[
  {
    "start": 0.0,
    "end": 9.0,
    "text": " [Musik]"
  },
  {
    "start": 9.0,
    "end": 13.0,
    "text": " \"Besser Gründen - Der Podcast von FürGründer.de\""
  },
  {
    "start": 13.0,
    "end": 16.0,
    "text": " Thema in dieser Folge? Lernen von Gründern."
  },
  {
    "start": 16.0,
    "end": 19.0,
    "text": " Wie gründet man eine erfolgreiche Agentur?"
  },
  {
    "start": 19.0,
    "end": 25.0,
    "text": " Mit Klaneo-Gründerin Magdalena Müs und hier ist euer Host und FürGründer-Chefredakteur René Klein."
  },
  {
    "start": 25.0,
    "end": 29.0,
    "text": " Schön, dass ihr wieder dabei seid beim Podcast \"Besser Gründen von FürGründer.de\"."
  },
  {
    "start": 29.0,
    "end": 33.0,
    "text": " Wir haben regelmäßig erfolgreiche Unternehmerinnen und Unternehmer zu Gast,"
  },
  {
    "start": 33.0,
    "end": 37.0,
    "text": " die ihre wichtigsten Tipps und Erfahrungen beim Unternehmensaufbau weitergeben."
  },
  {
    "start": 37.0,
    "end": 42.0,
    "text": " Ich freue mich nun auf Magdalena Müs von der internationalen Seeo-Agentur Klaneo aus Berlin."
  },
  {
    "start": 42.0,
    "end": 45.0,
    "text": " Und wer jetzt beim Namen Klaneo als treuer Zuhörer aufheucht?"
  },
  {
    "start": 45.0,
    "end": 49.0,
    "text": " Ganz genau von Klaneos auch regelmäßig Magdalenas Mitgründer Matthäus bei uns,"
  },
  {
    "start": 49.0,
    "end": 52.0,
    "text": " rund um das Thema Seeo zu Gast."
  },
  {
    "start": 52.0,
    "end": 56.0,
    "text": " Mit Magdalena geht es aber nun darum, wie Sie und Ihre zwei Co-Gründer Klaneo zu einer Agentur"
  },
  {
    "start": 56.0,
    "end": 62.0,
    "text": " mit rund 80 Mitarbeitenden und namenhaften Kunden wie Henkel, Zalando und Tum aufgebaut haben."
  },
  {
    "start": 62.0,
    "end": 63.0,
    "text": " Hallo Magdalena."
  },
  {
    "start": 63.0,
    "end": 65.0,
    "text": " Hallo René, danke, dass ich hier sein darf."
  },
  {
    "start": 65.0,
    "end": 70.0,
    "text": " Magdalena, vielleicht ganz am Anfang, ihr habt ja 2017 gegründet."
  },
  {
    "start": 70.0,
    "end": 76.0,
    "text": " Nur zurückblickst, vielleicht einfach nur mal, warum hast du eigentlich damals Klaneo gegründet"
  },
  {
    "start": 76.0,
    "end": 79.0,
    "text": " und dich auch entschieden, ich möchte jetzt Unternehmerin werden?"
  },
  {
    "start": 79.0,
    "end": 81.0,
    "text": " Tja, gute Frage."
  },
  {
    "start": 81.0,
    "end": 85.0,
    "text": " Ich glaube, so, also eine richtige Antwort habe ich da für mich."
  },
  {
    "start": 85.0,
    "end": 88.0,
    "text": " Ich habe immer schon so ein Gefühl in mir gehabt, nenne ich es mal,"
  },
  {
    "start": 88.0,
    "end": 93.0,
    "text": " wo ich mir dachte, das könnte mir gut liegen, gründen, etwas selber aufbauen,"
  },
  {
    "start": 93.0,
    "end": 96.0,
    "text": " weil ich eben zum einen sehr prozessverliebt bin"
  },
  {
    "start": 96.0,
    "end": 101.0,
    "text": " und dieses von vorne bis hinten durchplanen und umsetzen und immer wieder zu gucken,"
  },
  {
    "start": 101.0,
    "end": 104.0,
    "text": " wie ist der Status quo, das liegt mir gut."
  },
  {
    "start": 104.0,
    "end": 111.0,
    "text": " Und ich habe auch schon immer gerne mit Leuten zusammengearbeitet, mit und für Personen."
  },
  {
    "start": 111.0,
    "end": 115.0,
    "text": " Und das ist ja das, was man als Unternehmensgründerin dann auch tut."
  },
  {
    "start": 115.0,
    "end": 119.0,
    "text": " Man schafft ein Umfeld, ein Arbeitsumfeld für Mitarbeiter,"
  },
  {
    "start": 119.0,
    "end": 122.0,
    "text": " was man so gestaltet, wie man es haben möchte."
  },
  {
    "start": 122.0,
    "end": 127.0,
    "text": " Und im Bereich Suchmaschinenoptimierung, wie kam das?"
  },
  {
    "start": 127.0,
    "end": 131.0,
    "text": " Genau, das kam, weil ich zusammen mit meinen Co-Gründern auch schon vorher"
  },
  {
    "start": 131.0,
    "end": 134.0,
    "text": " in dem Bereich gearbeitet habe, bei einer anderen Agentur."
  },
  {
    "start": 134.0,
    "end": 138.0,
    "text": " Dort habe ich 6,5 Jahre ungefähr gearbeitet, die Agentur wurde verkauft."
  },
  {
    "start": 138.0,
    "end": 141.0,
    "text": " Es gab ein paar Änderungen in dieser Agentur"
  },
  {
    "start": 141.0,
    "end": 144.0,
    "text": " und wir haben uns dann überlegt, wollen wir hier bleiben"
  },
  {
    "start": 144.0,
    "end": 147.0,
    "text": " oder wollen wir es wagen und auch mal was Eigenes machen?"
  },
  {
    "start": 147.0,
    "end": 151.0,
    "text": " Es war fairerweise mit relativ wenig Risiko, würde ich sagen, für uns verbunden,"
  },
  {
    "start": 151.0,
    "end": 155.0,
    "text": " weil wir wussten schon, was wir tun müssen, also welche Dienstleistungen wir anbieten möchten."
  },
  {
    "start": 155.0,
    "end": 160.0,
    "text": " Wir wussten schon, wir hatten schon einen Namen in der Branche, sage ich mal."
  },
  {
    "start": 160.0,
    "end": 163.0,
    "text": " Und dann haben wir gesagt, okay, lass es uns tun"
  },
  {
    "start": 163.0,
    "end": 167.0,
    "text": " und dann lass uns ausprobieren, ob die Welt noch eine weitere CO-Agentur braucht."
  },
  {
    "start": 167.0,
    "end": 172.0,
    "text": " Was dann passiert ist und wie sie es bei euch entwickelt hat, das besprechen wir gleich."
  },
  {
    "start": 172.0,
    "end": 176.0,
    "text": " Was sind dann heute deine Aufgaben bei Claneo?"
  },
  {
    "start": 176.0,
    "end": 180.0,
    "text": " Heute arbeite ich am Unternehmen, würde ich sagen."
  },
  {
    "start": 180.0,
    "end": 185.0,
    "text": " Also ich arbeite wenig operativ selber, ich arbeite immer mit Leuten zusammen an Themen."
  },
  {
    "start": 185.0,
    "end": 188.0,
    "text": " Ich habe keine eigenen Themen mehr, die ich alleine verantworte."
  },
  {
    "start": 188.0,
    "end": 191.0,
    "text": " Ich habe ein tolles Team, mit dem ich Sachen umsetze."
  },
  {
    "start": 191.0,
    "end": 197.0,
    "text": " Ich bin für die Entwicklung von unseren Führungskräften verantwortlich, für die Organisationsstruktur."
  },
  {
    "start": 197.0,
    "end": 202.0,
    "text": " Also welche Teams wir haben, für welche Aufgaben die Teams verantwortlich sind."
  },
  {
    "start": 202.0,
    "end": 205.0,
    "text": " Ich habe Finanzen im Blick, ist auch ein Thema, was bei mir liegt."
  },
  {
    "start": 205.0,
    "end": 208.0,
    "text": " Interneprozesse, habe ich vorhin schon gesagt, es liegt mir gut."
  },
  {
    "start": 208.0,
    "end": 212.0,
    "text": " Das habe ich nicht aus der Hand gegeben, das ist immer noch in meinem Verantwortungsbereich."
  },
  {
    "start": 212.0,
    "end": 215.0,
    "text": " Prozesse aufsetzen, aber auch immer wieder zu schauen,"
  },
  {
    "start": 215.0,
    "end": 219.0,
    "text": " sind die Prozesse, die wir haben, jetzt noch die richtigen."
  },
  {
    "start": 219.0,
    "end": 223.0,
    "text": " Auch gerade bezogen auf verschiedene Wachstumsphasen, die wir natürlich auch hatten."
  },
  {
    "start": 223.0,
    "end": 228.0,
    "text": " Und auch sonst äußere Umstände, die als Änderungen abverlangen."
  },
  {
    "start": 228.0,
    "end": 232.0,
    "text": " Ich betreue noch einen von unseren Top 3 Kunden, einfach historisch gewachsen."
  },
  {
    "start": 232.0,
    "end": 235.0,
    "text": " Das war einer meiner ersten Kunden und die sind immer noch bei uns."
  },
  {
    "start": 235.0,
    "end": 239.0,
    "text": " Ich mag die Leute dort und ich finde das glaube ich auch ganz okay,"
  },
  {
    "start": 239.0,
    "end": 242.0,
    "text": " dass ich immer mal wieder dabei bin und meinen Impunkt mit einbringe."
  },
  {
    "start": 242.0,
    "end": 245.0,
    "text": " Das sind so ungefähr die Aufgabenbereiche."
  },
  {
    "start": 245.0,
    "end": 250.0,
    "text": " Wie sich das vielleicht verändert, hat über die Zeit besprechen wir später auch im Podcast."
  },
  {
    "start": 250.0,
    "end": 254.0,
    "text": " Ich glaube für Agenturen oder eigentlich jedes Unternehmen"
  },
  {
    "start": 254.0,
    "end": 257.0,
    "text": " ist ja auch immer die Frage, wie positioniere ich mich im Markt"
  },
  {
    "start": 257.0,
    "end": 260.0,
    "text": " und wie grenze ich mich auch von meinen Wettbewerbern ab."
  },
  {
    "start": 260.0,
    "end": 263.0,
    "text": " Du hast ja selber gesagt, braucht es überhaupt noch eine weitere SEO Agentur."
  },
  {
    "start": 263.0,
    "end": 266.0,
    "text": " Das war damals 2017 euer Blick auf den Markt."
  },
  {
    "start": 266.0,
    "end": 269.0,
    "text": " Insofern die Frage, was ist denn das Besondere an Claneo?"
  },
  {
    "start": 269.0,
    "end": 273.0,
    "text": " Wie grenzt ihr euch ab? Stichwort vielleicht auch USP."
  },
  {
    "start": 273.0,
    "end": 276.0,
    "text": " Wie habt ihr das bekommen oder was macht ihr da konkret?"
  },
  {
    "start": 276.0,
    "end": 281.0,
    "text": " Wir machen jetzt nicht alles grundlegend anders als andere Agenturen."
  },
  {
    "start": 281.0,
    "end": 283.0,
    "text": " Das muss man fairerweise dazu sagen."
  },
  {
    "start": 283.0,
    "end": 285.0,
    "text": " Es ist keine Rocket Science."
  },
  {
    "start": 285.0,
    "end": 288.0,
    "text": " Wir haben nicht das Patent für irgendetwas im Bereich SEO und Content Marketing."
  },
  {
    "start": 288.0,
    "end": 292.0,
    "text": " Ich glaube im Grunde machen Agenturen am Ende dann alle das Ähnliche"
  },
  {
    "start": 292.0,
    "end": 295.0,
    "text": " oder machen die Dienstleistungen ähnlich."
  },
  {
    "start": 295.0,
    "end": 300.0,
    "text": " Was uns von Anfang an wichtig war, ist, dass wir einen starken Fokus auf die Personen hatten."
  },
  {
    "start": 300.0,
    "end": 303.0,
    "text": " Personen intern, auf Mitarbeitende."
  },
  {
    "start": 303.0,
    "end": 307.0,
    "text": " Da haben wir eben in der Vergangenheit sowohl in unserem eigenen Berufsleben,"
  },
  {
    "start": 307.0,
    "end": 310.0,
    "text": " aber auch bei Kunden von uns früher mitbekommen,"
  },
  {
    "start": 310.0,
    "end": 313.0,
    "text": " dass man da vielleicht Sachen anders machen kann."
  },
  {
    "start": 313.0,
    "end": 318.0,
    "text": " In dem Umgang mit den Mitarbeitenden, aber auch in dem Umgang mit Kundinnen."
  },
  {
    "start": 318.0,
    "end": 322.0,
    "text": " Also mit den Personen auf der Seite unserer Kunden."
  },
  {
    "start": 322.0,
    "end": 327.0,
    "text": " Das war ein starker, ja, von Anfang an schon ein starker Ansatz von uns zu sagen,"
  },
  {
    "start": 327.0,
    "end": 330.0,
    "text": " uns geht es darum, eine Partnerschaft zu haben."
  },
  {
    "start": 330.0,
    "end": 332.0,
    "text": " Wir verstehen uns, ja, wir sind Dienstleister,"
  },
  {
    "start": 332.0,
    "end": 336.0,
    "text": " aber wir verstehen uns auch als Teil des Teams von unseren Kunden."
  },
  {
    "start": 336.0,
    "end": 339.0,
    "text": " Also wir möchten nicht gegeneinander arbeiten."
  },
  {
    "start": 339.0,
    "end": 345.0,
    "text": " Wir wollen da nicht irgendwie, ja, dass wir als reine Diener angesehen werden,"
  },
  {
    "start": 345.0,
    "end": 348.0,
    "text": " sondern wir möchten, dass es einen Personal Fit gibt,"
  },
  {
    "start": 348.0,
    "end": 353.0,
    "text": " dass man ähnliche Werte vertritt, was eben auf Kundenseite gemacht wird."
  },
  {
    "start": 353.0,
    "end": 358.0,
    "text": " Und das haben wir relativ gut auch umgesetzt und führen das auch fort."
  },
  {
    "start": 358.0,
    "end": 361.0,
    "text": " Und ja, wir haben auch einen Fokus darauf gelegt,"
  },
  {
    "start": 361.0,
    "end": 365.0,
    "text": " dass wir gesagt haben, wir gehen weg von Standarddienstleistungen."
  },
  {
    "start": 365.0,
    "end": 370.0,
    "text": " Bei uns kriegt jeder Kunde das, was zu den Bedürfnissen von dem Kunden am besten passt."
  },
  {
    "start": 370.0,
    "end": 374.0,
    "text": " Das bedeutet, dass wir am Anfang immer sehr intensive Gespräche führen müssen,"
  },
  {
    "start": 374.0,
    "end": 378.0,
    "text": " weil wir nicht sagen, wir haben diese drei Pakete, sucht ihr eins aus, lieber Kunde,"
  },
  {
    "start": 378.0,
    "end": 381.0,
    "text": " sondern wir müssen verstehen, wo steht der Kunde"
  },
  {
    "start": 381.0,
    "end": 384.0,
    "text": " und was braucht er, um erfolgreich zu werden."
  },
  {
    "start": 384.0,
    "end": 386.0,
    "text": " Und das muss man erstmal herausfinden,"
  },
  {
    "start": 386.0,
    "end": 390.0,
    "text": " weil das Kunden manchmal auch selber nicht wissen, wo sie stehen und was sie brauchen."
  },
  {
    "start": 390.0,
    "end": 393.0,
    "text": " Da investieren wir relativ viel Zeit."
  },
  {
    "start": 393.0,
    "end": 396.0,
    "text": " Wir haben sehr, sehr hohe Qualitätsansprüche."
  },
  {
    "start": 396.0,
    "end": 401.0,
    "text": " Also wenn jetzt Kunden zu uns kommen und sagen, ich möchte es schnell und günstig,"
  },
  {
    "start": 401.0,
    "end": 403.0,
    "text": " dann sind wir nicht die richtige Agentur."
  },
  {
    "start": 403.0,
    "end": 407.0,
    "text": " Also da ist bei uns intern auch im Team sehr fest verankert,"
  },
  {
    "start": 407.0,
    "end": 411.0,
    "text": " dass wir unsere Arbeit, die wir rausgeben, eine sehr hohe Qualität haben soll."
  },
  {
    "start": 411.0,
    "end": 416.0,
    "text": " Und wir haben auch immer schon gesagt, wir möchten innovativ sein,"
  },
  {
    "start": 416.0,
    "end": 420.0,
    "text": " wir möchten Themen vorantreiben, wir möchten schon weiter denken, vorausschauend planen."
  },
  {
    "start": 420.0,
    "end": 423.0,
    "text": " Was könnte in den nächsten Jahren relevant sein,"
  },
  {
    "start": 423.0,
    "end": 427.0,
    "text": " aber auch individuell für Kunden, was könnte für die noch relevant sein"
  },
  {
    "start": 427.0,
    "end": 430.0,
    "text": " in den nächsten Jahren ganz speziell für sie?"
  },
  {
    "start": 430.0,
    "end": 436.0,
    "text": " Jetzt seid ihr 2017 losgelaufen, auch mit dem Gedanken, braucht es noch eine Seeorgentur."
  },
  {
    "start": 436.0,
    "end": 440.0,
    "text": " Was war denn da zunächst die größte Herausforderung für euch?"
  },
  {
    "start": 440.0,
    "end": 445.0,
    "text": " Am Anfang war ja die Markenbildung, der Markenaufbau von der Marke Clarnio,"
  },
  {
    "start": 445.0,
    "end": 449.0,
    "text": " würde ich sagen, war das die größte Herausforderung in den ersten Monaten."
  },
  {
    "start": 449.0,
    "end": 453.0,
    "text": " Man kannte vielleicht unseren Namen von uns Gründern."
  },
  {
    "start": 453.0,
    "end": 456.0,
    "text": " Den Namen Clarnio kannte man aber nicht."
  },
  {
    "start": 456.0,
    "end": 459.0,
    "text": " Das ist ja jetzt auch ein fiktiver Begriff, den wir uns dort als Marke ausgedacht haben,"
  },
  {
    "start": 459.0,
    "end": 462.0,
    "text": " mit dem es noch keine Verbindungen zu einem bestimmten Thema gab."
  },
  {
    "start": 462.0,
    "end": 468.0,
    "text": " Das heißt, wir haben am Anfang sehr viel dafür getan, uns als Marke zu positionieren."
  },
  {
    "start": 468.0,
    "end": 473.0,
    "text": " Das war schon eine Herausforderung, weil wir selbst finanziert sind, eigentlich finanziert."
  },
  {
    "start": 473.0,
    "end": 478.0,
    "text": " Wir mussten, wir hatten nicht viel Zeit, um nicht ein Jahr zu investieren,"
  },
  {
    "start": 478.0,
    "end": 481.0,
    "text": " um die Marke aufzubauen und dann die ersten Kunden anzunehmen,"
  },
  {
    "start": 481.0,
    "end": 485.0,
    "text": " sondern es musste schon parallel alles funktionieren, damit wir auch Einnahmen haben."
  },
  {
    "start": 485.0,
    "end": 490.0,
    "text": " Was haben denn gerade das Thema Kundenarquise aus Agentursicht?"
  },
  {
    "start": 490.0,
    "end": 492.0,
    "text": " Wie lief das dann am Anfang?"
  },
  {
    "start": 492.0,
    "end": 497.0,
    "text": " Gerade wenn du eben sagst, die Leute kannten vielleicht uns als Personen das neue Unternehmen,"
  },
  {
    "start": 497.0,
    "end": 501.0,
    "text": " aber nicht, was ist euch da entgegengekommen, vielleicht auch von den Kunden?"
