[
  {
    "start": 0.0,
    "text": "Musik]",
    "end": 2.0
  },
  {
    "start": 2.0,
    "text": "Toyota DIT, viermal in München. Der Podcast.",
    "end": 8.0
  },
  {
    "start": 8.0,
    "text": "Musik]",
    "end": 12.0
  },
  {
    "start": 12.0,
    "text": "Hallo Flo.",
    "end": 13.0
  },
  {
    "start": 13.0,
    "text": "Hallo Karolin.",
    "end": 14.0
  },
  {
    "start": 14.0,
    "text": "Flo, bevor wir starten, möchte ich dich ganz kurz vorstellen.",
    "end": 17.0
  },
  {
    "start": 17.0,
    "text": "Du bist der Geschäftsführer von DIT hier in München.",
    "end": 21.0
  },
  {
    "start": 21.0,
    "text": "Seit wann machst du das eigentlich schon?",
    "end": 23.0
  },
  {
    "start": 23.0,
    "text": "Das ist eine verdammt gute Frage, auf die ich über 2 Wege antworten muss.",
    "end": 28.0
  },
  {
    "start": 28.0,
    "text": "Also meinen aktuellen Job mache ich jetzt seit Februar 2016.",
    "end": 33.0
  },
  {
    "start": 33.0,
    "text": "Ich selbst bin aber so ein kleines DIT-Urgestein,",
    "end": 37.0
  },
  {
    "start": 37.0,
    "text": "denn ich habe im Jahre 2004 in unserem damaligen Betrieb in der Dachauer Straße angefangen.",
    "end": 43.0
  },
  {
    "start": 43.0,
    "text": "Und ja, habe im Prinzip dort als Juniorverkäufer angefangen",
    "end": 48.0
  },
  {
    "start": 48.0,
    "text": "und habe dann diverse Schritte in dem Unternehmen vollzogen.",
    "end": 52.0
  },
  {
    "start": 52.0,
    "text": "Also du kennst das Unternehmen bestens.",
    "end": 54.0
  },
  {
    "start": 54.0,
    "text": "Du bist der beste Ansprechpartner überhaupt.",
    "end": 56.0
  },
  {
    "start": 56.0,
    "text": "Ja, ob es jetzt der beste Ansprechpartner ist, da nehme ich mich ein bisschen zurück.",
    "end": 62.0
  },
  {
    "start": 62.0,
    "text": "Ich glaube, dass wir viele, viele super fleißigen und sehr, sehr schlaue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in diesem Unternehmen haben,",
    "end": 69.0
  },
  {
    "start": 69.0,
    "text": "die mit Sicherheit auch viel, viel tiefer und viel genauer in den Tagesgeschäftsthemen stecken.",
    "end": 75.0
  },
  {
    "start": 75.0,
    "text": "Also aktuell beschäftigen wir über alle Standorte 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeglichen Bereichen, die das Autohaus verbietet.",
    "end": 84.0
  },
  {
    "start": 84.0,
    "text": "Meine Aufgaben sind aktuell eher so, das Ganze mit dem Helikopterblick zu betrachten",
    "end": 89.0
  },
  {
    "start": 89.0,
    "text": "und eher die strategischen Ausrichtungen dann mit zu planen.",
    "end": 93.0
  },
  {
    "start": 93.0,
    "text": "Ihr seid einer der größten Händler Deutschlands mit vier Standorten in und um München.",
    "end": 98.0
  },
  {
    "start": 98.0,
    "text": "Wir sitzen gerade hier in der Landsberger Straße und mir ist aufgefallen, also die Auswahl ist schon mal riesig.",
    "end": 103.0
  },
  {
    "start": 103.0,
    "text": "Was macht euch denn außerdem so besonders?",
    "end": 107.0
  },
  {
    "start": 107.0,
    "text": "Also wie du es schon erwähnt hast, wir sind einer der größten Toyota und Lexus-Händler in München.",
    "end": 114.0
  },
  {
    "start": 114.0,
    "text": "Die Marke Lexus dürfen wir auch nicht vergessen.",
    "end": 118.0
  },
  {
    "start": 118.0,
    "text": "Uns als DIT macht es so besonders und man erkennt es so proaktiv auch nicht.",
    "end": 126.0
  },
  {
    "start": 126.0,
    "text": "Also wir als DIT sind ein Teil einer der größten europäischen Automobilhandelsgruppen, die es gibt.",
    "end": 132.0
  },
  {
    "start": 132.0,
    "text": "Hinter uns steckt die AVAG Holding SE mit Hauptsitz in Augsburg",
    "end": 135.0
  },
  {
    "start": 135.0,
    "text": "und wir sind ein Tochterunternehmen der AVAG und wie schon erwähnt einer der größten Toyota Händler.",
