[
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    "end": 5.26,
    "text": "Hallo und herzlich willkommen bei Rethinking Marketing, dem Podcast der Marketingberatung Cherry Picker."
  },
  {
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    "end": 10.12,
    "text": "Und der will Antworten darauf finden wie zukunftsfähiges Marketing aussehen muss!"
  },
  {
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    "end": 23.98,
    "text": "Mit namhaften Köpfen aus der Branche wollen wir darüber sprechen warum das Marketing in der Krise steckt welche Fähigkeiten und Tools Sie im Ausbrauchen um ihren Job richtig gut zu machen und wie Agenturen das so begleiten können dass sie relevant für ihre Kunden"
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    "text": "sind."
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    "end": 50.06,
    "text": "Ich heiße Lena Herrmann, ich bin Journalistin und darf diesem Podcast hausten."
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    "text": "Und mit mir sitzen hier heute Oliver Klein, CEO der Marketingberatung Cherry Picker."
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    "text": "Hallo Oliver!"
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    "text": "Und Mona Roberts, Head of Marketing Germany und Austria von Primark."
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    "text": "Hallo Mona, schön dass du da bist!"
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    "end": 81.1,
    "text": "Ja wir wollen heute über die Herausforderungen sprechen, die es gibt wenn man eine Marge neu positionieren und verändern möchte und natürlich weiter entwickeln darf und vielleicht auch muss."
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    "text": "dazu kommen wir gleich."
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    "text": "Du bist noch nicht so lange bei Primark Mona und ich bin ganz gespannt, was du dazu erzählen hast."
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    "end": 106.7,
    "text": "Bevor wir dabei jetzt so richtig reingehen haben wie in jeder Folge eine Frage an dich mitgebracht die von Tina Müller gestellt wurde, die bei Haleyern ja das Marketing verantwortet und sie hat gefragt Was ist dein Lieblings Beispiel wo Marketing gerade ganz anders gemacht wird?"
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    "text": "Und was begeistert Dich daran?"
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    "text": "oder Sie hat es dann nochmal ein bisschen spitzer formuliert Gibt es gerade einen Case, eine Marke?"
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    "text": "Ein Unternehmen wo du sagst das macht mich so richtig neidisch."
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    "text": "Das ist so eine richtig gute Idee."
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    "text": "Ja, schöne Frage!"
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    "text": "Danke Tina."
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    "end": 133.7,
    "text": "Ja es gibt tatsächlich da was, denn normalerweise ist ja unseren Job alles immer wahnsinnig durchdacht und geplant."
  },
  {
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    "end": 141.9,
    "text": "Und es gibt weitem voraus Marketingpläne als auf jeden Fall bei mir das so ein ganzes Jahr eigentlich schon mal grob zumindest ist durchgeplant."
  },
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    "end": 153.26,
    "text": "Marketing lebt aber halt auch von den ganz spontanen Dingen die passieren und die vielleicht unerwartet sind und man muss ganz schnell darauf eine Lösung finden oder Dinge aufgreifen."
  },
  {
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    "end": 158.44,
    "text": "Da ist tatsächlich das aktuelle Beispiel, was ja auch in Cannes gefeiert wurde."
  },
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    "end": 161.12,
    "text": "Es ist tatsächlich dieser Penny Case mit den Schafen."
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    "text": "Den finde ich einfach großartig!"
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    "end": 164.2,
    "text": "Das ist nicht planbar."
  },
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    "end": 174.98,
    "text": "Das konnte keiner ahnen dass diese Schafe in diesen Penny Laden laufen und man hätte das jetzt auch einfach... Ja, so geschehen lassen und unkommentiert lassen können."
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    "text": "Und das finde ich halt wahnsinnig spannend."
  },
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    "start": 177.94,
    "end": 187.38,
    "text": "dann im Marketing dazu sitzen diese Möglichkeit diese Chance zu sehen sowohl von Marke Penny als auch natürlich auch in den Agenturen und zu sagen da müssen wir was draus machen."
  },
  {
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    "end": 191.26,
    "text": "lasst uns ganz schnell reagieren kreativ diese Dinge aufnehmen."
  },
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    "text": "Ja und das würde ich mir natürlich auch mal wünschen, dass vielleicht so eine Herde scharfe durch einen Freilag laufen."
  },
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    "end": 205.04,
    "text": "Dann würde ich wahnsinnig gerne diese Möglichkeit aufnehmen und daraus was machen."
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    "text": "Du kannst ja immer mit dem Schäfer sprechen?"
  },
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    "text": "Ich glaube es ist ein sehr wanderlustige Schafe!"
  },
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    "text": "Ich nehm auch ein anderes Tier, als Hauptsache was charmantes."
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    "text": "Ich finde"
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    "end": 219.7,
    "text": "vor allem total bewundernswert an diesem Case das sie's geschafft haben dass es nicht ins negative kippt."
  },
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    "end": 232.76,
    "text": "dann ich find' der Tiere und Schafe- und Lebensmittel ist ja auch so hygienetechnisch und so eine heikle Geschichte Und man kann sich ja ausmalen wie dieser Penny aussah Dass das nicht blöd geworden ist für die Marke Das bin ich ganz beeindruckend."
  },
  {
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    "text": "Oliver du hast sicherlich auch irgendein so cooles Case oder?"
  },
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    "text": "Der dir einfällt dich sehst ihr schon an?"
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    "text": "Ja, mich in der Tat."
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    "text": "Aber Mona noch mal zu den Schafen!"
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    "end": 247.1,
    "text": "Ich finde das in der Tarte ein super Case und ich meine wir beide waren ja auch zusammen in Cannes."
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    "text": "Wir haben ja erlebt wie Jan dort nochmal eine Penny-Case vorgestellt hat."
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    "text": "Dieser Sharfcase ist nicht nur in Deutschland gefeuert worden Er wurde in Canne weltweit gefeiert."
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    "text": "Wenn jetzt die Schafe angenommen sie würden durch einen Zufall sich bei Primark verirren... ...ich weiß gar nicht ob ihr so aufgestellt sei, dass ihr so reagieren könntet wie Penny unter der Leitung dann von Jan und den Agenturen auch dahinter reagiert haben."
  },
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    "text": "Aber das ist eine so wahnsinnige Schwindigkeit!"
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    "text": "Du hast so viele Hürden die du erst mal nehmen musst, so viele Bedenken die sofort kommen... Und sie haben das in einer wahnsinnigen Geschwindigkeit mit viel Mut und viel Leidenschaft zu einem super Erfolgscase gebracht."
  },
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    "text": "Also ich weiß nicht ob jemand anderes das dann in dieser Situation so reagiert hätte weil die meisten hätten Abwehrhaltung gehabt Und das finde ich auch großartig, dann eben wie man modernes Marketing auch sehr situativ spielen kann."
  },
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    "text": "Weil vieles ist dann wirklich sehr stark konstruiert es ist nicht authentisch Es ist lange vorweg geplant und er nimmt das dann so ein bisschen Leidenschaft."
