[
  {
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    "end": 1.359,
    "text": "Willkommen bei"
  },
  {
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    "end": 2.12,
    "text": "Redelust,"
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  {
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    "end": 4.08,
    "text": "der Kommunikations-Podcast."
  },
  {
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    "end": 10.38,
    "text": "Hier dreht sich alles, um die Kunst zu varäen und wirkungsvoll zu kommunizieren, besonders im Business."
  },
  {
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    "end": 17.64,
    "text": "Kirstin Kluck und Christina Natum-Kohlenberg, die Kommunikationsexpertinnen, machen deine Kommunikation erfolgreicher."
  },
  {
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    "end": 18.86,
    "text": "Hör einfach rein."
  },
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    "text": "Hallo, Christina."
  },
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    "end": 20.86,
    "text": "Hallo,"
  },
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    "end": 21.5,
    "text": "Kirstin."
  },
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    "end": 24.36,
    "text": "Und hallo an alle, die uns heute wieder zuhören."
  },
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    "end": 29.0,
    "text": "Schön, dass ihr uns weiterhin folgt und wahrscheinlich sind auch viele neue mit dabei."
  },
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    "text": "Herzlich willkommen."
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    "text": "Wir haben heute ein neues Thema oder das Thema vom letzten Mal, wo wir wieder aufgreifen."
  },
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    "text": "Es soll um Führung gehen."
  },
  {
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    "end": 44.98,
    "text": "Und im Zuge dessen haben wir unseren Vorbespräch eine wunderschöne Nachricht zusammen gebastelt und freuen uns riesig."
  },
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    "end": 47.48,
    "text": "Ich bin schon ein bisschen aufgeregt, deswegen geringe ich so nach den Worten."
  },
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    "end": 49.5,
    "text": "wie ich das jetzt hier verpacken könnte."
  },
  {
    "start": 49.58,
    "end": 54.7,
    "text": "dieses wunderbare geschenk was wir gemacht haben wir haben so viel rückmeldung von euch da draußen bekommen."
  },
  {
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    "end": 56.16,
    "text": "erst mal vielen dank dafür."
  },
  {
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    "end": 66.5,
    "text": "und was hat grandios ist immer wieder diese fragen mensches ist toll was ihr da macht und vor allem das ist so eine kurzweilige geschichte ist mit zwanzig minuten pro podcast und wie viel man da einfach mitnehmen kann."
  },
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    "end": 68.32,
    "text": "und dann immer wieder die frage."
  },
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    "text": "Was macht ihr für Coachings?"
  },
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    "end": 74.02,
    "text": "Wie kommt man denn an so einem Coaching bei euch und gibt es da Informationen zu?"
  },
  {
    "start": 74.3,
    "end": 82.66,
    "text": "Das haben wir uns zu Herzen genommen und sind ganz stolz und happy, dass wir eine eigene Seite dazu auf die Beine gestellt haben."
  },
  {
    "start": 83.36,
    "end": 90.14,
    "text": "Die nennt sich Redelust-Podcast.de, also Redelust-Podcast.de."
  },
  {
    "start": 90.82,
    "end": 95.92,
    "text": "Da könnt ihr drauf gehen ab sofort und alle Folgen von uns sehen, Informationen zu uns."
  },
  {
    "start": 96.56,
    "end": 100.2,
    "text": "Und natürlich alles rund um Coachings, die wir machen."
  },
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    "end": 102.1,
    "text": "So, wir haben uns aufgeteilt."
  },
  {
    "start": 102.24,
    "end": 109.66,
    "text": "Ich durfte über die Internetseite berichten und Christina Duh das nächste Geschenk präsentieren."
  },
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    "end": 115.34,
    "text": "Genau, und das ist wirklich ein Geschenk und wir freuen uns, das hat Kirstin gerade schon gesagt, so riesig darüber."
  },
  {
    "start": 116.02,
    "end": 119.94,
    "text": "Wir haben uns jetzt noch mal zusammengesetzt in den letzten Wochen und haben so gesammelt."
  },
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    "end": 122.7,
    "text": "Was kam denn so an Kommentaren von euch?"
  },
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    "text": "Welche E-Mails haben wir erhalten und auch auf anderen Wegen?"
  },
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    "end": 128.019,
    "text": "Welche Rückmeldungen haben wir von euch bekommen?"
  },
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    "end": 144.019,
    "text": "Und ich fand eine so schön, da hat Sonja uns geschrieben und da steht, ich lese es gerne mal vor, Mensch, du, ich führe so gerne, aber ich sehe mich nach einem Ort, wo ich mal sortieren kann, wo ich auftanken kann und mich vor allen Dingen neu inspirieren lassen kann."
  },
  {
    "start": 144.619,
    "end": 166.779,
    "text": "Und diese E-Mail haben wir dann aufgegriffen, also Danke, Sonja, an der Stelle, um mal zu schauen, ja, das ist auch genau das, was uns auch so verbindet, Kirstin, nämlich dieses gemeinsam mit Führungskriften unterwegs sein, selber in die Moderation zu gehen, natürlich ganz viel auch mit auf den Weg zu geben, aber immer individuell zu bleiben, also wirklich zu schauen, was braucht jeder Einzelne und jeder Einzelne gerade."
  },
  {
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    "end": 172.0,
    "text": "Von sich, von uns, auch untereinander, also auch im Netzwerk."
  },
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    "end": 173.859,
    "text": "Und so sind wir jetzt draufgekommen,"
  },
  {
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    "end": 176.739,
    "text": "dass wir sagen ... Jetzt, Christina ... Ja, ich weiß,"
  },
  {
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    "end": 178.0,
    "text": "du bist ja immer so ungeduldig."
  },
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    "text": "Und vielleicht seid ihr das da draußen ja auch."
  },
  {
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    "end": 184.339,
    "text": "Ich will euch jetzt gar nicht länger auf die Folter spannen."
