, { "start": 971.0, "end": 975.0, "text": " Das heißt, das Letzte, an dem gespart wird, ist wirklich die Reise." }, { "start": 975.0, "end": 978.0, "text": " Das Letzte, an dem gespart wird, ist wirklich der Urlaub." }, { "start": 978.0, "end": 983.0, "text": " Wenn ich dich richtig verstehe mit den gestiegenen Kosten, mit den gestiegenen Steuern," }, { "start": 983.0, "end": 989.0, "text": " bedeutet das ja und am Strich, wenn ich es richtig sehe, dass die Leute, die dann eben auch nicht mehr fliegen," }, { "start": 989.0, "end": 992.0, "text": " am Ende sich das auch einfach nicht mehr leisten können." }, { "start": 992.0, "end": 999.0, "text": " Und dass das Letzte ist, was sie rausstreichen nach dem teuren Sneaker, der tollen Handtasche, der Uhr," }, { "start": 999.0, "end": 1003.0, "text": " dann wird wirklich wahrscheinlich schweren Herzen als Letztes die Reise gestrichen." }, { "start": 1003.0, "end": 1008.0, "text": " Ja, genau so ist das. Und letztendlich halte ich das, wie gesagt, auch für ein falsches Signal," }, { "start": 1008.0, "end": 1012.0, "text": " weil wir können ja nur auch von jungen Familien, die einfach einen Durchschnittseinkommen haben," }, { "start": 1012.0, "end": 1016.0, "text": " können wir nicht erwarten, dass die im Urlaub ausschließlich mit dem Vater zum Badesee fahren." }, { "start": 1016.0, "end": 1022.0, "text": " Und ich glaube, dass es genauso, wie gesagt, für nachfolgende Generationen, für meine Kinder, für junge Familien," }, { "start": 1022.0, "end": 1027.0, "text": " dass es einfach sehr, sehr wichtig ist, dass man diese Mobilität erhält, dass man sie bezahlbar macht" }, { "start": 1027.0, "end": 1034.0, "text": " und dafür stehen wir auch als Eurowings im Markenkern, nämlich preiswertes Fliegen, immer mit der Betonung auf Wert." }, { "start": 1034.0, "end": 1041.0, "text": " Und letztendlich aber auch ökologisch verantwortungsbewusst, dass wir uns natürlich der Verantwortung stellen," }, { "start": 1041.0, "end": 1047.0, "text": " dass wir mit der Technologie, die sich weiterentwickeln muss und wir auch natürlich unterstützen sind," }, { "start": 1047.0, "end": 1054.0, "text": " um diese Technologie auch dann in diese zu investieren und zu kaufen, dass wir darüber natürlich auch unsere Klimaziele erreichen," }, { "start": 1054.0, "end": 1064.0, "text": " nämlich so wie wir es natürlich proklamieren, bis 2030 den CO2-Ausstoß halbieren und bis 2050 dann tatsächlich CO2-neutral unterwegs sind." }, { "start": 1064.0, "end": 1071.0, "text": " Aber nur so lässt sich das bewerkstelligen. Ein Verzicht oder ein Eindämmen von Mobilität ist definitiv der falsche Weg." }, { "start": 1071.0, "end": 1077.0, "text": " Wie ist dein Blick darauf, dass viele natürlich sagen, zuletzt war das Fliegen auch nicht wirklich ein Spaß," }, { "start": 1077.0, "end": 1085.0, "text": " weil immer irgendjemand gestreikt hat, entweder die Paketabfertigung, das Securitypersonal, das Boardpersonal, die Kapitänin." }, { "start": 1085.0, "end": 1091.0, "text": " Es gab immer irgendjemanden, der gestreikt hat und das Fliegen natürlich kompliziert da geworden ist." }, { "start": 1091.0, "end": 1098.0, "text": " Hat das aus deiner Beurteilung heraus auch ein Impact, das die Leute vielleicht auch sagen, ich habe gar keine Lust mehr zu fliegen?" }, { "start": 1098.0, "end": 1106.0, "text": " Naja, ich sage mal, dieses besonders intensive Streikphänomen, das nehmen wir natürlich, ehrlich gesagt, in Deutschland ganz besonders wahr." }, { "start": 1106.0, "end": 1113.0, "text": " Weil wenn man sich anschaut und das jetzt ganz unabhängig vom Verkehrsträger, ob das Bahn oder also Schiene oder Luftverkehr ist," }, { "start": 1113.0, "end": 1116.0, "text": " am Ende haben wir wahnsinnig viele Streiks in jüngster Zeit erlebt." }, { "start": 1116.0, "end": 1120.0, "text": " Und im Luftverkehr ist es natürlich so, wir haben Systempartnerschaften." }, { "start": 1120.0, "end": 1125.0, "text": " Das heißt, der ganze Luftverkehr funktioniert nur, wenn alle Rädchen ineinander greifen." }, { "start": 1125.0, "end": 1133.0, "text": " Egal, ob das die Flugsicherung ist, ob das das Securitypersonal ist, ob das die Bodenabfertiger, die Airports, die Fluggesellschaft ist." }, { "start": 1133.0, "end": 1138.0, "text": " Und wenn einer davon streikt, ist natürlich die ganze Kette betroffen und wird lahmgelegt." }, { "start": 1138.0, "end": 1147.0, "text": " Und ich glaube, das ist natürlich ein ganz, ganz wesentlicher Punkt, den wir in jüngster Vergangenheit erlebt haben und der natürlich viel Unsicherheit bei den Gästen auslöst." }, { "start": 1147.0, "end": 1158.0, "text": " Und der Kunde sucht sich im Zweifel, gerade wenn er Alternativen hat, also beispielsweise, wenn Amerikaner nach Indien, nach Asien will oder auch nach Europa," }, { "start": 1158.0, "end": 1160.0, "text": " der sucht sich natürlich einen Weg, der verlässlich ist." }, { "start": 1160.0, "end": 1167.0, "text": " Und deswegen ist natürlich das, was wir erlebt haben mit diesen vielen Streiks im System, was aber jeweils das System lahmgelegt hat." }, { "start": 1167.0, "end": 1171.0, "text": " Natürlich Gift und der Kunde, wie gesagt, orientiert sich um." }, { "start": 1171.0, "end": 1177.0, "text": " Und das ist natürlich auf der anderen Seite, wie ich schon eben gesagt habe, auch für die Wirtschaften sehr, sehr alarmierend das Signal." }, { "start": 1177.0, "end": 1182.0, "text": " Weil als Wirtschafts-Nation, als führende Wirtschafts-Nation brauchen wir Verbindungen." }, { "start": 1182.0, "end": 1189.0, "text": " Und zwar nicht nur nach Mallorca, sondern natürlich in die Wirtschaftszentren, in die Städte, da wo natürlich Business gemacht wird." }, { "start": 1189.0, "end": 1198.0, "text": " Und ich glaube, das ist ein ganz, ganz wesentlicher Punkt, wie wir da in Zukunft, ich sage mal, mehr, ja, Fokus, mehr Beachtung drauf geben müssen," }, { "start": 1198.0, "end": 1207.0, "text": " weil wenn wir uns als Wirtschafts-Nation dieser Infrastruktur entledigen und glauben, uns von ausländischen Fluggesellschaften abhängig machen zu können," }, { "start": 1207.0, "end": 1214.0, "text": " dass die nach Deutschland fliegen und in die entsprechende Destination machen wir einen großen Fehler und der Wirtschaft helfen wir sicherlich nicht." }, { "start": 1214.0, "end": 1220.0, "text": " Wir müssen uns auch an dieser Art von, ich sage mal, Unberechenbarkeit oder Chaos auch gewöhnen." }, { "start": 1220.0, "end": 1225.0, "text": " Ich