    "end": 143.0
  },
  {
    "start": 143.0,
    "text": "Uns macht es besonders, dass wir aufgrund unserer Größe natürlich ein sehr breitgefächertes Angebot an Toyota",
    "end": 149.0
  },
  {
    "start": 149.0,
    "text": "und auch an Lexusmodellen anbieten können, ausstellen können.",
    "end": 153.0
  },
  {
    "start": 153.0,
    "text": "Der Kunde kann sie bei uns live erleben und wir natürlich auch in jeglicher Sparte",
    "end": 158.0
  },
  {
    "start": 158.0,
    "text": "von unterschiedlichen Geschäftsbereichen aktiv sind.",
    "end": 161.0
  },
  {
    "start": 161.0,
    "text": "Wir betreuen nicht nur die normalen Neuwagenkunden im Privatbereich,",
    "end": 167.0
  },
  {
    "start": 167.0,
    "text": "sondern natürlich auch im Gewerbekundensektor und natürlich auch alle sportbegeisterten Kunden.",
    "end": 174.0
  },
  {
    "start": 174.0,
    "text": "Denn bei Toyota sowie auch bei Lexus gibt es ein paar Autos, die nicht nur umweltfreundlich und effizient und schick sind,",
    "end": 182.0
  },
  {
    "start": 182.0,
    "text": "sondern auch viel Emotion haben.",
    "end": 185.0
  },
  {
    "start": 185.0,
    "text": "Darüber gibt es sogar noch extra Folgen, aber gut, dass du schon mal ansprichst.",
    "end": 189.0
  },
  {
    "start": 189.0,
    "text": "Hast du da einen Favoriten? Wer ist da dein Liebling?",
    "end": 192.0
  },
  {
    "start": 192.0,
    "text": "Ach, mein Liebling.",
    "end": 194.0
  },
  {
    "start": 194.0,
    "text": "Ja, ich bin ja eher so ein bisschen anders Statement.",
    "end": 197.0
  },
  {
    "start": 197.0,
    "text": "Und aktuell gibt es ein...",
    "end": 200.0
  },
  {
    "start": 200.0,
    "text": "ein super süßes kleines Auto mit richtig viel PS. Das ist der GR Yaris. Ich kam auch",
    "end": 207.0
  },
  {
    "start": 207.0,
    "text": "schon mal in die Gelegenheit, das Auto auf einem zugefrorenen See in Schweden zu fahren.",
    "end": 213.0
  },
  {
    "start": 213.0,
    "text": "Und das macht richtig viel Spaß.",
    "end": 216.0
  },
  {
    "start": 216.0,
    "text": "Was fährst du privat für ein Auto?",
    "end": 218.0
  },
  {
    "start": 218.0,
    "text": "Aufgrund der großen Familie natürlich ein ganz ganz großes Familienauto und ich fahre",
    "end": 223.0
  },
  {
    "start": 223.0,
    "text": "aktuell einen Toyota Pro S.",
    "end": 225.0
  },
  {
    "start": 225.0,
    "text": "Die ETH ist ja nicht nur gefühlt über ein München vertreten, sondern man kann euch auch",
    "end": 228.0
  },
  {
    "start": 228.0,
    "text": "ziemlich gut erreichen, also auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Ich glaube, das ist auch ganz",
    "end": 233.0
  },
  {
    "start": 233.0,
    "text": "praktisch und wichtig, oder?",
    "end": 235.0
  },
  {
    "start": 235.0,
    "text": "Absolut, absolut. Wir achten natürlich bei unserer Standortauswahl auch darauf, dass",
    "end": 239.0
  },
  {
    "start": 239.0,
    "text": "man uns nicht nur mit unserem Kerngeschäft im Automobil erreichen kann, sondern wir",
    "end": 245.0
  },
  {
    "start": 245.0,
    "text": "möchten natürlich auch die An- und Abreise für Kunden so angenehm wie möglich gestalten",
    "end": 250.0
  },
  {
    "start": 250.0,
    "text": "und achten sehr, sehr stark darauf, dass wir auch den öffentlichen Nahverkehr in gut erreichbarer",
    "end": 256.0
  },
  {
    "start": 256.0,
    "text": "Nähe haben.",
    "end": 257.0
  },
  {
    "start": 257.0,
    "text": "Und was ich persönlich ganz hilfreich finde ist, dass die Termine und was die Öffnungszeiten",
    "end": 263.0
  },
  {
    "start": 263.0,
    "text": "angeht, dass ihr da wirklich eine breite Bandbreite habt, also ihr macht früh auf und schließt",
    "end": 269.0
  },
  {
    "start": 269.0,
    "text": "relativ spät. Also wenn ich feststellen, dass ich eine Fehlermeldung in meinem Auto habe,",
