[
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    "start": 6.94,
    "end": 12.26,
    "text": "In der heutigen Folge geht es um das Danke sagen und das Danke annehmen."
  },
  {
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    "end": 15.84,
    "text": "Und was das mit einer besseren Welt zu tun hat?"
  },
  {
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    "end": 22.92,
    "text": "Ich fange einfach mal mit einem Satz an, den ich in der letzten Woche mitgehört habe."
  },
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    "end": 31.98,
    "text": "Kürzlich bei uns im Büro bedankte sich ein Kunde bei einem Kollegen für eine gute Beratung."
  },
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    "text": "Der Kunde hatte ein Problem gehabt – und der Kollege hatte es mit ihm gelöst!"
  },
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    "text": "Und mein Kollege sagte, ach nicht dafür."
  },
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    "end": 67.38,
    "text": "Es waren drei Worte die mich nicht mehr losgelassen haben und ich bin später zu ihm hingegangen und habe meinem Kollegen gesagt was ich darüber denke nämlich dass er mit diesen drei Worten etwas klein gemacht hat das gar nicht notwendig gewesen wäre und was gar nicht klein gewesen ist."
  },
  {
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    "text": "für ihn war das helfen Das Lösen des Problems, kein Drama."
  },
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    "end": 78.72,
    "text": "Er führt ja jeden Tag Beratungsgespräche und er löst eben ganz häufig genau diese Probleme."
  },
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    "end": 81.2,
    "text": "Für ihn ist das als Routine."
  },
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    "text": "Für den Kunden aber war das Problem unlösbar!"
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    "end": 88.66,
    "text": "Und jetzt war es gelöst."
  },
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    "text": "Der Dank dieses Menschen war deshalb eben keine kleine Sache."
  },
  {
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    "end": 103.58,
    "text": "Er war eine Quittung – und mein Kollege hätte diese Quittungen einfach annehmen können… Mit einem einfachen?"
  },
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    "end": 104.96,
    "text": "Gern geschehen."
  },
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    "end": 127.48,
    "text": "Das war der Moment, in dem ich angefangen habe darüber nachzudenken wie oft geben wir jemandem eigentlich ein Geschenk ohne zu realisieren dass es ein Gesenk ist und wie oft machen wir etwas klein obwohl es für den anderen groß war?"
  },
  {
    "start": 130.22,
    "end": 137.76,
    "text": "und dahinter steckt da noch eine zweite Frage die mich seitdem ebenfalls beschäftigt warum tun das Menschen überhaupt?"
  },
  {
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    "end": 139.739,
    "text": "helfen wir."
  },
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    "text": "Und warum sagen wir danke?"
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    "end": 155.66,
    "text": "Beides gehört zusammen und ich behaupte, dass das Danke sagen und das Danke annehmen die Welt verbessert – für uns alle!"
  },
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    "end": 166.459,
    "text": "Das Danke ist eine Quittung."
  },
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    "end": 169.899,
    "text": "Das ist der erste Punkt."
  },
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    "end": 178.339,
    "text": "Es ist nicht basierend nur auf einer Geschichte sondern eine Erkenntnis, die über Jahre gereift ist."
  },
  {
    "start": 179.179,
    "end": 183.779,
    "text": "Sie lautet Ein Geschenk ist für viele Menschen ein Problem."
  },
  {
    "start": 185.299,
    "end": 194.32,
    "text": "Besonders lustig wird es in der Serie The Big Bang Theory durch Schelden markiert, der es nämlich genauso formuliert."
  },
  {
    "start": 195.779,
    "end": 198.14,
    "text": "Ein Gesenk – eine Hilfe, ein Gefallen?"
  },
  {
    "start": 198.899,
    "end": 207.64,
    "text": "Das ist für Viele Menschen eine Aufforderung etwas Gleichwertiges zu entgegnen aber manchmal fällt das eben echt schwer!"
  },
  {
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    "end": 209.48,
    "text": "Was ist denn"
  },
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    "end": 210.359,
    "text": "gleichwertig?!"