habe in Vorbereitung auf das Gespräch mit dir einen Satz von dir gelesen, wo du sagst, es ist ja eben nicht nur in der Luftfahrt," }, { "start": 1225.0, "end": 1229.0, "text": " sondern bei der Bahn hat man es auch, bei der Bahn fällt auch alles aus." }, { "start": 1229.0, "end": 1233.0, "text": " Verspätungen gehören dazu und natürlich auch auf der Autobahn ist es nicht besser." }, { "start": 1233.0, "end": 1243.0, "text": " Überall Baustellen, wie jeder erste Ferienstau zeigt, ist es auch so, dass wir ein grundsätzliches Mobilitätsthema haben." }, { "start": 1243.0, "end": 1252.0, "text": " Lass mir mal so sagen, einerseits rufen wir natürlich alle nach Erneuerung unserer Infrastruktur und dann dürfen wir uns auch nicht wundern," }, { "start": 1252.0, "end": 1261.0, "text": " selbst wenn die Bahn mal vier Wochen die Schnellzugverbindung zwischen Frankfurt und Köln sperren muss, weil sie 70 Kilometer Gleise und entsprechende Weichen erneuern muss." }, { "start": 1261.0, "end": 1268.0, "text": " Also ich glaube, alles zählt. Einerseits müssen wir natürlich Infrastruktur erneuern, damit wir wettbewerbsfähig bleiben" }, { "start": 1268.0, "end": 1273.0, "text": " und auf der anderen Seite brauchen wir natürlich Stabilität, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit." }, { "start": 1273.0, "end": 1281.0, "text": " Es sind auch ganz wesentliche Treiber der Kundenzufriedenheit, dass man am Ende natürlich hergeht und ein verlässliches Produkt bietet," }, { "start": 1281.0, "end": 1289.0, "text": " also sprich eine Regelmäßigkeit bietet, der Flug findet statt, er findet pünktlich statt und das ist glaube ich ein ganz, ganz, ganz wesentliches Element für den Kunden." }, { "start": 1289.0, "end": 1296.0, "text": " Man muss Unsicherheitsreduzieren. Das ist in der Dienstleistung das A&O. Die Kundenerwartung treffen, möglichst gut treffen" }, { "start": 1296.0, "end": 1301.0, "text": " und im Idealfall hier und da auch übertreffen, dann hat man sehr, sehr, sehr zufriedenen Kunden." }, { "start": 1301.0, "end": 1305.0, "text": " Und das ist eigentlich das Erfolgsrezept bei der ganzen Geschichte." }, { "start": 1305.0, "end": 1313.0, "text": " Und ich glaube, wir müssen in Deutschland wie gesagt die Balance finden zwischen dieser notwendigen Erneuerung, sei sie auf der Straße, in der Schiene, in der Luft" }, { "start": 1313.0, "end": 1319.0, "text": " und natürlich auf der anderen Seite Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit. Und da sind wir Gott sei dank bei Eurowings sehr gut unterwegs." }, { "start": 1319.0, "end": 1325.0, "text": " Wir gehören zu den pünktlichsten Airlines der Welt, besonders in Europa natürlich mit Spitzenplätzen" }, { "start": 1325.0, "end": 1334.0, "text": " und das ist etwas, was wie gesagt das ganze Team herstellt, aber was natürlich auch viel Passion sozusagen erfordert." }, { "start": 1334.0, "end": 1340.0, "text": " Dann nehmen wir uns bitte gleich mal mit in deinem Business. Was bedeutet das für dich? Was bedeutet das für Eurowings?" }, { "start": 1340.0, "end": 1347.0, "text": " Ist das für dich so ein wichtiger Punkt gewesen, dass eben gerade Pünktlichkeit, du hast es gerade mehrfach betont, dass es so ein wichtiger Faktor ist," }, { "start": 1347.0, "end": 1354.0, "text": " dass ihr das mehr oder minder garantiert und ja im Ranking da wirklich, ich habe gelesen im Ranking insgesamt seit ihr," }, { "start": 1354.0, "end": 1361.0, "text": " unter den besten Fluggesellschaften weltweit schon auf Platz 6 und in der Kategorie Pünktlichkeit sogar auf Platz 1." }, { "start": 1361.0, "end": 1368.0, "text": " Ja, auch das haben wir hergestellt, ja das stimmt. Und ich bin da sehr stolz darauf, weil das Team hat wirklich gut gearbeitet," }, { "start": 1368.0, "end": 1375.0, "text": " aber man muss natürlich auch fairerweise sagen, für uns ist erstmal die Wartung der Maschinen, das heißt die technische Zuverlässigkeit," }, { "start": 1375.0, "end": 1382.0, "text": " ist wahnsinnig wichtig, weil die geht mit der Pünktlichkeit sehr stark einher. Wir sind natürlich auf der anderen Seite," }, { "start": 1382.0, "end": 1389.0, "text": " bauen wir unsere Flugpläne, wenn man so will, mit so guten Puffern, dass man sich auch operativ leisten kann," }, { "start": 1389.0, "end": 1396.0, "text": " auch wenn man Gewitter über den Platz zieht oder wenn mal irgendwie auch mal ein Ventil kaputt ist, was noch schnell gewechselt werden muss." }, { "start": 1396.0, "end": 1404.0, "text": " Wir haben Mitarbeiter, die wirklich sehr, sehr kundenorientiert versuchen, auch die Einsteige, die Aussteigevorgänge zu optimieren," }, { "start": 1404.0, "end": 1412.0, "text": " die Sauberkeit der Kabine zu gewährleisten und zwar in Zeiträumen, die einfach gut sind und die so geplant sind," }, { "start": 1412.0, "end": 1419.0, "text": " dass sie einfach hinhauen. Weil es bringt am Ende nichts, wenn man sehr ambitioniert plant und dann eigentlich ständig am Plan vorbeisegelt." }, { "start": 1419.0, "end": 1427.0, "text": " Und all das sind für uns eigentlich die Inhaltsstoffe, die man braucht, um dem Kunden genau diese Unsicherheit zu nehmen." }, { "start": 1427.0, "end": 1435.0, "text": " Wie gesagt, es geht nicht immer ohne. Wir wissen auch Jungs Cloud Strike, die IT-Panne oder dieses Riesenunwetter," }, { "start": 1435.0, "end": 1440.0, "text": " was jetzt hier gerade in Mallorca vergangene Woche war, das bringt natürlich alles durcheinander." }, { "start": 1440.0, "end": 1444.0, "text": " Und da kann man natürlich nicht hundertprozentig verlässlich operieren." }, { "start": 1444.0, "end": 1449.0, "text": " Aber dann geht es auch darum zu sagen, wie kann ich in einer Situation, wo man nicht die Sonne scheint," }, { "start": 1449.0, "end": 1454.0, "text": " wie kann ich da den Kunden so bedienen, dass die Kunden Erwartung getroffen wird." }, { "start": 1454.0, "end": 1461.0, "text": " Egal ob es dann die Hotelbuchung ist, die Ersatzbuchung auf einen anderen Flug oder wie gesagt auch die im Zweifel Verpflegung" }, { "start": 1461.0, "end": 1467.0, "text": " und der Transfer in ein entsprechendes Hotel. Und ich glaube, diese Dinge sind sehr, sehr wichtig, um dem Kunden wirklich das Gefühl zu geben," }, { "start": 1467.41, "end": 1471.73, "text": " guten Händen. Und das ist etwas, was uns natürlich bei Eudowings wahnsinnig motiviert." }, { "start": 1471.73, "end": 1477.01, "text": " Was ist da dein Blick auf den Markt? Wie haben sich auch die Mietz der Kunden