  },
  {
    "start": 501.0,
    "end": 506.0,
    "text": " In den ersten Wochen kamen schon ein paar Kunden über den Namen von uns,"
  },
  {
    "start": 506.0,
    "end": 511.0,
    "text": " weil sie uns kannten von der vorherigen Agentur."
  },
  {
    "start": 511.0,
    "end": 515.0,
    "text": " Wir hatten aber auch schon Probleme mit Kunden, die gesagt haben,"
  },
  {
    "start": 515.0,
    "end": 518.0,
    "text": " also hauptsächlich größere Konzerne dann, die gesagt haben,"
  },
  {
    "start": 518.0,
    "end": 521.0,
    "text": " okay, wir würden gerne mit euch arbeiten, wir sehen, was ihr macht,"
  },
  {
    "start": 521.0,
    "end": 525.0,
    "text": " was wir euch nach außen hin präsentiert, das finden wir gut, wir kennen euren Namen,"
  },
  {
    "start": 525.0,
    "end": 528.0,
    "text": " aber ihr seid ein junges Unternehmen, eine junge Agentur."
  },
  {
    "start": 528.0,
    "end": 532.0,
    "text": " Wir brauchen Partner, die eben gefestigt sind, es ist für uns ein Risiko,"
  },
  {
    "start": 532.0,
    "end": 534.0,
    "text": " jetzt die Agentur zu wechseln zu einem Unternehmen,"
  },
  {
    "start": 534.0,
    "end": 537.0,
    "text": " was es womöglich in ein paar Monaten nicht mehr gibt."
  },
  {
    "start": 537.0,
    "end": 541.0,
    "text": " Die Gefahr besteht ja immer, das startet dann auch mal scheitern."
  },
  {
    "start": 541.0,
    "end": 546.0,
    "text": " Das war auf jeden Fall eine Herausforderung, wo wir an dem einen oder anderen Unternehmen"
  },
  {
    "start": 546.0,
    "end": 550.0,
    "text": " dann auch lange Zeit dranbleiben mussten, immer wieder so den Vertrauensaufbau"
  },
  {
    "start": 550.0,
    "end": 555.0,
    "text": " Zeit investieren mussten, sagen mussten, hey, wir sind noch da, uns geht es gut,"
  },
  {
    "start": 555.0,
    "end": 561.0,
    "text": " wir entwickeln uns, um sie dann eben nach einiger Zeit von uns dann doch überzeugen zu können."
  },
  {
    "start": 561.0,
    "end": 566.0,
    "text": " Was waren denn aus deiner Sicht so die wichtigsten Maßnahmen, um eben diese Marke"
  },
  {
    "start": 566.0,
    "end": 570.0,
    "text": " und auch also euer Unternehmen sukzessive zu etablieren,"
  },
  {
    "start": 570.0,
    "end": 573.0,
    "text": " um dann dieses Vertrauen einerseits zu rechtfertigen und aufzubauen?"
  },
  {
    "start": 573.0,
    "end": 577.0,
    "text": " Ja, alles im Bereich Eigenmarketing. Artikel schreiben,"
  },
  {
    "start": 577.0,
    "end": 581.0,
    "text": " Spieken auf Konferenzen, Webinare geben, in Podcasts zu Gast sein."
  },
  {
    "start": 581.0,
    "end": 586.0,
    "text": " Alles das, was man nach außen tragen kann, wir haben mit LinkedIn angefangen,"
  },
  {
    "start": 586.0,
    "end": 592.0,
    "text": " schon relativ früh dort zu uns zu präsentieren, als Unternehmen, als Personen,"
  },
  {
    "start": 592.0,
    "end": 595.0,
    "text": " also wir als Gründerteam, aber auch zu einzelnen fachlichen Bereichen,"
  },
  {
    "start": 595.0,
    "end": 597.0,
    "text": " da haben wir uns eine Strategie gemacht."
  },
  {
    "start": 597.0,
    "end": 600.0,
    "text": " Wir waren auf ziemlich vielen Plattformen dann einfach aktiv"
  },
  {
    "start": 600.0,
    "end": 603.0,
    "text": " und haben unsere Inhalte nach außen getragen."
  },
  {
    "start": 603.0,
    "end": 609.0,
    "text": " So dass man eben auch sehen konnte, ihr wisst, worüber ihr sprecht oder schreibt"
  },
  {
    "start": 609.0,
    "end": 612.0,
    "text": " und seid auch in den entsprechenden Fachmedien mit drin."
  },
  {
    "start": 612.0,
    "end": 613.0,
    "text": " Genau."
  },
  {
    "start": 613.0,
    "end": 617.0,
    "text": " Dieser Podcast wird präsentiert von der KfW-Bankengruppe."
  },
  {
    "start": 617.0,
    "end": 620.0,
    "text": " Ob sie gründen oder in ein bestehendes Unternehmen einsteigen,"
  },
  {
    "start": 620.0,
    "end": 624.0,
    "text": " Fördermittel der KfW erleichtern ihnen die Existenzgründung"
  },
  {
    "start": 624.0,
    "end": 626.0,
    "text": " und ihre ersten Jahre der Selbstständigkeit."
  },
  {
    "start": 626.0,
    "end": 628.0,
    "text": " Finden sie die passende Förderung"
  },
  {
    "start": 628.0,
    "end": 632.0,
    "text": " und lassen sie sich von anderen Vollblutunternehmerinnen und Unternehmern inspirieren."
  },
  {
    "start": 632.0,
    "end": 637.0,
    "text": " Unter kfw.de/gründen und kfw.de/nachfolge."
  },
  {
    "start": 637.0,
    "end": 642.0,
    "text": " Alle wichtigen Infos dazu finden sich auch in den Shownotes dieser Folge."
  },
  {
    "start": 642.0,
    "end": 645.0,
    "text": " Wie läuft denn eigentlich so eine typische Kundenarquise,"
  },
  {
    "start": 645.0,
    "end": 649.0,
    "text": " in dem B2B-Umfeld und Agentur-Umfeld bei euch?"
  },
  {
    "start": 649.0,
    "end": 652.0,
    "text": " Vielleicht kannst du uns da mal ein paar Einblick gegeben und vielleicht auch ein paar Tipps,"
  },
  {
    "start": 652.0,
    "end": 653.0,
    "text": " wie man das schaffen kann."
  },
  {
    "start": 653.0,
    "end": 658.0,
    "text": " Und das ist ja auch erstaunlich, dass ihr sehr, sehr viel große Unternehmen"
  },
  {
    "start": 658.0,
    "end": 661.0,
    "text": " als Kunden habt, die ja besonders schwierig zu gewinnen sind."
  },
  {
    "start": 661.0,
    "end": 664.0,
    "text": " Ja, also es geht alles bei uns über Empfehlungen."
  },
  {
    "start": 664.0,
    "end": 670.0,
    "text": " Vor allem am Anfang von der Geschichte von Claneo gab es ganz viel Empfehlungen"
  },
  {
    "start": 670.0,
    "end": 672.0,
    "text": " von Leuten, die wir teilweise gar nicht kannten,"
  },
  {
    "start": 672.0,
    "end": 676.0,
    "text": " die aber von anderen Leuten von uns gehört haben und gesagt haben,"
  },
  {
    "start": 676.0,
    "end": 680.0,
    "text": " ich denke, da gibt es Gründerprogramme, Gründergruppen,"
  },
  {
    "start": 680.0,
    "end": 683.0,
    "text": " die sich untereinander austauschen, aber auch in anderen Bereichen,"
  },
  {
    "start": 683.0,
    "end": 685.0,
    "text": " die gesagt haben, hey, ich suche eine SEO-Agentur"
  },
  {
    "start": 685.0,
    "end": 689.0,
    "text": " oder eine Content-Marketing-Agentur, hat jemand eine Empfehlung für uns."
  },
  {
    "start": 689.0,
    "end": 692.0,
    "text": " Und da wurde dann Claneo als Name relativ häufig genannt."
  },
  {
    "start": 692.0,
    "end": 695.0,
    "text": " Und dann hatte man immer schon einen warmen Kontakt."
  },
  {
    "start": 695.0,
    "end": 697.0,
    "text": " Was super wichtig für uns ist, viele Anfragen,"
  },
  {
    "start": 697.0,
    "end": 701.0,
    "text": " oder ich sage mal schätzungsweise 70 bis 80 Prozent der Anfragen,"
  },
  {
    "start": 701.0,
    "end": 703.0,
    "text": " also Unternehmen, die bei uns anfragen,"
  },
  {
    "start": 703.0,
    "end": 706.0,
    "text": " ob sie mit uns zusammenarbeiten können, das sind warme Kontakte."
  },
  {
    "start": 706.0,
    "end": 710.0,
    "text": " Die kennen jemanden von uns, die kennen uns als Marke,"
  },
  {
    "start": 710.0,
    "end": 712.0,
    "text": " die haben uns schon mal irgendwo gesehen,"
  },
  {
    "start": 712.0,
    "end": 714.0,
    "text": " hatten irgendwelche Berührungspunkte mit uns."
  },
  {
    "start": 714.0,
    "end": 718.0,
    "text": " Und das ist natürlich eine sehr bequeme Situation für uns,"
  },
  {
    "start": 718.0,
    "end": 722.0,
    "text": " weil in dem Kopf dieser Person, der da Leute ist, schon der Gedanke,"
  },
  {
    "start": 722.0,
    "end": 725.0,
    "text": " okay, mit denen könnte es gut werden,"
  },
  {
    "start": 725.0,
    "end": 727.0,
    "text": " mit denen kann man wahrscheinlich gut zusammenarbeiten"
  },
  {
    "start": 727.0,
    "end": 729.0,
    "text": " und die Überzeugung, sie dann zum Kunden zu konvertieren,"
  },
  {
    "start": 729.0,
    "end": 733.0,
    "text": " das geht einfacher, also wenn es ein Felterkontakt ist."
  },
  {
    "start": 733.0,
    "end": 738.0,
    "text": " Habt ihr denn so Pitch-Situationen, wo ihr im Prinzip eingeladen werdet"
  },
  {
    "start": 738.0,
    "end": 741.0,
    "text": " und hey, wir haben jetzt hier, wir wollen drei Agenturen,"
  },
  {
    "start": 741.0,
    "end": 744.0,
    "text": " Challenges und die Beste kriegt den Auftrag."
  },
  {
    "start": 744.0,
    "end": 747.0,
    "text": " Ist das etwas, was typisch ist in eurer Branche?"
  },
  {
    "start": 747.0,
    "end": 750.0,
    "text": " Typisch, ja. Große Konzerne müssen in der Regel pitchen,"
  },
  {
    "start": 750.0,
    "end": 752.0,
    "text": " in unterschiedlichen Intervallen."
  },
  {
    "start": 752.0,
    "end": 756.0,
    "text": " Wir haben das auch, es kommen immer mal wieder Pitches rein,"
  },
  {
    "start": 756.0,
    "end": 758.0,
    "text": " mal mehr, mal weniger pro Jahr."
  },
  {
    "start": 758.0,
    "end": 761.0,
    "text": " Oftmals, aber auch da haben wir schon vorher einen Kontakt"
  },
  {
    "start": 761.0,
    "end": 762.0,
    "text": " dann zu den Unternehmen gehabt."
  },
  {
    "start": 762.0,
    "end": 764.0,
    "text": " Das heißt, wir wissen, es kommt ein Pitch."
  },
  {
    "start": 764.0,
    "end": 765.0,
    "text": " Wir kennen schon die Ansprechpartner,"
  },
  {
    "start": 765.0,
    "end": 767.0,
    "text": " wir kennen schon ungefähr die Bedürfnisse,"
  },
  {
    "start": 767.0,
    "end": 770.0,
    "text": " die dieses Unternehmen hat, was uns dann auch wiederum"
  },
  {
    "start": 770.0,
    "end": 773.0,
    "text": " in eine sehr positive und gute Situation versetzt."
  },
  {
    "start": 773.0,
    "end": 776.0,
    "text": " Es gibt aber auch offizielle Ausschreibungen,"
  },
  {
    "start": 776.0,
    "end": 778.0,
    "text": " da hat man noch nie was vorher gehört,"
  },
  {
    "start": 778.0,
    "end": 780.0,
    "text": " dann kriegt man eine E-Mail an die Info-Ed"
  },
  {
    "start": 780.0,
    "end": 784.0,
    "text": " und da steht dann drin hier, wir machen eine Ausschreibung,"
  },
  {
    "start": 784.0,
    "end": 787.0,
    "text": " nehmt mal Teil, die Deadlines sind meistens recht kurz."
  },
  {
    "start": 787.0,
    "end": 791.0,
    "text": " Das sind aber auch Pitches, wo wir uns in der Vergangenheit"
  },
  {
    "start": 791.0,
    "end": 793.0,
    "text": " aus Erfahrung dann entschieden haben,"
  },
  {
    "start": 793.0,
    "end": 796.0,
    "text": " dass wir da nicht teilnehmen, nicht an allen zumindest."
  },
  {
    "start": 796.0,
    "end": 799.0,
    "text": " Also da auch zumindest selektiv vorzugehen,"
  },
  {
    "start": 799.0,
    "end": 802.0,
    "text": " um im Endeffekt auch Ressourcen vielleicht zu sparen."
  },
  {
    "start": 802.0,
    "end": 805.0,
    "text": " Ressourcen sparen, weil so ein Pitch, der kostet viel Aufwand,"
  },
  {
    "start": 805.0,
    "end": 808.0,
    "text": " viel Zeit, ist meistens immer mit kurzen Deadlines verbunden."
  },
  {
    "start": 808.0,
    "end": 811.0,
    "text": " Gerade bei einer Agentur, ihr verkauft ja keine Software,"
  },
  {
    "start": 811.0,
    "end": 815.0,
    "text": " sondern Dienstleistung hängt ja viel von den Mitarbeitenden ab,"
  },
  {
    "start": 815.0,
    "end": 819.0,
    "text": " um eben oder müssen die Mitarbeitenden diese Dienstleistung erbringen."
  },
  {
    "start": 819.0,
    "end": 823.0,
    "text": " Wie war das für euch so als kleine Agentur damals,"
  },
  {
    "start": 823.0,
    "end": 827.0,
    "text": " auch noch relativ unbekannt, jetzt auf Mitarbeitersuche zu gehen?"
  },
  {
    "start": 827.0,
    "end": 833.0,
    "text": " Ja, das war ein, ja, ein Wechselbad der Gefühle, würde ich es mal nennen."
  },
  {
    "start": 833.0,
    "end": 836.0,
    "text": " Also wir sind mit einer sehr guten Position gestartet,"
  },
  {
    "start": 836.0,
    "end": 839.0,
    "text": " wir sind nämlich direkt mit neun Personen gestartet bei Clanio,"
  },
  {
    "start": 839.0,
    "end": 842.0,
    "text": " weil wir direkt zum Start uns,"
  },
  {
    "start": 842.0,
    "end": 846.0,
    "text": " unsere damaligen Lieblingskolleg*innen von uns überzeugen konnten,"
  },
  {
    "start": 846.0,
    "end": 848.0,
    "text": " dass sie mitgekommen sind."
  },
  {
    "start": 848.0,
    "end": 851.0,
    "text": " Und diese Personen, die waren alle auf einem Senior Level,"
  },
  {
    "start": 851.0,
    "end": 853.0,
    "text": " oder auf dem Weg zum Senior Level."
  },
  {
    "start": 853.0,
    "end": 855.0,
    "text": " Das heißt, das war sehr forderhaft für uns."
  },
  {
    "start": 855.0,
    "end": 857.0,
    "text": " Wir kannten die Leute persönlich,"
  },
  {
    "start": 857.0,
    "end": 859.0,
    "text": " wir wussten, wir teilen die gleichen Werte."
  },
  {
    "start": 859.0,
    "end": 861.0,
    "text": " Sie haben auch mitgearbeitet an den Unternehmenswerten,"
  },
  {
    "start": 861.0,
    "end": 863.0,
    "text": " die sind also sehr tief verankert schon gewesen,"
  },
  {
    "start": 863.0,
    "end": 865.0,
    "text": " bei den ersten Mitarbeitenden."
  },
  {
    "start": 865.0,
    "end": 867.0,
    "text": " Und wir wussten, was sie fachlich können."
  },
  {
    "start": 867.0,
    "end": 870.0,
    "text": " Ab dann, als die so die Wachstumsphase anfing,"
  },
  {
    "start": 870.0,
    "end": 874.0,
    "text": " da wurde es schwieriger, zum einen eine kleine Agentur,"
  },
  {
    "start": 874.0,
    "end": 879.0,
    "text": " wir waren nicht bekannt, damals, 2017/18 war der Arbeitsmarkt"
  },
  {
    "start": 879.0,
    "end": 882.0,
    "text": " sehr leergefegt, schon würde ich mal sagen."
  },
  {
    "start": 882.0,
    "end": 885.0,
    "text": " Also es gab wenig Personal- oder Mitarbeitende,"
  },
  {
    "start": 885.0,
    "end": 887.0,
    "text": " die auf der Suche waren nach neuen Jobs,"
  },
  {
    "start": 887.0,
    "end": 889.0,
    "text": " man musste da sehr überzeugend sein."
  },
  {
    "start": 889.0,
    "end": 892.0,
    "text": " Viele auf einem Junior- und Training-Niveau,"
  },
  {
    "start": 892.0,
    "end": 898.0,
    "text": " das war okay, da gab es einige, die gesucht haben."
  },
  {
    "start": 898.0,
    "end": 902.0,
    "text": " Aber wenn man dann ab einem Senior-Level gesucht hat,"
  },
  {
    "start": 902.0,
    "end": 904.0,
    "text": " das war eigentlich unmöglich, da Leute zu finden."
  },
  {
    "start": 904.0,
    "end": 908.0,
    "text": " Und das hat uns sehr vor Herausforderungen gestellt."
  },
  {
    "start": 908.0,
    "end": 912.0,
    "text": " Wir hatten auch Situationen, wo Leute einen Vertrag unterschrieben haben."
  },
  {
    "start": 912.0,
    "end": 915.0,
    "text": " Wir waren happy, weil wir sehr lange dafür gebraucht haben,"
  },
  {
    "start": 915.0,
    "end": 918.0,
    "text": " überhaupt eine Person zu finden, die dann auch mit unseren Werten matcht."
  },
  {
    "start": 918.0,
    "end": 921.0,
    "text": " Die fachlich wahrscheinlich das kann, was wir von ihr brauchen."
  },
  {
    "start": 921.0,
    "end": 923.0,
    "text": " Und dann gab es mehr als einmal den Fall,"
  },
  {
    "start": 923.0,
    "end": 926.0,
    "text": " dass die Leute einen Tag vorher oder am gleichen Tag angerufen haben"
  },
  {
    "start": 926.0,
    "end": 930.0,
    "text": " und gesagt haben, ja, ich habe jetzt hier woanders noch einen Vertrag unterschrieben."
  },
  {
    "start": 930.0,
    "end": 932.0,
    "text": " Ich komme dann nicht."
  },
  {
    "start": 932.0,
    "end": 934.0,
    "text": " Woran lag das aus deiner Sicht?"
  },
  {
    "start": 934.0,
    "end": 938.0,
    "text": " Weil ihr als Agentur unterwegs war, waren die Jobs auf Seite der,"
  },
  {
    "start": 938.0,
    "end": 942.0,
    "text": " also eigentlich euer potentiellen Kunden, also auf Unternehmensseite attraktiver."