  },
  {
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    "end": 221.399,
    "text": "Gleichwertig zu meinem Gefühl oder gleichwertig zur Art und Weise des Geschenks, oder wie das Geschenk von dem Gebenden betrachtet wird."
  },
  {
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    "end": 241.82,
    "text": "Der Soziologe Marcel Maus hat es schon vor fast hundert Jahren beschrieben In fast allen Kulturen der Welt ist das Geben mit drei Pflichten verknüpft Die Pflicht etwas zu geben die Pflicht es anzunehmen Und die Pficht etwas zu erwidern."
  },
  {
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    "end": 244.179,
    "text": "Wir kennen das kaum anders."
  },
  {
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    "end": 246.44,
    "text": "Es steckt viel zu tief in uns drin."
  },
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    "start": 247.48,
    "end": 251.079,
    "text": "Und wer etwas geschenkt bekommt, der spürt eine Schuld!"
  },
  {
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    "end": 256.22,
    "text": "Ich verdanke dir etwas – ich muss etwas ausgleichen."
  },
  {
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    "end": 259.68,
    "text": "und genau hier kommt das Danke ins Spiel."
  },
  {
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    "end": 264.099,
    "text": "Denn es ist die Erkenntnis an der ich diese Folge aufhänge."
  },
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    "end": 269.82,
    "text": "Ein Danke ist eine legitime Form der Entschuldung."
  },
  {
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    "end": 277.68,
    "text": "Es sagt «Du hast mir etwas gegeben, ich habe etwas bekommen und ich erkenne das an."
  },
  {
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    "end": 280.52,
    "text": "Damit ist die Rechnung"
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  {
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    "end": 281.52,
    "text": "ausgeglichen.\"."
  },
  {
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    "end": 289.24,
    "text": "Das Danke ist also dann keine Floskel am Rand des Geschenks, es is' die legitime Quittung!"
  },
  {
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    "end": 293.14,
    "text": "Und eine Quitt- tung bringt beiderseits Klarheit."
  },
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    "end": 298.0,
    "text": "Wer dagegen die Quittungen wegwingt – ach nicht dafür!"
  },
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    "end": 302.099,
    "text": "Der nimmt dem Dankenden die Entschuldung wieder weg…."
  },
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    "end": 309.14,
    "text": "der Kunde geht mit einem offenen Posten aus dem Gespräch Ohne, dass er es wirklich weiß."
  },
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    "text": "Und genau das hat mein Kollege getan!"
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    "end": 316.24,
    "text": "Er wollte Bescheiden klingen und das verstehe ich."
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    "end": 322.08,
    "text": "Aber an dieser Stelle verwechselt die Bescheidenschaft Demut mit Verweigerung."
  },
  {
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    "end": 328.08,
    "text": "Das Wegwischen des Danks ist keine Demut Es ist eine unbezahlte Quittung."
  },
  {
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    "text": "Also wenn jemand dankt dann einfach annimmt und sei es nur mit gern geschehen."
  },
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    "end": 343.12,
    "text": "Denn das bestätigt zwei Dinge Erstens, ja ich habe wirklich gern geholfen."
  },
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    "end": 348.039,
    "text": "Deine Wahrnehmung stimmt und zweitens du schuldest mir nichts mehr!"
  },
  {
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    "text": "Und das ist wiederum ein Geschenk und das kostet keinen Sinn."
  },
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    "end": 356.68,
    "text": "Komme ich für zum zweiten Teil."
  },
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    "text": "Warum schenken wir überhaupt?"
  },
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    "text": "Warum helfen wir"
  },
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    "text": "überhaupt?!"
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  {
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    "text": "Warum tun Menschen anderen etwas Gutes?"
  },
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    "end": 377.96,
    "text": "Die Antwort die ich gefunden habe hat drei Gründe gleichzeitig, von der keiner weniger wiegt als die anderen."