verändert," }, { "start": 1477.01, "end": 1481.73, "text": " die Ansprüche verändert? Du hast ja schon gesagt, es wird wesentlich mehr Gepäck mitgenommen." }, { "start": 1481.73, "end": 1488.17, "text": " Was ich gesehen habe, ist, dass bei euch auch immer mehr Business Class gebucht werden kann." }, { "start": 1488.17, "end": 1492.49, "text": " Also Business Class, wie ihr das nennt, wo man dann mehr Beinfreiheit hat, wo man den Mittelplatz" }, { "start": 1492.49, "end": 1498.25, "text": " frei hat, ist das ein wichtiger Faktor? Oder was sind aus deiner Beurteilung heraus so die neuen" }, { "start": 1498.25, "end": 1506.93, "text": " Nieds der Kunden? Naja, ich denke, da war durchaus Corona auch ein Schlüssel-Event mehr oder weniger" }, { "start": 1506.93, "end": 1512.97, "text": " weil am Anfang, ich nehme jetzt nochmal den freien Mittelsitz, der natürlich heute gebucht wird und" }, { "start": 1512.97, "end": 1518.13, "text": " den wir eben nicht nur in der Business Class haben, also in der Business Class, sondern tatsächlich auch in" }, { "start": 1518.13, "end": 1522.81, "text": " der Economy zubuchbar machen. In der Corona-Zeit war das der Hygieneabstand. Das heißt, die Menschen" }, { "start": 1522.81, "end": 1527.29, "text": " wollten einfach diesen Mittelplatz dazwischen haben, um sich wohler zu fühlen, um sich sicherer" }, { "start": 1527.29, "end": 1532.85, "text": " zu fühlen. Und zugegebenermaßen ist das heute ein Komfortmerkmal und wir haben den freien Mittelsitz," }, { "start": 1532.85, "end": 1538.17, "text": " den man bei Eudowings in der Economy Class hinzubuchen kann, den haben wir erhalten. Und wie gesagt," }, { "start": 1538.17, "end": 1543.65, "text": " heute eher, wenn ein Pärchen fliegt und hat keine Lust, dass ein dritter Gast sozusagen an der" }, { "start": 1543.65, "end": 1548.41, "text": " Seite oder in der Mitte sitzt, dann bucht man sich diesen freien Mittelsitz eben mit dazu, selbst in" }, { "start": 1548.41, "end": 1553.93, "text": " der Eko und dementsprechend ist es ein bequemerer Flug, der meine Bedürfnisse besser trifft. Wenn man" }, { "start": 1553.93, "end": 1558.93, "text": " das Gepäck nimmt, Kunden entscheiden sich heute einfach viel zielgenauer für den richtigen" }, { "start": 1558.93, "end": 1564.65, "text": " Tarif, egal ob das mit oder ohne Aufgabe Gepäck beispielsweise ist. Der Weekender fliegt natürlich" }, { "start": 1564.65, "end": 1570.33, "text": " mit Hand Gepäck und Leid. Und andere, die natürlich hier im Tourismus beispielsweise eine" }, { "start": 1570.33, "end": 1574.09, "text": " Woche oder zwei bleiben, natürlich haben die Aufgabe Gepäck. Aber diese Entscheidungen werden" }, { "start": 1574.09, "end": 1579.09, "text": " einfach bewusster getroffen und dementsprechend setzt sich auch so unser Angebot zusammen. Bei" }, { "start": 1579.09, "end": 1583.33, "text": " Eudowings zahlt man nur wirklich das, was man auch wirklich braucht. Aber bedeutet das," }, { "start": 1583.33, "end": 1588.25, "text": " dass die Zeit der richtigen, ich nenn es mal Kampfpreise vorbei ist, wo es ja auch mal Flüge" }, { "start": 1588.25, "end": 1594.81, "text": " Mallorca 19, 29 Euro gab, gibt es ja heute gar nicht mehr, wenn schon die Steuern so hoch sind. Wenn" }, { "start": 1594.81, "end": 1600.17, "text": " du beschreibst, dass mehr Wert auf Komfort gelegt wird, im Zweifel den Mittelplatz in der ECO" }, { "start": 1600.17, "end": 1605.61, "text": " frei zu haben, lieber noch ein bisschen drauf zahlen für Sperr Gepäck, ist dieser Preiskampf," }, { "start": 1605.61, "end": 1610.49, "text": " den es früher gab, ist der vorbei oder gibt es denn noch aber dann bei anderen Airlines?" }, { "start": 1610.49, "end": 1617.37, "text": " Also natürlich ist ein Preiskampf nicht vorbei und dafür ist einfach das Wettbewerbsumfeld viel" }, { "start": 1617.37, "end": 1623.41, "text": " zu intensiv. Aber ich würde mal sagen, die Zeit der ultra billig Tickets, die ist vorbei. Und" }, { "start": 1623.41, "end": 1629.01, "text": " das ist ehrlich gesagt auch gut so, weil es ist ökonomisch und ökologisch der richtige Weg." }, { "start": 1629.01, "end": 1635.53, "text": " Aber und nochmal, da ist unser Markenkern sozusagen die Repräsentanz. Wir stehen bei" }, { "start": 1635.53, "end": 1640.85, "text": " Eudowings für Preiswertesfliegen und deswegen muss immer ein Angebot auch eine entsprechende" }, { "start": 1640.85, "end": 1645.25, "text": " Wertigkeit für den Kunden darstellen. Und das ist eigentlich das, was ich eben versucht habe," }, { "start": 1645.25, "end": 1650.85, "text": " zu erklären, dass wir genau diese Bestandteile, egal ob das auch flexibles umbuchen ist," }, { "start": 1650.85, "end": 1655.29, "text": " ja in Corona-Zeiten war die Unsicherheit kann ich überhaupt fliegen. Bei Eudowings kann man" }, { "start": 1655.29, "end": 1660.41, "text": " heute noch jeden Tarif bis 40 Minuten vor Abflug umbuchen. Und ich glaube, das sind einfach" }, { "start": 1660.41, "end": 1666.33, "text": " wahnsinnig wichtige und auch preiswerte Bestandteile, die der Kunde heute schätzt und so passen wir" }, { "start": 1666.33, "end": 1671.37, "text": " uns natürlich auch an die geänderten Bedürfnissen der Kunden nach Corona. Ist das auch für euch" }, { "start": 1671.37, "end": 1676.77, "text": " eine Abgrenzung, die ihr eben zu anderen Airlines wie Ryanair oder EasyJet im Billigsegment habt," }, { "start": 1676.77, "end": 1683.21, "text": " dass ihr euch bewusst davon abgrenzt und höher positioniert? Absolut. Das ist, glaube ich, auch" }, { "start": 1683.21, "end": 1690.93, "text": " in ihr Glaube, dass wenn man wirklich eine in maßgeblich Deutschland beheimatete Operation," }, { "start": 1690.93, "end": 1698.61, "text": " also Operation aufbaut und wirklich mit allen Regeln der Kunstspiel, also Sozialabgaben," }, { "start": 1698.61, "end": 1704.85, "text": " vernünftige Versteuerungen, keine, ich sage mal, Steuerfluchtbetreiber und ähnliches," }, { "start": 1704.85, "end": 1710.29, "text": " dann ist man kaum in der Lage, ein wirkliches Low-Kost-Produkt auf die Beine zu stellen." }, { "start": 1710.29, "end": 1716.25, "text": " Deswegen haben wir uns ganz klar dafür entschieden, genau in diesen, wir nennen es Sweet Spot zwischen" }, { "start": 1716.25, "end": 1721.57, "text": " den, ich sage mal, klassischen Airlines, den Hub Airlines einerseits und natürlich den Low-Kost" }, { "start": 1721.57, "end": 1727.49, "text": " dann genau in die Mitte zu setzen. Und das ist das