    "end": 274.0
  },
  {
    "start": 274.0,
    "text": "dann muss ich nicht ewig auf einen Termin warten, sondern habe eine große Chance, dass",
    "end": 278.0
  },
  {
    "start": 278.0,
    "text": "ihr gerade offen habt und nicht einfach vorbeikommen kann, oder?",
    "end": 280.0
  },
  {
    "start": 280.0,
    "text": "Ja, absolut. Also unsere aktuellen Öffnungszeiten bewegen sich von 37 in der Früh bis 18 Uhr",
    "end": 286.0
  },
  {
    "start": 286.0,
    "text": "am Abend. Und das ist erwähnt, ist es ganz, ganz wichtig. Wir wollen ein Dienstleister",
    "end": 293.0
  },
  {
    "start": 293.0,
    "text": "für unsere Kunden sein und wollen natürlich auch in schwierigen oder unangenehmen Situationen,",
    "end": 298.0
  },
  {
    "start": 298.0,
    "text": "wenn ich selbst als Kunde nicht weiß, was mit meinem Auto ist, gerne weiterhelfen. Und",
    "end": 302.0
  },
  {
    "start": 302.0,
    "text": "in solchen Fällen darf der Kunde natürlich jederzeit gerne bei uns vorbeischauen, innerhalb",
    "end": 308.0
  },
  {
    "start": 308.0,
    "text": "der Öffnungszeiten natürlich, damit wir zumindest mal prüfen können, was denn das aktuelle",
    "end": 313.0
  },
  {
    "start": 313.0,
    "text": "Problem ist. Und im Nachgang entscheiden wir dann, wie wir diese Herausforderung dann",
    "end": 320.0
  },
  {
    "start": 320.0,
    "text": "im Kundensinnemeistern können.",
    "end": 321.0
  },
  {
    "start": 321.0,
    "text": "Und da wird man dann auch kompetent beraten, also egal, ob man jetzt ein Auto kaufen möchte",
    "end": 326.0
  },
  {
    "start": 326.0,
    "text": "oder einen Service-Termin hat. Und da spiegeln auch die Bewertung wieder, die ich online",
    "end": 330.0
  },
  {
    "start": 330.0,
    "text": "gefunden habe bei Proven Expert. Da lese ich dir einfach mal zwei vorm. Also ein Kunde",
    "end": 334.0
  },
  {
    "start": 334.0,
    "text": "sagt, sehr gute professionelle Beratung, schnelle und flexible Abwicklung, alles in allem ein",
    "end": 339.0
  },
  {
    "start": 339.0,
    "text": "sehr positives Erlebnis von der Beratung bis zum Produkt. Und eine andere Kundensakt,",
    "end": 345.0
  },
  {
    "start": 345.0,
    "text": "sehr freundliche Mitarbeiter bei der Kundenerberatung Service Annahme, schnellste Ausführung der",
    "end": 349.0
  },
  {
    "start": 349.0,
    "text": "Jahresinspektion. Und so geht es wirklich gefühlt, seitenweise weiter. Spiegelt das",
    "end": 355.0
  },
  {
    "start": 355.0,
    "text": "auch dein Gefühl und deine Erfahrung wieder?",
    "end": 357.0
  },
  {
    "start": 357.0,
    "text": "Absolut, absolut. Das Hemer Proven Expert spiegelt tatsächlich die wahren Meinungen unserer Kundinnen",
    "end": 365.0
  },
  {
    "start": 365.0,
    "text": "und Kunden, Wiener. Und mich freut es extrem, dass alle Bemühungen, die unsere Mitarbeiterinnen",
    "end": 371.0
  },
  {
    "start": 371.0,
    "text": "und Mitarbeiter hier jeden Tag an den Tag legen, auch wirklich dementsprechend bei unserer",
    "end": 376.0
  },
  {
    "start": 376.0,
    "text": "Kundschaft ankommt.",
    "end": 377.0
  },
  {
    "start": 377.0,
    "text": "Flo, danke dir erst mal für heute. Und wenn ihr liebe Zuhörerinnen und Zuhörer nach",
    "end": 381.0
  },
  {
    "start": 381.0,
    "text": "Fragen habt, dann hört euch gerne noch unsere anderen Episoden an. Oder besser noch kommt",
    "end": 385.0
  },
  {
    "start": 385.0,
    "text": "einfach direkt vorbei hier bei Florian Korherr und seinem Team bei DIT München. Macht's",
    "end": 389.0
  },
  {
    "start": 389.0,
    "text": "gut und bis zum nächsten Mal.",
    "end": 391.0
  },
  {
    "start": 391.0,
    "text": "Vielen Dank. Ciao.",
    "end": 393.0
  },
  {
    "start": 393.0,
    "text": "Musik]",
    "end": 395.0
  },
  {
    "start": 395.0,
    "text": "Musik]",
    "end": 398.82
  }
]