  },
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    "text": "Und mein Case ist Ich bin sehr begeistert von der Marke Hitchies weil ich habe den Philipp Hitscher hier auch im Rahmen unseres Buches Rethinking Marketing kennenlernen dürfen."
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    "end": 326.34,
    "text": "Ich habe halt keine große Marke, ich habe hier ein Produkt geerbt und eine Range geerbt."
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    "text": "Und ich muss ihm was einfallen lassen er selber als eben CEO mit seinem Team dahinter spielen."
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  {
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    "end": 350.4,
    "text": "das ganze Thema Hitchies so wahnsinnig war jetzt geschafft aus einem Produkt was wahrscheinlich irgendwo ganz weit unten im Süßwagenregal mal lag und verramscht wurde, daraus in einer hoch attraktiven Europa-Gärten-Zielgruppe nämlich der Gen Z und Gen Alpha zu einem Warnig-Bergärtenprodukt zumachen."
  },
  {
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    "text": "Und jeder, der in seinem Tiefkühler plötzlich Drachenzungen gefunden hat und sagt, was machen die eigentlich drin?"
  },
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    "text": "Hat verstanden da macht eine Marke verdammt viel richtig!"
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    "text": "Das ist für mich mein Case."
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    "text": "Ich möchte mehr davon."
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    "text": "Mich möchte mehr draußen sehen ich möchte mehr diese Begeisterung, diese Leidenschaft entsprechend sehen weil Damit zündet man Menschen draußen an."
  },
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    "text": "Vielleicht dazu Oliver eine kurze Ergänzung, ich bin letzte Woche mit der O-Rings geflogen und da habe ich feststellen können oder dürfen das Hitchis sich da auch ganz schön positioniert hat?"
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    "end": 382.62,
    "text": "Man stand dann halt so wollte aussteigen und das war ne Außenposition."
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    "end": 399.18,
    "text": "die Treppe war nicht da und stand man da so rum und ich hab mich dann halt mit den Stewardessen da unterhalten und dem Pörser Und wir haben bestimmten zehn Minuten während wieder gewartet haben nur über diese Hitchies gestochen weil sie standen nach schon mit diesen Körben Und sie meinten, die Süßigkeit, die vorher da war hat um die keiner genommen."
  },
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    "end": 405.78,
    "text": "Es sind alle vorbeigegangen und jetzt bleiben diese Schlange so lange stehen bis wirklich jeder sich rausgenommen hat."
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    "text": "Und es gibt nicht einen der wohl an diesem Hitchi-Körbchen vorbei geht."
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    "text": "also von daher das ist schon wirklich gut!"
  },
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    "text": "Jetzt habt ihr schon so viele Steilvorlagen hier ausgerollt oder gegeben?"
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    "text": "Ich weiß gar nicht richtig wo ich einsteigen soll um sozusagen den eleganten Schwenk zu Primark zu schaffen."
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    "text": "Vielleicht, das was Oliver am Anfang gesagt hat."
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    "end": 435.48,
    "text": "Er hat ja so ein bisschen frech gesagt ich weiß gar nicht ob ihr so aufgestellt seid Mona als es um die Schafe ging und um diese Spontanität."
  },
  {
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    "end": 443.42,
    "text": "und wir wollen ja heute darüber sprechen was du mit Primark schon gemacht hast aber was natürlich auch noch vorhast mit dieser Marke."
  },
  {
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    "end": 449.8,
    "text": "würdest du sagen Du bist gekommen um die Marke Primak zu transformieren."
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    "text": "Na ja, also warum nicht da auch Spitz drauf antworten?"
  },
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    "end": 458.28,
    "text": "Und ich würde deswegen diese Frage ganz klar mit Jaha beantworten."
  },
  {
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    "end": 465.7,
    "text": "Denn Primark in Deutschland und... Das ist das Verrückte, vor allen Dingen ein sehr deutsches Problem und kein globales Problem."
  },
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    "text": "Es gibt viele kritische Stimmen."
  },
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    "end": 479.06,
    "text": "Grundsätzlich das Thema Fast Fashion ist tatsächlich auch in Deutschland besonders kontrovers diskutiert noch deutlich stärker und ausgeprägter als in den anderen Märkten und anderen Ländern."
  },
  {
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    "end": 483.02,
    "text": "Und jetzt zum Beispiel in die UK eins unserer Home-Märkte – wir sind ja eigentlich irisch."
  },
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    "text": "Wir kommen hier aus Irland."
  },
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    "end": 489.34,
    "text": "Primark einfach eine wirklich ganz normale, super coole Fashion Brands."
  },
  {
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    "end": 493.44,
    "text": "Genau wie H&M, Zara, Topshop also wirklich gleichgesetzt?"
  },
  {
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    "end": 500.94,
    "text": "Während das in Deutschland immer so ein bisschen ... Ach Primark, ach die mit den billigen Preisen ist ja alles ganz günstig."
  },
  {
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    "text": "So wird ja irgendwo wo produziert ihr und von daher war das natürlich definitiv nicht."
  },
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    "text": "Challenge, die ich aber auch ganz bewusst angenommen habe."
  },
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    "text": "Also ich fand das total spannend gerade diese unterschiedlichen Image-Werte und Perceptions dieser Marke global auf den Länder gesehen in Deutschland tatsächlich sich anzunehmen und zu sagen okay, da taug' ich tiefer ein weil die Marke halt wahnsinnig viel Potenzial hat."
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    "text": "Ich wünsche mir eine Transformation!"
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    "end": 533.08,
    "text": "Na schau'n, dann lass uns mal in vierundzwanzig Monaten reden Aber ja definitiv Du hast"
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    "text": "jetzt gerade vierund zwanzig Monate mal so einen Raum gestellt."
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    "text": "Würdest du sagen, das ist eine relativ lange Reise."
  },
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    "text": "Das dauert bis man so ein Image gewandelt hat."
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    "text": "Ich glaube fest daran, dass man hier behaulich sein muss und ganz viel langen Atem mitbringen muss."
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    "text": "Und so eine Marke zu transformieren."
  },
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    "text": "Hier geht es wirklich um einen kontinuierlichen Markenaufbau weil Wahrnehmung verändert sich ja nicht über Nacht."
  },
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    "text": "Das heißt, um eine tiefkräftige Veränderungen dazu erwirken ist das eher ein Marathon als ein Sprint So eine scharf Aktion, sage ich jetzt mal."
  },
  {
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    "text": "Hilft mit Sicherheit Awareness zu generieren?"
  },
  {
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    "end": 597.8,
    "text": "Allerdings ist ja unser Thema oder von Primark hier geht es weniger um Awareness als tatsächlich ein tiefgreifendes Image-Thema was Fast Fashion angeht."
  },
  {
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    "text": "Das heißt, ich glaube schon dass wir hier beweisen müssen das mit unserer Marke nicht nur Preis kommt, sondern dass das halt nicht die ganze Marke ist."
  },
  {
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    "end": 610.66,
    "text": "Also die günstigen Preise sind immer nur ein Teil."