  },
  {
    "start": 942.0,
    "end": 944.0,
    "text": " Was glaubst du, was waren da so die Gründe,"
  },
  {
    "start": 944.0,
    "end": 947.0,
    "text": " warum da auch so eine Unzuverlässigkeit"
  },
  {
    "start": 947.0,
    "end": 951.0,
    "text": " oder im Prinzip auch so eine Schwierigkeit bestand,"
  },
  {
    "start": 951.0,
    "end": 953.0,
    "text": " überhaupt Mitarbeiter für dieses Thema,"
  },
  {
    "start": 953.0,
    "end": 956.0,
    "text": " hier Agentur, jung, aufstremend zu gewinnen?"
  },
  {
    "start": 956.0,
    "end": 959.0,
    "text": " Es war am Ende des Geld."
  },
  {
    "start": 959.0,
    "end": 963.0,
    "text": " Ich würde fast sagen, bei allen Fällen war es der Fall,"
  },
  {
    "start": 963.0,
    "end": 966.0,
    "text": " dass wir als Bootstrapped-Unternehmen"
  },
  {
    "start": 966.0,
    "end": 970.0,
    "text": " nicht das Zahlen konnten, was große Konzerne zahlen konnten"
  },
  {
    "start": 970.0,
    "end": 975.0,
    "text": " oder was Start-ups mit Millionen Finanzierung zahlen konnten als Gehalt."
  },
  {
    "start": 975.0,
    "end": 978.0,
    "text": " Es lag nicht daran, dass ihnen die Arbeit nicht gefallen hätte"
  },
  {
    "start": 978.0,
    "end": 981.0,
    "text": " oder das Unternehmen an sich nicht gefallen hätte,"
  },
  {
    "start": 981.0,
    "end": 983.0,
    "text": " sondern sie haben einfach woanders mehr bekommen."
  },
  {
    "start": 983.0,
    "end": 988.0,
    "text": " Und das ist ja eine Herausforderung, die hat man als Agentur glaube ich sowieso schon immer,"
  },
  {
    "start": 988.0,
    "end": 991.0,
    "text": " im Vergleich zu Konzernen oder Unternehmen generell."
  },
  {
    "start": 991.0,
    "end": 997.0,
    "text": " Weil man natürlich bei Agenturen, muss ja jede Person auch das Geld wieder einbringen,"
  },
  {
    "start": 997.0,
    "end": 999.0,
    "text": " was sie ein- und kostet."
  },
  {
    "start": 999.0,
    "end": 1003.0,
    "text": " Und es ist gerade in Zeiten, wenn die Unternehmen preislensibel sind,"
  },
  {
    "start": 1003.0,
    "end": 1006.0,
    "text": " ist es schwierig, das umsetzen zu können."
  },
  {
    "start": 1006.0,
    "end": 1010.0,
    "text": " Und dann Berliner Umfeld und wir als Start-up selbst finanziert,"
  },
  {
    "start": 1010.0,
    "end": 1013.0,
    "text": " mussten wir natürlich auch gucken, wie wir unser Geld haushalten,"
  },
  {
    "start": 1013.0,
    "end": 1015.0,
    "text": " dass wir uns das leisten konnten."
  },
  {
    "start": 1015.0,
    "end": 1018.0,
    "text": " Ist das etwas, was ihr über die Jahre verbessern konntet,"
  },
  {
    "start": 1018.0,
    "end": 1021.0,
    "text": " also wo ihr dann konkurrenzfähiger geworden seid?"
  },
  {
    "start": 1021.0,
    "end": 1023.0,
    "text": " Oder habt ihr euch noch andere Dinge überlegt,"
  },
  {
    "start": 1023.0,
    "end": 1027.0,
    "text": " die diesen Unterschied vielleicht ein Stück weit kompensieren,"
  },
  {
    "start": 1027.0,
    "end": 1032.0,
    "text": " sodass sich jemand auch proaktiv für euch, für die Agentur seid, entscheidet?"
  },
  {
    "start": 1032.0,
    "end": 1035.0,
    "text": " Ja, also wir haben an diversen Themen gearbeitet."
  },
  {
    "start": 1035.0,
    "end": 1038.0,
    "text": " Wir haben zum einen, sind wir jetzt in der Lage,"
  },
  {
    "start": 1038.0,
    "end": 1040.0,
    "text": " bessere Gehälterzahlen zu können, ganz klar."
  },
  {
    "start": 1040.0,
    "end": 1044.0,
    "text": " Wir haben auch an so Benchmarks teilgenommen,"
  },
  {
    "start": 1044.0,
    "end": 1048.0,
    "text": " dass wir herausfinden konnten, wo stehen wir dann eigentlich"
  },
  {
    "start": 1048.0,
    "end": 1052.0,
    "text": " im Vergleich zu ähnlichen Arbeitgebern hier im Berliner Raum."
  },
  {
    "start": 1052.0,
    "end": 1056.0,
    "text": " Da wissen wir auf jeden Fall, dass wir mindestens im Durchschnitt liegen,"
  },
  {
    "start": 1056.0,
    "end": 1058.0,
    "text": " vielleicht überdurchschnittlich mit den Gehältern,"
  },
  {
    "start": 1058.0,
    "end": 1059.0,
    "text": " nicht für alle Positionen."
  },
  {
    "start": 1059.0,
    "end": 1062.0,
    "text": " Das ist klar, einige sind halt wichtiger, andere nicht so wichtig."
  },
  {
    "start": 1062.0,
    "end": 1065.0,
    "text": " Wichtig ist nicht das richtige Wort, aber man muss ja immer"
  },
  {
    "start": 1065.0,
    "end": 1068.0,
    "text": " nach Nachfrage und Angebot gucken."
  },
  {
    "start": 1068.0,
    "end": 1074.0,
    "text": " Also bei Positionen, wo es ein hohes Angebot an Mitarbeitenden geht,"
  },
  {
    "start": 1074.0,
    "end": 1078.0,
    "text": " da zahlen wir auch gute Gehälter, aber nicht überdurchschnittlich gut,"
  },
  {
    "start": 1078.0,
    "end": 1079.0,
    "text": " würde ich behaupten."
  },
  {
    "start": 1079.0,
    "end": 1083.0,
    "text": " Wir haben viel in dem Bereich gemacht, auch Benchmarks eben festgelegt,"
  },
  {
    "start": 1083.0,
    "end": 1087.0,
    "text": " zu Gehaltsbänder festgelegt, dass die Leute auch wissen, wo stehen sie,"
  },
  {
    "start": 1087.0,
    "end": 1090.0,
    "text": " wo können sie sich hinentwickeln, dass sie schon wissen, wo geht es hin,"
  },
  {
    "start": 1090.0,
    "end": 1092.0,
    "text": " was sind so die nächsten Schritte, oder wo ist dann auch vielleicht"
  },
  {
    "start": 1092.0,
    "end": 1096.0,
    "text": " eine Maximalgrenze erreicht, fairerweise aus Transparenzgründen"
  },
  {
    "start": 1096.0,
    "end": 1099.0,
    "text": " muss man das natürlich auch sagen, irgendwo ist dann eine Grenze"
  },
  {
    "start": 1099.0,
    "end": 1102.0,
    "text": " vom Gehalt auch erreicht, wo es sich einfach wirtschaftlich nicht mehr lohnt"
  },
  {
    "start": 1102.0,
    "end": 1105.0,
    "text": " für uns als Unternehmen, wie es uns nicht leisten können,"
  },
  {
    "start": 1105.0,
    "end": 1107.0,
    "text": " noch mehr zu zahlen."
  },
  {
    "start": 1107.0,
    "end": 1111.0,
    "text": " Wir haben aber auch parallel ganz viel Employer Branding gemacht."
  },
  {
    "start": 1111.0,
    "end": 1115.0,
    "text": " Zum Beispiel haben wir viele Benefits uns auch überlegt,"
  },
  {
    "start": 1115.0,
    "end": 1118.0,
    "text": " die zusätzlich auf das Gehalt noch mit drauf kommen."
  },
  {
    "start": 1118.0,
    "end": 1123.0,
    "text": " Wir haben sehr an der Flexibilität der Arbeit bei uns gearbeitet,"
  },
  {
    "start": 1123.0,
    "end": 1129.0,
    "text": " damit eben das Arbeiten bei uns schön ist und angenehm ist."
  },
  {
    "start": 1129.0,
    "end": 1132.0,
    "text": " In einem angenehmen Umfeld mit Benefits, die man dann zusätzlich noch hat"
  },
  {
    "start": 1132.0,
    "end": 1136.0,
    "text": " und das Gehalt ist dann ein Teil von vielem, was man bei uns bekommt."
  },
  {
    "start": 1136.0,
    "end": 1138.0,
    "text": " Kannst du ein paar Beispiele für eure Benefits?"
  },
  {
    "start": 1138.0,
    "end": 1141.0,
    "text": " Also was, wie würdest du jemanden, der jetzt sagt,"
  },
  {
    "start": 1141.0,
    "end": 1144.0,
    "text": " oh, klingt ja gut, in einem schönen Umfeld zu arbeiten,"
  },
  {
    "start": 1144.0,
    "end": 1146.0,
    "text": " Mörkler Neos interessiert mich."
  },
  {
    "start": 1146.0,
    "end": 1148.0,
    "text": " Was bedeutet das konkret aus deiner Sicht?"
  },
  {
    "start": 1148.0,
    "end": 1150.0,
    "text": " Was sind so die wichtigsten Dinge?"
  },
  {
    "start": 1150.0,
    "end": 1152.0,
    "text": " Ja, also Homeoffice zähle ich jetzt nicht dazu."
  },
  {
    "start": 1152.0,
    "end": 1155.0,
    "text": " Das war bestimmt 2017 ein Argument."
  },
  {
    "start": 1155.0,
    "end": 1158.0,
    "text": " Vor Corona hatten wir auch schon Homeoffice."
  },
  {
    "start": 1158.0,
    "end": 1162.0,
    "text": " Das war damals ein Benefit, was heute kein Benefit mehr ist,"
  },
  {
    "start": 1162.0,
    "end": 1164.0,
    "text": " sondern einfach gegeben sein muss."
  },
  {
    "start": 1164.0,
    "end": 1168.0,
    "text": " Wir haben diverse Sportprogramme, Fitnessprogramme,"
  },
  {
    "start": 1168.0,
    "end": 1170.0,
    "text": " zum Beispiel Urban Sports gibt es bei uns."
  },
  {
    "start": 1170.0,
    "end": 1173.0,
    "text": " Wir haben Yoga-Kurse, die man an denen man teilnehmen kann."
  },
  {
    "start": 1173.0,
    "end": 1178.0,
    "text": " Wir machen regelmäßig Rückenfitness und im Büro Stretchen."
  },
  {
    "start": 1178.0,
    "end": 1183.0,
    "text": " Wir haben viermal im Monat kommt ein Masseur zu uns ins Büro,"
  },
  {
    "start": 1183.0,
    "end": 1187.0,
    "text": " wo man dann einfach nur fünf Euro zuzahlt für eine halbe Stunde Massage."
  },
  {
    "start": 1187.0,
    "end": 1190.0,
    "text": " Zum Beispiel, also viel gesundheitlich."
  },
  {
    "start": 1190.0,
    "end": 1194.0,
    "text": " Wir haben auch eine Psychologin, die Mitarbeiter bei uns Zugriff drauf haben."
  },
  {
    "start": 1194.0,
    "end": 1199.0,
    "text": " Drei Sitzungen pro Jahr, wenn es eben Themen gibt, die sie nicht schaffen,"
  },
  {
    "start": 1199.0,
    "end": 1203.0,
    "text": " alleine zu lösen, dann haben sie die Möglichkeit dort auf die Psychologin Zugriff zu haben."
  },
  {
    "start": 1203.0,
    "end": 1206.0,
    "text": " Auch immer sehr spontan, ohne dass man da lange warten muss."
  },
  {
    "start": 1206.0,
    "end": 1210.0,
    "text": " Man muss nicht nur beruflich Kontext sein, man kann dort auch private Themen klären."
  },
  {
    "start": 1210.0,
    "end": 1214.0,
    "text": " Wir wissen ja auch nicht worum es da geht, worüber da gesprochen wird."
  },
  {
    "start": 1214.0,
    "end": 1219.0,
    "text": " Genau, wir haben ja Gleitzeitmodelle, Flexibilität je nachdem."
  },
  {
    "start": 1219.0,
    "end": 1222.0,
    "text": " Also bei uns kann sich zum Beispiel jede Person entscheiden,"
  },
  {
    "start": 1222.0,
    "end": 1225.0,
    "text": " wie viele Stunden sie pro Woche bei uns arbeiten will."
  },
  {
    "start": 1225.0,
    "end": 1232.0,
    "text": " Wie häufig? Einmal pro Monat neu festlegen, einmal im Jahr oder wie legt ihr das fest?"
  },
  {
    "start": 1232.0,
    "end": 1236.0,
    "text": " Nachher als Sprache. Also man kann das befristet machen."
  },
  {
    "start": 1236.0,
    "end": 1240.0,
    "text": " Man kann jetzt sagen, jetzt hier im Sommer habe ich vor, weiß ich nicht,"
  },
  {
    "start": 1240.0,
    "end": 1243.0,
    "text": " will ich jeden Tag, jede Woche einmal am See sein."
  },
  {
    "start": 1243.0,
    "end": 1246.0,
    "text": " Also reduziere ich meine Stunden auf 32 Stunden pro Woche,"
  },
  {
    "start": 1246.0,
    "end": 1249.0,
    "text": " damit ich einen Tag frei habe, den Freitag zum Beispiel."
  },
  {
    "start": 1249.0,
    "end": 1251.0,
    "text": " Das befriste ich aber auch auf sechs Monate."
  },
  {
    "start": 1251.0,
    "end": 1253.0,
    "text": " Man kann das für immer sagen."
  },
  {
    "start": 1253.0,
    "end": 1258.0,
    "text": " Wir müssen das als Agentur natürlich auch betrachten, wie ist die Auftragslage aktuell?"
  },
  {
    "start": 1258.0,
    "end": 1261.0,
    "text": " Lässt ihr das zu? Also manchmal kann es vielleicht sein,"
  },
  {
    "start": 1261.0,
    "end": 1263.0,
    "text": " dass wir sagen, ab morgen ist das noch nicht möglich,"
  },
  {
    "start": 1263.0,
    "end": 1267.0,
    "text": " dass du deine Stunden reduzierst, aber in zwei, drei Monaten wäre das möglich."
  },
  {
    "start": 1267.0,
    "end": 1271.0,
    "text": " Das muss man einfach besprechen, wie etwas möglich ist."
  },
  {
    "start": 1271.0,
    "end": 1275.0,
    "text": " Fühlt ihr dann regelmäßig so Mitarbeiter zur Friedenheitsbefragung durch,"
  },
  {
    "start": 1275.0,
    "end": 1277.0,
    "text": " dass ihr so eine Rückmeldung habt?"
  },
  {
    "start": 1277.0,
    "end": 1280.0,
    "text": " Also aufgrund dieser ganzen Aktivitäten bringen die auch was?"
  },
  {
    "start": 1280.0,
    "end": 1282.0,
    "text": " Wie mäst ihr das?"
  },
  {
    "start": 1282.0,
    "end": 1284.0,
    "text": " Da haben wir verschiedene Sachen."
  },
  {
    "start": 1284.0,
    "end": 1286.0,
    "text": " Wir haben einen \"Feel Good\" Bot heißt der."
  },
  {
    "start": 1286.0,
    "end": 1289.0,
    "text": " Der wird einmal pro Woche bei Microsoft Teams ausgelöst,"
  },
  {
    "start": 1289.0,
    "end": 1292.0,
    "text": " wo man einfach eine Bewertung 1 bis 5 abgeben kann."
  },
  {
    "start": 1292.0,
    "end": 1294.0,
    "text": " Wie geht es dir aktuell?"
  },
  {
    "start": 1294.0,
    "end": 1297.0,
    "text": " Und dann kann man, wenn man möchte, optional auch noch was dazu schreiben."
  },
  {
    "start": 1297.0,
    "end": 1300.0,
    "text": " Mir geht es gut, weil mir geht es nicht gut, weil..."
  },
  {
    "start": 1300.0,
    "end": 1303.0,
    "text": " Das ist eine ganz kurze Impulsivabfrage quasi."
  },
  {
    "start": 1303.0,
    "end": 1307.0,
    "text": " Wir haben immer im All Hands, also einmal pro Monat haben wir einen All Hands,"
  },
  {
    "start": 1307.0,
    "end": 1310.0,
    "text": " einfach eine Präsentation zu Unternehmenszielen,"
  },
  {
    "start": 1310.0,
    "end": 1313.0,
    "text": " wo wir gerade stehen mit allen Mitarbeitenden dort."
  },
  {
    "start": 1313.0,
    "end": 1315.0,
    "text": " Wir fragen am Ende nochmal die Zufriedenheit ab."
  },
  {
    "start": 1315.0,
    "end": 1317.0,
    "text": " Da geht es auch ein bisschen tiefer."
  },
  {
    "start": 1317.0,
    "end": 1319.0,
    "text": " Da sind es glaube ich fünf Fragen."
  },
  {
    "start": 1319.0,
    "end": 1321.0,
    "text": " Mit welchem Gefühl gehst du heute nach Hause?"
  },
  {
    "start": 1321.0,
    "end": 1324.0,
    "text": " Und welches Gefühl beschreibt die letzten fünf, vier Wochen am besten?"
  },
  {
    "start": 1324.0,
    "end": 1326.0,
    "text": " So was."
  },
  {
    "start": 1326.0,
    "end": 1329.0,
    "text": " Und dann haben wir zweimal pro Jahr eine große Umfrage."
  },
  {
    "start": 1329.0,
    "end": 1332.0,
    "text": " Das sind 90 Fragen, würde ich jetzt mal behaupten."
  },
  {
    "start": 1332.0,
    "end": 1337.0,
    "text": " Also mitarbeitenden Umfrage, die wir durchführen über ein externes Tool."
  },
  {
    "start": 1337.0,
    "end": 1339.0,
    "text": " Einfach anonym."
  },
  {
    "start": 1339.0,
    "end": 1343.0,
    "text": " Und dann die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, mit anderen Teams."
  },
  {
    "start": 1343.0,
    "end": 1346.0,
    "text": " Zu uns als Geschäftsführer fragen wir Feedback ab,"
  },
  {
    "start": 1346.0,
    "end": 1349.0,
    "text": " weil wir das einfach sehr selten so mündlich mitgeteilt bekommen."
  },
  {
    "start": 1349.0,
    "end": 1352.0,
    "text": " Das werden wir dann zusammen aus."
  },
  {
    "start": 1352.0,
    "end": 1356.0,
    "text": " Alle werden das zusammen aus und dann leiten wir Maßnahmen davon ab."
  },
  {
    "start": 1356.0,
    "end": 1358.0,
    "text": " Okay."
  },
  {
    "start": 1358.0,
    "end": 1362.0,
    "text": " Und könnt ihr eine positive Trendentwicklung sehen in den Ergebnissen?"
  },
  {
    "start": 1362.0,
    "end": 1365.0,
    "text": " Dass ihr sagt, Mensch, das, was wir auch investieren, das zahlt sich dann aus?"
  },
  {
    "start": 1365.0,
    "end": 1367.0,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 1367.0,
    "end": 1370.0,
    "text": " Das ist das, was man, wenn man sich in einem Jahr oder einem halb Jahr vorgenommen hat,"
  },
  {
    "start": 1370.0,
    "end": 1374.0,
    "text": " an einem Thema zu arbeiten, dann sieht man schon, wie es sich danach entwickelt hat."
  },
  {
    "start": 1374.0,
    "end": 1376.0,
    "text": " Ja."