  },
  {
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    "end": 192.279,
    "text": "Ende Januar, in der letzten Januarwoche, werden wir ein gemeinsames Retreat starten, dreieinhalb Tage an einem wunderschönen Ort."
  },
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    "text": "Und ich spiel den Ball zu dir zurück."
  },
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    "end": 199.64,
    "text": "Kirstin, sag du doch mal was oder sag vielleicht auch nichts über den Ort."
  },
  {
    "start": 200.399,
    "end": 205.64,
    "text": "Ja, wir haben, also Kirstin und ich machen ja viele Coachings schon zusammen, das haben wir euch ein bisschen erzählt."
  },
  {
    "start": 206.019,
    "end": 212.92,
    "text": "Und das Coaching, was jetzt im Ende Januar stattfinden wird, ist... Alles um das Thema Führung drum herum."
  },
  {
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    "end": 215.26,
    "text": "Der Ort, der ist noch nicht bekannt."
  },
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    "end": 217.119,
    "text": "Das werden wir erst Ende des Jahres bekannt geben."
  },
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    "start": 217.279,
    "end": 219.42,
    "text": "Und warum ist das so, dass wir den Ort noch nicht nennen?"
  },
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    "end": 231.64,
    "text": "Wir haben einfach in unserer Zusammenarbeit die eine oder andere Geschichte erlebt, wo wir schon die Location gebucht hatten und sind dann unterwegs gewesen und haben dann eigentlich genau das Pressende gefunden."
  },
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    "start": 231.7,
    "end": 235.04,
    "text": "Und dann war es leider zu spät, das dann irgendwie noch zu tauschen."
  },
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    "start": 235.1,
    "end": 237.239,
    "text": "Und das hat uns damals so geärgert, dass wir gesagt haben, komm."
  },
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    "start": 237.779,
    "end": 239.239,
    "text": "Der Ort ist erst mal gar nicht wichtig."
  },
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    "end": 242.38,
    "text": "Für die meisten ist es erst mal wichtig, dass sie wissen, wann ist dieses Zeitfenster."
  },
  {
    "start": 242.64,
    "end": 243.94,
    "text": "Das ist die letzte Januarwoche."
  },
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    "end": 246.64,
    "text": "Deswegen, die könnt ihr schon mal schauen, wer hat da Zeit."
  },
  {
    "start": 247.119,
    "end": 249.92,
    "text": "Und dann kommen wir mit dem Ort, wo stattfindet."
  },
  {
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    "text": "Das ist definitiv in Deutschland, das können wir schon mal sagen."
  },
  {
    "start": 253.079,
    "end": 256.0,
    "text": "Und wo es genau sein wird, das werden wir dann noch berichten."
  },
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    "start": 256.579,
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    "text": "Inhaltlich."
  },
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    "start": 258.06,
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    "text": "Spiele ich gerne noch mal zu dir, Kristina, den Ball ein bisschen zu."
  },
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    "end": 262.659,
    "text": "Wir machen alles zum Thema Coaching."
  },
  {
    "start": 263.5,
    "end": 278.5,
    "text": "Es gibt keinen festen Ablauf, dass wir sagen, solche Themen kommen, sondern wenn wir mit Führungskräften ins Coaching gehen, dann ist es tatsächlich so, dass wir durch ein Rahmenprogramm führen und die ganzen Themen sich ergeben."
  },
  {
    "start": 278.82,
    "end": 293.68,
    "text": "durch das, was wir an den Menschen, die halt dabei sind, die daran teilnehmen, uns mit reinbringen und wir das Ganze dann füllen, sodass jeder einzelne, egal aus welchem Bereich er jetzt kommt, hinterher sein Handwerkszeug mitnehmen kann."
  },
  {
    "start": 293.78,
    "end": 296.2,
    "text": "Also auch wirkliche Dinge, die er umsetzen kann."
  },
  {
    "start": 296.64,
    "end": 304.2,
    "text": "Und nicht auch das wusste ich schon und auch ja, das ist vielleicht ein schönes Modell, sondern wirklich praktisch anpacken und umsetzen kann."
  },
  {
    "start": 304.8,
    "end": 307.12,
    "text": "Klar, es wird um moderne Führung gehen."
  },
  {
    "start": 307.18,
    "end": 311.28,
    "text": "Das ist ja uns auch wichtig, dass wir sagen, wie kannst du moderne Führung denn eigentlich leben?"
  },
  {
    "start": 311.78,
    "end": 314.82,
    "text": "Und das haben wir in den letzten Podcastfolgen ja auch immer wieder aufgegriffen."
  },
  {
    "start": 315.34,
    "end": 319.479,
    "text": "Für uns wäre es aber auch klasse, wenn ihr euch anmeldet, dann gebt uns doch direkt eine Info."
  },
  {
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    "end": 320.86,
    "text": "Was wünscht ihr euch denn?"
  },
  {
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    "end": 321.88,
    "text": "Was ist euer Thema?"
  },
  {
    "start": 322.479,
    "end": 324.3,
    "text": "Und das können wir direkt mit aufgreifen."
  },
  {
    "start": 324.7,
    "end": 329.06,
    "text": "Denn wie Kirstin das auch gerade schon gesagt hat, bei uns gibt es natürlich ein Rahmenprogramm."
  },
  {
    "start": 329.14,
    "end": 329.84,
    "text": "Das ist klar."
  },
  {
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    "end": 332.2,
    "text": "Wir haben uns Gedanken gemacht, wir haben Ideen."
  },
  {
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    "end": 334.0,
    "text": "Wir möchten euch Dinge mit auf den Weg geben."
  },
  {
    "start": 334.479,
    "end": 337.64,
    "text": "Und nichtsdestotrotz wollen wir ganz individuell mit euch arbeiten."
  },
  {
    "start": 338.08,
    "end": 340.7,
    "text": "Aber ich nehme das Wort Arbeit auch schon wieder so ein bisschen raus."