preiswerte Segment, wir nennen es Value-Segment," }, { "start": 1727.49, "end": 1732.81, "text": " wo man genau das haben kann, was ich eben gesagt habe. Bei uns gibt es eben einen Flug," }, { "start": 1732.81, "end": 1736.93, "text": " inklusive Meils an Moor. Bei uns gibt es für die Business Class Gäste selbstverständlich" }, { "start": 1736.93, "end": 1742.09, "text": " einen Launchzugang. Bei uns gibt es den Free Middle Seat oder die flexible Umbuchsmöglichkeit." }, { "start": 1742.09, "end": 1747.49, "text": " All das sind natürlich diese Bestandteile, die uns ganz klar vom Low-Kost differenzieren und" }, { "start": 1747.49, "end": 1751.73, "text": " natürlich, und das ist mir ganz besonders wichtig, wir haben Crews, die einfach professionell sind," }, { "start": 1751.73, "end": 1757.69, "text": " die freundlich sind, wo Dienstleistung tatsächlich noch Dienstleistung ist und wo man das Selbstverständnis" }, { "start": 1757.69, "end": 1763.85, "text": " hat, dass es Spaß macht, anderen Gästen auch die Urlaubsvorfreude sozusagen aus Gesicht zu" }, { "start": 1763.85, "end": 1768.69, "text": " zaubern. Und das ist ein ganz wesentlicher Punkt, weil wenn die Mitarbeiter auch happy sind und das" }, { "start": 1768.69, "end": 1771.77, "text": " sind sie bei uns, dann ist der Kunde happy und dann stimmt auch die Wirtschaftlichkeit." }, { "start": 1771.77, "end": 1778.49, "text": " Absolut, absolut. Aber wenn ich es richtig sehe, hast du auch die Strategie verändert, dass ihr" }, { "start": 1778.49, "end": 1784.13, "text": " andere Strecken anfliegt, dass ihr viele klassische, ich sage mal, Inlands-Geschäftsflüge" }, { "start": 1784.13, "end": 1789.41, "text": " aufgegeben habt, ich sage mal so die Strecke Klassisch-Stuttgart nach Berlin, dass ihr dafür" }, { "start": 1789.41, "end": 1794.93, "text": " lieber jetzt nach Rom oder Barcelona ja oder eben Mallorca fliegt. Ist das für dich eine" }, { "start": 1794.93, "end": 1799.97, "text": " bewusste Strategie gewesen, weil du gesagt hast, wow, da ist der Neat oder hat das auch was zu tun" }, { "start": 1799.97, "end": 1805.01, "text": " mit Newark, weil natürlich wir alle remote arbeiten, viele Meetings einfach ausfallen, viele" }, { "start": 1805.01, "end": 1810.81, "text": " Geschäftsreisende nicht mehr unterwegs sein müssen. War das Strategie oder ist das einfach" }, { "start": 1810.81, "end": 1815.97, "text": " veränderte Arbeitswelt und ihr habt euch entsprechend einen neuen Sweet-Spot gesucht? Also ich würde" }, { "start": 1815.97, "end": 1824.09, "text": " sagen von allen etwas. Einerseits ist es denke ich ganz klar, dass die Strukturveränderungen" }, { "start": 1824.09, "end": 1830.93, "text": " vor und oder von vor der Coronazeit und nach der Coronazeit ganz klar offensichtlich sind und" }, { "start": 1830.93, "end": 1836.09, "text": " bei uns im Flugplan auch abgebildet werden. Vor Corona hatten wir 60 Prozent Businessverkehrer und" }, { "start": 1836.09, "end": 1841.29, "text": " 40 Prozent touristische Verkehrer. Heute ist es genau andersrum. Wir haben 60 Prozent Touristik und" }, { "start": 1841.29, "end": 1847.69, "text": " 40 Prozent entsprechende Geschäftsverkehrer. Man sieht also, da hat sich was verändert und" }, { "start": 1847.69, "end": 1852.93, "text": " das hat natürlich mit Newark zu tun und Videokonferenzen und anderen Dingen. Aber man muss auch" }, { "start": 1852.93, "end": 1860.13, "text": " fairerweise sagen, für uns war dieser Schwenk auch wirtschaftlich natürlich der Sinnvollere," }, { "start": 1860.13, "end": 1865.05, "text": " weil sich der touristische Verkehr einfach schneller erholt hat als der Businessverkehr. Und" }, { "start": 1865.05, "end": 1870.37, "text": " wir werden mit strukturellen Veränderungen gegenüber der vor Coronazeit sicherlich weiterhin" }, { "start": 1870.37, "end": 1876.57, "text": " uns arrangieren müssen, gerade was den Businessverkehr anbetrifft. Aber und das ist mir wichtig," }, { "start": 1876.57, "end": 1881.13, "text": " auch der ökologische Aspekt ist natürlich wichtig. Du hast eben zurecht angesprochen," }, { "start": 1881.13, "end": 1886.25, "text": " Tom, dass wir beispielsweise gewisse Inlandsflüge nicht mehr fliegen und wir fliegen tatsächlich," }, { "start": 1886.25, "end": 1891.09, "text": " weil wir ein intermodales Konzept mit der Bahn natürlich pflegen, wo wir uns wirklich auch" }, { "start": 1891.09, "end": 1895.25, "text": " überlegen, was kann die Bahn fahren, was können wir fliegen und wie ist es auch ökologisch" }, { "start": 1895.25, "end": 1900.37, "text": " sinnvoll. Wir fliegen nur noch die Strecken, die man als Tagesreise nicht mehr unter acht" }, { "start": 1900.37, "end": 1905.01, "text": " Stunden mit der Bahn bewältigt. Das heißt, wenn wirklich geschäftlich die Notwendigkeit für" }, { "start": 1905.01, "end": 1909.33, "text": " eine Tagesreise besteht, fliegen wir eigentlich nur noch diese Inlandstrecken, die am Ende des" }, { "start": 1909.33, "end": 1913.97, "text": " Tages nicht unter acht Stunden mit der Bahn sozusagen bewältigbar sind. Und ich glaube," }, { "start": 1913.97, "end": 1917.97, "text": " das ist auch ein vernünftiges Konzept, weil auch die Dinge sind sehr, sehr wichtig, gerade" }, { "start": 1917.97, "end": 1921.65, "text": " für den Wirtschaftsstandort Deutschland. Wow, sehr spannend, dass du das sagst. Aber klar," }, { "start": 1921.65, "end": 1925.53, "text": " für Businesspeople bedeutet das natürlich auch, ja, du kannst gar nicht mehr so viel fliegen. Ich" }, { "start": 1925.53, "end": 1930.77, "text": " meine, ein paar Jahre zurück gedacht, da ist man gefühlt, wenn man in München, ich leb in München," }, { "start": 1930.77, "end": 1934.69, "text": " nach Hamburg fliegen wollte, konntest du schauen, da ist jeder halbe Stunde ein Flieger gegangen," }, { "start": 1934.69, "end": 1938.57, "text": " jeder halbe Stunde, heute musst du gucken, dass es überhaupt noch einer geht. Ist das auch im" }, { "start": 1938.57, "end": 1943.13, "text": " Business eben einfach, ja, wie du sagst, eine neue Realität? Let's face it, so ist es, ist" }, { "start": 1943.13, "end": 1948.33, "text": " ökologisch nicht sinnvoll, nimm die Bahn, wenn sie dann kommt oder plant eine Reise langfristiger" }, { "start": 1948.33, "end": 1953.81, "text": " oder was ist das Learning? Na ja, ich glaube, die großen Achsen, wie du gerade sagst, von München" }, { "start": 1953.81, "end": 1959.69, "text": " nach Hamburg oder Weiß-Würser oder wenn man von Düsseldorf