  },
  {
    "start": 1376.0,
    "end": 1380.0,
    "text": " Ich möchte noch auf ein Thema eingehen, was du auch ganz zum Anfang schon gesagt hast,"
  },
  {
    "start": 1380.0,
    "end": 1383.0,
    "text": " gerade als ihr gestartet seid und die Leute, die mit euch gestalt sind,"
  },
  {
    "start": 1383.0,
    "end": 1387.0,
    "text": " hast du direkt auf eure Werte referenziert."
  },
  {
    "start": 1387.0,
    "end": 1393.0,
    "text": " Warum sind Werte aus deiner Sicht für ein Unternehmen so wichtig?"
  },
  {
    "start": 1393.0,
    "end": 1396.0,
    "text": " Und Anschlussfrage, was ist es denn bei Claneo beispielsweise?"
  },
  {
    "start": 1396.0,
    "end": 1400.0,
    "text": " Also, dass du mal ein paar Beispiele gibst und wie das eben auch dann vielleicht"
  },
  {
    "start": 1400.0,
    "end": 1403.0,
    "text": " einen positiven Einfluss hat auf eure Arbeit."
  },
  {
    "start": 1403.0,
    "end": 1407.0,
    "text": " Ja. Also, für uns war, bevor wir Claneo gegründet haben, war schon klar,"
  },
  {
    "start": 1407.0,
    "end": 1413.0,
    "text": " dass wir Werte brauchen, einfach als Richtlinie für uns, an die wir uns halten wollen."
  },
  {
    "start": 1413.0,
    "end": 1418.0,
    "text": " Damit wir wie ein Wegweiser haben, Vision ist jetzt was anderes, das sind nicht die Werte,"
  },
  {
    "start": 1418.0,
    "end": 1421.0,
    "text": " das ist klar, aber wir haben die immer im Blick."
  },
  {
    "start": 1421.0,
    "end": 1423.0,
    "text": " Wir wissen genau, was unsere Werte sind."
  },
  {
    "start": 1423.0,
    "end": 1426.0,
    "text": " Wir haben damals mit den ersten Mitarbeitenden zusammen entwickelt."
  },
  {
    "start": 1426.0,
    "end": 1428.0,
    "text": " Da gab es Claneo noch gar nicht."
  },
  {
    "start": 1428.0,
    "end": 1431.0,
    "text": " Also, die Werte sind vor Claneo schon entstanden."
  },
  {
    "start": 1431.0,
    "end": 1435.0,
    "text": " Wir saßen da bei mir im Wohnzimmer auf dem Boden mit ganz vielen Post-Zetteln"
  },
  {
    "start": 1435.0,
    "end": 1437.0,
    "text": " und haben gebrainstormt."
  },
  {
    "start": 1437.0,
    "end": 1439.0,
    "text": " Am Ende sind fünf Werte rausgekommen."
  },
  {
    "start": 1439.0,
    "end": 1441.0,
    "text": " Die hören sich jetzt sehr generisch an."
  },
  {
    "start": 1441.0,
    "end": 1446.0,
    "text": " Also, wir haben Qualität, Transparenz, Innovation, Partnerschaft und Zufriedenheit."
  },
  {
    "start": 1446.0,
    "end": 1448.0,
    "text": " Als Werte."
  },
  {
    "start": 1448.0,
    "end": 1450.0,
    "text": " Das ist das eine Thema gewesen, aber das Wichtige ist ja,"
  },
  {
    "start": 1450.0,
    "end": 1453.0,
    "text": " wie fülle ich diese Werte und wo spiegeln die sich wieder?"
  },
  {
    "start": 1453.0,
    "end": 1457.0,
    "text": " Und das haben wir versucht, sie so häufig wie möglich ins Unternehmen mit aufzunehmen."
  },
  {
    "start": 1457.0,
    "end": 1460.0,
    "text": " Also, wenn wir mit Mitarbeitenden Gespräche führen,"
  },
  {
    "start": 1460.0,
    "end": 1463.0,
    "text": " sind sie immer basierend, die Themen über die wir sprechen,"
  },
  {
    "start": 1463.0,
    "end": 1465.0,
    "text": " immer basierend auf diese Werte."
  },
  {
    "start": 1465.0,
    "end": 1470.0,
    "text": " Also, im Bereich Qualität, welche Unterthemen gibt es dort für dich jetzt speziell?"
  },
  {
    "start": 1470.0,
    "end": 1474.0,
    "text": " Wenn du in einem Team arbeitest, weiß ich nicht, wo du viel mit Excel arbeiten musst,"
  },
  {
    "start": 1474.0,
    "end": 1476.0,
    "text": " dann ist Qualität, wie gut kommst du mit Excel?"
  },
  {
    "start": 1476.0,
    "end": 1481.0,
    "text": " Klar, hast du alle Formeln drauf, die du können sollen müsstest?"
  },
  {
    "start": 1481.0,
    "end": 1482.0,
    "text": " Genau."
  },
  {
    "start": 1482.0,
    "end": 1486.0,
    "text": " Transparenz, da geht es dann um, wie sprichst du Themen an?"
  },
  {
    "start": 1486.0,
    "end": 1489.0,
    "text": " Und das ist sehr wichtig, zum Beispiel Konflikte sofort zu lösen."
  },
  {
    "start": 1489.0,
    "end": 1491.0,
    "text": " Das ist ein Teil von Transparenz."
  },
  {
    "start": 1491.0,
    "end": 1494.0,
    "text": " Nicht alles in sich hinein zu fressen, weil dann wird der Konflikt immer nur größer."
  },
  {
    "start": 1494.0,
    "end": 1496.0,
    "text": " Sprich, es direkt aus, gibt direkt Feedback."
  },
  {
    "start": 1496.0,
    "end": 1501.0,
    "text": " Und das haben wir eben sehr intensiv schon von Anfang an in unser,"
  },
  {
    "start": 1501.0,
    "end": 1504.0,
    "text": " in alles, was wir tun, reingetragen."
  },
  {
    "start": 1504.0,
    "end": 1508.0,
    "text": " Und die Werte lassen sich aber nicht nur mit unseren Mitarbeitenden leben"
  },
  {
    "start": 1508.0,
    "end": 1511.0,
    "text": " oder darauf projizieren, sondern auch auf unsere Kund*innen."
  },
  {
    "start": 1511.0,
    "end": 1514.0,
    "text": " Da ist es genau das Gleiche, das ist uns genauso wichtig."
  },
  {
    "start": 1514.0,
    "end": 1517.0,
    "text": " Also, Transparenz ist uns auch wichtig in der Zusammenarbeit mit Kund*innen."
  },
  {
    "start": 1517.0,
    "end": 1521.0,
    "text": " Wir wollen nicht irgendwas machen und dem Kunden dann eine Rechnung schreiben,"
  },
  {
    "start": 1521.0,
    "end": 1524.0,
    "text": " und der weiß gar nicht, was wir gemacht haben und was das Ergebnis ist."
  },
  {
    "start": 1524.0,
    "end": 1528.0,
    "text": " Sondern da wollen wir genauso die gleichen Ansprüche und Werte umsetzen."
  },
  {
    "start": 1528.0,
    "end": 1531.0,
    "text": " Das gibt es zum Leitliegen, also so ein bisschen,"
  },
  {
    "start": 1531.0,
    "end": 1535.0,
    "text": " quasi für jeden gerade jetzt, wenn ihr auch 80 Leute seid,"
  },
  {
    "start": 1535.0,
    "end": 1539.0,
    "text": " dass eigentlich auch die neuen wirklich wissen, okay,"
  },
  {
    "start": 1539.0,
    "end": 1543.0,
    "text": " was und so meine, meine links und rechts die Leitplanken,"
  },
  {
    "start": 1543.0,
    "end": 1547.0,
    "text": " sodass ich dann auch eine, ja, eigentlich weiß, wie ich mich verhalten soll,"
  },
  {
    "start": 1547.0,
    "end": 1549.0,
    "text": " im Endeffekt. Kann man das so beschreiben?"
  },
  {
    "start": 1549.0,
    "end": 1551.0,
    "text": " Ja, ja, genau."
  },
  {
    "start": 1551.0,
    "end": 1554.0,
    "text": " Dann lassen wir es vielleicht zum nächsten Punkt kommen."
  },
  {
    "start": 1554.0,
    "end": 1556.0,
    "text": " Das hast du interessanterweise auch am Anfang,"
  },
  {
    "start": 1556.0,
    "end": 1559.0,
    "text": " ich habe zweimal referenziert, interne Prozesse."
  },
  {
    "start": 1559.0,
    "end": 1564.0,
    "text": " Das ist das, was ich von Anfang an machen wollte, was aufbauen."
  },
  {
    "start": 1564.0,
    "end": 1568.0,
    "text": " Wie würdest du da den Weg beschreiben und auch die Herausforderung,"
  },
  {
    "start": 1568.0,
    "end": 1573.0,
    "text": " wenn man am Anfang war, den Kleines Team, jetzt seid ihr fast 80 Leute,"
  },
  {
    "start": 1573.0,
    "end": 1579.0,
    "text": " welche Rolle spielen da Prozesse und wie gehst du auch daran, um so was aufzusetzen?"
  },
  {
    "start": 1579.0,
    "end": 1582.0,
    "text": " Also Prozesse waren schon immer wichtig bei uns."
  },
  {
    "start": 1582.0,
    "end": 1585.0,
    "text": " Es liegt auch daran, dass ich die Vorarbeit dafür gemacht habe."
  },
  {
    "start": 1585.0,
    "end": 1589.0,
    "text": " Ich bin da so rangegangen, also nicht nur ich, sondern wir als Gründerteam,"
  },
  {
    "start": 1589.0,
    "end": 1591.0,
    "text": " sind da so rangegangen, dass wir gesagt haben,"
  },
  {
    "start": 1591.0,
    "end": 1594.0,
    "text": " wo möchten wir potenziell stehen?"
  },
  {
    "start": 1594.0,
    "end": 1596.0,
    "text": " Wo möchten wir hinkommen mit Klarnio?"
  },
  {
    "start": 1596.0,
    "end": 1599.0,
    "text": " Was denken wir auf Personenanzahl bezogen,"
  },
  {
    "start": 1599.0,
    "end": 1603.0,
    "text": " weil Personen, die mitarbeiten, sind nun mal unser Produkt sozusagen."
  },
  {
    "start": 1603.0,
    "end": 1607.0,
    "text": " Was denken wir bis wohin geht es? Was ist realistisch?"
  },
  {
    "start": 1607.0,
    "end": 1610.0,
    "text": " Und dann haben wir einfach mal gesagt 120."
  },
  {
    "start": 1610.0,
    "end": 1612.0,
    "text": " So in den Raum geworfen. 120 Leute maximal."
  },
  {
    "start": 1612.0,
    "end": 1616.0,
    "text": " Und dann haben wir gesagt, okay, dann bauen wir jetzt schon die Prozesse so,"
  },
  {
    "start": 1616.0,
    "end": 1619.0,
    "text": " dass sie auch für 120 Leute noch passen."
  },
  {
    "start": 1619.0,
    "end": 1624.0,
    "text": " Also wir haben schon von Anfang an Tools eingesetzt in allen Bereichen"
  },
  {
    "start": 1624.0,
    "end": 1627.0,
    "text": " und haben nie mit Excel-Dateien gearbeitet zum Beispiel."
  },
  {
    "start": 1627.0,
    "end": 1630.0,
    "text": " Bei befreundeten Gründern sehe ich das, da werden Urlaubsplanungen"
  },
  {
    "start": 1630.0,
    "end": 1632.0,
    "text": " und so was gerne immer noch in Excel-Dateien geführt."
  },
  {
    "start": 1632.0,
    "end": 1634.0,
    "text": " Gut, das funktioniert vielleicht für fünf Leute gut."
  },
  {
    "start": 1634.0,
    "end": 1636.0,
    "text": " Aber dann, wenn man wächst, wird es immer schwieriger,"
  },
  {
    "start": 1636.0,
    "end": 1640.0,
    "text": " da den Überblick zu behalten und das umzusetzen in den Excel-Dateien."
  },
  {
    "start": 1640.0,
    "end": 1643.0,
    "text": " Das war mir bewusst. Also habe ich gesagt, wir brauchen ein Tool,"
  },
  {
    "start": 1643.0,
    "end": 1646.0,
    "text": " wo wir so was drin abbilden können."
  },
  {
    "start": 1646.0,
    "end": 1650.0,
    "text": " Anwesenheiten, Abwesenheiten, Urlaubplan, Finanzbuchhaltung und so weiter."
  },
  {
    "start": 1650.0,
    "end": 1653.0,
    "text": " Dann haben wir dann ein Tool uns für aufgesetzt,"
  },
  {
    "start": 1653.0,
    "end": 1656.0,
    "text": " was wir hochskalieren können nach Wachstum eben."
  },
  {
    "start": 1656.0,
    "end": 1660.0,
    "text": " CRM hatten wir von Anfang an schon, weil Kunden sind nun mal das,"
  },
  {
    "start": 1660.0,
    "end": 1663.0,
    "text": " womit wir Geld verdienen, müssten wir auch gut verwalten können."
  },
  {
    "start": 1663.0,
    "end": 1665.0,
    "text": " Sollte man auch nicht auf Excel oder in Excel fliegen."
  },
  {
    "start": 1665.0,
    "end": 1667.0,
    "text": " Ja, genau. Aber ich kannte das auch noch anders."
  },
  {
    "start": 1667.0,
    "end": 1670.0,
    "text": " Rechnungserstellungen zum Beispiel."
  },
  {
    "start": 1670.0,
    "end": 1673.0,
    "text": " Klar, wenn du nur drei Kunden hast am Anfang,"
  },
  {
    "start": 1673.0,
    "end": 1675.0,
    "text": " dann brauchst du kein Tool, mit dem du Rechnungen schreiben kannst."
  },
  {
    "start": 1675.0,
    "end": 1677.0,
    "text": " Das kann man auch manuell machen."
  },
  {
    "start": 1677.0,
    "end": 1680.0,
    "text": " Aber wenn es dann auf einmal innerhalb kurzer Zeit von 3 auf 20 geht,"
  },
  {
    "start": 1680.0,
    "end": 1681.0,
    "text": " dann verliert man den Überblick."
  },
  {
    "start": 1681.0,
    "end": 1683.0,
    "text": " Und dann ist ja die Gefahr, dass da irgendwas verloren geht,"
  },
  {
    "start": 1683.0,
    "end": 1685.0,
    "text": " weil man nicht dran denkt."
  },
  {
    "start": 1685.0,
    "end": 1687.0,
    "text": " Menschlich, man vergisst Sachen."
  },
  {
    "start": 1687.0,
    "end": 1689.0,
    "text": " Es ist stressig, Rechnungen müssen geschrieben werden."
  },
  {
    "start": 1689.0,
    "end": 1691.0,
    "text": " Man vergisst, dass man da irgendwas gemacht hat für den Kunden."
  },
  {
    "start": 1691.0,
    "end": 1693.0,
    "text": " Das ist ja dann Geldverlust."
  },
  {
    "start": 1693.0,
    "end": 1695.0,
    "text": " Wir verlieren dann Umsatz."
  },
  {
    "start": 1695.0,
    "end": 1697.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem großen Teil der Tool."
  },
  {
    "start": 1697.0,
    "end": 1699.0,
    "text": " Das ist das, was wir haben."
  },
  {
    "start": 1699.0,
    "end": 1701.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1701.0,
    "end": 1703.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1703.0,
    "end": 1705.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1705.0,
    "end": 1707.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1707.0,
    "end": 1709.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1709.0,
    "end": 1711.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1711.0,
    "end": 1713.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1713.0,
    "end": 1715.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1715.0,
    "end": 1717.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1717.0,
    "end": 1719.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1719.0,
    "end": 1721.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1721.0,
    "end": 1723.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1723.0,
    "end": 1725.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1725.0,
    "end": 1727.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1727.0,
    "end": 1729.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1729.0,
    "end": 1731.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1731.0,
    "end": 1733.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1733.0,
    "end": 1735.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1735.0,
    "end": 1737.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1737.0,
    "end": 1739.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1739.0,
    "end": 1741.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1741.0,
    "end": 1743.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1743.0,
    "end": 1745.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1745.0,
    "end": 1747.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1747.0,
    "end": 1749.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1749.0,
    "end": 1751.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1751.0,
    "end": 1753.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1753.0,
    "end": 1755.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1755.0,
    "end": 1757.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1757.0,
    "end": 1759.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1759.0,
    "end": 1761.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1761.0,
    "end": 1763.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1763.0,
    "end": 1765.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1765.0,
    "end": 1767.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1767.0,
    "end": 1769.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1769.0,
    "end": 1771.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1771.0,
    "end": 1773.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1773.0,
    "end": 1775.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1775.0,
    "end": 1777.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1777.0,
    "end": 1779.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1779.0,
    "end": 1781.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1781.0,
    "end": 1783.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1783.0,
    "end": 1785.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1785.0,
    "end": 1787.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1787.0,
    "end": 1789.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1789.0,
    "end": 1791.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1791.0,
    "end": 1793.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1793.0,
    "end": 1795.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1795.0,
    "end": 1797.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1797.0,
    "end": 1799.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1799.0,
    "end": 1801.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1801.0,
    "end": 1803.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1803.0,
    "end": 1805.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1805.0,
    "end": 1807.0,
    "text": " Wir haben die Vorbereitung von einem kleinen Teil."
  },
  {
    "start": 1807.0,
    "end": 1809.0,
    "text": " Wir haben das nicht gut genug, schnell genug dorthin bekommen."
  },
  {
    "start": 1809.0,
    "end": 1811.0,
    "text": " Wir haben das nicht gut genug, schnell genug dorthin bekommen."
  },
  {
    "start": 1811.0,
    "end": 1813.0,
    "text": " Weil wir da auch die Probleme hatten, intern die Leute nachzubesetzen."
  },
  {
    "start": 1813.0,
    "end": 1815.0,
    "text": " Weil wir da auch die Probleme hatten, intern die Leute nachzubesetzen."
  },
  {
    "start": 1815.0,
    "end": 1817.0,
    "text": " Wir haben von externen Führungskräfte."
  },
  {
    "start": 1817.0,
    "end": 1819.0,
    "text": " Wir haben von externen Führungskräfte."
  },
  {
    "start": 1819.0,
    "end": 1821.0,
    "text": " Dann in einer Phase zu Corona, wo es einfach sehr viel Bedarf auf einmal online Marketing war."
  },
  {
    "start": 1821.0,
    "end": 1823.0,
    "text": " Dann in einer Phase zu Corona, wo es einfach sehr viel Bedarf auf einmal online Marketing war."
  },
  {
    "start": 1823.0,
    "end": 1825.0,
    "text": " Dann in einer Phase zu Corona, wo es einfach sehr viel Bedarf auf einmal online Marketing war."
  },
  {
    "start": 1825.0,
    "end": 1827.0,
    "text": " Da haben wir von externen Führungskräfte geholt."
  },
  {
    "start": 1827.0,
    "end": 1829.0,
    "text": " Da haben wir keine gute Quote."
  },
  {
    "start": 1829.0,
    "end": 1831.0,
    "text": " Da haben wir keine gute Quote."
  },
  {
    "start": 1831.0,
    "end": 1833.0,
    "text": " Also das hat nicht gut funktioniert, für uns von externen Leute zu holen."
  },
  {
    "start": 1833.0,
    "end": 1835.0,
    "text": " Das hat sich nicht gelohnt, für uns."
  },
  {
    "start": 1835.0,
    "end": 1837.0,
    "text": " Das hat sich nicht gelohnt, für uns von internen Leute nachzubesetzen."
  },
  {
    "start": 1837.0,
    "end": 1839.0,
    "text": " Das hat sich nicht gelohnt, für uns von internen Leute nachzubesetzen."
  },
  {
    "start": 1839.0,
    "end": 1841.0,
    "text": " Das hat sich nicht gelohnt, für uns von internen Leute nachzubesetzen."