  },
  {
    "start": 340.78,
    "end": 347.919,
    "text": "Es soll ja auch der Erholung dienen, also den Netzwerken, dem Austausch, lecker essen, lecker trinken, Natur erleben."
  },
  {
    "start": 348.14,
    "end": 350.84,
    "text": "Es wird auf jeden Fall ein wunderschöner Ort in der Natur."
  },
  {
    "start": 351.44,
    "end": 354.719,
    "text": "Irgendwo am Meer oder in den Bergen, da sind wir uns einig."
  },
  {
    "start": 354.979,
    "end": 357.94,
    "text": "Konkreter werden wir dann auf jeden Fall in den nächsten Folgen."
  },
  {
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    "end": 358.719,
    "text": "Prima."
  },
  {
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    "end": 367.539,
    "text": "Für alle, die noch ein bisschen mehr Info haben wollen, ihr dürft uns natürlich gerne jederzeit auch dazu kontaktieren, ob er da per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnimmt."
  },
  {
    "start": 367.76,
    "end": 370.28,
    "text": "Schaut euch da nicht nach, zu fragen, mit uns ins Gespräch zu gehen."
  },
  {
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    "end": 370.62,
    "text": "Ach!"
  },
  {
    "start": 370.919,
    "end": 373.419,
    "text": "Eine kleine Sache vielleicht noch, bevor du weitermachst, Kirstin."
  },
  {
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    "end": 376.5,
    "text": "Und zwar, wir haben ja schon zwei Plätze vergeben."
  },
  {
    "start": 376.78,
    "end": 383.56,
    "text": "Also, wir haben ja zwei konkrete Hörerinnen gehabt, die uns angeschrieben haben und dem wir das auch schon verraten haben, was wir vorhaben."
  },
  {
    "start": 383.62,
    "end": 386.4,
    "text": "Und die haben natürlich jetzt auch ein Vorbuchungsrecht bekommen."
  },
  {
    "start": 386.9,
    "end": 389.3,
    "text": "Und insgesamt wollen wir es eigentlich auch klein halten."
  },
  {
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    "end": 394.36,
    "text": "Also, wir haben jetzt gesagt, so acht bis zehn Personen und auf gar keinen Fall größer."
  },
  {
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    "end": 397.06,
    "text": "Oder die Gruppe wird auf gar keinen Fall größer."
  },
  {
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    "end": 398.4,
    "text": "Zwei Plätze sind schon weg."
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    "text": "Also, wir würden uns freuen,"
  },
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    "end": 403.44,
    "text": "Ja, das hast du gut gesagt."
  },
  {
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    "end": 403.7,
    "text": "Genau."
  },
  {
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    "end": 405.74,
    "text": "Ich gab gar nicht mehr auf dem Schirm."
  },
  {
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    "end": 407.7,
    "text": "Das wird jetzt auch schnell weg sein."
  },
  {
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    "end": 419.74,
    "text": "An der Stelle erst mal beendet, aber es war wichtig, weil davon auch so eine Nachfrage kam."
  },
  {
    "start": 419.82,
    "end": 421.62,
    "text": "Deswegen wollen wir das teilen in der Community."
  },
  {
    "start": 422.24,
    "end": 426.3,
    "text": "Und über uns heute jetzt dem Thema noch mal Führung natürlich weiter widmen."
  },
  {
    "start": 426.34,
    "end": 439.52,
    "text": "Wir haben gesagt, wir machen da eine Miniserie draus und letzten Mal haben wir uns schon über das Thema Feedback unterhalten und wollen jetzt heute einen Schritt weitergehen, nämlich das Thema Feedback Kultur."
  },
  {
    "start": 440.159,
    "end": 458.84,
    "text": "Das Thema Feedback Kultur, das ist uns nämlich sehr wichtig, denn wir haben beim letzten Mal überlegt, warum ist Feedback sinnvoll, warum ist Feedback auch gerade so gefordert, nicht nur von der jungen Generation, sondern immer wieder auch jetzt von der älteren Generation, die das grundsätzlich gar nicht... Kante in der Vergangenheit."
  },
  {
    "start": 458.919,
    "end": 463.34,
    "text": "Wir hatten beim letzten Mal ja so schön diesen Satz noch mal aufgegriffen."
  },
  {
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    "end": 465.68,
    "text": "Nichts gesagt ist gelobt genug."
  },
  {
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    "end": 467.82,
    "text": "Und das ist es halt heute nicht mehr."
  },
  {
    "start": 468.0,
    "end": 473.4,
    "text": "Und da haben wir gesagt, es ist so wichtig, ein konstruktives, ein wertvolles, ein wertschätzendes Feedback zu geben."
  },
  {
    "start": 473.78,
    "end": 476.5,
    "text": "Aber auf der anderen Seite natürlich auch dieses anzunehmen."
  },
  {
    "start": 476.88,
    "end": 482.9,
    "text": "Also und auch nicht die Angst zu haben, Mensch, immer dann, wenn ich in das Büro meines Vorgesetzten muss, dann gibt es ja sowieso nur Dresche."
  },
  {
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    "end": 486.76,
    "text": "Sondern auch zu sagen, ja, ich bin gespannt, was er oder sie mir zu sagen."
  },
  {
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    "end": 491.36,
    "text": "und ich möchte auch eine Rückmeldung geben, also quasi auch beidseitiges Feedback."
  },
  {
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    "end": 499.539,
    "text": "Und ja, dann haben wir gesagt, wenn ihr eine Feedback-Kultur in eurem Team etabliert, dann ist Feedback nichts mehr Besonderes."
  },
  {
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    "end": 506.099,
    "text": "Und das meine ich jetzt gar nicht negativ, sondern ich meine das sehr, sehr positiv, sondern niemand hat mehr Angst davor, niemand muss sich mehr scheuen."
  },
  {
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    "end": 511.599,
    "text": "Und jeder darf auch und ist gefordert, seine Rückmeldung mit anderen zu teilen."