nach Berlin und so weiter, also" }, { "start": 1959.69, "end": 1965.81, "text": " da wo keine Schnellbahnanbindung am Ende des Tages da ist, wo man wirklich auch zügig von einer" }, { "start": 1965.81, "end": 1971.21, "text": " Metropole in die andere innerhalb Deutschland kommt, da gibt es durchaus noch gute Gründe zu" }, { "start": 1971.21, "end": 1976.53, "text": " fliegen. Aber du hast schon vollkommen recht, am Ende ist es tatsächlich so, wir arrangieren uns" }, { "start": 1976.53, "end": 1982.97, "text": " und schauen uns auch tatsächlich an, wie man mit den unterschiedlichsten Verkehrsträgern auch" }, { "start": 1982.97, "end": 1989.21, "text": " tatsächlich effizient, kostengünstig und ökologisch sinnvoll von A nach B kommt. Und ich glaube," }, { "start": 1989.21, "end": 1992.89, "text": " das muss man heute als verantwortungsvolles Unternehmen auch wirklich im Blick haben." }, { "start": 1992.89, "end": 1997.85, "text": " Absolut, absolut. Jens, lass uns doch mal über dich reden, über deine Karriere. Du bist" }, { "start": 1997.85, "end": 2004.17, "text": " seit 2020 CEO bei Eurowings und dir ist ja das geglückt, was allen vorher nicht geglückt ist." }, { "start": 2004.17, "end": 2010.45, "text": " Die Erlern ist profitabel zum ersten Mal überhaupt. Eurowings ist ja die in Häkchen" }, { "start": 2010.45, "end": 2015.73, "text": " kleine Tochter von Lufthansa oder die kleine Tochter von Lufthansa gewesen und hat, glaube" }, { "start": 2015.73, "end": 2019.89, "text": " ich, im Laufe der Jahre, wenn ich es richtig gesehen habe, bis zwei Milliarden Verlust" }, { "start": 2019.89, "end": 2026.45, "text": " aufgebaut. Aber jetzt, jetzt bist du da und jetzt läuft es richtig, oder? Na ja, sagen wir mal so," }, { "start": 2026.45, "end": 2030.65, "text": " erstens sind wir gar nicht mehr so klein, weil wir die zweitgrößte Fluggesellschaft in Deutschland" }, { "start": 2030.65, "end": 2036.17, "text": " mit 120 Flugzeugen. Also es ist durchaus sehr stattlich und natürlich auch der größte deutsche" }, { "start": 2036.17, "end": 2043.33, "text": " Ferienflieger. Aber viel wichtiger natürlich waren gerade auch die Corona Jahre natürlich ein" }, { "start": 2043.33, "end": 2049.01, "text": " neues Regulativ. Wir haben sehr früh natürlich einerseits eine Kostensisziplin entwickeln müssen" }, { "start": 2049.01, "end": 2055.37, "text": " und zwar nach innen, nicht Richtung Kunde, aber nach innen, um dieses System wie gesagt von einer" }, { "start": 2055.37, "end": 2062.05, "text": " vermeintlichen Low-Kosth-Plattform hin zu einem Value, zu einem Preiswertensegment zu entwickeln. Und" }, { "start": 2062.05, "end": 2067.29, "text": " auf der anderen Seite haben wir natürlich auch die Corona-Krise sehr schnell und sehr konsequent" }, { "start": 2067.29, "end": 2071.77, "text": " genutzt, um gewisse Optimierung vorzunehmen, beispielsweise. Man darf nicht vergessen," }, { "start": 2071.77, "end": 2076.61, "text": " wir hatten im Geschäftsmodell davor verschiedenste Dinge. Wir sind mal Langstrecke geflogen als" }, { "start": 2076.61, "end": 2082.01, "text": " Eurowings Deep-Russells Airlines sollte integriert werden. Wir haben, darf man nicht vergessen," }, { "start": 2082.01, "end": 2087.49, "text": " 2017 die Hälfte der Air Berlin Flotte bei uns mit aufgenommen. Damit war natürlich auch die Flotte" }, { "start": 2087.49, "end": 2092.69, "text": " sehr zusammengewürfelt und kostenintensiv. Wir haben natürlich in der Corona-Zeit die Flotte" }, { "start": 2092.69, "end": 2099.25, "text": " sauber aufgestellt, sehr harmonische Flotte, also technisch harmonische Flotte hingestellt," }, { "start": 2099.25, "end": 2103.49, "text": " so dass die Wartungskosten einfach deutlich optimiert werden können, dass die Kosten pro" }, { "start": 2103.49, "end": 2108.53, "text": " Flugzeug einfach sinken. Wir haben jeden Stein umgedreht, wenn es um Verträge und so weiter" }, { "start": 2108.53, "end": 2113.69, "text": " ging, haben uns da optimiert. Aber der wichtige Bestandteil, und das ist mir wirklich am Herzen" }, { "start": 2113.69, "end": 2118.25, "text": " gelegen, war eigentlich, dass wir versucht haben mit den Mitarbeitern anzufangen. Weil in der" }, { "start": 2118.25, "end": 2122.61, "text": " Dienstleistung, wie ich vorhin gesagt habe, die lebt davon, dass der Mitarbeiter einfach sich gut" }, { "start": 2122.61, "end": 2128.01, "text": " aufgehoben, gewertschätzt fühlt und dann auch bereit ist, sehr gerne bereit ist, weil der oder" }, { "start": 2128.01, "end": 2131.73, "text": " diejenigenjenige hat sich für die Dienstleistung entschieden, dann auch wirklich einen tollen" }, { "start": 2131.73, "end": 2136.25, "text": " Job zu machen. Und wenn das beim Gast ankommt, dann ist der Gast happy und wie gesagt, dann stimmt" }, { "start": 2136.25, "end": 2141.93, "text": " auch die Ökonomie. Und das war für uns ein wesentlicher Bestandteil neben all diesen," }, { "start": 2141.93, "end": 2147.05, "text": " ich sage jetzt mal wirtschaftlichen Optimierung, die uns dann letztes Jahr tatsächlich zum" }, { "start": 2147.05, "end": 2151.29, "text": " Erfolg geführt hat und dann den Turnaround eingeleitet hat. Eurorings ist profitabel," }, { "start": 2151.29, "end": 2157.53, "text": " wird es auch weiterhin sein. So viel darf ich auch schon für 2024 verraten. Und das macht mir" }, { "start": 2157.53, "end": 2162.29, "text": " unheimlich viel Spaß, weil das eine Riesenbelohnung auch fürs Team ist. Wow, sensationell, Glückwunsch." }, { "start": 2162.29, "end": 2167.61, "text": " Was ist deine Perspektive nach vorne? Wo möchtest du mit Eurowings noch hin? Was" }, { "start": 2167.61, "end": 2174.05, "text": " siehst du noch für Potenziale? Na ja, grundsätzlich ist erst mal, wie ich vorhin schon sagte," }, { "start": 2174.05, "end": 2180.49, "text": " ich glaube der Erhalt der Mobilität und zwar der ökologisch sinnvolle Erhalt der Mobilität" }, { "start": 2180.49, "end": 2185.17, "text": " ist für die Menschen einfach unglaublich wichtig. Ich glaube auch, dass er für die Demokratie" }, { "start": 2185.17, "end": 2189.25, "text": " wichtig ist und für die wirtschaftliche Entwicklung, gerade auch in Deutschland, sehr, sehr wichtig ist," }, { "start": 2189.25, "end": 2194.25, "text": " dass wir einfach wieder da hinkommen, wo wir wirtschaftlich als Deutschland und als stärkste" }, { "start": 2194.25, "end": 2200.09, "text": " Wirtschaftsnation in Europa auch hingehören. Und dementsprechend sind für mich