  },
  {
    "start": 1841.0,
    "end": 1843.0,
    "text": " Das hat sich nicht gelohnt, für uns von internen Leute nachzubesessen."
  },
  {
    "start": 1843.0,
    "end": 1845.0,
    "text": " Das hat sich nicht gelohnt, für uns von internen Leute nachzubesessen."
  },
  {
    "start": 1845.0,
    "end": 1847.0,
    "text": " Das hätten wir viel früher machen müssen."
  },
  {
    "start": 1847.0,
    "end": 1849.0,
    "text": " Das ist jetzt was, was wir jetzt immer so im Hinterkopf haben."
  },
  {
    "start": 1849.0,
    "end": 1851.0,
    "text": " Also eben die Mitarbeiterentwicklung, also aus dem Team."
  },
  {
    "start": 1851.0,
    "end": 1853.0,
    "text": " Also eben die Mitarbeiterentwicklung, also aus dem Team."
  },
  {
    "start": 1853.0,
    "end": 1855.0,
    "text": " Was was da ist, dann perspektivisch eben eine Führungskraft auch heranzuziehen."
  },
  {
    "start": 1855.0,
    "end": 1861.0,
    "text": " Und dort hinzu entwickeln."
  },
  {
    "start": 1861.0,
    "end": 1863.0,
    "text": " Wie funktioniert denn das?"
  },
  {
    "start": 1863.0,
    "end": 1867.0,
    "text": " Weil im Endeffekt möchten vielleicht zwei, drei Leute aus dem Team auch mal Führungskraft werden."
  },
  {
    "start": 1867.0,
    "end": 1871.0,
    "text": " Es gibt natürlich nicht so viele Führungskräfte dann."
  },
  {
    "start": 1871.0,
    "end": 1873.0,
    "text": " Auf der anderen Seite ist natürlich schöner,"
  },
  {
    "start": 1873.0,
    "end": 1875.0,
    "text": " dass es jemand aus dem Team werden kann, als wenn da ein Externer vorgesetzt wird."
  },
  {
    "start": 1875.0,
    "end": 1877.0,
    "text": " Aber wie geht ihr damit um?"
  },
  {
    "start": 1877.0,
    "end": 1881.0,
    "text": " Dass da nicht intern Konkurrenz entsteht"
  },
  {
    "start": 1881.0,
    "end": 1883.0,
    "text": " und das Team dann auch schon nicht mehr gut zusammenarbeitet und funktioniert."
  },
  {
    "start": 1883.0,
    "end": 1887.0,
    "text": " Ja, bisher hatten wir da tatsächlich noch gar nicht so viele Themen."
  },
  {
    "start": 1887.0,
    "end": 1891.0,
    "text": " Kommunikation ist das wichtige Thema."
  },
  {
    "start": 1891.0,
    "end": 1895.0,
    "text": " Also ich gehe oder ich habe das bisher immer so gemacht,"
  },
  {
    "start": 1895.0,
    "end": 1899.0,
    "text": " dass wenn ich wusste, da wird eine Führungsposition frei,"
  },
  {
    "start": 1899.0,
    "end": 1901.0,
    "text": " habe ich dann natürlich erstmal ich selber geguckt."
  },
  {
    "start": 1901.0,
    "end": 1905.0,
    "text": " Wer denke ich denn, kann das machen bei uns im Team?"
  },
  {
    "start": 1905.0,
    "end": 1907.0,
    "text": " Da gibt es ja ganz viele Anforderungen, die dann erfüllt werden müssen."
  },
  {
    "start": 1907.0,
    "end": 1909.0,
    "text": " Man muss nicht der fachlich Beste sein."
  },
  {
    "start": 1909.0,
    "end": 1913.0,
    "text": " Fachlich Beste ist das letzte, was wir sagen würden, dass das wichtig ist,"
  },
  {
    "start": 1913.0,
    "end": 1915.0,
    "text": " sondern es geht sehr viel um."
  },
  {
    "start": 1915.0,
    "end": 1919.97,
    "text": " die Menschlichkeit, Menschlichkeit, Werte, Zugehörigkeit, solche Themen."
  },
  {
    "start": 1919.97,
    "end": 1924.53,
    "text": " Aber auch die Bereitschaft dafür, das zu sein und das Bewusstsein, welche"
  },
  {
    "start": 1924.53,
    "end": 1929.85,
    "text": " Änderungen das mit sich bringt. Weil eine Führungskraft hat ja eine sehr, ja, ich"
  },
  {
    "start": 1929.85,
    "end": 1933.81,
    "text": " würde sagen, schwieriges Handwich-Position. Zum einen will man ja für"
  },
  {
    "start": 1933.81,
    "end": 1939.17,
    "text": " seine Mitarbeitenden immer noch das Bestmögliche und will auch das gemocht"
  },
  {
    "start": 1939.17,
    "end": 1944.21,
    "text": " werden. Aber dann kommen die Geschäftszürungen, die hat Anforderungen an einen,"
  },
  {
    "start": 1944.21,
    "end": 1947.93,
    "text": " den man auch gerecht sein möchte. Also Führungskraft ist, finde ich, die"
  },
  {
    "start": 1947.93,
    "end": 1951.85,
    "text": " schwierigste Position, die man bei uns im Unternehmen haben kann. Weil man von"
  },
  {
    "start": 1951.85,
    "end": 1955.01,
    "text": " beiden Seiten Druck bekommt, man dann selber noch Anforderungen an sich hat"
  },
  {
    "start": 1955.01,
    "end": 1959.77,
    "text": " wahrscheinlich, die man erfüllen möchte. Ich habe immer Gespräche erst mal geführt"
  },
  {
    "start": 1959.77,
    "end": 1964.81,
    "text": " mit den Leuten. Hab Coaching betrieben, hab versucht herauszufinden, ist ihnen"
  },
  {
    "start": 1964.81,
    "end": 1969.85,
    "text": " bewusst, was da auf die Zukunft. Wollen sie das auch wirklich langfristig"
  },
  {
    "start": 1969.85,
    "end": 1975.77,
    "text": " diese Position haben? Weil sie ja auch ein Stück weit einen rausnimmt aus dem"
  },
  {
    "start": 1975.77,
    "end": 1979.77,
    "text": " Team, wo man vielleicht Freunde hatte in dem Team. Man kann aber nicht mehr so"
  },
  {
    "start": 1979.77,
    "end": 1983.93,
    "text": " eng miteinander befreundet sein, wenn man auch die Führungskraft ist und auch mal"
  },
  {
    "start": 1983.93,
    "end": 1988.05,
    "text": " Entscheidungen treffen muss, die eben unpopulär sind. Da haben wir, also ich"
  },
  {
    "start": 1988.05,
    "end": 1991.37,
    "text": " habe das dann immer ganz viele Gespräche einfach geführt, hab versucht"
  },
  {
    "start": 1991.37,
    "end": 1994.69,
    "text": " herauszufinden, haben uns da viel Zeit genommen. Deshalb waren wir eigentlich auch"
  },
  {
    "start": 1994.69,
    "end": 1999.73,
    "text": " immer zu spät, das kostet Zeit, das herauszufinden. Am Ende gab es viele Leute,"
  },
  {
    "start": 1999.73,
    "end": 2002.73,
    "text": " die dann gesagt haben, nein, dann möchten sie diese Position lieber nicht haben."
  },
  {
    "start": 2002.73,
    "end": 2006.41,
    "text": " So kann man eben vielleicht diesen internen Konkurrenzkampf, der vielleicht"
  },
  {
    "start": 2006.41,
    "end": 2009.85,
    "text": " erst mal durch dieses Führungskraft verdiene ich mehr und so weiter,"
  },
  {
    "start": 2009.85,
    "end": 2013.93,
    "text": " vielleicht auch ein bisschen lindern, indem man wirklich aufzeigt transparent,"
  },
  {
    "start": 2013.93,
    "end": 2018.13,
    "text": " was bedeutet es tatsächlich Führungskraft zu sein. Überleg dir das gut an der Stelle."
  },
  {
    "start": 2018.13,
    "end": 2024.01,
    "text": " Bootstrapping hast du schon angeführt, das heißt, ihr habt das eigen finanziert,"
  },
  {
    "start": 2024.01,
    "end": 2027.85,
    "text": " du bist auch für das Thema Finanzen mitverantwortlich. Vielleicht kannst"
  },
  {
    "start": 2027.85,
    "end": 2033.09,
    "text": " uns da noch ein paar Tipps wie steuerst du finanziell die Agentur. Worauf"
  },
  {
    "start": 2033.09,
    "end": 2037.29,
    "text": " achtest du, damit euch die Liquidität auch nicht ausgeht? Was ist da aus deiner"
  },
  {
    "start": 2037.29,
    "end": 2040.73,
    "text": " Sicht besonders wichtig? Ja diverse Themen, also man muss da sehr viel im Blick"
  },
  {
    "start": 2040.73,
    "end": 2043.85,
    "text": " behalten und es ist auch gar nicht so einfach dadurch zu blicken. Also ich finde"
  },
  {
    "start": 2043.85,
    "end": 2048.41,
    "text": " es ist sehr schwierig da den Überblick zu behalten, weil wir haben keine"
  },
  {
    "start": 2048.41,
    "end": 2051.37,
    "text": " Person, die jetzt für das Controlling zuständig ist. Wir haben eine Buchhaltung,"
  },
  {
    "start": 2051.37,
    "end": 2055.25,
    "text": " da werden Rechnungen gebucht und es werden Rechnungen bezahlt und geschrieben,"
  },
  {
    "start": 2055.25,
    "end": 2058.69,
    "text": " aber wir haben niemanden, der das Controlling macht, das haben wir versucht,"
  },
  {
    "start": 2058.69,
    "end": 2063.73,
    "text": " uns selber aufzusetzen durch Tools. Also wir gucken immer auf Unternehmensebene,"
  },
  {
    "start": 2063.73,
    "end": 2068.89,
    "text": " aber auch innerhalb der einzelnen Teams. Also wir haben natürlich Team, die verdienen"
  },
  {
    "start": 2068.89,
    "end": 2072.65,
    "text": " gar kein Geld, das sind die Backoffice-Teams, People Culture und Office zum Beispiel,"
  },
  {
    "start": 2072.65,
    "end": 2077.13,
    "text": " die arbeiten für unsere Mitarbeitenden, aber nicht am Kunden, mit denen verdienen wir"
  },
  {
    "start": 2077.13,
    "end": 2081.45,
    "text": " also kein Geld. Die müssen ja auch finanziert werden von anderen Abteilungen."
  },
  {
    "start": 2081.45,
    "end": 2088.65,
    "text": " Wir gucken also uns an, ganz grob gesagt, jetzt aus Ausgabeinnahmen pro Team, aber"
  },
  {
    "start": 2088.65,
    "end": 2092.85,
    "text": " auch Umsatz pro Person ist zum Beispiel ein Thema, was wir uns angucken, das kann"
  },
  {
    "start": 2092.85,
    "end": 2096.81,
    "text": " man als Agentur halt recht gut bestimmen, weil wir wissen, wie viel Prozent der"
  },
  {
    "start": 2096.81,
    "end": 2101.05,
    "text": " Arbeitszeit hat eine Person am Kunden gearbeitet. Wenn du das gut erfasst,"
  },
  {
    "start": 2101.05,
    "end": 2105.09,
    "text": " ich kann mir vorstellen, dass das bei manchen Agenturen, also das ja vielleicht dieses"
  },
  {
    "start": 2105.09,
    "end": 2109.89,
    "text": " Toolthema, was du am Anfang hattest, aber hier ist der Auftrag 10.000 Euro, okay,"
  },
  {
    "start": 2109.89,
    "end": 2114.17,
    "text": " machen wir jetzt schnell, verteilen wir auf drei Personen, wird ab und dann 10.000"
  },
  {
    "start": 2114.17,
    "end": 2117.33,
    "text": " Euro in Rechnung gestellt nächstes. Wie viel Zeit aber investiert wurde in"
  },
  {
    "start": 2117.33,
    "end": 2121.29,
    "text": " das Projekt, wie viel jeder Mitarbeiter dann beschäftigt war und ob sich es"
  },
  {
    "start": 2121.29,
    "end": 2123.57,
    "text": " dann gelohnt hat, steht vielleicht auf dem anderen Papier."
  },
  {
    "start": 2123.57,
    "end": 2128.49,
    "text": " Das stimmt, das stimmt. Das ist bei uns möglich, weil wir das Time Tracking machen,"
  },
  {
    "start": 2128.49,
    "end": 2132.57,
    "text": " wir haben Time Tracking für die Kundenaufgaben, jede Person tracked, also"
  },
  {
    "start": 2132.57,
    "end": 2137.53,
    "text": " was sie macht und auch welche Art von Aufgabe das ist. Also wir haben, gerade"
  },
  {
    "start": 2137.53,
    "end": 2142.41,
    "text": " wenn wir sagen, wir bilden alle unsere Mitarbeitenden auch intern bei uns aus."
  },
  {
    "start": 2142.41,
    "end": 2146.29,
    "text": " Ich habe vorhin gesagt, es ist schwierig für uns Seniors zu finden, das heißt, wir"
  },
  {
    "start": 2146.29,
    "end": 2150.49,
    "text": " bilden alle Personen bei uns aus. Vom Trainee ist die niedrigste Stufe, man kann"
  },
  {
    "start": 2150.49,
    "end": 2154.53,
    "text": " aber auch als Junior oder Intermediate einsteigen. Wir tracken auch am Kunden,"
  },
  {
    "start": 2154.53,
    "end": 2158.57,
    "text": " was ist die Arbeit, die wir dem Kunden in Rechnung stellen können und was ist die"
  },
  {
    "start": 2158.57,
    "end": 2162.53,
    "text": " zusätzliche Arbeit, die stattgefunden hat, weil da jemand weiterentwickelt wurde."
  },
  {
    "start": 2162.53,
    "end": 2167.25,
    "text": " Zum Beispiel, damit man auch die Quote weiß und das einfach vergleichen kann."
  },
  {
    "start": 2167.25,
    "end": 2171.21,
    "text": " Wir stellen natürlich nicht alles in Rechnung, weil es ja interne Weiterbildungszeit ist"
  },
  {
    "start": 2171.21,
    "end": 2176.01,
    "text": " für uns, aber das können wir alles durch unser Time Tracking rauslesen."
  },
  {
    "start": 2176.01,
    "end": 2178.29,
    "text": " Es ist nicht perfekt, würde ich auch nicht sagen, bei Weibend nicht."
  },
  {
    "start": 2178.29,
    "end": 2181.29,
    "text": " Da gibt es immer Optimierungsbedarf und man kann das immer noch besser machen,"
  },
  {
    "start": 2181.29,
    "end": 2184.33,
    "text": " aber es ist schon relativ gut ersichtlich bei uns."
  },
  {
    "start": 2184.33,
    "end": 2188.85,
    "text": " Eine wichtige Kennzahl, dass wir Umsatz pro Abteilung, Umsatz aber auch pro"
  },
  {
    "start": 2188.85,
    "end": 2192.17,
    "text": " Mitarbeitenden, habt ihr sonst noch Kennzahlen, auf die ihr so schaut?"
  },
  {
    "start": 2192.17,
    "end": 2196.69,
    "text": " Woher sagen wir, dass das so ganz gute Indikatoren sind, ob es finanziell in die"
  },
  {
    "start": 2196.69,
    "end": 2200.13,
    "text": " richtige Richtung geht? Ja, Ausgaben ist auch immer ein Thema bei uns."
  },
  {
    "start": 2200.13,
    "end": 2204.05,
    "text": " Wir sind ja international tätig, wir haben aber nicht für alle Sprachen, die wir"
  },
  {
    "start": 2204.05,
    "end": 2208.13,
    "text": " anbieten, Muttersprachler bei uns vor Ort sitzen, sondern wir arbeiten auch mit"
  },
  {
    "start": 2208.13,
    "end": 2210.81,
    "text": " Freelancern oder anderen Partneragenturen zusammen."
  },
  {
    "start": 2210.81,
    "end": 2214.37,
    "text": " Ist auch den Kunden bewusst, also ist kein Geheimnis, dass das so ist."
  },
  {
    "start": 2214.37,
    "end": 2218.25,
    "text": " Da entstehen Kosten, das ist natürlich auch wichtig, die im Blick zu behalten und"
  },
  {
    "start": 2218.25,
    "end": 2222.21,
    "text": " zu sagen, ja ganz grob, man muss natürlich wissen, wenn ich von meinem Kunden"
  },
  {
    "start": 2222.21,
    "end": 2225.41,
    "text": " X Euro bezahlt bekomme für eine Dienstleistung, darf ich die natürlich nicht"
  },
  {
    "start": 2225.41,
    "end": 2229.77,
    "text": " für teure Einkaufen. Das wäre dann nicht optimal, sondern am besten kaufe ich sie"
  },
  {
    "start": 2229.77,
    "end": 2233.05,
    "text": " günstiger ein, damit ich auch noch Marge habe, weil ich muss das Ganze ja auch"
  },
  {
    "start": 2233.05,
    "end": 2237.01,
    "text": " noch managen. Freelancer, die müssen den Briefings geschickt werden, die"
  },
  {
    "start": 2237.01,
    "end": 2240.21,
    "text": " brauchen müssen kontrolliert werden, da gibt es Qualitätskontrolle, Gespräche"
  },
  {
    "start": 2240.21,
    "end": 2243.53,
    "text": " und so weiter. Das muss man ja dann auch wieder mit einpreisen."
  },
  {
    "start": 2243.53,
    "end": 2247.65,
    "text": " Aber im Grunde ist es Einnahmen, Ausgaben sind die zwei großen Sachen, die wir uns"
  },
  {
    "start": 2247.65,
    "end": 2251.89,
    "text": " anschauen, dann eben auf unterschiedlichen Ebenen, auch auf Kundenebene, auf unseren"
  },
  {
    "start": 2251.89,
    "end": 2256.49,
    "text": " wichtigsten großen Kunden müssen wir das uns auch anschauen, ist der denn"
  },
  {
    "start": 2256.49,
    "end": 2261.17,
    "text": " überhaupt rentabel der Kunde? Weil wir haben teilweise marginal unterschiedliche"
  },
  {
    "start": 2261.17,
    "end": 2265.65,
    "text": " Stundensätze, je nach Verhandlungen von den Kunden und auch was sie uns abnehmen."
  },
  {
    "start": 2265.65,
    "end": 2268.57,
    "text": " Wenn man große Jahresverträge mit großen Summen hat, hat man niedrigeren"
  },
  {
    "start": 2268.57,
    "end": 2273.09,
    "text": " Stundensatz. Meistens kriegen die das dann verhandelt bei uns. Das muss man auch"
  },
  {
    "start": 2273.09,
    "end": 2277.81,
    "text": " alles im Blick haben. Wie rentabel ist ein Kunde für uns?"
  },
  {
    "start": 2277.81,
    "end": 2282.53,
    "text": " Wenn ich jetzt mal auf die Gastronomie schaue, da gibt es ein paar Daumenregeln,"
  },
  {
    "start": 2282.53,
    "end": 2288.57,
    "text": " dass man sagt, die Marge auf ein bestimmtes Produkt oder auf das Essen, was ich"
  },
  {
    "start": 2288.57,
    "end": 2292.81,
    "text": " anbiete, muss X sein. Ich kann auch nicht davon ausgehen, dass ich eine 100%"
  },
  {
    "start": 2292.81,
    "end": 2297.41,
    "text": " Auslastung habe. Das ist halt komplett unrealistisch bei euch als Agentur."