  },
  {
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    "end": 513.819,
    "text": "Und das jetzt nicht nur von oben nach unten."
  },
  {
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    "end": 518.559,
    "text": "oder von unten nach oben, sondern eben auch unter den Kollegen und Kolleginnen."
  },
  {
    "start": 518.62,
    "end": 520.699,
    "text": "Und das wird unglaublich wertvoll."
  },
  {
    "start": 522.22,
    "end": 527.64,
    "text": "Ich hatte mir dazu nochmal Gedanken gemacht, dass ich unsere ganzen Folgen auch nochmal durchgeschaut habe."
  },
  {
    "start": 528.02,
    "end": 535.78,
    "text": "Wir haben ja diese vier verschiedenen Persönlichkeitstypen gehabt, den Dominanten, den Entertainer, den leise Treter und den Analytiker."
  },
  {
    "start": 536.52,
    "end": 546.52,
    "text": "Und wenn wir uns die noch mal ins Gedächtnis rufen und mal überlegen, was braucht welcher Persönlichkeitstyp vielleicht für ein Feedback oder wie würde er damit umgehen?"
  },
  {
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    "end": 548.68,
    "text": "Was wäre seine Meinung dazu?"
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  {
    "start": 549.9,
    "end": 551.56,
    "text": "Das mag ich mal gerne mit euch so durchspielen."
  },
  {
    "start": 551.8,
    "end": 557.64,
    "text": "Wir stellen uns mal den dominanten Typen vor, der also relativ zielstrebig ist und genau weiß, was er will."
  },
  {
    "start": 558.12,
    "end": 563.88,
    "text": "Der braucht auch am besten alles so auf einem Blatt, macht nichts zu groß und nichts so ausführlich auf den Punkt kommen."
  },
  {
    "start": 564.439,
    "end": 566.72,
    "text": "Der ist beim Feedback natürlich ähnlich gestrickt."
  },
  {
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    "end": 571.08,
    "text": "Bedeutet, er braucht wirklich ein kurzes knackiges Feedback und jetzt auch nicht zu viel."
  },
  {
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    "end": 574.36,
    "text": "Das passt nicht in seinen Arbeitsstil."
  },
  {
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    "end": 581.86,
    "text": "Also da kann man ein bisschen weniger und dann war aber dafür konkreter überlegen, wie man Feedback gibt."
  },
  {
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    "end": 589.939,
    "text": "Dann nehmen wir uns mal den Entertainer, der so ... kreativ ist und erzählt und tut und macht und unterwegs ist."
  },
  {
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    "end": 597.36,
    "text": "Und der braucht natürlich viel Rückmeldung, der braucht viel Feedback, der braucht auch mal zwischendurch einfach so eine Anerkennung, der lebt davon."
  },
  {
    "start": 597.6,
    "end": 605.12,
    "text": "Also da sehen wir schon einen ganz klaren Unterschied zwischen diesen Beinen, der eine eher wenig dafür aber gezielt und der andere braucht einfach viel, der lebt davon."
  },
  {
    "start": 605.9,
    "end": 610.04,
    "text": "Und dann nehmen wir uns als Protonummer die anderen beiden Typen, den Analytiker und den Leisenträter."
  },
  {
    "start": 611.08,
    "end": 614.6,
    "text": "Dann könnt ihr euch vorstellen, der Analytiker, wie viel Feedback braucht er?"
  },
  {
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    "end": 621.48,
    "text": "Am liebsten ein Feedback, was er irgendwo mit Zahlen und Daten eventuell sogar mit Fakten belegen kann."
  },
  {
    "start": 621.84,
    "end": 624.96,
    "text": "Das ist für ihn ganz wichtig, also auch eher bitte dann auf den Punkt."
  },
  {
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    "end": 627.22,
    "text": "Und das muss für ihn zielführend sein."
  },
  {
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    "end": 634.46,
    "text": "Und der leise Träter braucht Feedback, damit er Sicherheit kriegt, damit er ankommen kann, damit er auch mutig wird."
  },
  {
    "start": 635.38,
    "end": 640.16,
    "text": "Wir haben vier verschiedene Typen und deswegen ist der Blick da auch noch mal so wichtig."
  },
  {
    "start": 640.319,
    "end": 642.72,
    "text": "Wie gehe ich jetzt damit um in der Feedback-Kultur?"
  },
  {
    "start": 642.78,
    "end": 650.12,
    "text": "Wie kann ich die entstehen lassen, wenn ich auch so unterschiedliche Menschen habe, die so unterschiedlich viel oder wenig Feedback brauchen?"
  },
  {
    "start": 651.26,
    "end": 655.819,
    "text": "Und deswegen ist es da auch ... Wichtig zu schauen, was braucht denn jeder einzeln, um gut zu sein?"
  },
  {
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    "end": 660.6,
    "text": "Das ist zum Beispiel in meinen Coachings und meinen Teamentwicklungen immer so eine Frage, die ich stelle."
  },
  {
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    "text": "Was brauchst du denn von deiner Kollegin oder deinem Kollegen?"
  },
  {
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    "end": 665.699,
    "text": "Und was muss die denn eigentlich auch von dir wissen?"
  },
  {
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    "end": 668.38,
    "text": "Was sind denn so deine Macken und was brauchst du, um gut zu sein?"
  },
  {
    "start": 668.9,
    "end": 674.36,
    "text": "Und da kommt dann tatsächlich aus solche Infos wie, ja, morgens um neun musste mich noch nicht ansprechen, da brauche ich erst mal ein Kaffee."
  },
  {
    "start": 675.0,
    "end": 677.5,
    "text": "Und das ist dann immer mit einem Lacher verbunden."
  },
  {
    "start": 677.819,
    "end": 686.46,
    "text": "Aber das ist ja auch so richtig, wenn ich das weiß und weiß, wann hast du eine gute Zeit und wann ist deine Zeit, die nicht so gut ist, dann kann sich der andere viel besser darauf einstellen."