  },
  {
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    "text": "Das heißt aus diesem Grund investieren wir gerade auch extrem viel Zeit, Value deutlich stärker in den Fokus zu setzen denn Value bedeutet heute nämlich viel mehr."
  },
  {
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    "end": 626.36,
    "text": "es geht ja auch um Design Es gibt eine Qualität, es geht um Trends Eine Alltagstauglichkeit und mit Sicherheit auch einen Einkaufserlebnis, das Spaß machen soll."
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  {
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    "end": 632.68,
    "text": "Das heisst Marken werden am Ende des Tages nicht durch Kampagnen verändert aber mit Sicherheit durch konsistente Erliebnisse."
  },
  {
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    "end": 635.8,
    "text": "Oliver, du hast jetzt auch Hitchies gerade angesprochen."
  },
  {
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    "end": 644.46,
    "text": "War mal eine Marke die irgendwo im Supermarkt unter Ferner liefen war und die auch kein gutes Image einfach hatte?"
  },
  {
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    "end": 646.62,
    "text": "Das war jetzt auch ne ganz schon lange Reise."
  },
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    "text": "also das kam ja auch nicht von heute auf morgen."
  },
  {
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    "end": 665.56,
    "text": "würdest du sagen, Oliver... ...das ist so ein generelles Thema dass Marketeers grade haben, dass der Nied eigentlich isst mit sehr viel Arbeit Und sehr viel dranbleiben eben auch eine Marke zu drehen."
  },
  {
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    "end": 676.18,
    "text": "Definitiv, also Mona hat es ja gerade schon gesagt der Kampagne alleine hilft nicht und eine Aktion oder auch ein Social Stand würde auch nicht helfen."
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  {
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    "end": 686.38,
    "text": "Wenn jetzt Mona sagen wird ich denke mir irgendwas aus und ich mache jetzt irgendetwas in einer Superflughöhe über das alle sprechen Dann wird es die Marke nicht singen, die kann dauerhaft verändern."
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  {
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    "text": "Mir ist fest von überzeugt sondern das geht wirklich drum um Konsistenz."
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    "end": 697.2,
    "text": "du musst um eine marke zu drehen immer wieder auf das gleiche narrativ die gleich Geschichte die gleichen markenwerte einzahlen und zwar permanent."
  },
  {
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    "end": 710.36,
    "text": "Und in der heutigen zeit ist es ja auch nicht das wissen wir glaube ich alle Nicht die werbung die man dann macht Sondern Es sind die verschiedenen touch points Die einen mensch mit der marke hat also einer mensch aus deiner zielgruppe oder der prudentialen zielgrupper."
  },
  {
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    "end": 713.24,
    "text": "Und da musst du dich konsistent verhalten, inhaltlich konsistent."
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    "end": 717.28,
    "text": "Nicht gestalterisch Konsistenz sondern in der Inhaltigkeit um das aufzuladen."
  },
  {
    "start": 717.34,
    "end": 736.7,
    "text": "also wenn du sagst ich stehe für Value und die habt ja eine große Marke und eine große Bekanntheit auch aber den Markenschift muss halt hinbekommen indem du dann seine Werte immer wieder transportierst und das ist immer wieder unterschiedlich, immer wieder relevant und das machen viele Unternehmen, die ich erlebe heute noch nicht richtig und es ist wahnsinnig viel potenzial."
  },
  {
    "start": 736.76,
    "end": 749.56,
    "text": "Ich habe das ja woanders schon mal hier gesagt Wenn ich mal die Studio Meaningful Brands der Havers nehme und ich zitiere sie immer wieder, demnach sind seventy-fünf Prozent der Marken, die den Verbrauchern dort vorgestellt worden sind völlig egal ob es ja morgen noch gibt."
  },
  {
    "start": 750.18,
    "end": 753.1,
    "text": "Seit seventy-five Prozent der marken sind gar keine Marken mehr."
  },
  {
    "start": 753.26,
    "end": 756.82,
    "text": "Und ich glaube Hitchi war früher auch keine Marke sondern wurde zu einer Marke."
  },
  {
    "start": 757.12,
    "end": 767.14,
    "text": "aber die Menschen damit Erlebnisse verbinden oder in einem Werte verbinden Oder irgendeine Begeisterung damit verbinden und ich glaube das ist bei Primark auch So nicht, dass ihr keine Marke seid."
  },
  {
    "start": 767.32,
    "end": 771.34,
    "text": "Aber es standet für bestimmte Dinge die auch viel kontroverse Diskussion ausgelöst haben."
  },
  {
    "start": 771.42,
    "end": 776.68,
    "text": "Auch sehr stark medial negativ als ihr nach Deutschland kommt mit Protestaktionen vor den Filialen und Co."
  },
  {
    "start": 777.3,
    "end": 779.58,
    "text": "Und das habt ihr sehr gut schon geschafft, das zu verändern."
  },
  {
    "start": 780.34,
    "end": 788.06,
    "text": "aber der Weg dann noch da ein Uplift zumachen Richtung inhaltliche Werte in Ergänzung zu der Awareness, die ihr schon habt."
  },
  {
    "start": 788.8,
    "end": 799.78,
    "text": "Das ist in der Tat ein Marathon, damit ich mir die Unternehmen anschaue und wir betreuen ja viele Ausrollprozesse Aber wir sind, ehrlicherweise die Kunden haben kein Problem mit einem Auswahlprozess."
  },
  {
    "start": 800.4,
    "end": 809.62,
    "text": "Alle, die zu uns kommen, haben ein anderes Problem und viele, die zum uns kommen haben das Problem wie kann ich es schaffen dass meine Marke wieder relevanter wird?"
  },
  {
    "start": 810.12,
    "end": 812.04,
    "text": "Wie kann ich schaffen, dass die Anschlussfähig wird?"
  },
  {
    "start": 812.12,
    "end": 817.72,
    "text": "Und wie kann ich schaffe das die Marke sich stärker differenziert vom Bettbewerb von den Handelsmarken, die es dann eventuell woanders gibt."
  },
  {
    "start": 818.08,
    "end": 822.88,
    "text": "Wie kann sie schaffen, daß ich bestimmte Preispunkte setzen kann, die ich vorher bis heute vielleicht nicht setzen kann."
  },
  {
    "start": 823.3,
    "end": 825.9,
    "text": "Wie mache ich aus einem Produkt wieder eine attraktive Mark?"
  },
  {
    "start": 826.02,
    "end": 827.68,
    "text": "oder kann ich einen marken Revival machen?"
  },
  {
    "start": 828.38,
    "end": 830.56,
    "text": "und dann schauen wir wer kann dabei helfen?"
  },
  {
    "start": 830.86,
    "end": 840.56,
    "text": "und viele Unternehmen denken da zu kurzfristig uns kleinteilig weil sie noch hängen geblieben sind in der Denke der sagen wir, der neunziger Jahre Kampagnen Werbung."