  },
  {
    "start": 2297.41,
    "end": 2301.33,
    "text": " Also wo würdest du sagen, wenn man jetzt eine Agentur aufbaut, was ist so der"
  },
  {
    "start": 2301.33,
    "end": 2305.49,
    "text": " Auslastungsgrad? Also eben den Sachen, die man wirklich in Rechnung stellen kann"
  },
  {
    "start": 2305.49,
    "end": 2309.85,
    "text": " pro Mitarbeiter. Was ist dann gut der Referenzwert? Also wo sollte ich aufpassen,"
  },
  {
    "start": 2309.85,
    "end": 2314.29,
    "text": " hinzukommen? Weil wenn es lange Zeit deutlich weniger ist, dann werde ich"
  },
  {
    "start": 2314.29,
    "end": 2317.73,
    "text": " halt nicht profitabel. Ja, ich wünschte mir, es wäre höher, aber es ist"
  },
  {
    "start": 2317.73,
    "end": 2323.41,
    "text": " tatsächlich bei uns. Wir sind eher bei einer Auslastung von durchschnittlich so"
  },
  {
    "start": 2323.41,
    "end": 2327.97,
    "text": " 60% am Kunden. Was aber glaube ich einfach mal wichtig ist zu hören, dass das"
  },
  {
    "start": 2327.97,
    "end": 2331.17,
    "text": " etwas ist, was realistisch ist. Wenn man jetzt sich hinsetzt und sagt, okay, ich"
  },
  {
    "start": 2331.17,
    "end": 2335.49,
    "text": " plan jetzt mal mein Agenturbusiness, kann ich halt damit rechnen, 80% eines"
  },
  {
    "start": 2335.49,
    "end": 2340.45,
    "text": " Mitarbeitenden in Rechnung zu stellen oder sind es eben tatsächlich eher 60% und"
  },
  {
    "start": 2340.45,
    "end": 2344.77,
    "text": " dann sollte ich mich vielleicht eher an solchen Werten orientieren, wo man ja auch"
  },
  {
    "start": 2344.77,
    "end": 2350.73,
    "text": " sieht, okay, das ist ein Wert, den Agentur hat, die schon lange am Markt ist, wo"
  },
  {
    "start": 2350.73,
    "end": 2354.85,
    "text": " vielleicht noch ein bisschen, aber wo ich gerade, wenn ich anfange, wahrscheinlich"
  },
  {
    "start": 2354.85,
    "end": 2359.13,
    "text": " eher noch weniger habe in der Anfangszeit. Das kann gut sein, ja. Und es hängt"
  },
  {
    "start": 2359.13,
    "end": 2362.21,
    "text": " auch immer davon ab, wie du dein Unternehmen führst, würde ich sagen. Ich"
  },
  {
    "start": 2362.21,
    "end": 2365.25,
    "text": " glaube schon, dass man auch Unternehmen, also Agenturen aufbauen kann mit einer"
  },
  {
    "start": 2365.25,
    "end": 2369.41,
    "text": " Auslastung von 80%. Habe ich schon gehört. Da ist dann aber weniger Zeit"
  },
  {
    "start": 2369.41,
    "end": 2373.65,
    "text": " wahrscheinlich, ist meine Vermutung, an internen Themen zu arbeiten. Das ist aber"
  },
  {
    "start": 2373.65,
    "end": 2377.41,
    "text": " wichtig für uns. Uns ist wichtig, dass wir Zeit für Weiterbildung haben. Uns ist"
  },
  {
    "start": 2377.41,
    "end": 2381.61,
    "text": " wichtig, dass wir zusammen an Themen, an internen Themen arbeiten, dass wir das"
  },
  {
    "start": 2381.61,
    "end": 2385.41,
    "text": " ganze Team mit einbeziehen. Zum Beispiel, wenn wir diese Mitarbeiter aus Umfragen"
  },
  {
    "start": 2385.41,
    "end": 2389.41,
    "text": " haben. Wir machen zweimal im Jahr ein Offside. Da sind wir mit dem kompletten"
  },
  {
    "start": 2389.41,
    "end": 2394.61,
    "text": " Team für insgesamt dann fünf Tage raus. Da könnte ich natürlich sagen, das kann"
  },
  {
    "start": 2394.61,
    "end": 2397.77,
    "text": " ich auch dir finanziell sagen, was uns das kostet, weil in der Zeit ja nicht am"
  },
  {
    "start": 2397.77,
    "end": 2402.61,
    "text": " Kunden gearbeitet werden kann. Wenn man das so möchte, dass man auch an"
  },
  {
    "start": 2402.61,
    "end": 2406.01,
    "text": " diesen internen Themen, dass man viel mitarbeiten lässt an Themen, dass man die"
  },
  {
    "start": 2406.01,
    "end": 2409.97,
    "text": " Leute mitnimmt, das ist nun mal unser Ansatz. Dann ist es eben realistisch eher"
  },
  {
    "start": 2409.97,
    "end": 2413.41,
    "text": " eine geringere Auslastung am Kunden zu haben. Man kann das aber auch anders"
  },
  {
    "start": 2413.41,
    "end": 2417.41,
    "text": " aufbauen und das war in der Anfangsphase bei uns auch anders. Also da hatten wir eine"
  },
  {
    "start": 2417.41,
    "end": 2421.65,
    "text": " höhere Auslastung, weil wir weniger Overhead hatten. Wir hatten weniger Themen. Je"
  },
  {
    "start": 2421.65,
    "end": 2425.85,
    "text": " größer man wird, umso mehr Leute sind involviert, es müssen Leute abgeholt"
  },
  {
    "start": 2425.85,
    "end": 2430.21,
    "text": " werden. Es gibt On-Boardings, Einarbeitung von Mitarbeitenden. Das kostet alles"
  },
  {
    "start": 2430.21,
    "end": 2434.09,
    "text": " Zeit, die man eben dann nicht am Kunden arbeitet. Sie ist wichtig, die Zeit, aber"
  },
  {
    "start": 2434.09,
    "end": 2437.85,
    "text": " man hat sie nicht um am Kunden zu arbeiten. Du hast ja vorhin gesagt, es gibt Abteilungen,"
  },
  {
    "start": 2437.85,
    "end": 2442.81,
    "text": " die arbeiten für die anderen Abteilungen im Unternehmen und das Geld muss quasi"
  },
  {
    "start": 2442.81,
    "end": 2447.31,
    "text": " dann von den operativ tätigen Abteilungen erwirtschaftet werden. Hast du so ein"
  },
  {
    "start": 2447.31,
    "end": 2453.01,
    "text": " Faktor, was im Prinzip ein Mitarbeiter im Schnitt erwirtschaften muss, in Bezug auf"
  },
  {
    "start": 2453.01,
    "end": 2456.65,
    "text": " einerseits sein Gehalt und dann eben diese ganzen Overhead-Sachen? Also ist das"
  },
  {
    "start": 2456.65,
    "end": 2462.05,
    "text": " zum Beispiel zweimal das Gehalt, es ist dreimal, es ist viermal. Wo kann man sich so,"
  },
  {
    "start": 2462.05,
    "end": 2465.57,
    "text": " wenn man eben jetzt mit einer Agentur loslegen möchte und sagt, okay, um da"
  },
  {
    "start": 2465.57,
    "end": 2470.45,
    "text": " überhaupt mal eine Vorstellung zu bekommen, was jetzt quasi fünf tatsächlich"
  },
  {
    "start": 2470.45,
    "end": 2474.49,
    "text": " operativ tätige Mitarbeiter erwirtschaften müssen, damit all die anderen"
  },
  {
    "start": 2474.49,
    "end": 2479.09,
    "text": " Dinge wie auch ein Offsite, also all die anderen Aktivitäten mit finanziert"
  },
  {
    "start": 2479.09,
    "end": 2484.77,
    "text": " werden können. Ja, ich meine, also wir haben das vor kurzem uns angeschaut, da lag"
  },
  {
    "start": 2484.77,
    "end": 2490.97,
    "text": " der Faktor ungefähr bei drei. Also man muss das dreifache Gehalt reinholen, um"
  },
  {
    "start": 2490.97,
    "end": 2495.09,
    "text": " alles quer zu finanzieren. Das ist schon eine Herausforderung. Das eben bei einer"
  },
  {
    "start": 2495.09,
    "end": 2500.13,
    "text": " 60-Prozent-Auslastung, die man erreichen kann. Auch ein ganz wichtiges Stichwort"
  },
  {
    "start": 2500.13,
    "end": 2505.77,
    "text": " beim Thema Finanzen, Liquidität. Wie geht ihr da vor? Habt ihr einen Puffer, den ihr, wo ihr sagt,"
  },
  {
    "start": 2505.77,
    "end": 2510.45,
    "text": " weil gerade im Agenturgeschäft manchmal berichten großer Kunde weg, dann dauert es,"
  },
  {
    "start": 2510.45,
    "end": 2513.97,
    "text": " bis man das vielleicht auch wieder kompensiert oder generell wären Budgets"
  },
  {
    "start": 2513.97,
    "end": 2519.17,
    "text": " ein bisschen gekattet. Wie geht ihr an das Thema Liquidität dran, damit ihr da,"
  },
  {
    "start": 2519.17,
    "end": 2524.57,
    "text": " je nachdem welche, also segelt ihr, wollt ihr gerne hart am Wind segeln und sagt"
  },
  {
    "start": 2524.57,
    "end": 2529.85,
    "text": " Mensch, wir lieben dieses unternehmerische Risiko da und wir haben auch kein Problem"
  },
  {
    "start": 2529.85,
    "end": 2533.45,
    "text": " damit mal schnell dann runter zu skalieren, Mitarbeiter gehen raus oder"
  },
  {
    "start": 2533.45,
    "end": 2536.89,
    "text": " nee, wir wollen auch eine gewisse Durststrecke einfach überbrücken können,"
  },
  {
    "start": 2536.89,
    "end": 2541.81,
    "text": " ohne jetzt im Team auch Unsicherheit zu schüren und so weiter. Wie geht ihr daran?"
  },
  {
    "start": 2541.81,
    "end": 2547.73,
    "text": " Ja, wir segeln nicht hart am Wind. Nein, also wir haben Puffer uns aufgebaut, das"
  },
  {
    "start": 2547.73,
    "end": 2552.49,
    "text": " konnten wir gut in der Zeit, wo Corona angefangen hat, wo einfach der Bedarf"
  },
  {
    "start": 2552.49,
    "end": 2556.41,
    "text": " auf einmal sehr gestiegen ist an Online-Marketing an SEO. Das war für uns"
  },
  {
    "start": 2556.41,
    "end": 2561.53,
    "text": " möglich und diesen Puffer, den haben wir, also wir können bequemen, ich glaube es sind"
  },
  {
    "start": 2561.53,
    "end": 2566.53,
    "text": " drei Monate, sag ich mal, mit Null-Einnahmen überleben. Das wird nicht passieren,"
  },
  {
    "start": 2566.53,
    "end": 2571.33,
    "text": " dass man von 100 Prozent auf Null, das ist klar, aber wir können das aushalten,"
  },
  {
    "start": 2571.33,
    "end": 2576.33,
    "text": " wir können das aushalten, wenn Kunden mal, weiß ich nicht, keine Beauftragung bei uns"
  },
  {
    "start": 2576.33,
    "end": 2580.01,
    "text": " machen, wenn das Budget gekürzt wird. Das ist für uns zum Glück, muss ich sagen,"
  },
  {
    "start": 2580.01,
    "end": 2585.37,
    "text": " kein Problem. Man hat dann halt diesen Puffer, den wir auch mitziehen jetzt, wo"
  },
  {
    "start": 2585.37,
    "end": 2588.21,
    "text": " ich ganz glücklich drüber bin, dass wir das eben da nicht so ein Problem haben. Ich"
  },
  {
    "start": 2588.21,
    "end": 2591.93,
    "text": " hoffe, dass wir ihn nie aufbrauchen müssen, aber wir planen eher so, dass wir"
  },
  {
    "start": 2591.93,
    "end": 2595.65,
    "text": " sagen, wir haben einen Puffer, wir haben aber auch natürlich einen Krisenplan,"
  },
  {
    "start": 2595.65,
    "end": 2599.41,
    "text": " wie man sagen könnte. Es hängt dann vom Kunden ab. Bei uns ist es Kunde. Je nachdem,"
  },
  {
    "start": 2599.41,
    "end": 2603.17,
    "text": " welcher Kunde dann vielleicht was einspart, würden dann andere Maßnahmen"
  },
  {
    "start": 2603.17,
    "end": 2607.49,
    "text": " in Kraft treten. Okay, das klingt dann einem ganz komfortabelen Puffer, man muss"
  },
  {
    "start": 2607.49,
    "end": 2610.57,
    "text": " sich da natürlich immer bewusst sein, das ist ja auch Geld, was man in Wachstum"
  },
  {
    "start": 2610.57,
    "end": 2615.65,
    "text": " investieren könnte jetzt. Aber natürlich ist es immer so ein Ballonsakt und auch"
  },
  {
    "start": 2615.65,
    "end": 2621.41,
    "text": " wie stark oder wie risiko freut ich man halt unterwegs sein möchte als Agentur."
  },
  {
    "start": 2621.41,
    "end": 2628.97,
    "text": " Ja, absolut. Es ist ein Ballonsakt. Du hast Corona erwähnt, so als ein Event,"
  },
  {
    "start": 2628.97,
    "end": 2632.25,
    "text": " und da haben glaube ich viele Unternehmen in der Zeit unterschiedlichste"
  },
  {
    "start": 2632.25,
    "end": 2636.01,
    "text": " Erfahrungen gemacht. Wo auf der Reise von Klarnier, würdest du dann sagen, gab's"
  },
  {
    "start": 2636.01,
    "end": 2639.97,
    "text": " mal vielleicht Momente? Du dachtest, oh Gott, jetzt wird es wirklich schwierig für"
  },
  {
    "start": 2639.97,
    "end": 2644.25,
    "text": " die Agentur oder jetzt steht die Agentur. Es ist eine Krise, da kommen wir nicht"
  },
  {
    "start": 2644.25,
    "end": 2648.25,
    "text": " durch oder da wird es ganz schwierig. Gab's so Momente? Ja, viele kleinere Momente"
  },
  {
    "start": 2648.25,
    "end": 2652.41,
    "text": " würde ich sagen, es gab keine großen dramatischen Momente. Wir hatten das auf"
  },
  {
    "start": 2652.41,
    "end": 2656.37,
    "text": " jeden Fall in dieser ersten Wachstumsphase, so nach zwei Jahren nach der"
  },
  {
    "start": 2656.37,
    "end": 2660.81,
    "text": " Gründung, wo wir versucht haben neue Mitarbeitende zu finden, auch auf einem"
  },
  {
    "start": 2660.81,
    "end": 2664.61,
    "text": " höheren Niveau, weil wir eben gemerkt haben, es kostet uns viel Zeit"
  },
  {
    "start": 2664.61,
    "end": 2667.77,
    "text": " Juniors und Trainies auszubilden. Das haben wir auch gemacht, aber wir hätten"
  },
  {
    "start": 2667.77,
    "end": 2672.65,
    "text": " gerne auch seniorigeriere Personen eingestellt, schneller. Und dann als"
  },
  {
    "start": 2672.65,
    "end": 2677.17,
    "text": " diese Absagen kamen, das war schon, da habe ich schon an uns gezweifelt auch"
  },
  {
    "start": 2677.17,
    "end": 2680.53,
    "text": " ein bisschen und dachte, mein Gott, wo soll das nur hinführen? Also wir haben Kunden,"
  },
  {
    "start": 2680.53,
    "end": 2685.05,
    "text": " wir haben Aufträge, aber wir haben kein Personal, was daran arbeiten kann. Das war"
  },
  {
    "start": 2685.05,
    "end": 2688.93,
    "text": " eine Herausforderung. Und das Gleiche hatten wir zu Corona auch. Bei Corona war"
  },
  {
    "start": 2688.93,
    "end": 2692.49,
    "text": " dann erst mal dieses große Thema, wir sehen uns nicht mehr vor Ort, das hatten"
  },
  {
    "start": 2692.49,
    "end": 2696.73,
    "text": " schon einen Cut bei uns, bedeutet im Unternehmen, weil wir davor eine Größe"
  },
  {
    "start": 2696.73,
    "end": 2700.57,
    "text": " hatten vor Corona, wo wir immer noch unsere Dailies alle zusammen gemacht haben."
  },
  {
    "start": 2700.57,
    "end": 2703.53,
    "text": " Wir sind alle zusammen um 10 Uhr aufgestanden, haben uns mal in den"
  },
  {
    "start": 2703.53,
    "end": 2708.01,
    "text": " Kreis gestellt und haben gesagt, was mache ich heute? Jeder Einsatz. Aber man hat"
  },
  {
    "start": 2708.01,
    "end": 2711.41,
    "text": " sich gesehen. Jeder wusste, wer ist wer, was machen die so ungefähr? Und dann kam"
  },
  {
    "start": 2711.41,
    "end": 2715.29,
    "text": " Corona und dann hat sich das zersplittet und genau in dieser Phase, wo man sich"
  },
  {
    "start": 2715.29,
    "end": 2719.05,
    "text": " auch nicht gegenüber gesehen hat im Büro, sind wir auch sehr stark gewachsen."
  },
  {
    "start": 2719.05,
    "end": 2723.25,
    "text": " Das heißt, es kamen Leute ins Unternehmen, die kannte man gar nicht. Also ich schon,"
  },
  {
    "start": 2723.25,
    "end": 2727.21,
    "text": " als Geschäftsführerin schon, aber andere kannten die Leute nicht und wussten nicht,"
  },
  {
    "start": 2727.21,
    "end": 2730.05,
    "text": " wer ist das überhaupt? Was macht die, wo ist sie und so weiter. Dann kamen"
  },
  {
    "start": 2730.05,
    "end": 2733.77,
    "text": " Berührungsängste dazu. Wenn alle zu Hause sitzen, ruft man sich ja auch nicht mal"
  },
  {
    "start": 2733.77,
    "end": 2738.33,
    "text": " spontan an. Also ich kenne keinen Fall, wo das funktioniert, dass man sagt, oh, den"
  },
  {
    "start": 2738.33,
    "end": 2741.45,
    "text": " rufe ich jetzt mal an. Und dann kommt es sich auch komisch dabei vor, weil man"
  },
  {
    "start": 2741.45,
    "end": 2746.01,
    "text": " drückt irgendwie auf den Teamsknopf für so ein Videoanruf und weiß aber gar nicht,"
  },
  {
    "start": 2746.01,
    "end": 2749.37,
    "text": " was macht der andere gerade eigentlich oder die andere und ist schon so eine"
  },
  {
    "start": 2749.37,
    "end": 2754.25,
    "text": " Barriere da, einfach immer so ein Gespräch zu starten. Ja, ja, und das hatte"
  },
  {
    "start": 2754.25,
    "end": 2758.61,
    "text": " schon Einfluss auf die Zusammenarbeit bei uns. Da gab es auch mal Unzufriedenheit,"
  },
  {
    "start": 2758.61,
    "end": 2761.97,
    "text": " gerade von den Leuten, die schon länger bei uns waren, dass sie gesagt haben, ich"
  },
  {
    "start": 2761.97,
    "end": 2765.45,
    "text": " fühle mich hier nicht mehr so richtig wohl, weil es ist alles irgendwie anders,"
  },
  {
    "start": 2765.45,
    "end": 2768.45,
    "text": " sind so viele neue Leute, ich kenne die überhaupt nicht. Ich bin das gewohnt, dass"
  },
  {
    "start": 2768.45,
    "end": 2772.17,
    "text": " mir die alle persönlich vorgestellt werden. Und jetzt habe ich keinen Ansatzpunkt,"
  },
  {
    "start": 2772.17,
    "end": 2776.09,
    "text": " die kennen zu lernen, dann mussten wir auch, wie viele andere Unternehmen natürlich"
  },
  {
    "start": 2776.09,
    "end": 2778.97,
    "text": " auch Prozesse dann wieder umstellen, dass das eben gewährleistet wird."