  },
  {
    "start": 686.66,
    "end": 692.199,
    "text": "Und wenn ich also weiß, wie jeder vom anderen Feedback braucht, dann kann ich mich genauso darauf einstellen."
  },
  {
    "start": 692.54,
    "end": 695.439,
    "text": "Aber man kann jetzt nicht erwarten, dass das von jetzt auf gleich passiert."
  },
  {
    "start": 695.819,
    "end": 698.84,
    "text": "Das ist schon auch ein Thema, das muss kommuniziert werden."
  },
  {
    "start": 699.26,
    "end": 702.38,
    "text": "Also die ersten Runden sollten wirklich so stattfinden, wie brauchst du das?"
  },
  {
    "start": 702.88,
    "end": 714.66,
    "text": "Braust du es grad überhaupt, dass man muss ja auch offen sein für eine Rückmeldung und die in dem Moment auch annehmen können und jetzt auch nicht zwischen Tür und Angel, sondern auch wirklich als Geschenk betrachten und sagen, Mensch, ich nehm das jetzt an?"
  },
  {
    "start": 715.199,
    "end": 716.939,
    "text": "Oder nein, ich kann es grad nicht annehmen."
  },
  {
    "start": 717.46,
    "end": 722.08,
    "text": "Und wenn man sich das einmal unter ... miteinander mitgeteilt hat, wird es einfach viel leichter."
  },
  {
    "start": 722.8,
    "end": 741.72,
    "text": "Ich finde auch hier ganz wichtiger Punkt, dann zu sagen, wenn ich dieses Wissen alles habe, wie unterschiedlich die Menschen, was die brauchen, dass man tatsächlich, bevor ich an eine große Feedbackkultur eintauche, Ich will, weil wir das in der letzten Folge auch schon genannt haben, erst mal im Kleinen das Ausprobiere und in den Lauf komme."
  },
  {
    "start": 742.02,
    "end": 743.56,
    "text": "Also Feedback unter vier Augen."
  },
  {
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    "end": 746.52,
    "text": "Erst mal damit sich auch Mitarbeiter daran gewöhnen."
  },
  {
    "start": 746.68,
    "end": 748.52,
    "text": "Okay, das ist ein sicherer Raum."
  },
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    "start": 748.699,
    "end": 749.699,
    "text": "Ich kann hier was sagen."
  },
  {
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    "end": 751.52,
    "text": "Ich kann auch mal was Kritisches mit annehmen."
  },
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    "end": 753.78,
    "text": "Da wird mir jetzt kein Strick draus gedreht."
  },
  {
    "start": 754.12,
    "end": 762.58,
    "text": "Und wenn ich die dann da so sicher auch wiege, die das Vertrauen geschafft habe, dann kann ich nämlich diese Feedback-Kultur tatsächlich auch vergrößern."
  },
  {
    "start": 763.439,
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    "text": "Vertrauen ist ein ganz wichtiger Punkt, denn dann weiß ich auch, das, was ich sage, das kommt an."
  },
  {
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    "text": "Oder ich bekomme auch eine konstruktive Rückmeldung wiederum dafür."
  },
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    "end": 776.28,
    "text": "Und dann macht es das Ganze eben auch wertvoll und ich kann damit was anfangen."
  },
  {
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    "end": 779.28,
    "text": "Und das hat dann natürlich auch was damit zu tun."
  },
  {
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    "end": 780.6,
    "text": "Wie gehe ich damit fehlern?"
  },
  {
    "start": 781.78,
    "end": 795.24,
    "text": "Und wenn ich im Kleinen gelernt habe, ich darf auch Fehler machen und ich darf auch dazu stehen und habe dann einen Ansprechpartner, der mich dann nicht zur Rechenschaft ziehen möchte oder Schuldige suchen möchte, sondern sagt, ja, Mensch, danke, dass du mir das mitgeteilt hast."
  },
  {
    "start": 795.86,
    "end": 798.54,
    "text": "Und dann können wir vielleicht jetzt noch die Kuh vom Eis gemeinsam holen."
  },
  {
    "start": 798.8,
    "end": 801.68,
    "text": "Wie kann ich dich denn dabei unterstützen, dass das nicht nochmal passiert?"
  },
  {
    "start": 802.04,
    "end": 812.04,
    "text": "Also, dass man auch konstruktiv mit Fehlern umgeht, das gehört für mich genauso dazu, dass man eben auch diese vertrauensvolle Atmosphäre, wie du es gerade auch gesagt hast, geschaffen hat."
  },
  {
    "start": 812.699,
    "end": 814.72,
    "text": "Ja, das darf man auch wirklich nicht unterschätzen."
  },
  {
    "start": 815.8,
    "end": 820.42,
    "text": "das in ein und der Coachings gehabt, das mir jemand berichtet hatte, kommen aus dem Vertrieb."
  },
  {
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    "end": 828.54,
    "text": "Wir haben regelmäßige Meetings, ganz viel online und das dann einfach da dazu aufgeführt, ja Mensch, gibt uns doch mal eine Rückmeldung."
  },
  {
    "start": 828.699,
    "end": 836.939,
    "text": "Man wird richtig eingefordert, ein Feedback zu geben und sobald dann ein Feedback kommt von den Mitarbeitenden, wird das sofort gedreht."
  },
  {
    "start": 838.24,
    "end": 850.06,
    "text": "Das berichtete damals meinen Coachy, der gesagt hat, das ist ganz furchtbar, dass man halt dann da steht und muss dann plötzlich sich rechtfertigen, einfach anstatt dann Feedback das angenommen wird."
  },
  {
    "start": 850.5,
    "end": 855.36,
    "text": "Und wenn man sagt, wir gucken uns das mal an, wird das gedreht, als hätte man selber irgendwo etwas falsch gemacht."
  },
  {
    "start": 855.96,
    "end": 860.78,
    "text": "Mit der Konsequenz daraus, dass natürlich keiner mehr ein Feedback gibt, gar keiner eine Rückmeldung gibt."