  },
  {
    "start": 379.719,
    "end": 382.919,
    "text": "Erstens Wir sind aufeinander angewiesen."
  },
  {
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    "end": 385.74,
    "text": "Als Menschen können wir nicht allein überleben."
  },
  {
    "start": 386.36,
    "end": 390.599,
    "text": "Wenn wir aber auf andere angewiesen sind dann brauchen wir Zusammenhalt."
  },
  {
    "start": 391.539,
    "end": 400.34,
    "text": "Helfen, einander unterstützen kleine Geschenke machen das pflegt und erhält und stärkt diesen Zusammenhalt."
  },
  {
    "start": 401.34,
    "end": 411.479,
    "text": "Und wenn wir anderen helfen, dann sorgen wir also dafür dass wir in der Gemeinschaft besser vernetzt sind und wir können darauf rechnen das andere uns auch helfen."
  },
  {
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    "end": 413.84,
    "text": "Wenn wir sie denn mal brauchen?"
  },
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    "end": 418.5,
    "text": "Das sorgt dafür, dass wir uns insgesamt besser fühlen!"
  },
  {
    "start": 420.38,
    "end": 424.96,
    "text": "Helfen ist eine Investition in das Netz, das uns alle trägt."
  },
  {
    "start": 427.14,
    "end": 427.96,
    "text": "Der zweite Grund?"
  },
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    "end": 430.2,
    "text": "Wir können mitfühlen."
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  {
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    "text": "In unserem Gehirn gibt es Nervenzellen, die man Spiegelneuron nennt."
  },
  {
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    "end": 440.219,
    "text": "Sie führen dazu, dass wir empfinden können was ein anderer empfindet."
  },
  {
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    "end": 445.479,
    "text": "Jemand der sich freut sorgt dafür das wir uns auch freuen können!"
  },
  {
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    "text": "Das Lächeln eines anderen wirkt ansteckend."
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  {
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    "text": "Das ist kein Kalenderspruch?"
  },
  {
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    "end": 453.099,
    "text": "Das ist Biologie!"
  },
  {
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    "end": 458.62,
    "text": "Rettens Wir lernen von Anderen."
  },
  {
    "start": 459.599,
    "end": 467.68,
    "text": "Der Rahmen, in dem wir etwas Gutes tun wird durch die Vorbildfunktion von Eltern und Fürsorgenden und Gesellschaft gesetzt."
  },
  {
    "start": 469.219,
    "end": 476.5,
    "text": "Wer'n einem Umfeld aufwächst das ihn bestärkt anderen zu helfen und eine Freude zu bereiten der tut das selbstverständlicher."
  },
  {
    "start": 477.62,
    "end": 483.58,
    "text": "Wer´n einem umfeldaufwächst indem das nicht gewürdigt wird der muss es sich mühsamer erarbeiten."
  },
  {
    "start": 488.52,
    "end": 497.0,
    "text": "Und hier kommt noch etwas dazu Helfen oder geben Hilft und gibt auch demjenigen, der hilft oder gibt."
  },
  {
    "start": 501.219,
    "end": 509.039,
    "text": "Dieses Belohnungssystem in unserem Kopf führt dazu, dass wir uns besser fühlen wenn wir jemandem helfen!"
  },
  {
    "start": 510.8,
    "end": 512.88,
    "text": "Wir fühlen uns selbstwirksamer?"
  },
  {
    "start": 513.9,
    "end": 518.819,
    "text": "Wir fühl'n uns besser – und das hilft uns selbst!"
  },
  {
    "start": 520.88,
    "end": 525.42,
    "text": "Allerdings nur dann, wenn wir es nicht aus rein selbst nützigen Zwecken tun…."
  },
  {
    "start": 526.34,
    "end": 531.38,
    "text": "Wenn ich nämlich etwas nur tue, damit es mir besser geht, dann trägt dieser Effekt nicht."
  },
  {
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    "end": 536.52,
    "text": "Dann hält er nicht vor und irgendwann fühle ich mich wie der Verräter an der guten Sache!"