  },
  {
    "start": 2778.97,
    "end": 2782.81,
    "text": " Danke für die Einblicke ins Unternehmen und die Geschichte dort."
  },
  {
    "start": 2782.81,
    "end": 2786.25,
    "text": " Vielleicht jetzt noch ein bisschen zu dir persönlich und deiner Reise als"
  },
  {
    "start": 2786.25,
    "end": 2789.77,
    "text": " Unternehmerin, vielleicht was ihr auch so geändert habt. Du hast ja am Anfang"
  },
  {
    "start": 2789.77,
    "end": 2793.57,
    "text": " gesagt, was du momentan machst. Wenn du jetzt mal so ein bisschen zurückblickst"
  },
  {
    "start": 2793.57,
    "end": 2798.73,
    "text": " zum Startzeitpunkt, dann dazwischen und eben jetzt so so dieser Status quo jetzt."
  },
  {
    "start": 2798.73,
    "end": 2803.05,
    "text": " Du hast gesagt, ich arbeite am Unternehmen, nicht mehr so stark im Unternehmen."
  },
  {
    "start": 2803.05,
    "end": 2807.13,
    "text": " Was waren so für dich die wesentlichen Veränderungen in deiner Rolle,"
  },
  {
    "start": 2807.13,
    "end": 2809.53,
    "text": " in deinen Aufgaben bei diesem Aufbau?"
  },
  {
    "start": 2809.53,
    "end": 2813.13,
    "text": " Also die Arbeit am Kunden loszulassen, das war schon eine wesentliche Veränderung."
  },
  {
    "start": 2813.13,
    "end": 2817.57,
    "text": " Das war einfach mein Job davor, in der Agentur davor, da habe ich nur Kunden"
  },
  {
    "start": 2817.57,
    "end": 2821.09,
    "text": " betreut ausschließlich. Ich war dort auch schon Führungskraft, also das war nichts"
  },
  {
    "start": 2821.09,
    "end": 2825.81,
    "text": " Neues für mich. Das war vorteilhaft, würde ich sagen, weil da hatte ich schon"
  },
  {
    "start": 2825.81,
    "end": 2831.81,
    "text": " auch Trainings und so weiter Coaching, aber dieses Loslassen von Themen, die"
  },
  {
    "start": 2831.81,
    "end": 2835.37,
    "text": " man vorher selber operativ gemacht hat und einfach darauf vertrauen, dass andere"
  },
  {
    "start": 2835.37,
    "end": 2838.65,
    "text": " das ja auch gut können und dass man nicht die einzige Person ist, die etwas"
  },
  {
    "start": 2838.65,
    "end": 2842.17,
    "text": " machen kann, sondern das ist auch andere Personen können, wenn man sie dazu"
  },
  {
    "start": 2842.17,
    "end": 2846.25,
    "text": " befähigt, es zu tun und wenn man ihnen auch erlaubt, es auf ihre Art und Weise"
  },
  {
    "start": 2846.25,
    "end": 2850.13,
    "text": " zu machen und nicht auf meine Art und Weise. Dann möchte ich kurz einheimen, weil"
  },
  {
    "start": 2850.13,
    "end": 2854.93,
    "text": " vielleicht kannst du uns auch, ich glaube, es ist etwas, womit ganz viele Schwierigkeiten"
  },
  {
    "start": 2854.93,
    "end": 2861.09,
    "text": " haben. Was hat dir geholfen, da hinzukommen oder wie? Also klar, ich vertraue."
  },
  {
    "start": 2861.09,
    "end": 2865.33,
    "text": " Okay, dann guckt mal ein bisschen zu das erste Mal und dann sagt, oh Gott, nein, okay,"
  },
  {
    "start": 2865.33,
    "end": 2869.49,
    "text": " vertrauen ist weg. Ich nehme Masse dann doch wieder selbst. Aber wie hast du das"
  },
  {
    "start": 2869.49,
    "end": 2875.13,
    "text": " geschafft und hast du da die wichtigsten, vielleicht auch Methoden oder Wege oder"
  },
  {
    "start": 2875.13,
    "end": 2880.33,
    "text": " Tipps, wie du dann auch loslassen konntest, ohne dass alles schief gegangen ist?"
  },
  {
    "start": 2880.33,
    "end": 2883.45,
    "text": " Also es gab Momente, wo ich dachte, ich muss wieder alles an mich reisen. Die gab es"
  },
  {
    "start": 2883.45,
    "end": 2889.33,
    "text": " definitiv. Das war kein Gradlinie-Gewicklung bei mir, sondern es gab Höhen und es gab"
  },
  {
    "start": 2889.33,
    "end": 2893.93,
    "text": " Tiefen. Ich habe herausgefunden, dass man das ganz individuell nach Person machen"
  },
  {
    "start": 2893.93,
    "end": 2899.05,
    "text": " muss. Also es gibt keine One-Fits-All-Lösung in der Hinsicht. Es gibt Leute bei mir im"
  },
  {
    "start": 2899.05,
    "end": 2902.81,
    "text": " Team, die haben mir von Anfang an, wie auch immer, ich kann es nicht erklären,"
  },
  {
    "start": 2902.81,
    "end": 2906.57,
    "text": " das Vertrauen, Vermittelt, ich schaff das. Das war einfach ein Gefühl von mir."
  },
  {
    "start": 2906.57,
    "end": 2910.29,
    "text": " Ich hatte das Gefühl, okay, wenn ich der Person irgendwas sage und sage, bitte"
  },
  {
    "start": 2910.29,
    "end": 2913.65,
    "text": " kümmere dich darum und die sag mache ich, dann weiß ich, die macht das. Und die"
  },
  {
    "start": 2913.65,
    "end": 2916.13,
    "text": " macht es gut. Ich kann es dir nicht genau sagen, woher das kam. Das war ein"
  },
  {
    "start": 2916.13,
    "end": 2920.01,
    "text": " Vertrauensgefühl, was ich hatte. Und dann habe ich gesagt, mach mal. Dann gibt es"
  },
  {
    "start": 2920.01,
    "end": 2924.61,
    "text": " aber auch Leute, die einfach unsicherer sind. Da löst es Druck aus vielleicht oder"
  },
  {
    "start": 2924.61,
    "end": 2930.69,
    "text": " unsicher halten. Da habe ich gemerkt, ist so ein Coaching wichtig. Also hin von, wir"
  },
  {
    "start": 2930.69,
    "end": 2934.89,
    "text": " nennen das immer so, nicht zu lange im Problemraum aufhalten und nicht in den"
  },
  {
    "start": 2934.89,
    "end": 2939.45,
    "text": " Lösungsraum direkt gehen. Also durch Leute haben eine Aufgabe, sie sollen"
  },
  {
    "start": 2939.45,
    "end": 2943.73,
    "text": " etwas machen, haben Fragen, haben Unsicherheiten. Und dann wäre das"
  },
  {
    "start": 2943.73,
    "end": 2947.45,
    "text": " einfachste, ja für die Person zu mir zu kommen. Maggie, wie würdest du es machen?"
  },
  {
    "start": 2947.45,
    "end": 2951.29,
    "text": " Und ich sage ihnen so. Aber das führt ja nicht dazu, dass sie lernen das"
  },
  {
    "start": 2951.29,
    "end": 2954.69,
    "text": " eigenständig zu machen und auch verstehen, dass sie das nicht genau so machen"
  },
  {
    "start": 2954.69,
    "end": 2956.97,
    "text": " müssen, wie ich das mache, sondern dass sie auch die Möglichkeit haben, einen"
  },
  {
    "start": 2956.97,
    "end": 2960.57,
    "text": " anderen Weg zu gehen. Das Ziel ist das wichtig, dass es das Ergebnis passt, aber"
  },
  {
    "start": 2960.57,
    "end": 2965.69,
    "text": " der Weg dahin ist ja eigentlich egal. Und da bin ich dazu übergegangen, dass ich"
  },
  {
    "start": 2965.69,
    "end": 2969.25,
    "text": " statt direkt die Lösung zu geben, einfach Fragen stellen. Wie würdest du das machen?"
  },
  {
    "start": 2969.25,
    "end": 2973.61,
    "text": " Oder hast du dir schon mal jenes angeschaut oder fragen jeglicher Art,"
  },
  {
    "start": 2973.61,
    "end": 2977.21,
    "text": " einfach je nachdem, was dann das Thema ist. Ich musste mich zwingen, nicht die"
  },
  {
    "start": 2977.21,
    "end": 2982.29,
    "text": " Lösung zu sagen. Weil ich bin eine Person, ich kann alles entscheiden."
  },
  {
    "start": 2982.29,
    "end": 2985.77,
    "text": " Ich kann dir zu jeder Entscheidung, die gefällt werden, traue ich mir zu, die zu"
  },
  {
    "start": 2985.77,
    "end": 2989.57,
    "text": " entscheiden bei uns im Unternehmen. Kein Problem. Aber das führt ja nicht dazu, dass"
  },
  {
    "start": 2989.57,
    "end": 2993.41,
    "text": " die Leute dann sich befähigt fühlen, Entscheidungen zu treffen und das musste"
  },
  {
    "start": 2993.41,
    "end": 2998.41,
    "text": " ich mir aneignen, zu sagen, okay, ich habe eine Lösung im Kopf, aber jetzt will"
  },
  {
    "start": 2998.41,
    "end": 3002.13,
    "text": " ich wissen, kommt die Person denn darauf, selber ihren Weg zu finden. Und dann aber"
  },
  {
    "start": 3002.13,
    "end": 3006.81,
    "text": " trotzdem da zu sein, wenn sich dann herausstellt, nee, das funktioniert nicht,"
  },
  {
    "start": 3006.81,
    "end": 3010.65,
    "text": " weil dann irgendwie Wissen fehlt zum Beispiel oder das Vertrauen dann doch"
  },
  {
    "start": 3010.65,
    "end": 3014.41,
    "text": " noch nicht gut genug in sich selber da ist, dann da zu sein und sie sagen, okay,"
  },
  {
    "start": 3014.41,
    "end": 3018.73,
    "text": " komm, ich hätte es jetzt so gemacht, das wäre mein Weg gewesen, kannst du dir"
  },
  {
    "start": 3018.73,
    "end": 3021.13,
    "text": " mal anschauen, aber vielleicht findest du auch noch einen anderen Weg für dich."
  },
  {
    "start": 3021.13,
    "end": 3025.73,
    "text": " Und dann wurde es über die Zeit besser. Ja. Wie gibst du Feedback?"
  },
  {
    "start": 3025.73,
    "end": 3030.29,
    "text": " Ich bin leider nicht so gut darin Feedback zu geben. Es ist eine Schwäche auf jeden Fall von mir."
  },
  {
    "start": 3030.29,
    "end": 3035.45,
    "text": " Vor allen Dingen positives Feedback gebe ich viel zu selten. Ich bin so aufgewachsen."
  },
  {
    "start": 3035.45,
    "end": 3039.89,
    "text": " Ich bin so aufgewachsen, dass ich selber wenig Feedback bekommen habe. Ich würde sagen,"
  },
  {
    "start": 3039.89,
    "end": 3046.29,
    "text": " das ist schwierig, muss das mir immer wieder verinnernlichen und sagen, auch so eine"
  },
  {
    "start": 3046.29,
    "end": 3050.41,
    "text": " Faustregel, dreimal positives Feedback, einmal negatives Feedback, ist so das. Also"
  },
  {
    "start": 3050.41,
    "end": 3054.05,
    "text": " bevor ich jemanden, was negatives Feedback, konstruktives Feedback nennen,"
  },
  {
    "start": 3054.05,
    "end": 3059.53,
    "text": " ist mal lieber so. Konstruktives Feedback gebe sollte ich im Idealfall davor schon"
  },
  {
    "start": 3059.53,
    "end": 3063.81,
    "text": " dreimal auch positives Feedback gegeben haben. Aber das ist für mich sehr, sehr hart,"
  },
  {
    "start": 3063.81,
    "end": 3068.45,
    "text": " das umzusetzen. Also das fällt mir nicht leicht, weil ich es nicht selber gewohnt bin,"
  },
  {
    "start": 3068.45,
    "end": 3073.17,
    "text": " sowohl aus dem beruflichen als auch im privaten Umfeld. Und da muss ich mich immer"
  },
  {
    "start": 3073.17,
    "end": 3077.65,
    "text": " wieder selber daran erinnern. Ich versuche es, wenn ich Feedback gebe, sofort, mündlich,"
  },
  {
    "start": 3077.65,
    "end": 3083.69,
    "text": " kurz und knapp. Wertschätzend. Jetzt hast du ja da schon selber reflektiert auf"
  },
  {
    "start": 3083.69,
    "end": 3090.45,
    "text": " diese Schwäche hin. Wie hast du dich oder gab es für dich so Hilfsmittel oder wie hast du"
  },
  {
    "start": 3090.45,
    "end": 3095.33,
    "text": " deine eigene Weiterentwicklung gestaltet über die Jahre? Liest du viel? Hast du viel Podcast?"
  },
  {
    "start": 3095.33,
    "end": 3101.33,
    "text": " Habt ihr Coachings auch als Führungskräfter? Wie gehst du daran? Ja, also wir haben Coachings,"
  },
  {
    "start": 3101.33,
    "end": 3109.01,
    "text": " unterschiedliche. Sowohl Trainings so zu als Führungskraft machen wir auch noch mit. Wir haben"
  },
  {
    "start": 3109.01,
    "end": 3115.49,
    "text": " aber auch Coachings auf persönlicher Ebene, wo es um eigentlich auch private Entwicklungen geht."
  },
  {
    "start": 3115.49,
    "end": 3119.81,
    "text": " Würde ich gar nicht so strikt nur auf berufliches Beziehen. Persönlichkeitsentwicklung. Dann"
  },
  {
    "start": 3119.81,
    "end": 3123.89,
    "text": " muss man so. Ich tausche mich sehr viel oder ich versuche es, wenn die Zeit ist zu,"
  },
  {
    "start": 3123.89,
    "end": 3128.81,
    "text": " lässt mich mit anderen Gründerinnen auszutauschen, Erfahrungswerte auszutauschen, wie sie mit"
  },
  {
    "start": 3128.81,
    "end": 3134.41,
    "text": " dem umgehen, wie sie Themen auch betrachten. Wenn ich Meinung, sie dazu haben, Podcasts sind"
  },
  {
    "start": 3134.41,
    "end": 3140.25,
    "text": " dazu natürlich auch super hilfreich. Hör ich immer, wenn ich kann unterwegs. Ich lese leider relativ"
  },
  {
    "start": 3140.25,
    "end": 3146.33,
    "text": " wenig, muss ich sagen. Selten. Ich lese nur noch selten. Ich höre Air-Podcasts. Und so kannst"
  },
  {
    "start": 3146.33,
    "end": 3150.17,
    "text": " du dann auf diese Dinge, also wenn wir jetzt sagen, okay, was sind eigentlich so deine Schwächen,"
  },
  {
    "start": 3150.17,
    "end": 3153.89,
    "text": " könntest du auch noch drei, vier andere wahrscheinlich nennen? Ja, absolut. Also bei uns weiß jeder,"
  },
  {
    "start": 3153.89,
    "end": 3159.21,
    "text": " das ist auch ein Ansatz von uns, wo wir sagen, jeder Mensch hat Schwächen, jeder Mensch hat"
  },
  {
    "start": 3159.21,
    "end": 3164.49,
    "text": " Stärken. Das ist ganz normal. Und wir konzentrieren uns auf die Stärken der Leute. Ich konzentriere"
  },
  {
    "start": 3164.49,
    "end": 3168.81,
    "text": " mich nicht darauf, die Schwächen auszumerzen. Weil ich weiß das von mir selber. Ich habe"
  },
  {
    "start": 3168.81,
    "end": 3173.05,
    "text": " Schwächen. Ich persönlich kann daran arbeiten. Aber wenn mir jetzt jemand anderes sagen würde,"
  },
  {
    "start": 3173.05,
    "end": 3179.05,
    "text": " du musst das und das ändern, dann wird das nicht unbedingt erfolgreich sein. Aber wenn man sich"
  },
  {
    "start": 3179.05,
    "end": 3183.85,
    "text": " darauf konzentriert, das, was man gut kann, noch besser zu machen oder mehr davon machen zu können,"
  },
  {
    "start": 3183.85,
    "end": 3189.65,
    "text": " von dem, was man sowieso schon gut macht, dann hat man einfach ein einfacheres Leben, würde ich"
  },
  {
    "start": 3189.65,
    "end": 3195.65,
    "text": " sagen, und ein Leben, was mehr von Erfolg auch gekrönt ist. Wenn man sich dann mehr auf das"
  },
  {
    "start": 3195.65,
    "end": 3199.65,
    "text": " konzentrieren kann, was man eben gut macht und was man gut kann und nicht nur auf das, was man nicht"
  },
  {
    "start": 3199.65,
    "end": 3207.37,
    "text": " gut macht. Der Aufbau von Agentur und ihr habt ja auch so das Zielbild 120 Mitarbeitende mal"
  },
  {
    "start": 3207.37,
    "end": 3213.61,
    "text": " in den Raum gestellt. Im Hinblick auf ja, wie stressig ist dein Leben oder wie anstrengend ist"
  },
  {
    "start": 3213.61,
    "end": 3221.41,
    "text": " dieser ganze Prozess auch, auch als Unternehmerin, neulich auch die Katarina Wolf von Strive zu Gast"
  },
  {
    "start": 3221.41,
    "end": 3226.65,
    "text": " im Podcast, die eben davon berichtet hat, wie es bei ihr hin und wieder wirklich an den"
  },
  {
    "start": 3226.65,
    "end": 3230.65,
    "text": " Belastungsrand geht, wo sie auch dann eben nicht ein Event besuchen kann, wo sie einfach dann mal"
  },
  {
    "start": 3230.65,
    "end": 3238.17,
    "text": " Abricht sich zurückzieht, um wieder also ein bisschen runterzukommen. Wie war das bei dir persönlich"
  },
  {
    "start": 3238.17,
    "end": 3243.61,
    "text": " über die Jahre? Thema Work-Live-Balance spielt da ja auch eine Rolle, aber vielleicht auch so dieser"
  },
  {
    "start": 3243.61,
    "end": 3249.85,
    "text": " Umgang mit Stress. Ich glaube, ich bin damit gesegnet, dass ich eine relativ hohe Belastungsgrenze"
  },
  {
    "start": 3249.85,
    "end": 3254.53,
    "text": " habe, Stressbelastungsgrenze. Ich bin dadurch ein schlechtes Vorbild, das ist mir auch bewusst,"
  },
  {
    "start": 3254.53,
    "end": 3261.17,
    "text": " gerade dadurch, dass ich als Geschäftsführerin so bin, denken glaube ich viele bei uns im"
  },
  {
    "start": 3261.17,
    "end": 3264.45,
    "text": " Unternehmen, sie müssten auch so sein, was aber definitiv nicht der Fall ist. Also ich"
  },
  {
    "start": 3264.45,
    "end": 3269.81,
    "text": " verlange das von niemanden ab. Es ist bei mir, weiß ich nicht, ich habe mir da nie so viel Gedanken"
  },
  {
    "start": 3269.81,
    "end": 3274.69,
    "text": " zu gemacht. Bei mir war es immer die, wenn was gemacht werden muss, dann mache ich das. So,"
  },
  {
    "start": 3274.69,
    "end": 3278.45,
    "text": " und dann träue ich mir das auch zu, das wird schon, wird schon und dann sitze ich manchmal auch länger,"
  },
  {
    "start": 3278.45,
    "end": 3283.13,
    "text": " also ich habe auf jeden Fall in den ersten Jahren viel gearbeitet, sehr viel gearbeitet,"
  },
  {
    "start": 3283.13,
    "end": 3288.41,
    "text": " wahrscheinlich mehr als alle anderen bei uns. Das war aber nie eine Belastung für mich,"
  },
  {
    "start": 3288.41,
    "end": 3292.85,
    "text": " weil ich das immer auch mit Leidenschaft gemacht habe. Also ich mag das, was ich mache. Ich"
  },
  {
    "start": 3292.85,
    "end": 3296.93,
    "text": " musste aber auch Grenzen setzen bei einigen Themen, das fällt dann aber alles rein in den"
  },
  {
    "start": 3296.93,
    "end": 3302.45,
    "text": " Bereich meiner Schwächen. Also ich habe zum Beispiel auf großen Bühnen stehen, mit Mikrofonen"
  },
  {
    "start": 3302.45,
    "end": 3306.45,
    "text": " sprechen, ist eine absolute Schwäche von mir. Angst. Ich habe mal eine Erfahrung da gemacht,"
  },
  {
    "start": 3306.45,
    "end": 3311.01,
    "text": " war eine Vollkatastrophe in meinen sehr frühen Jahren, da war ich Anfang 20, da stand ich auf"
  },
  {
    "start": 3311.01,
    "end": 3314.33,
    "text": " einer Bühne und da hat das nicht so funktioniert, wie ich mir das vorgestellt habe, seitdem ist das"
  },
  {
    "start": 3314.33,
    "end": 3318.09,
    "text": " in meinem Kopf. Wenn ich viel Arbeit darin investieren würde, dann würde ich das wahrscheinlich"
  },
  {
    "start": 3318.09,
    "end": 3321.97,
    "text": " wieder hinkriegen und dann könnte auch ich auf große Bühnen gehen und dort sprechen. Aber das"
  },
  {
    "start": 3321.97,
    "end": 3326.81,
    "text": " würde mich sehr viel Energie kosten, das würde mir sehr viel Kraft rauben und das würde mich"
  },
  {
    "start": 3326.81,
    "end": 3331.89,
    "text": " vor allem abhalten von den Themen, die ich gerne mache. Dann hätte ich dafür weniger Zeit. Und"
  },
  {
    "start": 3331.89,
    "end": 3335.85,
    "text": " ich, wenn ich das jetzt so reflektiere, würde ich wahrscheinlich sagen, dadurch, dass ich vieles"
  },
  {
    "start": 3335.85,
    "end": 3340.29,
    "text": " machen kann und gemacht habe von dem, was ich gerne mache, war das für mich auch keine"
  },
  {
    "start": 3340.29,
    "end": 3346.89,
    "text": " große Belastung. Die Belastung kam mit der Familie dann dazu, wenn dann im privaten Bereich noch"
  },
  {
    "start": 3346.89,
    "end": 3351.45,
    "text": " ein Kind dazu kommt, dann ist das eine andere Nummer. Vielleicht auch nicht nur Belastung,"
  },
  {
    "start": 3351.45,
    "end": 3359.61,
    "text": " sondern ja auch, keine Frage, aber ja dieses Thema, was ist dann eben auch im Leben von Bedeutung."