  },
  {
    "start": 861.16,
    "end": 865.48,
    "text": "Und deswegen ist das so wichtig, dass man wirklich erst mal in diese vertrauensvollen Basis kommt."
  },
  {
    "start": 866.199,
    "end": 879.12,
    "text": "wo Menschen sich dann auch trauen, etwas zu sagen und wie man dann mit diesem Feedback umgeht, auch mal als Führungskraft dieses anzunehmen und daraus dann wirklich ein Mehrwert für sich und auch fürs Team zu schaffen."
  },
  {
    "start": 879.96,
    "end": 891.939,
    "text": "Wenn man das merkt und das auch spürbar ist, dann etabliert man das automatisch in seinen Wochenplan mit ein und dann ist das nicht so nice to have, sondern so ein Ritual letztendlich schon."
  },
  {
    "start": 892.06,
    "end": 894.819,
    "text": "Also wirklich ein Joe Fix, wenn es so nennen möchtest."
  },
  {
    "start": 895.38,
    "end": 902.16,
    "text": "ein Termin, der täglich oder wöchentlich stattfindet und nicht so, wie ich das immer noch oft höre."
  },
  {
    "start": 902.54,
    "end": 907.42,
    "text": "Ja, wenn wir uns treffen, dann sprechen wir nur inhaltlich und über Zahlen oder über Statistiken oder wo stehen wir gerade?"
  },
  {
    "start": 907.48,
    "end": 909.34,
    "text": "oder wie zufrieden sind unsere Kunden?"
  },
  {
    "start": 909.66,
    "end": 911.26,
    "text": "und dann sprechen wir ganz selten über uns."
  },
  {
    "start": 911.56,
    "end": 919.4,
    "text": "Eigentlich sprechen wir nie über uns, sondern dann einfach sagen wir nehmen uns die Zeit für uns und dann sind wir viel besser in Kontakt mit Kunden."
  },
  {
    "start": 919.5,
    "end": 923.98,
    "text": "Dann kamen wir viel bessere Zahlen auch erwirtschaften, weil wenn es bei uns stimmt."
  },
  {
    "start": 924.46,
    "end": 926.38,
    "text": "Dann können wir es auch stimmig machen für alle anderen."
  },
  {
    "start": 926.439,
    "end": 929.22,
    "text": "Und ich glaube, das ist einfach so eine Message, die wir daraus nehmen können."
  },
  {
    "start": 929.76,
    "end": 935.02,
    "text": "Und deswegen sollten wir uns auch mal fragen, welchen langfristigen Nutzen hat denn jetzt eigentlich eine Feedback-Kultur?"
  },
  {
    "start": 935.78,
    "end": 936.1,
    "text": "Genau."
  },
  {
    "start": 940.58,
    "end": 946.72,
    "text": "Also der Gedanke hinter dem Feedback, das haben wir glaube ich jetzt ziemlich deutlich, glaube ich, nochmal herausgearbeitet."
  },
  {
    "start": 947.0,
    "end": 947.9,
    "text": "Einmal Vertrauen."
  },
  {
    "start": 948.319,
    "end": 957.84,
    "text": "Sicherheit, dass das etabliert wird bei den Mitarbeitenden, dass die auch das Gefühl haben, sie sind hier am richtigen Ort und sie dürfen sein und sie dürfen sich mitteilen."
  },
  {
    "start": 958.42,
    "end": 973.939,
    "text": "Und daraus resultiert natürlich auch sofort eine höhere Motivation, zu sagen, wenn ich da werde ich gehört, da werde ich gesehen, da werde ich ernst genommen, da darf ich Teil von sein, dann auch zu sagen, ich bin auch mutig und ich bring auch mal was Neues mit rein, was sie hat."
  },
  {
    "start": 974.52,
    "end": 981.0,
    "text": "wirklich wertvoll für jedes Unternehmen ist, wenn Mitarbeiter auch mal über sich hinauswachsen dürfen und das dann auch tun."
  },
  {
    "start": 981.84,
    "end": 984.66,
    "text": "Ja, das heißt, im Grunde haben wir eine höhere Motivation."
  },
  {
    "start": 985.58,
    "end": 987.74,
    "text": "Beiden oder auf allen Seiten, wenn du so willst."
  },
  {
    "start": 988.34,
    "end": 998.66,
    "text": "Wir haben Mitarbeiter, die, wie sagt man so schön, einem Unternehmen gegenüber loyal sind, also die einfach Bock haben, da auch zu bleiben und nicht alle zwei Jahre wieder ins nächste Unternehmen springen."
  },
  {
    "start": 999.34,
    "end": 1010.0,
    "text": "Und ja, du hast einfach aus so einem innovativen Aspekt und du hast diese schnellere Lernen, du bekommst direkt eine Rückmeldung, weißt, wo du stehst, ob du auf dem richtigen Weg bist und gehst ganz andere Wege."
  },
  {
    "start": 1010.5,
    "end": 1017.26,
    "text": "Und wirklich, ich glaube, wir könnten jetzt noch so viele Dinge aufzählen, wo wir sagen, Mensch, Das bringt wirklich was und das hatten langfristigen Nutzen."
  },
  {
    "start": 1017.68,
    "end": 1020.56,
    "text": "Und tut es einfach, probiert es aus."
  },
  {
    "start": 1020.64,
    "end": 1026.82,
    "text": "Also wir möchten euch das einfach mit auf den Weg geben, wobei ich auch einfach sagen muss, wenn es schlecht gemacht ist, funktioniert es auch nicht."
  },
  {
    "start": 1029.82,
    "end": 1038.98,
    "text": "Wir wurden ja in den letzten Jahren in vielen Unternehmen dazu geholt, wo wir die Chance hatten, eine Feedbackkultur einzuführen und wo wir auch immer wieder das Feedback bekommen haben von den Führungskräften."