  },
  {
    "start": 841.52,
    "end": 843.12,
    "text": "Und das ist es heute nicht mehr auf gar keinen Fall."
  },
  {
    "start": 843.54,
    "end": 850.52,
    "text": "Du musst Menschen begeistern und Menschen begeistersst du durch viele Maßnahmen die aber mit einem langen Atem miteinander verzahnt werden müssen ganz stark."
  },
  {
    "start": 851.48,
    "end": 853.8,
    "text": "Ich glaube da liegt noch viel Potenzial auf der Strecke."
  },
  {
    "start": 854.38,
    "end": 859.4,
    "text": "und dann eben auch die Verzahnung zwischen der Marketing Abteilungen allen Touchpoints, gerade im Handel auch."
  },
  {
    "start": 859.44,
    "end": 865.84,
    "text": "Es nutzt nichts wenn man eine Kampagne draußen macht und dann geht man in eine Filiale von irgendetwas und hat ein ganz anderes Erlebnis."
  },
  {
    "start": 866.2,
    "end": 868.28,
    "text": "Dann passt das Geld schon fast wieder rausgeschmissen ehrlicherweise."
  },
  {
    "start": 868.32,
    "end": 873.66,
    "text": "Das kannst du ja auch sparen sondern es muss in sich konsistent sein und das ist sicher deine Herausforderung auch die du gerade hast."
  },
  {
    "start": 873.7,
    "end": 878.14,
    "text": "wie krieg ich ein konsistentes Markenerlebnis hin mit einem Uplift der Markenwerte?"
  },
  {
    "start": 878.84,
    "end": 879.18,
    "text": "Total."
  },
  {
    "start": 879.36,
    "end": 882.38,
    "text": "Also alles, was du gerade gesagt hast, du sprichst mir aus dem Herzen noch lieber!"
  },
  {
    "start": 882.94,
    "end": 890.18,
    "text": "Ich würde auch tatsächlich gerne einen Punkt nochmal ganz kurz wirklich mal betonen weil ich sehe das absolut."
  },
  {
    "start": 890.22,
    "end": 894.04,
    "text": "die menschliche Kontinuität heißt nicht immer das gleiche zu erzählen."
  },
  {
    "start": 894.5,
    "end": 899.96,
    "text": "es heißt aber konsequent dieselbe Geschichte aus den unterschiedlichen Perspektiven immer neu aufzuladen."
  },
  {
    "start": 900.3,
    "end": 911.24,
    "text": "dann Thema Value hast du ja grade auch selber gebracht und deswegen glaube ich auch gar nicht dass Marken heute unbedingt immer lauter und lauter werden müssen, denn wir Menschen sind jeden Tag tausenden Verbotschaften ausgesetzt."
  },
  {
    "start": 911.4,
    "end": 916.06,
    "text": "Der Herausforderung ist dem jetzt sprechen nicht lautstärke sondern, wie du gerade auch gesagt hast, das Relevanz."
  },
  {
    "start": 916.5,
    "end": 917.92,
    "text": "Ja es gibt also ein Negativbeispiel."
  },
  {
    "start": 918.26,
    "end": 921.94,
    "text": "Jeder kennt momentan die Kampagne mit Ralph Schumacher, kaufe dein Auto hoch."
  },
  {
    "start": 922.06,
    "end": 925.68,
    "text": "Schlimmer geht's grade gar nicht in Richtung Penetration, immer das gleiche."
  },
  {
    "start": 925.76,
    "end": 929.56,
    "text": "keine Varianz Macht es spannender, macht Varianten rein."
  },
  {
    "start": 929.88,
    "end": 934.46,
    "text": "Macht verschiedene Versionen und unterhalte die Leute und nervt sie nicht."
  },
  {
    "start": 934.52,
    "end": 938.58,
    "text": "Und viele Sachen, die wir draußen erleben – das ist ja nur ein Beispiel – fängt tierisch an zu nerven."
  },
  {
    "start": 938.98,
    "end": 942.96,
    "text": "Und die Generation kann eben nicht immer nur positiv sein sondern häufig nervt sich auch weil."
  },
  {
    "start": 943.0,
    "end": 944.16,
    "text": "du hast dann Abnutzungserscheinungen."
  },
  {
    "start": 944.76,
    "end": 947.28,
    "text": "Vielleicht zurück zu eurer Strategie Mona."
  },
  {
    "start": 948.52,
    "end": 954.2,
    "text": "Wie spielt ihr diese Themen, die für euch so wichtig sind?"
  },
  {
    "start": 954.3,
    "end": 961.34,
    "text": "Was sind Die Kanäle, die ihr nutzt und was sind die Botschaften, die Ihr raustragt?"
  },
  {
    "start": 962.24,
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    "text": "Das ist natürlich schon komplex."
  },
  {
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    "end": 969.12,
    "text": "Es sind unterschiedliche Herausforderungen, die wir natürlich auch unterschiedlich bedienen."
  },
  {
    "start": 969.16,
    "end": 974.02,
    "text": "Das machen wir nicht nur aus dem Marketing heraus sondern das Ganze muss natürlich ganzheitlich betrachtet werden."
  },
  {
    "start": 974.1,
    "end": 976.64,
    "text": "also Oliver hat gerade auch schon die Stores erwähnt."
  },
  {
    "start": 977.42,
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    "text": "Klar, ich kann mir Marketing vielleicht eine tolle Awareness schaffen und auch eine Consecration."
  },
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    "text": "Die Leute gehen in den Store."
  },
  {
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    "text": "wenn sie das da nicht wieder finden dann haben wir schon ein Problem."
  },
  {
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    "end": 991.64,
    "text": "Das Gleiche geht natürlich auch gerade diese ganzen Thema Presse."
  },
  {
    "start": 992.28,
    "end": 997.38,
    "text": "Ich habe eine ganz tolle Kollegin die sich um die ganze PR Kommunications Teil kümmert."
  },
  {
    "start": 998.04,
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    "text": "Auch da muss alles wirklich verzahnt ineinandergehen."
  },
  {
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    "text": "Ich vom Marketing Seite aus."
  },
  {
    "start": 1003.32,
    "end": 1015.48,
    "text": "es gibt einmal das große Thema tatsächlich Value, also das was ich vorhin gesagt hatte dass wir halt schauen es geht natürlich um preisleistungs- qualitätsaspekte und die sich durchziehen."
  },
  {
    "start": 1016.18,
    "end": 1020.88,
    "text": "Und das versuche ich gerade über die unterschiedlichsten Art und Weisen aufzuladen."
  },
  {
    "start": 1021.18,
    "end": 1029.2,
    "text": "Das heißt der Marketingmix würde ich jetzt behaupten ist recht ausgewogen Weil wir sind ein Retailer, also da muss man sich jetzt nichts vormachen."
  },
  {
    "start": 1029.26,
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    "text": "Natürlich geht es darum auch die Menschen in die Storch zu bringen."
  },
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    "text": "Das heißt brauchen wir Performance?"
  },
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    "text": "Ja klar aber Performance allein baut keine Marke."