  },
  {
    "start": 3359.61,
    "end": 3364.17,
    "text": " Und dann natürlich kann man und sollte man, das ist auch wunderbar, wenn man in seiner Arbeit,"
  },
  {
    "start": 3364.17,
    "end": 3369.33,
    "text": " in der Tätigkeit, die man tut, aufgeht und das auch als, ich mache das gerne, ich kann das gut,"
  },
  {
    "start": 3369.33,
    "end": 3374.77,
    "text": " aber dann gibt es halt plötzlich ein Kind, eine Familie, wo man eben auch Zeit und da darum"
  },
  {
    "start": 3374.77,
    "end": 3379.29,
    "text": " geht es ja, wir haben ja nur eine begrenzte Zeit und wie verteilt man das? Wie verteilt man das so,"
  },
  {
    "start": 3379.29,
    "end": 3384.97,
    "text": " dass man damit auch selber ein gutes Gefühl hat? Ja, das ist eine Zereißprobe. Jeden Tag aufs"
  },
  {
    "start": 3384.97,
    "end": 3394.89,
    "text": " Neue. Wie gehst du damit um? Oh, mal mehr, mal weniger gut. Also, meine Familie steht an erster"
  },
  {
    "start": 3394.89,
    "end": 3399.77,
    "text": " Stelle. Das ist so. Und das ist bei allen bei uns so. Das ist vollkommen okay. Familie first,"
  },
  {
    "start": 3399.77,
    "end": 3405.33,
    "text": " immer. Also, ich stecke dann beruflich zurück und ich kann jetzt aktuell auch nicht so viel machen,"
  },
  {
    "start": 3405.33,
    "end": 3410.29,
    "text": " wie ich gerne möchte. Das wurde mir auch wiedergespiegelt nach meiner Elternzeit, hat mich auch"
  },
  {
    "start": 3410.29,
    "end": 3413.97,
    "text": " getroffen. Muss ich auch ehrlich sagen, wenn mir dann gesagt wird, du bist nicht mehr so präsent,"
  },
  {
    "start": 3413.97,
    "end": 3419.65,
    "text": " ja, aber wenn man vorher eher doppelt, also weiß ich nicht, 60 Stunden, 80 Stunden vielleicht"
  },
  {
    "start": 3419.65,
    "end": 3424.73,
    "text": " sogar gearbeitet hat und jetzt wieder nur auf 40 Stunden zurück geht, fällt das natürlich auf."
  },
  {
    "start": 3424.73,
    "end": 3431.37,
    "text": " Klar, das hat mich schon getroffen dann, aber ich habe nur dieses eine Kind und ich habe nur diese"
  },
  {
    "start": 3431.37,
    "end": 3437.13,
    "text": " Zeit mit ihm und das ist das Wichtigste, was jetzt ansteht, dann wenn irgendwas ist, wenn der"
  },
  {
    "start": 3437.13,
    "end": 3440.81,
    "text": " krank ist, dann bin ich da. Also, ich teile mir das mit meinem Mann auf und das kriegen wir auch super"
  },
  {
    "start": 3440.81,
    "end": 3446.73,
    "text": " gut hin. Aber ich würde immer beruflich zurückstecken für das Kind, für die Familie. Magdalena, vielen"
  },
  {
    "start": 3446.73,
    "end": 3452.85,
    "text": " Dank auch für die Einblicke in deiner, dann doch persönliches Umfeld. Vielleicht jetzt zum"
  },
  {
    "start": 3452.85,
    "end": 3458.29,
    "text": " Ausblick, zum Abschluss auch ein Thema, was wir jetzt so komplett ausgeblendet haben, wo aber"
  },
  {
    "start": 3458.29,
    "end": 3464.49,
    "text": " glaube ich auch jeder gerade im Seobereich dran gedacht hat, KI, was hat das vielleicht auch"
  },
  {
    "start": 3464.49,
    "end": 3469.49,
    "text": " für so Implication und du hast am Anfang eben auch gesagt, ich überlege auch für unsere"
  },
  {
    "start": 3469.49,
    "end": 3474.21,
    "text": " Mitarbeitenden, für unsere Kunden, wo geht es denn hin in der Zukunft und wie müssen wir uns"
  },
  {
    "start": 3474.21,
    "end": 3480.77,
    "text": " da aufstellen? Für Claneo auch von dem Hintergrund von KI, wohin geht Reise oder wie stellt"
  },
  {
    "start": 3480.77,
    "end": 3486.25,
    "text": " ihr euch da auf, damit ihr auch in Zukunft als Agentur erfolgreich seid? Also KI ist das"
  },
  {
    "start": 3486.25,
    "end": 3491.57,
    "text": " wichtigste Thema aktuell auf jeden Fall, mit dem wir uns beschäftigen. Wir haben,"
  },
  {
    "start": 3491.57,
    "end": 3497.17,
    "text": " wir machen schon diverse Maßnahmen, es hat aber nicht dazu geführt, dass wir jetzt alles umkrempeln,"
  },
  {
    "start": 3497.17,
    "end": 3502.57,
    "text": " also unsere Dienstleistungen, die reichern wir an durch KI, aber es ist nicht so, dass sich alles"
  },
  {
    "start": 3502.57,
    "end": 3508.93,
    "text": " geändert hätte. Also das ist nicht so, wie wir das interpretieren, dieses Thema. KI ist eine"
  },
  {
    "start": 3508.93,
    "end": 3513.37,
    "text": " Unterstützung, in dem was wir tun, aber es wird nicht alles komplett revolutionieren. Meine"
  },
  {
    "start": 3513.37,
    "end": 3518.45,
    "text": " Einschätzung jetzt aktuell. Aber wir sehen schon, wir brauchen Leute, die sich damit auskennen,"
  },
  {
    "start": 3518.45,
    "end": 3524.69,
    "text": " für die das, ja die Leidenschaft haben, sich da reinzudenken, haben jetzt eine Person,"
  },
  {
    "start": 3524.69,
    "end": 3528.65,
    "text": " die das Vollzeit macht, also sich mit KI beschäftigt, sowohl für unsere Kunden als auch für"
  },
  {
    "start": 3528.65,
    "end": 3534.25,
    "text": " uns intern. Alle bei uns bekommen Schulungen ganz speziell in ihren Teams, wie sie mit,"
  },
  {
    "start": 3534.25,
    "end": 3539.01,
    "text": " oder in welchen Prozessschritten sie KI als Unterstützung nutzen können, wie sie das am"
  },
  {
    "start": 3539.01,
    "end": 3543.45,
    "text": " besten nutzen können. Ich glaube, die Herausforderung wird einfach sein, das sich dem anzunehmen."
  },
  {
    "start": 3543.45,
    "end": 3549.69,
    "text": " Ich glaube, das geht nicht mehr weg. Wir haben jetzt KI als Hilfsmittel für unsere Arbeit. Man"
  },
  {
    "start": 3549.69,
    "end": 3554.25,
    "text": " muss sich darauf einlassen. Man muss, oder was ich dann noch sehe, ist, dass, glaube ich, die"
  },
  {
    "start": 3554.25,
    "end": 3559.49,
    "text": " Skillsets sich von dem Personen ändern müssen. Also die Bereitschaft muss da sein. Sehe ich nicht"
  },
  {
    "start": 3559.49,
    "end": 3565.17,
    "text": " überall aktuell, gar nicht nur auf Claneo bezogen, sondern auch auf links und rechts geguckt, dass"
  },
  {
    "start": 3565.17,
    "end": 3570.17,
    "text": " da bei vielen noch gar nicht so die Bereitschaft ist, KI in ihr Leben zu lassen. Ich sehe aber auch"
  },
  {
    "start": 3570.17,
    "end": 3576.05,
    "text": " viel Angst noch davor, wie kann ich das nutzen? Ich meine, wir arbeiten für Kunden. Wir müssen"
  },
  {
    "start": 3576.05,
    "end": 3580.49,
    "text": " natürlich aufpassen, dass wir da keine vertraulichen Informationen von unseren Kunden in ein Tool"
  },
  {
    "start": 3580.49,
    "end": 3584.33,
    "text": " packen, wo wir nicht wissen, wie werden diese Daten verarbeitet, wo gehen die Hinwürfe,"
  },
  {
    "start": 3584.33,
    "end": 3588.01,
    "text": " werden die genutzt. Das ist ja auch nochmal ein Sicherheitsrisiko, was da vielleicht entsteht."
  },
  {
    "start": 3588.01,
    "end": 3594.01,
    "text": " Das ist schwierig, das gerade herauszufinden, wie gehen wir damit um. Aber KI ist da und KI bleibt"
  },
  {
    "start": 3594.01,
    "end": 3600.09,
    "text": " und ja, es wird sich unsere Arbeitsweise, wird sich ändern. Und habt ihr noch dieses 120"
  },
  {
    "start": 3600.09,
    "end": 3608.37,
    "text": " mitarbeitende Zielbild oder habt ihr mittlerweile auf 200 erhöht? Wo sind da eure Vorstellungen?"
  },
  {
    "start": 3608.37,
    "end": 3614.01,
    "text": " Also ich kann jetzt da, der Hinsicht sind wir drei Gründe uns nicht ganz einig. Ich für meinen"
  },
  {
    "start": 3614.01,
    "end": 3619.93,
    "text": " Teil finde, dass wir jetzt mit 80 Personen an einer guten Größe sind, wo ich auch nicht unbedingt"
  },
  {
    "start": 3619.93,
    "end": 3624.77,
    "text": " sehe, dass es noch weiter wachsen muss. Aber ich sehe auch sehe nicht den Bedarf, dass es wachsen"
  },
  {
    "start": 3624.77,
    "end": 3630.05,
    "text": " muss. Ich sehe eher, dass wir innerhalb dieser Teams arbeiten müssen, wie wir unsere Arbeitsweise"
  },
  {
    "start": 3630.05,
    "end": 3635.45,
    "text": " verändern, wie wir unsere Skillsets erweitern, effizienter werden, ist auch immer so ein Thema."
  },
  {
    "start": 3635.45,
    "end": 3640.37,
    "text": " Also 80 ist eine bequeme Zahl, würde ich sagen. Auch spannend. Haben wir jetzt keine Zeit mehr"
  },
  {
    "start": 3640.37,
    "end": 3645.29,
    "text": " darauf einzugehen, diese unterschiedlichen Ansätze im Gründerteam. Ich glaube, bei einer"
  },
  {
    "start": 3645.29,
    "end": 3653.45,
    "text": " Teamgründung auch immer ein Thema. Aber lieber zum Schluss so deine Zusammenfassung oder Botschaften,"
  },
  {
    "start": 3653.45,
    "end": 3657.65,
    "text": " Ratschläge für Gründerinnen und Gründer, die sich jetzt auf dem Weg machen wollen,"
  },
  {
    "start": 3657.65,
    "end": 3663.57,
    "text": " im Agenturumfeld vielleicht was aufbauen zu wollen. Was würdest du mitgeben, worauf es"
  },
  {
    "start": 3663.57,
    "end": 3669.05,
    "text": " zu achten, damit das möglichst erfolgreich wird? Ja, weil wir jetzt gerade beim Gründerteam sind,"
  },
  {
    "start": 3669.05,
    "end": 3674.21,
    "text": " bleiben wir mal kurz da. Wir drei sind alle sehr unterschiedlich. Wir haben unterschiedliche"
  },
  {
    "start": 3674.21,
    "end": 3678.41,
    "text": " Stärken und Schwächen und das ist, glaube ich, die große Stärke für Claneo, der große Vorteil"
  },
  {
    "start": 3678.41,
    "end": 3683.57,
    "text": " für Claneo. Ich kenne Gründerteams, die sich sehr ähnlich sind. Das mag auch gut funktionieren."
  },
  {
    "start": 3683.57,
    "end": 3688.49,
    "text": " Ich habe aber die Erfahrung gemacht, dass man dann auch gerne blinde Flecken hat, wenn man sich"
  },
  {
    "start": 3688.49,
    "end": 3696.41,
    "text": " zu ähnlich ist in den Ansichten. Auf der Werteebene muss man identisch sein, man muss die gleichen"
  },
  {
    "start": 3696.41,
    "end": 3701.53,
    "text": " Werte vertreten und man muss auch die gleiche Vision haben für das Unternehmen. Aber es hat sich"
  },
  {
    "start": 3701.53,
    "end": 3705.45,
    "text": " für uns als vorteilhaft herausgestellt, dass wir so unterschiedlich sind und dadurch auch"
  },
  {
    "start": 3705.45,
    "end": 3711.41,
    "text": " unterschiedliche Themenbereiche gut abdecken können. Es kommt dadurch immer wieder zu Konflikten auch,"
  },
  {
    "start": 3711.41,
    "end": 3716.37,
    "text": " aber Reibung ist gut. Solange man sich danach wieder in den Arm nehmen kann und sich alles"
  },
  {
    "start": 3716.37,
    "end": 3722.29,
    "text": " verzeiht, was man gesagt hat, ist das vollkommen fein. Also das würde ich sagen, Arbeit in das"
  },
  {
    "start": 3722.29,
    "end": 3727.13,
    "text": " Gründerteam zu stecken und sich klar zu werden, ob man die gleichen Werte hat und ob man das"
  },
  {
    "start": 3727.13,
    "end": 3733.05,
    "text": " gleiche will am Ende des Tages. Ich würde sagen, ja, das mit den Prozessen ist mein Thema. Also ich"
  },
  {
    "start": 3733.05,
    "end": 3739.13,
    "text": " würde immer gucken, dass man sich fragt, wo wollen wir hin und dann die Prozesse am Anfang"
  },
  {
    "start": 3739.13,
    "end": 3744.53,
    "text": " glattziehen, weil dann hat man in den meisten Fällen, hat man da noch Zeit, das zu tun. Es macht,"
  },
  {
    "start": 3744.53,
    "end": 3750.33,
    "text": " ist es mehr pain, bestehende Prozesse zu ändern, weil man dann Leute wieder abholen muss, dann"
  },
  {
    "start": 3750.33,
    "end": 3756.05,
    "text": " nicht alle kommen gut mit Veränderungen klar. Da muss man sehr viel Kommunikation betreiben,"
  },
  {
    "start": 3756.05,
    "end": 3760.29,
    "text": " Change Management. Aber wenn man es von Anfang an hat und sagt, das ist das Toolzett, das sind"
  },
  {
    "start": 3760.29,
    "end": 3765.53,
    "text": " die Prozesse, so machen wir es, dann ist das Feld es gerade in der Anfangszeit einfacher. Das"
  },
  {
    "start": 3765.53,
    "end": 3771.61,
    "text": " wären ja meine Tipps. Und ja, hört auf euch selber, vertraut euch selber, habt keine Angst. Also"
  },
  {
    "start": 3771.61,
    "end": 3778.57,
    "text": " traut euch die Sachen zu, das zu tun. Vielen Dank, Magdalena. Sehr gerne. Vielen Dank auch an"
  },
  {
    "start": 3778.57,
    "end": 3783.85,
    "text": " euch, die jetzt zugehört haben. Wenn ihr Fragen, Anregungen, Themenwünsche habt, schreibt uns"
  },
  {
    "start": 3783.85,
    "end": 3791.69,
    "text": " gerne eine E-Mail an podcast@4-Gründer.de. Wir freuen uns auch über eine Bewertung des Podcasts,"
  },
  {
    "start": 3791.69,
    "end": 3798.77,
    "text": " gerne auf dem Streaming-Portal eurer Wahl. Und ja, für heute heißt es dann Tschüss. Ich wünsche euch"
  },
  {
    "start": 3798.77,
    "end": 3806.33,
    "text": " viel Erfolg bei euren Projekten und bis zum nächsten Mal. Das war \"Besser gründen\", der Podcast"
  },
  {
    "start": 3806.33,
    "end": 3810.81,
    "text": " von FürGründer.de. Weitere Folgen mit spannenden Gästen findest du auf"
  },
  {
    "start": 3810.81,
    "end": 3816.69,
    "text": " fürgründer.de/podcast oder du abonnierst uns jetzt hier auf deiner Streaming-Plattform. Du"
  },
  {
    "start": 3816.69,
    "end": 3821.69,
    "text": " möchtest dein Lieblingsthema hier im Podcast hören, dann schreibe uns deinen Themenwunsch an"
  },
  {
    "start": 3821.69,
    "end": 3823.73,
    "text": " podcast@4gründer.de"
  },
  {
    "start": 3823.73,
    "end": 3825.73,
    "text": " Und bis zum nächsten Mal."
  },
  {
    "start": 3825.73,
    "end": 3828.93,
    "text": " [Musik]"
  }
]