natürlich alle" }, { "start": 2200.09, "end": 2205.25, "text": " die Dinge, die mit einer nachhaltigen Mobilität zu tun haben, die Mobilität wie gesagt auch" }, { "start": 2205.25, "end": 2210.17, "text": " erhalten und allen zugänglich machen. Das ist für mich ein ganz, ganz wichtiges Ziel. Wir verbinden" }, { "start": 2210.17, "end": 2215.01, "text": " Menschen, wir verbinden Kulturen, wir verbinden Wirtschaftsräume. Und ich glaube, wenn man diesen" }, { "start": 2215.01, "end": 2220.97, "text": " Auftrag sehr ernst nimmt und ökologisch sinnvoll gestaltet, nämlich mit den neuesten Flugzeug-" }, { "start": 2220.97, "end": 2226.65, "text": " Technologien und Triebwerkstechnologien, mit nachhaltigen Flugkraftstoffen, dann ist man in der Lage" }, { "start": 2226.65, "end": 2232.05, "text": " auch die Selbstverpflichtung der Industrie, die wir uns gegeben haben, wie gesagt bis 2030 CO2" }, { "start": 2232.05, "end": 2238.53, "text": " zu halbieren und bis 2050 CO2 neutral zu fliegen, dann ist das erreichbar. Aber dazu braucht es natürlich" }, { "start": 2238.53, "end": 2244.45, "text": " auch ein gemeinsames Commitment mit der Politik und natürlich mit der Herstellerindustrie, gerade" }, { "start": 2244.45, "end": 2249.21, "text": " bei den Flugkraftstoffen, bei den Nachhaltigen. Aber das ist für mich ein Riesenansporn, dass wir" }, { "start": 2249.21, "end": 2254.05, "text": " das herstellen, weil wie gesagt, ich möchte auch der jungen Familie mit zwei Kindern ermöglichen," }, { "start": 2254.05, "end": 2258.89, "text": " dass sie in Urlaub fliegt oder Freunde und Familie besucht. Genauso möchte ich das meinen Kindern" }, { "start": 2258.89, "end": 2263.25, "text": " sozusagen ermöglichen. Und ich glaube, das ist ein sehr hohes Gut, wenn wir uns Mobilität erhalten." }, { "start": 2263.25, "end": 2268.21, "text": " Absolut, absolut. Aber siehst du auch noch Streckenpotenziale, wo du sagst, das ist noch nicht" }, { "start": 2268.21, "end": 2275.41, "text": " ausgeschöpft. Ich nehme an, die Lösung wird nicht sein statt 426 mal 526 mal nach Mallorca zu fliegen." }, { "start": 2275.41, "end": 2279.97, "text": " Also es wird überall natürlich eine gewisse Steigerung geben, aber auch da, wir kommen mal" }, { "start": 2279.97, "end": 2285.81, "text": " an Anfang des Gesprächs sozusagen zurück, man muss diese Balance auch nachhaltig finden, weil es" }, { "start": 2285.81, "end": 2291.65, "text": " bringt nichts am Ende. Ich glaube, wir hatten gestern 1.009 Flüge hier auf Mallorca, also Ankünfte" }, { "start": 2291.65, "end": 2297.93, "text": " und Abflüge. An einem Tag. Also nicht als Euroving, sondern in Summe, was hier in Mallorca stattgefunden hat." }, { "start": 2297.93, "end": 2302.97, "text": " Das ist eine unglaubliche Menge. Und wie du richtig sagst, ob das dann am Ende 1200 oder 15 oder" }, { "start": 2302.97, "end": 2307.61, "text": " jetzt, es muss die Insel vertragen können. Und das ist glaube ich ein ganz, ganz wesentlicher Punkt." }, { "start": 2307.61, "end": 2313.17, "text": " Und deswegen gibt es natürlich noch ein paar Weitspots in Europa, die man sich gut vorstellen kann." }, { "start": 2313.17, "end": 2320.41, "text": " Wir beleben ja auch das Euro in Eurovings, indem wir natürlich unsere internationalen Basen haben," }, { "start": 2320.41, "end": 2327.89, "text": " in Stockholm, in Prag, in Salzburg, in Graz, aber eben auch in Palma. Und könnte mir gut vorstellen," }, { "start": 2327.89, "end": 2332.81, "text": " dass da noch die ein oder andere Basis dazu gehört. Am Ende muss man gucken, kann man sich" }, { "start": 2332.81, "end": 2338.53, "text": " einen größeren Teil des bestehenden Kuchens abschneiden oder gibt es sogar Möglichkeiten," }, { "start": 2338.53, "end": 2343.73, "text": " den Kuchen zu vergrößern. Und ich glaube, wenn man sich die Märkte genau anschaut, muss darin" }, { "start": 2343.73, "end": 2348.97, "text": " eigentlich die Antwort legen, dass man tatsächlich in Märkte reingeht, wo ein preiswertes Angebot" }, { "start": 2348.97, "end": 2354.21, "text": " auch tatsächlich seinen Platz hat, wo der Kunde keine Lust hat, mit Ryanair zu den entsprechenden" }, { "start": 2354.21, "end": 2358.49, "text": " Produktbedingungen zu fliegen, sondern wirklich ein preiswertes Produkt einsteigt und dann auch" }, { "start": 2358.49, "end": 2362.69, "text": " sich die Reise so zusammen stellt, wie dann letztendlich auch die persönliche Präferenz ist." }, { "start": 2362.69, "end": 2367.61, "text": " Man sieht ja die Faszination dabei wirklich an. Und bitte nimm uns da mal mit in die Faszination," }, { "start": 2367.61, "end": 2373.29, "text": " in deine Karriere, was ja auffällig ist, dass du schon so lange in der Fliegerei bist. Wenn man" }, { "start": 2373.29, "end": 2378.13, "text": " sich deine Karriere anschaut, du bist in Frankfurt geboren, hast BWL studiert, in Kanada dein" }, { "start": 2378.13, "end": 2383.65, "text": " Master gemacht in Management und dann hast du schon 1990 bei der Lufthansa angefangen. Das heißt," }, { "start": 2383.65, "end": 2389.89, "text": " du bist seit über drei Jahrzehnten in diesem Business, bitte Jens. Was ist die Faszination an" }, { "start": 2389.89, "end": 2397.89, "text": " diesem Job? Dass du nie was anderes gemacht hast? Ja, also einerseits glaube ich bin ich da nicht ganz" }, { "start": 2397.89, "end": 2403.41, "text": " alleine, weil die Fliegerei ist einfach unglaublich faszinierend und jeden Tag passiert was Neues und" }, { "start": 2403.41, "end": 2408.73, "text": " es ist wirklich eine tolle Branche und macht wahnsinnig viel Spaß. Aber ich glaube, wenn ich" }, { "start": 2408.73, "end": 2414.69, "text": " nochmal auch auf meinen Weg bei der Lufthansa und bei der Lufthansa Gruppe zurückblicken darf," }, { "start": 2414.69, "end": 2419.45, "text": " dann ist es tatsächlich so, ich habe so unfassbar viele Job, unterschiedliche Jobs" }, { "start": 2419.45, "end": 2424.25, "text": " machen können, ohne den Arbeitgeber zu wechseln. Ich war in vielen unterschiedlichen Ländern," }, { "start": 2424.25, "end": 2429.69, "text": " durfte dort arbeiten und das mit dem tollen Background einer solchen Firma. Das hat mich" }, { "start": 2429.69, "end": 2434.37, "text": " natürlich persönlich und beruflich bereichert, aber das hat auch meine Familie bereichert," }, { "start": 2434.37, "end": 2438.97, "text": " weil beispielsweise unsere fünf Jahre, die wir gemeinsam in New York gelebt haben, als ich die" }, { "start": 2438.97, "end": 