  },
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    "text": "Brauchen wir große Kampagnen?"
  },
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    "text": "Ja!"
  },
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    "text": "Aber wir brauchen auch lokale Relevanz."
  },
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    "text": "Wir brauchen Reichweite, aber genauso braucht mir echte Beziehung."
  },
  {
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    "end": 1050.64,
    "text": "und wenn wir dann inhaltlich reingehen das was ich gerade versuche ist neben Business as usual."
  },
  {
    "start": 1050.8,
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    "text": "Wir haben unsere Kollektionen, die das ganze Jahr durchgehen, die natürlich einfach gespielt werden müssen im Sommer."
  },
  {
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    "text": "Müssen wir Sommerware anbieten?"
  },
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    "end": 1059.08,
    "text": "Im Winter müssen wir die Winterjagden anbinden?"
  },
  {
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    "end": 1060.02,
    "text": "Das ist klar!"
  },
  {
    "start": 1060.86,
    "end": 1072.48,
    "text": "Aber ich versuche zusätzlich mit Dingen zu überraschen, die keiner über Primark bisher wusste um halt einen Perception-Change anzustoßen."
  },
  {
    "start": 1072.58,
    "end": 1084.24,
    "text": "Wir hatten gerade gesagt es ist eher ein Marathon und es dauert und die Marke muss überraschend Wenn man mal ganz tief reinguckt, Primark unterscheidet sich doch deutlich zum Wettbewerb."
  },
  {
    "start": 1084.34,
    "end": 1090.2,
    "text": "Denn sie bringt in ihrer DNA was mit, was extrem inklusiv ist."
  },
  {
    "start": 1090.34,
    "end": 1093.52,
    "text": "es gibt so bestimmte Pillars des Supporting Women In Life."
  },
  {
    "start": 1093.7,
    "end": 1096.02,
    "text": "das beste Beispiel ist unsere zum Beispiel Adaptive Range."
  },
  {
    "start": 1096.48,
    "end": 1108.3,
    "text": "Das ist etwas was man in jedem Store findet bei uns und dieser Adaptive range is eine Kollektion die wir extra für Menschen mit Einschränkungen und Behinderung konzipiert haben."
  },
  {
    "start": 1108.56,
    "end": 1113.2,
    "text": "Unser Purpose ist, wir wollen das gute Mode für jeden erschwinglich ist."
  },
  {
    "start": 1113.66,
    "end": 1123.48,
    "text": "Zum Beispiel wenn man einen künstlichen Damausgang hat gibt es so kleine Versteckte Öffnung in den T-Shirts und in den Oberthalen, in den Blusen damit der Schlauch durchkommt."
  },
  {
    "start": 1123.82,
    "end": 1135.86,
    "text": "Oder wenn man Prothesen trägt, man will ja trotzdem eine Tolle Jeans Hose haben aber es ist super kompliziert weil die Hose ist zu eng unten und die gibt es dann Druckknopf für an den Seiten die man aufmachen kann um zum Beispiel die Beinprothese Anode abzuschrauben."
  },
  {
    "start": 1136.04,
    "end": 1146.42,
    "text": "Wenn man im Holztool sitzt gibt das eher Magnetverschlüsse weil die hose ansonsten nicht so einfach Anod auszuziehen ist einen Portart für, weil man leider eine Kripstherapie hat."
  },
  {
    "start": 1146.78,
    "end": 1152.1,
    "text": "Sonst normalerweise muss man das T-Shirt ausziehen oder man zieht direkt ne Bluse an die man so ein bisschen aufknöpfen kann."
  },
  {
    "start": 1152.2,
    "end": 1158.76,
    "text": "aber gibt es bei unseren T-shirts versteckte Druckknöpfel dass man das aufklappen kann damit dieser Portarm zu stechen ist?"
  },
  {
    "start": 1158.88,
    "end": 1169.94,
    "text": "also ich könnte jetzt noch stundenlang weiter reden alles aber zu Primark Preisen im stationären Geschäft auf der High Street so zu kaufen Das ist das Thema halt wofür Primak tatsächlich steht."
  },
  {
    "start": 1170.06,
    "end": 1175.1,
    "text": "Also das ist uns Unheimlich wichtig, dass wir für jeden accessible sind."
  },
  {
    "start": 1175.18,
    "end": 1181.92,
    "text": "Für jeden diese Zugänglichkeit und die absolute Integration und Inklusion von allen unseren Zielgruppen."
  },
  {
    "start": 1182.86,
    "end": 1184.36,
    "text": "Und das versuche ich zu erzählen."
  },
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    "text": "Großartig!"
  },
  {
    "start": 1185.4,
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    "text": "Also mir war das überhaupt nicht bewusst."
  },
  {
    "start": 1187.02,
    "end": 1194.14,
    "text": "Gut, ich habe jetzt auch nicht diese Themen aber ich drücke dir den Daumen, dass jeder der ein solches Thema hat sofort weiß, dass er zu euch hingeht."
  },
  {
    "start": 1194.62,
    "end": 1196.2,
    "text": "Ich finde das wahnsinnig wichtig."
  },
  {
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    "end": 1198.36,
    "text": "Ein großheiliges Thema, was du gerade hast."
  },
  {
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    "end": 1199.4,
    "text": "Gib das mehr raus!"
  },
  {
    "start": 1199.5,
    "end": 1200.18,
    "text": "Spiel das mehr!"
  },
  {
    "start": 1200.8,
    "end": 1206.48,
    "text": "Weil ich finde, dass ist etwas, was viele Unternehmen eben nicht machen weil sie rein da eben dann auf den Absatz ausgerichtet sind."
  },
  {
    "start": 1207.22,
    "end": 1224.68,
    "text": "und wenn ihr in dieser Liebe wie du das gerade geschildert hast und diese Faszination, wenn ihr es rausbringt mega find' ich total kasse weil dann geht's nicht um das Thema ja wir haben fast fashion sondern wir nehmen die Verantwortung die nehmen wir uns an und kümmern uns toll tolles Thema mega"
  },
  {
    "start": 1226.02,
    "end": 1228.24,
    "text": "Ja und das freut mich, das zu hören."
  },
  {
    "start": 1228.52,
    "end": 1249.1,
    "text": "Ich bin tatsächlich total begeistert davon weil es für mich auch ein absoluter Differenziator zu den ganzen anderen Fesh-Marken sind die mir dies so auf der Einkaufsstraße gibt und ich glaube dass ist was, was dann halt wie ich Eingacht gesagt hätte dann auch überrascht und vielleicht auch die Marke in etwas anderes Licht rückt wo man auf einmal sagt oh das wusste ich noch nicht irgendwie."
  },
  {
    "start": 1249.14,
    "end": 1250.1,
    "text": "dann schaue ich vielleicht mal"
  },
  {
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    "end": 1256.14,
    "text": "Wenn ich dir so zuhöre dann kristallisieren sich für mich ja zwei so Themen raus."