  },
  {
    "start": 538.04,
    "end": 545.42,
    "text": "Das echte Wohlgefühl beim Helfen kommt eben erst wenn die gute Tat im Zentrum steht – die Hilfe das Geschenk."
  },
  {
    "start": 546.68,
    "end": 549.9,
    "text": "Und ich nur derjenige bin, der sie gerade ausführen darf."
  },
  {
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    "end": 554.54,
    "text": "Dann kommt das gute Gefühl als Beigabe und bleibt."
  },
  {
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    "end": 557.1,
    "text": "Und?"
  },
  {
    "start": 557.76,
    "end": 561.88,
    "text": "Es sorgt dafür… dass ich es wieder tun möchte, oder öfter."
  },
  {
    "start": 571.96,
    "end": 576.5,
    "text": "Dabei muß das Gute, daß wir tun, des Geschenk, Daß wir geben gar nichts Großes sein!"
  },
  {
    "start": 580.46,
    "end": 591.02,
    "text": "Ein Vater erzählte mir einmal, Dass er unterwegs war zum Einkaufen Und er traf eine Bekannte und grüßte sie freundlich – Herzlich wer das immer tut!"
  },
  {
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    "end": 598.36,
    "text": "Und die Frau reagierte unwirsch- und abweisend, hat das weggesteckt und ist weitergegangen."
  },
  {
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    "end": 607.28,
    "text": "Tage später aber traf er sie wieder, und da wechselte sie extra die Straßenseite um ihm die Hände zu schütteln und ihm zu danken."
  },
  {
    "start": 608.38,
    "end": 612.92,
    "text": "Sie wollte ihm mitteilen, dass sein Gruß bei ihr einen Schalter umgelegt hatte."
  },
  {
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    "end": 620.24,
    "text": "An dem Tag an dem er sich gegrüßt und sie so unwisch reagiert hatte… Da ging es ihr nicht gut!"
  },
  {
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    "end": 629.54,
    "text": "Aber nach seinem Gruß löste sich die dunkle Wolke in ihrem Kopf auf – und wirkte nach … Und jetzt ging's ihr wieder"
  },
  {
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    "end": 629.86,
    "text": "gut.\"."
  },
  {
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    "end": 634.88,
    "text": "und sie wollte, dass dem Mann mitteilen der ihren Tag verändert hatte."
  },
  {
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    "end": 638.86,
    "text": "Und das nur mit einem herzlichen Gruß!"
  },
  {
    "start": 642.48,
    "end": 653.72,
    "text": "Es muss also eben nicht viel sein – ein Gruß auf der Straße des Aufheben einer runtergefallenen Dose im Supermarkt für eine andere Person einen kleiner Bastelgruß zu einem Feiertag."
  },
  {
    "start": 655.52,
    "end": 661.699,
    "text": "Wir können nicht wissen ob eine kleine Geste bei jemandem anderen etwas Großes auslöst."
  },
  {
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    "end": 668.24,
    "text": "Oft erfahren wir es nie… Aber es macht die Welt ein kleines bisschen besser."
  },
  {
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    "text": "Für alle!"
  },
  {
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    "end": 675.0,
    "text": "Und davon können wir momentan wirklich etwas gebrauchen."
  },
  {
    "start": 677.34,
    "end": 682.18,
    "text": "Das Danke wirkt nicht nur bei den beiden, die gerade miteinander sprechen Es wirkt weiter."
  },
  {
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    "end": 689.16,
    "text": "Es gibt eine Untersuchung von zwei Forschern Adam Grant und Francesco Gino Die genau das getestet haben."
  },
  {
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    "text": "Der Versuch?"
  },
  {
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    "end": 695.62,
    "text": "Studenten halfen einem Fremden beim Verbessern eines Anschreibens."
  },
  {
    "start": 696.64,
    "end": 700.439,
    "text": "Ein Teil von ihnen bekam eine simple Nachricht mit einem Dankeschön."