  },
  {
    "start": 1039.6,
    "end": 1043.34,
    "text": "Ich hatte es anders gemacht und ich glaube, so hat es jetzt wirklich einen Effekt."
  },
  {
    "start": 1043.74,
    "end": 1050.52,
    "text": "Und so haben es jetzt auch alle begriffen und jetzt weiß ich auch selber, wie ich daran gehe und wie wir das etablieren können und wie ich das auch rechtfertigen kann."
  },
  {
    "start": 1050.64,
    "end": 1055.68,
    "text": "Witzigerweise muss man solche Zeiten ja auch immer noch rechtfertigen für das CEOs dieser Welt oder ähnlichem."
  },
  {
    "start": 1056.34,
    "end": 1058.08,
    "text": "sagen, Mensch, habt ihr nichts zu tun?"
  },
  {
    "start": 1058.86,
    "end": 1059.88,
    "text": "Ja, doch, haben wir."
  },
  {
    "start": 1059.96,
    "end": 1069.74,
    "text": "Und damit wir besser werden, geben wir uns Rückmeldung, geben wir uns ein Feedback und machen das regelmäßig und auch eben als gemeinsamen Termin, den wir mit einer Tastekaffe in der Hand gemeinsam nutzen."
  },
  {
    "start": 1074.24,
    "end": 1081.9,
    "text": "Also ich finde immer, wenn man so dieses Wort Feedback, das ist ja auch manchmal so ein bisschen schon so... Ja, abgenutzt, weil man sagt, ja klar, Feedback kennt jeder."
  },
  {
    "start": 1082.46,
    "end": 1089.96,
    "text": "Aber einfach nochmal, sich das wirklich zu sehen, es ist ein ganz wichtiges Handwerkszeug in der Führung, wenn ich mit Menschen umgehe."
  },
  {
    "start": 1090.5,
    "end": 1094.04,
    "text": "Und dessen sollte man sich wirklich bewusst sein und das Bewusst einsetzen."
  },
  {
    "start": 1094.12,
    "end": 1099.92,
    "text": "Und wenn ich es richtig anwende, also nochmal vielleicht für uns so zusammengefasst, auf was kommt es wirklich beim Feedback an?"
  },
  {
    "start": 1100.64,
    "end": 1107.94,
    "text": "dass man es im Kleinen aufbaut, damit einfach auch jeder merkt, man ist hier tatsächlich im geschützten Raum und man ist hier sicher."
  },
  {
    "start": 1108.48,
    "end": 1109.98,
    "text": "Es bindet die Mitarbeiter dadurch."
  },
  {
    "start": 1110.26,
    "end": 1130.44,
    "text": "wenn man es konkret macht, also warum, welches Feedback, ob jetzt kritisch oder ob es einfach nur eine Komplimentenluge ist, dass das an einem Verhalten oder in einer Art und Weise oder etwas Konkretem auf jeden Fall auch erklärt wird, damit der Mitarbeiter auf dem steht, was er vielleicht verbessern kann oder was er sehr gut gemacht hat."
  },
  {
    "start": 1131.2,
    "end": 1139.94,
    "text": "Und daraus hat dann wirklich das ins Große zu geben, dann zu sagen, wenn wir Meetings haben, wir machen hinterher hier verschiedene Sessions dazu."
  },
  {
    "start": 1140.4,
    "end": 1142.86,
    "text": "Ich glaube, Christine, du hast da ja auch immer so ganz nette Ideen."
  },
  {
    "start": 1143.28,
    "end": 1148.66,
    "text": "Oder kannst du das noch mal aus deiner Welt der Unternehmen mitbringen, wie die das bei dir alle etabliert haben?"
  },
  {
    "start": 1149.18,
    "end": 1151.86,
    "text": "Genau, bei mir ist es ganz oft im Kreis der Dailies."
  },
  {
    "start": 1152.16,
    "end": 1163.12,
    "text": "Also viele Unternehmen, für die ich unterwegs bin, die machen tägliche Besprechungen mit ihren Mitarbeitenden, die sogenannten Dailies, die dauern meistens auch nicht länger als fünfzehn bis zwanzig Minuten."
  },
  {
    "start": 1163.26,
    "end": 1165.24,
    "text": "Die finden entweder online oder präsent statt."
  },
  {
    "start": 1165.62,
    "end": 1171.44,
    "text": "Das kommt immer ganz darauf an, in welcher Konstellation man da zusammenarbeitet und wer gerade im Homeoffice zusammen ist."
  },
  {
    "start": 1171.88,
    "end": 1174.58,
    "text": "Und da werden oft so die ersten Minuten genutzt."
  },
  {
    "start": 1174.62,
    "end": 1175.36,
    "text": "So wie geht es dir?"
  },
  {
    "start": 1175.96,
    "end": 1176.9,
    "text": "Was brauchst du heute?"
  },
  {
    "start": 1177.06,
    "end": 1178.06,
    "text": "Was ist heute zu tun?"
  },
  {
    "start": 1178.54,
    "end": 1180.46,
    "text": "Möchtest du irgendwas Besonderes anmerken?"
  },
  {
    "start": 1180.98,
    "end": 1183.94,
    "text": "Und einige haben sogar so eine Art Team-Tafel entwickelt."
  },
  {
    "start": 1184.12,
    "end": 1188.44,
    "text": "Und die sagt ganz klar, wenn ... was du meckern hast, musst du auch ein Lob aussprechen."
  },
  {
    "start": 1188.82,
    "end": 1190.06,
    "text": "Find ich immer sehr, sehr schön."
  },
  {
    "start": 1190.62,
    "end": 1192.48,
    "text": "Dann wird das Gemäckere nämlich weniger."
  },
  {
    "start": 1193.26,
    "end": 1200.14,
    "text": "Und man überlegt sich eben auch, ist das jetzt zielführend oder will ich einfach nur irgendwie selber Anerkennung gerade haben?"
  },
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    "start": 1200.18,
    "end": 1202.7,
    "text": "und irgendwie muss ich, hab ich das Gefühl, muss selber was sagen."