2443.49, "text": " Americas geleitet habe für die fürs Lufthansa Passagiergeschäft, die waren einfach nicht nur" }, { "start": 2443.49, "end": 2447.85, "text": " für mich unglaublich inspirierend, die waren auch für meine Familie ganz toll und das hat" }, { "start": 2447.85, "end": 2452.85, "text": " natürlich auch so ein Fundament gelegt, dass Internationalität, das Weltoffenheit irgendwie" }, { "start": 2452.85, "end": 2458.97, "text": " in der Familie eine Selbstverständlichkeit wurden und deswegen war glaube ich nie wirklich zur" }, { "start": 2458.97, "end": 2464.29, "text": " Debatte gestanden, dass ich diese Branche und diese Industrie und insbesondere die Lufthansa" }, { "start": 2464.29, "end": 2469.17, "text": " Gruppe verlassen. Was ist dein Inner-Feier? Was treibt dich an, wenn du morgens aufstehst und" }, { "start": 2469.17, "end": 2476.33, "text": " ja in den Tag startest? Naja, um es auf den Punkt zu bringen, besser zu sein als die Konkurrenz. Also," }, { "start": 2476.33, "end": 2482.57, "text": " es ist schon ein kompetitives Element, würde ich sagen, also dass das mich antreibt und was mich dann" }, { "start": 2482.57, "end": 2488.53, "text": " aber wahnsinnig stolz macht, wenn wir es erreichen und zwar wirklich auch als Team erreichen, weil ich" }, { "start": 2488.53, "end": 2493.13, "text": " bin auch ein Mensch, ich umgeb mich sehr, sehr gerne gerade im geschäftlichen Umfeld mit sehr" }, { "start": 2493.13, "end": 2498.65, "text": " unterschiedlichen Leuten. Das ist zwar ein bisschen, ich sag mal, anspruchsvoller zu managen, aber auf der" }, { "start": 2498.65, "end": 2505.81, "text": " anderen Seite diese Unterschiedlichkeit deckt dann eine unglaubliche Breite und Intensität ab und das" }, { "start": 2505.81, "end": 2512.05, "text": " macht einfach eine Firma wahnsinnig leistungsstark. Und wenn man dann in der Lage ist, gerade, ich" }, { "start": 2512.05, "end": 2517.77, "text": " sag mal, die motivatorischen Faktoren herzustellen und auf eine soziale Ebene kommt, die ein" }, { "start": 2517.77, "end": 2522.33, "text": " Miteinander ermöglicht, dann baut man wirklich eine sehr, sehr leistungsstarke Firma und das" }, { "start": 2522.33, "end": 2527.01, "text": " motiviert mich in der Tat. Aber wie machst du das? Wie motivierst du deinen Team? Wie ist dein" }, { "start": 2527.01, "end": 2530.37, "text": " Leadership und vielleicht, wie hat sich dein Leadership auch verändert? Ja, weil eben über" }, { "start": 2530.37, "end": 2536.17, "text": " drei Jahrzehnte. Naja, wie hat sich das Leadership verändert? Natürlich, die Erfahrung macht" }, { "start": 2536.17, "end": 2542.21, "text": " natürlich einen riesen Unterschied, aber ich glaube, wenn man, wie ich eben schon gesagt habe," }, { "start": 2542.21, "end": 2549.41, "text": " wenn man in der Lage ist, der gesamten Mannschaft sozusagen diese Internationalität mitzugeben," }, { "start": 2549.41, "end": 2554.77, "text": " diese Offenheit mitzugeben, diese Neugierde auch mitzugeben und tatsächlich Dienstleistungen" }, { "start": 2554.77, "end": 2560.85, "text": " so zu leben, wie man sich eigentlich auch für diese Branche entschieden hat. Weil es ist ja" }, { "start": 2560.85, "end": 2565.37, "text": " eine freiwillige Entscheidung, wenn man eine Dienstleistung arbeiten möchte und die muss man" }, { "start": 2565.37, "end": 2569.97, "text": " auch jeden Tag abliefern. Und ich glaube, wenn man das als Team-Erfolg auch wirklich herstellen kann" }, { "start": 2569.97, "end": 2574.73, "text": " und dann wirklich mit dem Team in der Lage ist, die richtigen Weichenstellungen zu machen und dann" }, { "start": 2574.73, "end": 2579.33, "text": " auch wirklich sich selbst damit zu belohnen, dass es klappt, dass der wirtschaftliche Turnaround" }, { "start": 2579.33, "end": 2584.25, "text": " da ist, dass man zu den pünktlichsten Airlines der Welt gehört, dass man ein tolles Produkt hat," }, { "start": 2584.25, "end": 2589.65, "text": " dass man super Ranking hat, dass die Kundenzufriedenheit toll getroffen wird. Dann sind das glaube ich" }, { "start": 2589.65, "end": 2594.01, "text": " Dinge, die alle motivieren, die sich wirklich entschieden haben in der Touristikbranche, in" }, { "start": 2594.01, "end": 2599.57, "text": " der Fluggesellschaft und in der Airlinebranche zu arbeiten und das macht viel Spaß. Wow, sehr cool." }, { "start": 2599.57, "end": 2605.65, "text": " Sag mal Jens, und jetzt steigst du in die Ballonfahrt ein, oder? Das sind wir hier auf Mallorca," }, { "start": 2605.65, "end": 2612.05, "text": " weil du jetzt ins Ballonfahrt-Business einsteigst, oder? Ja, es war wirklich ganz, ganz witzig," }, { "start": 2612.05, "end": 2617.57, "text": " weil wir hatten natürlich einen Aprilscherz gemacht Anfang des Jahres und man muss sich" }, { "start": 2617.57, "end": 2621.01, "text": " nochmal zurück erinnern. Wir hatten ja mit allen möglichen Dingen zu kämpfen, die Flugzeuge" }, { "start": 2621.01, "end": 2626.17, "text": " kommen zu spät, die Piloten sind zu knapp und und und und und daraufhin hatten wir den Aprilscherz" }, { "start": 2626.17, "end": 2632.21, "text": " dann aufgesetzt und haben gesagt, wir bieten Ballonfahrten zwischen Düsseldorf und Mallorca an" }, { "start": 2632.21, "end": 2637.65, "text": " und nebenbei bemerkt, wir brauchen auch noch Ballonfahrer, die sich bewerben, um diese zusätzlichen" }, { "start": 2637.65, "end": 2644.17, "text": " Flugverbindungen sozusagen zu catern. Und das war natürlich dann ein schöner Scherz, aber das" }, { "start": 2644.17, "end": 2652.01, "text": " Design dieses Ballons, was ja das der erste, ja ich sag mal jet-like Heißluftballon der Welt ist" }, { "start": 2652.01, "end": 2655.97, "text": " sozusagen, also mit einem Cockpit, mit einem richtigen Leitwerk, mit zwei Flügeltriebwerken" }, { "start": 2655.97, "end": 2659.89, "text": " und so weiter. Das war natürlich dann schon auch eine gewisse Verführung und wir haben das Ding" }, { "start": 2659.89, "end": 2665.69, "text": " dann tatsächlich in Auftrag gegeben. Der wurde jetzt in neun Monaten genäht in Barcelona bei" }, { "start": 2665.69, "end": 2671.37, "text": " einer speziellen Firma und deswegen haben wir hier mit Mallorca Balloons, haben wir uns zusammen" }, { "start": 2671.37, "end": 2679.17, "text": " getan und das ist einer, ich glaube von zwei ja Spezialballons, die hier in in Spanien überhaupt" }, { "start": 2679.17, "end": 2684.45, "text": " fliegen und deswegen sind wir heute hier um