  },
  {
    "start": 1256.26,
    "end": 1269.92,
    "text": "Das eine ist die Marke Primark, die irgendwie wieder aufgewertet werden muss, die kein gutes Image hatte und das andere ist aber dass ihr euch ja sowieso auch in einem Markt bewegt der unfassbar eng ist."
  },
  {
    "start": 1270.3,
    "end": 1272.6,
    "text": "Sind es zwei unterschiedliche Themen?"
  },
  {
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    "end": 1274.78,
    "text": "Die ihr auch unterschiedlich bespielt?"
  },
  {
    "start": 1275.42,
    "end": 1286.88,
    "text": "oder würdest du sagen so weit sind diese beiden Herausforderungen gar nicht voneinander entfernt und man kann es sozusagen in eine Strategie zusammenfassen."
  },
  {
    "start": 1287.68,
    "end": 1300.28,
    "text": "Wir müssen sogar zusammenfassend, weil wir sind ja eine Marke und egal über welchen Touch-Bound, egal über welche Kanal – wir müssen ja mit einer Sprache sprechen und das Ganze auch ganzheitlich insofern denken."
  },
  {
    "start": 1300.6,
    "end": 1308.12,
    "text": "Weil bei uns geht es jetzt ja vor allen Dingen darum, auch ein Stück weit Vertrauen in die Marke wieder neu entstehen zu lassen."
  },
  {
    "start": 1308.56,
    "end": 1312.16,
    "text": "Es geht natürlich auch in diesen Zugang wieder zur Marke, wieder neu zu öffnen."
  },
  {
    "start": 1312.52,
    "end": 1323.12,
    "text": "Und ich glaube daher ist es an der Stelle wo wir uns jetzt gerade befinden tatsächlich weniger relevant das jetzt um die Strengung zu teilen und zu trennen dass ich glaube das wäre eher kontraproduktiv."
  },
  {
    "start": 1323.26,
    "end": 1329.3,
    "text": "Mona ist in Agenturen sozialisiert bringt ganz viel Agentur denke jetzt mit in ihren Job."
  },
  {
    "start": 1329.9,
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    "text": "Was würdest du sagen so aus deiner Erfahrung?"
  },
  {
    "start": 1333.18,
    "end": 1344.78,
    "text": "Inwiefern profitieren Unternehmen und Marken davon, wenn jemand plötzlich im Marketing eine Spitze steht der oder die eben ja diese Agenturdenke mitbringt."
  },
  {
    "start": 1346.02,
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    "text": "Also ich finde es ein großes zugewinnen."
  },
  {
    "start": 1348.06,
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    "text": "Ich meine Mona wir kennen uns ja aus seiner Agenturzeit noch Und ich fand dich immer auch auf der Agenturseite schon ganz toll, weil du immer einer, wenn ich so sagen darf, immer positive Macherin bist."
  },
  {
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    "end": 1361.16,
    "text": "So habe ich dich damals erlebt und da erlebe ich dich ja jetzt auch in deinem Job soweit ich das so sehen kann."
  },
  {
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    "text": "Ich finde das eine große Bereicherung."
  },
  {
    "start": 1364.96,
    "end": 1372.82,
    "text": "Das es draußen am Markt noch viel zu viel emotionale Hürden gibt in der Wahrnehmung zwischen Kundenorganisationen und Agenturorganisation."
  },
  {
    "start": 1373.68,
    "end": 1380.08,
    "text": "Wenn jemand beide Seiten kennt, egal in welche Richtung dann kann er helfen diese Barrieren entsprechend abzubauen oder Brücken zu bauen."
  },
  {
    "start": 1380.8,
    "end": 1382.82,
    "text": "Und das hier nochmal zu erzählen, für die es nicht kennen."
  },
  {
    "start": 1383.52,
    "end": 1388.92,
    "text": "Wenn du auf Agenturseite gearbeitet hast dann hast du gelernt viele Bälle gleichzeitig in den Luft zu halten."
  },
  {
    "start": 1389.2,
    "end": 1391.72,
    "text": "Du hast gelernt für mehrere Kunden zu arbeiten also häufig."
  },
  {
    "start": 1391.78,
    "end": 1393.6,
    "text": "wir haben immer wieder neue Herausforderungen."
  },
  {
    "start": 1393.66,
    "end": 1396.72,
    "text": "sie haben dazu kommen Pitches oder Award Einreichung und Co."
  },
  {
    "start": 1396.86,
    "end": 1400.66,
    "text": "also bis permanent im Wettbewerbstraining auf Höchstleistungsniveau."
  },
  {
    "start": 1402.74,
    "end": 1409.9,
    "text": "Das will ich dem Marketing gar nicht absprechen, aber das Marketing in sich in einer rein Marketing Abteilung ist Teil der Unternehmensorganisation."
  },
  {
    "start": 1410.24,
    "end": 1412.84,
    "text": "Die haben ganz andere Herausforderungen, aber die haben diese Dynamik nicht."
  },
  {
    "start": 1413.4,
    "end": 1429.72,
    "text": "und jemand von der Angeturseite kommen diesem Training kann unheimlich viel... ...Distruktion reibringen im positiven Sinne, kann Sachen hinterfragen weil er es drauf eher oder siehst auf trainierte Sachen zu hinterfragend Weil du bist nicht dabei den Bestand zu pflegen Du bist immer dabei neu weil du musst dich gegen alle anderen durchsetzen."
  },
  {
    "start": 1430.06,
    "end": 1433.7,
    "text": "Und diese Wettbewerbsdenke Die haben manche Unternehmen verloren."
  },
  {
    "start": 1434.16,
    "end": 1439.72,
    "text": "und dann jemand reinzuholen oder Menschen rein zu holen, das ist vielleicht nicht nur eine Person sondern dass man sagt wir machen es ein bisschen durchlässiger."
  },
  {
    "start": 1440.44,
    "end": 1447.54,
    "text": "Wir wollen das Wettbewerbs agiler aufstellen und wollen auch vielleicht mal den Status quo bewusster hinterfragen und schneller hinterfragen."
  },
  {
    "start": 1448.24,
    "end": 1450.6,
    "text": "Da können glaube ich Menschen mit Agentur Hintergrund."
  },
  {
    "start": 1450.66,
    "end": 1455.56,
    "text": "wenn sie richtigen Menschen sind muss man dazu sagen Können Sie mir sicher sehr viel Wert beitragen und das finde ich immer großartig."
  },
  {
    "start": 1455.62,
    "end": 1458.1,
    "text": "Es kennen viele die eben die Seiten hergewechselt haben."
  },
  {
    "start": 1459.4,
    "end": 1463.44,
    "text": "Es geht es nur positiv Aber Monat, wie siehst du das?"
  },
  {
    "start": 1463.5,
    "end": 1464.96,
    "text": "Du lebst ja auch viele Menschen draußen."
  },
  {
    "start": 1465.6,
    "end": 1467.04,
    "text": "Das ist jetzt fast ein bisschen langweilig."