  },
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    "text": "Also finde ich sehr, sehr schön, dass das so ein festes Ritual geworden ist."
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    "text": "Manche machen es auch immer Freitags."
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    "text": "dass sie sagen, Mensch, wie war denn deine Woche?"
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    "text": "Und ich möchte dir gern Feedback geben zu deiner Arbeit diese Woche, aber auch zu deinem Verhalten diese Woche."
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    "text": "Und das ist mir sehr positiv aufgefallen."
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    "text": "Ich würde dir aber auch ganz gerne noch ein Tipp fürs Wochenende mitgeben."
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    "text": "Schlaf mal drüber."
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    "text": "Und wir können nächste Woche auch das noch mal reflektieren."
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    "text": "Also wirklich sehr, sehr respektvoll, wie man hier miteinander umgeht."
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    "text": "Und das hat sich sehr, sehr schön etabliert."
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    "text": "Also, was mir jetzt gerade auch noch mal, nachdem ich dir so zugehört hab, bei mir als erster Impuls kam, war dieses, wenn ich mich daran gewöhne."
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    "end": 1249.02,
    "text": "Regelmäßig Feedback zu geben und anzunehmen, dann ist das irgendwann geht das über in Fleisch und Blut, dann ist das wie ganz normal."
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    "end": 1254.14,
    "text": "Und damit kommen wir einfach auch vielleicht so ganz gut zum Abschluss und zum Fazit."
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    "text": "Nämlich, dass Feedback tatsächlich richtig angewendet, Leistung, Zufriedenheit und Vertrauen schafft und produziert im Unternehmen und es deswegen so wertvoll ist."
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    "text": "Und wenn ich ein richtiges Timing habe und die Beziehungsebene und die unterschiedlichen Typen einfach auch im Blick habe, kann ich damit richtig wertvoll Mitarbeiter binden ans Unternehmen und die motivieren, sogar über sich hinauszuwachsen."
  },
  {
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    "text": "Das hast du sehr, sehr schön gesagt, Kirstin, und da kann ich gar nicht mehr Fehlchen zufügen."
  },
  {
    "start": 1288.4,
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    "text": "Ein Punkt, der mir nur noch ganz, ganz wichtig ist, das hast du gerade schon angesprochen, das Timing, nämlich ganz klar zu sagen, es ist nicht immer der richtige Zeitpunkt."
  },
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    "text": "Und wir haben ja auch immer wieder gesagt, Feedback ist ein Geschenk."
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    "text": "Du darfst auch fragen, ob der andere das Geschenk gerade annehmen möchte oder ob er vielleicht auch gerade kein Ohr hat oder gestresst ist oder selber schlecht drauf."
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    "text": "Und dann würde das Feedback nämlich auf gar keinen guten Boden fallen."
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    "text": "nochmal so eine kleine Voraussetzung, dass es gut funktioniert, dass es nicht übergestülpt wird, sondern auch hier einfach freiwillig passiert."
  },
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    "text": "Ja, prima."
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    "text": "Schön."
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    "text": "Den kann ich auch nichts mehr hinzufügen und gebe ich auch gerne an der Stelle ein wunderbares Feedback an das liebe Christina."
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    "text": "Es war mir wieder mal ein Fest, mit dir über ein Thema zu sprechen, was uns beiden am Herzen liegt, nämlich der Mensch, die Führungskraft und die Unternehmen."
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    "text": "Und dass das alles mit Herz pulsiert und im Laufen ist."
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    "text": "Und wir an der Stelle uns darauf freuen, die nächste Runde einzuleuten unserer Miniserie."
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    "text": "mit Blick darauf einmal zu gucken, wie geht denn Motivation weiter."
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    "text": "Wir haben hier heute ein schönes Handwerkstool Feedback gefunden und da gibt es natürlich noch ein bisschen mehr, was man als Führungskraft hier einsetzen kann, um die Leute zu motivieren."
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    "text": "an dieser Stelle."
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    "text": "Sag ich schon mal Tschüss und freue mich auf die nächste Folge mit euch."
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    "text": "Und bevor ich jetzt Tschüss sage, möchte ich das natürlich gerne auch noch mal in dich zurückgeben, Kirstin."
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    "text": "Also, ich muss sagen, gerade nach einer stressigen Woche freue ich mich jedes Mal darauf, wenn wir uns zusammensetzen, um unseren Podcast aufzunehmen."
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    "text": "Und auch, wenn es wahnsinnig viel Arbeit ist, diesen Podcast zu erstellen."
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    "text": "Es ist doch so, wenn wir beide im Gespräch sind und uns austauschen, dann komme ich innerlich eben auch runter."
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    "text": "Und danach gehe ich dann auch ganz anders wieder in den Tag hinein, nämlich viel positiver."
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    "text": "Und dann merken wir, wie wertvoll unser Feedback auch ist."
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    "text": "Und das möchten wir auch genauso weitergeben."
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    "text": "Und an euch da draußen geht auf unsere Seite redelust-podcast.de, meldet euch an."
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    "text": "Wir sind so gespannt, euch kennenzulernen."
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    "text": "Und jetzt auch von meiner Seite aus."
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    "text": "Tschüss."
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    "text": "Das war"
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    "text": "Redelust,"
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    "text": "der Kommunikations-Podcast."
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    "end": 1421.02,
    "text": "Danke, dass du dabei warst."
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    "end": 1425.06,
    "text": "Wir freuen uns, dich in der nächsten Folge wieder mit spannenden Insights"
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    "end": 1426.08,
    "text": "und praktischen"
  },
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    "start": 1426.14,
    "end": 1427.08,
    "text": "Tools zu begleiten."
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  {
    "start": 1427.3,
    "end": 1427.8,
    "text": "Bis dahin,"
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  {
    "start": 1428.12,
    "end": 1429.86,
    "text": "bleib kommunikativ."
  }
]