diesen Aprilscherz einfach Wirklichkeit werden zu lassen," }, { "start": 2684.45, "end": 2690.37, "text": " natürlich nicht zwischen Düsseldorf und Mallorca, sondern über der Insel und mit maximal 500 Meter" }, { "start": 2690.37, "end": 2695.97, "text": " Flughöhe, aber natürlich sind Ballonfahrten was ganz Besonderes, weil sie natürlich ein wahnsinnig" }, { "start": 2695.97, "end": 2702.49, "text": " intensives Erlebnis sind und als Urlaubs-Ehrlein oder mit einer als Airline, die einen besonderen" }, { "start": 2702.49, "end": 2707.29, "text": " Fokus auf Urlaub hat, wollen wir natürlich auch die Urlaubsfreude damit zum Ausdruck bringen," }, { "start": 2707.29, "end": 2711.73, "text": " aber auch die Verbundenheit hier mit der Insel. Aber das bedeutet wirklich, ihr habt es nur als" }, { "start": 2711.73, "end": 2715.29, "text": " Aprilscherz gemacht und dann war das Feedback so groß, dass die Leute gesagt haben, ja," }, { "start": 2715.29, "end": 2719.45, "text": " Hurra, ich bewert mich drauf, ich will das wirklich und du dann irgendwie einen Anruf" }, { "start": 2719.45, "end": 2723.89, "text": " gekriegt hast von der Marketing Team, die gesagt haben, hey Jens, die meinen das ernst." }, { "start": 2723.89, "end": 2729.57, "text": " Ja, genau so war es, genau so war es und wir hatten tatsächlich auch echte Bewerbungen von Ballonfahrern," }, { "start": 2729.57, "end": 2737.85, "text": " also es war tatsächlich ein wirklich amüsanter Umstand, hat unheimlich viel Spaß gemacht und es" }, { "start": 2737.85, "end": 2743.65, "text": " hat uns natürlich motiviert und auch das nochmal ein wichtiger Punkt, wir sind nicht so konventionell," }, { "start": 2743.65, "end": 2747.61, "text": " wir wollen auch ein Stück weit Leichtigkeit transportieren, ich glaube, das ist auch sehr" }, { "start": 2747.61, "end": 2753.85, "text": " wichtig, alles wird in der Gesellschaft immer empfundermaßen schwerer und umständlicher und" }, { "start": 2753.85, "end": 2758.53, "text": " unsicherer und ich glaube, wenn man etwas mehr Leichtigkeit transportiert, ist das nochmal ein" }, { "start": 2758.53, "end": 2762.93, "text": " ganz, ganz wesentlicher Punkt, gerade wenn man den Fokus auf Urlaub hat, da wollen die Leute unbeschwert" }, { "start": 2762.93, "end": 2766.97, "text": " sein und wollen was Tolles erleben und das lässt sich mit diesem Ballon wirklich sehr," }, { "start": 2766.97, "end": 2772.09, "text": " sehr gut ausdrücken. Ja und gleich geht es los, gleich wollen wir starten, deshalb kommen wir" }, { "start": 2772.09, "end": 2777.01, "text": " auch schon zur letzten Frage Jens, wenn du auf deine Karriere zurück schaust auf alles, was du" }, { "start": 2777.01, "end": 2783.69, "text": " bisher gemacht und erreicht hast, du bist jetzt 58 Jahre, welchen Businessrad würdest du heute" }, { "start": 2783.69, "end": 2790.77, "text": " deinem 20-Jährigen ich geben? Das passt eigentlich sehr gut, weil mein Sohn wird gerade 20 und" }, { "start": 2790.77, "end": 2797.05, "text": " meine Tochter ist 25, also lass mich es mal so ausdrücken, ich glaube einerseits ist es schon" }, { "start": 2797.05, "end": 2801.97, "text": " sehr wichtig, dass man, dass man einerseits auch dem Nachwuchs, darf ich als Familienvater" }, { "start": 2801.97, "end": 2807.89, "text": " glaube ich sagen, ein vernünftiges Wertesystem auf dem Weg gibt und auf der anderen Seite natürlich" }, { "start": 2807.89, "end": 2813.29, "text": " Bildung und auch Internationalität. Ich glaube, das ist so ein Grundhandwerkszeug, was sehr," }, { "start": 2813.29, "end": 2818.45, "text": " sehr wichtig ist, aber wenn man sich heute anschaut beispielsweise, wenn man eine tolle" }, { "start": 2818.45, "end": 2824.01, "text": " Position ausgeschrieben hat und viele junge Menschen sich darauf bewerben, die sind oder" }, { "start": 2824.01, "end": 2828.17, "text": " sind besonders viele, die richtig gut ausgebildet sind, die haben natürlich alle Abi, die haben" }, { "start": 2828.17, "end": 2834.33, "text": " natürlich allen Studium und so weiter, aber wo sich die Spreu vom weitsten Trend ist," }, { "start": 2834.33, "end": 2839.33, "text": " doch am Ende so ein bisschen dieses ganze Thema Social Skills, also die Art und Weise, wie man" }, { "start": 2839.33, "end": 2845.29, "text": " mit anderen in der Lage ist, zu interagieren, wie man wie gesagt Teams aufbaut, wie man motiviert," }, { "start": 2845.29, "end": 2851.49, "text": " sich motiviert, aber auch andere motiviert. Und ich glaube, wenn ich einen Rat geben darf und den" }, { "start": 2851.49, "end": 2857.61, "text": " gebe ich natürlich auch meinen Kindern mit, ist letztendlich, dass das Ausbrägen von" }, { "start": 2857.61, "end": 2862.33, "text": " sozialen Fähigkeiten heute wahnsinniger Differenzierung Faktor ist. Und wenn man die" }, { "start": 2862.33, "end": 2867.89, "text": " anderen Dinge hoffentlich in die Wiege gelegt bekommen hat oder entlang des Weges mitnehmen" }, { "start": 2867.89, "end": 2873.21, "text": " durfte, dann sind diese sozialen Fähigkeiten heute gerade im Geschäftsleben wahnsinnig wichtig" }, { "start": 2873.21, "end": 2878.97, "text": " und für meine Begriffen ein ganz wichtiger Erfolgsfaktor. Tolle Schlusswort Jens. Vielen," }, { "start": 2878.97, "end": 2884.01, "text": " vielen Dank. Vielen Dank für deine Zeit. Vielen Dank für diesen Flug hier durch das" }, { "start": 2884.01, "end": 2889.17, "text": " Fliegereibusiness hat super viel Spaß gemacht und jetzt muss ich dich gar nicht fragen," }, { "start": 2889.17, "end": 2893.41, "text": " wie dein Tag weitergeht. Draußen wartet der Ballon und ich glaube, es wartet Viktor" }, { "start": 2893.41, "end": 2898.85, "text": " Jerswarowski. Ja, die wird die Tauffartin von unserem schönen neuen Heißluftballon und von" }, { "start": 2898.85, "end": 2903.33, "text": " daher freue ich mich jetzt sehr auf den Abend. Aber auch an dich vielen Dank, Tom hat wahnsinnig" }, { "start": 2903.33, "end": 2908.13, "text": " viel Spaß gemacht und jederzeit wieder. Sehr, sehr gerne. Alles Liebe für dich," }, { "start": 2908.13, "end": 2913.37, "text": " für deine Family, für die Euro Wings Family und ja, was sagt man, man sagt ja gleich nicht," }, { "start": 2913.37, "end": 2918.77, "text": " Ballon, Flug soll in Fahrt, also gute Fahrt. Ganz genau, danke dir, Tom. Vielen Dank." }, { "start": 2918.77, "end": 2933.61, "text": " Dieser Podcast wird produziert von Portstars bei OMR." }, { "start": 2933.61, "end": 2935.61, "text": " ja" } ]