  },
  {
    "start": 1467.1,
    "end": 1474.84,
    "text": "aber meine Antwort hätte tatsächlich sehr ähnlich geklungen wäre mir die Frage gestellt worden denn ich glaube genau dass macht es aus."
  },
  {
    "start": 1475.4,
    "end": 1480.0,
    "text": "in meiner Agenturzeit habe ich vor allen Dingen um das jetzt mal so zu Kondenzen auf einem."
  },
  {
    "start": 1480.46,
    "end": 1484.1,
    "text": "eine Aussage wurde mir vor allem beigebracht neugierig zu bleiben."
  },
  {
    "start": 1484.14,
    "end": 1492.9,
    "text": "Ich würde das mit Neugierde beschreiben und das heißt immer neue Perspektiven einzunehmen und einzubringen, über den Tellerrand hinauszuschauen."
  },
  {
    "start": 1492.96,
    "end": 1496.34,
    "text": "Vor allen Dingen meistens für den Kunden – für unterschiedliche verschiedene Kunden!"
  },
  {
    "start": 1498.76,
    "end": 1502.1,
    "text": "Unterneben, eher davon leben langfristige Entscheidungen zu treffen."
  },
  {
    "start": 1502.14,
    "end": 1506.78,
    "text": "Die sind dann eher sehr gradlinig und man hat das alles so fest geplant."
  },
  {
    "start": 1506.82,
    "end": 1511.24,
    "text": "Ich habe ja vorhin auch gesagt Jahreskalender steht auch meistens jetzt schon fürs nächste Jahr fest."
  },
  {
    "start": 1511.76,
    "end": 1527.56,
    "text": "Und ich glaube genau diese Verbindung von den beiden, das hilft mir jetzt wahnsinnig, sodass ich halt auch manchmal Dinge gar nicht als gegeben ansehe sondern ich stelle auch in der Tat Oliver ganz ganz viele Ja, destruktive Fragen, wenn du es vorhin so schön gesagt hast."
  },
  {
    "start": 1528.24,
    "end": 1530.4,
    "text": "Also ich glaube diese Grundeigenschaft hilft total."
  },
  {
    "start": 1530.78,
    "end": 1542.5,
    "text": "also das Ganze gerade jetzt bei dieser Aufgabe die ich natürlich auch habe Das Thema Transformation Die Marke in Deutschland neu aufzuladen dass man natürlich dann auch schaut was ist links was ist rechts?"
  },
  {
    "start": 1542.54,
    "end": 1543.24,
    "text": "Was können wir noch machen?"
  },
  {
    "start": 1543.52,
    "end": 1546.96,
    "text": "Diese Untriebigkeit vielleicht ein Stück weit im positiven Sinne."
  },
  {
    "start": 1547.46,
    "end": 1553.54,
    "text": "Auch zur Agenturzeiten war ich eh noch nie fan davon von diesem ja das haben wir schon immer so gemacht Ja, okay."
  },
  {
    "start": 1553.68,
    "end": 1559.08,
    "text": "Aber das kann jetzt ja nicht der Grund sein für immer und ewig alles genau nur nach diesem Schema zu tun."
  },
  {
    "start": 1559.62,
    "end": 1561.06,
    "text": "Lass uns doch mal drüber hinaus schauen."
  },
  {
    "start": 1561.46,
    "end": 1562.18,
    "text": "was gibt es denn noch?"
  },
  {
    "start": 1562.3,
    "end": 1565.0,
    "text": "Kann man Dinge auch anders machen, kann man Dinge anders erzählen?"
  },
  {
    "start": 1565.12,
    "end": 1573.74,
    "text": "Ich habe hier seit Anfang des Jahres ja nicht nur eine Firma für Agenturauswahl die ich schon lange habe, Cherry Picker sondern ich hab mit Rooftop eine Personalberatung fürs Marketing gegründet."
  },
  {
    "start": 1573.92,
    "end": 1576.94,
    "text": "da haben wir die ersten Aufgaben jetzt gehabt, da haben die ersten Stellen besetzt."
  },
  {
    "start": 1577.02,
    "end": 1581.32,
    "text": "schon ersten Abstimmung."
  },
  {
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    "text": "Wie muss denn das Profil sein?"
  },
  {
    "start": 1582.94,
    "end": 1590.46,
    "text": "Kommt natürlich von mir auch immer die Frage, okay, muss es jemand sein der schon lange auf Unternehmenseite war oder kann es auch jemand sein von Agenturseite?"
  },
  {
    "start": 1590.88,
    "end": 1593.3,
    "text": "und ich höre dann auch sehr häufig dann sehr positive Stimmen sagen."
  },
  {
    "start": 1593.92,
    "end": 1601.1,
    "text": "Agenturzeit ist nicht schlecht oder Unternehmsbratungseite Hat ja viele Parallelen Richtung Agilität, Richtung auch breiter, beide Sichtweisen."
  },
  {
    "start": 1601.68,
    "end": 1605.82,
    "text": "Und ich versuche das noch weiter zu fördern und sagen lasst uns die Brücken bauen zwischen den Dingen."
  },
  {
    "start": 1605.86,
    "end": 1607.88,
    "text": "Das ist gut für Unternehmen sich verändern wollen."
  },
  {
    "start": 1608.2,
    "end": 1615.84,
    "text": "Unternehmen, die sich schnell bewegen wollen, die eine hohe Agilitet haben wollen oder sie aufbauen wollen da die Brücke zu bauen finde ich super wichtig."
  },
  {
    "start": 1616.26,
    "end": 1627.84,
    "text": "Das heißt Mona Du hast auch die Freiheiten von Seiten der Unternehmensführung da sozusagen noch so ein bisschen dieses Out of the Box denken, mit einzubringen."
  },
  {
    "start": 1628.98,
    "end": 1633.62,
    "text": "In der Tat erlebe ich die Marke deutlich offener als ich es vielleicht selber erwartet habe."
  },
  {
    "start": 1633.8,
    "end": 1636.32,
    "text": "also sie überrascht mich da tatsächlich selber."
  },
  {
    "start": 1636.62,
    "end": 1645.4,
    "text": "Es gibt natürlich auch klassische Business KPIs was so Erwartungshaltung und bei allen Umsetzungen die man so macht Natürlich gibt es auch Measurements auf die man schaut."
  },
  {
    "start": 1645.44,
    "end": 1647.0,
    "text": "das ist ja vorhin mal erwähnt."
  },
  {
    "start": 1647.22,
    "end": 1654.68,
    "text": "am Ende des Tags sind wir in Retailer Wir wollen verkaufen, wir wollen die Menschen denen unser Stores bringen Aber dieser Weg führt halt über Marke."
  },
  {
    "start": 1654.9,
    "end": 1662.8,
    "text": "Dieser Weg führt auch darüber, Dinge anders zu machen und diese Offenheit und vor allen Dingen ist ein Wort finde ich total wichtig."