  },
  {
    "start": 701.66,
    "end": 704.64,
    "text": "Der andere Teil nur eine neutrale Bestätigung."
  },
  {
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    "end": 727.96,
    "text": "Später wurden die Studenten wieder um Hilfe gebeten, Diejenigen, die ein Dankeschöne halten hatten, Halfen um fünfundfünfzig Prozent öfter und diese Menschen, die um Hilfe baden, hatten mit der ersten Person nichts zu tun."
  },
  {
    "start": 728.819,
    "end": 736.5,
    "text": "Das Danke hatte das Verhalten und die Hilfsbereitschaft der Studenten verändert für weitere Fälle."
  },
  {
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    "end": 748.84,
    "text": "Für mich ist das ein Zeichen dafür, dass ein Danke die Welt schöner macht – und hilfsbereiter!"
  },
  {
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    "text": "Auch wenn uns das gar nicht klar ist."
  },
  {
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    "text": "Bei Kindern ist der Effekt am größten."
  },
  {
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    "end": 768.18,
    "text": "Schon bei vier-und sechsjährigen ließ sich nachweisen, daß ein erlebtes Dankbarkeitserlebnis sie hilfsbreiter und großzügiger gemacht sogar gegenüber Fremden."
  },
  {
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    "end": 775.86,
    "text": "Kinder, die dankbar sein durften, zeigten Jahre später mehr pro soziales Verhalten."
  },
  {
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    "end": 786.319,
    "text": "Ein Danke in der Kindheit legt also eine Spur, die man Jahre später noch sehen kann und deshalb ist es ganz besonders wichtig!"
  },
  {
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    "text": "Wenn ein Kind sich bedankt, dann ist es umso wichtiger dieses Dank zu würdigen."
  },
  {
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    "text": "Wer sagt ach nicht dafür?"
  },
  {
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    "text": "Der lehrt das Kind dass sein Dank klein ist und nichts bewirkt, aber das Gegenteil ist der Fall."
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    "text": "Ich sage ganz bewusst vielen Dank!"
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  {
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    "end": 821.0,
    "text": "Und wenn mir jemand dankt, sage ich ganz bewusst gern geschehen."
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    "start": 825.96,
    "end": 836.96,
    "text": "Der eine hat sich bedankt, der andere hat es angenommen, der Kreis ist geschlossen – und dabei ist Danke eben keine Floskel."
  },
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    "start": 837.819,
    "end": 840.42,
    "text": "Es isst die Entschuldung für den Dankenden."
  },
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    "end": 850.16,
    "text": "Die Ermutigung für den Helfenden es wiederzutun und ein Anstoß, der über diese Situation selbst hinauswirkt."
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    "start": 853.72,
    "end": 858.699,
    "text": "Menschen die Dank erfahren haben helfen anderen Menschen leichter weiter!"
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    "text": "Und wer dank annehmen kann, der schenkt dem Dankenden die Freiheit schuldenfrei aus der Situation zu gehen."
  },
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    "start": 868.439,
    "end": 872.8,
    "text": "Wir helfen – und wir schenken – weil wir aufeinander angewiesen sind?"
  },
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    "text": "Weil wir mitfühlen können und weil es uns vorgelebt wurde."
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    "end": 879.88,
    "text": "Und das muss gar nicht viel sein!"
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    "end": 884.08,
    "text": "Ein Gruß, eine kleine Geste – ein Danke."
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    "text": "Und ganz nebenbei machen wir die Welt ein bisschen schöner für uns, für die anderen und für welche, die wir vielleicht gar nicht kennen."
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    "end": 901.819,
    "text": "Aber wo unser Danke und das Gerngeschehen für die Anderen einen Türöffner darstellen?"
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    "end": 909.52,
    "text": "Vielen Dank fürs Zuhören Und bis zur nächsten Folge."
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    "start": 910.199,
    "end": 910.98,
    "text": "Tschüss!"
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