  },
  {
    "start": 1662.9,
    "end": 1684.46,
    "text": "Vertrauen das gibt es auf jeden Fall von der Unternehmensspitze aus dem globalen Headsquater und das finde ich wahnsinnig schön dass mir das so zurückgespiegelt wird und gesagt ne Mona du kennst den Markt am besten dass ein gut Idee ist, dann go for it und das meine ich tatsächlich jetzt sehr positiv."
  },
  {
    "start": 1684.74,
    "end": 1684.92,
    "text": "Hast"
  },
  {
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    "end": 1692.7,
    "text": "du Sorge, dass dir dieses Andersdenken sozusagen, dass man so von Agenturseite mitbekommt?"
  },
  {
    "start": 1693.5,
    "end": 1695.4,
    "text": "Dass die das irgendwann mal verloren geht..."
  },
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    "start": 1696.72,
    "end": 1701.64,
    "text": "Also der Vorsatz ist auf jeden Fall da, dass es mir immer halten bleibt."
  },
  {
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    "end": 1703.72,
    "text": "Schauen wir mal wie's klappt!"
  },
  {
    "start": 1704.2,
    "end": 1707.14,
    "text": "Ich mein Ja, wir müssen ja realistisch sein irgendwie."
  },
  {
    "start": 1707.28,
    "end": 1714.74,
    "text": "Am Ende des Tages müssen wir natürlich dann auch manchmal Kompromiss finden im Marketing und es kann nicht alles nur Rock'n Roll sein so."
  },
  {
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    "end": 1726.6,
    "text": "aber ich glaube mit dem richtigen Mindset und der richtigen Einstellung findet man gute Kompromisse einen Mittelweg zu gehen dass man trotzdem diese Out of the Box Denke mit reinbringen kann."
  },
  {
    "start": 1727.5,
    "end": 1736.4,
    "text": "und das sind vielleicht dann trotzdem mal auch klassische Retail-Instrumente, die man dann einfach umsetzen muss und die man mit an den Tisch bringt."
  },
  {
    "start": 1737.18,
    "end": 1739.26,
    "text": "Abschließend würde mich persönlich noch interessieren."
  },
  {
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    "end": 1742.92,
    "text": "Glaubst du, du hast mehr Verständnis für Agenturen?"
  },
  {
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    "text": "Wenn du jetzt mit Agenturen zusammen arbeitest..."
  },
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    "start": 1745.78,
    "end": 1751.52,
    "text": "Also eigentlich habe ich mir immer vorgenommen nicht die blöde Kundin zu sein, die auf Agenturseite erlebt haben."
  },
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    "text": "Man dachte, die verstehen ja gar nichts!"
  },
  {
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    "text": "Aber ich muss natürlich ... sagen, wenn man das die Agenturwelt so gut kennt wie ich sie nun mal kenne."
  },
  {
    "start": 1760.18,
    "end": 1772.16,
    "text": "Dann merkt man natürlich schon, wenn Dinge vielleicht sehr unstrukturiert laufen oder unkoordiniert laufen und wo man denkt oh Leute, wieso könnte man jetzt schon ein Ticken schneller sein?"
  },
  {
    "start": 1772.3,
    "end": 1781.4,
    "text": "Und weil man es natürlich in der Tat ein bisschen besser einschätzen kann Was ich ganz, ganz schlimm fand immer auf Agenturseite wenn Kunden einen nur als Dienstleister behandelt haben."
  },
  {
    "start": 1781.44,
    "end": 1785.3,
    "text": "Und wenn man immer das Gefühl hatte hier seit der Dienstzeit die ich bezahl dich dafür also mach."
  },
  {
    "start": 1786.04,
    "end": 1788.46,
    "text": "diese Art von Arbeit hat mir nie Spaß gemacht."
  },
  {
    "start": 1788.52,
    "end": 1800.22,
    "text": "Ich fand es wahnsinnig anstrengend und tatsächlich auch weder konstruktiv noch kreativ am Ende des Tages und ich glaube dass ist auf jeden Fall was wo ich sehr viel Wertauflegung, was ich versuche immer zu beachten."
  },
  {
    "start": 1800.4,
    "end": 1806.92,
    "text": "Dass wir gemeinsam da drin sind und dass man sehr sehr sehr partnerschaftlich und auf Augenhöhe miteinander Dinge umsetzt."
  },
  {
    "start": 1807.56,
    "end": 1823.24,
    "text": "Abschließend würde ich dich natürlich bitten bevor wir jetzt hier zum Ende kommen noch uns eine Frage mit auf den Weg zu geben die dann unserem nächsten Gast gestellt wird damit wir diese Tradition kann man schon fast sagen auch weiter führen können."
  },
  {
    "start": 1823.88,
    "end": 1828.32,
    "text": "hast du denn eine frage die du Ja, mitgeben kannst."
  },
  {
    "start": 1829.72,
    "end": 1845.84,
    "text": "Wir haben ja Eingangs ganz viel über Kontinuität langen Atem gesprochen und ich würde das wahnsinnig interessieren wie denn da die Perspektive ist auf Thema Lautstärke von Marken versus Relevanz?"
  },
  {
    "start": 1846.06,
    "end": 1855.54,
    "text": "also geht es eher darum laut die Botschaften nach draußen zu bringen oder dann doch eher Leiser!"
  },
  {
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    "text": "Sehr,"
  },
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    "end": 1856.52,
    "text": "sehr spannend."
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    "end": 1857.88,
    "text": "Vielen Dank für diese Frage."
  },
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    "end": 1880.12,
    "text": "Herzlichen Dank und bevor wir jetzt zum absoluten Ende kommen habe ich natürlich noch an unsere Zuhörenden die Bitte abonniert uns gerne auf der Plattform eurer Wahl, liked uns, schreibt uns, kommentiert, drehtet gerne mit Oliver oder auch Mona oder auch mir auf LinkedIn zu dem Thema in den Austausch."
  },
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    "end": 1887.74,
    "text": "also wir freuen uns auf euer Feedback Und euch beiden danke ich sehr, dass ihr heute hier gewesen seid und das wir so eine tolle Folge aufnehmen konnten."
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    "text": "Insofern herzlichen Dank Oliver dir!"
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    "text": "Und"
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    "end": 1894.92,
    "text": "danke vor allen Dingen dir Mona für deine Offenheit und deine Einblicke."
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    "end": 1895.4,
    "text": "Danke schön!"
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  {
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    "end": 1898.1,
    "text": "Ja lieben dank Lena und lieben Dank dir."
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    "end": 1903.24,
    "text": "Mona hat Spaß gemacht in toll der Folge und ich habe viel gerade über Prima gelernt."
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    "end": 1906.32,
    "text": "und bei mir ist das Bild grade... Hat sich das Bild grad schon etwas verändert?"
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    "text": "Also hat doch schon mal Ende gleich eins hatte schon was gemacht."
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    "text": "Damit kann ich schon mal arbeiten!"
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    "text": "Danke Nina, danke Oliver... Jetzt hat mir auch sehr viel Spaß gemacht mit euch."
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    "text": "Macht's gut, tschüss!"
  },
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    "text": "Danke, ttschüss!"
  }
]